部門(mén)經(jīng)理工作職責
部門(mén)經(jīng)理工作職責1
1、對各工種崗位服務(wù)流程進(jìn)行培訓并監督指導。
2、每月目標設定、分解、帶領(lǐng)部門(mén)員工落實(shí)達成。
3、上月目標達成情況總結。
4、企業(yè)核心文化理念的宣導。
5、嚴格執行人事管理制度、負責辦理員工的招聘、解雇手續,并存入檔。
6、監督班長(cháng)對下轄區員工的教育培訓考核及資料存檔手續。
7、對下轄員工的行為、品德只能、績(jì)效進(jìn)行分析并填寫(xiě)評語(yǔ)。
8、考核下屬的職員崗位職責及操作規程、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)。
9、熱情接待服務(wù)客戶(hù),并妥善處理客戶(hù)的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。
10、教育、培訓、考核、監督下屬職員的崗位職責服務(wù)流程、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)、推銷(xiāo)技巧。
11、對倉庫及產(chǎn)品的使用情況及時(shí)理解掌握并負責訂貨、換貨手續,確保優(yōu)質(zhì)資源充足,在保證質(zhì)量前提下節約用料。
12、做好客戶(hù)管理及拜訪(fǎng)和現場(chǎng)推銷(xiāo)
13、審批200元以下財務(wù)支出,流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續。
14、執行獎懲制度并有權對下屬職員進(jìn)行10元以上50元以下的罰款。
15、對宿舍進(jìn)行合理安排及管理工作。
16、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中上級予最多的關(guān)愛(ài)。
日例常工作
1、提前5分鐘上班,檢查自身儀容儀表
2、迎接下屬上班,確認當天員工出勤狀況。
3、開(kāi)晨會(huì )(公布昨日營(yíng)業(yè)數據,激勵員工,)。
4、安排員工完成衛生區域工作
5、合理安排員工進(jìn)餐秩序
6、做好早晚班員工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作總結以及問(wèn)題的分析解決。
2、協(xié)助總經(jīng)理上傳上月各類(lèi)數據報表。
3、對員工上月綜合績(jì)效進(jìn)行充分評估,并擬定本月學(xué)習培訓計劃。
4、每月目標分解到個(gè)人。
5、對下屬上月工作績(jì)效的獎懲進(jìn)行公布,每季度匯總交副總經(jīng)理歸檔。
部門(mén)經(jīng)理工作職責2
職責:
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、制定階段性銷(xiāo)售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。
4、擬訂售樓部?jì)炔抗芾頇C構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報所收集的信息、意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。
任職要求:
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè),正規院校專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有2年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,擔任過(guò)項目銷(xiāo)售經(jīng)理同類(lèi)職位二年以上;
3、有主持過(guò)大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項目)的銷(xiāo)售管理的經(jīng)驗;
4、能在營(yíng)銷(xiāo)總監的指導下完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
5、具有良好的語(yǔ)言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。
部門(mén)經(jīng)理工作職責3
職責:
1、 按照項目總監和策劃部制定的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,落實(shí)執行。
2、 能夠根據相應的項目情況制定工作計劃,對銷(xiāo)售人員的'工作進(jìn)行管理和監督。
3、 負責指導銷(xiāo)售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
4、 協(xié)助項目總監對項目員工進(jìn)行培訓、提高銷(xiāo)售技巧。
5、 幫助內場(chǎng)專(zhuān)員成交,給予工作上的指導培養。
6、 配合項目總監,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
7、 積極主動(dòng)完成上級交辦的其他工作。
8、 售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。
崗位要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、 3年以上工作經(jīng)驗,1年及以上案場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)歷;
3、 熟悉國家與地方房產(chǎn)政策變化及趨勢、建筑規劃、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等;
4、 具有案場(chǎng)管理經(jīng)驗,熟悉現場(chǎng)業(yè)務(wù)執行、樓盤(pán)企劃包裝、推廣工作;
5、 突出的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力和案場(chǎng)操控能力
部門(mén)經(jīng)理工作職責4
職責:
1、負責所轄區域內合作開(kāi)發(fā)商客戶(hù)的日常維護;
2、負責所轄區域內未合作客戶(hù)的商機挖掘及合作洽談;
3、負責所轄區域內合作開(kāi)發(fā)商客戶(hù)的合同跟進(jìn);
4、根據要求,做好目標區域、競爭樓盤(pán)市場(chǎng)調研工作;
5、配合內部代理直銷(xiāo)做好后續案場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
6、 負責銷(xiāo)售計劃的編制和執行,參與銷(xiāo)售方案的制定與落實(shí),銷(xiāo)售隊伍的管理及業(yè)務(wù)指導;
任職要求
1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,其中兩年以上商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、具有較強的統籌,執行及協(xié)調能力,熟悉現場(chǎng)管理和銷(xiāo)售戰術(shù);
4、責任心強,具有良好的的團隊協(xié)作和溝通能力;
5、為人正直,品行端正。
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