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醫療機構年度工作報告
在現實(shí)生活中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的醫療機構年度工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫療機構年度工作報告1
20xx年,我院在縣委、縣政府和縣衛計局的正確領(lǐng)導和指導下,承蒙社會(huì )各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實(shí)公立醫院改革方針政策,扎實(shí)努力,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,提出“;,創(chuàng )特色”的辦院方針,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫院創(chuàng )建等活動(dòng)為載體,加強黨風(fēng)廉政工作建設,切實(shí)履行院長(cháng)職責,高效完成了各項目標任務(wù),F將20xx年工作情況總結如下:
一、醫院工作穩步發(fā)展,成績(jì)顯著(zhù)
截至目前完成門(mén)急診250余人次;收治住院病人820人次;醫療收入120萬(wàn)元,同比去年增長(cháng)20%;門(mén)診醫療收入115萬(wàn)元,增長(cháng)20%;住院藥品收入150萬(wàn)元,上升12%;門(mén)診藥品收入150萬(wàn)元,增長(cháng)45%;病床使用率20%;平均住院日100天。
二、主要工作開(kāi)展
1、提高醫療質(zhì)量,在內涵建設上取得新突破
進(jìn)一步加強全院職工的質(zhì)量意識,持續推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設,強化核心制度執行,有力促進(jìn)了醫療、護理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切實(shí)抓好醫療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規范服務(wù)流程,加大核心制度的執行落實(shí)力度,嚴抓病歷質(zhì)量,積極推進(jìn)臨床路徑工作。
二是提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護理質(zhì)量安全考核標準,定期護理質(zhì)量考核,并進(jìn)行匯總、持續改進(jìn),強化“三基三嚴”培訓、督查工作。
三是做好醫院感染管理控制工作,認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》,組織醫院感染管理委員會(huì )督查指導,認真排查隱患,有效降低醫院感染率的發(fā)生。
四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開(kāi)展處方點(diǎn)評,指導臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達97.1%,基本藥物使用率達40%。
2、優(yōu)化人才隊伍,在增強核心競爭力上有新提升
通過(guò)引進(jìn)和培養方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請進(jìn)來(lái)”方式加強人才培養。一是今年共派出2名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修培訓。二是積極參加各級各類(lèi)醫療行政管理、護理培訓,共20余次。三是繼續外聘眼科專(zhuān)家長(cháng)期在我院坐診指導工作。四是通過(guò)畢業(yè)院校招聘會(huì )、微信、網(wǎng)絡(luò )、自主招聘接納人才,今年共招聘大專(zhuān)以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強化繼續教育學(xué)習,今年中級職稱(chēng)考核通過(guò)x名,高級職稱(chēng)x名,執業(yè)醫師x名,護師x名,專(zhuān)科本科學(xué)歷共xx名,充實(shí)了技術(shù)人才隊伍,極大地提高了醫療質(zhì)量技術(shù)水平。
3、多措并舉惠民生,在醫院公益性上樹(shù)立新形象
醫院不斷完善公共衛生工作防控體系,建立健全了各類(lèi)突發(fā)事件和公共衛生事件應急預案,使職工的.應急素質(zhì)和醫院的整體應急能力得到增強。積極開(kāi)展下鄉體檢、健康教育、健康咨詢(xún)和義診等公益性活動(dòng)。全年開(kāi)展健康教育xx余次,印發(fā)各類(lèi)宣傳手冊5000余冊,開(kāi)展健康扶貧下鄉活動(dòng)xx次,家庭簽約服務(wù)520人次。
4、醫院精神文明建設,在醫院全面發(fā)展上取得新成就。
全力推進(jìn)醫院文明建設,創(chuàng )建平安醫院。深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),大力表彰各類(lèi)先進(jìn)典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長(cháng)治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫生”3名,“特殊貢獻獎”2名。
5、加強文化建設,在醫院軟實(shí)力上實(shí)現新提升。
高度重視文化內涵建設,以迎接“三.八”婦女節、“五.四”青年節、“五.一二”護士節、“七一”建黨節為契機,積極開(kāi)展文藝演出、演講比賽、運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),充分展現了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。
6、創(chuàng )新管理,在激發(fā)工作積極性上開(kāi)創(chuàng )新局面。
堅持用制度、用規矩來(lái)管人、管事、管財以職工代表大會(huì )為平臺,醫院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項,均向職工公開(kāi)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話(huà)等形式,公開(kāi)醫療服務(wù)價(jià)格、醫務(wù)人員信息,征求患者和職工意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現解決醫護人員和患者的問(wèn)題,不斷提高管理效率;強化醫院科學(xué)管理,切實(shí)保障職工權益。
7、加強黨風(fēng)廉政建設,增強班子凝聚力。
一是加強領(lǐng)導班子自身建設,強化“四個(gè)意識”,抓好黨的建設,推動(dòng)全面從嚴治黨,落實(shí)“九不準”要求,實(shí)行一崗雙責制度。
二是嚴格執行民主集中制原則,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度。對于干部選拔任用,重大工程專(zhuān)項建設,發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱(chēng)晉級等重大事項按議程進(jìn)行集體討論決定,廣泛征求意見(jiàn),接受監督。
三是經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評,做好自我投訴處理,廣泛征求病人對醫院醫德醫風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。以上率下,厲行節約,反對浪費。杜絕私收費、亂收費、收取紅包等現象,今年共收到錦旗xx面,病人滿(mǎn)意度達96%以上。
盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的大力支持下,醫院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。一是醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才短缺,結構不合理,臨時(shí)人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設有待進(jìn)一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點(diǎn)專(zhuān)科、特色專(zhuān)科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強。
總之,成績(jì)的取得離不開(kāi)全院各級職工的共同努力,更離不開(kāi)區縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的領(lǐng)導。我們將在下一步工作中,繼續推進(jìn)公立醫院改革,上下一心,同舟共濟,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情、更加堅定的信念、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設一個(gè)讓社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、我們自己滿(mǎn)意的人民醫院。為滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的醫療服務(wù)需求,建設“xx”做出應有的貢獻!
醫療機構年度工作報告2
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始,回顧20xx年,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我院實(shí)現了醫院整體搬遷,也是從這一年起我院實(shí)現了跨越式的發(fā)展,迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。在這一年我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以縣局“三優(yōu)一滿(mǎn)意”工作要求統領(lǐng)全局,以“二級甲等中醫醫院評審細則”為工作標準,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,按照年初制定的計劃,扎實(shí)工作,堅持以推進(jìn)醫院醫療質(zhì)量作為中心,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷提升醫院中醫內涵建設,突出中醫特色,提高中醫診療技術(shù)應用比例,堅持西學(xué)中繼續教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續教育和臨床帶教等方面提高醫務(wù)人員素質(zhì)做工作,努力做好醫院的各項工作,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高。下面我代表醫務(wù)科就20xx年工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、各項醫療指標持續提升
在20xx年中,我院全年業(yè)務(wù)收入達到歷史新高,全年總接診門(mén)診病人21.6萬(wàn)余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉次數為29.5次,床位使用率為91.1%。
二、積極開(kāi)展各項醫療核心制度檢查與病案質(zhì)控,使我院醫療質(zhì)量管理持續提高
1、在20xx年,我們按照《二級中醫醫院考評標準》中關(guān)于醫療質(zhì)量的要求及醫院管理規定,繼續在院長(cháng)及主管院長(cháng)帶領(lǐng)下每周組織院醫療質(zhì)控小組進(jìn)行全院醫療質(zhì)量查房,加強現運行病歷及醫療各項核心制度的環(huán)節質(zhì)控,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎,尤其是在20xx年隨著(zhù)質(zhì)控小組對醫療質(zhì)量完成內容的深入質(zhì)控,使我院的醫療質(zhì)量較前有了更進(jìn)一步的提高,全年共發(fā)現各科室存在的醫療質(zhì)量問(wèn)題100余項,提交至每月院醫療質(zhì)控例會(huì )60余項,充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監督管理的作用。
2、為了更好的將醫療質(zhì)量管理的各項工作落到實(shí)處,20xx年在院領(lǐng)導的支持下我們按照《二級中醫醫院考評標準》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),并召開(kāi)第一季度的全院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )全體會(huì )議,通過(guò)此次會(huì )議的召開(kāi),使我院各科的醫療質(zhì)量得到更全面的持續改進(jìn)。
3、自20xx年1月開(kāi)始,醫務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來(lái)做。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現象的發(fā)生。
三、醫療安全防范工作得以改進(jìn)和提升
醫療安全是醫院發(fā)展的生命線(xiàn),離開(kāi)了醫療安全無(wú)從談起發(fā)展。如何落實(shí)相關(guān)醫療安全的制度則是我們在20xx后重點(diǎn)需解決的問(wèn)題,針對我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷,在20xx年醫務(wù)科做了如下工作:
1、手術(shù)室是我院外科系統病人流轉的重要環(huán)節,也是醫療隱患較為集中的場(chǎng)所,為避免醫療差錯事故的發(fā)生,自元月份開(kāi)始,醫務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對手術(shù)室工作予支持和幫助,并組織外科系統與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調會(huì ),通過(guò)各科的溝通協(xié)調,落實(shí)了《手術(shù)安全核查制度與查對制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)調了手術(shù)科室的接送病人的工作流程,通過(guò)以上工作的開(kāi)展,使我院外科系統各科室與手術(shù)室工作達到了更加安全有序規范開(kāi)展。
2、規范并落實(shí)了《危急值報告制度》,為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實(shí)處,使臨床醫師需要及時(shí)得到檢查或檢驗信息,迅速給予患者有效的干預措施或治療,避免醫患糾紛的發(fā)生,從第二季度開(kāi)始,醫務(wù)科根據各級主管部門(mén)及我院實(shí)際情況制定了我院的'《危急值報告制度》并要求各科認真如實(shí)報告記錄,通過(guò)以上工作的開(kāi)展,更加完善了臨床各科與醫技科室之間配合溝通。
四、中醫特色管理持續改進(jìn)
在本年度開(kāi)作開(kāi)始之初,我們就按省中醫藥管理局關(guān)于河南省中醫醫院十大監控指標及《二級中醫醫院考評標準》,每月對各科室中醫藥診療技術(shù)及中藥應用率進(jìn)行了檢查及統計,并在每月質(zhì)量點(diǎn)評會(huì )上予以通報,尤其在醫院搬遷工作后在院領(lǐng)導的大力支持下此項工作得到了較大的提升,通過(guò)每月的督導各科中醫診療操作項目實(shí)際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開(kāi)展中醫診療技術(shù)項目共開(kāi)展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應用率繼續維持在60%以上,中醫院中醫特色進(jìn)一步得到顯現。
五、新技術(shù)應用不斷提升
隨著(zhù)我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng)以及社會(huì )各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的不能滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的健康需要,進(jìn)入20xx以來(lái),在院領(lǐng)導的支持下,醫務(wù)科大力鼓勵臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項目,在20xx年全年各科共開(kāi)展新技術(shù)31項,其中醫技科新項目22項,臨床病區開(kāi)展新技術(shù)9項,新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計14臺,其中多臺為我縣首例開(kāi)展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標志著(zhù)我院醫療水平的進(jìn)一步提升。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習與院內西學(xué)中繼續教育持續提升
1、在20xx年醫務(wù)科在院領(lǐng)導的大力支持下,嚴格按照《二級中醫醫院評審標準》在全院范圍內按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨干醫師和所有進(jìn)修回院醫師給全院醫務(wù)人員授課,并邀請及組織國家級、省市級專(zhuān)家來(lái)我院授課,至少每月進(jìn)行2次中醫藥知識培訓,并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類(lèi)西學(xué)中學(xué)習18次,其中邀請上級醫院專(zhuān)家授課8次,參加人數均達95%以上,通過(guò)這些院內培訓及相關(guān)活動(dòng)工作的開(kāi)展,使我院學(xué)習氛圍得以持續提升。
2、在20xx年,按照醫務(wù)科年初的工作計劃,自第一季度開(kāi)始,醫務(wù)科有意識的在每一季度進(jìn)行一次相關(guān)醫療安全法律或醫德教育的培訓學(xué)習,全年共進(jìn)行相應培訓共4次,使我院醫務(wù)人員在醫德教育方面取得了明顯的改進(jìn)。
七、對外宣傳健康講座持續進(jìn)行
在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續利用科普講座及電視臺、報社等機構宣傳我院中醫技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯(lián)系,組織我院骨干醫師深入宣傳,推介我院新技術(shù),新業(yè)務(wù),宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì )影響力;長(cháng)期保持與我院轄區內各村醫聯(lián)絡(luò ),加強我院醫師與村醫之間聯(lián)絡(luò )與溝通,實(shí)行雙向轉診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開(kāi)展義診活動(dòng),服務(wù)群眾,鎖定病源,提高我院經(jīng)濟效益、社會(huì )效益。
八、臨床帶教實(shí)習工作進(jìn)一步提升
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展及醫院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大,為提高醫院整體水平促進(jìn)臨床教學(xué)科研能力,提高人才培養質(zhì)量,提升醫院社會(huì )影響力及品牌,進(jìn)入20xx年以來(lái),我們就在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下把臨床帶教實(shí)習工作做為全院的重點(diǎn)工作來(lái)做,尤其在4月份我院正式成為河南中醫學(xué)院的臨床實(shí)習醫院。全年我院共接收河南中醫學(xué)院、南陽(yáng)醫專(zhuān)、漯河醫專(zhuān)、洛陽(yáng)市中醫藥學(xué)校等。
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