銷(xiāo)售的承諾書(shū)
承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。有關(guān)銷(xiāo)售的承諾書(shū),歡迎大家一起來(lái)借鑒一下!
銷(xiāo)售的承諾書(shū)1
熱力裝備制造公司為了使用戶(hù)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
1、用戶(hù)在選型階段,我公司愿為用戶(hù)提供各種技術(shù)咨詢(xún),當好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結構圖、附件設計圖等。必要時(shí)可參與設計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶(hù)特殊要求的技術(shù)參數。
2、用戶(hù)在選型階段,我公司歡迎用戶(hù)到沈陽(yáng)熱力裝備制造公司進(jìn)行現場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對于用戶(hù)來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢(xún)價(jià)訪(fǎng)問(wèn),我公司將熱情接待,及時(shí)給予答復。對于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶(hù)說(shuō)明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶(hù)派人到我公司實(shí)行監造。我公司對用戶(hù)派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶(hù)派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見(jiàn),我公司將給予重視和改進(jìn)。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠(chǎng)檢驗前,通知用戶(hù)派人參加共同檢驗,我公司將為用戶(hù)派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶(hù)聯(lián)系運輸車(chē)輛,免費裝車(chē),還將通知用戶(hù)及時(shí)接貨,并向用戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶(hù)時(shí),如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶(hù)與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶(hù)滿(mǎn)意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時(shí),如果發(fā)現有漏供、錯供或少供等數量上的`問(wèn)題,我公司在接到通知后,立即派人到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。
9、在用戶(hù)使用過(guò)程中,如果發(fā)現由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現場(chǎng),免費排除故障,使設備在最短時(shí)間內重新投入運行;不需要到現場(chǎng)服務(wù)的,一定當好參謀,為用戶(hù)提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)的,應與用戶(hù)電話(huà)商定到達日期,假如由于某種客觀(guān)原因,不能如期到達,必須事前通知用戶(hù),并說(shuō)明原因或采取相應措施,保證用戶(hù)不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過(guò)雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,而不能繼續使用時(shí),我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時(shí),我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶(hù)需要我公司派人到用戶(hù)廠(chǎng)內進(jìn)行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務(wù)外還對用戶(hù)方操作人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時(shí)。
14、如果用戶(hù)自行安裝,可派人給予技術(shù)指導,提供安裝說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料,也可免費為用戶(hù)培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調試結束后一年,但在三年內發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,如果確系制造原因,我公司將實(shí)行“三包”。
16、用戶(hù)購買(mǎi)和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對設備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿(mǎn)意均可在購買(mǎi)后的一段時(shí)間內退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶(hù)滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售的承諾書(shū)2
區域經(jīng)銷(xiāo)商(甲方):
特約分銷(xiāo)商(乙方):
生產(chǎn)廠(chǎng)家(丙方):
為維護甲、乙、丙三方共同利益,加強廠(chǎng)商合作、實(shí)現共贏(yíng),本著(zhù)平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)甲、乙、丙三方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,三方共同遵守。
第一條 甲方為丙方產(chǎn)品的區域經(jīng)銷(xiāo)商,乙方為甲方、丙方共同確定的特約分銷(xiāo)商。 甲方和乙方應積極配合丙方推廣和銷(xiāo)售 ,并保證在甲方和乙方市場(chǎng)暢通。
第二條 供銷(xiāo)價(jià)格體系:
單位: 元/瓶、盒
第三條 分銷(xiāo)區域及期限
一、 分銷(xiāo)區域:
二、分銷(xiāo)期限:20 年 月 日至20 年 月 日止。
第四條 甲方的責任和權利
一、 特約分銷(xiāo)商的選擇必須與丙方共同確定,共同簽訂本協(xié)議。
二、 因特殊情況造成代理產(chǎn)品貨緊缺時(shí),甲方應重點(diǎn)保證乙方的貨源。
第五條 乙方的權利和責任
(一) 須從甲方購進(jìn)分銷(xiāo)產(chǎn)品。
(二) 價(jià)格體系維護:
乙方不得將丙方產(chǎn)品納入任何形式的促銷(xiāo)讓利、變相降價(jià)等活動(dòng),應按照本協(xié)議第二條規定的價(jià)格體系銷(xiāo)售丙方產(chǎn)品。否則丙方對乙方按本協(xié)議第六條約定的違約責任進(jìn)行處罰。
(三) 銷(xiāo)售區域管理:
須在本分銷(xiāo)區域內銷(xiāo)售協(xié)議產(chǎn)品。不得跨省銷(xiāo)售,同時(shí)乙方不能向黑名單客戶(hù)供貨(名單以甲方書(shū)面通知為準)。否則,丙方對乙方按本協(xié)議第六條違約責任處罰。
(四) 每月向丙方提供經(jīng)銷(xiāo)商品真實(shí)、完整的銷(xiāo)售臺帳或流向清單。
(五) 對下一級經(jīng)銷(xiāo)單位的銷(xiāo)售價(jià)格,銷(xiāo)售區域進(jìn)行監管,防止下一級經(jīng)銷(xiāo)單位發(fā)生低價(jià)銷(xiāo)售或跨區域銷(xiāo)售行為。
(六) 全力主推協(xié)議產(chǎn)品。
(七) 積極支持和配合丙方進(jìn)行分銷(xiāo)區域內的宣傳、推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)。
(八) 甲、乙、丙三方在業(yè)務(wù)往來(lái)期間,乙方未經(jīng)丙方書(shū)面同意,不得借貨、借款給丙方人員,否則由此造成的任何損失均由乙方自行承擔(本條款不因協(xié)議終止而失效)。
(九) 乙方下屬直營(yíng)藥店有義務(wù)維護協(xié)議各產(chǎn)品零售價(jià)格的穩定,不得低于規定的最低零售價(jià)銷(xiāo)售,不得以店慶、會(huì )員價(jià)等理由特價(jià)銷(xiāo)售協(xié)議產(chǎn)品。
(十) 如甲方貨源供應不足,乙方有權在征得丙方同意后在丙方指定經(jīng)銷(xiāo)商處購進(jìn)協(xié)議產(chǎn)品。
第六條 違約行為的處理約定
甲方承諾對違反約定的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行公平公正處罰,經(jīng)銷(xiāo)商“銷(xiāo)售價(jià)格違規”和“銷(xiāo)售區域違規”的處罰約定如下:
1、 在銷(xiāo)售年度內,乙方第一次違規,丙方將停銷(xiāo)一個(gè)月,并通報甲方全國客戶(hù)。 2、 在銷(xiāo)售年度內,乙方第二次違規,丙方將終止與乙方的經(jīng)銷(xiāo)合作,并列入“黑名單客戶(hù)”,通告甲方全國客戶(hù)。
第七條 甲方和乙方之間的債權、債務(wù)及糾紛等由甲方和乙方自行處理,丙方不承擔任何責任。
第八條 其他
一、 二、 三、
本協(xié)議未盡事宜,由三方共同協(xié)商解決。 本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執一份。 本協(xié)議經(jīng)三方代表簽字并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章、銷(xiāo)售協(xié)議專(zhuān)用章)后生效。
甲方代表:
乙方代表:
丙方代表: 甲方印章:
月日乙方印章:
月日丙方印章:
年 月 日
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