有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范文
在我們平凡的日常里,保證書(shū)的用途越來(lái)越大,保證書(shū)的內容要寫(xiě)得切實(shí)、具體,要實(shí)事求是,說(shuō)到做到,不能說(shuō)過(guò)頭話(huà)。你所見(jiàn)過(guò)的保證書(shū)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范文1
制造商公司名字長(cháng)期致力于系列化高清晰攝像機研發(fā)銷(xiāo)售為主體,并且從事智能會(huì )議及AV系統、網(wǎng)絡(luò )遠程視頻會(huì )議等系統在政府、教育及企業(yè)信息化建設項目中的應用。作為專(zhuān)業(yè)的智能會(huì )議及AV系統、網(wǎng)絡(luò )遠程監控及高清視頻圖像傳輸、數據存儲及數據備份系統的應用與服務(wù)供應商,漢銳科技依托自身雄厚的技術(shù)力量和合作伙伴強大的技術(shù)背景,建立了由素質(zhì)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員組成的技術(shù)和工程建設與服務(wù)隊伍,能為客戶(hù)提供從設備采購、系統集成、軟件開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)培訓的全方位解決方案,憑借優(yōu)秀的.工程和技術(shù)素質(zhì)、良好的溝通理解能力和以客戶(hù)為中心的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量,已為國內近千家用戶(hù)單位提供了產(chǎn)品和系統集成服務(wù),工程質(zhì)量及公司信譽(yù)深得用戶(hù)信賴(lài)。制造商公司名字鄭重聲明:
1、在參加貴方組織的項目名稱(chēng)的投標活動(dòng)中,所投設備均為自主研發(fā),自主生產(chǎn),原裝、全新、完整、未使用過(guò)的,擁有本次投標產(chǎn)品的全部自主知識產(chǎn)權;具有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證明并且通過(guò)質(zhì)量體系認證,獲得國家及國際相關(guān)質(zhì)量品質(zhì)認證,符合行業(yè)生產(chǎn)標準要求,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,且在性能及質(zhì)量方面能提供可靠證明,并享有我公司的質(zhì)量保證。同時(shí)能符合“招標文件”規定的性能要求和技術(shù)指標的合格產(chǎn)品,質(zhì)量達到相關(guān)標準。
2、承諾對本次采購產(chǎn)品提供年(自雙方簽署最終驗收文件后)的免費質(zhì)量保證。
3、設備的操作使用及日常維護工作由客戶(hù)及使用單位負責,我公司提供技術(shù)支持服務(wù)。
4、公司的維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,確?蛻(hù)不會(huì )因為缺乏零件而耽誤系統運行,遇到報修服務(wù)時(shí),隨時(shí)優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。
5、保修期后提供終身維修、保養服務(wù),對有問(wèn)題的設備只收取配件成本費
6、我公司將對所提供的設備提供長(cháng)期的跟蹤維護和技術(shù)支持。
7為確保設備正常工作,我公司提供7x24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)響應,以最快的速度向用戶(hù)提供備服務(wù)及技術(shù)支持。
公司名稱(chēng)
年xx月xx日
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尊敬的用戶(hù):
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環(huán)保硒鼓中的`完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法,如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠(chǎng)照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品,就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命;(此條款只適用xx區中心區,如果數量大,可以考慮滿(mǎn)足客戶(hù)需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨;
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茲有我司(公司名稱(chēng)):深圳市森富同紙品有限公司于__20xx_年__5_月_24_日在深圳市虹彩檢測技術(shù)有限公司做測試,樣品名為:拼圖/嬰兒拼圖;
材料為:紙品;拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的,包裝盒與拼圖底材也是相同的。
嬰兒拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的.,包裝盒與拼圖底材也是相同的。
本司保證以上樣品所用的材料等均為同一材質(zhì),如有欺瞞,我司將承擔所有風(fēng)險及經(jīng)濟、法律責任。
公司蓋章及簽署:
日期:年月日
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(單位或公司):
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物,保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌
不符及質(zhì)量問(wèn)題的',保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價(jià)款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
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xx(單位或公司):
我方作為貴公司xx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物,保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的`,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔
該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商:xx公司
xx年xx月xx日
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1、本公司嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)并通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴格按照xx-xx《xx--x電氣設備》標準及其它相關(guān)標準設計、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類(lèi)產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的.質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新產(chǎn)品,附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
4、免費發(fā)貨,如有必要,免費現場(chǎng)安裝調試,免費提供產(chǎn)品的使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起,出現非用戶(hù)人為原因的故障同意無(wú)條件退貨/調換。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
7、同意免費上門(mén)服務(wù)。本公司有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員,不定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),如有客戶(hù)需要提供服務(wù),保證在24小時(shí)內響應,72小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督,當場(chǎng)拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責,并由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責任險,凡因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)鑒定確認而造成的損失,我公司按有關(guān)規定承擔相應責任。
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本著(zhù)"為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海倍微衡器有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證標識清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設備的'正常運行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn),負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服
務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后24小時(shí)內趕赴現場(chǎng),48小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)電,保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà):
3、免費為用戶(hù)提供上門(mén)安裝服務(wù):
3.1、由現場(chǎng)工程師1名專(zhuān)項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前,現場(chǎng)工程師(主管)即提前到達需方,會(huì )同需方有關(guān)部門(mén)協(xié)商確定安裝、調試開(kāi)通計劃。
3.3、由現場(chǎng)主管會(huì )同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡(luò )組,具體協(xié)商安裝、調試、開(kāi)通計劃的實(shí)施。
3.4、由"項目小組"負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后,供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果,在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、質(zhì)保期
自本機售出之日起,保修期內(24個(gè)月),如儀器本身發(fā)生故障,經(jīng)本公司查驗屬實(shí),本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶(hù)自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶(hù),我們感謝您對我公司的信賴(lài),您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們,同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護,設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì )維護好設備。
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