清潔承諾書(shū)范文（通用10篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的清潔承諾書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　清潔承諾書(shū) 1

　　為認真履行本崗位工作職責，嚴格執行本崗位工作標準，并加強與顧客的溝通交流，增強服務(wù)意識，全面完成物業(yè)管理公司布置的各項服務(wù)任務(wù)，現作以下承諾：

　　1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門(mén)各項管理制度及員工行為規范。

　　2、遵守公司勞動(dòng)紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、嚴格執行本崗位操作流程和質(zhì)量標準，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無(wú)顧客投訴。

　　4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾，且簍內垃圾不得超過(guò)2/3。

　　5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內污物、垃圾，確保池內無(wú)污垢、無(wú)雜物，廁所內無(wú)異味、無(wú)臭味。

　　6、衛生間內的地面、墻面、門(mén)、玻璃、窗戶(hù)、地角線(xiàn)、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢，保持整潔、衛生。

　　7、大廳、樓道內地面清潔無(wú)塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。

　　8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著(zhù)物、無(wú)亂涂亂畫(huà)，每日保潔不少于2次。

　　9、吸煙點(diǎn)內每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。

　　10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱(chēng)光亮，地面干凈無(wú)損壞；墻角線(xiàn)、地角線(xiàn)無(wú)積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。

　　11、對所負責區域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養，確保保潔工具本身的`清潔衛生。

　　12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報，及時(shí)對接處理。

　　本人將認真執行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規定。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 2

　　我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎工作開(kāi)始，全面而深入的以科學(xué)化、系統化模式進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實(shí)我司達到既定的服務(wù)目標和服務(wù)指標的要求。

　　1、服務(wù)目標

　�。�1）服務(wù)第一，客戶(hù)至上

　　通過(guò)系統的培訓，強化員工對管理服務(wù)的.認識和服務(wù)技能，做到以客戶(hù)至上，服務(wù)第一為宗旨。

　�。�2）專(zhuān)業(yè)管理，國際認證

　　根據國家及行業(yè)的需求，按照ISO9001：2000國際質(zhì)量體系，融合專(zhuān)業(yè)化的規章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務(wù)。

　�。�3）樹(shù)立形象，打造品牌

　　以服務(wù)質(zhì)量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶(hù)親身感受優(yōu)質(zhì)而專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)，并且通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技XX樹(shù)立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽(yù)。

　　2、服務(wù)指標

　　我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)，為XX省XX項目營(yíng)造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量，特擬定以下指標，并承諾。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 3

　　1.上班時(shí)間私自外出或者提前下班，7：00——14：00，罰10～50元。

　　2.上班時(shí)間必須著(zhù)廠(chǎng)里發(fā)的工作服，未做到，罰10～50元。

　　3.地面保持干凈、玻璃窗、窗臺以及門(mén)無(wú)灰塵、垃圾和污痕，未做好，罰30～50元/次。

　　4.洗手臺干凈無(wú)污跡，除面盆以外不能有水跡，未做好，罰10～30元。

　　5.廁所內地面保持清潔，無(wú)污垢、紙屑、積水，廁所內無(wú)臭味，未做好，罰10～50元;每月清潔快速潔凈獎30～50元。

　　6.尿池和便池內外部無(wú)污垢，未做到，罰10～30元。

　　7.清潔用具歸位擺放整齊，保持用品本身干凈完好，未做到，罰10～30元。

　　8.洗手間內墻面和天花板保持清潔，無(wú)污跡，無(wú)蛛網(wǎng);電源開(kāi)關(guān)、卷紙盒等無(wú)灰塵，洗手間內垃圾簍及時(shí)更換垃圾袋，未做到，罰10～30元。

　　9.一至四樓樓道兩邊的玻璃窗及窗臺保持干凈無(wú)污跡和垃圾，未做到，罰10～30元。

　　10.在清潔各個(gè)區域時(shí)，如有拾到物品立即上交或送還給失主，若不報者根據情況予以處分。

　　11.如遇洗手間內管道堵塞、燈泡不亮、水龍頭損壞、漏水等情況第一時(shí)間向行政部匯報，以便及時(shí)處理。

　　注：若被稽核的.發(fā)現未按規定工作者,一次口頭警告,兩次嚴重警告,三次記過(guò),若一天或一周內連續超過(guò)三次者,即開(kāi)除。

　　本人已熟讀以上工作細則，并承諾嚴格遵守。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 4

　　為扎實(shí)做好環(huán)境衛生綜合整治工作，共同建設環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美好銅普，現就環(huán)境衛生綜合整治工作，公開(kāi)承諾如下：

　　一、自覺(jué)維護房屋前后及庭院環(huán)境衛生，落實(shí)垃圾歸箱要求，不亂倒垃圾和廢棄物，并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環(huán)境衛生的`行為，經(jīng)常保持整潔干凈。

　　二、確保村莊道路暢通，做到清障還路、確保通暢，不占道建設、占道堆放，不亂堆放雜物、農作物收集有序。

　　三、自覺(jué)維護本村（社區）區域內綠化樹(shù)木，不在樹(shù)上牽繩掛物，對損毀樹(shù)木的行為及時(shí)勸阻、制止或舉報。

　　四、柴堆、煤堆進(jìn)院，糞堆全部清理到田間地頭，料堆堆放整齊并采取圍擋等措施；家禽家畜全部入戶(hù)圈養。

　　五、自覺(jué)接受上級衛生檢查組的檢查，對拒不履行責任，且給村（社區）環(huán)境管理和村容環(huán)境造成不良影響的村民（居民），將嚴格按照《城鄉環(huán)境衛生管理條例》等有關(guān)法規依法查處。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 5

　　一、我自愿加盟安眾物業(yè)，熱愛(ài)本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動(dòng)，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒(méi)有怨言，及時(shí)做好保潔工作;

　　二、每天按時(shí)上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;

　　三、平時(shí)做到遵章守紀，規范操作，動(dòng)作熟練、快捷、講求效率，上崗時(shí)講文明、懂禮貌，微笑服務(wù)，不消極怠工，對業(yè)主的提問(wèn)和安排有問(wèn)必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;

　　四、虛心學(xué)習，不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。

　　五、積極配合維修人員對工具、下水設施進(jìn)行維護、保養，任何時(shí)候都不與業(yè)主、客戶(hù)發(fā)生爭執;

　　六、積極主動(dòng)，團結協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長(cháng)補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;

　　七、自覺(jué)參加業(yè)務(wù)培訓，持續改進(jìn)，發(fā)揚勤勞、實(shí)干、價(jià)值精神，注重改善提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　八、有令則行，有禁則止，該做的`做好，不該做的不做，工作時(shí)不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動(dòng)接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車(chē)間，下班后不把廠(chǎng)里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門(mén)，自覺(jué)維護安眾保潔良好形象。

　　九、每天下班前我會(huì )主動(dòng)檢查自己的責任區工作任務(wù)是否完成好，認真查看垃圾有沒(méi)有收集和及時(shí)送走，努力把一個(gè)整潔、干凈、沒(méi)有異味的崗位移交給下一班，見(jiàn)人交接后再離開(kāi)，主動(dòng)接受班長(cháng)和主管的監督檢查，爭做優(yōu)秀、合格員工;

　　十、節約用水、用電，愛(ài)護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時(shí)向領(lǐng)班匯報。

　　十一、如有違紀，接受處罰。

承諾人(簽字)：

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 6

尊貴的客戶(hù)：

　　您好！

　　非常感謝您入住我公司賣(mài)場(chǎng)，我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿(mǎn)意的服務(wù)，我商場(chǎng)管理部門(mén)將本著(zhù)“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨，竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)，努力創(chuàng )造一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境�，F作出并實(shí)行如下承諾：

　　一、商場(chǎng)管理承諾

　　1、嚴格執行商場(chǎng)管理相關(guān)規定，進(jìn)一步實(shí)現統一化、規范化管理，以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　2、保證各專(zhuān)柜的商業(yè)機密不外泄。

　　3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢(xún)臺隨時(shí)為顧客提供引導服務(wù)并開(kāi)據貨品出門(mén)條。

　　4、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內到達現場(chǎng)。

　　5、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。

　　6、每月對商場(chǎng)導購進(jìn)行一次免費的培訓，以提升其專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。

　　7、每月月底將貴專(zhuān)柜導購員該月的表現反饋給您，讓您及時(shí)了解掌握導購員動(dòng)態(tài)。

　　8、及時(shí)收集商戶(hù)提出的寶貴建議，并及時(shí)處理回復。

　　9、商戶(hù)對商場(chǎng)提出的.各方面問(wèn)題及時(shí)妥善解決。

　　10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內予以解決處理。

　　二、售后服務(wù)承諾

　　1、每周對各專(zhuān)柜顧客進(jìn)行隨機的電話(huà)回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)情況及時(shí)反饋給各專(zhuān)柜，

　　2、我們將公平、公正、及時(shí)、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。

　　三、安全防損承諾

　　1、每周至少對消防設施設備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門(mén)、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。

　　2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓，建立應對突發(fā)事件預案，提高全員安全意識。

　　3、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。

　　4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次。

　　5、防損員應對突發(fā)事件時(shí)，要在接到通知后1分鐘內趕到現場(chǎng)并處理。

　　6、對商戶(hù)提出的物品丟失投訴在半小時(shí)內提出處理意見(jiàn)。

　　四、工程部門(mén)承諾

　　1、工程部人員24小時(shí)值班，保證電力設施設備、消防系統、自來(lái)水的正常運行和供應。

　　2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內到達現場(chǎng)，提供免費專(zhuān)業(yè)服務(wù)（材料自備），簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內解決，重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間。

　　3、工程部應對突發(fā)事件時(shí)，在接到通知后2分鐘內到達現場(chǎng)。

　　4、保證商場(chǎng)硬件設施的正常使用，故障時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)（特殊情況例外）。

　　5、對商家裝修申請、線(xiàn)路改造方案有意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)糾正解決，不延誤商戶(hù)工期。

　　五、收銀員承諾

　　1、接聽(tīng)電話(huà)使用標準用語(yǔ)。

　　2、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù)，不擅自脫崗離崗。

　　3、逐步提升收銀員專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

　　4、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂(lè )，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍。

　　5、對商戶(hù)、顧客的詢(xún)問(wèn)做到熱情、耐心、細致、周到。

　　六、衛生保潔承諾

　　1、保證商場(chǎng)有專(zhuān)職保潔人員提供保潔服務(wù)。

　　2、 提供公共區域之清潔服務(wù)，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內場(chǎng)，保證商場(chǎng)無(wú)明顯垃圾、任何地方無(wú)異味，保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象。

　　如果您對我們提供的服務(wù)不盡滿(mǎn)意，請向我公司進(jìn)行投訴。

　　服務(wù)熱線(xiàn)：xxx

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 7

中峪鄉環(huán)境衛生管理中心：

　　我自愿擔任鄉環(huán)衛隊保潔員，履行我所承擔的責任區內的環(huán)境衛生保潔職責。本人承諾如下：

　　一、堅持每周一、三、五對衛生責任區進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛生責任區進(jìn)行三次大清掃，衛生責任區內保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。

　　二、確保公路兩側500米之內，通道沿線(xiàn)視線(xiàn)范圍內每1000平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物≤8個(gè)，廢棄物總數≤12個(gè)，在按時(shí)保潔的基礎上，堅持巡回保潔。

　　三、全面落實(shí)鄉村兩級環(huán)境衛生責任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛生的'行為進(jìn)行制止，對情節嚴重的進(jìn)行舉報，直至追究責任。

　　四、在堅持定時(shí)保潔的基礎上，要按照鄉村兩級各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求，重大節日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區環(huán)境整潔，美化亮化。

　　五、堅持著(zhù)裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺(jué)接受鄉村領(lǐng)導，接受社會(huì )各界監督。認真履行保潔職責，共建全鄉美好家園！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 8

　　為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

　　一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的一級車(chē)標準，車(chē)輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執行。

　　四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。

　　五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉讓貨運經(jīng)營(yíng)權。

　　六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

　　1、車(chē)輛統一標識，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)身外側噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)。

　　2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內空氣清新。

　　七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》，堅持安全第一、預防為主的'方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機進(jìn)行安全培訓和教育，定期對車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，車(chē)輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。

　　八、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證、牌齊全有效。

　　九、自覺(jué)遵守道路運輸行業(yè)管理的規定，服從各級交通、旅游主管部門(mén)和運管機構的管理，按時(shí)繳納規費。

　　如違反以上內容及有關(guān)規定，自愿按規定接受處罰。

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 9

　　保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會(huì )議室的清潔，家具的保養，會(huì )議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門(mén)。為辦公樓創(chuàng )造一個(gè)清潔、美觀(guān)、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人對物業(yè)的印象，同時(shí)對于大樓內部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。

　　為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`同時(shí)，努力創(chuàng )造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

　　保潔工作承諾做到：

　　1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時(shí)保證各種會(huì )議及接待工作的順利完成。

　　2、服務(wù)人員在會(huì )議服務(wù)中做到微笑、細致、熱情、周到。

　　3、確保： 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速

　　4、保證大樓內各區域的干凈整潔。

　　5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據樓內實(shí)際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　清潔承諾書(shū) 10

　　本著(zhù)保潔員工對公司、上級、工作、個(gè)人、家庭負責的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實(shí)的責任，對分管的保潔區域內的安全生產(chǎn)負有直接責任，并做好以下工作承諾：

　　一、認真學(xué)習和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規及規章制度，服從管理，不違反勞動(dòng)紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓。

　　二、嚴格執行保潔崗位的操作規程和工作程序，精心操作，做好本職工作。

　　三、操作中發(fā)現的各類(lèi)安全隱患應及時(shí)消除和控制，并如實(shí)向上級及時(shí)報告。

　　四、上崗必須按規定著(zhù)裝，佩戴工牌，使用配備的`各類(lèi)用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。

　　五、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。

　　六、認真做好防火、防盜工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并匯報主管領(lǐng)導，班前檢查衛生、煙頭等是否有隱患，避免火災、事故的發(fā)生。

　　本承諾書(shū)一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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