醫院加強行風(fēng)建設承諾書(shū)
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,大家都有寫(xiě)信的經(jīng)歷,對書(shū)信很是熟悉吧,書(shū)信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。寫(xiě)信的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的'醫院加強行風(fēng)建設承諾書(shū),希望對大家有所幫助。
為了進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強行風(fēng)建設,構建和諧醫患關(guān)系,市太和醫院現向社會(huì )和廣大人民群眾作出如下承諾:
一、堅持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和民主評議行風(fēng)活動(dòng)為契機,進(jìn)一步完善已開(kāi)展的科主任雙休日門(mén)診、特需門(mén)診、專(zhuān)病門(mén)診等便民利民措施,認真開(kāi)展彩虹服務(wù)和綠色生命鏈活動(dòng),精心打造天使健康樂(lè )園服務(wù)品牌,開(kāi)展護理示范病區評選,把以病人為中心的理念落到實(shí)處。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫療安全。強化全院干部員工的質(zhì)量意識,抓好三基三嚴訓練和三級醫師查房,嚴格落實(shí)醫療護理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規范收費行為,減輕患者負擔。認真貫徹執行國家現行物價(jià)收費標準,實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫療服務(wù)價(jià)格公示和查詢(xún)制,落實(shí)住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復、擅自提高標準收費等違紀違規現象。加快床位周轉,縮短術(shù)前住院日和平均住院日,做到四合理,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。對患者及家屬關(guān)于收費的投訴認真調查處理。
四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫療設備、醫療器械、試劑、一次性衛生消耗材料等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益,堅決杜絕開(kāi)藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學(xué)檢查等開(kāi)單提成。
五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿(mǎn)足病人需求。加快全院舊病區改建步伐,認真做好內部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作,盡快扭轉醫院基礎建設相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機,調整全院科室分布,使醫院的整體布局更加合理。搞好現有病房的環(huán)境衛生和各種設施的維護。
六、履行社會(huì )義務(wù),惠及人民大眾。在繼續開(kāi)展十百千萬(wàn)惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成好掛縣帶鄉活動(dòng)的各項任務(wù),組織醫療服務(wù)隊深入農村、廠(chǎng)礦和社區,開(kāi)展大型義診咨詢(xún)活動(dòng),加強與廣大群眾的聯(lián)系和溝通,對0~6歲小兒先天性心臟病實(shí)施免費篩查。啟動(dòng)十堰慈善總會(huì )。太和醫院醫療救助基金,積極資助在太和醫院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫患溝通,接受群眾監督。從20xx年8月開(kāi)始,在全院開(kāi)展大排查、大化解、大調研活動(dòng)。院領(lǐng)導班子成員帶隊深入科室,解答問(wèn)題,能現場(chǎng)解決的問(wèn)題,現場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,明確答復時(shí)限。印制《征求意見(jiàn)表》,廣泛征求群眾意見(jiàn)建議。
以上承諾,接受社會(huì )和人民群眾的監督,太和醫院設立專(zhuān)門(mén)舉報電話(huà),如有違反,歡迎患者或群眾舉報。
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