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酒店安全工作報告

時(shí)間:2023-06-08 14:35:38 報告 我要投稿

酒店安全工作報告范文

  在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的酒店安全工作報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店安全工作報告范文

酒店安全工作報告范文1

  酒店至20xx年x月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)以來(lái),保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓與零散培訓相結合,酒店安全保障等工作。

  一、健全和安全防范體系

  1.組織

  從試營(yíng)業(yè)以來(lái),結合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì )?偨(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任,總監、副總擔任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則。

  2.制度

  為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、門(mén)崗值班職責、巡邏崗職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)事件預案工作程序、消防預案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規定的各項登記與傳輸,做到認真登記、及時(shí)傳輸。

  3.培訓到位

  使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓,至11月x日試營(yíng)業(yè)以來(lái)共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法,預防火災的警惕性。

  二、巡邏檢查,酒店財產(chǎn)安全。

  使消防安全工作落到實(shí)處,酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì )主任每周晨會(huì )強調安全防范工作,布置安全防范內容,安全檢查。試營(yíng)業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長(cháng)、任務(wù)重,在裝修的一個(gè)月中派各班專(zhuān)人現場(chǎng)監護,動(dòng)火審批制度,三不動(dòng)火、沒(méi)有審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。

  一個(gè)月來(lái)安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會(huì )、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節假日安全委員會(huì )主任帶隊檢查,食宿客人車(chē)輛登記396次,監控登記12次,消控登記0次,酒店來(lái)信來(lái)函登記7次。安全檢查不安全因素28起(例:

  1、有5只滅火機過(guò)期并了更換。

  2、廚房操作間下班后留有火苗一次。

  3、三樓.消防疏散通道堆放餐具兩次。

  4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個(gè)、防火門(mén)把手8只。維修消防栓箱7個(gè)閉門(mén)器7只。

  三、抓學(xué)習、樹(shù)典型、促管理、保安全

  1.是抓好骨干隊伍自身建設,夯實(shí)員工的思想基礎,安全隊伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會(huì )議。安全例會(huì )與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì )上表?yè)P出色的員工,對差的嚴肅批評,對員工法紀教育,是大門(mén)值班及停車(chē)場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,強調法紀觀(guān)念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。

  損失會(huì )更大,會(huì )直接安在客人及周?chē)穆曌u(yù)。甚至會(huì )對安產(chǎn)生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平時(shí)教育或培養的結果。從酒店、經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛(ài)一家人”與酒店共命運、以為重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,都能忍耐;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,也能心平氣和。安把所學(xué)用在平時(shí)的'工作中去,,才能好經(jīng)常碰到的委屈事情。

  2.人性化管理

  對員工的管理,是首要工作.如何對員工人性化管理,是更應密切關(guān)注的,,才能出員工的性。7月x日下午5:10分,一輛被收費客人汽車(chē)停在最東邊泊車(chē)位,當時(shí)指揮倒車(chē)的是新來(lái)半個(gè)多月的員工,比,在指揮倒車(chē)時(shí),注意到車(chē)后面還有車(chē)、當汽車(chē)倒進(jìn)時(shí),車(chē)后屁股已被頂壞了。當時(shí)雙方客人爭執、要修理好約300元左右,當時(shí),因保安剛來(lái)服務(wù)也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說(shuō):“這次碰壞,是我錯了,注意到車(chē)后面,這100元等工資發(fā)下來(lái)我賠,以后我會(huì )注意的!边@件事,碰頭,員工在指揮車(chē)輛時(shí)注意、有錯、,領(lǐng)班也都有責任。

  事情后,簡(jiǎn)單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當有過(guò)錯,理應賠償,考慮到員工新來(lái)工資發(fā)下來(lái)也沒(méi)多少錢(qián),管理上有疏忽,也有責任,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比,他的工作顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會(huì )在日常工作中上進(jìn),用敬業(yè)來(lái)報答酒店。

  四、服務(wù)質(zhì)量

  1.門(mén)崗值班服務(wù)

  門(mén)崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人感覺(jué),為此的服務(wù)質(zhì)量,從三個(gè):

  經(jīng)常性組織員工例會(huì )學(xué)習,培養員工對酒店要有敬業(yè)精神,服務(wù)質(zhì)量才會(huì )。

  服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門(mén)崗安全服務(wù),客人、車(chē)輛來(lái)去時(shí),能,安全迅速地客人,指揮車(chē)輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車(chē)輛一到,就跑上前去服務(wù)收費,是在刮風(fēng)下雨,為客人著(zhù)想將車(chē)停在雨棚下車(chē),卻淋著(zhù)雨,一崗下來(lái),衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現了各崗安全為客人服務(wù)的意識。安停車(chē)場(chǎng)優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)地工作,為酒店了應。

  五、20xx年的工作打算

  總經(jīng)理的升四星打品牌,安緊緊。幾項工作。

  一、抓好員工的思想工作,培養員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì )、學(xué)習培訓。

  二、對俏差的員工談心,幫助,找出的問(wèn)題,激勵在xx年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。

  三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常交流,、愛(ài)護員工。

  四、在原服務(wù)基礎推出新的服務(wù)項目,把汽車(chē)加油站、補汽車(chē)輪胎、洗車(chē)的地址、電話(huà)號碼、往南京大橋二橋行駛線(xiàn)路、往南京各主要景點(diǎn)線(xiàn)路列為培訓課題,以客人的需求。

  五、酒店安全保衛工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。

  六、不刑事案件,火災事故,力爭不或少的治安事件。

酒店安全工作報告范文2

  在即將過(guò)去的20xx年,我單位深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,層層落實(shí)消防安全責任制,根據黑龍江省浩良河化肥廠(chǎng)關(guān)于印發(fā)《安全生產(chǎn)大檢查大整頓工作實(shí)施方案》的通知,認真對賓館安全隱患進(jìn)行了排查和整改。

  為加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導和協(xié)調,賓館成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”,由經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)及酒店第一安全責任人,管理員擔任副組長(cháng)及安全員,各部門(mén)領(lǐng)班擔任組員及部門(mén)第一安全責任人;并成立了“消防小分隊”。賓館自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。制定并完善了賓館組織機構、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓教育、預案演練、檢查考評、總結計劃等相關(guān)安全管理臺賬進(jìn)一步完善。賓館從年初開(kāi)始就制定了一系列的管理要求:

  1、各部門(mén)都要定期召開(kāi)安全工作會(huì )議,展開(kāi)法制教育,讓每位員工都認識到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門(mén)不出任何問(wèn)題。定期自檢自查,發(fā)現安全問(wèn)題及時(shí)解決。做到無(wú)隱患。

  2、加強夜間更夫的管理,嚴格執行巡查巡邏制度,嚴查各項安全隱患,各部門(mén)領(lǐng)班要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。

  3、對關(guān)鍵部位,如:餐廳、廚房操作間、物資倉庫、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、設備運轉不良、失火等事件的發(fā)生。

  4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向酒店駐地民警報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入賓館。

  5、餐廳要加強安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的`發(fā)生。

  6、前臺要做好車(chē)輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。

  為了保證安全生產(chǎn)工作目標的實(shí)現,20xx年我們重點(diǎn)加強了安全檢查與隱患治理工作。賓館安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在重要節假日之前進(jìn)行強化檢查;各部門(mén)根據自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎上,賓館還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題,認真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。 安全生產(chǎn)工作是一項只有開(kāi)始沒(méi)有結束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認真全

  面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制和食品安全責任制,始終牢記“隱患猛于明火,防范勝于救災”只要我們把工作做踏實(shí)仔細,我們有信心把20xx年的安全工作做得更好。

酒店安全工作報告范文3

  今年以來(lái),安保部在酒店領(lǐng)導的正確、堅強、有力的領(lǐng)導下,以創(chuàng )造安全和諧的家園環(huán)境為主線(xiàn),以安全管理為抓手,堅持安全第一,預防為主的方針,著(zhù)力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點(diǎn)區域、重要環(huán)節、重大活動(dòng)的嚴格管控,扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專(zhuān)業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。截止目前,酒店無(wú)一起責任事故發(fā)生,無(wú)一項重大安全隱患,無(wú)一件治安安全事件,實(shí)現了一手抓安全,一手抓經(jīng)營(yíng),兩手抓兩手都過(guò)硬的工作目標,F將我部本年度的如下:

  一、加強領(lǐng)導,提高認識,積極營(yíng)造安全管理工作群眾化氛圍。

  我酒店歷來(lái)重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當成頭等大事來(lái)抓。年初,由安保部牽頭,酒店與各部門(mén)簽訂了安全責任書(shū),明確了安全責任主體,并把安全工作列入年度目標考核內容,實(shí)行安全一票否決制度。為加強安全管理,近期,又召開(kāi)主管級以上管理人員安全動(dòng)員會(huì )議,認真學(xué)習省委省政府有關(guān)安全工作的文件,統一了

  全員思想,增強安全責任意識。同時(shí),酒店各部門(mén)分別召開(kāi)全體人員動(dòng)員大會(huì ),進(jìn)行層層動(dòng)員,使全體員工充分認識到安全工作的重要性,通過(guò)動(dòng)員會(huì )議、專(zhuān)題板報、專(zhuān)項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性,實(shí)現要我安全向我要安全的'意識轉變;另一方面,也使酒店倡導的大安全觀(guān),即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產(chǎn)安全、設施設備安全深入人心,為安全工作的有序開(kāi)展營(yíng)建了良好的環(huán)境氛圍。

  二、源頭治理構建酒店立體防范體系,實(shí)現安全管理能力的網(wǎng)格化。

  為推進(jìn)安全管理工作的順利開(kāi)展,今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面入手構建立體防范體系,一是建機構。按照一級抓一級、層層抓落實(shí)的原則,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的安全領(lǐng)導組,在各個(gè)部門(mén)成立了以部門(mén)經(jīng)理為責任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時(shí),增設了部門(mén)安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上,安全的觸角延伸到班組上,實(shí)現了三級安全網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。二是明責任。我們始終堅持誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責的原則,對酒店的所有區域進(jìn)行明確分工,實(shí)行網(wǎng)格式責任區分,部門(mén)與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽訂安全承諾書(shū)。使安全管理切實(shí)做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門(mén)、

  不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,要不計成本,不惜代價(jià),必須做到嚴防死守,萬(wàn)無(wú)一失。為此,為確保消防設備運行正常,今年1-8月份酒店先后投入XX多元對500具滅火器進(jìn)行了維修保養;為消除安全隱患,投入X萬(wàn)余元對廚房的運水煙罩進(jìn)行了清洗;投入X萬(wàn)余元增設監控攝像頭X個(gè),使酒店監控點(diǎn)位達到了X個(gè),實(shí)現了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)

  行監控的目標;投入X萬(wàn)元與專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家簽訂消防系統和視頻監控系統維保合同,確保了設施設備始終處于完好狀態(tài),X余萬(wàn)元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強。

  三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現安全管控的制度化。

  針對當前酒店政務(wù)接待多、大型會(huì )議多的特點(diǎn),對安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗。為此,我們堅持內緊外松、主動(dòng)與公安、警衛部門(mén)對接、重點(diǎn)監控等方法,通過(guò)制定詳細的安保方案、應急預案,增設流動(dòng)崗哨,人人都是安全員,同時(shí),安保部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò ),確保接待工作萬(wàn)無(wú)一失。今年以來(lái)酒店成功接待了首屆XX會(huì )、全國XXX工作會(huì )議、第十七屆XX博覽會(huì )等重要會(huì )議,安保工作受到了各方的肯定。

  同時(shí),結合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn),積極推行制度化管理,通過(guò)堅持24小時(shí)執勤制度、每隔一小時(shí)巡樓車(chē)場(chǎng)制度、節假日領(lǐng)導帶班制度,夜間訪(fǎng)客登記制度,動(dòng)火審批制度、進(jìn)入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴格落實(shí),為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了強大的安全保障。

  四、結合實(shí)際積極探索安全管理的新模式,推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化。

  開(kāi)門(mén)七件事,作為酒店行業(yè)來(lái)講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時(shí),結合酒店的工作實(shí)際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會(huì )必開(kāi)。即每日晨會(huì )安全必講、每周例會(huì )隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì )必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來(lái),著(zhù)眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點(diǎn)日檢、部門(mén)周查、酒店月檢制度,并設立安全工作點(diǎn)檢卡,通過(guò)近一個(gè)月的努力已初步建立起崗點(diǎn)日檢查,部門(mén)周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規范化、體系化運轉的軌道;三是三考必會(huì )。為了提升全員的安全意識和實(shí)際操作技能,酒店提出了人人安全基礎知識必會(huì )、特種設備操作規程必會(huì )、消防設施設備的使用必會(huì )。先后組織了百題安全知識考試,共有N人參加測試,均達到良好以上成績(jì)。分批次組織在店多名員工進(jìn)行消防安全培訓,培訓中,突出學(xué)習了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識和法律法規,并結合一些案例有針對性的給大家進(jìn)行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區火災撲救疏散演練,參加的X名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災、如何逃生等問(wèn)題,真正掌握發(fā)生火災時(shí)的應急處置辦法;X月X日,組織酒店X人進(jìn)行了消防器材的實(shí)操演練,演練內容包括滅火器實(shí)操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進(jìn)一步增強了酒店廣大員工的防范意識和自救能力。

  五、突出重點(diǎn)把握安全管理工作的規律性,著(zhù)力推進(jìn)安全專(zhuān)項檢查專(zhuān)業(yè)化。

  作為服務(wù)行業(yè),消防安全、食品安全和特種設備安全是安全工作的重要內容,我部按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)深化消防安全五大活動(dòng),開(kāi)展清剿火患戰役工作方案》的通知要求,及時(shí)對存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節進(jìn)行自查和復查,逐條逐項進(jìn)行徹底整改,共進(jìn)行大型火災隱患排查X次,共查出火災隱患X項,下達隱患整改單X份,最大限度地消除一般火災隱患,全面整改重大火災隱患,使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。

酒店安全工作報告范文4

  20xx年即將結束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成x的工作,我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工,賓館安全工作總結,F將20xx年的工作予以總結:

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊x安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長(cháng)避短,為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。

  審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識,不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。

  安全方面:

  加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、x室、各營(yíng)業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區,從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。

  今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現、識別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。

  經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高,在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

  二、培訓總結

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年8月份到西安為期五天學(xué)習,參觀(guān)了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓,總共14個(gè)科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘,使培訓效果沒(méi)有持續下去。

  明年的培訓計劃:培訓時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個(gè)科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習和培訓。隨著(zhù)酒店會(huì )議區域和KTV迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應急預案加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。

  三、訓練總結

  今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓,截止目前總共30個(gè)訓練日。在訓練當中有幾個(gè)別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的'訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里,我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。

  我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。xx帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里,我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個(gè)全新面貌。

  明年的工作計劃

  一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。

  二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴格要求。

  三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。

  四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

  五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。

  六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報。

  總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jì),我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結x放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。

酒店安全工作報告范文5

  安全生產(chǎn)“責任重于泰山”。對于酒店業(yè)來(lái)講,安全是酒店的生命線(xiàn),安全就是效益,安全工作無(wú)疑是酒店日常工作的重中之重。xx年上半年,酒店在總公司的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級各項安全工作文件精神,把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層,堅持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制”的原則,實(shí)現了上半年無(wú)任何責任事故的工作目標,為山莊各項工作的順利開(kāi)展提供了有效的安全保障?偨Y半年以來(lái)的工作經(jīng)驗,主要可以概括為以下幾個(gè)方面

  一、高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機構制度繼續完善。

  上半年,總公司對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項工作,逢會(huì )必講,警鐘長(cháng)鳴。

  安全生產(chǎn)組織機構、制度進(jìn)步完善。為加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導和協(xié)調,酒店成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”,由酒店總經(jīng)理?yè)涡〗M長(cháng)及酒店第一安全責任人,各部門(mén)經(jīng)理?yè)谓M員及本部門(mén)第一安全責任人;并成立了“消防小分隊”,由酒店工程部人員擔任專(zhuān)職隊員,各部門(mén)也都設立了專(zhuān)門(mén)的“安全員”崗位。酒店自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。制定完善了“酒店安全管理”、“酒店消防制度”、“九龍山莊消防應急預案”、“山莊防火安全巡查、檢查制度”、“辦公室防火制度”、“庫房防火制度”、“客房部消毒制度”、“餐廳服務(wù)安全知識”等相關(guān)安全管理制度。酒店從年初開(kāi)始就制定了一系列的管理要求:

  1、各部門(mén)都要定期召開(kāi)安全工作會(huì )議,展開(kāi)法制教育,讓每位員工都認識到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門(mén)不出任何問(wèn)題。

  2、加強夜間值班經(jīng)理的.管理,嚴格執行巡查巡邏制度,嚴查各項安全隱患,各部門(mén)值班經(jīng)理要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。

  3、對關(guān)鍵部位,如:吧臺收銀處、廚房操作間、物資倉庫、鍋爐房、配電房、水泵房、電梯房等一定要加強安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、設備運轉不良、失火等事件的發(fā)生。

  4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向酒店駐地民警報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入酒店。

  5、餐廳要加強安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。

  6、工保部要做好車(chē)輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。

  二、嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設。

  本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,我們根據《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定,逐級建立了安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績(jì)效考核,增強了全體員工的安全責任心。

  嚴格貫徹執行總公司下發(fā)《安全生產(chǎn)百日專(zhuān)項活動(dòng)》,按照總公司的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施,加強對物資出入保管、現金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛生和飲食安全工作。

  三、加強安全生產(chǎn)檢查力度,認真做好安全隱患治理整頓。

  為了保證安全生產(chǎn)工作目標的實(shí)現,我們上半年重點(diǎn)加強了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節”、“五一”、等重要節假日之前進(jìn)行強化檢查;各部門(mén)根據自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎上,酒店還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題,認真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。

  通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底。為加強安全隱患治理整頓工作,酒店投入專(zhuān)項資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設施檢查保養維修、電器線(xiàn)路改造以及相關(guān)教育培訓,有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。

  四、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。

  安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)效工作,除了領(lǐng)導重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓工作是又一項重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習貫徹,加強安全防范教育,6月16日,酒店還組織實(shí)施了一次消防安全演練。集團公司下發(fā)的各項安全生產(chǎn)規定及地方旅游系統下發(fā)的各項安全生產(chǎn)通知,酒店都及時(shí)組織各部門(mén)員工學(xué)習培訓。通過(guò)一系列的學(xué)習培訓,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂(yōu)患意識得到明顯加強,安全操作技能進(jìn)一步得到提高。

  安全生產(chǎn)工作是一項只有開(kāi)始沒(méi)有結束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認真全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,就能避免偶然性向必然性的轉化。山莊始終牢記“隱患猛于明火,防范勝于救災”,只要我們把工作做踏實(shí)做仔細,我們有理由相信在xx年下半年的安全生產(chǎn)工作上我們一定能夠再畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號!

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