電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)范文(通用4篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?以下是小編為大家收集的電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)范文(通用4篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)1
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定,對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定,主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議,并短期內予以答復,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)2
一、質(zhì)量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標:合格并通過(guò)國家建筑工程質(zhì)量監督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期,嚴格按照《建設工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規定執行,即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統,為2個(gè)采暖期、供冷期;電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務(wù)承諾
1、自動(dòng)控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,3年內免費更換。國產(chǎn)設備出現故障接通知后24小時(shí)內解決問(wèn)題恢復使用,進(jìn)口設備出現故障接通知后48小時(shí)內解決問(wèn)題恢復使用。
2、空調通風(fēng)部分:對主要設備定期檢查維護,出現故障接通知后24小時(shí)內解決問(wèn)題恢復使用。
3、設備:本公司代購第三方實(shí)驗設備,均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,嚴格執行本公司服務(wù)承諾。
4、給排水系統和圍護結構:質(zhì)量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5、兩年免費上門(mén)服務(wù),5年有效保修期限。手術(shù)室以及相應合同內的設備, 2年免費保修期內,正常使用過(guò)程中出現故障時(shí),公司售后人員免費上門(mén)服務(wù)(包括免費更換零部件),在免費保修期以外出現問(wèn)題,2小時(shí)內到現場(chǎng)維修,只收成本費。
6、售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng),收集、整理客戶(hù)意見(jiàn),建立完善售后服務(wù)信息系統,發(fā)現故障隱患及時(shí)排除,出現問(wèn)題及時(shí)解決。
7、服務(wù)反應時(shí)間:售后服務(wù)人員接客戶(hù)通知后30分鐘內做出反應,24小時(shí)到現場(chǎng)檢查故障,7*24h全天候服務(wù)。
8、工程完工交付時(shí),公司派專(zhuān)業(yè)人員負責對甲方使用人員進(jìn)行培訓,直到甲方人員掌握實(shí)驗室設施使用方法。
9、工程完工交付后第一年公司派專(zhuān)人協(xié)助甲方對設施進(jìn)行管理。
四、保修期內的維修計劃及內容
在工程竣工后的一段時(shí)間內,留置保修小組,為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后,我公司將定期或不定期的對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1、保修期內的回訪(fǎng)、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養手冊》,并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓交底,并在工程交工之后積極配合業(yè)主的物業(yè)管理工作,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶(hù)保修卡》,使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,并予以監督、檢查;并提供維修保養記錄,并把記錄書(shū)放置于適當地點(diǎn),以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進(jìn)行定期保養,包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時(shí)填寫(xiě)維修保養記錄,以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設備的維修保養、部件更換次數等記錄。
1.4保修期間,設專(zhuān)職保修人員在現場(chǎng)進(jìn)行保駕,按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等,同時(shí)對事故召請立即作出響應,提供2小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),在工作時(shí)間及非工作時(shí)間收到應急事故召喚時(shí),分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內作出有效的回應到現場(chǎng)進(jìn)行搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對工程進(jìn)行一次回訪(fǎng),同用戶(hù)進(jìn)行溝通,了解用戶(hù)對使用功能不完善方面的意見(jiàn)、建筑安裝使用功能和安全方面存在問(wèn)題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問(wèn)題,了解除用戶(hù)對項目的全面評價(jià)及后期出現的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個(gè)月中,對安裝設備進(jìn)行檢驗和清潔。在檢驗時(shí)無(wú)償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后,因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需對建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)行調整和改造等,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,做好業(yè)主的參謀。
2、保修期后的服務(wù)
本著(zhù)“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,在保修期滿(mǎn)后,我們將一如既往為用戶(hù)進(jìn)行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,對業(yè)主提出的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理,我們將指定專(zhuān)人對該工程負責用戶(hù)服務(wù)工作,并定期向用戶(hù)提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢(xún),做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養手冊
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),是對用戶(hù)的操作和維修進(jìn)行指導,服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能體現業(yè)主的權益(除延伸保修合同外)。
一般說(shuō)來(lái),操作及維修保養手冊關(guān)系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專(zhuān)職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理,所以要求該說(shuō)明書(shū)必須全面和實(shí)用,需分系統、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制。
1、操作及維修保養手冊的編制提交計劃
1.1進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始時(shí)就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過(guò)程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個(gè)月,提供一份手冊的初稿,呈交監理工程師審核,審核無(wú)誤后在竣工之前呈送業(yè)主,供業(yè)主工程人員使用,幫助他們預先對有關(guān)裝置有所認識,系統調試時(shí)請他們一起參與,使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統。
2、操作及維修保養手冊的主要要求
2.1每一系統獨立成冊,不同的內容或章節應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應采用優(yōu)質(zhì)的A4標準規格的紙張編印,配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時(shí)在手冊?xún)雀接幸欢〝盗康目瞻赘巾?yè),在書(shū)背內頁(yè)配有一個(gè)圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上,而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,應在相關(guān)圖紙上各附參照標記。
2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來(lái)表示,如用后者的表示方式,則須表示裝置內部各部件及電線(xiàn)的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說(shuō)明,以識別各部件和接點(diǎn)的位置及標注其特別功能、特征和用途。
2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關(guān)的示意圖上所標注的互相吻合,使所有的`設備裝置的位置和型號能容易識別。
2、6手冊須同時(shí)附有本項目的“竣工圖”目錄,按所屬系統分列有關(guān)系統的章節內。
3、操作及維修保養手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包范圍內的所有內容。
4、操作及維修保養手冊的主要內容
各系統操作及維修保養手冊應包含系統說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維修保養、安全保險、供應廠(chǎng)商指南、零備件表。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò )電話(huà)號碼
4.2系統說(shuō)明
4.2.1介紹每個(gè)獨立系統如何調節、控制、監察和調校的說(shuō)明。
4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。
4.2.3提出每個(gè)系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校。
4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時(shí)的應變程序,使部分部件能維持運作。
4.2.5有關(guān)供電系統,配電屏和控制屏的詳細說(shuō)明。
5、技術(shù)說(shuō)明
本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說(shuō)明,其格式應參照招標文件技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
5.1所有系統和裝備的技術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠(chǎng)所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設備表:列出生產(chǎn)制造廠(chǎng)商、型號、系列編號、經(jīng)調試運行后所核定的調節定位參數。
5.5提供所有裝置設備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簽證書(shū)以及性能指標表等資料。
電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)3
安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂(lè ),是單位的效益;是平安,也是一種幸福,更是一種珍愛(ài)生命的人生態(tài)度。做好施工現場(chǎng)安全工作,是公司生存發(fā)展的基本要求,是事關(guān)群眾生命財產(chǎn)安全的大事,施工中潛在的危險因素多,在工作中稍有疏忽,就會(huì )發(fā)生人身傷亡和設備損壞事故,因此我鄭重承諾在今后的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、認真履行崗位安全責任,學(xué)習執行有關(guān)的安全作業(yè)方面的各項規章制度,為班組成員的安全負責,為自己的安全負責。
2、遵守公司的各種安全管理規章制度、規定,服從管理,正確使用安全防護用品和勞動(dòng)保護用品,特別是掛接地前正確驗電,堅決同“違章、麻痺大意、不負責任”的不安全行為做斗爭,努力做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
3、積極參加認真領(lǐng)會(huì )班前、班后會(huì ),結合當班任務(wù),做好事故預想,布置好安全措施,及時(shí)糾正違章行為,嚴防事故的發(fā)生。
4、認真做好班組每周“安全日”活動(dòng),學(xué)習規程、事故通報、反事故措施,結合實(shí)際吸取教訓,改進(jìn)工作,在防范上狠下功夫。
5、施工時(shí)加強注意防護設施完整性,消防系統和消防器材完好,并積極學(xué)習滅火與火場(chǎng)逃生的有關(guān)知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和配置地點(diǎn)。
6、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章,不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀律,不盲目作業(yè)。
7、在工作中碰到安全質(zhì)量問(wèn)題要馬上報告。
8、支持工作負責人及班組長(cháng)的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評建議并及時(shí)改正。
9、積極參加公司舉辦的各種培訓和安全學(xué)習活動(dòng)等,不斷提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和應急處理能力。
10、積極參加公司的安全文化建設,努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養良好的工作習慣和安全價(jià)值觀(guān)。
我已接受本崗位安全教育,并熟知安全承諾書(shū)的內容及本崗位職責,愿意認真履行,并接愛(ài)各級領(lǐng)導和員工的監督。
承諾人(手。
20xx年xx月xx日
電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)4
致:
我單位在 施工招標中有幸中標,在此鄭重承諾:
1、在工程的實(shí)施過(guò)程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務(wù)。質(zhì)量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。
2、在工程施工過(guò)程中,一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關(guān)管理辦法以及操作規程等,精心施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完工。
3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時(shí)、足額到位,確保工程順利進(jìn)行,如有更換,按招標文件有關(guān)規定執行。
4、我方完全同意對不平衡報價(jià)的修正,并嚴格履行計量、變更程序。
5、我方保證在施工過(guò)程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實(shí)現。
6、在施工過(guò)程中,我方一定嚴格執行工程款支付的有關(guān)規定,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,絕不挪作它用。
7、在施工過(guò)程中,我方一定嚴格控制安全生產(chǎn)專(zhuān)項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無(wú)事故。
8、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個(gè)月內,完成竣工驗收資料的整理和提交工作。
9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關(guān)意見(jiàn)無(wú)條件的接受并及時(shí)整改。
10、我方保證在工程結束進(jìn)入運營(yíng)期后,完全配合管理單位進(jìn)行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。
若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。
承諾單位: (蓋章)
法人代表: (簽字)
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年 月 日
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