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建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

時(shí)間:2021-08-04 11:01:05 策劃書(shū) 我要投稿

建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇

  時(shí)間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標了,做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)幭。你知道?xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?下面是小編精心整理的建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇,希望對大家有所幫助。

建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇

建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇1

  一、主題

  清涼夜晚,冰點(diǎn)價(jià)格

  二、副主題

  1、新房裝修買(mǎi)瓷磚,看過(guò)xx再決定

  2、店面之大,品種之全,價(jià)格之惠,超出你想象

  三、活動(dòng)目的

  1、提高xx瓷磚超市在xx市場(chǎng)的知名度

  2、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及業(yè)績(jì),搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率

  3、提高全體xx員工的士氣、銷(xiāo)售經(jīng)驗、團結及協(xié)調能力

  四、活動(dòng)時(shí)間

  x月x號——x月x號

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  六、活動(dòng)目標:

  1、銷(xiāo)售基礎目標:xx。 沖刺目標:xx。超越目標:xx。

  2、集客目標:xx撥進(jìn)店。成單率xx。

  七、活動(dòng)內容:

  鉅惠1、進(jìn)店有禮

  活動(dòng)期間內,凡進(jìn)店客戶(hù)在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份

  若夫妻共同進(jìn)店客戶(hù),額外可領(lǐng)取價(jià)值xx元“美容券”2張。

  鉅惠2、廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)

  全場(chǎng)3.8折起

  鉅惠3、驚心價(jià)位

  現場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(x30x450),小地磚低至3元每片(xx)

  鉅惠4、瘋狂折上折

  業(yè)主在微信和QQ上轉發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒(méi)得商量)

  鉅惠5、現金隨意拿

  活動(dòng)期間,交定金滿(mǎn)3000/6000/10000元的客戶(hù),可參與現金抽獎活動(dòng)1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當客戶(hù)的面投放)。依次類(lèi)推,送完為止。(每次抽出一張多著(zhù)無(wú)效)

  八、活動(dòng)基本流程:

  方案確定--集客開(kāi)展——動(dòng)員大會(huì )——物料準備——宣傳計劃——店面布置——推鄰計劃實(shí)施

  九、集客計劃:

  1、電話(huà)、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話(huà),進(jìn)店目標100人,進(jìn)店率8.4%。

  2、需要5名電邀人員,250個(gè)/人/天,每天共撥625個(gè)電話(huà)。共撥打19天。

  2、掃樓結合電銷(xiāo)共同開(kāi)發(fā)同一小區,如掃樓同事可在現場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說(shuō),起到“里應外合”作用,同時(shí)收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點(diǎn)掃樓,民眾、三角周邊樓盤(pán)(根據具體情況實(shí)施調整;第二周:掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷(xiāo)回訪(fǎng)邀約!)

  3、賣(mài)場(chǎng)截留。進(jìn)店目標210人。需要5名截流人員,人均8個(gè)/天,周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數,6個(gè)周六、日。(注:除了接客,門(mén)店再忙,一樓截留人員堅決不可動(dòng)用!)

  4、熟客設計師、水工師傅本月拜訪(fǎng)3次,目標10單。開(kāi)發(fā)新的家裝公司,目標10單!

  5、重點(diǎn)小區擺點(diǎn);設開(kāi)臨時(shí)迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!

  十、宣傳計劃:

  1、DM單頁(yè)派發(fā)。

  2、重拾推鄰計劃(活動(dòng)開(kāi)始前奏晚上加班統一撥打,確保落實(shí)到尾)。

  3、五星大賣(mài)場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)。

  4、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn))。

  5、拱形門(mén) ;竹旗。

  6、短信推送(電銷(xiāo)短息)。

  十一、店面布置:

  1、門(mén)頭 2、收銀臺 3、門(mén)廳區 4、獎品區 5、簽到臺6、音樂(lè )(走秀音樂(lè )) 7、廣播稿(簽單、中獎、活動(dòng)口號、內容介紹)

  十二、物料清單:

  DM單頁(yè)、X展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門(mén)、吊旗、廣告牌、禮品袋

  十三、組織架構

  十四、獎懲措施

  團隊獎

  1、完成階段性基礎目標,額外獎勵團隊500元;

  2、完成階段性沖刺目標,額外獎勵團隊1000元;

  3、完成階段性超越目標,額外獎勵團隊20xx元。

  4、團隊未完成階段性基礎任務(wù),團隊成員每人樂(lè )捐20元,并且負激勵蹲起30個(gè)

  每日12點(diǎn)前簽單的導購,可額外獲得50元獎勵,開(kāi)第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。

  多單獎

  當日單人簽單超過(guò)3(含)單,當事人額外再獎勵100元;次日晨會(huì )兌現

  回款獎(個(gè)人完成周任務(wù),且收款額滿(mǎn)5萬(wàn)的):

  第一名:獎300

  第二名:獎200

  簽單獎(每周單數):

  每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會(huì )兌現

  銷(xiāo)售考核

  當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);

  集客獎

  (1)電銷(xiāo)激勵:

  集客到店目標任務(wù):100戶(hù)

  1、到店獎勵:5元/戶(hù);

  2、簽單獎勵:10元/戶(hù):

  集客考核

  1、當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);

  2、每周目標未達成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐

  十五、費用預算(總預算3萬(wàn),費用占比6%)

  1、物料費用:x元

  2、廣告費用:x元

  3、人員費用:2人*80元*19天=3040元

  4、促銷(xiāo)品、獎品費用:7000元

建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇2

  一、活動(dòng)意義:

  開(kāi)業(yè)無(wú)論就單店的銷(xiāo)售、業(yè)界的影響,還是對品牌在大理地區的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準確的說(shuō)是登陸大理的搶灘之戰,是事關(guān)能否成功登陸、站穩灘頭堡進(jìn)而打開(kāi)局面的首役,其意義不言而喻,而開(kāi)業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機;自然也是各商家爭相捕撈之時(shí),因此本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)的原則,力求畢一役之功,實(shí)現品牌宣傳和實(shí)現銷(xiāo)售相得益彰,創(chuàng )造雙贏(yíng)之局面。

  二、活動(dòng)目的:

  1、演練和復制中低空商業(yè)宣銷(xiāo)模式;

  2、考核和提高人員的準也素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,提升信心凝聚向心力;

  3、展現實(shí)力,樹(shù)立形象,擴大行業(yè)影響力;

  4、品牌宣傳和推廣,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、渠道拓展奠定基礎;

  5、促進(jìn)銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)量。

  三、活動(dòng)思路:

  綜上意義和目的的概述,結合云南市場(chǎng)現狀,擬將目標群體鎖定為25–40歲的中青年購房者,宣傳對象確定為專(zhuān)業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷(xiāo)人員和零售終端加盟商。

  活動(dòng)思路確立為功效訴求為專(zhuān)業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專(zhuān)業(yè)代表權威,滿(mǎn)足人們對品質(zhì)的要求,有助于樹(shù)立“麗州建材”——建材專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)形象。

  優(yōu)惠讓利,物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的,也是促銷(xiāo)最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和專(zhuān)業(yè)的推廣,專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷(xiāo)技巧。

  四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月8日-8月11日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):xx建材城B區4棟

  六、活動(dòng)主題:開(kāi)業(yè)大酬賓

  七、活動(dòng)內容:

  1、免費派送;

  2、買(mǎi)贈活動(dòng);

  3、特價(jià)讓利;

  4、現金返還;

  5、幸運抽獎(互動(dòng)游戲)

  形式:

  1、免費派送。當天前200–300名到場(chǎng)者可免費獲贈禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊潛在消費者資料);

  2、買(mǎi)贈活動(dòng)。

  A消費滿(mǎn)20000元,贈液晶電視一臺

  B消費滿(mǎn)15000元,贈浴室柜一臺

  C消費滿(mǎn)10000元,贈美的洗衣機一臺

  D消費滿(mǎn)7000元贈美的空調一臺

  E消費滿(mǎn)3000元,贈美的微波爐一臺

  F消費滿(mǎn)1500元,贈美的隨手泡一臺

  3、特價(jià)讓利。

  設立特價(jià)區,部分產(chǎn)品開(kāi)展“開(kāi)業(yè)大酬賓,特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng);

  4、現金返還。

  除特價(jià)產(chǎn)品外,全場(chǎng)多買(mǎi)多送,開(kāi)展“滿(mǎn)300送100現金抵用券”系列活動(dòng)(滿(mǎn)300送100,滿(mǎn)500送200,滿(mǎn)1000送500);

  5、幸運抽獎。

  1)現場(chǎng)購買(mǎi)者可參與幸運抽獎

  獎項設置:

  A、特等獎價(jià)值4376元愛(ài)浪浴室柜一套

  B、一等獎價(jià)值美的洗衣機一臺

  C、二等獎價(jià)值美的冰箱一臺

  D、三等獎價(jià)值美的浴霸一臺

  E、幸運獎價(jià)值38元禮品一份

  (A:1名B:2名C:5名D:5名E:不限)

  八、前期準備

  1、場(chǎng)地:場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置。

  2、物料準備:

  (1)產(chǎn)品儲備:A、特價(jià)產(chǎn)品、買(mǎi)贈產(chǎn)品、獎品的儲備;

  (2)禮品儲備:A、消費者禮品200份(免費派贈150份,抽獎50份);

  (3)活動(dòng)物料:A、拱門(mén)3-4個(gè)(內容:“xx建材盛大開(kāi)幕”“xx建材開(kāi)業(yè)大酬賓”“xx衛浴xx旗艦店開(kāi)業(yè)慶典”“xx衛浴開(kāi)業(yè)特價(jià)酬賓”);B氣球10個(gè)(內容同條幅略);C、條幅30條(祝賀條幅30條);D、吊旗100面;E,X展架10個(gè);F、三角條旗、彩旗100支;G、花籃20盆。

  其他:援帶或制服15套、飲水機2臺、紙杯10包、礦泉水10箱。

  (4)文案資料:

  1)派贈登記表格300張、抽獎券300張;

  2)宣傳單5000-10000份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現場(chǎng));

  3)活動(dòng)海報100-200張;

  5)活動(dòng)立牌展板。A、活動(dòng)信息、專(zhuān)區,5塊;

  6)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)知識等。

  3、廣告宣傳:

  (1)電視報紙:電視流動(dòng)字幕(開(kāi)業(yè)信息招商信息)連續播0天。報紙A、軟文(0期)B、分類(lèi)廣告(10期)C、夾報(0份)

  (2)通訊網(wǎng)路:

  A、網(wǎng)上發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息;

  B、移動(dòng)群發(fā)短信

  (3)地面宣傳:

  A、宣傳單的派發(fā),投遞數量4000-8000份,投遞區域、社區、商場(chǎng)、鬧市等;

  B、海報張貼,數量100–200張,社區報欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);

  C、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(廣告公司實(shí)施)

  (4)客戶(hù)宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。

  4、人員儲備和分工:現有人員10人,現新增臨時(shí)促銷(xiāo)和人員10名。

  大體分工為

  (1)簽到區2人;

  (2)展示區2人;

  (3)門(mén)市區4人+4人(特價(jià)區2人+買(mǎi)贈區2人;

  (4)典禮區2–4人;

  (5)路演區2人;

  (6)禮品派發(fā)區+抽獎區2人

  5、外聯(lián)公關(guān):

  (1)報媒、通信的聯(lián)絡(luò );

  (2)路演團體的聯(lián)絡(luò ),樂(lè )隊、禮儀小姐的聯(lián)系

  九、活動(dòng)執行

  十、費用預算:(總計8371元,不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預算)

  (一)前期裝修制作費用:

  1、戶(hù)外噴繪81平方x15元=1215元;

  2、戶(hù)內寫(xiě)真41.8平方x20元=836元;

  3、形象墻水晶吸塑字2.4米x300=720元。合計2771元(不含安裝費用)

  (二)開(kāi)業(yè)活動(dòng):

  (1)場(chǎng)地費用0元;

  (2)禮品200份,500元;

  (3)活動(dòng)物料:拱門(mén)1000元;條幅30條,1500元;合計3000元。

。4)宣傳單5000-10000份,1000-1900元;海報100張,200元;立牌展標10塊,500元;合計1700-2600元。

建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇3

  建材市場(chǎng)一直是大眾消費者選購家具的首選之地,隨著(zhù)科技和人們生活習慣的改變和提高,團購已經(jīng)成為時(shí)尚,越來(lái)越多的年輕消費者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區組織等形式來(lái)結成“同盟”團購。

  而小區作為最接近消費者的末端,在小區進(jìn)行推廣活動(dòng)既解決了網(wǎng)上團購帶來(lái)的不確定性,也讓消費者享受到團購所帶來(lái)的價(jià)格折扣等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。因此,各地的小區推廣活動(dòng)正在悄悄崛起。

  一、前期準備

  1.1小區普查

  小區樓盤(pán)信息普查是進(jìn)行小區推廣活動(dòng)的首要前提。通過(guò)小區樓盤(pán)信息普查,建立各樓盤(pán)檔案,為后期的目標選定設立基礎。

  1.1.1小區樓盤(pán)信息普查的方法

  1、從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當地的樓盤(pán)信息。

  2、觀(guān)注各媒介的廣告傳播(電視,報紙,橫幅,噴繪廣告牌)。

  3、導購員平時(shí)的對顧客的信息收集。

  4、從裝修公司的渠道收集。

  5、業(yè)務(wù)員深入各小區物業(yè)樓盤(pán)售樓處的市場(chǎng)調研。

  1.1.2設立樓房盤(pán)檔案

  將本區域的小區、樓盤(pán),進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤(pán)的定位、價(jià)位、戶(hù)型、戶(hù)數、配套、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司、開(kāi)盤(pán)日期、預計裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競爭對手進(jìn)入等,建立樓盤(pán)檔案。見(jiàn)附表一《樓盤(pán)檔案》

  1.2人員招聘及管理

  成立小區推廣部是小區推廣逐漸規范化的必要步驟。小區推廣部前期可設置一名部門(mén)主管,對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行樓盤(pán)動(dòng)態(tài)調查,展開(kāi)前期的公關(guān)活動(dòng)。下可設1至5名業(yè)務(wù)員,負責在主管的帶領(lǐng)下開(kāi)展小區信息的調查,填制《樓盤(pán)檔案》信息表并及時(shí)呈報主管。

  1.2.1人員招聘及培訓

  對小區推廣銷(xiāo)售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環(huán)境差、工作時(shí)間長(cháng)、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區人員才能勝任。

  建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來(lái)自農村的職高、中專(zhuān)生、大專(zhuān)生,這些人剛出校門(mén),急于求得一份工作,另外來(lái)自農村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實(shí),這是小區推廣人員必備的特質(zhì)之一。

  有物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時(shí),擁有共同語(yǔ)言,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。

  在培訓方面,先了解產(chǎn)品知識、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹(shù)立對公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,價(jià)格就是實(shí)在。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念、營(yíng)銷(xiāo)技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。

  為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jì)突出員工講授經(jīng)驗,并有1意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢(xún),交流總結會(huì )多開(kāi)有利鼓舞?梢(jiàn)附表二《小區推廣人員課程表》

  1.2.2崗位的職責

  主管崗位職責

  1.負責建立小區推廣隊伍,招聘、并培訓小區推廣人員

  2.負責小區推廣隊伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;

  3.建立業(yè)務(wù)員激勵制度,檢查、考核下屬員工;

  4.開(kāi)展小區市場(chǎng)調研,制定小區推廣業(yè)務(wù)策略;

  5.帶領(lǐng)部門(mén)成員,全力以赴,達成公司下達的銷(xiāo)售目標;

  6.協(xié)調小區推廣部與專(zhuān)賣(mài)店、客服等其它部門(mén)的關(guān)系。

  小區推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責:

  1.開(kāi)展小區調查,收集小區信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報部門(mén)經(jīng)理;

  2.對小區物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;

  3.負責小區進(jìn)駐的現場(chǎng)布置、顧客接待;

  4.負責業(yè)主至總部展廳參觀(guān)行程的具體組織;

  5.發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,開(kāi)展團購工作;

  6.負責小區售后服務(wù)工作;

  7.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作。

  1.2.3團隊建設方法

  小區推廣團隊設置主管一名,下設推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據實(shí)際情況在后期不間斷的補充、儲備,保證一定的人員配備。

  小區推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報到開(kāi)會(huì )后就前往所負責的小區進(jìn)行一日推廣工作了,整天在外沒(méi)有歸屬有點(diǎn)失落,在一日當中,接觸人群較多,挑戰性強、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒(méi)有一個(gè)好的團隊、和睦的群體和好的領(lǐng)導是難以為繼的,故在團隊建設上要花多點(diǎn)心思:首先要樹(shù)立一個(gè)共享目標,公司維護員工的利益,只要是員工付出的努力都會(huì )得到回報,我們提出了“以人為本、發(fā)展共享”的團隊建設的方針。

  小區推廣業(yè)務(wù)員的會(huì )議在每天早上上班時(shí)間舉行,會(huì )上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,對昨天的工作進(jìn)行總結,并就推廣過(guò)程中遇到的難題、建議等提出來(lái)由大家幫助共同解決,必要時(shí)主管要給予親臨協(xié)助。

  會(huì )議結束主管帶動(dòng)大家喊出如:“好xx,領(lǐng)跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號,令早會(huì )充滿(mǎn)工作的`激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫,如對員工鼓勵多于批評、見(jiàn)面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷(避暑、變涼、生病)、集體活動(dòng)等等方法。

  1.2.3績(jì)效考核控制與管理

  業(yè)績(jì)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jì)效考核管理制度有利于業(yè)績(jì)不斷的上升。

  公司的績(jì)效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的,工資底薪600—1000元(可根據當地的實(shí)際消費水平設定),提成為1.5%—4%,如有其他人?設計師或安裝工只能提1.5%。

  實(shí)行多形式的報備制度,要求小區推廣人員必須時(shí)時(shí)描寫(xiě)敘述推銷(xiāo)的情景,做到不漏過(guò)任何可做為報備的信2息,這樣即使是客戶(hù)單獨來(lái)展廳購買(mǎi),只要備案資料翔實(shí),可計入小區推廣員工的業(yè)績(jì)。

  業(yè)績(jì)多形式備案、業(yè)績(jì)的確認方法改善,增加了人員的信心,小區宣傳積極更到位,無(wú)形之中也鼓勵了小區推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),小區推廣小組即便是撤出,后期仍然會(huì )有意外的收獲。

  二、目標小區選定

  通過(guò)《樓盤(pán)檔案》表等各種信息對小區進(jìn)行評估,從中選取自己的目標小區:一般為中高檔小區或者有一些已經(jīng)購買(mǎi)好萊客衣柜的客戶(hù)的小區作為自己的目標小區。確定小區之后方可進(jìn)行開(kāi)發(fā)價(jià)值評估并制定推廣計劃方案。

  2.1評估目標小區的方法

  在對目標樓盤(pán)進(jìn)行分析之后,首先評估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數據:

  1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?

  2、前期的公關(guān)費是多少?

  3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?

  4、預計銷(xiāo)售收入有多少?

  經(jīng)過(guò)計算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐并根據具體情況計劃推廣方案。

  2.2時(shí)機的選擇

  小區推廣在時(shí)機的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點(diǎn)各不盡相同,初期著(zhù)重于開(kāi)發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與他們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長(cháng),說(shuō)不定她們可以將購房者的資料給予出來(lái),為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決的關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁(yè)、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。

  中期是整個(gè)推廣活動(dòng)中最重要的時(shí)期,則重點(diǎn)放在物業(yè)公司,中期以交樓時(shí)間點(diǎn)作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個(gè)月劃為中期,這時(shí)期的業(yè)績(jì)如何決定了整個(gè)小區推廣的成敗。往往這個(gè)階段的初期,公司進(jìn)行造勢活動(dòng),如掛橫幅、條幅、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動(dòng)。

  交樓后的第三個(gè)月,小區推廣小組就可退出來(lái)了,工作進(jìn)入了后期階段,后期的則重點(diǎn)在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對地板沒(méi)有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買(mǎi)的用板客戶(hù)作為榜樣,并把所有用過(guò)好萊客用戶(hù)拍成寫(xiě)實(shí)相片,大力向新客戶(hù)宣傳推介。

  三、宣傳方式

  1、在主要入口處、小區道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由于會(huì )影響小區的美化和小區收取的分布費用較高,故不適長(cháng)期懸掛。

  廣告噴布可以?huà)煸谂R時(shí)產(chǎn)品展示區;ㄙM多點(diǎn)精力分發(fā)彩頁(yè)單張,掃樓梯式一對一、門(mén)對門(mén)派發(fā)宣傳單張,可促使小區業(yè)主對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢(xún),進(jìn)一步挖掘潛在顧客。

  這是從點(diǎn)到線(xiàn),由線(xiàn)到面的覆蓋過(guò)程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實(shí),也不會(huì )那么累。

  2、公益性廣告——小區樓層牌、門(mén)牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語(yǔ)、公益鏡框,捐助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘及贊助小區的物業(yè)雜專(zhuān)。

  值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),買(mǎi)得起房的業(yè)主很多是知識分子、白領(lǐng),并懂上網(wǎng),公司可用贈送小區論壇的新促銷(xiāo)形式,深入了解了業(yè)主的需求。

  3、贊助小區舉辦的各種活動(dòng),如小區開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì ),售樓表演戶(hù)外SHOW、聯(lián)歡晚會(huì )等,提高的美譽(yù)度和知名度。

  4、設立臨時(shí)產(chǎn)品展示區。設立展示區讓業(yè)主可以很直觀(guān)的了解好萊客的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及增強對好萊客產(chǎn)品的信心。

  5、建立小區樣板工程,歡迎業(yè)主參觀(guān)。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過(guò)前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結下深厚的友誼,一般不會(huì )拒絕社區里的其他人到來(lái)參觀(guān),我們把握機會(huì ),在每個(gè)小區樹(shù)立樣板工程,邀請其他業(yè)主進(jìn)行參觀(guān)。

  對小區內其他正在使用好萊客的業(yè)主,說(shuō)服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告,這種宣傳方式效果好,零費用,值得推廣。

  6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯(lián)合開(kāi)展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。

  四、促銷(xiāo)活動(dòng)

  可選取具有代表性的時(shí)間比如十一、教師節、母親節等節假日進(jìn)行小區內的現場(chǎng)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。改促銷(xiāo)活動(dòng)包括活動(dòng)的時(shí)間、主題、促銷(xiāo)方式、物料準備等。

  五、事后評估

  5.1促銷(xiāo)活動(dòng)事后評估

  促銷(xiāo)活動(dòng)結束之后就促銷(xiāo)過(guò)程當中的具體情況進(jìn)行綜合分析,每位參與促銷(xiāo)活動(dòng)的人員均可提出自己的意見(jiàn)和建議,以更加完善以后的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  經(jīng)銷(xiāo)商要對促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候盈利進(jìn)行數據計算,用以分析該小區的大致消費情況,調整該小區日后的推廣方案。

  5.2小區投入產(chǎn)出事后評估分析

  當該小區的市場(chǎng)基本飽和之后可以撤出該小區,并將該小區的所有客戶(hù)信息整理成冊,并就此次推廣做一個(gè)總投入產(chǎn)出事后分析,再就推廣過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行綜合分析。

建材營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文合集4篇4

  隨著(zhù)生活方式的逐漸變化,顧客購買(mǎi)建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著(zhù)變化:除了在傳統攤位制的建材市場(chǎng)購買(mǎi)建材外,他們還有建材超市、設計師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區的臨時(shí)門(mén)店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。

  顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉的事實(shí)。而小區推廣是精細化營(yíng)銷(xiāo),在終端爭取消費者的有力武器。以下就是如何開(kāi)展小區推廣的步驟:

  第一步:建立小區推廣隊伍

  成立小區推廣部,任命一名經(jīng)理負責對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個(gè)城市進(jìn)行樓盤(pán)動(dòng)態(tài)調查,展開(kāi)前期的公關(guān)活動(dòng)。負責小區推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及應付小區管理人員的不合理要求等。

  選好部門(mén)經(jīng)理對工作的順利開(kāi)展有著(zhù)重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團隊建設。單個(gè)小區推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績(jì)效管理制度。

  1、招聘:對小區推廣銷(xiāo)售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過(guò)物業(yè)管理經(jīng)驗的職高、中專(zhuān)生、大專(zhuān)生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區現場(chǎng)工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。

  2、培訓:在培訓方面,先了解產(chǎn)品知識、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹(shù)立對公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,服務(wù)就是周到。

  在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念,營(yíng)銷(xiāo)技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程中的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jì)突出的員工講授經(jīng)驗,并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢(xún),交流總結會(huì )多開(kāi)有利鼓舞士氣。

  3、打氣:小區推廣人員小區銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區銷(xiāo)售人員調適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。

  可利用早會(huì )時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設,如對員工鼓勵多于批評、見(jiàn)面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過(guò)這些手段,鼓勵小區推廣人員的士氣。

  4、激勵:業(yè)績(jì)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jì)效考核管理制度有利于業(yè)績(jì)的不斷提升。

  績(jì)效管理應該建立在保底提成、多勞多得的基礎上,實(shí)行多形式的報備制度,增強小區推廣人員的信心,在無(wú)形之中鼓勵小區推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。

  第二步:進(jìn)行小區普查,建立樓盤(pán)檔案,制作樓盤(pán)分布圖

  將本區域的小區、樓盤(pán),進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤(pán)的定位、價(jià)位、戶(hù)型、戶(hù)數、配套、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司、開(kāi)盤(pán)日期、預計裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競爭對手進(jìn)入等,建立樓盤(pán)檔案,再將樓盤(pán)名稱(chēng)標注在地圖上,將樓盤(pán)分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區以“紅旗”標注,并及時(shí)添加新樓盤(pán)。

  第三步:進(jìn)行樓盤(pán)分類(lèi)

  我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等五種類(lèi)型。

  1、集資房

  特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹(shù)立口碑。多為國營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫院、政府建設的樓盤(pán)。

  2、商品房

  特點(diǎn):裝修時(shí)間長(cháng),裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對封閉,信賴(lài)家裝公司。

  3、拆遷戶(hù)、出租樓盤(pán)

  特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。

  4、小別墅

  特點(diǎn):裝修預算較高,多為家裝公司設計施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(cháng),追求檔次和效果。

  將手頭上掌握的樓盤(pán)資料分門(mén)別類(lèi),在樓盤(pán)分布圖上用不同的顏色加以區分。

  第四步:評估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式

  在對樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數據:

  1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?

  2、前期的公關(guān)費是多少?

  3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?

  4、預計銷(xiāo)售收入有多少?

  經(jīng)過(guò)計算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。

  目前而言,進(jìn)駐小區的方式有:

  1、租用門(mén)面或車(chē)庫,設立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區。

  2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

  3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐

  4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽(yáng)臺、窗戶(hù)懸掛橫幅宣傳等。

  5、公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門(mén)牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語(yǔ),贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區座椅、小區物業(yè)雜志。

  6、贊助小區舉辦的活動(dòng),如小區開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì )、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì )。

  7、雙休日展銷(xiāo):利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品。

  8、人員散跑:小區推廣人員零星入戶(hù)拜訪(fǎng)。

  (一)對不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:

  1.集資房

  作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),集中資源開(kāi)發(fā),適宜租用門(mén)面,設臨時(shí)專(zhuān)賣(mài)店。做好第一家樣板房,注意保持與意見(jiàn)領(lǐng)袖的良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳帶動(dòng)銷(xiāo)售。

  2.商品房

 、賹τ诖笮托^,可租用門(mén)面,設臨時(shí)專(zhuān)賣(mài)店;對于戶(hù)數多且裝修檔次高的大型小區,設臨時(shí)專(zhuān)賣(mài)店的同時(shí)可派開(kāi)發(fā)小組,在周六周日擺咨詢(xún)臺進(jìn)行宣傳。

 、诔浞掷脴影宸繋(dòng)效果,引導客戶(hù)間進(jìn)行口碑宣傳。

  3.拆遷戶(hù)/出租樓盤(pán)

 、賹τ诖笮蜆潜P(pán)可考慮租用門(mén)面或車(chē)庫等,設臨時(shí)點(diǎn);

 、趯τ谘b修檔次低的小區,以人員散跑為主,將聯(lián)系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點(diǎn)。

  4.小別墅

  注重與家裝公司的關(guān)系建立,這類(lèi)業(yè)主多由設計師或裝修公司采購。

  (二)不同時(shí)期的宣傳方式

  1、初期:初期著(zhù)重于開(kāi)發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長(cháng),可能從她們說(shuō)不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話(huà),將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。

  通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話(huà)溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預約時(shí)間進(jìn)行面對面溝通。

  2、中期:是小區推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區,確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見(jiàn)上表)

  3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對產(chǎn)品沒(méi)有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買(mǎi)的客戶(hù)作為榜樣,并把所有用過(guò)本品牌的用戶(hù)實(shí)物安裝拍成寫(xiě)實(shí)像片,大力向新客戶(hù)宣傳推介

  第五步:進(jìn)駐前的準備

  物料清單:

  1、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運輸與拆卸。

  2、產(chǎn)品:針對小區檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤(pán),則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟適用房,則可選擇一些性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。

  3、帳篷、太陽(yáng)傘:統一印刷企業(yè)CI形象,并于小區直銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前運送至小區活動(dòng)現場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營(yíng)造氣氛。

  4、形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干。

  5、電視機、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現場(chǎng)設計可積極與業(yè)主互動(dòng)。

  6、宣傳資料:大圖冊、榮譽(yù)證書(shū)、檢測報告、工程案例、銷(xiāo)售記錄等。

  7、小禮品:贈送給業(yè)主。

  8、X架、KT板:內容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷(xiāo)活動(dòng)內容及服務(wù)內容等。

  9、小區單張,是非常重要的小區推廣工具。由導購員或臨時(shí)導購員在小區門(mén)口,人流量大的過(guò)道交叉路口,主要干道及小區活動(dòng)現場(chǎng)向消費者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁(yè),向消費者傳遞信息應直接,完整,因此DM宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當印上產(chǎn)品型號、規格、效果圖及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà),免除消費者后顧之憂(yōu)。

  第六步:正式進(jìn)駐

  正式進(jìn)駐小區進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇。

  (一)單獨進(jìn)駐

  場(chǎng)地選擇應為小區人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。

  在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易展架。要配有統一的形象臺。

  (二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐

  為共享資源,節約費用,可找一些門(mén)當戶(hù)對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷(xiāo)售時(shí)間基本一致,這樣在小區推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區,共同進(jìn)行推廣。

  (三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

  對一些住戶(hù)不多的商品房,單獨進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。

  與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。

  第七步:接待與介紹產(chǎn)品

  1、工作人員必須統一著(zhù)裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。

  2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),點(diǎn)燃消費者的購買(mǎi)欲望。如逢競爭對手也在擺點(diǎn),不抵毀對方,不得為爭搶客戶(hù)而與競爭對手發(fā)生爭吵。

  3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。

  4、向業(yè)主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話(huà)后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷(xiāo)量統計工作,防止貨物和贈品的流失。

  5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導其至展示地點(diǎn)參觀(guān)。

  6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預約參觀(guān)總部展廳和家裝課程。

  7、積極介紹針對本小區的促銷(xiāo)活動(dòng)和團購方案。

  8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì )隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團購指南、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家裝課堂預告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。

  9、小區直銷(xiāo)活動(dòng)效果做出評估及做出費用預算進(jìn)行存檔備案。

  第八步:掃樓

  所謂的掃樓,就是挨家挨戶(hù)進(jìn)行入室拜訪(fǎng),而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門(mén)縫里就完事。這些資料、信息要到達業(yè)主,才有價(jià)值。

  1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著(zhù)整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。

  2、入室拜訪(fǎng),最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著(zhù)的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。

  3、根據前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好!澳,李小姐,我是XX品牌的,我有一些資料想給您看看!

  4、資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì )隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團購指南、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家裝課堂預告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。

  5、拜訪(fǎng)后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)。向業(yè)主索要電話(huà)時(shí),可以這樣說(shuō),“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預約去總部展廳參觀(guān)),好隨時(shí)通知您!

  6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪(fǎng),這樣心理感覺(jué)不會(huì )太累。

  7、掃樓后應該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。

  第九步:參觀(guān)預約登記/確認

  對一些有意向的客戶(hù),可建議他們去位于建材市場(chǎng)的公司總部展廳參觀(guān)。讓顧客填寫(xiě)參觀(guān)預約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。

  第十步:接送目標顧客至展廳參觀(guān)

  接送目標顧客到展廳參觀(guān)是小區推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到展廳去參觀(guān),就意味著(zhù)銷(xiāo)售成功率已達60%以上。在接送組織過(guò)程中,要嚴密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車(chē)可裝滿(mǎn)。接送參觀(guān)的時(shí)間最好是周六、日。

  第十一步:展廳接待

  顧客接送到展廳后,門(mén)店導購人員與小區推廣人員分成幾個(gè)小組來(lái)接待。在展廳接待過(guò)程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。展廳門(mén)口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。

  第十二步:家裝課堂

  與家裝公司聯(lián)合開(kāi)展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。

  第十三步:接受預訂

  顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開(kāi)始接受預訂,為激勵顧客預訂,可通過(guò)以下方法:

  1、團購優(yōu)惠:向他們講明團購的優(yōu)惠政策。

  2、促銷(xiāo)措施:介紹最近針對XX小區的優(yōu)惠、贈禮方案。

  第十四步:團購

  團購就是集體購買(mǎi),有些稱(chēng)為集采。

  團購分二種方式:

  一是由意見(jiàn)領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)!扒苜\先擒王”,做團購先找抓住“意見(jiàn)領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關(guān)的工會(huì )、福利部門(mén)、行政部門(mén)的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進(jìn)行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。

  團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀(guān),這樣成交的機率就會(huì )大很多。

  二是利用BBS進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區網(wǎng)站的BBS上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買(mǎi)的就會(huì )跟貼。

  這對一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。

  團購價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過(guò)5戶(hù)以上可以享受團購價(jià),團購價(jià)為最低零售價(jià)的9折。

  第十五步:小區回訪(fǎng)

  根據產(chǎn)品預訂單的名單,逐一對各顧客進(jìn)行回訪(fǎng),進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務(wù)。

  對因故沒(méi)有參觀(guān)展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預先聯(lián)系入室拜訪(fǎng),介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀(guān)的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現了成交,爭取成功銷(xiāo)售。

  在各業(yè)主裝修好準備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話(huà)祝賀其喜遷新居,并征詢(xún)其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程、裝修效果是否滿(mǎn)意。

  第十六步:口碑宣傳

  在小區推廣過(guò)程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實(shí)行一項促銷(xiāo)政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。

  同時(shí),對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。

  另外,要把本小區的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。

  我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點(diǎn)海報讓你的產(chǎn)品品牌和目標消費者混個(gè)臉熟;然后在適時(shí)的在社區里面做些活動(dòng),當然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關(guān)鍵,最好形成個(gè)小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商業(yè)內容呈現出來(lái)了。

  還有,我覺(jué)得打誠信或產(chǎn)品差異化特點(diǎn)的排比較穩妥。直接面對終端的行業(yè)多數會(huì )讓消費者有信任危機的感覺(jué)。

  小區海報宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產(chǎn)品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產(chǎn)品定位,而主要以小區海報的形式傳播顯然不符產(chǎn)品定位,因為小區海報的形式給人的感覺(jué)有點(diǎn)低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒(méi)人因為只看到海報就成為你的客戶(hù)。

  所以建議你集中資源在個(gè)別高尚小區外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區做細工作,力圖拿下作樣板小區。單點(diǎn)突破后,利用高檔樣板小區進(jìn)攻其他普通小區則容易的多,業(yè)主們也容易接受。

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