質(zhì)量安全承諾書(shū)模板合集7篇
在學(xué)習、工作、生活中，許多人都寫(xiě)過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是人們用于表情達意的一種交際工具。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的書(shū)信呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量安全承諾書(shū)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇1
北京鐵路局天津工程項目管理部：
我單位承建的工程（線(xiàn)km+m～km+m范圍內）將于年月日開(kāi)（復）工，為認真貫徹北京鐵路局關(guān)于營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全管理規定，切實(shí)履行安全生產(chǎn)責任和義務(wù)，嚴格執行鐵道部有關(guān)營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全管理規定和北京鐵路局《營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全管理實(shí)施細則》）、《關(guān)于進(jìn)一步規范營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全監控有關(guān)規定的通知》服從并配合天津工程項目管理部安全管理工作，確保臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全和鐵路運輸安全，我單位鄭重承諾：
1. 施工計劃管理：按規定提報施工月計劃，施工計劃申請表、施工方案、安全及配合協(xié)議、安全抵押金繳存憑證等資料齊全、規范；否則，立即整改，自愿接受處罰1000元/份材料。
嚴格按照路局批復施工計劃實(shí)施，杜絕無(wú)計劃、超范圍施工，不降低施工等級；否則，立即停工整頓，自愿接受處罰5000元/次，直至貴部驗收合格后方可復工。
按規定傳報《施工監護通知單》，認真執行施工監護及檢查登記制度，否則，自愿接受處罰200元/人〃次。
2.參建人員安全培訓：所有參與臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工人員必須經(jīng)營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全培訓，并經(jīng)考試合格，試卷備案；否則，立即將不合格人員清除出場(chǎng)，自愿接受處罰200元/人〃次。
3. 施工防護：營(yíng)業(yè)線(xiàn)、臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工按施工方案和相關(guān)規定進(jìn)行防護，配備駐站防護員、現場(chǎng)防護員，必要時(shí)設置中間聯(lián)絡(luò )員，防護員各項工作符合北京鐵路局文件規定，確保聯(lián)絡(luò )暢通；否則，立即停工整頓，并自愿接受處罰1000元/人〃次，直至貴部驗收合格后方可復工。
4.現場(chǎng)盯控：營(yíng)業(yè)線(xiàn)、臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工按規定配備副經(jīng)理及以上級別管理人員在現場(chǎng)負責施工安全；否則，立即停工整頓，并自愿接受處罰1000元/次，直至貴部驗收合格后方可復工。
5.大型施工機械管理：
所有營(yíng)業(yè)線(xiàn)、臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工的大型施工機械設備及時(shí)報驗，并申請辦理“兩證一卡”，未經(jīng)報驗的機械設備不得進(jìn)場(chǎng)施工；否則，立即清理出場(chǎng)，并自愿接受處罰1000元/臺〃次。
按規定級別、頻次對臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工的大型施工機械進(jìn)
行日常巡視檢查，并在巡檢登記卡上進(jìn)行簽認；否則自愿接受處罰200元/次。
認真執行“一機一人”監護制度，列車(chē)通過(guò)時(shí)停止機械作業(yè)；否則，自愿接受處罰200元/次。
6. 安全風(fēng)險管理：貫徹落實(shí)安全風(fēng)險管理制度，每月開(kāi)展安全風(fēng)險研判，制定防控措施，并安排專(zhuān)人負責；每日在現場(chǎng)進(jìn)行安全風(fēng)險項點(diǎn)公示，對較大安全風(fēng)險進(jìn)行預警；否則，自愿接受處罰500元/次。
7. 重大危險源管理：按北京鐵路局建設工程重大危險源管理辦法執行，開(kāi)工前組織對重大危險源項目進(jìn)行辨識，制定相應的專(zhuān)項方案并嚴格執行；否則，立即停工整改，直至貴部驗收合格后方可復工。
8. 安全專(zhuān)項檢查：積極配合北京鐵路局開(kāi)展的各項安全檢查活動(dòng)，認真落實(shí)天津工程項目管理部各項通知要求，及時(shí)上報統計、總結等匯報材料。上報材料不及時(shí)或質(zhì)量不高的，自愿接受處罰500元/次；
9.受牌管理
紅牌：受北京鐵路局機關(guān)處室或安全監察部門(mén)填發(fā)紅牌、指令書(shū)，立即停工整頓，自愿接受處罰50000元/次；整改情況經(jīng)發(fā)牌人和貴部驗收合格后方可復工。
黃牌：一個(gè)自然月內受北京鐵路局機關(guān)處室或安全監察部門(mén)填發(fā)一張（含）黃牌，按要求進(jìn)行整改，并接受天津工
程項目管理部的停工處理；受兩張（含）以上黃牌，立即停工整頓，自愿接受處罰5000元/張，整改情況經(jīng)貴部驗收合格后方可復工。
白牌：受北京鐵路局機關(guān)處室或安全監察部門(mén)填發(fā)白牌，按要求進(jìn)行整改，自愿接受處罰1000元/張。
10.本《承諾書(shū)》簽字蓋章即生效，有效期至20xx年12月31日。
本《承諾書(shū)》一式肆份，施工單位、天津工程項目管理部各執貳份。
承諾單位：（公章）
承諾人：（項目經(jīng)理）
年月日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇2
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商： 作事宜已達成一致：本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬 )合作，通過(guò)合法方式向貴方供應安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上，為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、衛生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標準：為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標準或相應等級質(zhì)量?jì)r(jià)格報告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準，保證按貴方訂購物資的數量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗收方式：數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗收凈重量或單位數量為準;質(zhì)量驗收：所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價(jià)原則執行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報價(jià)。
七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話(huà)訂單)中的品種、數量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類(lèi)似情況者，自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類(lèi)物資供應，不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數量套開(kāi)其它品種。如違反本規定除不報賬外，愿按違規金額的5倍罰款，情節嚴重(數額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位，一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規定，做到配送服務(wù)周到，不無(wú)理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇3
我公司認真貫徹執行國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規、標準和政策，建立健全安全生產(chǎn)責任制，積極以“安全生產(chǎn)無(wú)事故”為安全管理目標，努力監督檢查我公司安全生產(chǎn)工作，徹底杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，現鄭重承諾：
一、在20xx年度的建筑施工生產(chǎn)活動(dòng)中，我公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
二、嚴格圍繞以“安全生產(chǎn)無(wú)事故”為安全管理目標，開(kāi)展監督檢查工作。
三、嚴格執行安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規、規章、制度。深入貫徹落實(shí)我公司下發(fā)的各項文件、制度。
四、嚴查各類(lèi)隱患問(wèn)題，嚴格監督隱患整改全過(guò)程，嚴肅查處各類(lèi)三違現象，堅決做到“有患必整、有違必罰、絕不手軟”。
五、堅持學(xué)習培訓制度，認真學(xué)習建筑相關(guān)安全知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、絕不貪圖小恩小惠，堅決做到“不卡、不拿、不要”，秉公處理各類(lèi)隱患與三違行為。
如以上承諾不實(shí)或有違反，我公司自愿接受相關(guān)處罰決定。
承諾人：__________有限公司
_______年_______月_______日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇4
市交通運輸局：
為進(jìn)一步貫徹《建設工程材料管理條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強本市建材質(zhì)量監督管理若干規定的通知》的精神，加強本市準用、備案管理范圍內的建設工程材料（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建材）的監督管理，強化建材各方主體的質(zhì)量責任，杜絕建材生產(chǎn)、采購、使用過(guò)程中出現的管理不規范行為，決定對建材質(zhì)量保證書(shū)（即質(zhì)量證明書(shū)或出廠(chǎng)檢驗報告，以下統稱(chēng)為質(zhì)保書(shū)）及施工現場(chǎng)建材臺帳實(shí)行規范化管理�，F對實(shí)行準用、備案、生產(chǎn)許可或按規定要求復驗的建材有關(guān)規定如下。
一、建設工程總承包單位（施工單位）、監理單位按建材品種，建立《建設工程材料采購驗收檢驗使用綜合臺帳》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合臺帳，格式見(jiàn)附表）、《建設工程材料監理監督臺帳》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監督臺帳，格式見(jiàn)附表）。
二、總承包單位（施工單位）應按設計、標準、購置合同規定等要求對進(jìn)場(chǎng)建材按批驗收，符合要求的建材方可辦理驗收入庫手續。監理單位應 按有關(guān)規定進(jìn)行監督驗收。驗收要求如下：
1、 對產(chǎn)品的標志（標識）、外觀(guān)質(zhì)量狀況等實(shí)物特征進(jìn)行驗收；
2、 對生產(chǎn)廠(chǎng)家（或材料供應商）所提供的準用證防偽復印件、備案證明防偽復印件、許可證復印件、質(zhì)量保證書(shū)、送貨單等質(zhì)量證明資料逐件進(jìn)行審核；
3、 對實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、商標、品種規格是否與質(zhì)量證明資料一致進(jìn)行驗收。
三、總承包單位（施工單位）應按有關(guān)規定對建材進(jìn)行復驗，監理單位應按規定見(jiàn)證取樣，代表建材生產(chǎn)單位的人員應到場(chǎng)參與，取樣后應及時(shí)送檢，并將檢測結果（合格或不合格）記錄在相應綜合臺帳和監督臺帳中。建材所使用的部位應在綜合臺帳和監督臺帳中作相應的記錄。建材復驗結果不合格的，應按不合格品控制程序處置，處理情況須在綜合臺帳和監督臺帳的備注欄中記錄備查。
四、施工現場(chǎng)存貯堆放的建材應標明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)，并注明建材生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、品種規格、進(jìn)場(chǎng)日期及數量等。并按建材性能要求進(jìn)行存貯和保管。
五、監理單位應當將工程項目所需的建材質(zhì)量和使用情況納入監理范圍，并對建材的使用方案進(jìn)行審驗核準，對施工單位使用的建材質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測加強動(dòng)態(tài)監督。監理單位應對總承包單位（施工單位）上報的《工程材料/構配件/設備報審表》及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行嚴格審核，符合要求方可簽字（蓋章），同意其使用，并在監督臺帳中作好相應的記錄。如發(fā)現施工單位有使用未經(jīng)監理單位簽字（蓋章）認可建材行為的，監理單位應及時(shí)簽發(fā)《監理工程師通知單》或《工程暫停令》，制止這一行為。如施工單位不按此執行，監理單位應向市、區建材質(zhì)量監督機構反映。
六、建材生產(chǎn)單位在提供建材時(shí)，應出具與建材質(zhì)量相一致的質(zhì)保書(shū)，對出廠(chǎng)（場(chǎng)）的建材質(zhì)量負責。不得提供空白質(zhì)保書(shū)，另行補報的質(zhì)保書(shū)應按規定時(shí)間補報。質(zhì)保書(shū)必須連號、按順序使用。質(zhì)保書(shū)一式兩聯(lián)，一聯(lián)留存，一聯(lián)提供給用戶(hù)，并加蓋本單位公章或質(zhì)檢部門(mén)檢驗專(zhuān)用章。
七、建設工程材料質(zhì)保書(shū)必須明示以下內容，并由檢驗人員、簽發(fā)人簽字。
1、質(zhì)保書(shū)編號。
2、生產(chǎn)單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)、傳真、郵編，用戶(hù)單位名稱(chēng)。
3、產(chǎn)品名稱(chēng)（產(chǎn)品名稱(chēng)必須與準用證或備案證明產(chǎn)品名稱(chēng)一致）、執行標準及編號（執行企業(yè)標準的必須與企業(yè)在本市建材業(yè)主管部門(mén)登記的產(chǎn)品標準一致）。
4、商標、規格、等級、數量、批號、生產(chǎn)日期（檢驗日期）、出廠(chǎng)日期。
5、質(zhì)量指標（詳見(jiàn)附表）。產(chǎn)品出廠(chǎng)（場(chǎng)）檢驗指標必須包含檢驗項目、標準指標值、實(shí)測值等內容。
6、準用證編號或備案證明編號。防偽復印件編號（補填）。
八、建材銷(xiāo)售單位應向買(mǎi)受人提供質(zhì)保書(shū)的原件，對其銷(xiāo)售的建材質(zhì)量負責。不得提供空白質(zhì)保書(shū)，另行補報的質(zhì)保書(shū)應按規定時(shí)間補報，所提供的建材應與所出具的質(zhì)保書(shū)一致。若為復印件則應注明購買(mǎi)時(shí)間、供應數量、買(mǎi)受人名稱(chēng)并加蓋銷(xiāo)售單位公章。銷(xiāo)售單位應對復印情況進(jìn)行登記。
九、為保證現場(chǎng)建材抽樣的真實(shí)性，水泥制品生產(chǎn)單位、商品混凝土生產(chǎn)單位、商品砂漿生產(chǎn)單位采購的建材進(jìn)場(chǎng)時(shí)，代表建材生產(chǎn)單位的人員應到場(chǎng)參與取樣，由采、供雙方共同取樣后及時(shí)封存，樣品數量應能滿(mǎn)足檢測的需要，封存樣的封條應注明樣品生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、樣品編號、樣品品種、規格、生產(chǎn)日期、批號及代表數量、封存日期，雙方經(jīng)辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應完整無(wú)損。
十、對于未按上述規定執行的責任單位，將按《建設工程材料管理條例》關(guān)于進(jìn)一步加強本市建材質(zhì)量監督管理若干規定的'通知》的規定，予以處理。
保證企業(yè)（單位）蓋章：
法定代表人簽字：
實(shí)際控制人簽字：
年 月 日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇5
為保障全省乳制品質(zhì)量安全，進(jìn)一步規范乳制品生產(chǎn)管理，加強乳制品行業(yè)自律，促進(jìn)乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，更好滿(mǎn)足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求，在此，我們向社會(huì )做出以下承諾：
一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實(shí)施條例》、《 乳品質(zhì)量安全監督管理條例 》、《關(guān)于進(jìn)一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見(jiàn)》等法律法規 ，落實(shí)各項質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責任追究制度，建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統，承擔質(zhì)量安全主體責任。誠實(shí)守信，嚴格自律，遵規守法，保證出廠(chǎng)乳制品質(zhì)量合格，安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業(yè)保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質(zhì)量合格；以原料乳粉為原料的，企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控，并嚴格執行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質(zhì)量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產(chǎn)加工、出廠(chǎng)檢驗、銷(xiāo)售運輸全過(guò)程實(shí)施嚴格管理，原奶和乳制品批批嚴格檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。 企業(yè)嚴格生產(chǎn)過(guò)程控制，嚴格執行生產(chǎn)過(guò)程記錄和銷(xiāo)售記錄，完善電子信息記錄系統，建立產(chǎn)品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴格執行 “五不”規定：不接受委托加工，不搞貼牌生產(chǎn)，不進(jìn)行分裝生產(chǎn)，不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳（粉）以外的原料乳（粉）生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。
五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾，嚴格奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶制品保證做到純真，質(zhì)量?jì)?yōu)良。
六、乳制品標識真實(shí)，不欺詐，不銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品，價(jià)格合理，誠信守法，自覺(jué)承擔社會(huì )責任，提升從業(yè)人員素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實(shí)落實(shí)主體責任，維護市場(chǎng)良好秩序。
七、傾聽(tīng)消費者意見(jiàn)，接受政府監管部門(mén)和社會(huì )各方面監督。認真做好售后服務(wù)，發(fā)現缺陷產(chǎn)品及時(shí)下架召回，并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的質(zhì)量安全，保證消費者的飲食安全，振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責任和義務(wù)，乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線(xiàn)。
我們鄭重承諾：將嚴格自覺(jué)遵守以上承諾，歡迎廣大消費者和社會(huì )各界共同監督。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇6
我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：
�。�1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；
�。�2）認真遵守三包服務(wù)，凡在三包期內出現質(zhì)量問(wèn)題，我方負責維修、調換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月；
�。�3）如果在施工安裝過(guò)程中出現疑問(wèn)，供方在接到需方反應后將立即予以答復，如需現場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達；
�。�4）原材料質(zhì)量的保證措施：
4.1所有原材料供應的廠(chǎng)商均具有完善的質(zhì)量保證體系，并通過(guò)我公司對供方資格審查；
4.2 所購的原材料進(jìn)廠(chǎng)必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書(shū)；
4.3 原材料進(jìn)廠(chǎng)以后，我公司質(zhì)量檢驗部門(mén)按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產(chǎn)及供應部門(mén)憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續。
�。�5）在制品過(guò)程中的質(zhì)量檢驗措施：
5.1 產(chǎn)品在制造過(guò)程中，每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件；
5.2 每道工序生產(chǎn)過(guò)程中均包含三重檢驗：
1）生產(chǎn)操作工人的自檢；
2）生產(chǎn)車(chē)間qc小組的跟蹤檢驗；
3）質(zhì)量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過(guò)程，以杜絕生產(chǎn)過(guò)程中任何環(huán)節出現漏檢、錯檢現象的發(fā)生。
�。�6）成品檢驗：
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結束后須按相關(guān)標準的規定進(jìn)行成品檢驗；
6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書(shū)；
�。�7）質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇7
為加強新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù)，維護消費者的合法權益，本公司對銷(xiāo)售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，質(zhì)量等級為合格。
三、 住宅交付使用時(shí)，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修期：
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內；
2、 屋面防水五年；
3、 墻面、廚房和衛生間防滲漏五年；
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年；
5、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂兩年；
6、 管道堵塞兩年；
7、 電器開(kāi)關(guān)兩年；
8、 其它部位、部件的保修約定，樓梯扶手兩年。
�。ㄒ陨喜课�、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。）
五、 因用戶(hù)不遵照《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任。用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備由用戶(hù)自行承擔維修責任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復，并在15日內妥善處理。
報修地點(diǎn)：
報修電話(huà)：
七、 如對本公司答復或處理有爭議，凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的，可向攀枝花市建設工程質(zhì)量安全監督站申請協(xié)調，對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的，可向建設行政主管部門(mén)申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書(shū)》作為住宅銷(xiāo)售合同附件，與商品房買(mǎi)賣(mài)合同具有同等法律效力。
房屋質(zhì)量保證書(shū)
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買(mǎi)的 路小區 號樓 單元第 層 戶(hù)，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規定。
二、通過(guò)市或（縣市）質(zhì)量監督部門(mén)核驗，建筑工程質(zhì)量被評為 等級。
三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
5、 門(mén)窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個(gè)月；
7、 供熱、供冷系統和設備2個(gè)采暖期或供冷期；
8、 衛生潔具1年；
9、 電器管線(xiàn)2年；
10、水管線(xiàn)安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規范有關(guān)規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶(hù)對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書(shū)的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計算。因住戶(hù)使用不當或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復和妥善處理，若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。
六、對住戶(hù)報修的答復和處理時(shí)限，詳見(jiàn)本小區物業(yè)管理的有關(guān)規定或見(jiàn)附頁(yè)。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規政策規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)法規政策規定，向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理辦公室申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì )申請裁決或通過(guò)人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，住戶(hù)可向工程質(zhì)量監督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復 的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容（見(jiàn)附頁(yè)）。
十、本保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量 責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力；用戶(hù)應妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶(hù)提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶(hù)舒適、滿(mǎn)意。
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