辦公室服務(wù)承諾書(shū)范文

　　篇一：辦公室服務(wù)承諾書(shū)

　　辦公室服務(wù)承諾書(shū)

　　為進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)工作工作，提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，辦公室現就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾：

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹(shù)立公仆意識、大局意識、責任意識、法制意識；在工作上勤做事、會(huì )做事、做實(shí)事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這里延誤，不讓文件在我這里積壓，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓委形象在我這里受到影響；在學(xué)習上做到堅持不懈，廣泛涉獵，學(xué)以致用；在生活上勤儉節約，低調淡泊，健康向上。

　　二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調和服務(wù)保障的工作職能，切實(shí)做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保機關(guān)各項工作的有序開(kāi)展。公文辦理做到及時(shí)、規范、周密、準確、保密和注重實(shí)效；會(huì )務(wù)和接待工作做到認真對待，周密安排；事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結，力求高效。

　　三、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。對來(lái)辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷，堅決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現象，在職責范圍內簡(jiǎn)化環(huán)節、規范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。

　　四、廉潔自律，率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗，守得住本色，做廉潔自律的表率。

　　篇二：辦公室服務(wù)承諾書(shū)

　　保定市骨科醫院辦公室服務(wù)承諾書(shū) 為加強辦公室自身建設，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責，增強服務(wù)意識，提高工作效能，我院辦公室特制訂以下承諾：

　　一、牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不用權謀私，公平、公正地處理職責范圍內的各項工作。

　　二、不斷加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開(kāi)、透明，接受全院職工監督。

　　三、認真做好領(lǐng)導交辦的工作，主動(dòng)地對醫院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調研，為領(lǐng)導決策提供參考依據。深入科室第一線(xiàn)，聽(tīng)取意見(jiàn)，為基層提供全面細致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。

　　四、按照首問(wèn)責任制的'要求，對屬于首問(wèn)責任人職責范圍的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，認真負責進(jìn)行處理；不屬于職責范圍的，說(shuō)明情況并負責介紹到有關(guān)部門(mén)辦理。做到事項一次辦清，無(wú)法一次辦清的，要有具體交代或安排。

　　五、認真對待各種來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)，不得以任何理由拒接。對前來(lái)辦事或咨詢(xún)人員做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現象發(fā)生。與人交談、接打電話(huà)規范文明用語(yǔ)，杜絕不文明用詞。

　　六、加強督查、督辦工作，對醫院議決的事項進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復，件件有著(zhù)落。

　　七、嚴格紀律，保守秘密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做。

　　八、注重個(gè)人儀表，著(zhù)裝大方得體。保持室內整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹(shù)立部門(mén)良好形象。

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