質(zhì)量保證書(shū)錦集8篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，大家逐漸認識到保證書(shū)的重要性，有效的保證書(shū)只能基于自己有權處分的物進(jìn)行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。相信很多朋友都對寫(xiě)保證書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的質(zhì)量保證書(shū)8篇，歡迎大家分享。
質(zhì)量保證書(shū) 篇1
甲方（醫療機構）：電話(huà)：
聯(lián)系人：乙方（加工方）： 電話(huà)： 聯(lián)系人：雙方本著(zhù)互惠互利，精誠合作的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方委托乙方制作定制式義齒系列產(chǎn)品，為了保護雙方的合法權益，產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)標準按國家法律法規規定的標準執行。
雙方根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定達成如下合同條款，供雙方共同遵守：
一、 合同期限
合同書(shū)有效期限暫訂為： 年 月 日至年 月 日止，到期后雙方如無(wú)異議則不自動(dòng)延期續約，停約后須重新簽訂合同。
二、 加工時(shí)間、地點(diǎn)、方式及相關(guān)費用的承擔
�。�、 牙模交接方式及時(shí)間，采用乙方上門(mén)接收的方式交接。時(shí)間：上午１０點(diǎn)，下午５點(diǎn)，特殊情況適當調整。
�。�、 交貨時(shí)間、方式：乙方收到牙模后正常情況下七日內交貨，特殊情況可雙方協(xié)商后決定，當乙方不能按時(shí)出貨時(shí)，應及時(shí)通知甲方并說(shuō)明原因。
�。�、 貨物驗收：甲方應依照向乙方所提供的牙模及雙方在本合同中約定的質(zhì)量要求和技術(shù)標準，對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行驗收。驗收不合格的，甲方應即向乙方提出異議，乙方應甲方要求重新修改或重新制作。
三、 材料的提供及計價(jià)方式
�。�、 甲方將所有患者的模型送乙方加工義齒，乙方為甲方加工的產(chǎn)品內容和成交價(jià)格以加工價(jià)目表為準（詳見(jiàn)附件）執行；在合同期內，價(jià)目如有變動(dòng)，乙方應提前書(shū)面通知甲方并審批，否則價(jià)目變動(dòng)部分由乙方負責。
�。�、 加工所需材料由乙方提供，若定制產(chǎn)品材料為貴金屬（黃金、鈀金、鉑金）的，乙方將按材料用量以國家公價(jià)另外收取材料費。
四、 雙方責任與義務(wù)
1、乙方為甲方制作加工所要求的烤瓷牙、鑄造件等口腔修復體在產(chǎn)品品種、數量、質(zhì)量上必須符合國家法律法規的規定標準以及醫院的訂貨要求，保質(zhì)期為二年，如有不符，由乙方負責包修或重做；對于保修期內因產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方負責免費修改或重做。
2、乙方的加工制作產(chǎn)品必須符合牙科室的加工制作要求，如未按設 計要求制作，甲方有權要求乙方重新返工，乙方需在最短的時(shí)間內免費返工。
3、因特殊原因造成義齒返工，如牙色不調，外型不美觀(guān)等非乙方技 術(shù)原因，乙方應給予免費重新制作（本條款不適應于：氧化鋯烤瓷牙、貴金屬烤瓷牙、全瓷牙、鑄瓷牙、納米生物烤瓷牙、鈦合金烤瓷牙等產(chǎn)品）。
4、甲方途中變更設計要求，造成乙方損失的，甲方應當賠償相應金 額50%材料費。
5、甲方提供合符標準的準確臨床石膏模型，具體要求如下： a．牙模清晰、牙冠、周邊無(wú)殘缺、氣泡(尤其是工作模，材料用超硬石膏或 硬石膏)。
b. 全口腔托需有正確的蠟堤、中線(xiàn)、頜平面線(xiàn)、口角線(xiàn)。 c．烤瓷、固定橋的的橋基牙應無(wú)倒凹，基牙邊緣清晰，基牙制備須充分，考慮到金屬層和多層次瓷的厚度。（前牙至少1.5mm，后牙至少2mm）。
五、加工費的支付及要求
�。�、加工費每1個(gè)月結算一次，按每月__________日為結算日期，（按收貨 簽單結賬加工費支付給乙方指定的收貨人員，或轉帳至乙方指定的銀行帳號。）
�。�、如果直接支付給乙方指定的收款人員的，該收款人員需提供乙方的收款書(shū)，并向甲方提供乙方加蓋財務(wù)章的收款憑據，乙方收款人員的個(gè)人收據視為無(wú)效。
六、甲乙雙方（或其中一方）發(fā)生違約，應先行協(xié)商解決，協(xié)商不能解決的，可通過(guò)甲方所在地仲裁機關(guān)申請仲裁。
七、本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后即日起生效，本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，乙方指定的業(yè)務(wù)員持一份，具有同等法律效力。 甲方（醫療機構）：___________________ 乙方（加工方）：_________________法人代表或授權代表簽字： 法人代表或授權代表簽字：雙方簽訂合同時(shí)間：年月日篇四：活動(dòng)義齒修復知情同意書(shū)活動(dòng)義齒修復知情同意書(shū)患者姓名：性別：年齡：聯(lián)系電話(huà)： 口腔檢查：
口腔診斷：
治療方案：請您詳細閱讀一下情況說(shuō)明，考慮后簽字。
1. 進(jìn)行活動(dòng)義齒修復時(shí)，根據設計需要對相關(guān)牙齒進(jìn)行調磨，可能造成調磨牙齒在一段時(shí)間內酸痛不適，必要時(shí)需進(jìn)一步治療。
2. 人工牙的顏色、外形選擇有限，與天然牙之間可能存在差異，活動(dòng)義齒在試排牙時(shí)應及時(shí)向醫生反應顏色、外形方面的改動(dòng)要求，否則完成后將無(wú)法改動(dòng)。
3. 因口腔具體情況具有個(gè)體差異性，不同患者采用同一種修復方式，修復效果可能會(huì )有差異。
4. 初戴活動(dòng)義齒時(shí)，可能出現黏膜壓痛、破潰等不適，請先取下義齒放在冷水中，及時(shí)復診，復診前2-3小時(shí)戴上義齒，以便找痛點(diǎn)，利于修改。一般2-3次復診調改屬于正常診療過(guò)程，尤其是中老年患者全口義齒修復時(shí)因口腔條件較差，復診調改的次數會(huì )增加，患者應與醫生配合，堅持佩戴。
5. 活動(dòng)義齒長(cháng)時(shí)間使用后固位力可能降低，需及時(shí)復診調節以免誤吞、誤咽。
6. 活動(dòng)義齒如果使用不當，可能引起牙面脫落、義齒折斷、折裂等，若因制作因素引起，在6個(gè)月內免費重做，1年之內只收材料費，超過(guò)一年則受全部費用。
7. 活動(dòng)義齒均由專(zhuān)業(yè)義齒加工制作中心完成，有時(shí)不能一次完成，需要進(jìn)行調改或修理，增加復診次數，希望得到您的理解和配合。
8. 初戴活動(dòng)義齒時(shí)口內可能有異物感、惡心、嘔吐，還有咀嚼不便、咬頰、咬舌等反應，有時(shí)發(fā)音也會(huì )收到影響，一般經(jīng)過(guò)耐心練習1-2周即可改善，全口義齒則需1-3月適應期。如果長(cháng)時(shí)間不能適應，請復診檢查，根據具體情況作相應處理。
9. 佩戴活動(dòng)義齒后應該按醫囑要求定期復查，并注意加強口腔衛生。
10. 因患者個(gè)人因素可能出現的其他情況。 我證實(shí)我已經(jīng)閱讀或聽(tīng)到這些內容，明白可能出現的問(wèn)題，同意進(jìn)行修復治療。
患者或家屬意見(jiàn)：
患者或家屬簽名：
醫師簽名：
日期：年月日
質(zhì)量保證書(shū) 篇2
尊敬的客戶(hù)：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
投標人：_______________
日期： 20xx年8月30日
質(zhì)量保證書(shū) 篇3
購方甲方：
供方乙方：
為了應對歐盟 rohs指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實(shí)施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場(chǎng)電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見(jiàn)附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著(zhù)合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議：
一、 乙方向甲方提供 mp1482ds-lf-z mp1484en-lf-z
二、 在向甲方提供產(chǎn)品之前必須：
a． 提供乙方營(yíng)業(yè)執照復印件并加蓋公章。
b．
c． 提供相關(guān)的資質(zhì)證明。 提供公司成立以來(lái)取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽(yù)證書(shū)。
d． 提供公司成立以來(lái)產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書(shū)。
以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛星電視、數字地面廣播電視、有線(xiàn)
電視接收器，該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求：
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求（附件），或雙方確認的產(chǎn)品技術(shù)規格書(shū)。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過(guò) 0.3% 。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟rohs指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權威認證/檢測機構判定產(chǎn)品全面符合歐盟rohs指令要求（即使歐盟今后對指令進(jìn)行修改）并應提供相關(guān)的認證、檢測報告（隨附認證或檢測機構資格證明）及乙方向甲方的書(shū)面聲明。
三、 乙方產(chǎn)品不符合本保證協(xié)議書(shū)的處理：
1、 甲方接收時(shí)發(fā)現不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可并解除雙方的購銷(xiāo)合同。
2、 已部分用于甲方生產(chǎn)的設備內但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求，乙方應無(wú)條件退回或就地銷(xiāo)毀當批次同類(lèi)型產(chǎn)品，并更換相應的符合要求的產(chǎn)品，造成甲方經(jīng)濟損失的應承擔賠償責任。
質(zhì)量保證書(shū) 篇4
本公司鄭重承諾，我公司生產(chǎn)的pp-r管材、管件、高性能玻纖復合 管fr-ppr、鋁塑pp-r、不銹鋼pp-r、pex-a、pe-rt地暖管材，在國家規定的正常使用環(huán)境條件下質(zhì)量保用五十年。
我公司生產(chǎn)的pp-r管材、管件嚴格按照gb/t18742.2-20xx和gb/t18742.3-20xx的生產(chǎn)標準生產(chǎn)鋁塑pp-r按照cj/t195-20xx標準、pex-a地暖管材按照gb/t18992.2-20xx標準組織生產(chǎn)，所有產(chǎn)品均通過(guò)國家化學(xué)建筑材料測試中心檢測，并獲得國家質(zhì)檢協(xié)會(huì )合格建材、綠色環(huán)保建材等榮譽(yù)稱(chēng)號，同時(shí)被中國建材協(xié)會(huì )授予"產(chǎn)品質(zhì)量、誠信經(jīng)營(yíng)雙保障單位"及"中國工程建設招標與采購重點(diǎn)推廣產(chǎn)品"。
我公司已通過(guò)iso9001-20xx國際質(zhì)量管理體系認證，公司嚴格按標準要求組織原輔材料供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。
我公司對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格負責，并由中國人民保險公司承保產(chǎn)品質(zhì)量責任險，如確因產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題（經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)鑒定）而造成的損失，我公司將按照國家規定承擔相關(guān)責任。
山東省壽光市圣大管材有限公司
二０xx年三月一日
質(zhì)量保證書(shū) 篇5
企業(yè)法人是食品安全的第一職責人，必須做到：
�。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并保證不制假售假。
�。ǘ┍ＷC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一職責人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，堅持良好的個(gè)人衛生。
�。ㄈ┙⒔∪芾眢w系，建立完善各項規章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。（四）保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應的強制性標準，對無(wú)強制性標準規定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
�。ㄎ澹┍ＷC具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
�。┍ＷC食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
�。ㄆ撸┍ＷC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等貼合國家有關(guān)規定和標準，嚴格進(jìn)貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
�。ò耍┍ＷC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛生要求，堅持清潔，對食品無(wú)污染。
�。ň牛┍ＷC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經(jīng)過(guò)計量檢定。
�。ㄊ┍ＷC產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
�。ㄊ唬┍ＷC產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用貼合國家有關(guān)規定。
�。ㄊ┍ＷC當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律職責。
承諾單位（蓋章）：
單位負責人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 篇6
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的.質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
xx有限責任公司
質(zhì)量保證書(shū) 篇7
一、 質(zhì)量保證承諾
本公司對市公安局執法規范化標示牌項目，質(zhì)量保證承諾如下：
1. 宣傳標語(yǔ)：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀(guān)。
2. 綜合服務(wù)大廳牌、區域牌、功能室牌：使用國標鋁合金板材， 文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無(wú)脫落，顏色光鮮，安裝美觀(guān)牢固。
3. 制度牌：采用國標pvc板，高精度，寫(xiě)真噴繪、排版整潔、字體清晰無(wú)錯字。
4. 聲像監控區域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5. 室內公示欄：采用透明度亞克力板，國標pvc版高精度寫(xiě)真噴繪制作精細。外觀(guān) 平整，安裝牢固。
6. 形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7. 警務(wù)公開(kāi)欄：采用高精度寫(xiě)真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類(lèi)保修3年，噴繪類(lèi)保修一年，在保修期間內為無(wú)償保修。
三、 解決問(wèn)題，排除故障的速度
對本次安裝的產(chǎn)品，如出現質(zhì)量問(wèn)題需要維修或調整的在接到需方通知后，市區內半小時(shí)內達到現場(chǎng)以最快的速度解決問(wèn)題，決不影響需方的正常使用，
四、 售后服務(wù)方面的其他承諾
本公司將售后服務(wù)電話(huà)提供給需方，便于出現問(wèn)題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工對本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
質(zhì)量保證書(shū) 篇8
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，根據有關(guān)法律法規規定，本公司對提供銷(xiāo)售的 市（縣） 區（鎮） 路（街） 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分攤 平方米。 二、本住宅系委托具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗，質(zhì)量等級為 。 四、根據國家有關(guān)規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：
1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限；
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年；
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年； 4、室內地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年； 5、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年； 6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞 年； 7、衛生潔具 年； 8、燈具、電器開(kāi)關(guān) 月。
上述第3－8項保修期限按本保證書(shū)第五條國家有關(guān)規定確定，自本住宅交
付住戶(hù)使用之日起計算。
本公司可以延長(cháng)國家規定的保修期限。
五、國家有關(guān)建設工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規定條款：
�。ㄒ唬督ㄔO工程質(zhì)量管理條例》第四十條 在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
3、供熱與供冷系統，為2個(gè)采暖期、供冷期；
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。 其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
�。ǘ渡唐贩夸N(xiāo)售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續期；存續期少于《建設部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。
在保修期內發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔責任。
�。ㄈ督ㄔO部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》第五條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：
1、工程質(zhì)量監督部門(mén)核驗的質(zhì)量等級；
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期： 屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年； 墻面、頂棚抹灰脫落1年； 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年； 門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年； 管道堵塞二個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期； 衛生潔具1年； 燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。 4、用戶(hù)報修的單位，答復和處理的時(shí)限。
六、本公司向住戶(hù)交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗收手續，并由住戶(hù)對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備，由住戶(hù)自行承擔維修責任。
七、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
八、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質(zhì)量協(xié)會(huì )申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位（公章）：
法人代表： 公司地址： 郵政編碼： 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話(huà)： 日 期：
物業(yè)管理公司： 地 址： 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話(huà)：
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