廣電公開(kāi)承諾書(shū)范文
為了加強廣播電視機關(guān)作風(fēng)效能建設，提高廣播電視隊伍的公信力和樹(shù)立良好的形象，我局向社會(huì )公開(kāi)承諾如下：
一、堅持輿論導向，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞縣委、縣政府的中心工作以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，堅持團結、穩定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，客觀(guān)、公正、及時(shí)地做好新聞報道，確保正確的輿論導向。
二、廣播電視宣傳要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，增強宣傳的針對性、時(shí)效性和吸引力、感染力，多出精品，多上大臺。
三、完善政務(wù)公開(kāi)制。即公開(kāi)辦事程序、收費項目、收費標準。
四、加強職業(yè)道德，杜絕有償新聞、虛假報道、低俗之風(fēng)。新聞部、專(zhuān)題部等部門(mén)在采訪(fǎng)、拍攝等方面，做到文明禮貌，實(shí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、實(shí)行首問(wèn)責任制。接待來(lái)訪(fǎng)，接受來(lái)電、傳真的第一人為首問(wèn)責任人。首問(wèn)責任人要了解清楚對方的基本情況和要求，按照工作職責，立即進(jìn)行協(xié)調辦理，確保群眾的問(wèn)題及時(shí)得到解決、上級交辦的'任務(wù)及時(shí)完成。
以上承諾，歡迎社會(huì )各界進(jìn)行監督，監督電話(huà)
工商局服務(wù)承諾
第一、窗口服務(wù)規范制。全縣工商行政管理窗口服務(wù)人員一律著(zhù)裝上崗、掛牌服務(wù)，規范服務(wù)用語(yǔ)，嚴禁簡(jiǎn)單粗暴的工作方法。
第二、完善政務(wù)公開(kāi)制。即：公開(kāi)工商行政管理法規；公開(kāi)辦照程序；公開(kāi)辦事人員職責和紀律；公開(kāi)違章處罰程序和依據；公開(kāi)收費依據；公開(kāi)定費標準；公開(kāi)辦事結果；公開(kāi)服務(wù)承諾和文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)。
第三、首問(wèn)責任制。首問(wèn)責任人對前來(lái)辦事的人員做到熱情接待、負責到底，介紹、引見(jiàn)到位，使辦事人員高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
第四、限時(shí)辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理名稱(chēng)預先核準由法定的10個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日；辦理公司登記由法定的30個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日。受理舉報案件20分鐘到位，接待消費者投訴在1個(gè)工作日內答復。
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