培訓承諾書(shū)合集五篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。大家知道承諾書(shū)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的培訓承諾書(shū)5篇，希望能夠幫助到大家。
培訓承諾書(shū) 篇1
為規范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為，提高培訓質(zhì)量，優(yōu)化培訓服務(wù)，維護教、學(xué)雙方合法權益，做學(xué)員滿(mǎn)意、社會(huì )認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：
一、遵章守紀，合法教學(xué)。貫徹落實(shí)國家法律法規，嚴格執行駕校的規章制度，不吃、拿、卡、要，不變相接受學(xué)員的饋贈與宴請；
二、誠信為本，規范培訓。執行交通部頒布的《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教學(xué)計劃》和《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓大綱》，不擅自減少學(xué)員的培訓學(xué)時(shí)和培訓內容；
三、科技創(chuàng )新，節能減排。公平、公正的對待每一位學(xué)員，不挑肥揀瘦，公平合理的教好每一位學(xué)員，因材施教，耐心細致，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)方法，做學(xué)員認可的優(yōu)秀教練員；
四、定期維護，嚴格管理。嚴格執行教練車(chē)保養與檢查制度，定期為教練車(chē)進(jìn)行維護檢測，每日三檢查，確保教練車(chē)的狀況良好；
五、安全訓練，依法教學(xué)。教學(xué)以安全為主，保障學(xué)員、自身及駕校財產(chǎn)安全；
六、接受監督，獎懲并舉。嚴格執行并接受社會(huì )監督制度、駕校培訓服務(wù)質(zhì)量排行榜及履約保證金制度，接受學(xué)員和駕校評議，規范教學(xué)行為；
七、自愿繳納履約保證金20xx元，如違反以上承諾，自愿接受違約補償和處理。
駕校（簽章）：
教練員（簽字）：
二0一X年六月十八日
培訓承諾書(shū) 篇2
技術(shù)培訓計劃：
公司對投標產(chǎn)品安排了詳細的培訓計劃，保證用戶(hù)都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品，能夠對其進(jìn)行一般的維修和維護。
培訓方式：
�。�1）現場(chǎng)培訓：產(chǎn)品使用時(shí)由專(zhuān)業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動(dòng)、運行、維護對買(mǎi)方操作人員進(jìn)行免費現場(chǎng)培訓。
�。�2）集中培訓：在公司或用戶(hù)所在地進(jìn)行集中培訓。培訓方式由多位專(zhuān)家、工程師采用理論課與實(shí)際操作相結合的授課方式。
培訓時(shí)間安排：現場(chǎng)培訓時(shí)間：由安裝啟動(dòng)人員與用戶(hù)操作人員協(xié)商決定；集中培訓時(shí)間：在收到用戶(hù)通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用戶(hù)可以隨時(shí)報名參加。
培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實(shí)際上機操作課組成，根據不同的情況每期培訓課時(shí)一周左右/期。培訓場(chǎng)地安排：培訓中心或和用戶(hù)協(xié)商后指定。培訓設備安排：培訓設備與用戶(hù)購買(mǎi)型號、功能一致。培訓費用：場(chǎng)地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協(xié)議確認。
售后服務(wù)承諾
我們始終堅持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，多年來(lái)贏(yíng)得用戶(hù)極佳的聲譽(yù)。
售后服務(wù)經(jīng)理全權負責制：
1）負責售后服務(wù)部的日常管理。
2）負責對售后服務(wù)人員的管理、考核，并組織對其進(jìn)行培訓。
3）負責對售后服務(wù)人員的全面安排。
4）負責對售后服務(wù)信息的收集。
5）負責對質(zhì)管部、營(yíng)銷(xiāo)部、開(kāi)發(fā)部和供應部的接口。
6）負責儀器的安裝啟動(dòng)和維修。
7）負責對顧客進(jìn)行操作的培訓。
8）確定本部的工作方針和工作策略。
保證措施：
1、每臺設備均附有維護維修說(shuō)明書(shū)、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料；隨機的備品備件、專(zhuān)用工具齊全。
2、設備到達用戶(hù)所在地后，用戶(hù)準備好儀器正常運行所需要的'水、電、氣等條件，并及時(shí)電話(huà)通知售后服務(wù)中心，在24個(gè)小時(shí)內上門(mén)安裝、啟動(dòng)。
3、免費安裝啟動(dòng)，設備安裝、調試過(guò)程，作有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關(guān)標準和投標文件承諾。并填寫(xiě)驗收報告，報用戶(hù)、廠(chǎng)家、招標采購機構備案。驗收報告格式見(jiàn)附件。
4、質(zhì)保期嚴格按照國家標準執行，質(zhì)保期內在正常使用情況下由于設備自身原因所發(fā)生的問(wèn)題，廠(chǎng)家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。
5、質(zhì)保期內內免費提供升級服務(wù)。
6、負責對用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。
7、響應時(shí)間和程度：在設備運行發(fā)生故障時(shí)，接到用戶(hù)維修的通知后，3小時(shí)內做出響應，縣級3天內到達用戶(hù)現場(chǎng)予以維修，直到解除故障為止。
備品備件、消耗品供應：我們對投標產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務(wù)機構儲備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品，供本省用戶(hù)備用，保證服務(wù)的方便快捷，使本地化服務(wù)更加有效、穩定和可靠。
技術(shù)支持：
我們承諾對此次投標的設備：進(jìn)行終身維護；提供24小時(shí)遠程診斷服務(wù)；對設備委派工程師進(jìn)行定期巡檢：進(jìn)行日常維護和保養，與使用人員進(jìn)行技術(shù)交流，并對使用人員進(jìn)行技術(shù)指導。不定期舉辦相關(guān)專(zhuān)題的學(xué)術(shù)活動(dòng)和講座，確保設備最大限度發(fā)揮作用。與用戶(hù)保持良好溝通和交流。
維修成本：
質(zhì)保期內因設備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔；質(zhì)保期外對所更換配件、零部件按出廠(chǎng)價(jià)收取材料成本費，減輕用戶(hù)負擔。
維護與保養：
按隨機所發(fā)《使用說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行即可；還委派專(zhuān)業(yè)工程師定期進(jìn)行維護和保養。
如對我們的售后服務(wù)工作有任何意見(jiàn)和問(wèn)題，請在周一至周五工作時(shí)間撥打上述電話(huà)進(jìn)行投訴。對客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)所反映的問(wèn)題，我們均詳細記錄，公司售后服務(wù)總部會(huì )及時(shí)妥善處理，給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：0515—xxx。
培訓承諾書(shū) 篇3
質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務(wù)的內容及承諾
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。
2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠(chǎng)嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導用戶(hù)。
5、定期回訪(fǎng)用戶(hù)，確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓方案：
1、定期開(kāi)培訓班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。
3、針對此次項目中，我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓，提高服務(wù)效率，方便客戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內容及承諾：
1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確判斷和解決機床問(wèn)題，不留尾。
2。接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà)，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)指導或維修機床時(shí)，保證1各工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機床到用戶(hù)后，售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、機床調試不好不能離開(kāi)、機床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案，及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。
培訓承諾書(shū) 篇4
為規范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為，提高培訓質(zhì)量，優(yōu)化培訓服務(wù)，維護教、學(xué)雙方合法權益，做學(xué)員滿(mǎn)意、社會(huì )認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規、相關(guān)標準，服從各級運管部門(mén)的管理工作，嚴格按教學(xué)大綱規定的教學(xué)順序、內容、時(shí)間進(jìn)行培訓，教練員持證上崗服務(wù)，規范化開(kāi)展培訓活動(dòng)，按照培訓學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。
2. 任何人不得無(wú)故減少學(xué)員的訓練時(shí)間，遇有特殊情況應及時(shí)調整訓練計劃和時(shí)間，以保證學(xué)員的訓練時(shí)間不被占用。
3. 認真落實(shí)與培訓質(zhì)量相關(guān)的各項規章制度，細化各個(gè)環(huán)節的培訓質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進(jìn)行培訓，直至學(xué)員在有效期內考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權益的事情，一經(jīng)發(fā)現將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開(kāi)承諾以上服務(wù)內容。
6. 駕校經(jīng)常開(kāi)展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實(shí)守信的自覺(jué)性。并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況，避免有承無(wú)諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理，并做好學(xué)員投訴記錄。由責任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù)，達到誠信承諾目標和學(xué)員滿(mǎn)意，取得學(xué)員諒解以維護駕校的聲譽(yù)。
8. 對于誠信承諾內容，必須有承必諾、敢于擔當，切實(shí)維護學(xué)員的合法權益，學(xué)員滿(mǎn)意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時(shí)，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據，并實(shí)行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過(guò)程的監督和檢查，駕校實(shí)行學(xué)員回訪(fǎng)制，對培訓結業(yè)學(xué)員實(shí)行電話(huà)培訓質(zhì)量信譽(yù)回訪(fǎng)和學(xué)員滿(mǎn)意度調查活動(dòng)。對回訪(fǎng)結果分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三種，對回訪(fǎng)有一次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對回訪(fǎng)出現二次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內容進(jìn)行不定時(shí)回訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決，爭取讓每一位學(xué)員都滿(mǎn)意。對學(xué)員承諾的內容，在工作實(shí)踐中根據回訪(fǎng)學(xué)員傾聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實(shí)處。
山東理工維科機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓有限公司
20xx年01月01日
培訓承諾書(shū) 篇5
本人已參加 有限公司組織的《員工手冊》、《考勤制度》、《獎懲細則》等管理制度的培訓，并認真閱讀了上述管理制度，清楚地了解了上述管理制度的全部?jì)热荨?/p>
本人謹鄭重承諾：愿意遵守公司的各項規章制度，如有違反，一切按規章制度中的規定執行。我主動(dòng)接受公司處罰,并承擔由此產(chǎn)生的一切后果,負全部法律責任。
承諾人：
日期：
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