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工程質(zhì)保期承諾書(shū)
在生活中,承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛,承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書(shū),就得考驗誠信。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的工程質(zhì)保期承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程質(zhì)保期承諾書(shū)1
本公司具有一支較強的工程技術(shù)隊伍,責任心強,技術(shù)精湛,我公司建立以法人代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長(cháng)分管質(zhì)量檢驗工作質(zhì)檢工程部負責具體質(zhì)量管理工作,根據ISO9000質(zhì)量管理標準,按“全面質(zhì)量管理規程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務(wù)部對用戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)!
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:(一)售后服務(wù)承諾
服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)效率:隨叫隨到高效快捷
服務(wù)原則:工程在保修期內我方將免費維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的'損壞,提供的材料只收成本費,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
(二)售后服務(wù)措施
為保證“快捷、誠信、品牌、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù),真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
1、總經(jīng)理親自處理售后工作,隨時(shí)響應顧客的售后需求。確保雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水。保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)至上。品牌第一!
2,對員工專(zhuān)業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務(wù)達到,不找借口,不講條件,高效率的完成服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。
工程質(zhì)保期承諾書(shū)2
尊敬的客戶(hù):
您好!
我是xx裝飾公司設計師xx,很高興為您為服務(wù)。
家裝是一個(gè)復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結果和快樂(lè )的裝修旅程,我謹做出如下承諾:
1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的.材料、工藝、流程、設計風(fēng)格和相關(guān)的法規常識。2、在我們現場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我會(huì )一一記錄,確保準確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿(mǎn)意的地方,我承諾做到無(wú)限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿(mǎn)意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
7、開(kāi)工當日,我將去您新居現場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現場(chǎng)交底,我承諾做到準時(shí)到場(chǎng)、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。
8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時(shí)更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì )盡力而為,為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專(zhuān)業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì )全力以付,請您相信我!祝您身體健康,合家快樂(lè )!
讓我們共同打造一個(gè)無(wú)憂(yōu)、輕松快樂(lè )的裝修旅程吧! xx裝飾公司設計師:xx(簽字)年月日
工程質(zhì)保期承諾書(shū)3
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定,對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定,主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的.思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書(shū))
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議,并短期內予以答復,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
年月日
工程質(zhì)保期承諾書(shū)4
1、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng )精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔相應的責任。
2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進(jìn)度計劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開(kāi)足,農忙季節和冬雨季不停工,確保XX日歷天內交工。
2、工期保證:根據該工程的`具體情況,編制詳細的施工組織設計和進(jìn)度計劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開(kāi)足,農忙季節和冬雨季不停工,確保XX日歷天內交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,并按照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,減少施工噪音和環(huán)境污染,確保不發(fā)生重大安全事故,創(chuàng )安全文明達標工地。
4、保修期:本工程保修期按國家有關(guān)規定執行。保修期內,我公司將免費承擔一切維修義務(wù);保修期外,我公司對施工過(guò)程中發(fā)生的費用只計取材料費。保修期內外,我公司若接到建設單位的通知,保證隨叫隨到。工程竣工后,項目部將留設專(zhuān)人現場(chǎng)辦公半年,成立保修小組,具體負責維修、保修工作。
5、回訪(fǎng):工程交付使用后,我公司將派專(zhuān)人定期到建設單位進(jìn)行回訪(fǎng)。在使用過(guò)程中接到建設單位人員通知后,我們保證隨叫隨到。
6、墊資:工程施工過(guò)程中,如果建設單位資金暫不到位,我方承諾連續施工一個(gè)月不停工。
7、我公司將積極協(xié)助貴方進(jìn)行投資控制,提出合理化建議,優(yōu)化工程設計方案,科學(xué)編制施工方案和施工作業(yè)指導書(shū),減少定額外消耗,以幫助業(yè)主達到投資與效益的最佳結合點(diǎn)。
8、我公司完全同意招標文件其他實(shí)質(zhì)性?xún)热莸囊幎ā?/p>
投標人(蓋章)
法定代表人或授權代表(簽章)
20xx年X月XX日