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關(guān)于化工產(chǎn)品承諾書(shū)范文
篇一：化工產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
浙江電聯(lián)工程技術(shù)有限公司采用本公司生產(chǎn)的阻燃型聚氨酯橡膠
仿真樹(shù)樹(shù)皮材料，嚴格按ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系組織生產(chǎn)、
產(chǎn)品符合QB/JC01—2010 阻燃型聚氨酯橡膠仿真樹(shù)樹(shù)皮材料（參照國標GB/T19250-2003聚氨酯防水涂料制訂）的技術(shù)指標。 主要技術(shù)指標
工程嚴格按照標準的表面處理要求及由本公司提供的規范的施工工藝進(jìn)行施工，涂裝體系正常，在正常環(huán)境下使用，本公司保證在五年內涂層不會(huì )發(fā)生嚴重粉化、脫落、嚴重褪色及明顯銹蝕的質(zhì)量問(wèn)題。
蘇州吉人漆業(yè)有限公司 日期：2011-7-22
江蘇省蘇州市相城區潘陽(yáng)工業(yè)園春旺路 公司蓋章
篇二：產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)承諾書(shū)
售后服務(wù)承諾書(shū)
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；
�、� 技術(shù)保養維修手冊
�、� 安裝總圖
�、� 外購件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
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