乘務(wù)員春運保證書(shū)范文（精選5篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，保證書(shū)的適用范圍越來(lái)越廣泛，要注意保證書(shū)在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫(xiě)保證書(shū)感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的乘務(wù)員春運保證書(shū)范文（精選5篇），希望對大家有所幫助。
乘務(wù)員春運保證書(shū)1
春運就要來(lái)臨，為了更好的工作，保證安全，做到以人為本，安全第一，從身邊事做起，我保證做到以下幾點(diǎn)：
一、遵章守紀
不遲到早退，不當班飲酒，嚴守兩紀，做合格的職工。
二、確保安全
工作時(shí)不違章操作，做好安全預想，時(shí)刻保證安全。
三、熱情服務(wù)
為了實(shí)現上述目標，在工作中，我一定具體做到：
1、樹(shù)立旅客就是親人理念，做好各項服務(wù)工作。
2、做好聯(lián)勞協(xié)作。
3、對勞動(dòng)保護、安全用具，要用自己熟悉的辦法進(jìn)行測試，測試不合格或有疑問(wèn)者在問(wèn)題未搞清楚前不使用。
4、設備檢修時(shí)要嚴格執行檢修規程。
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乘務(wù)員春運保證書(shū)2
我作為一名客車(chē)乘務(wù)員，我深刻認識到安全不僅僅是我的權利，更加是我對公司應盡的義務(wù)。本人在工作中，要認真做到遵章守法、規范操作，安全生產(chǎn)從我做起，并鄭重承諾：
1、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規程》履行工作職責，認真遵守各項規定，不違章指揮，不違章操作。
2、工作時(shí)衣著(zhù)整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不佩戴造型夸張怪異的飾品。
3、嚴格遵守職業(yè)道德規范，樹(shù)立良好的敬業(yè)精神，盡職盡責，遵章守紀，嚴格執行運價(jià)政策，自覺(jué)接受交警、運政部門(mén)以及公司的監督、指導和管理，聽(tīng)從站務(wù)人員和公司工作人員的。安排和指揮。
4、執行乘務(wù)任務(wù)前，做好必要的準備工作，做好車(chē)廂內清潔衛生、檢查座椅、安全帶以及應急安全設施和隨車(chē)藥品的完好情況。
5、組織乘客有序上下車(chē)，根據檢票記錄，清查旅客人數，檢查旅客行李，防止三品上車(chē)，開(kāi)車(chē)前做好安全告知，向旅客介紹注意事項及沿途�？空军c(diǎn)，督促旅客正確使用安全帶。
6、在工作期間，使用文明用語(yǔ)（請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)），做到不失禮，不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)或粗話(huà)，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。
7、途中照料旅客，維護乘車(chē)秩序，協(xié)助駕駛員做好應急安全處置，提醒駕駛注意交通安全，遵章駕駛，制止違章。
8、對中途上車(chē)乘客的行李進(jìn)行檢查，防止“三品”上車(chē)，嚴格按照車(chē)輛核載人數載客，不超員，不人貨混裝。
9、在客運站途中休息區組織旅客安全有序上下車(chē)，認真清點(diǎn)人數，防止漏乘，并主動(dòng)協(xié)助司機倒車(chē)、轉向等指揮操作。
10、車(chē)輛行駛中發(fā)生異常情況，及時(shí)打120、122、110報告，同時(shí)向公司報告。
11、自覺(jué)履行本崗位的安全職責，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅持“安全第一”的原則。
對以上承諾，本人自覺(jué)遵守，如有違反，本人愿承擔責任，按照制度接受處罰。
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乘務(wù)員春運保證書(shū)3
1、上班時(shí)間著(zhù)裝整齊，不準穿短褲、拖鞋、奇裝、異裝。
2、接待旅客語(yǔ)言親切，上車(chē)有迎聲，下車(chē)有送聲，積極為旅客排憂(yōu)解難。
3、杜絕宰客、賣(mài)客、甩客等質(zhì)量事故發(fā)生。
4、嚴格落實(shí)“安全告知義務(wù)”，發(fā)車(chē)前告知旅客請系好安全帶，行車(chē)途中不要隨意走動(dòng)，頭手不要伸出車(chē)外等安全宣傳用語(yǔ)。
5、途中嚴把“三品”檢查關(guān)，堅決把“三品”堵在車(chē)下、站外，做到誰(shuí)跟班出了問(wèn)題誰(shuí)負責（三品：嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕性物品）。
6、嚴格自律，保證工作中不發(fā)生貪污票款行為。
7、嚴格記碼單制度落實(shí)，保證認真填寫(xiě)，做到車(chē)牌號、發(fā)車(chē)日期、發(fā)車(chē)時(shí)間、起止站點(diǎn)、人數、票價(jià)、金額大小寫(xiě)等填寫(xiě)規范、清楚，不得漏寫(xiě)和涂改。
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乘務(wù)員春運保證書(shū)4
為嚴格執行公司安全管理制度，確保各項安全工作措施到位，乘務(wù)員向公司承諾履行如下安全管理目標責任：
1、杜絕客車(chē)安全事故和其他責任事故的發(fā)生
2、杜絕"三品"進(jìn)站上車(chē)和途中上車(chē)，杜絕國家違禁物品上車(chē)。
3、嚴格按照安全生產(chǎn)責任制和公司安全規章制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
4、嚴格"三品"檢查工作，杜絕"三品"和國家違禁物品上車(chē)，嚴防燃爆中毒等災害性事故發(fā)生。
5、認真做好安全宣傳工作，如告之旅客頭手不要伸出車(chē)窗外、亂扔東西等。
6、嚴格工作紀律和安全生產(chǎn)操作規程，保持車(chē)輛衛生整潔。
7、按時(shí)參加學(xué)習培訓，每月28日必須參加公司安全例會(huì )，熟悉本職安全職責，積極參加上級及單位開(kāi)展的安全活動(dòng)。
8、嚴格做好特別時(shí)期流行性疾病防治工作，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
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乘務(wù)員春運保證書(shū)5
在該班線(xiàn)的營(yíng)運中，將嚴格按照下列承諾內容開(kāi)展活動(dòng)，如有違反，自愿接受分公司的處罰。
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1、著(zhù)裝整潔，佩帶青年文明號綬帶及服務(wù)標志。
2、準備好票據、票價(jià)本、零錢(qián)。
3、檢查車(chē)輛證件、行車(chē)路單是否齊全。
4、打開(kāi)飲水機加熱開(kāi)關(guān)，做好其他服務(wù)準備工作。
5、掛好旅客意見(jiàn)簿，整理好座套、座帽、安全帶。
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1、北京班線(xiàn)提前30分鐘、右玉班線(xiàn)提前一個(gè)班次到崗，站姿端正、笑臉相迎。
2、檢查車(chē)票、班次是否相符。
3、提示旅客上車(chē)注意臺階。
4、核對人數、結算單是否相符，檢查行李倉門(mén)是否關(guān)好。
5、與車(chē)站辦理好相關(guān)交接手續。
6、開(kāi)車(chē)時(shí)清點(diǎn)人數，杜絕漏乘、錯乘。
7、提醒旅客系好安全帶。
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1、乘客上車(chē)完畢，先關(guān)閉車(chē)門(mén)，再給駕駛員發(fā)出行車(chē)信號。
2、服務(wù)中對不同的乘客用不同的尊稱(chēng)，突出“十字”文明用語(yǔ)。
3、報站語(yǔ)言規范、吐字清楚、語(yǔ)速適中。
4、中途上車(chē)旅客，收錢(qián)付車(chē)票，票面標明乘車(chē)日期、起始站點(diǎn)，決不長(cháng)票短賣(mài)，無(wú)故不賣(mài)及私拉白捎。
5、尊重乘客，態(tài)度和藹，耐心解答乘客的`問(wèn)題。
6、熟練回答乘客關(guān)于本線(xiàn)路的著(zhù)名地理實(shí)體名稱(chēng)及本線(xiàn)路相關(guān)的換乘咨詢(xún)。
7、照顧老弱病殘孕和其他行動(dòng)不便的乘客。
8、進(jìn)站、拐彎、經(jīng)過(guò)繁華地段及能見(jiàn)度較差時(shí)，提醒司機注意安全。
9、如遇行動(dòng)不便的乘客上下車(chē)，主動(dòng)協(xié)助其上下。
10、車(chē)輛倒車(chē)時(shí)，在車(chē)下照看安全，協(xié)助指揮。
11、中途上下旅客停穩開(kāi)門(mén)，看好關(guān)門(mén)，關(guān)好車(chē)門(mén)再給司機信號，防止夾摔乘客。
12、遇突發(fā)事件，照章辦事，以理服人，得理讓人，顧全大局，妥善處理，如實(shí)匯報。
13、在車(chē)輛行駛中，隨時(shí)檢查乘客安全帶使用情況，發(fā)現有不系安全帶的，及時(shí)提醒乘客系好，以保證安全。
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1、用標準普通話(huà)致歡送詞。
2、按要求送迎旅客，照顧乘客下車(chē)。
3、車(chē)到站，打開(kāi)行李倉，幫旅客卸行李。
4、清理衛生，補充隨車(chē)服務(wù)消耗用品。
5、收車(chē)后，將安全帶整理好，擦洗干凈后整齊放置于座位下方。如有損壞，及時(shí)向分公司匯報，以便及時(shí)修理。
6、整理上繳票款、結算單，做好下次發(fā)車(chē)準備。
�。ㄎ澹┬邪羞\方面
1、在擔任出車(chē)任務(wù)時(shí)，一律不私拉白捎貨物。
2、在擔任大同—北京出車(chē)任務(wù)時(shí)，托運貨物全部送到六里橋小件托運部，決不私自送到其他個(gè)體貨物托運點(diǎn)。
3、在擔任北京—大同頭班出車(chē)任務(wù)時(shí)，途中及時(shí)與大同站小件快運部聯(lián)系，通知其到達時(shí)間及貨物件數等相關(guān)信息。
�。┱堜N(xiāo)假方面
承諾每月最多休息4天，如因特殊情況確需請假的，寫(xiě)出書(shū)面請假條，經(jīng)分公司分管運行經(jīng)理批準后休息，如分公司人手緊張沒(méi)有替班乘務(wù)員時(shí)，決不請假，以免影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
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在擔任出車(chē)任務(wù)中，承諾不論—公司任何單位、任何人在中途攔車(chē)稽查時(shí)，都停車(chē)接受檢查并積極配合。
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1、在擔任大同—右玉班線(xiàn)出車(chē)任務(wù)時(shí)，承諾不論是在西門(mén)外還是右玉轉盤(pán)處，都要積極組客。
2、承諾手機24小時(shí)保持開(kāi)機狀態(tài)，隨時(shí)待命。
3、積極參加分公司組織的周二乘務(wù)員學(xué)習及周五安全例會(huì )。
4、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
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