- 相關(guān)推薦
實(shí)用的服務(wù)保證書(shū)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到保證書(shū),保證書(shū)的具體行文需依照一般書(shū)信的格式。為了讓您不再為寫(xiě)保證書(shū)頭疼,以下是小編精心整理的實(shí)用的服務(wù)保證書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)用的服務(wù)保證書(shū)1
一、售前服務(wù)保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、售中服務(wù)保證
1、按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內七十余個(gè)大中城市設有服務(wù)網(wǎng)絡(luò )點(diǎn),我公司在辦事處設有專(zhuān)職維修技術(shù)員,有多年給排水系統維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿(mǎn)足貴單位售后服務(wù)要求;
2、指導水泵機組的安裝、調試;
3、產(chǎn)品到貨后的現場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內根據用戶(hù)的.具體制定安裝方案,并指導用戶(hù)對水泵機組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶(hù)確有需要,在產(chǎn)品調試過(guò)程中,我公司可安排專(zhuān)人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當的情況下,出現問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶(hù)承擔
6、我公司為用戶(hù)提供全天售后服務(wù),接到報修電話(huà)后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現場(chǎng)檢修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養問(wèn)題,我公司可負責對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓,在產(chǎn)品保養時(shí),我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養服務(wù),包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中,對貴單位提出的任何問(wèn)題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠(chǎng)家供應的,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負責。
六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、熱線(xiàn)電話(huà):xxxx-xxxxxxxx
2、傳真:xxxx-xxxxxxxx
實(shí)用的服務(wù)保證書(shū)2
免費提供保潔行內專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),專(zhuān)業(yè)承接:
1.承接項目有:新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的.常年保潔托管
2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫(xiě)字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫院、工廠(chǎng)、商場(chǎng)、機場(chǎng)、車(chē)站、整體小區等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》
3.保潔具體內容有:室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線(xiàn)、門(mén)、插座等的清潔
4.專(zhuān)業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機清洗,空調移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5.特色保潔專(zhuān)區有:公司自創(chuàng )辦以來(lái)常年為小區、家庭、機關(guān)單位、寫(xiě)字樓、車(chē)站、大型超市及其他一些大型區域提供長(cháng)期和定期的保潔員工及小時(shí)工!竭誠歡迎所有客戶(hù)前來(lái)洽談與合作!
6.質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比!
一、清潔標準:潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬,以客戶(hù)驗收、滿(mǎn)意為標準。
二、質(zhì)量保障:各項類(lèi)保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿(mǎn)意再付費。
只要您在濟南市區內我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。
簽名:xxx
日期:xx年x月x日
實(shí)用的服務(wù)保證書(shū)3
一、服務(wù)承諾
我公司本著(zhù)以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質(zhì)量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行,以確保全部的`工程質(zhì)量。
1.嚴格按照合同要求,提供滿(mǎn)足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2.嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量。
3.組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿(mǎn)足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4.對工程安裝施工質(zhì)量制定專(zhuān)項質(zhì)量計劃進(jìn)行控制。
5.所有零部件實(shí)行選優(yōu),驗收按國家標準執行安裝、本著(zhù)先處理好問(wèn)題,再分清責任,一切滿(mǎn)足工程進(jìn)度需要為準則。
二、技術(shù)服務(wù)承諾
1.按買(mǎi)方要求、合同規定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時(shí)邀請買(mǎi)方參與賣(mài)方的審查。
2.按買(mǎi)方要求提供現場(chǎng)技術(shù)服務(wù),賣(mài)方負責安裝。
3.嚴格執行供需雙方有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì )議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4.加強售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過(guò)程。
5.按到買(mǎi)方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在兩天之內盡快到達現場(chǎng),做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。
6.產(chǎn)品保質(zhì)期內在符合產(chǎn)品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實(shí)行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內全部免費維修。如因設計風(fēng)負荷不合理造成的事故賣(mài)方免費維修。
三、服務(wù)方案
1、 方案設計:本著(zhù)安全、經(jīng)濟、實(shí)用的原則,為用戶(hù)設計出最佳的方案。
2、售前服務(wù):公司派出專(zhuān)人積極協(xié)調、全力配合建設單位辦理開(kāi)工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場(chǎng)的基地工作,為開(kāi)工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、售后服務(wù):因本工程標書(shū)所包含內容為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。無(wú)論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶(hù)端來(lái)訪(fǎng)電話(huà),保證有關(guān)人員在兩天內到達現場(chǎng)。在保修期內,每年定期對用戶(hù)不少于二次回訪(fǎng),了解房屋的使用情況,解決用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,為用戶(hù)排憂(yōu)解難。保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到,維修時(shí)僅收取材料成本費。
4、建立質(zhì)量回訪(fǎng)維修制度:自工程竣工驗收交付使用開(kāi)始,嚴格地執行建筑工程的質(zhì)量回訪(fǎng)和保修、維修制度,樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內,每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。保修期外堅持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。
(2)在回訪(fǎng)過(guò)程中,根據建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專(zhuān)業(yè)人員駐現場(chǎng),配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿(mǎn),維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4)工程交工后,發(fā)給各用戶(hù)維修卡,保修期滿(mǎn),用戶(hù)簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶(hù)和業(yè)主檢查后簽字。
xxxx工程有限公司
xxxx年xx月xx日
【實(shí)用的服務(wù)保證書(shū)】相關(guān)文章:
服務(wù)保證書(shū)07-10
家政服務(wù)保證書(shū)-保證書(shū)01-04
餐飲服務(wù)的保證書(shū)07-02
家政服務(wù)保證書(shū)05-06
公交服務(wù)保證書(shū)09-06
餐飲服務(wù)保證書(shū)09-07
服務(wù)保證書(shū)范本06-30