【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)匯總7篇
在日常生活和工作中，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
尊敬的客戶(hù)：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
隨著(zhù)國家市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈，用戶(hù)對產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高，為適應市場(chǎng)發(fā)展，公司在內部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí)，專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著(zhù)“精益求精，認真負責!”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、本公司所有閥門(mén)外觀(guān)無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門(mén)出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)試驗壓力質(zhì)檢，帶壓力開(kāi)啟4-5次，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫，
3、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
5、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內，在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
二、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，如需現場(chǎng)解決的，派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，48小時(shí)內趕到現場(chǎng)(路途遙遠的72小時(shí)趕到)，并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著(zhù)長(cháng)期與客戶(hù)合作關(guān)系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價(jià)。
5、公司免費為客戶(hù)人員培訓技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深入的了解閥門(mén)，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂(yōu)。
公司全稱(chēng)(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負責人： ______________________ 聯(lián)系方式：____________
20____年____月____日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
感謝您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護消費者的合法權益以及樹(shù)立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：
1、凡購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，請妥善保管禮品盒內的《禮品售后服務(wù)承諾書(shū)售后承諾書(shū)》，如出現質(zhì)量和售后問(wèn)題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，盒內產(chǎn)品若出現缺失和過(guò)期的質(zhì)量問(wèn)題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。
3、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類(lèi)除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔您退還的費用。
4、您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下禮品組合裝時(shí)，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現封貼破損，請您一定要求銷(xiāo)售人員給你替換，因為禮品盒的封條破損后，我們將對盒內的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈一張特產(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”調查回饋表，如出現遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由。
友情提示：
尊敬的消費者，我們將嚴格按照以上的《禮品售后服務(wù)承諾書(shū)售后承諾書(shū)》實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)保障。如消費者對此承諾書(shū)需要質(zhì)詢(xún)，請聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線(xiàn)，我們的售后服務(wù)人員將給您現場(chǎng)解答。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為做好“民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網(wǎng)絡(luò )系統服務(wù)器及存儲設備”項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作，我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規定的各項條款對本項目供給相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。
一、總則
1.我公司針對本項目經(jīng)過(guò)以下形式向用戶(hù)供給技術(shù)支持
1)現場(chǎng)維護和技術(shù)支持，在接到故障通知后，將在2小時(shí)內作出響應，并及時(shí)安排工程師根據情景進(jìn)行排除，包括遠程調試和現場(chǎng)支援，根據用戶(hù)需求8個(gè)小時(shí)到達故障現場(chǎng)，工程師會(huì )在修復過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導。
2)經(jīng)過(guò)往來(lái)郵件、電話(huà)、傳真，解答用戶(hù)在使用中碰到的技術(shù)問(wèn)題。
3)在保修期內定期訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)，了解使用情景并對系統進(jìn)行維護。
4)用戶(hù)可經(jīng)過(guò)internet，與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。
2.我公司承諾供給以下系統服務(wù)
1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠(chǎng)家供給三年免費質(zhì)保，并享受ibm廠(chǎng)家供給7×24小時(shí)售后服務(wù)。
2)我公司為本項目供給系統所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件供給三年免費保修服務(wù)，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。
3)保修期滿(mǎn)后，我公司將繼續供給五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù)，在服務(wù)中所產(chǎn)生的開(kāi)銷(xiāo)只收取成本費。
二、設備技術(shù)支持服務(wù)
1.產(chǎn)品交付
1)到貨驗收
貨到之后，我公司相關(guān)人員到達現場(chǎng)，向用戶(hù)出示ibm設備廠(chǎng)家供貨證明同時(shí)與用戶(hù)共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時(shí)邀請ibm廠(chǎng)家成都分公司相關(guān)人員到場(chǎng)參與驗收工作.
2)產(chǎn)品的安裝與調試指導
我公司負責所供給產(chǎn)品的安裝調試的指導工作，并負責與產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商的協(xié)調工作。
2.質(zhì)保期內的技術(shù)支持服務(wù)
1)我公司負責設備在質(zhì)保期內的設備質(zhì)量性能免費服務(wù)，對設備的質(zhì)量問(wèn)題(其中使用方人為損壞因素除外)無(wú)償維修或更換。我公司供給“7×24小時(shí)電話(huà)支持服務(wù)”，及時(shí)派遣技術(shù)人員修理?yè)p壞的設備。
2)質(zhì)保期內，定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門(mén)了解設備使用情景，處理發(fā)現的問(wèn)題。3.質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)
質(zhì)保期滿(mǎn)后，繼續負責系統設備的維修和技術(shù)支持，并供給優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿(mǎn)后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費。
三、響應時(shí)間及方式
乙方負責供貨后對設備安裝進(jìn)行指導，指導甲方的專(zhuān)門(mén)安裝組和專(zhuān)人的安裝工作，并供給24小電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)。我公司承諾在收到甲方故障報修通知后2小時(shí)內做出響應，8小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng)并解決問(wèn)題;
1.關(guān)鍵問(wèn)題
描述：
任何影響系統運行，造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。
支持方式：
1)工程師立即前往故障地點(diǎn)，解決問(wèn)題或提出故障原因;
2)故障排除后，以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)方供給詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
2.重要問(wèn)題
描述：
任何影響系統運行，但未造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。如系統配置不當等問(wèn)題。
支持方式：
1)如果對影響系統運行的原因了如指掌且用戶(hù)又能在工程師的指導下解決問(wèn)題的話(huà)，立即電話(huà)支持，解決用戶(hù)問(wèn)題;
2)對于需要親臨現場(chǎng)解決的問(wèn)題，工程師將及時(shí)到達現場(chǎng)，使應用系統到達最佳使用狀態(tài);
3)故障排除后，公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)供給詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
3.普通問(wèn)題
描述：
不影響系統運行，只是調整參數，增加功能等問(wèn)題。
支持方式：
1)對于需要親臨現場(chǎng)解決的問(wèn)題，立即響應并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解
決問(wèn)題。
2)不需要親臨現場(chǎng)解決的問(wèn)題，2小時(shí)內響應，并供給全程電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，
故障排除后，公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)方供給詳細報告。
四、培訓
1.培訓要求
1)對項目部門(mén)指定人員進(jìn)行培訓，且在項目部門(mén)指定人員無(wú)疑問(wèn)，能獨自操作后簽確認方可認為指導結束。
2)供給必要的書(shū)面培訓資料。
2.培訓資料
1)對系統進(jìn)行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理
2)了解設備拓撲結構和運行機制
3)掌握每個(gè)設備前面板顯示燈的意義
4)熟悉所有設備的啟動(dòng)和關(guān)機
5)執行設備的一線(xiàn)診斷，排除故障和采取適當的行動(dòng)
6)歸檔并向相關(guān)人員匯報設備問(wèn)題，避免將來(lái)再次出現
五、其他
1)用戶(hù)可同時(shí)享受我公司供給的售后服務(wù)承諾與廠(chǎng)家在中國的標準保修服務(wù)
承諾。
2)我公司所供給的服務(wù)與ibm原廠(chǎng)的標準保修服務(wù)互為補充，如兩服務(wù)承諾有
沖突時(shí)用戶(hù)可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。
公司名稱(chēng):XXXXX科技有限公司
授權代表簽：
日期:20xx-12-14
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
1、全面完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;
2、拓寬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升營(yíng)銷(xiāo)意愿，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)能力的持續升級;
3、強化運營(yíng)管控，實(shí)現部門(mén)內的業(yè)務(wù)流程精細化管理;
4、以部門(mén)為平臺支持員工的發(fā)展成長(cháng)。
1、團結凝聚中心黨員及員工，努力完成各項目標任務(wù);
2、以身作則，發(fā)揮黨員表率作用，積極傳遞正能量;
3、關(guān)心員工、服務(wù)員工，增強團隊凝聚力，營(yíng)造中心“家”文化。
4、扎實(shí)推進(jìn)外企黨建和工建工作，探索新方法形成新亮點(diǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展助力。
積極學(xué)習，不斷充實(shí)新知識、新技能，運用到日常工作中去;
拓寬視野，更全面地對待、解決工作中的問(wèn)題;
帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊，努力完成各項業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現全年目標;
配合部門(mén)經(jīng)理，積極協(xié)助完成全年重點(diǎn)工作任務(wù);
做好培訓帶教，推動(dòng)業(yè)務(wù)團隊更好地擔當職責。
堅持客戶(hù)開(kāi)拓，完成客戶(hù)新增及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標;
堅持精細服務(wù)，提升客戶(hù)員工服務(wù)整體滿(mǎn)意度;
堅持流程優(yōu)化，加強部門(mén)內部流程管控與創(chuàng )新;
堅持自我學(xué)習，參與部門(mén)培訓與個(gè)人培訓提升。
我承諾，在新客戶(hù)銷(xiāo)售中積極主動(dòng)，發(fā)揚愚公移山的精神，鍥而不舍直到成功。
我承諾，在業(yè)務(wù)團隊中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長(cháng)進(jìn)步。
XX任重道遠,我承諾在新的政策環(huán)境下,根據公司的部署要求,面對挑戰克服困難;
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,努力提升業(yè)務(wù)素養,力爭完成業(yè)務(wù)指標;
在階段性彈性福利中秋月餅營(yíng)銷(xiāo)上,繼續爭取好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
關(guān)心幫助周?chē)罕?積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
我承諾在XX年度扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎，學(xué)習市場(chǎng)開(kāi)拓新思路，保優(yōu)增優(yōu)，努力完成經(jīng)濟目標任務(wù);
我承諾努力發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為大家做好事做實(shí)事。
1、加強學(xué)習，熟悉政策變動(dòng)及業(yè)務(wù)調整內容;
2、認真履職，立足本職，主動(dòng)工作，完成部門(mén)布置的任務(wù);盡職盡責做好團建工作，為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;
3、作好表率，積極參加支部活動(dòng)，在“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中爭當表率。
直面挑戰，勇于擔當，保持業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。
積極開(kāi)拓，創(chuàng )先爭優(yōu)，努力發(fā)展潛在業(yè)務(wù)。
我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門(mén)分配的各項業(yè)務(wù)指標;
在維持現有客戶(hù)之余，大力推進(jìn)新客戶(hù)銷(xiāo)售，爭創(chuàng )營(yíng)收佳績(jì)。
我承諾在業(yè)務(wù)團隊中，團結協(xié)作，以身作則支持配合部門(mén)工作，樂(lè )于助人;
我承諾在業(yè)務(wù)助理帶教中，勇于表率，共同成長(cháng);
我承諾在客戶(hù)服務(wù)中真心待客戶(hù)，努力拓展新市場(chǎng)。
積極傳遞正能量,隨時(shí)伸出援手幫助身邊人;
成為心態(tài)的主人，加強溝通技巧，待人接物成熟穩重;
提高業(yè)務(wù)與銷(xiāo)售技能，克服自身弱點(diǎn)，工作嚴謹認真，考慮問(wèn)題細致周到。
確保老客戶(hù)的平穩發(fā)展，做好現有客戶(hù)的維穩工作;
積極開(kāi)拓二次營(yíng)銷(xiāo)以及新客戶(hù)的銷(xiāo)售，力求穩中求增，努力完成各項目標。
我承諾在新的一年里立足崗位做好支持服務(wù)工作，繼續提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
我承諾在新的一年里加強理論技能學(xué)習以及政策把握，為客戶(hù)答疑解難;
我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶(hù)信息，把握銷(xiāo)售機會(huì )，加強銷(xiāo)售能力。
從自身的崗位要求出發(fā)，不斷學(xué)習更新專(zhuān)業(yè)知識，提高自己營(yíng)銷(xiāo)能力，盡心盡責做好本職工作。
關(guān)心幫助群眾，積極參加組織活動(dòng)。
加大營(yíng)銷(xiāo)力度，力爭完成全年指標。
立足本職崗位，用真誠、積極、友善的態(tài)度服務(wù)客戶(hù);
努力提升自己的業(yè)務(wù)素養;
掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;
積極參加部門(mén)組織的各項活動(dòng)。
努力提高個(gè)人素養，以積極的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)處置人與事;
努力提升工作效率，不斷學(xué)習，繼續追求求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);
努力完成工作任務(wù)，認真做好與外企黨員的聯(lián)絡(luò )工作，發(fā)揮與傳承正能量。
1、踏實(shí)細致的`完成自己的本職工作，讓客戶(hù)感受到我們專(zhuān)業(yè)色素質(zhì)。
2、從內在和外在都不斷的提升自己，在原有業(yè)務(wù)基礎能力上，爭取踏出一大步，提升自己的業(yè)務(wù)競爭能力。
3、加強團隊精神和凝聚力，與同事進(jìn)一步更良好的攜作共進(jìn)。
4、加強與客戶(hù)的溝通和平衡，在建立良好橋梁的基礎上，讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信賴(lài)和依賴(lài)。
保持一顆學(xué)習的心。不斷進(jìn)取，厚德厚技，不斷挑戰自己，勇于創(chuàng )新。想客戶(hù)所想，擔當客戶(hù)與外服友好溝通的橋梁。
1、聚焦各類(lèi)人事政策，及時(shí)更新自己的業(yè)務(wù)知識;不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
2、從客戶(hù)角度替客戶(hù)考慮問(wèn)題，做到全心為客戶(hù)服務(wù)。
3、增強創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，今年盡力使自己能在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更上一層樓。
4、關(guān)注每月帳務(wù)往來(lái)情況，和客戶(hù)及時(shí)做好溝通工作。有問(wèn)題，盡早發(fā)現，盡早處理。
5、和部門(mén)同事、相關(guān)職能部門(mén)、保障部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系;牽頭搞好部門(mén)培訓，為營(yíng)造部門(mén)業(yè)務(wù)知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。
利用公司大數據平臺提升服務(wù)效率;加大營(yíng)銷(xiāo)力量，擴大服務(wù)群體。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為有效推動(dòng)平橋社區服務(wù)中心認真履行工作職責和社會(huì )責任，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平。平橋社區服務(wù)中心就切實(shí)履行社會(huì )責任做出公開(kāi)承諾。
一、基本概況
平橋社區服務(wù)中心成立于20xx年4月底，位于XX區、XX區、XX區交界處，是按大型工礦企業(yè)為依托的居民住區劃分的城鎮社區，含五山、北門(mén)、中曹三個(gè)居委會(huì )及以上地域內的行政企事業(yè)單位、社會(huì )團體。轄區面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社區服務(wù)中心辦公地點(diǎn)設在小屯路東方小區d區一樓，現有干部職工40余人，其中在編干部職工13人（含副科級領(lǐng)導干部4人）。中心設立黨建工作部、社會(huì )事務(wù)服務(wù)部、城市管理服務(wù)部三個(gè)部門(mén)。轄區內有汽車(chē)超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風(fēng)液壓廠(chǎng)、礦山機器廠(chǎng)、XX市三十六中、XX區第三實(shí)驗小學(xué)、馨苑幼兒園等三十多家企事業(yè)單位。平橋社區社區黨委下轄6個(gè)基層黨組織，其中機關(guān)黨支部1個(gè)，居委會(huì )黨支部1個(gè)，“兩新”組織黨組織4個(gè)，現有黨員46名。五山、北門(mén)居委會(huì )黨支部隸屬于貴陽(yáng)礦山機器廠(chǎng)黨委。社區黨委實(shí)行的是區域化大黨委制，兼職委員8名，其中兼職副書(shū)記由中建四局黔局總經(jīng)理和貴陽(yáng)礦山機器廠(chǎng)副書(shū)記擔任，兼職委員由3個(gè)居委會(huì )黨支部書(shū)記及轄區企業(yè)黨支部負責人擔任。
二、承諾內容
1、法律責任：積極開(kāi)展勞動(dòng)保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社區資源，開(kāi)展科普宣傳、法治宣傳、社區精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
2、履職責任：積極實(shí)施政府購買(mǎi)服務(wù)項目，加大社區服務(wù)投入，加強社區公共服務(wù)設施建設，努力提升服務(wù)水平；配合做好就業(yè)培訓工作，提升轄區居民就業(yè)率。加大政策落實(shí)力度，落實(shí)好社會(huì )保險補貼政策，著(zhù)力幫助零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員再就業(yè)；完成20xx年勞動(dòng)和社會(huì )保障有關(guān)工作目標，配合完成創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市工作驗收達標；對臨時(shí)生活困難家庭，認真核實(shí)申報，及時(shí)救助。暢通轄區低保享受人員進(jìn)出口，確保應保盡保，陽(yáng)光低保，杜絕人情保；抓好計劃生育宣傳教育，配合做好流動(dòng)人口計生管理服務(wù)工作，確保人口計劃生育實(shí)現“雙降”；嚴格按照保障性住房審核程序，認真完成經(jīng)濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶(hù)調查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪(fǎng)等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民后期扶持工作；做好重點(diǎn)建設項目的協(xié)調服務(wù)工作；配合區衛生行政部門(mén)做好社區衛生服務(wù)工作等等。
3、信息公開(kāi)責任：堅持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、為民辦實(shí)事項目公開(kāi)，切實(shí)做好區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網(wǎng)站建設保障各項工作。
4、誠信責任：全體干部職工加強黨政廉政理論學(xué)習培訓，接受社會(huì )監督，建設廉潔單位；認真做好誠實(shí)守信教育，形成互尊互愛(ài)，相互信任，彼此坦誠，講求信譽(yù)的良好氛圍和社區形象。
5、社會(huì )責任：積極開(kāi)展慈善救助活動(dòng)，努力做好民政各項工作安排和實(shí)施。積極開(kāi)展社會(huì )養老、敬老愛(ài)幼服務(wù)活動(dòng)，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務(wù)；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動(dòng)，維護殘疾人的合法權益，利用節假日積極開(kāi)展對殘疾人的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。配合區殘聯(lián)組織轄區內廣大殘疾人開(kāi)展康復訓練工作；加強社區服務(wù)，提高社區服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區志愿者隊伍的骨干作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業(yè)人員服務(wù)，開(kāi)展熱線(xiàn)求助服務(wù)，為居民排憂(yōu)解難。
6、環(huán)境責任：堅持門(mén)前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次干道等環(huán)境衛生的基礎上，著(zhù)力解決居民小區、背街小巷的“臟、亂、差”問(wèn)題。實(shí)施一批道路修復、庭院建設、公廁建設，綠化美化、路燈安裝、老居民區環(huán)境整治等利民工程。加強違法建設的管控，有效防止違法建設的發(fā)生。加強校園及周邊環(huán)境整治，營(yíng)造師生安心安全的良好環(huán)境。做好“創(chuàng )衛”長(cháng)效工作。
三、措施保障
1、定期開(kāi)展法律宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展法律進(jìn)社區活動(dòng)，增強居民法律意識。
2、對申請低保戶(hù)的家庭進(jìn)行了解調查，對不屬實(shí)情況進(jìn)行清查。對生活困難家庭，及時(shí)上報，確保應保盡保，應救盡救。定期排查已享低保對象，及時(shí)掌握低保對象再就業(yè)情況，認真做好動(dòng)態(tài)管理。
3、明確信息員，定期將工作開(kāi)展情況報送上級部門(mén)。設立專(zhuān)門(mén)宣傳欄，將各種公示張貼于宣傳欄上，做到黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)。
4、深入開(kāi)展“環(huán)境建設年”活動(dòng)，嚴防滋生腐敗思想，杜絕腐敗滋生環(huán)境。
5、社區籌備建立志愿服務(wù)活動(dòng)臺帳，詳細記錄志愿服務(wù)活動(dòng)內容，參與人及活動(dòng)時(shí)間。同時(shí)建立志愿服務(wù)活動(dòng)儲蓄制度，將社區作為志愿服務(wù)活動(dòng)“儲蓄銀行”，制作個(gè)人志愿服務(wù)活動(dòng)儲蓄時(shí)間表，個(gè)人可以根據志愿服務(wù)活動(dòng)累計時(shí)間，向社區申請獲得相等時(shí)間的志愿服務(wù)。
6、加大環(huán)衛基礎設施投入，為轄區居民營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
承諾人（簽名）：
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規定的各項技術(shù)質(zhì)量參數生產(chǎn)及安裝調試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)，沒(méi)有通過(guò)國家相關(guān)規范的產(chǎn)品堅決不代理或銷(xiāo)售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽(yù)第一”為原則，全天二十四小時(shí)隨時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時(shí)，我方會(huì )按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現故障，我公司維修部門(mén)在接到報修電話(huà)24小時(shí)內到達現場(chǎng)，爐灶類(lèi)故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類(lèi)故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿(mǎn)后我公司對所售產(chǎn)品實(shí)行終生維修保養服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話(huà);123456
手機;123456
聯(lián)系人;xxx
xxx工程有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
致：______有限公司
根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于用戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障用戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每一個(gè)月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給用戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
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