檢查整改報告
在當下社會(huì )，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家整理的檢查整改報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
檢查整改報告1
7月2日區食品監督管理局領(lǐng)導一行5人到我園進(jìn)行食堂工作檢查，讓我園及時(shí)發(fā)現食堂管理工作當中存在的不足，對檢查出來(lái)的問(wèn)題我們及時(shí)進(jìn)行補救，進(jìn)一步完善了食堂衛生安全制度，取得了較好的效果，現將食堂衛生安全整改工作匯報如下：
一、確定領(lǐng)導機構，加強明確責任
針對食堂出現的問(wèn)題，我園領(lǐng)導對此非常重視，在7月2日下午召開(kāi)了食堂衛生工作會(huì )議。對此次食堂衛生工作進(jìn)行了扎實(shí)的安排，并成立了食堂工作領(lǐng)導小組。由園長(cháng)主抓食堂衛生安全工作，真正做到了“領(lǐng)導包抓，要求明確，責任到人”。通過(guò)此次工作的.開(kāi)展，進(jìn)一步明確了相關(guān)人員責任，提高了認識，進(jìn)一步增強了食堂管理人員、食堂人員的法律意識和責任意識。
食堂衛生安全工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
食堂負責人：
二、存在的問(wèn)題：
1、食堂加工處理流程“生進(jìn)熟出”布局不規范。
2、食品留樣容器無(wú)標識。
三、整改措施
1、園長(cháng)已與7月5日放假后聯(lián)系工程隊對食堂重新進(jìn)行了裝修，按要求對食堂加工處理流程“生進(jìn)熟出”進(jìn)行了合理布局，已與7月31日完成。
2、食品留樣容器已粘貼標簽。
總之，食堂管理是幼兒園后勤工作的重要組成部分，食堂衛生安全工作是關(guān)系到幼兒及教師身體健康的頭等大事，安排好幼兒及教師生活，讓她們放心滿(mǎn)意，也是幼兒教育教學(xué)工作的重要保障。因此，今后我園會(huì )始終把食堂管理放在重要位置。在制度更加細化，責任更加明確的基礎上，我們將進(jìn)一步對照標準，完善和健全各項制度，使我園食堂管理能上一個(gè)新臺階。
檢查整改報告2
根據市教育局開(kāi)學(xué)工作檢查情況通報，我校食堂食品留樣環(huán)節還存在問(wèn)題，本著(zhù)對學(xué)生高度負責的態(tài)度，按照上級要求對食堂衛生工作展開(kāi)了全面、認真的自檢自查和整改，現將整改情況報告如下：
一、成立領(lǐng)導機構，強化責任意識
為了加強對師生集體用餐、食品衛生的安全管理，確保師生身體健康，進(jìn)一步加強管理意識、提高管理水平、明確管理責任。學(xué)校成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的食品衛生安全領(lǐng)導小組，實(shí)行分工負責，層層落實(shí)。領(lǐng)導小組分定期和不定期相結合的方式對學(xué)校食堂食品衛生安全進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)食堂衛生工作會(huì )議，明確職責和具體分工，針對各項具體安全工作制定計劃明確責任。同時(shí)召開(kāi)學(xué)校教職工、后勤人員會(huì )議，學(xué)習上級文件，要求學(xué)校后勤人員提高食堂衛生工作意識，增強食堂衛生常識，切實(shí)認識到學(xué)校安全衛生工作的重要性。
二、加大宣傳教育力度，增強學(xué)生的食品衛生、安全意識。
學(xué)校通過(guò)課堂教育、板報、視頻講座等多種形式加大教育力度，告誡學(xué)生不吃霉變食品，不買(mǎi)三無(wú)產(chǎn)品，不喝生水冷水，教育學(xué)生增強自我防護意識。利用校園廣播、黑板報、專(zhuān)題講座，開(kāi)展健康和食品安全知識的宣傳，倡導學(xué)生養成良好的衛生生活習慣。
同時(shí)，也使食堂的工作人員自覺(jué)按照《食品衛生法》進(jìn)行操作營(yíng)業(yè)。
三、健全衛生、食品管理制度，簽訂了《赤壁鎮小學(xué)食品衛生安全工作責任狀》，落實(shí)衛生管理制度及責任追究制度，責任到人，做到了層層分管，人人有責。
四、把好四個(gè)關(guān)，杜絕食物衛生安全事故的`發(fā)生：
�。�1）、把好采購、加工關(guān)：采購時(shí)實(shí)行索票索證制度，認真做好驗收工作；加工做到燒熟煮透，特別是及時(shí)做好食品留樣工作，做到了：
1、學(xué)校食堂為師生提供的每餐、每樣食品都必需由專(zhuān)人負責留樣。
2、學(xué)校每餐、每樣食品必須按要求超過(guò)100g，分別盛放在己消毒的餐具中。部分食品還要帶些湯汁。
3、留樣食品取樣后，必須立即放入完好的食品罩內，以免被污染。
4、等留樣食品冷卻后，用保鮮膜密封好（或加蓋），并在外面標明留樣時(shí)間、品名、留樣人。
5、食品留樣在密封好、貼好標簽后，必須立即存入專(zhuān)用留樣冰箱內。
6、用于留樣的容器必須滿(mǎn)足消毒、無(wú)菌要求。
7、每餐必須作好留樣記錄：留樣時(shí)間、食品名稱(chēng)、留樣人，便于日后備查。
8、留樣食品必須保留48小時(shí)，時(shí)間超過(guò)后方可倒掉。
9、留樣冰箱為專(zhuān)用設備，留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無(wú)關(guān)的其它食品。保證從原料（成品）的采購、簽證、驗收、保管、加工等各環(huán)節嚴格按章操作，消除衛生安全隱患，杜絕一切事故發(fā)生。
�。�2）、把好“消毒”關(guān)。本學(xué)期將餐廳的2臺大容量消毒柜進(jìn)行了更換，幼兒園5個(gè)班均配了新的消毒柜，每天按時(shí)對所有的餐具、用具進(jìn)行清洗，浸泡消毒和高溫消毒。
�。�3）、把好“個(gè)人衛生”關(guān)。三月份學(xué)校組織對從業(yè)人員進(jìn)行了健康檢查和食品衛生培訓，工作人員進(jìn)入食堂必須穿工作服。
�。�4）、杜絕非工作人員進(jìn)入儲藏室和操作間。
五、切實(shí)做好督餐工作，做到每餐有值周教師，每班有督餐教師。
與此同時(shí)，學(xué)校還舉一反三，強化學(xué)校安全工作管理，努力打造平安和諧校園，主要作法：
1、維修更換監控設施，保證校園重點(diǎn)部位全天候電子監控。
2、簽訂并落實(shí)班主任班級安全責任狀、值周教師責任狀、路隊護送教師責任狀、任課教師課堂責任狀和相關(guān)工作制度，實(shí)行班主任包班、任課教師包課堂、值周教師包周、路隊護送教師包隊的責任包保體系，做到了校園每一時(shí)段、每個(gè)區域都有教師在監管學(xué)生的安全。
3、加強了對家長(cháng)租用的接送學(xué)生車(chē)輛的管理，查驗相關(guān)證照和車(chē)輛保險手續，組織司機召開(kāi)了安全教育會(huì )，簽訂了安全責任書(shū)。
我們深知學(xué)校教育無(wú)小事，安全責任大于天，在以后的工作中，我們要在思想認識上牢固樹(shù)立對生命強烈的敬畏感、對人民高度的責任感，切切實(shí)實(shí)抓好學(xué)校安全工作，確保師生平安，社會(huì )穩定。
檢查整改報告3
根據內部控制自查工作安排，結合設計研究所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：設研所）的控制目標和管控重點(diǎn)，我們對截至20xx年12月31日的內部控制有效性進(jìn)行了自查。
一、 20xx年度設研所內部控制體系建設
本年度內部控制制度體系設計是分組進(jìn)行工作，共分為3個(gè)小組，由組長(cháng)進(jìn)行分組管理體系建設，小組依據各自項目分工開(kāi)展各自工作。
內部管理制度流程由小組負責人負責各自小組成員的日常工作安排、出差、考勤及工作情況的考核，再由本部門(mén)負責人統一開(kāi)會(huì )了解各個(gè)小組的工作開(kāi)展情況。
內部控制體系建設包括以下幾個(gè)方面：
�。�1）進(jìn)行內部培訓，營(yíng)造良好的內控氣氛，包括管理制度培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、崗位職責描述、業(yè)務(wù)流程等內容。形成重制度、重程序的良好工作氛圍。
�。�2）研發(fā)組織建設關(guān)鍵要點(diǎn)包括研發(fā)組織、研發(fā)流程體系、勞動(dòng)價(jià)值體現、職業(yè)生涯規劃、團隊文化五個(gè)方面，進(jìn)行明確組織職責、合理分工、責任落實(shí)，使各個(gè)員工能夠各司其職，互相配合，共同實(shí)現整體使命和目標。
�。�3）技術(shù)專(zhuān)業(yè)按電氣行業(yè)的特征，將產(chǎn)品研究、原料配置、產(chǎn)品調試、工程記錄分為項目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、
流程管理、市場(chǎng)管理。
�。�4）研究所為技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)兩大開(kāi)發(fā)系列，并通過(guò)市場(chǎng)管理、項目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、流程管理等進(jìn)行貫通，分清了戰略側重點(diǎn)，分清了各專(zhuān)業(yè)職能的分工，又明確了管理職責，擴充和豐富了研究所的職責范圍和層次、深度。
二、本部門(mén)內部控制評價(jià)的依據
本自評報告旨在根據財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規范》及《企業(yè)內部控制評價(jià)指引》的要求，依據總廠(chǎng)《內部控制評價(jià)暫行辦法》，結合本部門(mén)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和《內部控制手冊》控制目標，對本部門(mén)截至20xx年12月31日內部控制的設計與運行的有效性進(jìn)行評價(jià)。
三、本部門(mén)內部控制評價(jià)的范圍及自查的主要內容
本部門(mén)嚴格按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規范》及《企業(yè)內部控制評價(jià)指引》的要求，依據總廠(chǎng)《內部控制評價(jià)暫行辦法》，結合本部門(mén)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和《內部控制手冊》控制目標，對本部門(mén)截至20xx年12月31日內部控制的設計與運行的有效性進(jìn)行評價(jià)。
�。ㄒ唬﹥炔靠刂圃u價(jià)包括以下工作程序：
�。�1）成立評價(jià)工作組，制定評價(jià)工作方案。從職能部門(mén)中選配熟悉業(yè)務(wù)、參與日常監控的業(yè)務(wù)骨干組成評價(jià)工作組，制定評價(jià)工作方案。評價(jià)工作方案中明確了評價(jià)主體范圍、工作任務(wù)、人員組織與分工、進(jìn)度安排和費用預算等相關(guān)內容。
�。�2）發(fā)布評價(jià)通知。評價(jià)通知包括評價(jià)依據、評價(jià)范圍、評價(jià)方式、評價(jià)工作組成名單及聯(lián)系方式、需要配合的.事項。
�。�3）開(kāi)展自我評價(jià)工作。單位內部按照評價(jià)通知開(kāi)展內部控制自我評價(jià)工作，按要求編制內部控制自我評價(jià)報告，在規定時(shí)間內報送評價(jià)工作組。
�。�4）開(kāi)展現場(chǎng)檢查測試工作。評價(jià)人員按照工作分工，綜合運用個(gè)別訪(fǎng)談，記錄執行評價(jià)工作的內容。評價(jià)工作組負責人對評價(jià)工作底稿進(jìn)行了嚴格審核。
�。�5）匯總評價(jià)結果，編制內部控制缺陷匯總表。評價(jià)工作組對評價(jià)工作底稿進(jìn)行了匯總分析，編制內部控制缺陷匯總表。
�。�6）制定缺陷整改方案。根據內部控制缺陷表，按職責分工制定了缺陷整改方案。
�。�7）編制內部控制評價(jià)報告。評價(jià)工作組根據內部控制評價(jià)，編制內部控制評價(jià)報告。
�。�8）內部控制缺陷整改與檢查。認真落實(shí)內部控制缺陷整改措施，有內部控制部門(mén)對內部控制缺陷整改情況進(jìn)行督促和檢查。
�。ǘ┲攸c(diǎn)自查的業(yè)務(wù)
�。�1）工程設計
磨煤機控制柜、PLC、變頻器控制柜的工程設計，包括工程周期、工程造價(jià)、工程質(zhì)量方面進(jìn)行考察。
�。�2）產(chǎn)品調試
產(chǎn)品調試包括電能質(zhì)量產(chǎn)品調試和消弧線(xiàn)圈的調試，內容包括調試環(huán)境、安全調試、調試隱患等方面。
�。�3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包括有源電力濾波器、無(wú)功補償器和智能消弧線(xiàn)圈項目的開(kāi)發(fā)工作。內容包括開(kāi)發(fā)周期、資金投入、技術(shù)成果、設計工藝等方面。
�。�4）現場(chǎng)服務(wù)
現場(chǎng)服務(wù)主要是出差調試人員在出差期間遇到的問(wèn)題，包括出差效率、服務(wù)滿(mǎn)意情況。
四、發(fā)現的內部控制缺陷及認定情況
結合自查情況，我們發(fā)現報告期內存在2個(gè)內部控制缺陷，其中設計缺陷2個(gè)，運行缺陷0個(gè)。分別為：
�。�1）研發(fā)周期過(guò)長(cháng)
研發(fā)周期過(guò)長(cháng)造成項目的領(lǐng)先優(yōu)勢減弱，人力物力占用量大，影響整個(gè)部門(mén)效益，產(chǎn)品系列化速度減慢。
�。�2）技術(shù)趨勢判斷錯誤
技術(shù)趨勢的判斷錯誤，對新產(chǎn)品市場(chǎng)成熟度的預測過(guò)早，技術(shù)轉換成本與產(chǎn)業(yè)化實(shí)施效益較慢。
五、改進(jìn)建議及相應的改進(jìn)措施
�。�1）針對設計缺陷研發(fā)周期過(guò)長(cháng)本部門(mén)整改的具體內容是：增加研發(fā)團隊力量，計劃在本年度改進(jìn)本缺陷由各項目組長(cháng)負責任務(wù)分配及研發(fā)計劃。
�。�2）針對技術(shù)趨勢判斷錯誤，對新產(chǎn)品市場(chǎng)成熟度的預測過(guò)早，技術(shù)轉換成本與產(chǎn)業(yè)化較慢，首先在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期做好準備工作，本措施實(shí)施由各組長(cháng)帶領(lǐng)全組成員與專(zhuān)家共同討論分析，于本年度完成。
六、內部控制自查結論
經(jīng)過(guò)自查，報告期內，本部門(mén)對納入自查范圍的業(yè)務(wù)與事項均已建立了內部控制，并得以有效執行，達到了總廠(chǎng)內部控制的目標，不存在重大缺陷，現有一般缺陷也已進(jìn)行改進(jìn)和良好控制。
部門(mén)負責人：設計研究所
20xx年3月13日
檢查整改報告4
學(xué)校安全工作就是學(xué)校工作的重中之重，安全工作事關(guān)社會(huì )各界師生身體健康和生命安全，為切實(shí)加強我校的安全工作，確保學(xué)校師生的身體健康和生命安全，廣為發(fā)動(dòng)全體師生員工全員參予，始終把安全工作放到第一位，時(shí)刻緊繃安全之弦，時(shí)刻努力做到常抓不懈、警鐘長(cháng)鳴，就是搞好其他工作的前提和確保。為了全面落實(shí)學(xué)校安全防范措施，開(kāi)學(xué)初，我們對學(xué)校去年的安全工作展開(kāi)了深入細致的總結。在此基礎上，制訂了今年安全工作的具體措施，進(jìn)一步健全了安全工作制度。在此基礎上，非政府學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組全體成員，對學(xué)校的安全展開(kāi)了全面精細的大檢查，辨認出問(wèn)題就地制訂整改措施�，F將我校的安全自查工作總結如下：
一、思想重視，認識到位
學(xué)校安全工作責任制全面落實(shí)妥當。校長(cháng)與辦公室、年級第一安全責任人簽定《安全責任書(shū)》，逐級全面落實(shí)責任制，把安全責任落實(shí)到人。學(xué)校捍衛安全崗位安全責任制，簽定《安全捍衛崗位責任書(shū)》，明晰目標、責任至人。努力做到分工明晰，職責全面落實(shí)。在此基礎上，學(xué)校強化對安全工作的指導與監督。健全值守制度，構成“人人、事事、時(shí)時(shí)、時(shí)時(shí)，想要安全，揪安全”的良好環(huán)境。
二、管理到位，嚴格制度
為限度增加安全事故的隱患，我校從實(shí)際啟程，強化安全日常工作的管理。
1、重視師生的交通安全教育。我校利用每星期一升旗、班隊會(huì )、晨會(huì )，交通安全問(wèn)題逢會(huì )必講。充分利用廣播、黑板報宣傳。加強了門(mén)衛管理，嚴格執行門(mén)衛制度，進(jìn)出校門(mén)簽字，不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園，非正常放學(xué)時(shí)間學(xué)生出校門(mén)必須持班主任的證明，校外來(lái)客進(jìn)出校門(mén)必須登記，還學(xué)校一片寧靜與安全。為學(xué)生創(chuàng )造安全穩定的受教育的同時(shí)，保證校園內正常的教育教學(xué)秩序。課間活動(dòng)的安全也是學(xué)校日常監管的一項重要內容。要求學(xué)生課間做有意義的活動(dòng)、游戲，嚴禁追逐打鬧，體育活動(dòng)不做危險的動(dòng)作，課間值班領(lǐng)導、教師在校內巡查，隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)制止。每當放學(xué)都有值班教師的疏散學(xué)生。
2、校舍方面。對教學(xué)用房展開(kāi)了檢查。對教室從屋頂、梁架、墻體、門(mén)窗展開(kāi)了詳盡的檢查，檢查的結果一律較完整;用電線(xiàn)路及用電設施都完好無(wú)損;各種專(zhuān)用教室與教室同樣完好無(wú)損，設施齊備。其次，專(zhuān)用教室也同樣屋架結構較完整、墻體正常、墻基厚實(shí);照明設備設施較完整。第三對辦公用房展開(kāi)檢查，整個(gè)房屋沒(méi)發(fā)現異常。第四，學(xué)校的倉庫及其他非教學(xué)用房都展開(kāi)了詳盡的檢查，一律正常。廁所較完整正常。
3、加強學(xué)校設施的安全管理，經(jīng)常檢查學(xué)校用房、用電、防火等安全，定期檢查所有用電線(xiàn)路，購買(mǎi)滅火器放置于消防安全隱患嚴重的場(chǎng)所，經(jīng)常檢查電氣設備是否有過(guò)載、短路、接觸不良、漏電等情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。消除各類(lèi)事故隱患。
4、強化學(xué)生集體活動(dòng)的管理，每一次活動(dòng)，都存有主管領(lǐng)導到場(chǎng)，在校園或學(xué)校非政府的戶(hù)外集體活動(dòng)，都存有適當的安全防范措施。精心組織，確保安全，不出現傷害事故。在校園或學(xué)校非政府的其他戶(hù)外集體活動(dòng)，都存有適當的安全防范措施，不出現傷亡事故。強化體育活動(dòng)的安全嚴防工作，在學(xué)校非政府的`校內、外體育活動(dòng)中，極力避免不幸傷害事故。由于措施妥當，責任全面落實(shí)，體育活動(dòng)從未出現喪生、重傷事故。
5、實(shí)驗室由實(shí)驗教師負責，主要有教學(xué)演示實(shí)驗和學(xué)生分組實(shí)驗操作的安全，對易燃、易爆等危險物品的儲藏、搬運與使用中的安全，加強教學(xué)實(shí)驗的安全教育，安全管理和危險品的保管。實(shí)驗室建立了安全操作規程和實(shí)驗室安全管理制度，建立了安全防范措施，設置了防火、防觸電、防腐蝕等必備設施。
6、完善值守制度，上放學(xué)存有教師值守，有事及時(shí)處理，并向有關(guān)領(lǐng)導匯報。同時(shí)，制定安全事故應急預案，以防萬(wàn)一。
7、加強防盜工作。對各類(lèi)電教儀器設有專(zhuān)人保管。都安裝了防盜門(mén)、防盜窗和監控。
8、強化對校車(chē)的管理。校車(chē)就可以由專(zhuān)職司機駕車(chē)，搞好定期維修保養，不得母舒氏上路。經(jīng)常對司機展開(kāi)安全教育。
我們從制度上、體制上、管理上更加嚴格地要求自己，大力消除各種安全隱患;從源頭上抓起，讓安全隱患扼殺于萌芽狀態(tài)。為學(xué)生的學(xué)習和成長(cháng)提供了良好的生活環(huán)境。做到嚴防死守，眾志成城，堅決杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
三、整改措施
我校充分認識到學(xué)校安全工作的重要性，把做好學(xué)校安全工作擺到重要位置，努力消除各種影響學(xué)校安全和穩定的隱患，保障廣大師生能在一個(gè)良好的環(huán)境中工作學(xué)習，我校著(zhù)重從以下幾個(gè)方面抓好安全工作：
1、校舍修葺方面
我校定期對教室等建筑設施進(jìn)行檢查、檢修，在每年開(kāi)學(xué)前把檢查維修校舍作為一項重要工作來(lái)抓。由學(xué)�？倓�(wù)處負責及時(shí)排除檢查出來(lái)的隱患，避免惡性事故的發(fā)生。
2、校區安全捍衛工方面
保衛工作堅持預防為主，保障安全的方針，學(xué)校設立了傳達室，有專(zhuān)人負責，外來(lái)人員必須經(jīng)過(guò)登記才能進(jìn)出，嚴格進(jìn)出校門(mén)的管理，每天都有值周和值日老師負責當天的安全保衛工作，同時(shí)加強與派出所的聯(lián)系，實(shí)行警校共建，搞好學(xué)校周邊地區的治安，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。
3、交通安全方面
我校門(mén)口直接面對公路，存在較大的安全隱患，為此我校每天安排值日老師在校門(mén)口值勤，保證學(xué)生的安全。為了學(xué)生的安全，我校每學(xué)期及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行交通知識的教育，使學(xué)生掌握交通安全常識，同時(shí)注意到部分學(xué)生不注意行車(chē)安全，利用晨會(huì )課加強對他們的交通法規教育，避免交通安全事故的發(fā)生。
4、消防安全方面
消防安全素質(zhì)，不僅是學(xué)生適應社會(huì )，適應生活的技能和特長(cháng)，更是涉及他們自身安全，保護生命的基本素質(zhì)，我校面向全體學(xué)生進(jìn)行消防安全教育，進(jìn)行消防演練，使每一名學(xué)生都能了解到掌握一定的消防知識，具備一定的消防能力。努力避免消防安全事故的發(fā)生。
5、嚴防溺亡教育
教育學(xué)生不得私自去水庫、河里、池塘游泳，同時(shí)利用黑板報加強對學(xué)生防溺水知識方面的教育。
6、加強對校車(chē)主、司機及乘務(wù)人員的安全教育工作。
每周遣一次車(chē)主人員出席的安全教育會(huì )。遇不正常天氣及時(shí)舉行會(huì )議，告誡車(chē)主人員時(shí)刻特別注意行車(chē)安全。嚴格執行車(chē)主每天空車(chē)前必須對車(chē)況展開(kāi)嚴苛排查，辨認出問(wèn)題及時(shí)處理，確定一切安全隱患，保證運營(yíng)安全。
通過(guò)在以上幾個(gè)方面的查漏補缺，不斷鞏固我校的安全工作，及時(shí)地吸取某些重大事故的經(jīng)驗教訓，同時(shí)借鑒兄弟學(xué)校的一些做法和措施，努力避免安全事故的發(fā)生，使我校的安全工作更上一層樓。
檢查整改報告5
20xx年7月20日阿壩州藥事質(zhì)控中心對我單位開(kāi)展可抗菌藥物合理應用現場(chǎng)檢查，在檢查時(shí)指出了我單位存在的一些列問(wèn)題。針對檢查結果，我院領(lǐng)導及全體工作人員高度重視，對檢查工程中存在的不足之處，我們將逐項進(jìn)行整改，并在下個(gè)季度內完成相關(guān)整改，現將整改情況報告如下：
一、我院新系統將于9月初上線(xiàn)，屆時(shí)合理用藥系統使用將進(jìn)一步完善我院合理用藥的'相關(guān)統計功能。
二、抗菌藥物管理相關(guān)事項
1、加強落實(shí)抗菌藥物臨床應用管理，及時(shí)購進(jìn)具有循證醫學(xué)證據的頭孢唑林。
2、加大對兒科相關(guān)人員對抗菌藥物合理使用的培訓，要求兒科年底前將抗菌藥物使用率下降到60%。
3、取消亞胺培南西司他丁、美羅培南等不符合省藥事質(zhì)控中心要求的藥品，改用省藥事質(zhì)控中心要求的厄他培南。
4、取消酶抑制劑復合制劑：哌拉西林鈉舒巴坦鈉，其不符合《β—內酰胺類(lèi)抗生素/β—內酰胺酶抑制劑復合制劑臨床應用專(zhuān)家共識》。
5、 8月出臺取消頭孢皮試文件。
三、加快對臨床藥師的培訓。
四、關(guān)于碳青霉烯類(lèi)抗菌藥物和酶抑制劑復合制劑抗菌藥物的管理的相關(guān)整改措施：
1、 8月起使用碳青霉烯類(lèi)抗菌藥物、酶抑制劑復合制劑抗菌藥物管理使用最新版信息表。
2、轉檔病歷模板借鑒《四川省藥師管理質(zhì)控中心碳青霉烯類(lèi)抗菌藥物現場(chǎng)記錄表》進(jìn)行簡(jiǎn)化，8月起由藥劑科提供病歷號，由各科室臨床醫生填寫(xiě)診斷結果，藥劑科匯總后進(jìn)行專(zhuān)檔管理。
3、對不合理使用碳青霉烯類(lèi)抗菌藥物和含酶抑制劑抗菌藥物病歷上報醫務(wù)科及相關(guān)科室，進(jìn)行專(zhuān)項整改。
檢查整改報告6
20xx年11月20日至21日，由陜西省石油化工建設工程質(zhì)量監督站站長(cháng)帶隊一行赴延安甲醇汽（柴）油調制中心（含成品油庫）項目進(jìn)行了冬季工程質(zhì)量和安全執法監督檢查，對施工現場(chǎng)和監理內業(yè)資料進(jìn)行了全面、系統的檢查和指導，并下發(fā)了工程質(zhì)量安全檢查小結和陜石化質(zhì)監通發(fā)（20xx）第10號監督通報，指出了監理過(guò)程中存在問(wèn)題如下：
一、監理單位未辦理石油化工開(kāi)工備案登記手續。
二、監理單位在監理過(guò)程中，發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題，未嚴格按照技術(shù)標準要求施工單位整改，依照法律、法規以及有關(guān)技術(shù)標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質(zhì)量實(shí)施監理，并對施工質(zhì)量承擔監理責任。同時(shí)，將不合格的分項工程按照合格分項工程簽字確認。
三、工程監理單位未選派相應資格的安裝工程監理工程師進(jìn)駐施工現場(chǎng)�？偙O理工程師不在施工現場(chǎng)，委托他人代行監理職責，現場(chǎng)共派6名監理工程師，土建3人（包括總監），監理員2人，安裝儀表監理工程師1名，無(wú)焊接專(zhuān)業(yè)監理工程師。
四、單位工程劃分工作已完成，但劃分不準確，資料收集整理規定已下發(fā)施工單位，但不規范，無(wú)法實(shí)施，應整改。
五、對專(zhuān)業(yè)分包單位、人員資格審查不嚴。
六、監理規劃、監理細則均已編審完成，但監理細則無(wú)操作性。且未下發(fā)施工單位。
七、未提供安裝工程材料、構配件和設備取樣送檢的見(jiàn)證計劃及實(shí)施情況。
針對陜西省石油化工建設工程質(zhì)量監督站提出的以上七項問(wèn)題，我監理公司領(lǐng)導和延安監理項目部高度重視，深刻反思，認識其重要性，及時(shí)對庫區、發(fā)油亭、泵房工程的各道工序進(jìn)行了全面的質(zhì)量、安全排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了糾正，并組織監理人員認真學(xué)習，分析總結，樹(shù)立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想意識；建立完善的組織機構，合理配置監理工程師，明確監理人員職責，認真落實(shí)整改存在的問(wèn)題，具體整改如下：
1、依據備案相關(guān)規定，我監理公司申報備案的各項證明資料已齊全，并安排了專(zhuān)人負責辦理石油化工開(kāi)工備案登記手續，近期可完成備案登記手續。
2、監理組發(fā)現施工現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題，將嚴格按照石油化工技術(shù)標準和質(zhì)量驗收規范，行使監理合同約定的職責，下發(fā)監理工程師通知單，要求施工單位整改，確保工程質(zhì)量達到約定的質(zhì)量標準。對于質(zhì)量問(wèn)題有爭議的，由雙方同意的工程質(zhì)量檢測機構鑒定。對于工程質(zhì)量的控制，監理組將嚴格遵守法律、法規以及有關(guān)技術(shù)標準、設計文件和建設工程承包合同，切實(shí)代表建設單位對施工質(zhì)量實(shí)施監督管理。同時(shí)，對施工質(zhì)量承擔監理責任；對于分項工程驗收必須執行“三檢”制度，嚴格執行標準，對于不合格的，要求施工單位在限定的期限內進(jìn)行整修后重新驗收，驗收不合格的.分項工程，監理人員拒絕在相關(guān)文件資料上簽字。
3、我監理公司研究決定，選派資質(zhì)、能力滿(mǎn)足要求的安裝工程監理工程師進(jìn)駐施工現場(chǎng)，加強工藝安裝質(zhì)量控制及技術(shù)管理，消除質(zhì)量缺陷，確保工藝安裝質(zhì)量合格，滿(mǎn)足建設單位的要求�？偙O理工程師將赴施工現場(chǎng)進(jìn)行全面指導，按監理規范及合同要求履行總監理工程師的職責，組織高效、合理的監理人員組織機構和人員配置結構，確保各專(zhuān)業(yè)監理工程師對安裝工藝、電氣儀表、土建工程的全面質(zhì)量控制，徹底消除質(zhì)量缺陷。
4、單位工程劃分方面，監理組將嚴格按照質(zhì)監站、石化標準、檔案資料管理等要求，重新調整單位工程劃分，并及時(shí)將新的劃分結果下發(fā)施工單位貫徹執行，確保工程管理及資料系統化、標準化、規范化
5、監理組將重新按照合同、強制性標準對專(zhuān)業(yè)分包單位的項目法人授權委托書(shū)、分包工程概況、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)等級證書(shū)、業(yè)績(jì)證明、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、安全生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、年檢證明、考核記錄、特種作業(yè)人員等進(jìn)行全面的嚴格審查。
6、監理組將按照監理規范及技術(shù)標準、設計要求、圖紙等對原監理規劃、監理細則重新進(jìn)行系統的修訂，刪除不適用的內容，補充編制的規范標準及依據，進(jìn)一步細化管道安裝、管道工藝、管道除銹防腐；油罐、附件制作與安裝、焊接工藝的控制、電氣儀表的控制程序及質(zhì)量控制點(diǎn)，監理細則重新審批后并及時(shí)下發(fā)施工單位遵照執行，有效地控制工程質(zhì)量。
7、監理組將重新補充編制可行的安裝工程材料、構配件和設備取樣送檢的見(jiàn)證計劃，并在實(shí)施過(guò)程中嚴格執行落實(shí)見(jiàn)證取樣計劃，確保工程材料、構配件和設備質(zhì)量檢測的公正性、科學(xué)性、權威性，堅決杜絕不規范、不重視、不作為的現象，嚴格執行施工技術(shù)及驗收規范，確保檢驗批、分項工程合格。
監理部對下一步監理工作的質(zhì)量安全監督管理要求如下：
一、健全監理管理機構，合理調劑各專(zhuān)業(yè)監理人員，選派監理業(yè)務(wù)精通、責任心強的監理人員進(jìn)駐施工現場(chǎng)，嚴格監理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立高效、保障有力的監督管理體系。
二、建立健全各項監理規章制度，繼續規范各項監理工作程序，使工程建設規范化，程序化運行；嚴格監督陜西天源檢測單位、陜西化建單位、各分包單位對存在的質(zhì)量、安全問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。
三、統一思想，提高認識，制定有效措施嚴格把關(guān)，全面推行工程質(zhì)量終身責任制，劃分明確的責任區，實(shí)施質(zhì)量責任追究制。
四、進(jìn)一步加大工地巡視檢查，堅持旁站，強化事前監督，及時(shí)消滅質(zhì)量安全隱患，特別是安裝工藝方面要做到全天候、全過(guò)程監理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
五、加大檢測工器具的投入，提高實(shí)測實(shí)量和見(jiàn)證取樣力度，讓數據講話(huà)，確保工程內在質(zhì)量穩定。
六、進(jìn)一步加大監理人員、技術(shù)管理人員、特種作業(yè)人員、焊工的質(zhì)量安全培訓教育，提高質(zhì)量安全意識，認真落實(shí)冬季施工的各項保證措施。
在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，監理組將以此整改為新的起點(diǎn)，狠抓工程質(zhì)量，嚴格履行監理職責，確保延安甲醇項目各項管理上一個(gè)新臺階。
特此報告。
檢查整改報告7
根據公司安全管理的要求，我們對x學(xué)校的所有設施設備進(jìn)行了自查自糾，消除了安全隱患，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改�，F將自查自糾情況匯報如下：
一、落實(shí)高壓配電房的管理與維護
1、維持高壓配電房室內地面、門(mén)窗、玻璃的潔凈，并精心安排值班人員每周展開(kāi)一次衛生大掃除。
2、設備進(jìn)行雙重編號。
3、高壓設備每半年展開(kāi)一次試檢，并對辨認出的問(wèn)題及時(shí)自查。
4、已向總務(wù)處申購防電纜溝、換氣扇、空調洞小動(dòng)物的設施材料，材料到位及時(shí)整改。
5、已向學(xué)校提出申請加裝緊固電話(huà)，批準后及時(shí)加裝。
6、配備了絕緣手套、絕緣靴、高壓電筆等安全工具和一些日常使用工具。
7、創(chuàng )建了二十四小時(shí)值守制度，強化值守巡查力度，辨認出問(wèn)題及時(shí)化解。
二、強化水泵房的管理與維護
1、安裝了防雷設備，避免外界因素對設備導致不必要的損失。
2、定期檢測各管道的抗壓能力，更換老化、氧化以及存在安全隱患的設備。
3、秉持了每?jì)芍苷归_(kāi)一次全面檢查，及時(shí)更改石棉繩、緩沖墊，對電機螺絲踢黃油維修保養。
4、改造了蓄水池，加裝了水位保護器，更換了浮球閥，并每周一對其進(jìn)行檢測。
5、定期沖洗蓄水池，確保水質(zhì)的潔凈;每周對水泵房展開(kāi)一次大掃除。
三、加強公共區域的管理與維護
1、對各棟教學(xué)樓，宿舍每層配電間及公共區域配電設施的空氣控制器、漏電保護器、線(xiàn)路展開(kāi)了一次全盤(pán)的檢查，辨認出的'問(wèn)題及時(shí)展開(kāi)了自查。
2、每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行一次熱水管道的檢查，檢查類(lèi)容包括：屋面管道、閥門(mén)是否老化;支架管道、閥門(mén)、螺絲是否氧化;閥門(mén)能否正常使用，并針對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給予解決。定期清洗水箱，在熱水系統機器上加裝雨棚，對各管道、閥門(mén)、螺絲等氧化設備刷防銹漆進(jìn)行保養。
3、每?jì)蓚�(gè)月對全校消防系統展開(kāi)一次檢查，檢查內容包含：消防閥的正常采用、消防水帶與否漏水、消防柜門(mén)的正常關(guān)上、水壓合格是否、滅火器壓力正常是否，辨認出問(wèn)題及時(shí)呈報并化解。
四、規范秩序管理與維護
1、在檢查過(guò)程中，辨認出學(xué)校消防設施被施工人員侵吞，及時(shí)通告施方領(lǐng)導，嚴禁其人員侵吞消防設施設備。
2、學(xué)校周?chē)鷩鷫^低，部分圍墻間隔太遠，學(xué)生容易爬出和鉆出圍墻，積極聯(lián)系校方，并組織人員將圍墻加上鐵絲網(wǎng)。
3、及時(shí)加固和更改馬路兩邊被車(chē)輛挖開(kāi)的井蓋。
4、針對學(xué)校施工人員增多這一現狀，要求施工人員佩戴通行證，進(jìn)出機動(dòng)車(chē)按學(xué)校規定行使，不得超速和亂停亂放。
同時(shí)，根據實(shí)際情況，對高壓配電房、水泵房、熱水系統、防火系統的設施設備制定了應急預案，并檔案，以便在應急情況下維護設施設備。
檢查整改報告8
根據內部控制自查工作安排，結合設計研究所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：設研所）的控制目標和管控重點(diǎn)，我們對截至20xx年12月31日的內部控制有效性進(jìn)行了自查。
一、 20xx年度設研所內部控制體系建設
本年度內部控制制度體系設計是分組進(jìn)行工作，共分為3個(gè)小組，由組長(cháng)進(jìn)行分組管理體系建設，小組依據各自項目分工開(kāi)展各自工作。
內部管理制度流程由小組負責人負責各自小組成員的日常工作安排、出差、考勤及工作情況的考核，再由本部門(mén)負責人統一開(kāi)會(huì )了解各個(gè)小組的工作開(kāi)展情況。
內部控制體系建設包括以下幾個(gè)方面：
�。�1）進(jìn)行內部培訓，營(yíng)造良好的內控氣氛，包括管理制度培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、崗位職責描述、業(yè)務(wù)流程等內容。形成重制度、重程序的良好工作氛圍。
�。�2）研發(fā)組織建設關(guān)鍵要點(diǎn)包括研發(fā)組織、研發(fā)流程體系、勞動(dòng)價(jià)值體現、職業(yè)生涯規劃、團隊文化五個(gè)方面，進(jìn)行明確組織職責、合理分工、責任落實(shí)，使各個(gè)員工能夠各司其職，互相配合，共同實(shí)現整體使命和目標。
�。�3）技術(shù)專(zhuān)業(yè)按電氣行業(yè)的'特征，將產(chǎn)品研究、原料配置、產(chǎn)品調試、工程記錄分為項目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、流程管理、市場(chǎng)管理。
�。�4）研究所為技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)兩大開(kāi)發(fā)系列，并通過(guò)市場(chǎng)管理、項目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、流程管理等進(jìn)行貫通，分清了戰略側重點(diǎn)，分清了各專(zhuān)業(yè)職能的分工，又明確了管理職責，擴充和豐富了研究所的職責范圍和層次、深度。
二、本部門(mén)內部控制評價(jià)的依據
本自評報告旨在根據財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規范》及《企業(yè)內部控制評價(jià)指引》的要求，依據總廠(chǎng)《內部控制評價(jià)暫行辦法》，結合本部門(mén)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和《內部控制手冊》控制目標，對本部門(mén)截至20xx年12月31日內部控制的設計與運行的有效性進(jìn)行評價(jià)。
三、本部門(mén)內部控制評價(jià)的范圍及自查的主要內容
本部門(mén)嚴格按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規范》及《企業(yè)內部控制評價(jià)指引》的要求，依據總廠(chǎng)《內部控制評價(jià)暫行辦法》，結合本部門(mén)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和《內部控制手冊》控制目標，對本部門(mén)截至20xx年12月31日內部控制的設計與運行的有效性進(jìn)行評價(jià)。
�。ㄒ唬﹥炔靠刂圃u價(jià)包括以下工作程序：
�。�1）成立評價(jià)工作組，制定評價(jià)工作方案。從職能部門(mén)中選配熟悉業(yè)務(wù)、參與日常監控的業(yè)務(wù)骨干組成評價(jià)工作組，制定評價(jià)工作方案。評價(jià)工作方案中明確了評價(jià)主體范圍、工作任務(wù)、人員組織與分工、進(jìn)度安排和費用預算等相關(guān)內容。
�。�2）發(fā)布評價(jià)通知。評價(jià)通知包括評價(jià)依據、評價(jià)范圍、評價(jià)方式、評價(jià)工作組成名單及聯(lián)系方式、需要配合的事項。
�。�3）開(kāi)展自我評價(jià)工作。單位內部按照評價(jià)通知開(kāi)展內部控制自我評價(jià)工作，按要求編制內部控制自我評價(jià)報告，在規定時(shí)間內報送評價(jià)工作組。
�。�4）開(kāi)展現場(chǎng)檢查測試工作。評價(jià)人員按照工作分工，綜合運用個(gè)別訪(fǎng)談，記錄執行評價(jià)工作的內容。評價(jià)工作組負責人對評價(jià)工作底稿進(jìn)行了嚴格審核。
�。�5）匯總評價(jià)結果，編制內部控制缺陷匯總表。評價(jià)工作組對評價(jià)工作底稿進(jìn)行了匯總分析，編制內部控制缺陷匯總表。
�。�6）制定缺陷整改方案。根據內部控制缺陷表，按職責分工制定了缺陷整改方案。
�。�7）編制內部控制評價(jià)報告。評價(jià)工作組根據內部控制評價(jià)，編制內部控制評價(jià)報告。
�。�8）內部控制缺陷整改與檢查。認真落實(shí)內部控制缺陷整改措施，有內部控制部門(mén)對內部控制缺陷整改情況進(jìn)行督促和檢查。
�。ǘ┲攸c(diǎn)自查的業(yè)務(wù)
�。�1）工程設計
磨煤機控制柜、PLC、變頻器控制柜的工程設計，包括工程周期、工程造價(jià)、工程質(zhì)量方面進(jìn)行考察。
�。�2）產(chǎn)品調試
產(chǎn)品調試包括電能質(zhì)量產(chǎn)品調試和消弧線(xiàn)圈的調試，內容包括調試環(huán)境、安全調試、調試隱患等方面。
�。�3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包括有源電力濾波器、無(wú)功補償器和智能消弧線(xiàn)圈項目的開(kāi)發(fā)工作。內容包括開(kāi)發(fā)周期、資金投入、技術(shù)成果、設計工藝等方面。
�。�4）現場(chǎng)服務(wù)
現場(chǎng)服務(wù)主要是出差調試人員在出差期間遇到的問(wèn)題，包括出差效率、服務(wù)滿(mǎn)意情況。
四、發(fā)現的內部控制缺陷及認定情況
結合自查情況，我們發(fā)現報告期內存在2個(gè)內部控制缺陷，其中設計缺陷2個(gè)，運行缺陷0個(gè)。分別為：
�。�1）研發(fā)周期過(guò)長(cháng)
研發(fā)周期過(guò)長(cháng)造成項目的領(lǐng)先優(yōu)勢減弱，人力物力占用量大，影響整個(gè)部門(mén)效益，產(chǎn)品系列化速度減慢。
�。�2）技術(shù)趨勢判斷錯誤
技術(shù)趨勢的判斷錯誤，對新產(chǎn)品市場(chǎng)成熟度的預測過(guò)早，技術(shù)轉換成本與產(chǎn)業(yè)化實(shí)施效益較慢。
五、改進(jìn)建議及相應的改進(jìn)措施
�。�1）針對設計缺陷研發(fā)周期過(guò)長(cháng)本部門(mén)整改的具體內容是：增加研發(fā)團隊力量，計劃在本年度改進(jìn)本缺陷由各項目組長(cháng)負責任務(wù)分配及研發(fā)計劃。
�。�2）針對技術(shù)趨勢判斷錯誤，對新產(chǎn)品市場(chǎng)成熟度的預測過(guò)早，技術(shù)轉換成本與產(chǎn)業(yè)化較慢，首先在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期做好準備工作，本措施實(shí)施由各組長(cháng)帶領(lǐng)全組成員與專(zhuān)家共同討論分析，于本年度完成。
六、內部控制自查結論
經(jīng)過(guò)自查，報告期內，本部門(mén)對納入自查范圍的業(yè)務(wù)與事項均已建立了內部控制，并得以有效執行，達到了總廠(chǎng)內部控制的目標，不存在重大缺陷，現有一般缺陷也已進(jìn)行改進(jìn)和良好控制。
檢查整改報告9
近期，我分公司根據總公司二季度網(wǎng)點(diǎn)檢查出來(lái)的問(wèn)題，認真分析查找原因所在，積極制定措施進(jìn)行整改完善�，F將整改工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報：
一、存在的問(wèn)題及原因
(一)工作人員服務(wù)意識不夠
雖然，我公司一直要求員工“以客戶(hù)為本”，以客戶(hù)的需求為中心進(jìn)行服務(wù)。大部分員工都還是能夠在本職范圍內積極做好�？蛻�(hù)一到大廳，工作人員便會(huì )主動(dòng)迎接、引導他們。但還是有部分員工沒(méi)有強烈的服務(wù)意識和責任感，E106柜臺員工欠身禮不規范得零分。
(二)管理措施不到位
平日，對員工的管理存在松散、懈怠的問(wèn)題。沒(méi)有把握好工作的細枝末節，認為只需將任務(wù)完成進(jìn)行，其它方面沒(méi)有引起高度的重視。因此，對有的管理工作不到位。比如，查勘人員未按規定佩戴胸徽，查勘值班人員也未隨身攜帶錄音筆。大廳內工作人員的桌面未擺放工牌。接待設施也沒(méi)有安排好。
(三)大廳星級服務(wù)不達標
一是C108柜臺內部發(fā)現擺有一些與工作無(wú)關(guān)的物品。二是C1011服務(wù)柜臺前未設置一米等待線(xiàn)。三是便民服務(wù)不到位，被扣分。如老花鏡放置不明顯，客戶(hù)不易找到。網(wǎng)點(diǎn)設有接待臺，但未設置指示牌明確兼職接待責任人。
二、整改措施
對于上述問(wèn)題，我分公司認真查擺，認為主要還是服務(wù)意識不夠，沒(méi)有站在客戶(hù)的角度來(lái)思考問(wèn)題。因此，我公司高度重視這次網(wǎng)點(diǎn)檢查暴露出來(lái)的問(wèn)題。認真總結經(jīng)驗教訓，制定出了相應的改進(jìn)措施，現已逐步有所成效。
(一)加強學(xué)習，培養員工責任意識
網(wǎng)點(diǎn)檢查后，我分公司認真組織員工進(jìn)行學(xué)習，針對工作中的突出問(wèn)題，進(jìn)行深刻分析，加強他們的.責任意識。同時(shí)，還會(huì )在今后的工作中繼續加強對員工的教育工作。從工作技能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等多方面進(jìn)行培訓，提升他們的綜合工作水平。
(二)加強管理，完善各項服務(wù)措施
現在，我分公司已經(jīng)加強排查，完善管理機制。對管理中的薄弱環(huán)節加強監督，要求員工遵守規章制度，嚴格工作秩序。大廳內柜門(mén)人員辦公區域必須保持整潔，不準擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。查勘人員必須佩帶胸徽，并且查勘值班人員要隨身攜帶錄音筆，公司會(huì )定期會(huì )不定期進(jìn)行檢查通報。桌面工牌也按照總公司的相關(guān)標準進(jìn)行重新制作，接待設施也在設置中。在相應的服務(wù)柜臺前設置了一米等待線(xiàn)。老花鏡也放到明顯的位置，便于客戶(hù)使用。
(三)規范員工服務(wù)管理，提升服務(wù)水平
我分公司對員工的服務(wù)接待禮儀進(jìn)行了嚴格的整改。要求員工做到“三聲服務(wù)”，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。以飽滿(mǎn)的熱情和真誠的服務(wù)來(lái)為客戶(hù)服務(wù)。同時(shí)，還將員工的服務(wù)細則與考核掛鉤，加強員工的責任意識，規范他們的工作流程。
以上整改措施，正在積極實(shí)施過(guò)程中，現已取得一定的成效。今后，我分公司還會(huì )繼續加強自我查擺，積極完善工作措施，推進(jìn)工作的順利開(kāi)展。
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