【精品】質(zhì)量承諾書(shū)三篇
在當下社會(huì ),需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書(shū)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
XX實(shí)業(yè)有限公司
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車(chē)輛符合部頒《營(yíng)運客車(chē)類(lèi)型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的一級車(chē)標準,車(chē)輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,導游領(lǐng)取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉讓客運經(jīng)營(yíng)權,旅游客車(chē)不以旅游客運為名從事班車(chē)客運。
六、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車(chē)輛統一標識,車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)身外側噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和投訴電話(huà)。
2、司機、乘務(wù)員在工作時(shí)著(zhù)裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規范作業(yè),接受監督。
3、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
4、不強迫旅客乘車(chē),不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務(wù)員進(jìn)行安全培訓和教育,定期對客車(chē)進(jìn)行檢測和維護,發(fā)車(chē)前對客車(chē)進(jìn)行安全例檢,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級反映,不出現停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會(huì )穩定的事件。
九、自覺(jué)遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門(mén)和運管機構的管理,按時(shí)繳納規費。
如違反以上內容及有關(guān)規定,自愿按規定接受處罰。
(單位公章)
日期
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
為了貫徹執行國務(wù)院503號令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境,維護消費者的合法權益,依據有關(guān)法律法規的規定,特制定本承諾書(shū)。
第一條 認真執行國家的法律法規,做到依法經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)商,公平買(mǎi)賣(mài),不欺行霸市。自覺(jué)接受職能部門(mén)的監督檢查,服從職能部門(mén)的管理。
第二條 自覺(jué)執行國家標準或行業(yè)標準,嚴把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營(yíng)行為和銷(xiāo)售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來(lái)路不明、沒(méi)有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品,不經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品和國家禁止自由買(mǎi)賣(mài)的物品,杜絕不合格商品流入市場(chǎng)。
第三條 以服務(wù)顧客為宗旨,自覺(jué)接受社會(huì )和顧客的監督,堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導消費者的.宣傳,向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺(jué)建立和落實(shí)商品進(jìn)貨檢查驗收、商品銷(xiāo)售承諾、商品質(zhì)量監測等管理制度。進(jìn)貨時(shí)審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識,并建立商品進(jìn)貨臺賬,如實(shí)記錄商品名稱(chēng)、規格、數量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。屬批發(fā)商的,建立商品銷(xiāo)售臺賬,如實(shí)記錄批發(fā)的商品品種、規格、數量、流向等內容,保存原始進(jìn)貨票據待查。
第五條 嚴格執行不合格商品退市制度,對經(jīng)發(fā)現的不合格商品,一律無(wú)條件下柜下架。對
已售出的不合格商品,及時(shí)向消費者發(fā)布公告,限期召回。對購買(mǎi)人造成損失的,依法承擔責任。
第六條 嚴格執行國家“三包”規定,凡屬?lài)乙幎ǖ摹叭鄙唐,一律無(wú)條件實(shí)行“三包”。
承 諾 人:
工商監管責任人:
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規及政府相關(guān)標準規定,并向代理商和分銷(xiāo)商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件的有效期已滿(mǎn),我公司保證提前30日向代理商和分銷(xiāo)商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節的質(zhì)量控制,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買(mǎi)之日起,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準)。質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質(zhì)量保證期內,產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷(xiāo)商負責提供免費維修服務(wù),但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質(zhì)量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內容不符者;
2、未依據產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷(xiāo)商維修人員維修所致的損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷(xiāo)商妥善處理,由此產(chǎn)生對消費者的賠償費用由我司負責。
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xx年x月x日
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