關(guān)于干部誠信服務(wù)的承諾書(shū)模板
為規范行政行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高機關(guān)工作效能，促進(jìn)依法行政，提高政府執行力和公信力，為服務(wù)群眾提供公平、公證、公開(kāi)的誠信服務(wù)，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，鄉人民政府全體干部向社會(huì )公開(kāi)做出以下承諾：
一、嚴格“首問(wèn)負責制”，不推諉，不扯皮，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，耐心解答群眾提出的問(wèn)題，同時(shí)為群眾提供法規咨詢(xún)，做好有關(guān)政策的解釋工作，讓群眾滿(mǎn)意而歸。
二、倡導微笑服務(wù)，堅決杜絕“們難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現象發(fā)生。
三、對待群眾來(lái)信來(lái)電反映或舉報問(wèn)題，我們做到認真受理，并及時(shí)處理。做到受理有反映，處理有結果，盡量使群眾滿(mǎn)意。
四、嚴格執行鄉干部職工分工細則，明確崗位職責，做到分工明確，責任到人，獎懲分明。
五、切實(shí)加強工作巡查。采用不定時(shí)巡查各部門(mén)，確保工作時(shí)段無(wú)空隙。
六、對在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的違法違規行為，立即制止，決不放任，不辦人情案，不包庇縱容。
七、堅決執行工作人員廉潔自律。嚴守中央“八項”規定、省委“十項”規定、市委“九項”規定、縣委“十項”規定，杜絕吃、拿、卡、要；嚴禁為違法行為說(shuō)情或提供保護。
八、嚴格實(shí)行責任追究制度、行政執法錯案追究制度，杜絕行政執法不作為或亂作為。
以上承諾，歡迎廣大人民群眾監督，如發(fā)現工作人員違反以上承諾內容，可及時(shí)向鄉黨委人民政府直接投訴。
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