司法局公開(kāi)承諾書(shū)范本

**縣司法局面對社會(huì )鄭重承諾如下：

　　一、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、規范服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人、效率優(yōu)先，文明服務(wù)；嚴禁簡(jiǎn)單粗暴的工作方法，堅決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦等現象。

　　二、完善政務(wù)公開(kāi)制。規范律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定等管理對象的執法行為，公開(kāi)辦事條件和程序，公示人員職責和紀律，公開(kāi)服務(wù)承諾，公開(kāi)辦事結果，公布收費依據和標準。

　　三、實(shí)行首問(wèn)責任制、一次性告知制。首問(wèn)責任人對前來(lái)辦事人做到熱情接待、引見(jiàn)到位、負責到底。當事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續或材料不完備需退回補正的，工作人員應說(shuō)明理由，并一次性告知需補充的`材料和手續。經(jīng)辦人員對不予受理、核準的事項，應明確告知當事人，并登記備案。經(jīng)辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問(wèn)題，應說(shuō)明理由，呈報分管領(lǐng)導，并3個(gè)工作日內答復。

　　四、實(shí)行限時(shí)辦結制。在提供材料齊全的前提下和法定條件下，律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定、法律援助等管理工作，實(shí)行簡(jiǎn)化程序、縮短辦事時(shí)限、限時(shí)辦結制。

　　五、廉潔勤政服務(wù)。司法行政工作人員必須嚴格執行五條禁令，遵守黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務(wù)。

　　六、責任領(lǐng)導補救制。當有關(guān)工作人員工作不到位時(shí)，由分管領(lǐng)導采取措施予以補救，并及時(shí)予以辦理。

　　七、責任追究制。當事人投訴辦事人員違背承諾的，經(jīng)調查屬實(shí)的，視情節輕重給予效能責任追究。

　　八、健全監督舉報機制。歡迎社會(huì )各界對律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定領(lǐng)域內違法、違規執業(yè)的機構和人員進(jìn)行舉報，一經(jīng)查實(shí)，將追究其法律、紀律責任，并將處理結果向舉報人反饋。

　　歡迎社會(huì )各界對我們的工作進(jìn)行監督。**縣司法局監督電話(huà)：