最新茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇1
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興起,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的補充:當前,茶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統營(yíng)銷(xiāo)模式為主導,即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò )平臺使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方,供需信息也會(huì )在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補了傳統營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷。
目標與理念
經(jīng)營(yíng)目標:擴大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化;中端走時(shí)尚;低端走健康。
基礎工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設:我們根據產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶(hù)為中心設計專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶(hù),使客戶(hù)充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現互聯(lián)。
3)通過(guò)博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過(guò)對商業(yè)的全方位理解。
5)聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動(dòng),借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶(hù)群去做營(yíng)銷(xiāo)。
6)通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢(qián)等,開(kāi)通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7)建立多方面的問(wèn)答咨詢(xún)帳號,如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8)產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,要整合行業(yè)的現狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節之一。其次,產(chǎn)品的數量要中而不乏,寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價(jià):百度和谷歌競價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車(chē)也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開(kāi)百度和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng )主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì ):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無(wú)關(guān),另外游戲公會(huì ),玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì ),有公會(huì )成員要買(mǎi)茶葉者,直接購買(mǎi)或者介紹來(lái)的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢(qián)。
4、網(wǎng)站群:XX現在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競價(jià),但更多的是用來(lái)增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿(mǎn)足不同買(mǎi)家甚至是老客戶(hù)的搜索需要,往往有訪(fǎng)問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應商,即XX網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部,遇到相同買(mǎi)家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶(hù)對待同一買(mǎi)家。
5、電子雜志:制作電子導購書(shū),茶葉專(zhuān)業(yè)知識期刊,購買(mǎi)收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì )無(wú)形中帶來(lái)潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò )站:五年來(lái),XX共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò )站,雖然有很多聯(lián)絡(luò )站并非XX所創(chuàng )建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò )站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì )活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪(fǎng)問(wèn)量是最大的一個(gè)搜索引擎,然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng )新。
8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,大家通過(guò)交換連接的方式做宣傳。
9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過(guò)口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫(xiě)心情故事,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì )增加許多。
11、學(xué)會(huì )抓住一切機會(huì )宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣(mài)的`東東是一類(lèi)的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )意廣告。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣(mài)些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價(jià)廉的感覺(jué),帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉轉。在網(wǎng)上開(kāi)店鋪,應保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買(mǎi)家對你商品的提問(wèn)
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì )覺(jué)得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,利用數碼相機(至少200萬(wàn)像素)。照片拍完后,在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以?xún),圖片盡可能大,讓買(mǎi)家能看清楚細節。
6、對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢(qián)最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒(méi)有買(mǎi)家直接匯款給你那么快,但是你給了買(mǎi)家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現的問(wèn)題,最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見(jiàn),淘寶好,我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對自己的知名度很有好處。
9、最后,辛苦地開(kāi)店鋪,卻也總會(huì )碰到傷心的事情,比如差評。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買(mǎi)家,也有豪爽的買(mǎi)家。如果碰到了挑剔的買(mǎi)家,不要說(shuō)自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺(jué)得這個(gè)差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個(gè)差評的主要內容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買(mǎi)家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶(hù)就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買(mǎi)家,就是上帝。付了錢(qián),他就有權利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無(wú)理和不客觀(guān)的)。
10、通過(guò)對商業(yè)的全方位理解,對目前市場(chǎng)做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng )新,制作適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò )選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無(wú)限。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò )中尋找一線(xiàn)客戶(hù),購銷(xiāo)雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。XX茶業(yè)首創(chuàng )頂級零風(fēng)險購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無(wú)理由,顧客退換茶無(wú)須理由;二是無(wú)風(fēng)險,退換茶來(lái)回郵費全部由XX茶業(yè)公司承擔;三是無(wú)期限,退換茶不是七天內,隨時(shí)都可以。起初跟客戶(hù)談生意,通過(guò)對話(huà)交談,雙方各自有了誠意,林建動(dòng)就給目標客戶(hù)寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開(kāi)、擴大。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。如今網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之所以興起,因為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20XX年,隨著(zhù)茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數量的劇增和網(wǎng)絡(luò )平臺的日趨幼稚,為節約經(jīng)營(yíng)利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷(xiāo)路、增加收益,開(kāi)始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。
14、誠信問(wèn)題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能通過(guò)現場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨的難度加大。
15、無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷(xiāo)方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有效地推進(jìn)到現實(shí)層面交易的信任程度。
茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇2
鐵觀(guān)音屬于烏龍茶類(lèi),是中國十大名茶之一烏龍茶類(lèi)代表。其創(chuàng )制年代,據全國高等農業(yè)院校統編教材《制茶學(xué)》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪勞動(dòng)人民在清雍正三年至十三年(1725—1735年)創(chuàng )制發(fā)明青茶”鐵觀(guān)音因品質(zhì)優(yōu)異,香味獨特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東等烏龍茶區。20世紀70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù),進(jìn)行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。目前我國烏龍茶有閩南、閩北、廣東等四大產(chǎn)區,以福建產(chǎn)制歷史最長(cháng),產(chǎn)量最多,品質(zhì)最好,尤以安溪鐵觀(guān)音和武夷巖茶聞名于海內外。近年來(lái),與安溪茶山一山之隔、全國第二大鐵觀(guān)音生產(chǎn)基地華安鐵觀(guān)音,也開(kāi)始嶄露頭角。
鐵觀(guān)音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F代醫學(xué)研究表明,鐵觀(guān)音除具有一般茶葉保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀(guān)音于民國八年自福建安溪引進(jìn)木柵區試種,分「紅心鐵觀(guān)音」及「青心鐵觀(guān)音」兩種,主要產(chǎn)區在文山期樹(shù)屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產(chǎn)量不高,但制包種茶品質(zhì)高,產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi),適宜制種鐵觀(guān)音茶。
分析:奕福茶葉主銷(xiāo)售就是鐵觀(guān)音,正符合現今大眾群體對茶葉需求,鐵觀(guān)音對一般工薪階層也比較適合,所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過(guò)調查研究,現今網(wǎng)購已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展趨勢,衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò )上營(yíng)銷(xiāo)方式有很好發(fā)展平臺,首先:網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播效率,增強小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播效果,降低小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播成本。
其次,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo),能幫助小店減輕庫存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。
營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品:鐵觀(guān)音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F代醫學(xué)研究表明,鐵觀(guān)音除具有一般茶葉保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價(jià)格:對奕福茶業(yè)定價(jià),不僅要綜合當前茶葉市場(chǎng)行情,也要突出自己特色,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中要最大限度上實(shí)現“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,同時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換最優(yōu)條件。
促銷(xiāo)手段:奕福茶業(yè)可以利用現有網(wǎng)絡(luò )多種多樣特性。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中通過(guò)自己網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )廣告、E—mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。
消費者分析
從消費者性別來(lái)看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征影響。調查結果表明,在年人均消費超過(guò)600克群體中飲茶男性比女性,所以在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站大部分消費者中,男性居多,因此在設計網(wǎng)站時(shí)候應多考慮男性審美觀(guān),適當增加一些吸引男性元素。其次結合網(wǎng)絡(luò )消費者特點(diǎn),這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個(gè)性化事物,因此網(wǎng)站在追求美觀(guān)性同時(shí)還要不落俗套,可增加些交互性、時(shí)尚內容。
從消費群體來(lái)看,網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種:
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司一種福利待遇發(fā)放給員工,而實(shí)體店茶葉價(jià)位往往比較高,所以他們轉向網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)而形成消費需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站,也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現共贏(yíng)。
3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息,或是與本網(wǎng)站建立某種貿易關(guān)系,轉銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣茶葉。
4、臨時(shí)散客。
推廣策略
1、威客:國內有不少網(wǎng)站,在豬八戒威客上面還有論壇發(fā)貼這個(gè)功能,只要很少錢(qián)就可以讓眾多人幫你在各大論壇發(fā)貼。
2、博客:注冊幾十個(gè)國內知名博客,以新浪為主,把每次精力寫(xiě)好軟文先發(fā)到新浪博客里面去,然后再轉載到其它博客。
3、交友網(wǎng)站:校內網(wǎng)、百合網(wǎng)等,發(fā)揮力度與微博是一樣。
4、E—mail和相關(guān)聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門(mén)、校內通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
5、RSS訂閱:有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣功能,現在騰訊在RSS功能方面做得很不錯,我很贊,RSS是留住客戶(hù)眼球非常不錯方式。
6、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細介紹,未來(lái)手機用戶(hù)越來(lái)越多,GPRS定位系統越用越廣泛,生活類(lèi)搜索更會(huì )幫助客戶(hù)點(diǎn)明方向。
7、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
8、電子詞典:比如百度百科。
9、免費下載:比如豆丁網(wǎng),很多免費下載好網(wǎng)站,把你們公司那些不是機密東西都拿出來(lái)分享吧,當然關(guān)鍵詞要注意下。
10、權威評論和權威排名。
11、游戲平臺:比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯平臺,現在這個(gè)游戲雖然不那么流行,但給人非常大啟發(fā)。
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