建設銀行服務(wù)承諾書(shū)
在日常生活和工作中，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的建設銀行服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
建設銀行服務(wù)承諾書(shū)1
我們將本著(zhù)“客戶(hù)至上，注重細節”的服務(wù)理念為您提供服務(wù)，我們承諾：
一、服務(wù)經(jīng)濟、科學(xué)發(fā)展。認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，服務(wù)河南經(jīng)濟，構建和諧金融，為促進(jìn)中原經(jīng)濟區建設做出貢獻。
二、合規經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)。根據《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監督管理法》、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》和《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家法律、監管規定和行業(yè)準則，堅持實(shí)事求是，依法合規經(jīng)營(yíng)。廉潔從業(yè)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實(shí)守信、規范服務(wù)。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，待客主動(dòng)熱情，語(yǔ)言文明得體，操作規范準確，工作耐心細致，服務(wù)高效周到；公開(kāi)收費標準，嚴格遵照國家有關(guān)部門(mén)批準的收費標準；嚴格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間，不推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間，不提前結束營(yíng)業(yè)，不減少服務(wù)內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時(shí)、維護到位。
四、真心服務(wù)，接受監督。員工著(zhù)裝整潔、佩戴胸卡，自覺(jué)接受客戶(hù)監督和社會(huì )監督；大堂經(jīng)理全天候在大廳服務(wù)，接受客戶(hù)咨詢(xún)并引導客戶(hù)；實(shí)行神秘客戶(hù)檢查制度，聘請專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司對我行的服務(wù)進(jìn)行監督；實(shí)行首問(wèn)負責制和責任追究制，全面做好客戶(hù)服務(wù)。
承諾人：
承諾時(shí)間：
建設銀行服務(wù)承諾書(shū)2
一、堅持依法經(jīng)營(yíng)、合規操作。嚴格執行國家規定的存、貸款利率政策，維護客戶(hù)的合法權益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”的原則。
三、堅持信貸原則，不以貸謀私。
四、遵守結算紀律，不無(wú)理由拒付和壓?jiǎn)�、壓票�?/p>
五、遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間。保證營(yíng)業(yè)環(huán)境干凈整潔，設施齊全。
六、熱情接待客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)。
七、公開(kāi)收費標準，嚴格按標準收費。
八、建設銀行員工必須嚴格遵守《中國建設銀行員工職業(yè)操守》，不準接受客戶(hù)饋贈的禮品、禮金和有價(jià)證券。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，不準搞吃、拿、卡、要。
以上承諾，敬請廣大群眾和社會(huì )各界監督。
承諾人：
承諾時(shí)間：
建設銀行服務(wù)承諾書(shū)3
20xx年，在社會(huì )各界的監督幫助和全行員工的共同努力下，建行通遼分行向社會(huì )作出的十項公開(kāi)承諾內容全部落實(shí)。通過(guò)公開(kāi)承諾，切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)，全行的經(jīng)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平明顯提升。為進(jìn)一步樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，現就20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設向社會(huì )公開(kāi)承諾如下：
一、認真貫徹執行黨和國家的經(jīng)濟金融方針政策，自覺(jué)維護金融環(huán)境。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，推進(jìn)懲治和預防腐—敗體系建設，有效遏制公—款揮霍浪費、私設“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。
三、圍繞市委、市政府的`發(fā)展戰略，積極支持地方經(jīng)濟建設，為支柱產(chǎn)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟、基礎設施、中小企業(yè)等提供金融服務(wù)。
四、進(jìn)一步加大對城鎮居民個(gè)人住房信貸需求的支持力度。
五、增加居民投資渠道，為廣大客戶(hù)提供基金、實(shí)物金等金融產(chǎn)品，認真做好理財風(fēng)險提示，積極引導客戶(hù)理性投資。
六、增加物理網(wǎng)點(diǎn)和離行式自助銀行，提升服務(wù)能力，擴大服務(wù)半徑。加強自助設備管理，自助設備正常開(kāi)機率平均達到98%以上。
七、打造良好的'用卡環(huán)境，嚴格保守客戶(hù)信息保密約定，保障客戶(hù)資金安全。
八、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統全天候為客戶(hù)提供帳戶(hù)余額查詢(xún)、轉帳交易、網(wǎng)上速匯通等服務(wù)，及時(shí)協(xié)助客戶(hù)解決使用電子銀行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
九、嚴格執行國家政策和收費標準，做到公開(kāi)、透明，加強行業(yè)自律，禁止各種違法違規行為。
十、不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，全行員工做到精神飽滿(mǎn)，統一著(zhù)裝，掛牌上崗，行為舉止規范，切實(shí)提升窗口的職業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量和效率。
中國建設銀行通遼分行誠懇接受社會(huì )各界的廣泛監督。
承諾人：
承諾時(shí)間：
建設銀行服務(wù)承諾書(shū)4
感謝社會(huì )各界對建設銀行事業(yè)的關(guān)注和關(guān)心！為深入推進(jìn)行風(fēng)建設，建設銀行荊門(mén)分行特向社會(huì )作出如下承諾：
一、遵章守紀，依法合規經(jīng)營(yíng)。嚴格遵守國家的法律法規，積極貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融政策，實(shí)現銀企雙贏(yíng)。
二、優(yōu)化環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到服務(wù)區域劃分合理、牌匾規范、標識醒目、服務(wù)設施齊全、環(huán)境干凈整潔、服務(wù)高效。
三、行務(wù)公開(kāi)，收費規范合理。向社會(huì )及時(shí)公開(kāi)有關(guān)金融服務(wù)費用政策，嚴格收費標準，保證收費規范合理。
四、改進(jìn)作風(fēng)，提高辦事效率。積極履行崗位義務(wù)，文明誠懇待客，及時(shí)辦結信貸審批、柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)事項。
五、嚴格自律，加強廉潔從業(yè)。認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規定和建行“厲行節約八不準”要求、切實(shí)踐行《廉潔合規從業(yè)承諾書(shū)》，規范從業(yè)行為。
六、加強管理，創(chuàng )建良好銀行。積極開(kāi)展平安年創(chuàng )建活動(dòng)，加強監督檢查，開(kāi)展行為排查，強化警示教育，積極拓展業(yè)務(wù)，努力把我行打造為“良好銀行”。
以上是我們的承諾，誠摯希望社會(huì )各界進(jìn)行監督、指導，請多提意見(jiàn)和建議，保證受理的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件件有回音。
承諾人：
承諾時(shí)間：
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