有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板匯編7篇
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,許多人都有過(guò)寫(xiě)信的經(jīng)歷,對書(shū)信都不陌生吧,借助書(shū)信人們可以傳遞思想、交流信息。那么你有了解過(guò)書(shū)信嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為進(jìn)一步提高工作效能,轉變教研工作作風(fēng),優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境,提升服務(wù)水平,更好的為實(shí)現全省經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展,進(jìn)位趕超、綠色崛起提供智力支撐和人才保證。**省教育廳教學(xué)教材研究室根據全省開(kāi)展“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的要求,結合教育系統開(kāi)展“提升質(zhì)量年”活動(dòng),向社會(huì )做出如下公開(kāi)承諾:
一、嚴格依法行政,確保政令暢通
1.堅決貫徹國家的教育方針、政策,嚴格執行國家的法律、法規和規章,嚴格執行省委、省政府和省教育工委、省教育廳的決定。
2.正確履行教研員職責,依法規范教研工作,確實(shí)改進(jìn)教研方式,創(chuàng )新教研管理體制,積極探索、研究和完善現代教研管理體制。
3.嚴格責任追究制度,強化教研服務(wù)效能監察,對“服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制和限時(shí)辦結制”執行不嚴、落實(shí)不力的責任科室和責任人員,嚴格按問(wèn)責制的有關(guān)規定進(jìn)行問(wèn)責。
二、優(yōu)化創(chuàng )業(yè)壞境,服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )
1.進(jìn)一步維護好教育系統安全穩定,建立健全突發(fā)公共事件預防、預警和應急處置機制,維護教育系統和諧穩定。
2.努力促進(jìn)教育均衡發(fā)展,大力資助貧困家庭困難子女入學(xué)就學(xué)等,推進(jìn)教育公平。
3.關(guān)注薄弱地區和薄弱學(xué)校的發(fā)展,深入基層農村學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)指導,優(yōu)化課堂,努力全面提升中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
三、提高隊伍建設,提升服務(wù)質(zhì)量
1.認真學(xué)習掌握相關(guān)政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高教研隊伍素質(zhì),圓滿(mǎn)完成創(chuàng )業(yè)服務(wù)各項工作任務(wù);深入調查研究,創(chuàng )造性地開(kāi)展教研工作,為基層學(xué)校和老師做好研究、指導、管理、服務(wù)工作。
2.牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)的積極性、主動(dòng)性,服務(wù)老師、服務(wù)基層學(xué)校。文明辦公、秉公辦事,不利用職權“吃、拿、卡、要”。
3.對來(lái)訪(fǎng)和辦事人員,做到禮貌、謙和、熱情、誠懇。做到與人交談、通電話(huà)禮貌文明。
4.把握政策,解答問(wèn)題,做到客觀(guān)準確、入情入理、問(wèn)多不厭、事多不煩、事繁不燥、嚴于律己、恭敬謙讓。
四、接受社會(huì )監督,加強教研室建設
1.建立開(kāi)門(mén)評議制度,接受新聞媒體和社會(huì )各界對教育工作進(jìn)行經(jīng)常性的評議,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),自覺(jué)接受監督。
2.繼續推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),使教育教學(xué)教材研究更加貼近老師,更加透明,自覺(jué)接受人民群眾的監督。
3.繼續辦好、利用好《**教研網(wǎng)》,在網(wǎng)上開(kāi)辟欄目,就創(chuàng )業(yè)服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論,接受群眾監督。
4.建立創(chuàng )業(yè)服務(wù)責任公示制,責任到崗,落實(shí)到人,采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式,接受人民群眾監督。
5.圍繞創(chuàng )業(yè)服務(wù)和提升質(zhì)量,建立健全創(chuàng )業(yè)服務(wù)的長(cháng)效機制,切實(shí)提高創(chuàng )業(yè)服務(wù)水平和教學(xué)教研水平,創(chuàng )建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
6.進(jìn)一步嚴肅單位工作紀律。嚴禁工作人員在上班時(shí)玩游戲、聊天、炒股等;嚴禁工作人員參加與其身份不相稱(chēng)的活動(dòng);嚴禁工作人員利用職務(wù)便利謀取不正當利益;嚴禁工作人員對老師擺架子、耍態(tài)度。對違規違紀人員,將依據事實(shí)按有關(guān)規定,嚴肅處理。
7.熱忱歡迎社會(huì )各界和人民群眾對違反上述承諾的行為進(jìn)行投訴。省教研室將對群眾的舉報進(jìn)行查實(shí)處理。投訴電話(huà):……
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
在培訓中承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎監督。
一、嚴格按照物價(jià)部門(mén)的核定收費,不收費外費或搭車(chē)費。
二、帶教中做到禮貌待人,耐心細致,用語(yǔ)文明,不講粗話(huà)、臟話(huà),嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓練時(shí)間得到保證。
三、遵守廉政規定和職業(yè)道德規范,不接收學(xué)員的請吃、住、禮品、禮金、小費。教練員不得以任何理由向學(xué)員索要錢(qián)、物。
四、車(chē)容、車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合車(chē)輛管理部門(mén)的規定,所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費用相符合,不因車(chē)輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓練。
五、營(yíng)造良好的學(xué)車(chē)環(huán)境,訓練場(chǎng)實(shí)行亮燈工程,開(kāi)展夜間訓練,對硬件設施的完好性做到早發(fā)現早維修,不因硬件問(wèn)題影響學(xué)員訓練。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情做到件件有著(zhù)落,事事有落實(shí)。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實(shí),退一獎一,并對責任人作出相應處理。
監督電話(huà): 郵 箱:
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為切實(shí)保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門(mén)工作人員行為規范”的實(shí)施,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作水平和工作效率,結合工會(huì )工作實(shí)際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的工作方針,依照《工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》,組織和指導全院各部門(mén)工會(huì )貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng )造性,積極組織和引導職工群眾入會(huì ),認真維護職工合法權益,研究指導各部門(mén)工會(huì )自身改革和建設,指導部門(mén)工會(huì )組織職工開(kāi)展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等,為推進(jìn)我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務(wù)內容:依法維護工會(huì )會(huì )員的合法權益,對困難職工開(kāi)展幫扶服務(wù)。
三、服務(wù)對象:XXXX院/XX公司工會(huì )會(huì )員。
四、服務(wù)承諾:堅持依法從業(yè)、客觀(guān)公正、務(wù)實(shí)高效和公開(kāi)透明、民主監督的原則,發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù),不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗,提高工作效率,切實(shí)加強作風(fēng)建設,塑造院工會(huì )求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會(huì )
年月
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為規范道貨運市場(chǎng)秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運誠實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務(wù)中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、增強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要持續和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統,以誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,增強法制意識,規范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結構,強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費,不擾亂市場(chǎng),為維護市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。
三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會(huì )的方向,將客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的核心價(jià)值體現,提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設施整潔,服務(wù)標志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、增強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營(yíng)者要強化安全意識,完善并落實(shí)好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹(shù)立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹(shù)立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,增強道路運輸信息化建設,透過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營(yíng),為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實(shí)現湘潭“兩個(gè)率先”帶給堅實(shí)有力的道路運輸服務(wù)和保障做出用心貢獻。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我公司(全稱(chēng): 有限公司 下稱(chēng):我公司)經(jīng)公司董事會(huì )研究決定,特委托等人(下稱(chēng):貴引資人)為我公司引進(jìn)資金,幣種 人民幣 大寫(xiě) 元(小寫(xiě):元)期限 年用于我公司項目建設屬實(shí),根據中華人民共和國合同法二十三章424條,428條規定,國務(wù)院1998(第19號)文件,國家工商局1995(第36號)文件精神,我公司及全體股東現以全部法律責任,經(jīng)濟責任及個(gè)人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書(shū):
一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶(hù)日起,我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶(hù)日起,按實(shí)到額的(稅后) ( %)標準,根據貴引資人的意愿和提供的賬戶(hù)號,以現金劃賬等方式與銀主貼息同日內足額兌付引資服務(wù)費用。若分單操作,則批進(jìn)批結。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費時(shí)不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責任,由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付:
付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利:貴引資人可憑此承諾書(shū)依法凍結我公司的銀行賬戶(hù);本承諾書(shū)自動(dòng)轉為我公司欠貴引資人的欠條;追回應兌現的服務(wù)費并按該費用總額加收每天 ‰滯納金;按引資服務(wù)費總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費用(含律師費、訴訟費、執行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔。
公司法人代表:
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
志愿者服務(wù)承諾書(shū)*編號:_________
I. 服務(wù)機構方面:
服務(wù)機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務(wù)機構名稱(chēng))___________ __________________的志愿者服務(wù), 開(kāi)始任職日期為_(kāi)______年______月______日。 服務(wù)機構并承諾:
1. 給予志愿者適當的工作培訓、督導及協(xié)助
2. 依據服務(wù)的需求、服務(wù)對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務(wù)內容及志愿者
工作崗位做出適當的修訂
3. 歡迎志愿者表達對服務(wù)的意見(jiàn),并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素
提高
II. 志愿者方面:
本人(姓名)______________________ 愿意成為(服務(wù)機構)____________________的志愿者,開(kāi)始服務(wù)日期為_(kāi)_____年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1. 完成機構于服務(wù)前所安排的各項培訓活動(dòng),并于培訓后義務(wù)為機構服務(wù),任期最
少 ________年/月; 每月服務(wù)時(shí)數不少于 _________ 小時(shí)
2. 遵照機構所訂立「志愿者服務(wù)守則」的各項規定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關(guān)會(huì )議
4. 與校內職員保持互相合作及尊重的態(tài)度
5. 尊重服務(wù)對象之隱私權,有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露 6. 服務(wù)時(shí)如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(shí)(如不良行為、借錢(qián)等),應立
即向服務(wù)負責人報告及交由機構處理
7. 如對機構及服務(wù)有任何意見(jiàn)或不滿(mǎn),應向負責人反映意見(jiàn),謀求做出改善 8. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來(lái)獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢(qián)、利益
交易等
若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務(wù)。
機構/志愿者服務(wù)負責人簽署 志愿者簽署
姓名:___________________ 姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一年來(lái),我們xx加油站在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過(guò)全站員工的共同努力,1—11月份共計銷(xiāo)售油品9302 噸,超額完成了公司下達銷(xiāo)售任務(wù),“標準站創(chuàng )建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績(jì),保持了“三星”級加油站,使各項工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)邁上了一個(gè)新臺階。實(shí)現了全年安全無(wú)事故。
現將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
今年一來(lái),在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習“標準站創(chuàng )建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)、文化修養,熟練掌握操作技能,并每天書(shū)寫(xiě)學(xué)習筆記。在加油站落實(shí)標準站創(chuàng )建“二十四”字要求和“卸油操作規程”,使員工的操作規范化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,培訓員工技能,并進(jìn)行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的`成績(jì)打下堅實(shí)的基礎。
二、加強內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái),我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴格按照“加油站管理規范”和“標準站創(chuàng )建”的要求,資源統一配置,嚴把進(jìn)油渠道,及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請配送油品。1—11月份共計接卸油品 車(chē),拉油車(chē)輛無(wú)論白天、夜晚還是節假日到站,都及時(shí)進(jìn)行接卸,并嚴格按照卸油操作規程,規規范范昨業(yè),核對鉛封,核實(shí)油品種類(lèi)、數量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數量和安全工作無(wú)差錯。嚴把庫存,做好卸前、卸后計量、日計量,隨時(shí)掌握庫存,保證油品供應。每月進(jìn)行一次庫存盤(pán)點(diǎn),及時(shí)準確掌握油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數量和損溢情況。嚴把銷(xiāo)售數、質(zhì)量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數、質(zhì)量零投訴。在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作,贏(yíng)得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象。
在設備管理工作中,嚴格按標準站創(chuàng )建要求,整整齊齊,按期檢修,按時(shí)巡檢。3月份按期申報,及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每周對不運轉的發(fā)電機試機一次,按季節溫度的不同更換機油,并維護保養,使發(fā)電機隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線(xiàn)路及設施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每季度檢修一次阻火器,保證各種設備安全運行。作好各類(lèi)記錄,使各項工作規范化。在日常工作中,以身作責,關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛生,著(zhù)裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,讓顧客切實(shí)感到滿(mǎn)意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪(fǎng),建立客戶(hù)檔案,爭取來(lái)站加油,增加油品銷(xiāo)量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了顧客的好評,提高了加油站的銷(xiāo)量。
三、落實(shí)hse管理,提高安全知識。
安全是做好各項功能工作的前提和基礎,只有安全才能出效益。在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時(shí)刻保持高度警惕,操作規規范范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規范操作,安全設施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)。營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)現違規操作現象及時(shí)制止。督促提醒營(yíng)業(yè)人員按規定投幣,做好自身防護,保證人身安全。加油設備及時(shí)維護,不帶病作業(yè),F場(chǎng)發(fā)現不安全因素,立即進(jìn)行清除,加油站無(wú)力整改的隱患,每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì ),對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求每個(gè)員工熟悉應急處理程序,熟悉各自的職責。在日常工作中切實(shí)負起責任,現場(chǎng)進(jìn)行監督、檢查,發(fā)現隱患及時(shí)上報,及時(shí)整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監管,工作深紅盡職盡責,確保了安全無(wú)事故。四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加的職責。一年來(lái),我時(shí)刻牢記自己的職責和責任,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,認真學(xué)習,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點(diǎn):1、認真學(xué)習黨和國家路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴格履行《領(lǐng)導干部廉潔自律承諾書(shū)》,《職業(yè)道德規范確認書(shū)》,以身作則,模范帶頭,在加油站內部管理中,堅決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開(kāi)拓進(jìn)取,開(kāi)展站文化建設,保持了良好的站風(fēng)。
謝謝大家!
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