服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都不可避免地要接觸到保證書(shū)，保證書(shū)是保證者提出保證時(shí)使用的專(zhuān)用書(shū)信信或文字材料。其實(shí)寫(xiě)保證書(shū)并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編整理的服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文，希望對大家有所幫助。
服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文1
如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：
一、遵守有關(guān)的法律法規規定。
二、嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現設計意圖，達到小區的高質(zhì)量使用效果。
三、根據合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗收交付使用。
四、保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀(guān)，規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24小時(shí)負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會(huì )，愿雙方的合作愉快！
廣西園林建設工程有限責任公司
服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文2
一、服務(wù)承諾
我公司本著(zhù)以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認真搞好每項工程的質(zhì)量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行，以確保全部的工程質(zhì)量。
1、嚴格按照合同要求，提供滿(mǎn)足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2、嚴格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量。
3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿(mǎn)足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4、對工程安裝施工質(zhì)量制定專(zhuān)項質(zhì)量計劃進(jìn)行控制。
5、所有零部件實(shí)行選優(yōu)，驗收按國家標準執行安裝、本著(zhù)先處理好問(wèn)題，再分清責任，一切滿(mǎn)足工程進(jìn)度需要為準則。
二、技術(shù)服務(wù)承諾
1、按買(mǎi)方要求、合同規定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時(shí)邀請買(mǎi)方參與賣(mài)方的審查。
2、按買(mǎi)方要求提供現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，賣(mài)方負責安裝。
3、嚴格執行供需雙方有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì )議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4、加強售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過(guò)程。
5、按到買(mǎi)方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在兩天之內盡快到達現場(chǎng)，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。
6、產(chǎn)品保質(zhì)期內在符合產(chǎn)品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實(shí)行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內全部免費維修。如因設計風(fēng)負荷不合理造成的事故賣(mài)方免費維修。
三、服務(wù)方案
1、 方案設計：本著(zhù)安全、經(jīng)濟、實(shí)用的原則，為用戶(hù)設計出最佳的方案。
2、售前服務(wù)：公司派出專(zhuān)人積極協(xié)調、全力配合建設單位辦理開(kāi)工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場(chǎng)的基地工作，為開(kāi)工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。
3、售后服務(wù)：因本工程標書(shū)所包含內容為半成品，若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。無(wú)論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶(hù)端來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，保證有關(guān)人員在兩天內到達現場(chǎng)。在保修期內，每年定期對用戶(hù)不少于二次回訪(fǎng)，了解房屋的使用情況，解決用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，為用戶(hù)排憂(yōu)解難。保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到，維修時(shí)僅收取材料成本費。
4、建立質(zhì)量回訪(fǎng)維修制度：自工程竣工驗收交付使用開(kāi)始，嚴格地執行建筑工程的質(zhì)量回訪(fǎng)和保修、維修制度，樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”的.思想，具體措施是：
�。�1）在保修期內，每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。保修期外堅持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。
�。�2）在回訪(fǎng)過(guò)程中，根據建設單位所提出的要求整改或維修。
�。�3）保修期間派專(zhuān)業(yè)人員駐現場(chǎng)，配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿(mǎn)，維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
�。�4）工程交工后，發(fā)給各用戶(hù)維修卡，保修期滿(mǎn)，用戶(hù)簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶(hù)和業(yè)主檢查后簽字。
xx工程有限公司
xx年x月xx日
服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文3
一、設計師主導制設計師制定設計方案，并在方案的進(jìn)程中起主導作用。
二、設計師對客戶(hù)負責設計師制定的設計方案必須結合客戶(hù)意見(jiàn)，根據客戶(hù)所需進(jìn)行個(gè)性化設計服務(wù)，最后達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、嚴格的流程工作根據工程流程（詳見(jiàn)工程流程單），每一個(gè)流程開(kāi)始需要設計師向客戶(hù)詳細講解工程及設計說(shuō)明，客戶(hù)需認同簽字后方可開(kāi)工。每一流程的結束，設計師需要對工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴格把關(guān)，需客戶(hù)簽字認同方可結束。
四、設計師的全程陪同服務(wù)從設計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢(xún)，整個(gè)裝修過(guò)程中，設計師始終陪伴您左右，無(wú)論您有什么要求或疑問(wèn)，設計師都會(huì )一一解答。在整個(gè)過(guò)程中，我們堅持透明機制，例如選材，您可以對比價(jià)格，選擇最佳方案，最后敲定。但設計師會(huì )給您做技術(shù)上的指導，讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環(huán)節交給我們，這樣可以節約您的珍貴時(shí)間，我們對材料的質(zhì)量及價(jià)格有充分的質(zhì)量保證和平價(jià)保證。
五、絕無(wú)雷同的創(chuàng )意空間設計這是我們對每位客戶(hù)的承諾。創(chuàng )意是n空間設計的靈魂，我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個(gè)有實(shí)用功能的居住空間，她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間，每一個(gè)設計我們都會(huì )充分的考慮：實(shí)用、文化、娛樂(lè )、休閑四大元素。您的家庭構成是我們創(chuàng )作的主題。您的家庭構成+實(shí)用+休閑、娛樂(lè )、文化、休閑=您的個(gè)性創(chuàng )意空間。
六、個(gè)性家居定制服務(wù)您的居室中所有的家居飾品都是專(zhuān)門(mén)為您量身定制，根據您的使用標準以及您的人體工程學(xué)原理來(lái)專(zhuān)門(mén)設計定制，這是家裝的最高標準，也是追求高品質(zhì)生活的您專(zhuān)享的服務(wù)水準。
七、新家維護及保養服務(wù)我們的施工雖然結束，但服務(wù)依然會(huì )繼續，首先在您入住之時(shí)，您會(huì )收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護與保養光盤(pán)。另外我們保證2年的免費維修和終身維護服務(wù)，當我們完成愉快的合作，我們將會(huì )是永遠的朋友。
簽名：xx
日期：年月日
服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文4
尊敬的客戶(hù)：
您好！
我是九木堂裝飾公司設計師，很高興為您為服務(wù)。
家庭裝修是一個(gè)復雜的過(guò)程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著(zhù)。
感謝您對我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結果和快樂(lè )的裝修旅程，我們鄭重承諾：
1、在您時(shí)間允許的情況下，我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解，讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。
2、在我們現場(chǎng)量房的過(guò)程中，我們承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細要求我們會(huì )一一記錄，確保準確無(wú)誤。量房完成以后，我們承諾在三天內為您做好戶(hù)型解讀、平面設計方案初稿（簡(jiǎn)易手繪稿）。
3、我們承諾：您與我們簽訂設計協(xié)議后，一周內保證將全套設計效果圖出爐。
4、如果您對設計方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我們承諾做到無(wú)限次調整，直到您對設計方案完全認可為止。
5、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費。
6、簽訂合同后，我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算（建議版）等，讓您一冊在手，輕松裝修。
7、開(kāi)工當日，我們將去您新居現場(chǎng)與您及工程監理進(jìn)行現場(chǎng)交底，以保障設計方案及您的要求準確執行無(wú)誤，使工程順利開(kāi)工。
8、施工過(guò)程中，我們承諾做到：陪同您進(jìn)行工程驗收、解決設計異議和施工難題。
9、如果您需要我們陪同采購相關(guān)主材，我們愿意無(wú)條件全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時(shí)省錢(qián)、省心、放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會(huì )全力以赴為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
我們的服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專(zhuān)業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)，我們會(huì )全力以赴，請您相信我及我們公司！
祝您身體健康，合家快樂(lè )！
簽名：xx
日期：年月日
服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文5
今年上半年，我公司部分線(xiàn)路由于存在營(yíng)運管理和服務(wù)工作方面的不足，營(yíng)運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門(mén)的批評。謹此，我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規范企業(yè)內部管理，有效降低營(yíng)運違章，提升公交服務(wù)水平，實(shí)現公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下：
一、加強司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，確保為乘客提供溫馨舒適的車(chē)廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車(chē)輛保潔制度，確保車(chē)容車(chē)貌達到“八無(wú)兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報站。
四、規范營(yíng)運，按核定線(xiàn)路行駛、按核定站點(diǎn)�？�。
五、開(kāi)展車(chē)廂關(guān)愛(ài)活動(dòng)，主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴或舉報電話(huà)：0755—83938000，歡迎廣大市民監督和提出意見(jiàn)，我公司保證做到件件有回復，事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20xx年9月16日
【服務(wù)質(zhì)量責任保證書(shū)范文】相關(guān)文章：
服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)范文合集10篇11-22
責任保證書(shū)范文3篇12-06
承擔連帶責任的保證書(shū)范文-保證書(shū)01-14
家長(cháng)的責任保證書(shū)-保證書(shū)01-07
加油站春節安全責任保證書(shū)范文-保證書(shū)01-24
家長(cháng)的責任保證書(shū)01-06
春節安全行車(chē)責任保證書(shū)-保證書(shū)01-05
個(gè)人安全責任保證書(shū)01-24