關(guān)于藥店承諾書(shū)四篇
在我們平凡的日常里，說(shuō)到書(shū)信，大家肯定都不陌生吧，書(shū)信是人們相互交流情感與思想的工具。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的藥店承諾書(shū)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店承諾書(shū) 篇1
尊敬的領(lǐng)導及各經(jīng)營(yíng)企業(yè)同仁：
藥品安全是人民群眾最現實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。提高企業(yè)精神文明建設，倡導文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識與理念，切實(shí)維護人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng )蕭山區“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì )責任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全，事關(guān)社會(huì )穩定、經(jīng)濟發(fā)展和人民身心健康。
近年來(lái)，在政府及藥品監督管理部門(mén)關(guān)懷與幫助下，我司在經(jīng)營(yíng)與管理上取得了很大的改觀(guān)，從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高�，F為樹(shù)立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的良好形象。以“百家放心藥店”為執行準則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門(mén)店對各位領(lǐng)導，各位企業(yè)同仁及全區人民做出如下鄭重承諾：
一、認真學(xué)習，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規范》等有關(guān)法律法規，遵紀守法，嚴于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品，做到票賬貨相符，決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹(shù)立藥品質(zhì)量第一，對人民健康負責的質(zhì)量意識，嚴格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺(jué)維護藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，樹(shù)立公平競爭、誠實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥
知識，堅決反對不正當的競爭行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺(jué)遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，爭創(chuàng )一流服務(wù)，營(yíng)造良好購藥環(huán)境，以誠心、愛(ài)心為消費者服務(wù)，樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng )“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規定開(kāi)展藥品宣傳，不做虛假廣告，不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策、明碼標價(jià)、童叟無(wú)欺。
六、對藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報，對發(fā)現的藥品、醫療器械不良反應要及時(shí)報告，維護良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來(lái)，以誠信立企業(yè)，以誠信促發(fā)展，更多的創(chuàng )造價(jià)值，更多的回報社會(huì )。讓我們攜起手來(lái)，從我做起，從現在做起，同時(shí)也希望與全區其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，攜手加強企業(yè)文明誠信倡導力度，為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻！。
杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司
20xx.04.26
藥店承諾書(shū) 篇2
一、落實(shí)質(zhì)量責任。認真貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規，切實(shí)履行藥品安全第一責任人義務(wù)，進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構檢驗合格后方可售出。
三、強化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范，努力提高規范化經(jīng)營(yíng)水平，加大藥品不良反應檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹(shù)立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規。增強法制觀(guān)念，自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng)，取信于社會(huì )。
五、自覺(jué)接受監管。積極配合食品藥品監管部門(mén)依法實(shí)施的藥品安全日常監管、專(zhuān)項檢查、風(fēng)險監測的應急處置等工作，自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì )各界的監督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應有貢獻。
六、廣泛開(kāi)展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的'宣傳和大講堂
活動(dòng)，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮，售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費信息，倡導合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益。
承諾企業(yè)（蓋章）：
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店承諾書(shū) 篇3
藥品安全關(guān)系到公眾身體健康，關(guān)系到社會(huì )和諧穩定。為了全面構建誠信體系，確保公眾用藥安全，樹(shù)立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)良好形象，特承諾如下：
一、落實(shí)質(zhì)量責任。
認真貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規，切實(shí)履行藥品安全第一責任人義務(wù)，進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。
絕不銷(xiāo)售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所銷(xiāo)售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構檢驗合格后方可銷(xiāo)售。
三、強化安全管理。
進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范，努力提高規范化經(jīng)營(yíng)水平，加大藥品不良反應檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。
以誠信為根本，牢固樹(shù)立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規。增強法制觀(guān)念，自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng)，取信于社會(huì )。
五、自覺(jué)接受監管。
積極配合食品藥品監管部門(mén)依法實(shí)施的藥品安全日常監管、專(zhuān)項檢查、風(fēng)險監測的應急處置等工作，自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì )各界的監督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應有貢獻。
六、廣泛開(kāi)展宣傳。
積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂活動(dòng)，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“銷(xiāo)售合格產(chǎn)品光榮，銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費信息，倡導合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益。
承諾企業(yè)（蓋章）：__________
承諾人（簽字）：____________
________年________月______日
藥店承諾書(shū) 篇4
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月，是一家個(gè)體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則，編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人，其中藥師2人、藥士1人，藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占總人數的100%。藥學(xué)技術(shù)人員配置能適應藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的要求。
二、GSP組織人員機構
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養護員、倉管員為XX；質(zhì)量負責人為XXX；質(zhì)理管理員、驗收員為XXX；審方員為XXXX、XXX；營(yíng)業(yè)員為XXX、XXX明確專(zhuān)職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，制定了學(xué)習培訓計劃，定期的組織全體員工學(xué)習藥品管理法律法規和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，每六個(gè)月進(jìn)行一次考核，并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測溫濕度的設備，現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲(chóng)、防火設備等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮，營(yíng)業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進(jìn)貨、驗收管理
根據《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規要求，對購進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證（批發(fā)）和營(yíng)業(yè)執照復印件，委托書(shū)應明確規定授權范圍和授權期限；藥品銷(xiāo)售人員的身份證復印件；購進(jìn)進(jìn)口藥品，向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構的原印章；進(jìn)口藥品應有中文標識的說(shuō)明書(shū)。對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進(jìn)臺帳，臺帳真實(shí)、完整地記錄藥品購進(jìn)情況，做到票、帳、物相符，再根據相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎工作。
驗收管理：驗收人員對購進(jìn)的藥品，根據原始憑證及稅票，嚴格按照有關(guān)規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀(guān)質(zhì)量標準規定。（1）外包裝是否牢固、干燥；封簽、封條有無(wú)破損；外包裝是否注明通用名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。（2）內包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理，有無(wú)破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應清晰，品名、規格、批號等不得缺項；瓶簽要粘貼牢固。（3）藥品標簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱(chēng)、成份、規格、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說(shuō)明書(shū)上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。（4）驗收進(jìn)口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱(chēng)、主要成份以及注冊號，有中文說(shuō)明書(shū)，并附有《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件。及時(shí)收集藥品不良反應情況，出現不良反應馬上上報藥監部門(mén)。
六、藥品儲存、養護與陳列（零售）管理。
我企業(yè)在始建時(shí)就嚴格按GSP要求，高標準地營(yíng)造了儲存及陳列環(huán)境，按市局最新標準裝修了營(yíng)業(yè)區，做到了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據經(jīng)營(yíng)情況和GSP的要求，對藥品進(jìn)行了分類(lèi)。并根據藥品性能和性質(zhì)進(jìn)行了分區，分類(lèi)、實(shí)行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區（黃色）、合藥品區（綠色）、不合格藥品區（紅色）和退貨區（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施（窗簾），防鼠設施（門(mén)縫密封）達到了“七防”（防塵、防蟲(chóng)、防鳥(niǎo)、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營(yíng)業(yè)區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進(jìn)行管理，如藥品與非藥品分開(kāi)陳列、非處方藥品與處方藥分開(kāi)陳列、內服藥與外用藥分開(kāi)陳列等“四分開(kāi)原則”分類(lèi)陳列，含麻黃制劑類(lèi)特殊制劑專(zhuān)柜陳列，并標明警示標語(yǔ)，拆零區專(zhuān)柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營(yíng)業(yè)區及庫房的溫濕度，出現不符合要求時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行調控；每月定時(shí)對庫存及陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量
七、銷(xiāo)售與售后服務(wù)
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)對從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓考核。銷(xiāo)售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無(wú)誤后將藥品交與顧客，并開(kāi)具銷(xiāo)售憑證，同時(shí)詳細向顧客說(shuō)明藥品的服用方法及禁忌等；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)公約、公布監督電話(huà)和設置顧客意見(jiàn)簿。對顧客的評價(jià)和投訴及時(shí)加以解決，對顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，認真對待，詳細記錄，及時(shí)處理。
八、計算機軟件系統
計算機系統為國內知名大公司。相關(guān)模塊符合新版GSP應用要求，每天對庫存量自動(dòng)提醒，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷(xiāo)提醒，到期企業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)采購驗收銷(xiāo)售等活動(dòng)，對含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷(xiāo)售等。
九、自查情況
我藥房成立自查組，由XXX帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實(shí)施GSP管理情況進(jìn)行自查和整改：
一是對有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理；二是對貨架上銷(xiāo)售標簽規范填寫(xiě)；三是對店面衛生重新打掃；四是對分類(lèi)管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規范。通過(guò)自查自糾活動(dòng)GSP管理水平得到進(jìn)一步提高。
通過(guò)GSP自查，我們認為已初步達到標準要求，現提出認證申請，歡迎各位領(lǐng)導前來(lái)檢查指導。
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