網(wǎng)店策劃方案（通用14篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)店策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)店策劃方案 篇1
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)xxxx創(chuàng )意餐具
地址江西贛州
郵編341000
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng )意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，細細玩味，清新的色調、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂(lè )，自成風(fēng)格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會(huì )生動(dòng)，有趣起來(lái)；因此我們將一些充滿(mǎn)人性的，有趣的，充滿(mǎn)創(chuàng )意的產(chǎn)品與客戶(hù)和消費者來(lái)共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類(lèi)別致創(chuàng )意餐具，讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會(huì )，你會(huì )發(fā)現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活！
二、市場(chǎng)調查概況分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，調研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定：著(zhù)重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間年輕朋友們，這些消費者會(huì )使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：綠絲淘別致創(chuàng )意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活！不斷挖掘創(chuàng )新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng )意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、網(wǎng)站界面設定：采用簡(jiǎn)約風(fēng)格，清新自然的界面。采用充分為客戶(hù)考慮的分類(lèi)方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì )通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣；后期銷(xiāo)售階段，網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應 ：各大批發(fā)市場(chǎng)等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 ：本著(zhù)為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現損壞禁止出售。信譽(yù)永遠大于謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：
�、俣▋r(jià)依據和價(jià)格結構：根據消費者價(jià)格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔情況下，我們會(huì )按照電商課所學(xué)定出適當的價(jià)格。付款方式：支付寶、匯款。
�、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對策：根據市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì )適時(shí)地做出決策例如多買(mǎi)多贈等促銷(xiāo)手段來(lái)應對，不會(huì )對網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
對于顧客：
1、顧客主動(dòng)性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng )意餐具。
3、顧客激勵性：網(wǎng)店上設立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分標準。劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品：
1、折價(jià)促銷(xiāo)
2、贈品促銷(xiāo)
3、限期供應
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接
5、利用網(wǎng)絡(luò )以外的宣傳方式。
六、如何應對風(fēng)險
1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
4、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì )員可換取好禮，貼心的會(huì )員生日禮品等。
網(wǎng)店策劃方案 篇2
一、銷(xiāo)售運作平臺
公司設置專(zhuān)門(mén)機構負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案，用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò )。配備市場(chǎng)管理和財務(wù)人員，打破傳統的用人機制，從社會(huì )上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊，對客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理，對單品實(shí)行承包銷(xiāo)售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設計
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結構老化，難以滿(mǎn)足消費者的需求，也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費用，產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢，因此，需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結構的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò )系統建立
對原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo)，掌握第一手資料，摸清市場(chǎng)底細。為20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)，建立可行的縣級目標市場(chǎng)，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃。銷(xiāo)售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷(xiāo)售區域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)，力爭市場(chǎng)的鋪貨率達到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后，強化和篩選客戶(hù)，確定一、二級客戶(hù)，建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對一級經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級客戶(hù)供貨卡管理制度;對一、二級客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向，有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經(jīng)銷(xiāo)商的獎勵政策進(jìn)行合理的區分，保護一級經(jīng)銷(xiāo)商，扶植和支持二級客戶(hù)。視業(yè)績(jì)大小獎勵二級客戶(hù)。
4、對客戶(hù)采取晉級管理的辦法。當二級客戶(hù)業(yè)績(jì)達到或超過(guò)一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，二級客戶(hù)可以直接晉升為一級經(jīng)銷(xiāo)商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級網(wǎng)絡(luò )。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛，制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費用
(一)、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對此，20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機組合，制定單品的市場(chǎng)操作辦法。
3、對于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設置獎勵標準。
4、隨著(zhù)市場(chǎng)逐步成熟，各個(gè)環(huán)節上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)費用的管理：
1、對銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費用包干的辦法，公司承擔業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話(huà)費用等。
2、車(chē)輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)�；竟べY，業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費用。
網(wǎng)店策劃方案 篇3
一、促銷(xiāo)的種類(lèi)
根據手段方式不同分為：折扣促銷(xiāo)、抽獎促銷(xiāo)、會(huì )員制促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)等;按照手段的時(shí)機可分為：開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、季節性促銷(xiāo)、節慶促銷(xiāo)、慶典促銷(xiāo)等�？筛鶕黉N(xiāo)目的的不同采取不同的促銷(xiāo)方式，活學(xué)活用!一般都是相互結合。
二、促銷(xiāo)的目的：
很簡(jiǎn)單，賺錢(qián)!那么，如何來(lái)達到這樣的目的呢?請看第三步。
三、促銷(xiāo)的過(guò)程：
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當然要把促銷(xiāo)的對象搞清楚，促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，寫(xiě)貼等，網(wǎng)下也可以結合做一些推廣，如手機短信，DM單等等，這些都是促銷(xiāo)信息傳播的有效途徑!做好這個(gè)前提，就不愁沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)店了!顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
3、制定促銷(xiāo)方案：
�、艜�(huì )員、積分促銷(xiāo)：
例子：所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì )員，會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度!
�、普劭鄞黉N(xiāo)：
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。 、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
例子：我公司經(jīng)常在重要的節日，如春節、情人節、三八節、五一、中秋、重陽(yáng)、母親節、圣誕節等，進(jìn)行8折優(yōu)惠，因為這樣的時(shí)候，人們往往會(huì )選擇購買(mǎi)健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時(shí)折扣促銷(xiāo)。
優(yōu)點(diǎn)：符合節日需求，會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少，同時(shí)還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對以后的銷(xiāo)售也會(huì )起到帶動(dòng)作用，何樂(lè )而不為呢?
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣：
例子：我公司也經(jīng)常在節假日，采取符合節假日特點(diǎn)的打包銷(xiāo)售，把幾件產(chǎn)品進(jìn)行組合，形成一個(gè)合理的禮品包裝，進(jìn)行一定的折扣銷(xiāo)售。優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好(我自己經(jīng)常就用天年保健內衣與保健襪組合，效果很好)，可以讓消費者非常滿(mǎn)意，但是組合不好(如果用耳環(huán)與書(shū)來(lái)搭配，那肯定……)，那可能就怨聲氐類(lèi)福?
C、買(mǎi)贈促銷(xiāo)：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促、買(mǎi)贈促銷(xiāo)：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式：
例子：我公司以前也一直用買(mǎi)電解水機贈迷你飲水機。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!建議：買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個(gè)貼切，得當的贈品，會(huì )對產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
�、琴浰蜆悠反黉N(xiāo)比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。
例子：我們公司新產(chǎn)品上市，都采取試用裝產(chǎn)品試用!
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
�、瘸楠劥黉N(xiāo)這是一種有x性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇的大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
�、杉t包促銷(xiāo)紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
例子：我所在的珠海商盟的買(mǎi)5送5紅包促銷(xiāo)。
優(yōu)點(diǎn)：可增強店內的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠度!
�、逝馁u(mài)：拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區，因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì )，淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入賣(mài)家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會(huì )。
�、朔e極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì )，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機會(huì )可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!
四、有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言，有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。什么原因，那就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
五、促銷(xiāo)效果評估與促銷(xiāo)方案的修正
很多人促銷(xiāo)做到以上幾項就算完了，其實(shí)還有一項非常重要的工作沒(méi)有做。那就是促銷(xiāo)效果的評估與促銷(xiāo)方案的修正。任何一項促銷(xiāo)活動(dòng)都不可能事先就知道一定是切實(shí)可行的，在促銷(xiāo)活動(dòng)執行到一定時(shí)間后，我們就需要對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。一方面，看瀏覽量，看銷(xiāo)售量。這些數據都需要橫向與縱向雙方面比較，即一是用當前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進(jìn)行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來(lái)的結果才是真實(shí)的促銷(xiāo)效果。如果促銷(xiāo)評估的效果與預期目標有所偏離，這就需要查找原因，看是哪一個(gè)部分出了問(wèn)題，并根據出現的問(wèn)題制定新的促銷(xiāo)策略進(jìn)行修正與完善。
網(wǎng)店策劃方案 篇4
一、 前言
隨著(zhù)生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費者，是現今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成本低效益高，我們小組通過(guò)對市場(chǎng)的調查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。針對市場(chǎng)的需求我們小組選擇了年輕女性的市場(chǎng)，開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng)，我們小組現在對該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。
二、市場(chǎng)分析及定位
1、市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)背景分析
現在我們正處于網(wǎng)絡(luò )時(shí)期，上網(wǎng)購置商品正成為人們日常消費的重要方式之一，據威望數據測算，20xx年至20xx年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.8％上升至16％。調查顯示，在未來(lái)一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤(pán)踞盡對上風(fēng)，高中（中專(zhuān)、技校）、大專(zhuān)和本科學(xué)歷者分辨占到此類(lèi)人群的36.6％、33.3％和19.6％。
淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò )零售商圈，淘寶網(wǎng)現在業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對個(gè)人）、B2C（商家對個(gè)人）兩大部分。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會(huì )員超9800萬(wàn)人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年交易
額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額。20xx年，淘寶的交易額實(shí)現了433億元，比20xx年增長(cháng)156%。20xx年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。調查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6％。我們小組選擇在淘寶上開(kāi)店。
�。�2）項目分析
根據上面的市場(chǎng)背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數，我們小組抓住年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門(mén)項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿(mǎn)意的服務(wù)。
我們的校園電子商務(wù)平臺給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺，我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺抓住校園市場(chǎng)。我們小組經(jīng)營(yíng)的鞋子和衣服是針對學(xué)生的，價(jià)格定的比較合理，適合學(xué)生的消費。
2、目標市場(chǎng)確定
2.1淘寶店的目標市場(chǎng)
淘寶上的目標市場(chǎng)，主要是追求時(shí)尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價(jià)格針對不同的消費者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務(wù)。如：對學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對別的多疑的提供詳細的解說(shuō)以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。
2.2校園的目標市場(chǎng)
制定合理的價(jià)格，提供特殊服務(wù)，以及設展臺展示商品，讓消費者了解商品。也可以送貨上門(mén)，有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。
2.3商家的目標市場(chǎng)
有很多實(shí)體店鋪很想開(kāi)拓校園市場(chǎng)，但因為遠離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺賣(mài)他們的商品，也擴大我們的市場(chǎng)，增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開(kāi)網(wǎng)店但沒(méi)項目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng)。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對時(shí)尚年輕女性消費者，也面向在校大學(xué)生，我們是以?xún)r(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠?jì)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。
第一：價(jià)格
策略：
�。�1）平價(jià)政策
以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)
�。�2）價(jià)格結構
低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二：特色
尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購買(mǎi)興趣。 策略：將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結合
第三：附加值
通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標
在本年度當中，銷(xiāo)售額達到20xx元，并積累一定的信譽(yù)度
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都是統一包裝，不會(huì )因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的，沒(méi)有因人而異。
2）品牌定位：
我們主要銷(xiāo)售的品牌是匡威、阿迪達斯，從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略
我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來(lái)購買(mǎi)，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：
3、差別定價(jià)策略
差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱(chēng)為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對不同的消費者會(huì )采用不同的價(jià)格，與采用統一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統一價(jià)格購買(mǎi)的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
網(wǎng)店策劃方案 篇5
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
1.業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)提供成衣買(mǎi)賣(mài)、送貨上門(mén)等服務(wù)，保證品牌以及質(zhì)量，可選擇的物品包括休閑服、運動(dòng)服輔助一些衣著(zhù)襯品。
2.基本業(yè)務(wù)
通過(guò)我們自己的網(wǎng)站將我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品展示出來(lái)，顧客可根據自己的喜好從中挑選自己喜歡的產(chǎn)品，通過(guò)本網(wǎng)站下訂單，我們會(huì )在顧客規定的時(shí)間里面送貨上門(mén)。
3.發(fā)展方向
先以黃家湖大學(xué)城作為試點(diǎn)營(yíng)運兩個(gè)月，從中吸取經(jīng)驗，一年之內擴展到覆蓋整個(gè)武漢地區的服裝購物網(wǎng).
(二）網(wǎng)店特色
1.品牌服裝
本網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的服裝均是國內外知名品牌，不是知名品牌不予考慮
2.款式價(jià)格
本網(wǎng)站不僅經(jīng)營(yíng)換季存貨，還經(jīng)營(yíng)上市新款。新款優(yōu)惠于市面上
的實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店，換季存貨絕對超值驚低,在這里你還可以買(mǎi)到你以前想買(mǎi)但是買(mǎi)不到的衣服。
3.服務(wù)方向
本網(wǎng)站專(zhuān)注服務(wù)于武漢地區，只接受來(lái)自武漢地區的訂單，權利打造成為武漢地區專(zhuān)屬服裝品牌折扣網(wǎng)。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)定位
1.產(chǎn)品定位
質(zhì)量：本網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)之產(chǎn)品均為國內外知名品牌，質(zhì)量?jì)?yōu)異。
成本：產(chǎn)品均是廠(chǎng)家拿貨，價(jià)格低廉，保證最大讓利給顧客
款式：本店產(chǎn)品緊跟時(shí)尚潮流，滿(mǎn)足顧客對時(shí)尚的追求。
2.企業(yè)定位
3.客戶(hù)定位
本網(wǎng)店的目標客戶(hù)群主要為:武漢在校學(xué)生以及在武漢工作的年輕職業(yè)白領(lǐng)還有中年客戶(hù)。
�。ㄋ模┖诵母偁幜Α摂M網(wǎng)店實(shí)體化
人們在網(wǎng)上購物最大的目的就是能夠購買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，而本網(wǎng)店恰好能夠滿(mǎn)足顧客這方面的需求。首先，本店所經(jīng)營(yíng)的服裝均為國內外知名品牌，產(chǎn)品質(zhì)量、款式以及性能擁有良好的保證，能夠達到物美的要求。其次，本網(wǎng)店進(jìn)貨均從廠(chǎng)家拿貨，保證了最大讓利給顧客，這又滿(mǎn)足了價(jià)廉的要求。
網(wǎng)店策劃方案 篇6
一、前言
做好的網(wǎng)店如何讓買(mǎi)家了解我們的產(chǎn)品，如何讓買(mǎi)家光顧我們的店鋪，唯一的方法就是我們積極主動(dòng)的推廣，否則盡管我們的產(chǎn)品質(zhì)量有多好，價(jià)格多便宜，店鋪多特色，買(mǎi)家根本不知道它的存在。如今網(wǎng)絡(luò )信息傳播不遜于廣告媒體，電子商務(wù)前景如此可觀(guān)，可利用的推廣平臺比比皆是，因此，要想讓小店廣被人們熟知，我們可以使用幾個(gè)不同的途徑進(jìn)行推廣。
二、推廣目的
網(wǎng)店運營(yíng)后，盡可能的增加訪(fǎng)問(wèn)量。讓更多的買(mǎi)家了光臨我們的店鋪購買(mǎi)的我們的寶貝，以增加盈利。
三、目標客戶(hù)分析
目標客戶(hù)群體主要為青少年;其特點(diǎn)是喜歡新鮮事物，追求時(shí)尚。
四、推廣渠道
(一)淘寶網(wǎng)內部的免費渠道
包括在社區發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(二)店鋪裝修和店標的設計
店鋪裝修是很關(guān)鍵的。給顧客營(yíng)造一個(gè)舒服的購物環(huán)境，他們愿意在你的店里多呆一會(huì )，你的成功交易機會(huì )就大點(diǎn)。同時(shí)也能夠更好的達到推廣目的。裝修時(shí)最好能做到色彩統一和諧，和自己的商品搭調，突出個(gè)性。
店標意味著(zhù)店鋪的標志形象，要設計特色。店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要，簡(jiǎn)單明了，讓人一看就知道你賣(mài)的是什么。如我們的店鋪【女生宿舍】，第一感覺(jué)就給人一種溫馨感，一看就知道賣(mài)女性的東西，宿舍就像是家一樣，有家有有衣廚!店標放置內容有店名+圖片+聯(lián)系地址+店鋪網(wǎng)址。
五、推廣手段
(一)網(wǎng)上推廣方案
1、淘寶個(gè)人空間推廣：
好多網(wǎng)店的個(gè)人空間都是空的，我們組每個(gè)人定期2天到3天在空間上寫(xiě)文章，文章內容主要介紹我們店鋪內的商品，在商品圖片上連接我們店鋪。多寫(xiě)一些經(jīng)驗的分享，網(wǎng)店掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴，以達到宣傳的目的。我們穿插的廣告不宜太過(guò)明顯，否則會(huì )因為明顯的廣告嫌疑而被刪。
2、合作推廣
(1)友情連接：
淘寶對每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。我們同班之間或是相關(guān)的班級之間的網(wǎng)店首先相互進(jìn)行連接，然后多鏈接一些人氣高，信譽(yù)好的店鋪，自己主動(dòng)把它們加入友情鏈接。同時(shí)也可以與別的店鋪合作推廣，進(jìn)行物品共享。比如賣(mài)衣服店鋪，可以與飾品店做連接，也可以去人氣旺的店鋪留言并希望得到更多人的回訪(fǎng)，已此提高自己店鋪的人氣。
3、論壇推廣
論壇昵稱(chēng)為“【女生宿舍】”，個(gè)性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。我們組因為主要是經(jīng)營(yíng)女性服裝為主，所以主要注冊在一些女性論壇，比如“貓撲大雜燴-大小姐版區論壇”等，其次就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。轉載一些有意義的帖子、與商品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的帖子
如發(fā)貼主題：
a、衣服如何搭配
b、網(wǎng)店經(jīng)驗、
c、夏季女性必備的三種款式等等來(lái)吸引論壇成員來(lái)灌水。
在回帖中的末尾處加上一些商品打折信息，以達到宣傳的目的。這樣即可以有效的防止自己的廣告做得太過(guò)于太明顯，又避免引起論壇網(wǎng)友的反感。實(shí)行軟文推廣為主。也可以認真回復淘友的帖子，回帖最好是沙發(fā)，第一頁(yè)宣傳效果都很好，也能增加店鋪瀏覽量。
4、使用阿里旺旺推廣
在淘寶上開(kāi)店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺，我們可以通過(guò)旺旺挖掘我們的潛在消費者。
網(wǎng)店旺旺昵稱(chēng)為“女生宿舍”，個(gè)性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。多加女性好友，以好友聊天方式來(lái)委婉的推薦自己的店鋪(如“其實(shí)我店里就有這個(gè)類(lèi)型的衣服啊”)，利用旺旺推廣則是一種比較好的手段，這使得我們所做的廣告能夠更好的得到推廣。
5、聊天工具推廣
(1)聊天工具
如QQ、MSN、飛信等，在個(gè)性簽名、QQ、Q群、百度、新浪、飛信等空間里加入店鋪的連接或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。讓更多的人光顧我們的網(wǎng)店。
(2)具體方案
A、例如Q群具體推廣：我們組5個(gè)人每個(gè)人平均都有2個(gè)qq，每個(gè)qq至少加有5個(gè)群，每人每天發(fā)一遍。平均、10個(gè)qqx每個(gè)qq加入5個(gè)群x每個(gè)群50個(gè)人=2500人觀(guān)看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個(gè)群的人數更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線(xiàn)的qq用戶(hù)，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。
B、在QQ群是可以發(fā)群郵件的，我們還可以把網(wǎng)店上的一些新上架的寶貝圖片及說(shuō)明寫(xiě)在郵件里，郵件主題為：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!!等，發(fā)給大家看，以吸引大家的目光。
6、電子郵件推廣
(1)工具
我們組每個(gè)人都有自己的郵箱，而且在不同的地方有多個(gè)。如百度郵箱、雅虎郵箱、新浪、163、網(wǎng)易、QQ等。
(2)具體方案
我們可以利用這些電子郵件給好友定期發(fā)送我們相關(guān)產(chǎn)品的信息，最好是一個(gè)月一次。Email推廣方式使用一次即可，多發(fā)會(huì )給他人留下不好的印像，影響口碑。發(fā)送email推廣方式成功的關(guān)鍵是發(fā)送邀請別人訪(fǎng)問(wèn)自己的廣告信，寫(xiě)得要有誠意，把我們最有特色的寶貝和最新的寶貝動(dòng)態(tài)，加上網(wǎng)店網(wǎng)址和網(wǎng)店介紹寫(xiě)在廣告信里，并期待得到好友的回訪(fǎng)。如：
郵件標題：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!
內容：凡任意購買(mǎi)2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址。附上3~4件新商品的縮略圖，圖片付有鏈接。
若我們所提供的信息內容正好是收到這封信的網(wǎng)友所需要的。那就可以大大的提高網(wǎng)店的暴光率了。
7、博客推廣
可以通過(guò)注冊多個(gè)博客，博客名為“女生宿舍”，個(gè)性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。博客要活躍，比如：在名人博客里回復內容(借助名人博客的高訪(fǎng)問(wèn)量，宣傳我們的淘寶店。)盡量在第一頁(yè)回復，這樣帶來(lái)的流量是很可觀(guān)的。
但是回復內容不能直接的宣傳本店，不然容易引起反感。比如：在回復內容的結尾處加上“希望大家多多光臨本小店!”這樣給人的感覺(jué)就不會(huì )很明顯是在宣傳我們的淘寶店。
8、查看買(mǎi)家求購信息，隨時(shí)了解買(mǎi)家的需求，主動(dòng)出擊
淘寶的求購集市是個(gè)好地方，很多懶的一家家逛店的買(mǎi)家都直接在求購集市發(fā)求購信息。賣(mài)家可以進(jìn)去尋找合適的客戶(hù)，針對性地推薦產(chǎn)品，這樣成交率是相當高的。就算沒(méi)有求夠者所要的商品，也可把相關(guān)的商品推薦給求夠者，這也是個(gè)很好的產(chǎn)品推廣方法。
9、優(yōu)惠促銷(xiāo)、贈送活動(dòng)
(1)折扣促銷(xiāo)
根據店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。(不能同時(shí)享有兩種活動(dòng)的優(yōu)惠)
A、如第二次上門(mén)的顧客，商品可以打九折，第三次來(lái)時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等。
B、購物滿(mǎn)100元，可以贈送有價(jià)值為15元的絲襪
C、任意購買(mǎi)2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。
如此一來(lái)，一次的錢(qián)可能會(huì )賺得少一些，但是長(cháng)久考慮，能留住許多老買(mǎi)家，還是值得的。
(2)贈送活動(dòng)
凡在本店購買(mǎi)任意一件寶貝，我們將會(huì )贈送小禮品(發(fā)圈)。就拿本店的做個(gè)示例，商品一般的價(jià)格是45元，有一批商品價(jià)格在3~5元左右，例如小發(fā)圈。一般情況下，這個(gè)低價(jià)格的寶貝作為贈品，鼓勵買(mǎi)家拍下贈品，并從正常購買(mǎi)的40元中扣去贈品的價(jià)格。從而使本店在支持一個(gè)寶貝就是40元的情況下，獲得了兩個(gè)寶貝，也就是多了一個(gè)贈品。這種方法可以使用在促銷(xiāo)中，從心理上，買(mǎi)家得到了滿(mǎn)足，賣(mài)家最大的好處是贈品也形成了一個(gè)交易，多了一個(gè)好評，信用增加極快。
(二)網(wǎng)下推廣方案
1、印發(fā)宣傳單
A、自主印發(fā)宣傳單
內容：各位親親們，歡迎來(lái)到【女生宿舍】，小店雖然剛起步,但是我家的衣衣質(zhì)量保證的哦，希望大家多多的支持。您的支持是我們最大的鼓勵。您的光顧是我們服務(wù)的宗旨,小店每一件商品都是我們精挑細選的哦,親親可以放心選購。
優(yōu)惠活動(dòng)有：
a、購物滿(mǎn)100元，可以贈送有價(jià)值為15元的絲襪
b、任意購買(mǎi)2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。
宣傳單尾處：希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址
B、也可以和其他企業(yè)合作，比如和超市合作，在小票印上網(wǎng)店地址，客戶(hù)購買(mǎi)時(shí)，輸入小票的標號可享受折扣，以達到推廣的目地。
2、包裹推廣
我們可以在顧客購買(mǎi)的包裹中放入名片，介紹自己的店鋪和寶貝，留下ID和店鋪連接，以便買(mǎi)家再買(mǎi)時(shí)記得你的店鋪，提高客戶(hù)忠實(shí)度。另外還給客戶(hù)一些小贈品(發(fā)圈)，提高顧客回頭率。
3、淘寶客戶(hù)發(fā)送節日祝福
每逢佳節倍思親，在佳節即將到來(lái)之時(shí)發(fā)上你一句溫馨的節日祝福，讓客戶(hù)感受你對他的重視，留下好印象。比如在節日前2~3天，給QQ、阿里旺旺、MSN、飛信上的客戶(hù)發(fā)送節日即將到來(lái)的溫馨小提醒信息。信息內容為：母親節就要到咯...親們趕快想想送什么給您和藹可親的媽媽結尾：淘寶小店-【女生宿舍】提醒您+淘寶網(wǎng)店地址)，若下次有需要購物時(shí)，也許會(huì )首先考慮你的店鋪從而大大提高了網(wǎng)站的服務(wù)形象。
4、淘幫派推廣
現在淘寶網(wǎng)里面的淘江湖很受人的關(guān)注，里面的幫派很受廣大賣(mài)家買(mǎi)家的關(guān)注，多在幫派參加幫派活動(dòng)，提高自己的人氣、增加自己店鋪的曝光率，加入一個(gè)好的幫派能為你帶來(lái)大量的流量。每個(gè)幫派都有廣告位，有免費的也有付費的，這個(gè)對宣傳也很有效果，免費的最主要就是多發(fā)帖回帖，多搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)。幫派越大，人數越多，客戶(hù)越多，多發(fā)帖回帖店鋪流量也會(huì )增加。
5、加入淘寶團購
團購是團體購買(mǎi)和集體采購的簡(jiǎn)稱(chēng)，其實(shí)質(zhì)是將具有相同購買(mǎi)意向的零散消費者集合起來(lái)，向廠(chǎng)商進(jìn)行大批量購買(mǎi)的行為(實(shí)質(zhì)就是批發(fā))。這樣團購的價(jià)錢(qián)相對也比較便宜，單件比零售要少3~5塊左右，現在多以網(wǎng)絡(luò )團購的形式出現。我們可以利用這一點(diǎn)，把店鋪的信譽(yù)提升上去，也起到了宣傳店鋪的作用。
六、校園的推廣方案
(一)利用我們學(xué)校的天天來(lái)店網(wǎng)站推廣
在論壇上發(fā)布信息，每天都要進(jìn)行更新，以引起廣大師生的關(guān)注。
學(xué)生都很關(guān)注一些緋聞，新聞之類(lèi)的，我們可以利用犀利哥，鳳姐等新聞來(lái)炒作，提高天天來(lái)店的點(diǎn)擊率，然后在上面發(fā)布我們的最新特價(jià)產(chǎn)品，吸引學(xué)生的眼球，進(jìn)行我們網(wǎng)店的推廣。
(二)天天來(lái)店展銷(xiāo)會(huì )
我們可以利用多種手段在展銷(xiāo)會(huì )當天宣傳我們的網(wǎng)店，提高天天來(lái)店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。
1、可以在海報上面寫(xiě)上我們的網(wǎng)址
2、可以在與顧客講解產(chǎn)品的時(shí)候提到我們的小店的網(wǎng)址
3、可以在顧客購買(mǎi)后在銷(xiāo)售小票那里寫(xiě)上我們小店的網(wǎng)址
4、可以用委婉的語(yǔ)氣跟顧客說(shuō)產(chǎn)品好用的話(huà)，可以介紹給朋友，叫朋友登陸我們網(wǎng)店瀏覽瀏覽
5、可以在展銷(xiāo)會(huì )那天，用音響放音樂(lè )的時(shí)候插播我們網(wǎng)店的網(wǎng)址進(jìn)行推廣
(三)在校園銷(xiāo)售指定的地點(diǎn)做一些相關(guān)的宣傳活動(dòng)
1、利用周末時(shí)間在指定的銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售我們的商品，銷(xiāo)售的同時(shí)也宣傳我們的網(wǎng)店。凡在網(wǎng)上購買(mǎi)都可以享有參與優(yōu)惠活動(dòng)的機會(huì )!利用促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激消費者關(guān)注我們的店鋪購買(mǎi)我們的商品。
2、為學(xué)生活動(dòng)提供贊助。如：校園三好杯籃球賽，十大歌手比賽等
3、協(xié)辦學(xué)校的大型活動(dòng)。如，學(xué)校舉辦的水電運動(dòng)會(huì )，
4、舉辦專(zhuān)題活動(dòng)。
5、利用周末時(shí)間，我們可以在學(xué)校黃河閣這段路，或者是學(xué)校一教升旗臺那這路進(jìn)行實(shí)體展銷(xiāo)，搞特價(jià)進(jìn)行限期的促銷(xiāo)，然后來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店的推廣。
6、利用晚上不上晚自習的時(shí)間，去女生宿舍進(jìn)行上面推銷(xiāo)，然后進(jìn)行網(wǎng)店的推廣
(四)印發(fā)宣傳單
首先使用發(fā)放問(wèn)卷形式在長(cháng)江閣、黃河閣和水文樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機發(fā)放調研人群是我校大學(xué)生100人。校園市場(chǎng)需求狀況。調查使用的資料是通過(guò)發(fā)留置問(wèn)卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息數和據，調研中采取抽樣調查法來(lái)檢查調研結果。調研中采取了等比例分層抽樣方法：
經(jīng)管系的樣本單位數目為：100x40%=40(人)
計算機系的樣本單位數目為：100x30%=30(人)
電力系的樣本單位數目為：100x15%=15(人)
水工系的樣本單位數目為：100x15%=15(人)
然后進(jìn)行統計
最后，我們根據實(shí)際抽樣的數據，估計確定要打印的份數，到學(xué)校各系的班級或是宿舍進(jìn)行發(fā)放傳單，這樣可以有效的避免資金浪費。
(五)制作宣傳海報、橫幅
1、海報
我們每周制作10份海報，在海報付上我們店鋪相關(guān)的產(chǎn)品信息以及店鋪網(wǎng)址。粘貼在人流量較大的地方，例如：學(xué)校食堂、信息欄、校門(mén)口的宣傳版、宿舍樓下等每個(gè)地方一長(cháng)。為了避免我們的海報被其他的覆蓋，我們要設計有特色的店標、以黑白紅三色為主色調，制作有特色的海報，以吸引路人的關(guān)注。
2、橫幅
我們可以在黃河閣、系辦旁等路邊這些比較醒目的地方掛橫幅，分別每個(gè)地方掛一張;橫幅標題為：【女生宿舍】——美女衣廚的發(fā)源地!+店鋪網(wǎng)址+
活動(dòng)促銷(xiāo)：
a、購物滿(mǎn)100元，可以贈送有價(jià)值為15元的絲襪
b、任意購買(mǎi)2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。
(六)校園廣播
我們可以利用校園廣播在中午11：35到12：00，晚上5：30到6：00這兩個(gè)時(shí)間段對我們的店鋪以及相關(guān)的商品進(jìn)行介紹。這段時(shí)間是我們師生剛好下班下課的時(shí)候，大家可以邊吃飯邊聽(tīng)廣播。即給全院師生帶來(lái)娛樂(lè )又達到我們所要宣傳的目的。
網(wǎng)店策劃方案 篇7
一、活動(dòng)的目的
活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量，讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)，讓買(mǎi)家對你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認可，產(chǎn)生購買(mǎi)，從而達到預期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿(mǎn)。
二、活動(dòng)介紹
常用的活動(dòng)有：降價(jià) 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿(mǎn)就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購等，不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好，都會(huì )起到作用;比如降價(jià)：這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣，通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊，來(lái)刺激買(mǎi)家，讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望。
三、活動(dòng)主題
主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵，要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字，字數不能過(guò)多，要簡(jiǎn)潔，干脆，精煉，能引導買(mǎi)家，讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如：降價(jià)主題：五一，讓你有心跳的感覺(jué)。
四、活動(dòng)目標
不管做什么都要有目標，沒(méi)有目標一切都是閑扯，目標并不是說(shuō)說(shuō)而已，要真正的去做，去實(shí)踐 ，才能去實(shí)現目標;這個(gè)活動(dòng)的目標有大概幾點(diǎn)：大幅度提升銷(xiāo)量，銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動(dòng)結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現出來(lái)，是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的，但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn)，不要白費了心血;要是預算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了，網(wǎng)站轉化率比較高，是因為當一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會(huì )去點(diǎn)擊的，要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶(hù)提前打個(gè)預防針。
六、行動(dòng)方案
1.活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實(shí)際情況調整)
2. 活動(dòng)原則：
出現不可預料的事情時(shí)，促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運用;選擇性?xún)r(jià)比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng )意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生，沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。
3. 活動(dòng)細則：
凡購買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì )享受最低的價(jià)格，買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品，買(mǎi)滿(mǎn)多少再減多少。
七、方案運營(yíng)總結
活動(dòng)結束后要去總結得失，做一份詳細的報表出來(lái)，方便研究，自己實(shí)戰出來(lái)的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里，然后彌補缺點(diǎn)上的不足，慢慢走上成功路。
網(wǎng)店策劃方案 篇8
一、網(wǎng)上商店創(chuàng )業(yè)項目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店的定位與經(jīng)營(yíng)主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營(yíng)當季流行的時(shí)尚女裝，現處于不斷完善發(fā)展的初期階段，產(chǎn)品銷(xiāo)售對象主要針對在校大學(xué)生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購并且有消費能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售。
目前在網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)上女裝是非�；鸨�，其主要愿意是價(jià)格優(yōu)勢，網(wǎng)店上的女裝的價(jià)格遠低于市面上的價(jià)格，并且服裝是每個(gè)女性裝扮的必備商品。具相關(guān)數據顯示，近幾年網(wǎng)上銷(xiāo)售最多的商品就是流行女裝，所以說(shuō)開(kāi)服裝店是有很大前景的。因此，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前景是廣闊的。
�。ǘ┚W(wǎng)店的贏(yíng)利模式
�、�.商品策略：每周上架一次新商品，做好服裝的分類(lèi)和擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現在顧客眼前，并在促銷(xiāo)區上傳多件商品作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。
�、趦r(jià)格策略：把低價(jià)格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面，用價(jià)格來(lái)吸引買(mǎi)家的關(guān)注和點(diǎn)擊率，同時(shí)也要設置好與淘寶其他賣(mài)家之間的差價(jià)。
�、鄞黉N(xiāo)策略：實(shí)行隨時(shí)購買(mǎi)策略，對一些熱賣(mài)的商品規定一個(gè)短促的時(shí)間，使買(mǎi)家快速訂購；同時(shí)為了更好的刺激買(mǎi)家購買(mǎi)商品，對購買(mǎi)2件衣服的買(mǎi)家可包郵。
�。ㄈ┚W(wǎng)店運營(yíng)的團隊架構
建立一個(gè)有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動(dòng)，有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好，回話(huà)要積極，談話(huà)內容要清楚，不能過(guò)多的用表情，不能因為客人對某件產(chǎn)品說(shuō)了很久最后還是不滿(mǎn)意而煩躁，跟客人說(shuō)一些不耐煩的話(huà)，而慢怠客人，說(shuō)不定客人出去外面看看比較一下，轉頭就回來(lái)了。只要你誠信服務(wù)，自然就能感動(dòng)客人，客人也記住了你的好。
�。ㄋ模┚W(wǎng)店的管理思想
管理要先從商品開(kāi)始，以最優(yōu)的比例，吸引最優(yōu)的顧客。其次，網(wǎng)店本身的完善是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。如：商品的選擇、網(wǎng)點(diǎn)的建設和維護、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店的訂單處理、售后服務(wù)等等。顧客是一個(gè)網(wǎng)店的利潤之源。因此，與顧客之間的建立良好的關(guān)系是很必要的。加強與客戶(hù)之間的聯(lián)系與互動(dòng)，把目標定位于與客戶(hù)的伙伴型關(guān)系。
二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品概述
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著(zhù)較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，并已連續五年出口創(chuàng )匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng )匯作出了巨大的貢獻。
�。ǘ┴浽垂⿷探榻B
由于我沒(méi)有貨源，所以我采用的是代銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)的方式。給我提供商品的供應商的服務(wù)宗旨：以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)求穩定；商品：廠(chǎng)家為了發(fā)展會(huì )不斷的研發(fā)新品，有了新品他們就會(huì )在第一時(shí)間在網(wǎng)站上；主營(yíng)產(chǎn)品： 男裝、運動(dòng)鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動(dòng)服；聯(lián)系方式：廠(chǎng)家都會(huì )在網(wǎng)站上有詳細的聯(lián)系地址和電話(huà)；質(zhì)量：廠(chǎng)家的貨源一般都可以保證七天無(wú)理由退換的，但是他們的前提是除質(zhì)量問(wèn)題運費由買(mǎi)家承擔。
�。ㄈ┡c供應商的合作模式
以零售為主，有消費者向我提出訂單，然后由我給供應商發(fā)出訂單，供應商上把東西直接發(fā)給消費者。
三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費市場(chǎng)。
�。ǘ┊a(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有女裝者得天下。所以說(shuō)我的forever衣韻閣在市場(chǎng)上的機會(huì )是很不錯的。
�。ㄈ┠繕耸袌�(chǎng)定位分析
吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個(gè)：不受時(shí)間的限制、優(yōu)惠的價(jià)格以及簡(jiǎn)單方便。而這些國內成年服裝年齡段中，18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體，也是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的`群體。
四、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
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1.特點(diǎn)：利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售。
2.優(yōu)勢：減少銷(xiāo)售環(huán)節，縮短經(jīng)營(yíng)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間，市場(chǎng)范圍廣闊，節約實(shí)際銷(xiāo)售成本，信息采集及時(shí)，物流管理快捷。
3.不足：不能克服實(shí)體店購物優(yōu)勢，相關(guān)法律不健全，網(wǎng)上交易存在安全隱患，上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。
�。ǘ┚W(wǎng)店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌，在行業(yè)競爭中處于弱勢，但仍有提高的空間。因此我們仍需完善店鋪的競爭力，使得店鋪在整個(gè)行業(yè)中有一席之地�，F在的淘寶店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。無(wú)論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價(jià)格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個(gè)閃光點(diǎn)。所以說(shuō)首先要對店鋪進(jìn)行推廣，而本店在推廣產(chǎn)品時(shí)根據青年女消費者對各種服裝的需求，積極補充貨源，定期更新產(chǎn)品，在原有客戶(hù)的基礎上，吸引不同的消費群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營(yíng)店鋪。
網(wǎng)店策劃方案 篇9
一、活動(dòng)概況
1、活動(dòng)主題：20xx新XX國際商貿城采購節
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx.10.20-20xx.10.26（7天）
3、秒殺場(chǎng)次：中（12：00） 下（16：00） 晚（21：00）
4、秒殺規則：每一場(chǎng)8個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)產(chǎn)品以一元秒殺。
5、商家要求：需提供3款產(chǎn)品、每款以3的倍數。 提供產(chǎn)品價(jià)值不得低于100元、低于100元需商家包郵。
二、參與活動(dòng)
1、基本要求（- 10.7前）
必須有鋪面、有營(yíng)業(yè)執照或與租賃合同。
2、參與范圍：
男裝、鞋、帽、飾品、手機、配件等相關(guān)商家
女裝、鞋、帽、飾品、家電、家居等相關(guān)商家
3、參與要求：
男女裝男女鞋商家需提供最低3款價(jià)值不低于100元商品，且每款數量不得低于3個(gè)。
服裝周邊產(chǎn)品商家需提供最低3款價(jià)值不低于50元商品，且每款數量不得低于3個(gè)，（需要包郵）
4、贊助商家
收益：
A3宣傳單10萬(wàn)份、專(zhuān)屬廣告位（覆蓋在整個(gè)昆明，提升品牌知名度，增收營(yíng)業(yè)額開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商）
廣告游車(chē)20輛，專(zhuān)屬廣告位（連續7天，覆蓋在整個(gè)XX，提升品牌知名度，增收營(yíng)業(yè)額開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商）
戶(hù)外舞臺表演、專(zhuān)屬廣告位、現場(chǎng)產(chǎn)品展示拍賣(mài)覆蓋新XX、新亞洲體育場(chǎng)、提升品牌知名度，增高營(yíng)業(yè)額開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商）注：需提供展示產(chǎn)品�，F場(chǎng)以一元拍賣(mài)。每場(chǎng)最多三款產(chǎn)品，數量不限。
秒殺活動(dòng)銷(xiāo)售：秒殺活動(dòng)結束，商家可提供商品以5折、6折、7折、8折。進(jìn)行銷(xiāo)售…（例：秒殺時(shí)間：12：00-12:05結束。12:06-13:06 可以5折銷(xiāo)售，以此類(lèi)推。
電視臺報紙：有相應曝光率，（本次活動(dòng)將在春城晚報。云南多家地方電視臺，廣告宣傳。覆蓋全云南場(chǎng)、提升品牌知名度，增高營(yíng)業(yè)額開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商）
2、活動(dòng)推廣預熱（10.8 -10.21）
免費推廣：
XX網(wǎng)上商城運營(yíng)部負責網(wǎng)上推廣發(fā)布活動(dòng)信息，發(fā)布平臺包括1000個(gè)云南地區qq群，100多個(gè)云南地區百度貼吧，50個(gè)云南地區活躍論壇，微信、微博有獎轉發(fā)，微博付費推廣等，XX銷(xiāo)售部組織參加線(xiàn)下推廣；發(fā)放宣傳單、組織戶(hù)外舞臺推廣活動(dòng)等。
收費推廣：
線(xiàn)上: 微信有獎活動(dòng)轉發(fā)… 微博有獎轉發(fā)活動(dòng)…
�。ㄉ碳铱商峁┊a(chǎn)品，用于活動(dòng)宣傳）
百度競價(jià)推廣… 騰訊、網(wǎng)易、搜狗、新浪?網(wǎng)站廣告
線(xiàn)下：投放：10萬(wàn)份A3宣傳單
XX晚報
XX多家地方電視臺
廣告車(chē)游行
11區廣告舞臺表演、拍賣(mài) （大篇幅噴繪）
新亞洲體育館搭舞臺表演、拍賣(mài)（大篇幅噴繪）
3、活動(dòng)開(kāi)始（10.20- 10.26）
活動(dòng)進(jìn)行期間XX網(wǎng)上商城運營(yíng)部負責發(fā)布活動(dòng)信息，后臺管理產(chǎn)品，審核訂單，通知賣(mài)家發(fā)貨等，確�；顒�(dòng)有序的進(jìn)行。
Y責發(fā)布活動(dòng)信息，后臺管理產(chǎn)品，審核訂單，通知賣(mài)家發(fā)貨等，確�；顒�(dòng)有序的進(jìn)行。
網(wǎng)店策劃方案 篇10
為了促進(jìn)消費，提升網(wǎng)店銷(xiāo)售額，在通過(guò)前期的淘寶頁(yè)面的改版，產(chǎn)品的歸類(lèi)，細節圖片的增加，完善產(chǎn)品描述的售前工作后，通過(guò)調查和網(wǎng)上搜集，網(wǎng)店促銷(xiāo)手段無(wú)外乎滿(mǎn)就送、包郵、抵價(jià)、贈送等形式，其他各式各樣的促銷(xiāo)方式也是通過(guò)此類(lèi)基礎手段上衍生，經(jīng)過(guò)歸納主要促銷(xiāo)方式可歸類(lèi)為三點(diǎn)：
刺激購買(mǎi)、促進(jìn)多買(mǎi)、激勵再買(mǎi)。所以結合我們慎德堂實(shí)際情況和產(chǎn)品構架以及可操作的最低折扣，同時(shí)制定本促銷(xiāo)方案，用于配合新版面同時(shí)發(fā)布。詳細說(shuō)明以及具體操作如下：
一、刺激購買(mǎi)
1、特價(jià)：
節假日、店慶等時(shí)間段，定時(shí)定量推出部分產(chǎn)品（除紅星宣紙外），作為特價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售，享受X折優(yōu)惠。
2、秒殺：
不定期推出庫存量大的產(chǎn)品，在規定時(shí)間段統一發(fā)布，享受X折優(yōu)惠，通過(guò)秒殺頁(yè)面促進(jìn)密集購買(mǎi)。
3、抽獎：
在年末以及店慶等特殊時(shí)間，通過(guò)購買(mǎi)商品獲取抽獎資格，獎勵為抵價(jià)券、返現等
二、促進(jìn)多買(mǎi)
1、滿(mǎn)就送：
在本店購買(mǎi)商品總價(jià)達到X元，就送價(jià)值X元的抵價(jià)券一張，每次使用限用金額不超過(guò)X元，并于本年度過(guò)期作廢。
2、包郵：
在本店一次性購買(mǎi)商品總價(jià)超過(guò)X元，即可享受包郵服務(wù)（規定區域限制、特殊產(chǎn)品限制），包郵同時(shí)不附帶抵價(jià)券贈送活動(dòng)。
3、贈送：
在本店購買(mǎi)指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份，如購買(mǎi)顏料總額達到X元，即可贈送調色板一塊。
三、激勵再來(lái)
1、紅包：
特殊時(shí)間，如店慶、年終等，統一于某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，開(kāi)設派發(fā)紅包活動(dòng)，紅包內含商品包郵、抵價(jià)券、少量會(huì )員資格。
2、積分：
全年累計積分，年終積分達到X數量后，即可升級為會(huì )員，享受會(huì )員待遇，或者用于低抵價(jià)商品，與抵價(jià)券功能相同，但不得同時(shí)累計使用。
3、會(huì )員：
一次性購買(mǎi)總價(jià)達到X元，或者全年購買(mǎi)總價(jià)達到X元，即刻升級為會(huì )員，會(huì )員優(yōu)惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外，全部享受9折優(yōu)惠及部分商品包郵特權，并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動(dòng)。
網(wǎng)店策劃方案 篇11
一、開(kāi)店的目標
從普通淘寶店鋪做起，用經(jīng)驗累積信用，樹(shù)立本公司在淘寶的知名度和口碑，增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽(yù)度，努力將搜索結果靠前排列，信用和質(zhì)量的過(guò)硬讓更多顧客口碑相傳
二、開(kāi)店的步驟
1.用本公司的名稱(chēng)注冊一個(gè)電子郵箱后注冊淘寶會(huì )員并開(kāi)通支付寶
2.申請淘寶實(shí)名認證
3.通過(guò)淘寶開(kāi)店考試
4.下載淘寶助理（批量修改和上傳商品的工具）和公司數據包
5.上傳本公司的商品，數量達到10件可迅速開(kāi)店，做好寶貝的分類(lèi)
三、項目預算
1、淘寶標準版模板90元一季度，加購買(mǎi)模板50-100元。（初期也可使用免費版）
2、加入消保需交1000元保證金。
提出消費者保障賠付申請的條件：
2.1買(mǎi)家發(fā)起的賠付申請的相關(guān)商品與收到的商品為同一件
2.2買(mǎi)家已要求賣(mài)家退貨而被拒絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家，或賣(mài)家中斷其經(jīng)營(yíng)服務(wù)
2.3買(mǎi)家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規的規定
2.4賠付申請金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款加郵費（含維權商品回郵郵費）為限
2.5買(mǎi)家確認表面一致后，不得就表面一致的問(wèn)題提出“消費者保障服務(wù)”賠付申請，但收貨人能夠提供有效相反證據的除外）
四、我們的劣勢
自身店鋪的信譽(yù)度直接影響了顧客的信任感，這也導致很多客源的流
失，而且我們有各自的工作，不能像很多全職賣(mài)家一樣時(shí)刻守在電腦旁，有時(shí)不會(huì )做出及時(shí)的應答，所以當有顧客咨詢(xún)時(shí)我們更要加倍的追蹤與跟進(jìn)，盡量
在第一時(shí)間回復，但我們的發(fā)貨有可能是從供應商直接發(fā)貨，這就導致了我們不能百分之百向賣(mài)家保證商品數量、質(zhì)量、瑕疵和流通的信息，所以我們用質(zhì)量和速度贏(yíng)得客戶(hù)的信任是關(guān)鍵
五、貨源的選擇
因淘寶顧客需求商品種類(lèi)的不確定性和地域的不同，我們盡量和穩定的供應商建立長(cháng)期合作的信任關(guān)系，其能確保商品的質(zhì)量和發(fā)貨的及時(shí)性，發(fā)貨速度不及時(shí)，也是導致中差評的重要原因
六、價(jià)格定位
銷(xiāo)售要保證自己的基本利潤點(diǎn)，不要輕易降價(jià)，更不要輕易抬高價(jià)格，價(jià)格要實(shí)惠，能抓人眼球，其他賣(mài)家缺少的商品，可以適量抬高價(jià)格，價(jià)格過(guò)低會(huì )導致后期難以調回，也影響顧客對商品的判斷。店內的商品可以拉開(kāi)檔次，有高價(jià)位的也有低價(jià)位的，起步階段也可以將一兩款商品按照成本價(jià)出售，主要是為了初期賺取瀏覽量和人氣，定價(jià)一定要準確，含糊的定價(jià)會(huì )使有意向的賣(mài)家放棄交易。如果顧客的需求達到一定金額的時(shí)候，也可適當做出一些讓步的優(yōu)惠，如滿(mǎn)XX元包郵，或者送樣品一件，需要發(fā)票的顧客可以另拍(是否存在我們的顧客在淘寶搜到我們店鋪并在網(wǎng)店購買(mǎi)的可能)
七、商品圖片及介紹
顧客看不到我們商品的實(shí)物，對我們商品唯一了解的途徑就是圖片和文字，圖片一定要清晰，為實(shí)物照片或實(shí)拍為主，體現商品的品質(zhì)，以免有些顧客收到貨之后發(fā)現色差較為嚴重、細節差異較大、薄厚不一、圖案不夠清晰等問(wèn)題，帶來(lái)不必要的麻煩；商品的介紹數據要準確，細節應全面。
八、搜索的關(guān)鍵
新上架的寶貝排名會(huì )比較靠前，所以上新產(chǎn)品可以分批分次，搜索的關(guān)鍵詞一定要全面、廣泛，如無(wú)塵布：“無(wú)塵潔凈尺寸圖案顏色廠(chǎng)家直銷(xiāo)”等一切與此相關(guān)的關(guān)鍵詞，更加方便顧客搜索到商品的信息
九、我們的服務(wù)
1.問(wèn)好當買(mǎi)家向你詢(xún)問(wèn)時(shí)要注意自己的用詞，要親切，和善，如果語(yǔ)言太過(guò)僵硬，顧客也會(huì )不怎么滿(mǎn)意，當顧客詢(xún)問(wèn)寶貝的詳情時(shí)要有問(wèn)必答，就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌
2.提問(wèn)善于提問(wèn)能夠引導顧客
3.分析通過(guò)溝通分析顧客的真正需求遇到問(wèn)題時(shí)應該安撫顧客，在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦當顧客拿不定主意的時(shí)候，可以適當給一些推薦，推薦要適當的看顧客需求
5.談判成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受
6.幫助一定要和顧客核實(shí)收貨方的信息
7.告別告別時(shí)要有禮貌，要給顧客留下好的映像
十、顧客的評價(jià)及我們的售后
口碑是淘寶商家最在乎的重要問(wèn)題，許多商家信譽(yù)達到一定高度時(shí)，會(huì )忽略顧客的感受，甚至出言不遜，因為他們忘記了當初在自己起步階段的時(shí)候自己曾經(jīng)最在意的口碑，但是很多顧客看到商家的惡意回復和中差評的時(shí)候一樣會(huì )放棄選擇皇冠甚至金冠賣(mài)家，盡管他們的價(jià)格和信譽(yù)度很誘人，退而選擇銷(xiāo)量和信譽(yù)度不如他們的中小賣(mài)家，因為他們知道中小賣(mài)家更注重服務(wù)和售后，所以在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當中，口碑，是我們永遠不能忽視更加不能輕視的問(wèn)題，如果遇到有些買(mǎi)家給了中評甚至差評，要第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家，細心咨詢(xún)其給中差評的原因，很多買(mǎi)家給出中差評都是因為快遞的速度、貨物改變了形態(tài)或者為了砍低價(jià)格，這個(gè)時(shí)候我們不能責備他們的無(wú)理取鬧或者置之不理，要和顧客溝通，詢(xún)問(wèn)原因之后，用我們的誠意來(lái)?yè)Q取他的好評，當顧客在遇到問(wèn)題要退貨，你要及時(shí)的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下不好的印象，做出適當的調節，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權
十一、網(wǎng)店的配送方式定價(jià)
以上是為公司擬定的淘寶策劃書(shū)，因沒(méi)有實(shí)際在淘寶中的銷(xiāo)售經(jīng)驗，有不足之處望各位同事多提意見(jiàn)和建議，一個(gè)網(wǎng)店的開(kāi)張并不難，但想要在眾多商家之中做出自己的信用和銷(xiāo)量并不是一件容易的事，需要人力的維護，速度的保證，產(chǎn)品的質(zhì)量，顧客的信任等等很多原因，網(wǎng)絡(luò )平臺的不確定性讓我們面臨著(zhù)很多的問(wèn)題，希望在各位的共同努力下讓公司的淘寶店鋪早日步入正常的運營(yíng)之中。
網(wǎng)店策劃方案 篇12
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏(yíng)得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1. 帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2. 滿(mǎn)足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意;
3. 健康，盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提;
(二)從人的購買(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1. 方便性，賣(mài)點(diǎn)要近，購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念;
2. 時(shí)效性，滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3. 可觀(guān)性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區;
4. 參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場(chǎng)環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
上個(gè)世紀從90年代開(kāi)始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門(mén)，歷經(jīng)10年，休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)2003年就達到150萬(wàn)噸，全年銷(xiāo)售收入在150億以上，年環(huán)比增長(cháng)18.25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內和國際市場(chǎng)上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò )消費者分析：
(1)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及，越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到2003年3月份為止,中國的5910萬(wàn)網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就增長(cháng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種： C2C平臺，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式;B2C平臺，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析：
�、倌贻p消費群體崛起
�、诮】凳称肪佑谥鲗У匚�
�、坌蓍e食品的種類(lèi)不同，受歡迎的程度有很大的不同。
�、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費主流
�、莓a(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專(zhuān)利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體，她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷(xiāo)，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4P營(yíng)銷(xiāo)組合：
1、針對產(chǎn)品方面：樹(shù)立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面：
(1)在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店 (暫未實(shí)現)
(2)建立博客，推出并介紹對應的商品
(3)建立微博，推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
3、針對價(jià)格方面：
(1)限時(shí)折扣活動(dòng)
(2)定時(shí)定量競拍
(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對促銷(xiāo)方面：
(1)免費試吃活動(dòng)
(2)微博轉發(fā)抽獎活動(dòng)
(3)休閑食品知識問(wèn)答
附錄：
查詢(xún)名稱(chēng)：零食物語(yǔ) 主題口號：零食，吃出健康，吃出精彩。
網(wǎng)店策劃方案 篇13
一、開(kāi)店的目標
從普通淘寶店鋪做起，用經(jīng)驗累積信用，樹(shù)立本公司在淘寶的知名度和口碑，增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽(yù)度，努力將搜索結果靠前排列，信用和質(zhì)量的過(guò)硬讓更多顧客口碑相傳。
二、開(kāi)店的步驟
1.用本公司的名稱(chēng)注冊一個(gè)電子郵箱后注冊淘寶會(huì )員并開(kāi)通支付寶。
2.申請淘寶實(shí)名認證。
3.通過(guò)淘寶開(kāi)店考試。
4.下載淘寶助理（批量修改和上傳商品的工具）和公司數據包。
5.上傳本公司的商品，數量達到10件可迅速開(kāi)店，做好寶貝的分類(lèi)。
三、項目預算
1、淘寶標準版模板90元一季度，加購買(mǎi)模板50-100元。
2、加入消保需交1000元保證金。
提出消費者保障賠付申請的條件：
買(mǎi)家發(fā)起的賠付申請的相關(guān)商品與收到的商品為同一件。
買(mǎi)家已要求賣(mài)家退貨而被拒絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家，或賣(mài)家中斷其經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
買(mǎi)家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規的規定。
賠付申請金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款加郵費（含維權商品回郵郵費）為限。
買(mǎi)家確認表面一致后，不得就表面一致的問(wèn)題提出“消費者保障服務(wù)”賠付申請，但收貨人能夠提供有效相反證據的除外）。
四、我們的劣勢
自身店鋪的信譽(yù)度直接影響了顧客的信任感，這也導致很多客源的流失，而且我們有各自的工作，不能像很多全職賣(mài)家一樣時(shí)刻守在電腦旁，有時(shí)不會(huì )做出及時(shí)的應答，所以當有顧客咨詢(xún)時(shí)我們更要加倍的追蹤與跟進(jìn)，盡量在第一時(shí)間回復，但我們的發(fā)貨有可能是從供應商直接發(fā)貨，這就導致了我們不能百分之百向賣(mài)家保證商品數量、質(zhì)量、瑕疵和流通的信息，所以我們用質(zhì)量和速度贏(yíng)得客戶(hù)的信任是關(guān)鍵。
五、貨源的選擇
因淘寶顧客需求商品種類(lèi)的不確定性和地域的不同，我們盡量和穩定的供應商建立長(cháng)期合作的信任關(guān)系，其能確保商品的質(zhì)量和發(fā)貨的及時(shí)性，發(fā)貨速度不及時(shí)，也是導致中差評的重要原因。
六、價(jià)格定位:略
網(wǎng)店策劃方案 篇14
一、方案背景
1．××品牌服裝在市場(chǎng)上具有很高的知名度，××××年銷(xiāo)售額突破××萬(wàn)元。
2．隨著(zhù)我國網(wǎng)民數量的逐漸增多，針對目標消費群在網(wǎng)上展開(kāi)銷(xiāo)售已經(jīng)成為大勢所趨。
3．在我國網(wǎng)民中青少年占據了相當大的比重，我公司產(chǎn)品的主要客戶(hù)群也是青少年。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的
1．配合傳統媒體進(jìn)行宣傳，鞏固品牌形象，傳達其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2．迎合消費者的現代消費需求。
3．可以有針對性的了解消費者地習慣和行為，建立客戶(hù)檔案庫。
三、產(chǎn)品特點(diǎn)
1．本公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
2．××品牌服裝著(zhù)重強調個(gè)性化，滿(mǎn)足不同消費者的需求。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
1．營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇
根據目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢，我公司主要選擇B2B、B2C的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
2．盈利模式的選擇
通過(guò)零售和大批量生產(chǎn)。
3．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的建設
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富，可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上，還可以建立BBS，可以讓客戶(hù)方便了解產(chǎn)品，如果有什么疑問(wèn)，還可以在BBS上留言。
五、網(wǎng)絡(luò )推廣
1．網(wǎng)站推廣目標
計劃在網(wǎng)站發(fā)布××個(gè)月后達到每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)××人，注冊用戶(hù)××人。
2．網(wǎng)站策劃建設階段的策劃
在網(wǎng)站結構、內容等方面進(jìn)行優(yōu)化設計，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規則，確保被各大搜索引擎快速收錄。
3．網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣
�。�1）登錄××個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買(mǎi)2～3個(gè)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名／通用網(wǎng)址。
�。�2）做好服裝行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
�。�3）做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。
4．網(wǎng)站增長(cháng)期的推廣
當網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量達到××之后，應做好下列網(wǎng)站推廣工作。
�。�1）繼續強化在行業(yè)內部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
�。�2）開(kāi)始在“網(wǎng)易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放廣告。
�。�3）利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。
5．網(wǎng)站穩定期的推廣
�。�1）利用節假日做好網(wǎng)上服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，每天拿出一部分新款服裝專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)使用。
�。�2）組織開(kāi)展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò )調查活動(dòng)，通過(guò)有獎參與提高消費者的參與熱情。
�。�3）組織網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼活動(dòng)，借助網(wǎng)絡(luò )平臺提升××品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò )推廣費用預算
本公司第一期網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)預計時(shí)間為××××年××月～××××年××月，共計××個(gè)月，市場(chǎng)總預算××萬(wàn)～××萬(wàn)元人民幣，各方面費用分配如下表所示。
預算費用安排表
單位：萬(wàn)元
網(wǎng)絡(luò )媒體種類(lèi)形式預算
大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站flash廣告（40×60）××萬(wàn)元
行業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)頁(yè)鏈接××萬(wàn)元
流量高規模小網(wǎng)站小尺寸廣告××萬(wàn)元
行業(yè)內部企業(yè)網(wǎng)站友情鏈接
合計××萬(wàn)元
七、網(wǎng)絡(luò )推廣效果評估
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員應定期組織對網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行評估，以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò )推廣效果評價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1．網(wǎng)站推廣情況
網(wǎng)站推廣情況評估指標包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數量等。
2．網(wǎng)站使用情況
網(wǎng)站使用情況評估指標包括獨立訪(fǎng)問(wèn)者數量、頁(yè)面瀏覽數量、注冊用戶(hù)數量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況和訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)自哪些網(wǎng)站/URL、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)自哪些搜索引擎、用戶(hù)使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3．網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的訂單總額反映。
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