有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)匯編8篇
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中,大家對書(shū)信都再熟悉不過(guò)了吧,書(shū)信是具有明確而特定的用途和接受對象的一種交際工具。那么一般書(shū)信是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的產(chǎn)品承諾書(shū)9篇,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇1
技術(shù)服務(wù)
免費提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶(hù)需要派出有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)提供技術(shù)指導,協(xié)助用戶(hù)完成產(chǎn)品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題?擅赓M為用戶(hù)培訓變壓器維護操作人員。通過(guò)培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內。
質(zhì)保期內,由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費。
質(zhì)保期滿(mǎn)后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應時(shí)間
提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶(hù)維修通知后,我方保證在2小時(shí)內答復或在24小時(shí)內派出維修人員到達現場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內解決問(wèn)題,以保證用戶(hù)的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jì)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿(mǎn)意的性能。
我公司將為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)!
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇2
。ㄊ┕挝幻Q(chēng))作為(建設工程名稱(chēng))的消防施工單位,對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責:
一、工程設計圖紙未經(jīng)公安消防機構審核合格,不擅自施工;
二、按照國家工程建設消防技術(shù)標準和經(jīng)消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工,不得擅自改變消防設計進(jìn)行施工,降低消防施工質(zhì)量;
三、在施工過(guò)程中,如發(fā)現消防設計圖紙存在差錯的,及時(shí)向建設單位、設計單位、公安機關(guān)消防機構反饋意見(jiàn);
四、建立施工質(zhì)量責任制,建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄,確保消防工程施工質(zhì)量;
五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料及室內裝修裝飾材料的質(zhì)量,使用合格產(chǎn)品,保證消防施工質(zhì)量;消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)后,按照規定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應當按照規定配合現場(chǎng)取樣;
六、落實(shí)施工現場(chǎng)消防安全管理措施,預防火災發(fā)生;
七、設置符合消防安全要求的施工人員住宿場(chǎng)所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場(chǎng)所,嚴格用火、用電管理;
八、工程竣工后,督促建設單位及時(shí)申報驗收,積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作,項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。未經(jīng)消防驗收合格,不得交工。
如未能履行以上消防安全職責,將依據《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規定接受處罰。造成危害后果的,依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外,
依法承擔民事賠償責任。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇3
窗簾合同附件1
品質(zhì)保證及保修承諾書(shū)
型號: 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期: 年 型號: 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期:年
為維護客戶(hù)的合法權益,本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾:所售出的一切產(chǎn)品外觀(guān)均為品質(zhì)無(wú)明顯瑕疵,內在材質(zhì)與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產(chǎn)品1~2年質(zhì)保,中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2~3年質(zhì)保,高檔產(chǎn)品4~5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內我們將免費為客戶(hù)進(jìn)行維修或更換,質(zhì)保期外我們提供終身上門(mén)維修服務(wù),以確?蛻(hù)能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線(xiàn),拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,安裝問(wèn)題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,底角線(xiàn)斷開(kāi),安裝問(wèn)題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開(kāi),安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問(wèn)題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開(kāi),安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線(xiàn)不牢,經(jīng)緯線(xiàn)斷開(kāi),安裝問(wèn)題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開(kāi),四叉鉤或斷開(kāi),滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線(xiàn),拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,安
裝問(wèn)題。
9、電動(dòng)窗簾 :電機質(zhì)保年限為原廠(chǎng)質(zhì)保為準,一般三年內有問(wèn)題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問(wèn)題,請與我公司維修部,法定節假日除外。我們公司將在一個(gè)工作日內直接上門(mén)服務(wù) 。為確保更準確、快捷為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),可以直接與此工程 負責人聯(lián)系。
四、客戶(hù)愛(ài)護義務(wù)
客戶(hù)應該愛(ài)護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質(zhì)保范圍,配件按工程價(jià)格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無(wú)錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇4
一、公司信譽(yù)承諾
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開(kāi)發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷(xiāo)售電力系統的相關(guān)設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開(kāi)發(fā)實(shí)力,確保開(kāi)發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門(mén),確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部門(mén),確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。我們保證在24小時(shí)之內回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時(shí)之內將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國統一的《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同》您簽定合同。
2、 我們保證無(wú)論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、 我們保證在24小時(shí)之內進(jìn)行電話(huà)指導,由您自行排除設備的簡(jiǎn)單故障。
2、 對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個(gè)工作日內排除故障或您新的設備暫時(shí)使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10KG以上的儀器設備,我們保證在7個(gè)工作日內排除故障或給您新的設備暫時(shí)使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來(lái)的日子里,我們將一如既往的堅持 三類(lèi)星級服務(wù),即:售前提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇5
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的'精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)帶給下列文件;①技術(shù)保養維修手冊②安裝總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、軒Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇6
華潤蘇果超市 有限公司
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定;并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì )在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進(jìn)行驗收時(shí),自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過(guò)的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時(shí)貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇7
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶(hù)放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶(hù)如證實(shí)所用“Dulux多樂(lè )士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶(hù)務(wù)必按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過(guò)程等),否則,出現質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶(hù)施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶(hù)需要帶給快速有效的技術(shù)報務(wù)。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇8
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5. 保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、 規格和性能要求;
6. 用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn),如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7.我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標單位名稱(chēng):
投標單位授權代表姓名:日 期:
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