工程投標質(zhì)量保證承諾書(shū)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們都可能會(huì )用到承諾書(shū)，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編精心整理的工程投標質(zhì)量保證承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程投標質(zhì)量保證承諾書(shū)1
致：XX市政府采購中心：
若我單位在項目采購中，有幸成交，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實(shí)現。
2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量。
3、調動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現，確保工程目標的實(shí)現。
4、工程竣工后，我方將負責年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過(guò)程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責任時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的%。嚴重時(shí)，甘愿受法律法規處罰，并自動(dòng)撤出現場(chǎng)。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
工程投標質(zhì)量保證承諾書(shū)2
監督站：
我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現以完成基礎工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量方面：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著(zhù)違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或者工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
�。ǘ┌踩矫�
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。
專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告；對違章指揮、操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人，起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規章進(jìn)行專(zhuān)項施工方案的編制、審查和專(zhuān)家論證，符合要求后組織實(shí)施。
6、建設工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細說(shuō)明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現場(chǎng)入口處、施工起重機械、臨時(shí)用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。
8、將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線(xiàn)等，采取專(zhuān)項防護措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護—法律、法規的規定，在施工現場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10、在城市市區內的建設工程，支施工現場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書(shū)面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
施工現場(chǎng)的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專(zhuān)人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規定及時(shí)報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收，或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構進(jìn)行驗收；使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。
15、主要負責人、項目負責人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。
16、為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
建筑工程有限公司
工程質(zhì)量保證書(shū)
發(fā)包人（甲方）：_____________________
承包人（乙方）：_____________________
發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對_______（工程全稱(chēng)）簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。
第一條工程質(zhì)量承包范圍和內容
承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線(xiàn)、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
第二條質(zhì)量保證條款明細：
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保證如下：
1。保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限；
2。保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。
3。保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力。
4。保證樓層有加高再建承受能力；
5。保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求；
6。保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
7。其他項目保證條約：___________________________________。
質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責任
1。如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負責。
2。發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3。對于涉及結構安全的.質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由當地安全建筑管理部門(mén)或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
4。除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任。
�。ú豢煽沽Γ褐敢驊馉�、動(dòng)—亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。）
第四條保修費用
因建筑質(zhì)量出現問(wèn)題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項：________________________。
本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的補充合同。
甲方：___________乙方：____________
法定代表人（簽字）：__________法定代表人（簽字）：____________
___年___月___日___年___月___日
工程投標質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿(mǎn)足建設單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾：
一、保修期內的服務(wù)項目
1。1保修服務(wù)范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。
2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3）由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1。2保修期限
根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規定執行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。
2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著(zhù)客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪(fǎng)制，進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng)，每年內工程回訪(fǎng)不少于兩次，認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn)，并形成回訪(fǎng)記錄。
4）建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
A、在保修期內，成品一旦出現問(wèn)題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進(jìn)入處理，并針對現場(chǎng)破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內到
場(chǎng)進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
三、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據工程合同，本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。
2在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
四、工程保修回訪(fǎng)計劃
1交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng)，一年內再不定期回訪(fǎng)一次，滿(mǎn)一年再進(jìn)行一次回訪(fǎng)，并對存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著(zhù)客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
3落實(shí)保修期內和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，最終形成回訪(fǎng)記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿(mǎn)意�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
工程投標質(zhì)量保證承諾書(shū)4
尊敬的用戶(hù)：
感謝您使用偉達地暖！
“竭盡一切可能，真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。
從您使用偉達地暖開(kāi)始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長(cháng)時(shí)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶(hù)給予監督。
一、技術(shù)服務(wù)內容：
1、為用戶(hù)提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢(xún)。
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù)。
3、負責用戶(hù)設備安裝和日常維護的指導，長(cháng)期提供采暖系統的零配件。
工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本
二、保修期內服務(wù)：
1、凡由本公司完成的系統工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年（即三個(gè)采暖季）。整個(gè)系統在保修期二年內免費維修，終身維護。保修期內可提（黨員承諾書(shū)）供免費上門(mén)維修服務(wù)。保修期過(guò)后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統均享有終身維修，24小時(shí)上門(mén)服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分（溫控器、水泵、流量開(kāi)關(guān)等）出現質(zhì)量問(wèn)題，將實(shí)行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現問(wèn)題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。
3、用戶(hù)以電話(huà)，傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報。申報響應，在約定的時(shí)間24小時(shí)內提供服務(wù)，并排除故障，使用戶(hù)設備恢復正常工作。維修響應時(shí)間為24小時(shí)以?xún)�；特殊緊急情況接到通知后即到場(chǎng)處理。（外地項目視情況而定）
4、為使用戶(hù)能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統的結構、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶(hù)提供地板采暖技術(shù)指導和系統調試，到學(xué)會(huì )為止。
三、系統故障
如有系統故障時(shí)，我公司以“先保證用戶(hù)采暖系統的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然后進(jìn)行維修，待該故障設備修理完畢后，再更換回來(lái)（部分進(jìn)口設備配件進(jìn)口周期較長(cháng)）。
以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞；
2、由于操作不當而造成的故障或損壞；
四、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
五、經(jīng)過(guò)更換的地暖系統配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。
1、服務(wù)響應時(shí)間：接到用戶(hù)服務(wù)通知后，xx分鐘內給客戶(hù)準確答復，xx小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修；
工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本承諾書(shū)
愛(ài)投數創(chuàng )
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售后服務(wù)熱線(xiàn)：xxx—xxxx—xxxx
4、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話(huà)：xxxxxxxxxxx
六、維修、投訴電話(huà)：xxx—xxxx—xxxx
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