文明禮儀培訓策劃書(shū)
禮儀是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。以下是小編為大家提供的禮儀培訓策劃書(shū)范本,供大家參考借鑒!
文明禮儀培訓策劃書(shū)(一)
一、禮儀培訓背景:
在現代社會(huì ),禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語(yǔ),真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們在社會(huì )交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況:
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì ),提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng):
女生會(huì )禮儀培訓
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì )
二、活動(dòng)組織:
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展,計劃用時(shí)
【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白
【第一部分】 內容: 預計用時(shí):
【第二部分】 內容: 預計用時(shí):
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話(huà)四原則:鈴聲響三聲之內接,電話(huà)機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ),接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō):“你好,我是xx!
(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯電話(huà)要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話(huà)號碼。
(二)撥打電話(huà)的注意事項
1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話(huà)),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。
2)注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位,以避免打錯電話(huà)。
3)準備好需要用到的'資料和文件。
4)注意通話(huà)時(shí)間,不宜過(guò)長(cháng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內
(三)誰(shuí)先掛電話(huà)
應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷,應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀(guān)眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負責人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問(wèn)題
文明禮儀培訓策劃書(shū)(二)
生活在21世紀的現代文明社會(huì )中,每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、禮節教育,培養學(xué)生良好的文明禮儀習慣為重點(diǎn);著(zhù)眼于全面提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養,通過(guò)主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),使督導隊成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使我隊成為文明禮儀行動(dòng)的先鋒隊,為營(yíng)造現代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻。
一、培訓主題
“文明禮儀伴我行”
二、培訓目的
1、使隊員們進(jìn)一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過(guò)培訓,讓隊員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現自己存在的不足之處,從而朝著(zhù)更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來(lái)就業(yè)打好基礎。
三、時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年10月
地點(diǎn):理科樓和田徑場(chǎng)
四、參加人員
全體隊員(為了調動(dòng)全體隊員的積極性,此次活動(dòng)要求全員做到人人參與,人人用心。)
主要負責人:許世霞、林金質(zhì)、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習
五、培訓內容:
(一)社交禮儀知識講座
(二)禮儀知識競賽
(三)隊內軍訓
六、社交禮儀知識講座:
生活在21世紀的現代文明社會(huì )中,每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。而作為韓山師范學(xué)院推廣文明禮儀的先鋒者——文明督導隊,則更有必要學(xué)習禮儀知識。通過(guò)學(xué)習,改善提高本身的素質(zhì)修養,以身示范,為創(chuàng )建文明和諧的韓園,做出自己的貢獻。本次講座將從四個(gè)方面進(jìn)行講述:
(一)儀容儀表的禮儀細節
(二)行為舉止的禮儀細節
(三)握手與鞠躬的禮儀細節
(四)語(yǔ)言談吐的禮儀細節
七、禮儀知識競賽:
深入貫徹“禮儀在我心中”的要求,積極營(yíng)造文明和諧的社會(huì )氛圍,通過(guò)組織文明禮儀知識競賽,普及文明禮儀常識,充分展示韓師文明督導隊注重禮儀、崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌,擬舉辦文明禮儀知識競賽活動(dòng)。競賽采取的主要形式是
(一)群書(shū)博覽問(wèn)答題
(二)爭分奪秒搶答題
(三)情景劇表演題
(四)錯誤示范-找茬題
八、隊內軍訓:
以“弘揚軍人精神、塑造精英團隊”為理念,讓隊員能夠從軍人的身上學(xué)習到堅強的意志和樸實(shí)的作風(fēng)。軍訓的具體內容如下“
(一)基本軍姿
(二)基本步伐
(三)軍人精神
九、經(jīng)費預算:
資料費打。50元
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