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印刷質(zhì)量保證書(shū)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到保證書(shū),保證書(shū)的具體保證內容一般是用分項的方式一條條地列出的。我們應當如何寫(xiě)保證書(shū)呢?以下是小編為大家收集的印刷質(zhì)量保證書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
印刷質(zhì)量保證書(shū)1
根據20xx-2008年公務(wù)印刷定點(diǎn)協(xié)議采購項目(招標編號:LCZ2007021)招標文件要求,我方在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾:
一、采用先進(jìn)的印刷機設備,從而保證印刷品的印刷質(zhì)量;
二、印刷過(guò)程中嚴格按工藝流程規范操作,做到: 5 套印準確,許可誤差為±2毫米,白邊符合標準,許可誤差為±2毫米;
6 字跡清楚、實(shí)在,墨色純正、濃淡適度、前后一致; 7 無(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯;
8 印張數字準確,擺放整齊。
三、加強全員的技術(shù)培訓,不斷的引進(jìn)新的技能,嚴格抓好質(zhì)量檢驗這一關(guān);
四、如出現明顯的質(zhì)量問(wèn)題的成品,客戶(hù)可以拒收或由本公司承擔無(wú)償重印的責任。
五、我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準。
六、本承諾書(shū)自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內有效
裝訂質(zhì)量承諾書(shū)
我公司在協(xié)議期間,各類(lèi)資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn):
2 成品嚴格按CY/T5-1999標準:
A4尺寸:210×297mm1,
16開(kāi)資料:184*260mm ,
16開(kāi)表格:190*256mm或滿(mǎn)足客戶(hù)要求,
誤差≤1.5mm內;
3 無(wú)臟、無(wú)破、無(wú)白、無(wú)多頁(yè)少頁(yè)、無(wú)顛倒、無(wú)混裝; 4 裝本平整,釘距適當,膠裝不掉頁(yè)、粘頁(yè),膠口不超過(guò)5毫米;
5 數字準確,擺放整齊;
6 裁切時(shí)采用高精度全電腦程控裁紙機裁切,裁切尺寸符合標準,許可誤差為±2毫米;不歪、不斜,成直角,許可誤差為±3度;
7 成品清潔無(wú)臟、無(wú)折角、無(wú)刀花,數字準確。
8 我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準。
9 本承諾書(shū)自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內有效。 各類(lèi)票據、單據裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn):
1、單據、票據配頁(yè)時(shí),上、中、下紙相對位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無(wú)誤;
2、連續格式票據成品上下聯(lián)錯孔≤1mm,配頁(yè)裝訂應牢
固,不易脫開(kāi)。上下各聯(lián)的印刷品圖文應基本重合,偏差≤1mm;
3、帶有號碼的票據必須按合同規定的起止號碼及位臵印制號碼,不得漏印、間斷、重復、錯碼和字跡不清;
4、有膠粘要求的票據,其膠粘部分不得自行脫落,也不能因用膠過(guò)多而引起皺折或粘連其它印刷品;
5、包封面正確、平整、牢固;
6、裁切尺寸符合標準,許可誤差為±2毫米;不歪、不斜,成直角,許可誤差為±3度;
7、成品清潔無(wú)臟、無(wú)折角、無(wú)刀花,數字準確;
8、無(wú)碳票據裁切時(shí)特別要注意不能出現壓痕而倒至版面模糊;
29 如不符合以上要求的必須進(jìn)行補印或重印。
書(shū)冊裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn):
一、訂位為釘鋸外釘眼距書(shū)芯長(cháng)上下各1/4處,允許誤差±3.0mm。
二、訂后書(shū)冊無(wú)壞釘、漏釘及重釘,書(shū)冊平服整齊、干凈,釘腳平整、牢固,釘鋸均釘在折縫線(xiàn)上,書(shū)帖歪斜≤2.0mm。
三、 全書(shū)整潔,成品尺寸應符合GB/T 788的規定。非標準尺寸按合同要求。
四、成品裁切后無(wú)嚴重刀花,無(wú)連刀頁(yè),無(wú)嚴重破頭。
五、成品外觀(guān)整潔,無(wú)壓痕。
包裝質(zhì)量承諾書(shū)
我公司保證在協(xié)議期間,各類(lèi)資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類(lèi)刊物、宣傳冊做到以下的包裝質(zhì)量:
1 包裝時(shí)材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類(lèi)的防潮
材質(zhì);
2 捆裝時(shí),其捆裝質(zhì)量均保證達到不漏、不破損、捆扎
結實(shí)牢固易于搬運的要求;
3 包裝箱外應注明產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、
批號及符合GB191中的“小心輕放”“怕濕”等標志,不能碰撞和重壓;
4 產(chǎn)品在運輸、貯存過(guò)程中不允許扔、砸、踏,不得受
雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷;
。5)如發(fā)生上述因素而導致印刷品無(wú)法供貨時(shí),本公司承諾對其損失的無(wú)償補上;
。6)如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
各類(lèi)單據、票據做到以下包裝質(zhì)量:
1、對不帶號碼的票據,包裝數量允許偏差為0~+6份,每箱斷頭不得超過(guò)2個(gè)。對需打碼的印刷品,每箱斷頭不得超過(guò)3個(gè),斷頭處應有明顯標志。當用戶(hù)要求時(shí),斷頭應用易撕線(xiàn)膠帶連接。
2、連續格式票據應每箱附合格證,用防潮材料包裝后
封箱,必要時(shí)箱外用打包帶打包。
3、包裝箱外應注明產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、起止號碼、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號及符合GB191中的“小心輕放”“怕濕”等標志,不能碰撞和重壓。
4、產(chǎn)品在運輸、貯存過(guò)程中不允許扔、砸、踏,不得受雨雪或液體物質(zhì)的`淋襲和機械損傷;
5、如發(fā)生上述因素而導致印刷品無(wú)法供貨時(shí),本公司承諾對其損失的無(wú)償補上;
6、如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
售前售后服務(wù)承諾書(shū)
我公司在協(xié)議供貨有效期內售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點(diǎn):
1、自接到采購單位的采購電話(huà)后,我方在20分鐘內(市區范圍)專(zhuān)人上門(mén)拿取樣稿,根據客戶(hù)要求做好印刷要求的詳細筆錄;
2、免費初校、復校直到正確無(wú)誤客戶(hù)確認;
3、我方跟采購單位簽定合同后,印刷品在七個(gè)工作日內交貨,實(shí)際印刷量大的無(wú)法在七個(gè)工作日內完工交貨的,須與采購單位協(xié)商并取得采購單位同意,不得無(wú)故拖延。如需要加急的印刷品,我方可以承諾在更短的時(shí)間交貨,不增收加急費用;
4、我方嚴格覆行協(xié)議供貨期內的承諾,按照招標價(jià)格
印刷質(zhì)量保證書(shū)2
請仔細閱讀以下內容,并在后面的附表上簽名、標上日期后返還給我司,作為你接受這些要求的證明。如有任何疑問(wèn),請盡快與青島鑫源環(huán)保設備聯(lián)系。
一、 技術(shù)要求
1、經(jīng)雙方共同確認的技術(shù)圖紙、技術(shù)標準等技術(shù)資料(見(jiàn)附表),是乙方組織配套件的批量生產(chǎn)和供給甲方產(chǎn)品時(shí)的技術(shù)質(zhì)量依據,也是甲方驗收乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量的依據。
2、甲方應及時(shí)將技術(shù)更改通知乙方,如上述更改影響乙方所使用的工裝時(shí),雙方就技術(shù)更改進(jìn)程通過(guò)磋商而達成協(xié)議。如果甲方?jīng)Q定實(shí)施技術(shù)更改,乙方應按更改后的技術(shù)要求制造訂貨的產(chǎn)品。
3、乙方應自覺(jué)覺(jué)執行經(jīng)雙方共同確認的附表中的技術(shù)資料,如不完全執行附表中的技術(shù)資料,乙方承擔全部責任和損失,如確實(shí)需要更改相關(guān)文件,應征得甲方同意,并及時(shí)更改附表中的相關(guān)文件。
二、質(zhì)量要求
1、ISO/TS 16949 、QS-9000 或ISO9001-質(zhì)量體系要求
正裕公司的所有供應商必須按以上標準中的一個(gè)加以認證,并且擁有現行有效的證書(shū),表明遵照了正裕公司的要求。供應商必須保證體系的適宜性與持續的有效性,在第三方認證機構評估通過(guò)的情況下,青島鑫源環(huán)保設備不排除對供應商的質(zhì)量體系和生產(chǎn)過(guò)程能力與產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地與資料評估,供應商必須保證能滿(mǎn)足正裕公司的`評估要求。
沒(méi)有按ISO/TS 16949、QS-9000或ISO9001認證的供應商在與正裕公司簽訂訂貨合同時(shí),必須提交詳細的認證計劃與日程,供進(jìn)一步考慮。在其未取得認證資格的情況下,正裕公司不排除單方面解除供貨合同,對于現已供貨的供應商。
對未取得以上任何一項認證資格或經(jīng)正裕公司評估不合格的供應商,在其交貨的前三個(gè)月,正裕公司將對其供貨業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,供應商必須配合正裕公司的評估活動(dòng)。
2、所有供應商都必須保證向正裕公司提供合格的產(chǎn)品,并在交付時(shí)以書(shū)面形式證實(shí)產(chǎn)品各項性能指標符合國家、行業(yè)與正裕公司的要求,因產(chǎn)品質(zhì)量特性不符
而造成供應商以及正裕公司的糾正、預防、改善等控制措施的財務(wù)責任由供應商承擔。
供應商每批次交貨時(shí)必須以書(shū)面形式證明所有的測試與分析都已經(jīng)完成并確認產(chǎn)品的各項性能指標符合要求,并向正裕公司提供詳細的檢驗與試驗報告及數據。
供應商對于發(fā)現的不符合以前提交的樣品及相關(guān)文件要求的產(chǎn)品在要求緊急發(fā)運的情況下,如果不合格不影響產(chǎn)品的性能、功能、安裝等關(guān)鍵特性,可以向青島鑫源環(huán)保設備公司質(zhì)量部提出申請,在收到青島鑫源環(huán)保設備公司的批準后方能發(fā)貨并需在此批貨物上貼有指定的標識。
產(chǎn)品在首次交付時(shí),供應商除提供第一條要求的資料外還必須提供該零件所有的材料分析報告,并確認所用材料不含有對人身安全、環(huán)境以及政府法律法規等影響的成份。
供應商必須致力于持續提升產(chǎn)品品質(zhì),并向正裕公司提供證據以證明產(chǎn)品質(zhì)量的持續提升,對供貨業(yè)績(jì)下降的供應商,正裕公司不排除取消其供應商的資格解除訂貨合同的措施。
3、供應商在發(fā)生下列任何情況時(shí),供應商必須以書(shū)面形式向正裕公司質(zhì)量部提出申請,詳細注明更改原因、更改內容、預計更改效果等,在工程更改及相關(guān)資料得到青島鑫源環(huán)保設備公司有關(guān)部門(mén)的批準前,供應商不能開(kāi)始批量生產(chǎn)。更改內容包括(無(wú)論由正裕公司提出還是由供應商提出的工程更改)
因產(chǎn)品的設計資料的變化而對產(chǎn)品的更改
材料更改
對工裝模治工具等進(jìn)行了部分或全新更改(包括工具附件)
現有設備與工裝進(jìn)行過(guò)大規格修理
加工流程、工藝、方法有所更改
工裝和設備搬遷到不同地方及生產(chǎn)環(huán)境變更的生產(chǎn)
零部件的分包商或材料來(lái)源等更改
停用12個(gè)月以上的工裝與設備重新投入生產(chǎn)
發(fā)生過(guò)重大品質(zhì)事項,要求供應商采取過(guò)糾正預防措施后
4、供應商職責
所有供應商必須保證擁有訂貨合同中的制造能力(Ppk/Cpk),并提供證據證明其過(guò)程能力。
供應商對內部任何的失效異常情況以及正裕公司提出的糾正改善項目,必須有明確的糾正預防措施記錄,并妥善完整的保存相關(guān)的記錄與數據。對正裕公司提出的糾正預防措施要求,供應商必須在七個(gè)工作日內回復有效的糾正預防措施,并有明確的這些措施的實(shí)施時(shí)間表和責任人。
所有供應商在制造過(guò)程中必須有有效的控制方法與程序,以確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制并持續提升
供應商必須有針對任何異常失效情況的完善的糾正預防措施體系,以確保持續向正裕公司提供合格的產(chǎn)品
所有供應商必須保證其供應物資的質(zhì)量與各項特性均符合國家、行業(yè)與正裕公司的要求,并在首次交貨或材料有更改時(shí)提供產(chǎn)品材料分析報告。 提供原材料與輔助物資的供應商(如鋼管、油漆、橡膠等)必須保證所用材料無(wú)對人身安全、環(huán)境、法律法規等要求影響的成份
供應商必須有相關(guān)的檢測分析儀器并確保檢測儀器的適用性與有效性,如不具備必須有外部經(jīng)認證的試驗室承擔其檢驗與試驗工作并向正裕公司提供任何與產(chǎn)品相關(guān)的檢驗與試驗記錄以及數據
5、其它要求
供應商必須做以下工作:
在向客戶(hù)發(fā)貨之前,確保已建立完整有效的預防措施與防錯技術(shù),以保證在缺陷發(fā)生之前就能采取措施予以糾正,確保不會(huì )向正裕公司發(fā)運有缺陷的產(chǎn)品
總結過(guò)去的任何失效異常情況及客戶(hù)所提出的糾正預防措施要求,以持續改進(jìn)系統
在過(guò)程中推廣使用簡(jiǎn)易而廉價(jià)的裝置,以有助于防止與檢測錯誤
保證所有的生產(chǎn)過(guò)程包括外包流程中均有有效的控制手法預防異常的發(fā)生 若過(guò)程、材料或制造地點(diǎn)已發(fā)生變化,修改所有可能對產(chǎn)品特性質(zhì)量構成影響的因素并向正裕公司提交書(shū)面報告與樣品
三、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品標識
乙方的產(chǎn)品包裝必須保證產(chǎn)品在存儲和運輸過(guò)程中的質(zhì)量和倉儲方便,要求執行經(jīng)雙方認可的包裝標準。如特殊情況不能執行包裝標準,則事前必須征得甲方同意,否則甲方有權拒收或作出其它形式的處理。
四、協(xié)議規定
1、本協(xié)議一經(jīng)雙方認可簽字后,即刻生效,協(xié)議期限為一年。鑒于甲方和乙方合作的長(cháng)期性和穩定性,在本協(xié)議期滿(mǎn)三個(gè)月內,如果任何一方?jīng)]有提出終止本協(xié)議要求,則本協(xié)議自動(dòng)延長(cháng)。
2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
供應商名稱(chēng):
供應商制造地點(diǎn):
供應產(chǎn)品名稱(chēng)及型號:
我已閱讀并理解包含在本文件中的信息,并且我正在代表公司的高級管理層簽署。
審核人:
日期: 印刷體 簽名
職務(wù): 電話(huà)號碼:
供應商公章:
印刷質(zhì)量保證書(shū)3
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱效勞,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾。
〔一〕文字準確率100%,編排美觀(guān),格式完全符合標準。
〔二〕印刷字跡清晰,墨色純粹、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保存符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。
〔三〕裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
〔四〕無(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
〔五〕印張數字準確,碼放整齊。
〔六〕假設產(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的'工作日內予以重印。
印刷質(zhì)量保證書(shū)4
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱效勞,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾:
一、印刷方面
〔一〕文字準確率100%,編排美觀(guān),格式完全符合標準。
〔二〕印刷字跡清晰,墨色純粹、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保存符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。
〔三〕裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
〔四〕無(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
〔五〕印張數字準確,碼放整齊。
〔六〕假設產(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
〔一〕本公司的印刷品不會(huì )出現銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
〔二〕印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀(guān)大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
〔三〕采用密封車(chē)送貨,保證在雨天等災難性天氣時(shí)能切實(shí)保護好印刷品并及時(shí)送達各單位。
〔四〕工藝方面:折疊:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣,整齊、美觀(guān);粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,到達準確、無(wú)誤;檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),不跑線(xiàn),牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對齊,準確無(wú)誤;縫:不掉線(xiàn)、不斷線(xiàn),牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀(guān)精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
三、效勞方面
〔一〕售前:按客戶(hù)要求,本公司在最長(cháng)1小時(shí)內做出響應并上門(mén)接貨。
〔二〕售后:
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。
2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數量印刷品在5個(gè)工作日內交貨,數量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內交貨〔2萬(wàn)張以下A4〕。
3、送貨范圍:南寧市市區范圍。
4、保證滿(mǎn)足客戶(hù)印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)效勞。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和效勞保質(zhì)保量。如果因為x些原因,您對我們的`商品和效勞不滿(mǎn)意,我們當場(chǎng)處理,假設屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。假設造成客戶(hù)損失的,雙方協(xié)商解決。
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日期:
印刷質(zhì)量保證書(shū)5
本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷(xiāo)售過(guò)程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質(zhì)量作出如下承諾:
1、本公司的印刷品不會(huì )出現銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
2、印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的.四角整齊、美觀(guān)大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
3、采用密封車(chē)送貨,保證在雨天等災難性天氣時(shí)能切實(shí)保護好印刷品并及時(shí)送達各單位。
檔案袋:
4、折疊:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣,整齊、美觀(guān)。
5、粘:不散、不脫膠、牢固、耐用。
6、打洞:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,到達準確、無(wú)誤。
7、檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),不跑線(xiàn),牢固。筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂:
8、折頁(yè):前后頁(yè)對齊,準確無(wú)誤。
9、縫:不掉線(xiàn)、不斷線(xiàn),牢固、整齊。
10、膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè)。
11、包封面:外觀(guān)精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。
2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數量印刷品在5個(gè)工作日內交貨,數量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內交貨〔2萬(wàn)張以下A4〕。
3、送貨范圍:麗水市各行政企事業(yè)單位〔包括各鄉鎮〕。
4、保證滿(mǎn)足各行政、事業(yè)單位的印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)效勞。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和效勞保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和效勞不滿(mǎn)意,我們當場(chǎng)處理,假設屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。
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