有關(guān)培訓方案策劃書(shū)4篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的培訓方案策劃書(shū)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓方案策劃書(shū) 篇1
一、培訓內容
1、認知培訓(講師:) 培訓內容 培訓時(shí)間:
◆ 閱讀公司相關(guān)規章制度(第一部分)
◆ 介紹公司的組織架構、工作生活環(huán)境(第二部分) ◆ 介紹公司概況(第二部分) ◆ 產(chǎn)品系列簡(jiǎn)介(第二部分)
◆ 介紹公司主要管理人員,介紹本部門(mén)全體人員(第二部分)
2、生產(chǎn)工藝培訓(講師:龍仁連)
◆ 產(chǎn)品基本組成結構
◆ 產(chǎn)品組裝工藝流程(含作業(yè)指導書(shū)內容) ◆ 制程基本質(zhì)量要求
到生產(chǎn)部實(shí)習,接受一~四星期生產(chǎn)工藝訓練,經(jīng)主管考核認可,結束培訓
3、職業(yè)培訓
◆ 社交禮儀培訓(講師:待定)
辦公室的禮儀要求、上下級關(guān)系中的禮儀要求、聽(tīng)取匯報時(shí)的禮儀要求、匯報工作時(shí)的禮儀要求、同事關(guān)系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏(yíng)得合作的人際關(guān)系(講師:待定)
溝通的概念、做好自我管理、隨時(shí)能站在別人的立場(chǎng)考量事情、主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人
◆ 壓力與情緒管理(講師:待定)
壓力產(chǎn)生的原因、正確認識壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業(yè)人的必備素養及工作方法(講師:待定)
企業(yè)人的素養、企業(yè)人工作的基本守則、報告的時(shí)機與方法
4、專(zhuān)業(yè)技能培訓(講師:各部門(mén)指定人員)
根據職位職責,由所屬部門(mén)指派資深人員擔任輔導員,指導其專(zhuān)業(yè)技能
5、swot分析(講師)
swot方法介紹及其應用、個(gè)人swot案例分析、指導新進(jìn)員工進(jìn)行swot分析
二、待定事項
1、每次培訓結束后,由培訓講師對受訓人員的上課紀律、積極性、內容的理解進(jìn)行評分,全部培訓合計總分100分。
2、“新員工培訓”作為試用期考試的一個(gè)組成部分,占30%分數; 具體分數分配如下:
培訓方案策劃書(shū) 篇3
一、 培訓目的:為了提高輔導站新任部門(mén)干事的理論水平和工作能力,使之更 好的適應學(xué)生工作環(huán)境、了解工作程序、正確處理工作與學(xué)習之間的關(guān)系,從而更好的推動(dòng)心理輔導站及我系學(xué)生工作的開(kāi)展,特安排此培訓培訓策劃書(shū)。
二、 培訓對象:電子系心理輔導站綜合部、策劃部的所有干事
三、 培訓時(shí)間: 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培訓地點(diǎn):教學(xué)樓1A104
五、 培訓內容:
1、各部門(mén)人員進(jìn)行自我介紹(先所有部長(cháng)副部,再干事或者按部門(mén)也行)
2、由各部門(mén)部長(cháng)或副部長(cháng)介紹本部門(mén)職責:
綜合部職責:策劃組織系心理輔導站的各項活動(dòng),確;顒(dòng)有序開(kāi)展,定期更新博客。
策劃部職責:制定工作計劃,對各活動(dòng)的前期策劃和后期的整合總結。負責廣播稿件擬寫(xiě)和刊物的排版。
2、明確干事的職責及要求、指出部門(mén)近期存在的一些問(wèn)題。
3、各部門(mén)干事發(fā)言,總結自己從開(kāi)學(xué)到現在的`工作心得,學(xué)到什么,有什么想法。
4、針對各部門(mén)現存的問(wèn)題部長(cháng)指導干事如何克服這些問(wèn)題,更好的熟悉學(xué)生工作。
5、所有成員做一個(gè)小游戲。
六、 培訓形式:本次培訓主要以座談形式進(jìn)行
七、 培訓準備:
1、 要提前制作好干事培訓大會(huì )的PPt
2、 要提前申請好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的擺放等)
3、 要提前做好簽到表
4、 前期通知干事參加大會(huì )要到位
八、 培訓要求:
1、每個(gè)部門(mén)部長(cháng)或副部長(cháng)務(wù)必發(fā)言,每位干事務(wù)必提前做好真對自己近期工作情況的發(fā)言準備。
2、所有參加培訓的干事務(wù)必按時(shí)出席,認真聽(tīng)講,積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表,心理輔導站所有人的,當天不要請假)。
3、培訓結束后,全體學(xué)員必須上交心得體會(huì )一篇(不要太強制哈),各自部門(mén)自行考核
4、培訓過(guò)程拍照片,做好后期總結工作。
培訓方案策劃書(shū) 篇2
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā):?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(cháng)。
2、指甲:指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長(cháng),應經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。
1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時(shí)修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
6、在辦公室內服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén)三聲,聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看住機會(huì )。而且要說(shuō):“對不起,打斷你們的談話(huà)!
6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著(zhù);至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
8、辦公室嚴禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、借用他人或公司的東西,使用后及時(shí)送還或歸放原處。
3、工作臺上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、公司內以職務(wù)稱(chēng)呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱(chēng)呼,客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹慎地打、接電話(huà)。
1、電話(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報公司、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對方,結束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話(huà),自己再放話(huà)筒。
2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天。
3、對不指名的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內,不得打私人電話(huà)。
六、會(huì )客禮儀規范。
1、接待工作及其要求:
A 在規定的接待時(shí)間內,不缺席。
B 有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),馬上起來(lái)接待,并讓座。
C 來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶(hù)。
D 對事前已通知來(lái)的客戶(hù),要表示歡迎。
E 接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、介紹和被介紹的方式與方法:
A 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管:
A 名片應先遞給長(cháng)輩或上級。
B 把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的名字。
C 接對方的名片時(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢(xún)問(wèn)。
D 對收到的名片妥善保管,以便檢索。
培訓方案策劃書(shū) 篇3
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一:“50元話(huà)費來(lái)就送!續課抽全年大獎“
1、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎禮品設置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎規則:
活動(dòng)期間內,每一位續課學(xué)員,可參與抽獎:
一等獎:《銀河系漫游指南》一本
二等獎:奧斯卡電影票
三等獎:50充值卡
活動(dòng)主題二:“新年送福利,你買(mǎi)我就送全年福利送到底“
1、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規則:
活動(dòng)期間內,每一位學(xué)員,限送福利一次;
新學(xué)員,買(mǎi)一個(gè)小級別課程,送價(jià)值599元的巴別魚(yú)智能影棒;
買(mǎi)二個(gè)小級別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器,僅限新學(xué)員領(lǐng)取;
老學(xué)員,續課金額達到10000元,送價(jià)值1399 元的口語(yǔ)一點(diǎn)通;
續課滿(mǎn)15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級別課程或升級課程中的一個(gè)單元為真人外教課;
續課滿(mǎn)20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級別課程或選擇價(jià)值4200的真人外教課。
活動(dòng)主題三:“一路同行,有魚(yú)有me”(線(xiàn)下感恩寄送活動(dòng))
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動(dòng)內容:
在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、最具有代表性的明星學(xué)員,通過(guò)感恩回饋的方式來(lái)表達對其新年的祝福,具體如下:
獎品設置:賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內容:學(xué)員初學(xué)英語(yǔ)和英語(yǔ)不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習顧問(wèn)的點(diǎn)滴回憶+老師的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評+趙老師的新年祝福+巴別魚(yú)全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;
郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學(xué)員的手中,不作為對外公開(kāi)的信息。
培訓方案策劃書(shū) 篇4
1、目的:
為促進(jìn)公司各部門(mén)儲備干部的成長(cháng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規范和指導新進(jìn)儲備干部的各項管理工作。
2、范疇:
公司各部門(mén)以?xún)淙瞬牛ǜ刹浚┮M(jìn)的各職級人員。
3、定義:
儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應屆專(zhuān)科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓或工作,暫未授予實(shí)際行政職級的人員。
4、培訓與管理規劃方案:
1行政管理方案
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶(hù)、轉接黨團關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
2人力資源規劃方案
2.1定期培訓
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時(shí)針對儲備干部的培訓項目,并跟進(jìn)完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備干部培訓項目應包括:
2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰略規劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓。
2.1.3儲備干部所在部門(mén)最高負責人為該儲備干部的指導老師,負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,并負責跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題,確保儲備干部的成長(cháng)與開(kāi)發(fā)。
2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復習或參加外部培訓時(shí),公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學(xué)習時(shí),優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數不低于總人數的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎,參與公司培訓工作,向其它部門(mén)員工培訓或講解印刷行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會(huì ),對公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及儲備干部對工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì )記要報送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評價(jià)
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門(mén)儲備干部進(jìn)行評價(jià),以確定其在工作崗位上的表現與績(jì)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價(jià)應以部門(mén)指導老師評價(jià)為基礎,參照儲備干部本人自我評價(jià)意見(jiàn),客觀(guān)、公正的對其能力增長(cháng)、技術(shù)水平作出結論。
2.3.3人力資源部根據每季度儲備干部的評價(jià)結論,對儲備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報總經(jīng)理審批后執行。
5、附則:
1本方案由人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒏鶕䦟?shí)際執行情況進(jìn)行修訂。
2經(jīng)運營(yíng)總監審批后試行、實(shí)施。
運營(yíng)總監:人力資源部:
生效日期:年月日
抄送:儲備干部部門(mén)負責人/行政部/運營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理