- 物業(yè)主管部門(mén)職責 推薦度：
- 相關(guān)推薦
物業(yè)主管部門(mén)職責15篇
物業(yè)主管部門(mén)職責1
職責：
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的'各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí);
2、負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向領(lǐng)導匯報;
3、執行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規及本小區管理規則，并督促業(yè)主/住戶(hù)遵守執行;
4、不定期巡視小區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);
5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡28-40歲;
2.有物業(yè)主管相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上，能領(lǐng)導客服、保安、保潔、工程各部門(mén)展開(kāi)工作;
3.熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語(yǔ)言溝通能力和組織協(xié)調能力，能夠承受一定的工作壓力;
4.為人謙虛親和，工作認真細致。
物業(yè)主管部門(mén)職責2
1、具備系統的商業(yè)物業(yè)管理思路及標準化管理經(jīng)驗，制定商業(yè)物業(yè)服務(wù)方案并組織實(shí)施;
2、協(xié)助上級統籌公司保潔綠化工作，具備部門(mén)預算管控、品質(zhì)管控能力，并對項目的各項指標落地負責;
3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況，跟進(jìn)保養整改;
4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;
5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的`其他工作任務(wù)。
物業(yè)主管部門(mén)職責3
職責：
1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續辦理;
2、負責商戶(hù)施工管理，對施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況，實(shí)施管理;
3、負責商場(chǎng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，客戶(hù)意見(jiàn)調查及改善措施;
4、處理客戶(hù)投訴并向各職能部們追蹤及反饋;
5、完成物業(yè)經(jīng)理及部門(mén)的.工作安排。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，;
2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗，2年以上大型商場(chǎng)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有商場(chǎng)物業(yè)管理工作、新商場(chǎng)籌建經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、豐富的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)設備知識;
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件;
5、具有較強的組織、管理、協(xié)調及溝通能力。
物業(yè)主管部門(mén)職責4
1、幫助物業(yè)負責人按質(zhì)完成公司提出的.工作要求;
2、負責每天對外包單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案;
3、負責草擬各通知、函、突發(fā)大事報告等文件;
4、協(xié)調保安、保潔等部門(mén)的運行正常;
5、跟進(jìn)、處理突發(fā)大事;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)主管部門(mén)職責5
1.0 物業(yè)主管在經(jīng)理指導下，負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí)。
2.0 負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向經(jīng)理匯報。
3.0 執行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規及園區管理規則，并督促租戶(hù)遵守執行。
4.0 負責做好園區文化的.推廣工作計劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項。
5.0 不定期巡視園區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6.0 負責指導、監督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升、降建議。
7.0 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作，定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。
8.0 完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。
物業(yè)主管部門(mén)職責6
職責：
1、全面負責管轄項目的日常管理工作;
2、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節，具備實(shí)操閱歷和組織執行力量;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行狀況;
4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;
5、負責管轄項目資產(chǎn)的運行狀況;
6、負責管理工程、保安、會(huì )務(wù)接待、保潔綠化等相關(guān)工作;
7、負責處理客戶(hù)投訴，落實(shí)良好的客戶(hù)管理工作，與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛生及維持治安秩序。
任職資格：
1、45歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;
3、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規，能夠全盤(pán)開(kāi)展物業(yè)管理工作;
4、具有良好的'溝通協(xié)調力量及團隊意識;
5、具有良好的口頭表達力量及寫(xiě)作力量;
物業(yè)主管部門(mén)職責7
1、負責全面開(kāi)展物業(yè)項目的日常管理工作，確保管理項目進(jìn)展戰略和經(jīng)營(yíng)指標的.達成;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實(shí)施監控;
3、負責物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場(chǎng)地的物業(yè)服務(wù)費、租金、水電費的收繳工作;
4、熟識客戶(hù)狀況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，準時(shí)妥當處理各類(lèi)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)足度及忠誠度;
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、負責支配做好物業(yè)管理區域內的平安防范工作，落實(shí)平安生產(chǎn)責任制;
7、負責集團項下全部充電站的管理工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)主管部門(mén)職責8
1、幫助部門(mén)經(jīng)理組織質(zhì)量管理、檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督執行;
2、協(xié)調部門(mén)經(jīng)理處理好物業(yè)內客戶(hù)的'關(guān)系準時(shí)處理各類(lèi)投訴大事及突發(fā)大事等;
3、負責組織對管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查，并對品質(zhì)檢查結果進(jìn)行統計分析和處理;對檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準時(shí)與各部門(mén)負責人反饋并提出看法與建議;服務(wù)供方選擇和評審(環(huán)境類(lèi)：如清潔、綠化、消殺、石材養護、垃圾清運等)：
4、負責公司品牌建設與推廣，招投標管理:
5、幫助經(jīng)理制定各類(lèi)平安、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實(shí)，進(jìn)行日常檢查與監督。
6、負責定期對公司樓宇、機電設備設施進(jìn)行檢查、診斷、負責組織解決技術(shù)難題。
7、負責公司外聯(lián)工作、內部、外部工作協(xié)調與協(xié)作。幫助其他部門(mén)處理好與本部門(mén)相關(guān)的工作。
8、上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。
物業(yè)主管部門(mén)職責9
1、全面負責園區的建筑本體、設施設備、各類(lèi)管網(wǎng)、綠化清潔、平安秩序、空調采暖及供水供電保障的'運營(yíng)管理;
2、負責園區物業(yè)平安生產(chǎn)管理，杜絕發(fā)生平安質(zhì)量事故，有效妥當處理各類(lèi)應急突發(fā)大事;
3、負責制定園區物業(yè)管理年度預算，監管各類(lèi)款項的收支，掌握管理成本及預算執行狀況，確保完成相關(guān)財務(wù)指標;
4、組織對機電設備、安保、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面進(jìn)行綜合性檢查，準時(shí)解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題;
5、負責審核物業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項分包合同，并對分包方按合同履約的工作狀況進(jìn)行監督、檢查、評定。
6、負責園區的外聯(lián)工作(客戶(hù)、地方團體、公安、消防、工商、社區街道等政府部門(mén))，對同行業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)狀況、市場(chǎng)變化信息進(jìn)行調查、分析及總結。
物業(yè)主管部門(mén)職責10
1、統籌物業(yè)運管部工作，協(xié)助、指導物業(yè)管理工作，向資產(chǎn)管理負責人匯報工作;
2、根據物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務(wù);
3、負責制定健全物業(yè)服務(wù)部各類(lèi)規章制度和防范措施，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對大樓安全生產(chǎn)負主要的安全責任;
4、對內熟悉客戶(hù)情況，建立良好的`客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，維護客戶(hù)關(guān)系。對外處理好與各政府部門(mén)、客戶(hù)企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;
5、對大樓物業(yè)的消防滅火器材設施及監控設備進(jìn)行管理;隨時(shí)接待應急管理局及各級單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。
6、按物業(yè)合同約定，按時(shí)將物業(yè)費收取。
物業(yè)主管部門(mén)職責11
職責：
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類(lèi)突發(fā)大事并形成報告。適時(shí)完善、健全平安應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí)。
3、妥當處理客戶(hù)有關(guān)平安方面的各種投訴。關(guān)心客戶(hù)查找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有平安感。
4、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
5、組織隊員參與消防演練。
6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通。
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理閱歷，具備商場(chǎng)物業(yè)管理的'基礎學(xué)問(wèn);
3、嫻熟使用辦公軟件，oa系統、平安系統、內控系統和預算系統;
4、了解招投標選購管控要求、操作流程;了解消防、環(huán)保及特種專(zhuān)業(yè)的法律法規;
5、執行力、責任心、領(lǐng)導力、溝通力量、協(xié)調力量。
物業(yè)主管部門(mén)職責12
1、制定項目總體的.經(jīng)營(yíng)管理目標及中遠期進(jìn)展方案，并組織實(shí)施;
2、監督、管理、指導各部門(mén)完成年度經(jīng)濟指標及服務(wù)指標;
3、開(kāi)展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區經(jīng)濟;
4、負責組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類(lèi)投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價(jià)總結;
6、督導服務(wù)中心各專(zhuān)業(yè)工作狀況并協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，引導把握正確工作方法以提高工作效率。
7、負責督導公司小區管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、住戶(hù)投訴、設施設備管理、修理管理、社區文化活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿(mǎn)意公司進(jìn)展需要等等
物業(yè)主管部門(mén)職責13
1、整個(gè)保安團隊的代表，依據客戶(hù)公司政策執行現場(chǎng)團隊平安制度;
2、制訂培訓方案，定期進(jìn)行消防培訓;
3、確保消防中控系統及設備運行正常;
4、確�？蛻�(hù)特別的保安及平安要求被滿(mǎn)意;
5、負責團隊工作崗位時(shí)間支配;
6、負責視察每班保安人員，及保安人員的.調度;
7、就隊員紀律等問(wèn)題供應建議;
8、幫助現場(chǎng)經(jīng)理管理保潔團隊工作.
物業(yè)主管部門(mén)職責14
1、負責管理本項目?jì)裙仓刃虻囊幷轮贫鹊膱绦信c落實(shí);
2、負責對保安各個(gè)崗位的標準化操作和安全運行進(jìn)行巡檢;
3、協(xié)助上級對各保安崗員工進(jìn)行培訓、教育等工作;
4、協(xié)助上級做好和完善商戶(hù)的管理、溝通;
5、負責受理租戶(hù)、物業(yè)使用人的`投訴、報修申請并解決相關(guān)糾紛。
6、定期巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;解決租戶(hù)服務(wù)需求。
7、負責租戶(hù)物業(yè)管理費收繳，檔案管理及文件收發(fā)。做好租戶(hù)接待工作，協(xié)助上級做好相關(guān)辦公類(lèi)文件的處理工作。
物業(yè)主管部門(mén)職責15
1.負責整個(gè)商場(chǎng)的消防、安全工作，制定消防安全管理辦法、制度、方案負責開(kāi)展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動(dòng)，杜絕各類(lèi)消防治安事件的發(fā)生。
2.負責組織實(shí)施商場(chǎng)消防安全、經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并將情況書(shū)面上報公司。
3.負責消防設備的監管和設備配置的.督促檢查。
4.負責商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的裝修施工監管，配合消防驗收，確保驗收合格。
5.負責商廈經(jīng)營(yíng)戶(hù)消防安全知識教育，與場(chǎng)內所有單位和經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽定消防安全責任書(shū)。
6.負責編制本部門(mén)年、度、月工作計劃及履行、落實(shí)規定的各項保安任務(wù)。
7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃;定期巡查，記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，問(wèn)題嚴重不能立即解決的，向上級匯報監督委外公司的員工的考勤工作，解決部門(mén)內的工作協(xié)調和人員溝通。
【物業(yè)主管部門(mén)職責】相關(guān)文章：
物業(yè)主管部門(mén)職責05-22
物業(yè)管理主管部門(mén)職責05-12
工程建設主管部門(mén)職責12-01
工程建設主管部門(mén)職責5篇12-01
工程建設主管部門(mén)職責(5篇)12-01
物業(yè)主管部門(mén)述職報告（精選7篇）12-30