施工售后服務(wù)的承諾書(shū)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的施工售后服務(wù)的承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
施工售后服務(wù)的承諾書(shū)1
1、服務(wù)年限、范圍及條件
保修年限：一年，保修范圍：所承建的所有工程，保修條件：屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。發(fā)生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員
即時(shí)響應業(yè)主要求，做到隨叫隨到，充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)。對業(yè)主提出的質(zhì)量問(wèn)題，認真分析、研究、制定維修方案。保修實(shí)施時(shí)認真做好成品及環(huán)境衛生的保護工作，做到工完場(chǎng)清。售后服務(wù)人員由承建本工程項目管理機構人員組成領(lǐng)導小組，由項目負責人任組長(cháng)，隨時(shí)聽(tīng)取業(yè)主的服務(wù)要求。
3、售后服務(wù)方面的其它承諾
在工程保修期內，貫徹公司的質(zhì)量方針，服務(wù)熱情、周到，因施工造成的質(zhì)量問(wèn)題均應及時(shí)免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問(wèn)題，也將積極給予解決。協(xié)助用戶(hù)完善承建范圍之外的配套設施建設，做到善始善終為業(yè)主服務(wù)。
4、其它優(yōu)惠條件。
承諾人：xx
xx年x月xx日
施工售后服務(wù)的承諾書(shū)2
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的`服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、制—作—工—藝、技術(shù)符合國家相關(guān)規范標準。
3、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品選材均選用優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；
�、侔惭b示意圖
�、跈z測報告
�、酆细褡C
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的.配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
承諾人：xx
xx年x月xx日
【施工售后服務(wù)的承諾書(shū)】相關(guān)文章：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)模板02-14
施工的安全承諾書(shū)02-08
電腦售后服務(wù)承諾書(shū)4篇02-09
施工安全保障的承諾書(shū)02-11