衛生巾廣告策劃書(shū)推薦
一、市場(chǎng)現狀分析
根據資料顯示,國內消費能力較強的城市中,國產(chǎn)衛生巾品牌已經(jīng)能夠與國外品牌平分秋色;而在二、三線(xiàn)城市和農村市場(chǎng),國內品牌的衛生巾占據了大部分市常廣州寶潔公司(中國)有限公司的護舒寶、上海尤尼佳公司的蘇菲、強生(中國)有限公司的嬌爽是目前衛生巾用品市場(chǎng)上的三個(gè)排頭兵。
在產(chǎn)品訴求方面,護舒寶以干爽網(wǎng)面樹(shù)立其高檔品牌的形象,蘇菲推出了獨特的“立體護圍”系列,嬌爽品牌則大大受益于強生公司的“安全護理”信譽(yù),建立起方便衛生的形象。
二、本建議的主旨
通過(guò)對分析市場(chǎng)環(huán)境,針對t體衛生巾的市場(chǎng)運營(yíng)及管理方案提出合理化建議,完成品牌初期運營(yíng)的銷(xiāo)售渠道及本企業(yè)網(wǎng)站的建立,降低成本,統一物流配送
樹(shù)立**牌衛生巾的品牌形象,使廠(chǎng)家獲得較好的投資回報。
三、營(yíng)銷(xiāo)組合策劃
。ㄒ唬┊a(chǎn)品品牌定位
1、產(chǎn)品分析
優(yōu)勢:獨特的原料(純天然竹原纖維)與功效(抗菌除異味),差異化的包裝、價(jià)格、渠道。
劣勢:黑色碳條有可能讓一些消費者不敢嘗試,價(jià)位偏高,品稗無(wú)知名度、美譽(yù)度、可信度。
機會(huì ):消費者崇尚自然的訴求日趨強烈,這一市場(chǎng)急待細分,拉開(kāi)檔次;即將來(lái)臨的夏季是婦女對衛生巾的透氣、薄厚、抗菌程度要求最高的季節。
2、產(chǎn)品目標受眾定位:本產(chǎn)品所蘊涵的獨特的原料、理念、文化及功效,決定了目標受眾應當是年齡在25—50之間、高學(xué)歷、高收入、勇于于嘗試的時(shí)代女性。
3、公司產(chǎn)品渠道分類(lèi):美容美體機構、婦女用品店鋪、女子會(huì )所、在一個(gè)地區有一定渠道媒體資源的代理經(jīng)銷(xiāo)商、有推廣能力的個(gè)人、消費者。
。ǘ┊a(chǎn)品包裝及說(shuō)明書(shū)建議
產(chǎn)品包裝建議主旨:包裝更搶眼,更能體現人性化,體現竹文化內涵,對后續產(chǎn)品起到銜接、拉動(dòng)作用。1、包裝內贈送“陰道環(huán)境檢測卡”及心情卡、會(huì )員擋案寄回卡
2、建議衛生巾根據不同季節的天氣溫濕度、不同季節婦女易發(fā)的病癥分冬、夏、春秋三種包裝(見(jiàn)附錄)。
說(shuō)明書(shū)建議主旨:文字合理規避,隱晦說(shuō)明。主要目的為了更準確的傳達產(chǎn)品的抗菌、抑菌的作用,又不觸及紅線(xiàn)。具體內容請參照《消毒產(chǎn)品標簽及說(shuō)明書(shū)管理規范》第三條、第十八條第一款之規定。
。ㄈ┣澜ㄔO建議:
傳統商業(yè)渠道在如今已經(jīng)因為巨大的前期投入而造成新興公司準入的困難。在這樣的背景下,我們認為,以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電視購物、直銷(xiāo)為主要銷(xiāo)售渠道,可以有效地接近目標受眾,達到理想的銷(xiāo)售目標。
1、 電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主旨:
a:文化性。注意讓消費者消費產(chǎn)品的同時(shí)消費企業(yè)文化,現代企業(yè)的競爭從某種意義上說(shuō)是文化的競爭,重點(diǎn)突出中國深厚古老的竹文化,在中國文化日益升溫的今天,越越來(lái)越多的人喜歡反璞歸真,讓網(wǎng)民找到心靈的根基,體現終極關(guān)懷。
b:個(gè)人化。為公司網(wǎng)站設計一個(gè)精致的公眾形象的同時(shí)在公司內部找到一位真誠的、實(shí)實(shí)在在的人來(lái)代表公司。這樣,客戶(hù)聽(tīng)到的內容就會(huì )是真實(shí)的坦誠的,說(shuō)服力。最簡(jiǎn)單的方法是為他們建立博客。
c:開(kāi)放性。公司往往對自己傳達給市場(chǎng)的信息進(jìn)行嚴格控制。然而,真正的溝通并非自言自語(yǔ)的獨白,而是你來(lái)我往的交流。公司坦誠與客戶(hù)對話(huà)時(shí),既能獲得市場(chǎng)情報,又能贏(yíng)得客戶(hù)信任。對客戶(hù)要積極開(kāi)放的獲取反饋;對員工要以開(kāi)放的胸懷傳遞信息;對競爭對手發(fā)布的信息,也要坦然面對。
d:趣味性,互動(dòng)性?梢哉宫F你專(zhuān)業(yè)知識和信息的專(zhuān)家空間;激起受眾共鳴,并給他們以鼓舞的激發(fā)空間;以及授權客戶(hù)自己來(lái)創(chuàng )造有趣內容的授權空間。
e:與客戶(hù)同在。把注意力從到達客戶(hù)的所需成本轉移到達他們的地點(diǎn)、時(shí)間、和方法是否恰當上來(lái)。多在目標客戶(hù)的心理上下功夫,跟隨目標客戶(hù)并融入他們的生活,在他們需要的時(shí)候出現,和他們親密接觸。
f:快捷性。網(wǎng)上購物力求方便快捷。公司還可通過(guò)快速反應和調整來(lái)持續改善產(chǎn)品。第一步是把產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng )意進(jìn)行發(fā)布,進(jìn)行開(kāi)放式的試驗。僅僅秀出你的產(chǎn)品或概念遠遠不夠,更重要的是根據反饋做出修正。只有這樣,才能完成學(xué)習和改善的過(guò)程。
2、具體實(shí)施細節建議
a 廣泛的注冊與公司產(chǎn)品及文化的域名方便檢索
如:衛生巾文化、竹炭的故事、竹文化、竹制品、竹產(chǎn)業(yè)、新纖維技術(shù)、竹炭、婦女用品、婦科并消毒用品、等。
b 網(wǎng)站設計
根據上文定位的公司目標客戶(hù)來(lái)確定網(wǎng)站設計風(fēng)格,可做市場(chǎng)調研。決定與顧客之間的交互程度,從而構造一個(gè)具有自身特色的網(wǎng)上購物網(wǎng)站。
c 分類(lèi)體系
產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類(lèi),所有需要銷(xiāo)售的產(chǎn)品都可以通過(guò)相應的文字和圖片來(lái)說(shuō)明。分類(lèi)目錄可以運用根目錄和子目錄相配合的形式來(lái)管理產(chǎn)品,顧客可以通過(guò)點(diǎn)擊產(chǎn)品的名稱(chēng)或圖片來(lái)閱讀它的簡(jiǎn)單描述和價(jià)格等信息。
d 購物欄
對于很多顧客來(lái)講,當他們從眾多的產(chǎn)品信息中結束采購時(shí),恐怕已經(jīng)不清楚自己采購的東西了。所以他們更需要能夠在網(wǎng)上商店中的某個(gè)地點(diǎn)存放所采購的產(chǎn)品,并能夠計算出所有產(chǎn)品的總共的價(jià)格。就能夠幫助顧客通過(guò)存放購買(mǎi)產(chǎn)品的信息,將他們列在一起,并提供產(chǎn)品的總共數目和價(jià)格等功能,更方便顧客進(jìn)行統一的管理和結算。
e 支付方式
采用“支付寶”結帳,并采用貨到付款方式。
f 送貨方式退貨方式
簽約幾家快速、安全、精準的物流公司,并建立完善合理的退貨機制,能提供上門(mén)收貨的服務(wù),并且對來(lái)回郵寄費用合理承擔。
g 提供正規的銷(xiāo)售發(fā)票
h 安全問(wèn)題
網(wǎng)上購物網(wǎng)需要涉及到很多安全性問(wèn)題(例如:密碼、信用卡號碼及個(gè)人信息等)。如何將這些問(wèn)題處理得當是十分必要的.。從國外的發(fā)展情況來(lái)看,有許多公司或機構能夠提供安全認證(例如國外的secure sockets layer(ssl)證書(shū))。通過(guò)這樣的認證過(guò)程,可以使顧客認為比較敏感的信息得到保護。
i 顧客資源分析處理
在傳統的產(chǎn)品銷(xiāo)售體系中,對于顧客的跟蹤是比較困難的。然而網(wǎng)上購物網(wǎng)站解決這些問(wèn)題就比較容易了。通過(guò)顧客對網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)情況和提交表單中的信息,我們可以得到很多更加清晰的顧客情況報告。誰(shuí)訪(fǎng)問(wèn)了您的網(wǎng)站?從哪里訪(fǎng)問(wèn)的?訪(fǎng)問(wèn)了哪些網(wǎng)頁(yè)?最為重要的是顧客對什么產(chǎn)品感興趣?他們到底購買(mǎi)了什么產(chǎn)品?這些都對公司對客戶(hù)資源的進(jìn)一步分析、管理、跟蹤及產(chǎn)品的進(jìn)一步銷(xiāo)售、改良有巨大的影響力。
j 產(chǎn)品促銷(xiāo)
不同產(chǎn)品采用交叉式的促銷(xiāo)策略,針對不同的客戶(hù)群采用不同的服務(wù)方式。捆綁銷(xiāo)售可以減小顧客對價(jià)格的敏感程度。網(wǎng)上購物完全可以通過(guò)購物欄或者其他形式巧妙運用捆綁手段,使顧客對所購買(mǎi)的產(chǎn)品價(jià)格感覺(jué)更滿(mǎn)意。
k 怎樣讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機
解決這個(gè)問(wèn)題的方法是: 信息準確、全面,諸如具體的用法、效用、注意事項等等,充分調動(dòng)形象展示的技術(shù)手段,將商品的細節展示出來(lái),要有可信賴(lài)的形象,在功能、價(jià)格或質(zhì)量等方面有讓人動(dòng)心的地方;質(zhì)量承諾是一定要有,敢于承諾保證質(zhì)量是增加消費者對你的信息。這種絕對不是空頭的,是退款措施結合在一起的。
。 注意讓消費者消費產(chǎn)品的同時(shí)消費企業(yè)文化
現代企業(yè)的競爭從某種意義上說(shuō)是文化的競爭,重點(diǎn)突出中國深厚古老的竹文化,在中國文化日益升溫的今天,越越來(lái)越多的人喜歡反樸歸真,讓網(wǎng)民找到心靈的根基,用還可聘請中醫婦科、婚姻倫理專(zhuān)家在網(wǎng)上開(kāi)展問(wèn)題解答活動(dòng),組織會(huì )員到竹文化園旅游等。
。 b2b業(yè)務(wù)
做b2b業(yè)務(wù)時(shí)要避免大而全,以免浪費人力物力,以點(diǎn)為基礎,慢慢積累經(jīng)驗和會(huì )員、口碑以及影響力,要抓住竹產(chǎn)業(yè)里商人最需要的東西來(lái)做。比如化工行業(yè)的b2b網(wǎng)站,分析化工行業(yè)商人最需要產(chǎn)品價(jià)格信息,那么b2b就抓住這個(gè)致命的核心點(diǎn),集中全部精力做好,做的超過(guò)所有的對手,因為任何一家公司創(chuàng )業(yè)前期,人員都不多。所以需要把有限的精力投入到最有價(jià)值的核心點(diǎn)上去。讓產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節都受益,并且因此形成新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
。 一個(gè)網(wǎng)站只能有一個(gè)主題
一個(gè)網(wǎng)站必須只有一個(gè)主題,同時(shí)網(wǎng)站的任何一個(gè)功能欄目都是圍繞這個(gè)主題去做的,無(wú)論從頁(yè)面設計到功能流程以及宣傳推廣、還有內容編輯都必須圍繞這個(gè)主題,因為網(wǎng)站越來(lái)越多,市場(chǎng)細分和會(huì )員細分,才是發(fā)展的重點(diǎn),大而全的時(shí)代快過(guò)去了。
。飮鴥葒H網(wǎng)民消費現狀
商品要適銷(xiāo)對路,先調查清楚消費者的喜好。購買(mǎi)力的強弱和消費水平也非常重要,是決定價(jià)格策略的重要因素。而網(wǎng)民的質(zhì)量則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。目前國內的網(wǎng)民數量在急劇增長(cháng),但是與國外特別是美國網(wǎng)民相比在很多方面還有不小的差距,如上網(wǎng)時(shí)間的長(cháng)短,使用網(wǎng)絡(luò )的熟練程度,應用網(wǎng)絡(luò )的領(lǐng)域等等。因此,對于目前國內的商家來(lái)說(shuō),要有耐心,堅持將工作做細做強。
。、電視直銷(xiāo)和直銷(xiāo)渠道
由浙江實(shí)力場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司嫁接電視直銷(xiāo)公司和直銷(xiāo)公司來(lái)完成。
4、特殊渠道建設
主要針美容院、女子會(huì )所、女性用品專(zhuān)賣(mài)店。
四、 銷(xiāo)售管理策劃
1. 產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)體系設計
2. 銷(xiāo)售管理制度設計
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