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有關(guān)酒店特色服務(wù)的保證書(shū)
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到保證書(shū),保證書(shū)實(shí)際上是合同的一種,也具有法律效力。為了讓您不再為寫(xiě)保證書(shū)頭疼,下面是小編精心整理的有關(guān)酒店特色服務(wù)的保證書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)酒店特色服務(wù)的保證書(shū)1
親愛(ài)的的消費者朋友:
各位好!!
為了更好地更強確保公司的良好運作和發(fā)展趨勢,提升酒店特色服務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養和水準,自己做為酒店餐廳的管理者在工作上將遵照下列規定和服務(wù)承諾:
1、果斷確保單位的機器設備設備一切正常運行工作人員一切正常流動(dòng)性;2、嚴苛努力完成酒店餐廳下發(fā)的各類(lèi)運營(yíng)指標值和工作目標;
3、嚴格執行酒店餐廳《員工手冊》中制訂的各類(lèi)管理制度和規章;
4、嚴苛依照酒店餐廳制訂的崗位工作職責工作內容服務(wù)標準開(kāi)展工作中學(xué)生就業(yè)和具體指導;
5、擅于發(fā)覺(jué)匯總難題,看待工作上發(fā)生的各種各樣難題立即溝通協(xié)調,保證做事不推卸責任辦事不拖拉,防止或避免難題進(jìn)一步的擴張和發(fā)展趨勢;
6、落實(shí)垂改平行線(xiàn)溝通交流的管理方法標準,在掌握體現解決難題時(shí)應該始終堅持求真務(wù)實(shí),客觀(guān)性公平,嚴防挑撥離間,惡語(yǔ)中傷等狀況的產(chǎn)生;
7、看待工作責任心要積極,保證“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,擅于聆聽(tīng)思索職工體現的'難題和建議,針對公司的不斷發(fā)展趨勢持續明確提出意見(jiàn)和建議;
8、工作上可以以身作則言傳身教,團結一致關(guān)注愛(ài)惜職工,立即掌握職工的觀(guān)念和心態(tài),適度采用溝通交流鼓勵方式激勵職工。
以上內容自己已閱讀文章且通曉,并確保在工作上同意遵循以上規章,如產(chǎn)生以上難題且給公司導致負面影響和損害,愿擔負酒店餐廳給與的一切行政部門(mén)經(jīng)濟發(fā)展懲罰及其連同的民事或刑事處罰。
服務(wù)承諾人:______
20____年__月__日
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做為餐飲經(jīng)營(yíng)企業(yè)的小區業(yè)主,自己自知大家所給予食品類(lèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境衛生,立即關(guān)聯(lián)到顧客的身心健康和人身安全。為進(jìn)一步確保廣大群眾飲食搭配消費安全性,維護保養顧客的合法權利,本小區業(yè)主鄭重承諾以下:
一、嚴格執行我國《食品衛生法》、《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規、政策法規,嚴格遵守飲食業(yè)行業(yè)規范,樹(shù)牢安全第一、誠信為本的意識。
二、嚴格遵守從業(yè)者持合理《健康合格證》入崗規章制度,按時(shí)搞好從業(yè)者健康體檢和衛生保健知識業(yè)務(wù)培訓。
三、購置的飲品、酒類(lèi)等食品類(lèi)及原材料、調味料合乎有關(guān)的衛生要求,不市場(chǎng)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的食品類(lèi),為顧客給予安全性的公共服務(wù)設施和消費市場(chǎng)。
四、餐飲具應用前務(wù)必清洗、消毒殺菌,合乎相關(guān)法律法規質(zhì)量標準,沒(méi)經(jīng)消毒殺菌的餐飲具不可供消費者應用。
五、推行實(shí)價(jià),在食譜和價(jià)格表上明確運營(yíng)的中式點(diǎn)心、菜式、酒類(lèi)等相關(guān)商品的.價(jià)格與規格型號等新項目。
六、餐飲經(jīng)營(yíng)企業(yè)的小區業(yè)主(公司法人)做為飲食衛生安全的第一責任人,對餐飲店經(jīng)營(yíng)的食品衛生安全負責任。如因給予的食材危害消費者權利的,同意依照《消費者權益保護法》等相關(guān)法律法規的要求,接納解決。
之上服務(wù)承諾請社會(huì )發(fā)展社會(huì )各界監管。
服務(wù)承諾公司名稱(chēng):(蓋公章)服務(wù)承諾企業(yè)小區業(yè)主:
(法人代表)
衛生許可證號:
營(yíng)業(yè)執照號:監管企業(yè):(蓋公章)
監管人:
服務(wù)承諾日期:____年__月__日
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親愛(ài)的的顧客:
各位好!!
本酒店餐廳服務(wù)承諾在20____年__節期內將嚴苛依規進(jìn)行各種各樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極主動(dòng)執行餐飲業(yè)的義務(wù),為顧客給予衛生安全的'自然環(huán)境,讓眾多百姓安全、放心消費,特做以下服務(wù)承諾:
一、嚴格遵守《安全法》和《衛生規范》,思想觀(guān)念十分重視安全工作,管理方法上強化責任。
二、提升對從業(yè)者的身心健康管控。按時(shí)機構環(huán)境衛生、安全常識學(xué)習培訓,監管從業(yè)者保持穩定的清潔衛生,配戴清理的工作中衣服帽子,秀發(fā)不露出,沒(méi)留長(cháng)指甲,不涂甲油,不佩戴飾品,操作之前將手清洗,實(shí)際操作時(shí)維持手臂清理,如廁前更換工作服,出廁后務(wù)必洗手消毒。
三、嚴苛依照政策法規規定實(shí)際操作,把好食品采購驗收關(guān),嚴苛索證索票,嚴苛依照國家行業(yè)標準保證專(zhuān)職人員、專(zhuān)室、專(zhuān)專(zhuān)用工具、專(zhuān)消毒殺菌;對用品開(kāi)展嚴苛消毒殺菌,確保做到光、潔、干的消毒殺菌實(shí)際效果,決不給消費者給予沒(méi)經(jīng)消毒殺菌的用品。
四、維持清潔衛生,進(jìn)一步確保群眾身心健康和人身安全。
本酒店餐廳將嚴苛執行之上服務(wù)承諾,對社會(huì )發(fā)展和群眾承擔,確保消費者安全性,接納社會(huì )監督。
服務(wù)承諾企業(yè):______酒店餐廳
20____年__月__日
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親愛(ài)的的大會(huì )顧客:
你好!
為您給予更加技術(shù)專(zhuān)業(yè)、暖心的服務(wù)項目,在大會(huì )期內,大家服務(wù)承諾:
一、立即精確給予酒店餐廳、尺寸交通出行(飛機票、火車(chē)車(chē)票)、旅游資訊,對于您所需的服務(wù)第一時(shí)間的方案策劃與價(jià)格。
二、假如您必須親臨指導調查,大家會(huì )出現專(zhuān)職人員幫助您的工作中。
三、實(shí)行彼此確定的協(xié)議書(shū)條文,在確保您所需的服務(wù)項目的前提條件下,維護彼此合法權利。
四、給予大會(huì )簽到處,并有專(zhuān)職人員幫助會(huì )務(wù)服務(wù)成分發(fā)材料,申請辦理有關(guān)搬入辦理手續。
五、大會(huì )期內立即叫早、叫醒服務(wù)使出席會(huì )議意味著(zhù)舒心歇息。
六、出席會(huì )議意味著(zhù)離開(kāi)前,有專(zhuān)職人員幫助申請辦理離開(kāi)辦理手續節約大伙兒時(shí)間,另外為一部分延住、晚離開(kāi)意味著(zhù)申請辦理相對應辦理手續。
七、大會(huì )期內,依據詳細情況,適度給予會(huì )務(wù)服務(wù)工作人員一部分完全免費房(1-2間)。
八、完全免費給大會(huì )關(guān)鍵領(lǐng)導干部住宅贈予花束和新鮮水果。
九、幫助會(huì )務(wù)服務(wù)組布局主會(huì )場(chǎng)和園林綠化。
十、假如您必須在大會(huì )答謝宴會(huì )上交叉即興表演的業(yè)余活動(dòng),大家能為您分配最好是的綜藝節目與藝人、鼓手,提長(cháng)當場(chǎng)氛圍。
十一、完全免費為大會(huì )給予大會(huì )警示牌、水牌和席位卡。
十二、依據具體情況,給予收費標準/免費機場(chǎng)、汽車(chē)站專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)項目,若有與會(huì )者需提早回程,可在大會(huì )堂一角設回程機票預定。
十三、假如您在會(huì )議后必須為出席會(huì )議特邀嘉賓給予一份具備本地特點(diǎn)的'紀念物,大家會(huì )給予必需的服務(wù)項目及信息內容,并幫助您購置。
十四、假如您在會(huì )議后必須為出席會(huì )議特邀嘉賓提給予一次難能可貴的休閑活動(dòng),大家會(huì )為您給予最高品質(zhì)的旅行線(xiàn)路、游玩到最好是旅游景區旅游景點(diǎn)、分配最好時(shí)間范圍航班、品味到本地最具象征性的口味餐、最好是的導游員、開(kāi)車(chē)技術(shù)一流的老師傅和車(chē)輛狀況優(yōu)良的度假旅游車(chē)子,另外報給您一個(gè)適合公平的價(jià)錢(qián)。
十五、公關(guān)禮儀:仁義禮智信小妹(當場(chǎng)禮儀知識招待,發(fā)放材料,品牌形象展現)文藝表演(技術(shù)專(zhuān)業(yè)表演團,可選擇綜藝節目)空飄(氣球打氣、起飛)花藍(大、中、新號定做)節目主持人(男、女均可)每日簽到筆薄(技術(shù)專(zhuān)業(yè)用具)專(zhuān)業(yè)攝影(攝影企業(yè)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)攝像師)。
十六、設計印刷:許多文本性的宣傳策劃材料,因為量大麻煩帶上,大家想要在本地為顧客處理這種材料的制做工作中。個(gè)人名片純色/多色制做;建議調查表格;相關(guān)資料電腦打字、打印、包裝印刷;彩旗的制做;情況牌:有原材料做直發(fā)夾板,進(jìn)口熒光紙。
十七、物件運送:大會(huì )中若是必須許多相對應物件和機器設備的,大家想要為顧客處理這種物件的運送、運送難題。小物件展覽品的運送:展示柜,展桌,桌椅,中小型機器設備,小物件貨品的運輸;大物件展覽品運送:大中型器材,大物品的運輸;特殊展覽品運送:化學(xué)用品,醫藥用品及其繁雜物件的運輸;遠程控制展覽品運送:長(cháng)距離的展覽品運輸;出展材料運送:宣傳策劃材料,印刷物,紀念品定制的運輸:珍貴展覽品運送:電腦上、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、電子琴等貴重的物品的運輸。
十八、物件派送:撒水食品類(lèi):如大會(huì )期內會(huì )務(wù)服務(wù)方必須煙、飲品、純凈水、食品類(lèi)等日常用具,我即可網(wǎng)上代購:辦公設備:代辦公司大會(huì )期內,會(huì )務(wù)服務(wù)組所需的辦公設備:紀念品定制:給予禮物、旅游品的資詢(xún)、評選等服務(wù)項目。
服務(wù)承諾人:______
20____年__月__日
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