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汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，用到協(xié)議的地方越來(lái)越多，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據可尋。協(xié)議到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)1
甲方：______公司
乙方：
為更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補，以促進(jìn)甲、
乙雙方的共同發(fā)展，從而全面提升雙方的品牌價(jià)值，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，現就雙方合作事項達成如下協(xié)議。
一、合作范圍
1、在本合作協(xié)議期內，甲方在乙方提供的保險產(chǎn)品和費率條件下，在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中利用自身優(yōu)勢積極推薦客戶(hù)向乙方投保機動(dòng)車(chē)輛保險。
乙方將利用自身資源特點(diǎn)，在客戶(hù)出險后積極引導和推薦客戶(hù)至甲方售后服務(wù)站維修，并在流程和環(huán)節上盡可能予以便利。
2、甲方和乙方應本著(zhù)互利互惠合作精神，在盡可能的場(chǎng)合及宣傳上爭取為對方擴大品牌知名度。甲乙雙方均應派出專(zhuān)門(mén)客服經(jīng)理專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)系，保持隨時(shí)溝通，積極解決問(wèn)題，促進(jìn)雙方合作順利。
3、雙方將以附件形式根據雙方合作意向和客戶(hù)需求共同推出客服增值方案，經(jīng)雙方共同確認后付諸實(shí)施。
二、雙方的權利義務(wù)
1、乙方將在承保和理賠流程中為甲方做好品牌推廣與客戶(hù)推薦工作，以確保甲方承修車(chē)輛入廠(chǎng)維修量的增加。
2、乙方利用自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對甲方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、特色服務(wù)項目等情況協(xié)助做好宣傳、介紹工作。
3、乙方將與甲方充分配合，按附件確定的標準及時(shí)合理地核定事故車(chē)輛維修價(jià)格，并指定專(zhuān)人做好維護工作，及時(shí)反饋工作意見(jiàn)。雙方在價(jià)格如存在異議，及時(shí)上報雙方領(lǐng)導協(xié)調處理。
4、乙方承諾在保監會(huì )規定的費率范圍內，為甲方代理投保的車(chē)輛提供應享有的費率優(yōu)惠。
5、乙方應為甲方的'員工提供相關(guān)保險知識、技能方面的培訓，并積極提供保險業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，對甲方在具體保險業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題給予技術(shù)支持。雙方一致同意每月召開(kāi)一次溝通協(xié)調會(huì )，對達成的共識作為本協(xié)議附件執行。
6、甲方應積極協(xié)助乙方對保險事故車(chē)輛進(jìn)行定損，為乙方提供技術(shù)和數據方面的支持，乙方承保的保險事故車(chē)輛由甲方承修時(shí)，定損以雙方協(xié)定的工時(shí)費價(jià)格標準內協(xié)商定損，對原定工時(shí)價(jià)格中未詳細規定的項目，甲方在工時(shí)方面應比于同款車(chē)型在同類(lèi)維修廠(chǎng)家維修的價(jià)格優(yōu)惠。
當有關(guān)維修車(chē)輛工時(shí)標準及配件價(jià)格發(fā)生調整時(shí)，雙方應及時(shí)通知并征得對方同意，方可付諸實(shí)施。
7、甲方在配合乙方確定損失項目時(shí)，應堅持“以修為主”的原則，對于損壞的零部件，如通過(guò)維修可以繼續使用且能達到相應的技術(shù)安全要求，應建議客戶(hù)修復并配合乙方做好客戶(hù)的解釋和說(shuō)服工作。
8、甲方不得就非保險責任范圍外的事故及損壞項目受被保險人委托向乙方索賠，并配合乙方就此類(lèi)案件做好客戶(hù)的宣傳與勸導工作。同時(shí)積極向客戶(hù)強調第一現場(chǎng)報案的重要性。
9、甲方對事故車(chē)輛維修價(jià)格有異議，可在維修前向乙方提出，由甲、乙雙方友好協(xié)商處理。在乙方查勘定損前，甲方應保持事故車(chē)輛出險原狀。未經(jīng)乙方同意，甲方不得私自拆解車(chē)輛和擅自開(kāi)始修理工作，否則乙方有權利按條款規定予以拒賠或重新核定損失。
10、甲方在企業(yè)內做好對乙方的宣傳推動(dòng)作用，利用企業(yè)的優(yōu)良資源及企業(yè)效應，給予乙方業(yè)務(wù)的推動(dòng)。
三、理賠服務(wù)
1、乙方為甲方代理投保的車(chē)輛提供24小時(shí)365天全國統一報案熱線(xiàn)。
2、甲方代理投保的車(chē)輛出險后，報乙方95518服務(wù)熱線(xiàn)后，乙方查勘人員接到95518調度后，市區30分鐘內到達現場(chǎng)查勘。
3、鑒于乙方對甲方資信狀況給予充分信任，乙方特別設立綠色通道，以便更快捷方便地為甲方代理投保的車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
1）24小時(shí)接報案理賠服務(wù)
全天侯24小時(shí)提供受理報案理賠服務(wù)，甲方代理投保的車(chē)輛無(wú)論何時(shí)何地出險，被保險人（或駕駛員）只須第一時(shí)間撥打乙方報案專(zhuān)線(xiàn)95518及時(shí)報案，乙方的查勘人員將在規定的時(shí)間內趕赴現場(chǎng)查勘。
2）一條龍理賠服務(wù)
甲方代理投保的車(chē)輛將享受乙方“vip客戶(hù)”服務(wù)，如果被保險車(chē)輛出險，乙方將派具有豐富的事故處理經(jīng)驗的“客服經(jīng)理”提供賠案全程跟蹤服務(wù)。
4、賠款時(shí)效
在被保險人提供完整必要的索賠材料，且被保險人與保險人就賠案理賠金額達成一致意見(jiàn)后，乙方在最短時(shí)效內向被保險人支付賠款
5、推薦客戶(hù)維修服務(wù)
一旦甲方代理投保的車(chē)輛發(fā)生保險事故，乙方將推薦客戶(hù)至甲方的售后服務(wù)站進(jìn)行維修，但不能強行干預客戶(hù)只能到甲方的售后服務(wù)站進(jìn)行維修，修理廠(chǎng)家的選擇最終以客戶(hù)的意愿為準。
6、為加強甲、乙雙方理賠合作，甲方代理投保的車(chē)輛發(fā)生保險事故，乙方的查勘人員在接到派工信息后，第一時(shí)間內將客戶(hù)的出險信息通知甲方的理賠專(zhuān)員，雙方共同做好客戶(hù)的售后理賠服務(wù)。
7、協(xié)議有效期內，甲方在充分尊重被保險人意愿情況下，可代理出險車(chē)輛的索賠事宜，但乙方所確認的不良客戶(hù)不享受委托索賠服務(wù)。
乙方可根據甲方的資信情況等，保有此項權利的最終取消權。
四、費用結算
甲方為乙方代理車(chē)輛保險業(yè)務(wù)，費用工資采取每月一結方式，由乙方每月底25日與甲方核對后結算當月代理費用，或由乙方直接存入甲方提供的銀行帳號。
五、協(xié)議的變更、補充及終止
1、本協(xié)議履行過(guò)程中如需變更，應該雙方協(xié)商一致并達成書(shū)面協(xié)議，變更或補充的內容與本協(xié)議具有同等的效力。
2、本協(xié)議自簽訂之日起執行，有效期為一年，協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)，雙方如無(wú)異議自動(dòng)延期一年。協(xié)議執行中如一方需要變更或終止，應提前一個(gè)月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商達成書(shū)面協(xié)議后，雙方方能變更或終止，否則協(xié)議依然有效。
3、凡因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決。
4、甲乙雙方有單方違反國家法律、法規和本協(xié)議的行為，對方均有權單方面終止協(xié)議，并保留追究法律、經(jīng)濟責任的權利。自違約行為確認并向對方發(fā)出書(shū)面解約通知之日起，協(xié)議自行終止。
5、未經(jīng)對方書(shū)面同意，甲、乙任何一方都不得將本協(xié)議中的權利、義務(wù)的全部或部分告知給第三方，否則由此給對方造成的經(jīng)濟損失應由違約方承擔。
6、本協(xié)議一式兩份，具有法律效力，雙方各執一份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)2
甲方：_________________汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心
乙方：_________________
鑒于甲方從事汽車(chē)銷(xiāo)售以及汽車(chē)裝潢等，為此甲方聘用乙方為甲方的會(huì )計,因為涉及到甲方營(yíng)銷(xiāo)的機密，為此甲方在聘用乙方為甲方會(huì )計時(shí)，乙方必須遵守如下保密協(xié)議：
一、本協(xié)議提及的商業(yè)秘密包括：汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)、銷(xiāo)價(jià)格的空間及利潤，涉及汽車(chē)裝潢及飾品的進(jìn)、銷(xiāo)價(jià)格空間及利潤。
二、本協(xié)議提及其他商業(yè)秘密包括：客戶(hù)名單及資料、營(yíng)銷(xiāo)計劃、采購資料、定價(jià)政策、財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道等等。
三、乙方對甲方擁有所提及的商業(yè)秘密、應無(wú)條件的遵守保密原則，不得泄露本汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心的`一切商業(yè)秘密給任何第三方(包括妻子、子女)。
四、如乙方有意和無(wú)意泄露甲方的商業(yè)機密給第三方，乙方則應無(wú)條件賠償甲方最低一百萬(wàn)元以上的賠償款。
五、任何時(shí)候乙方只要收到甲方對乙方的解除書(shū)面要求、乙方應立即歸還全部商業(yè)秘密資料，并遵守有效期內的保密原則。
六、本協(xié)議保密有效期為15年。
七、本協(xié)議一式四份，甲方三份、乙方一份，本協(xié)議自簽訂之日起即發(fā)生法律效力。
甲方：________________
汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心法人：_________________
乙方：_________________
_____年_____月_____日
汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)3
甲、乙雙方本著(zhù)平等互惠原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方代理甲方_________系列汽車(chē)事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第一條：代理及授權范圍
1.1乙方代理銷(xiāo)售甲方的系列汽車(chē)包括：_________。
1.2乙方的代理區域為_(kāi)________地區。甲方授權乙方為以上_________個(gè)區域總經(jīng)銷(xiāo)的權限，全面負責_________個(gè)區域的銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟損失的，甲方有權追索乙方的違約責任。雙方約定每臺車(chē)違約金為_(kāi)________元，同時(shí)，甲方應明令禁止其他區域的授權經(jīng)銷(xiāo)商在上述_________個(gè)區域銷(xiāo)售，否則視同甲方違約。
1.3乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_________輛，乙方負責保證年銷(xiāo)售量不低于_________輛，否則甲方有權取消乙方代理資格。
1.4乙方的總代理權期限為_(kāi)________年
1.5對于乙方代理的銷(xiāo)售區域，乙方可以根據實(shí)際情況制訂銷(xiāo)售政策，原則上甲方不予干涉，但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)行為負無(wú)限連帶責任。
1.6“商標”屬于甲方所有的汽車(chē)產(chǎn)品商標。
第二條：訂貨及付款
2.1甲乙雙方的結算價(jià)格見(jiàn)本合同的附件，該附件由具體的經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議和訂貨單組成，為本合同的組成部分。
2.2乙方需貨時(shí)，應向甲方發(fā)出書(shū)面訂單，一般應在每月_________日以前向甲方下達下一月度訂單，并在提貨前全額支付所提車(chē)款。
2.3_________產(chǎn)品的銷(xiāo)售在授權的區域內由乙方全權負責，乙方應依據或參照甲方確定市場(chǎng)指導價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，嚴格禁止低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。
2.4乙方為銷(xiāo)售_________產(chǎn)品組織的各種活動(dòng)，費用由乙方承擔，但甲方應予以積極配合，提供技術(shù)和人員支持。
2.5本合同規定以現金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。
第三條：運輸方式乙方根據甲方的要求，在辦理相關(guān)出庫手續后，乙方自行提貨，并負擔相關(guān)運輸費用，甲方倉庫地為交貨地。
第四條：投標特別約定乙方在參加投標過(guò)程中，甲方有義務(wù)按招標方要求出具相關(guān)授權文件，但乙方必須按相應情況遵守甲方在價(jià)格上的規定。
第五條：商標、工業(yè)產(chǎn)權和保密
5.1合同特指產(chǎn)品商標、圖案及其他標記，屬于甲方產(chǎn)權，經(jīng)甲方書(shū)面批準后允許乙方使用，但本合同期滿(mǎn)或終止時(shí)此種使用應隨即停止并取消。
5.2乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權。
5.3乙方在合同的有效期內或合同終止后，不得泄漏甲方的.商業(yè)機密，也不得將該機密超越合同范圍使用。
第六條：違約責任
6.1如乙方違反甲方規定，實(shí)施了串貨行為，甲方可根據乙方違規銷(xiāo)售的實(shí)際數量處以_________違約金，情節嚴重的，甲方有權單方取消乙方代理權。
6.2如乙方低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行低價(jià)傾銷(xiāo)，甲方有權按照乙方實(shí)際銷(xiāo)售的數量對乙方處以_________元的違約金。情節嚴重的，甲方有權單方取消乙方的代理資格。
6.3如甲方不能按照乙方規定交貨，乙方有權要求甲方進(jìn)行整改和更換，以求達到乙方訂單要求，對于因此而發(fā)生的相關(guān)費用，由甲方負擔。
6.4原則上禁止乙方擅自更改甲方車(chē)輛的標準配置進(jìn)行銷(xiāo)售，對于確需改裝的，乙方應提前向甲方立項并取得同意后方可進(jìn)行，對于擅自改裝引起的維修費用和其他相關(guān)費用，甲方有權對乙方進(jìn)行追償。
第七條：售后服務(wù)
7.1甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書(shū)和國家的相關(guān)規定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。
7.2乙方在銷(xiāo)售完成后，應按甲方要求填寫(xiě)用戶(hù)登記表，并應于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶(hù)登記表，以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
7.3當乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí)，乙方應書(shū)面通知甲方服務(wù)要求和內容，甲方應在收到乙方通知的12小時(shí)內給予答復，確認服務(wù)內容和時(shí)間，同時(shí)，甲方向乙方提供24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)聯(lián)絡(luò )服務(wù)。
7.4因人為原因造成的汽車(chē)配件損壞，不在免費保修之列，乙方需支付甲方售后服務(wù)之費用。
7.5對于乙方擅自改裝的部分，不在保修之列，對于甲方維修站因維護甲方利益而進(jìn)行了維修的，甲方有權根據實(shí)際維修費用對乙方進(jìn)行追償。
第八條：合同的終止本合同因履行期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
第九條：不可抗力因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，遭受不可抗力一方應及時(shí)向對方通報相關(guān)情況并向對方提供相應證明，在雙方共同商議后，可以根據決議延期履行，部分履行或不履行，并可根據情況部分或全部免于承擔違約責任。
第十條：合同爭議及解決方式因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地_________人民法院起訴。
第十一條：合同效力本合同一式四份，自雙方簽字蓋章日生效，甲、乙雙方各執兩份且效力等同，作為合同附件之一的_________與本代理合同具有同等效力，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，甲、乙雙方確認的補充協(xié)議，作為本合同的附件也具有同等效力。
甲方：_________乙方：_________
簽訂地點(diǎn)：___________簽訂地點(diǎn)：___________
_________年____月____日_________年____月____日
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