關(guān)于飯店誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
一、守法守規。自覺(jué)遵守國家法律法規、行業(yè)行規,講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì )公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營(yíng)項目。
三、樸實(shí)誠信。履行服務(wù)承諾,公開(kāi)標準,明碼標價(jià);反對欺詐行為,貨真量足,不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語(yǔ),服務(wù)主動(dòng)有耐心,規范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说娜松、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
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