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物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告范文（精選10篇）
在人們素養不斷提高的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告范文，歡迎大家分享。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 1
xx年x月，組織上調任我為xx社區副主任�；仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經(jīng)理的6年來(lái)，所取得的成績(jì)離不開(kāi)中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在這6年中，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員團結協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng )一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng )業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規范運作，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)�，F述職如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
這些年來(lái)，我落實(shí)上級要求和創(chuàng )造性的開(kāi)展工作結合起來(lái)，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉變，思路怎么創(chuàng )新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規�；缆�。對此，我在思想上始終與社區保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內使公司的各項工作實(shí)現了有序運轉。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務(wù)、規�；�(jīng)營(yíng)、品牌化建設”的總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng )市場(chǎng)、求生存就必須不斷的學(xué)習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經(jīng)常性學(xué)習，學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)知識，學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論，并擠時(shí)間參加MBA基礎理論知識的學(xué)習，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應改革發(fā)展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。6年來(lái)，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實(shí)”的.工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運行機構，并對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽(tīng)取意見(jiàn)，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調各方關(guān)系，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓的同時(shí)還積極創(chuàng )造條件組織管理人員外出學(xué)習，開(kāi)擴視野，增長(cháng)知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個(gè)團結穩健、充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴格自律，樹(shù)立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，尊重、團結每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問(wèn)題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)，主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、6年來(lái)的工作目標完成情況
6年來(lái)，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿(mǎn)完成。一是完成了小區創(chuàng )建目標。20xx年清苑小區創(chuàng )建為局級優(yōu)秀住宅小區，雅苑創(chuàng )建為省級優(yōu)秀住宅小區，20xx年雅苑創(chuàng )建為國家示范住宅小區，20xx年清苑、舒苑兩個(gè)小區順利通過(guò)了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區的驗收。二是基層建設目標的全部實(shí)現。截至20xx年12月，共創(chuàng )建了一個(gè)“十佳示范隊”，一個(gè)“名牌基層隊”和兩個(gè)“行業(yè)一強”，另有3個(gè)基層單位被評為“社區優(yōu)秀基層隊”。三是實(shí)現了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652.26萬(wàn)元以?xún)�，并且水費實(shí)現了大幅節余；其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，并有一定節余。四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年，公司籌集50萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司”，20xx年公司實(shí)現外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在98％以上。六是日常物業(yè)管理工作在社區考核與評比中實(shí)現了爭第一的目標。七是在探索物業(yè)管理“社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒(méi)有完善起來(lái)。二是在摸準下情上做的還不夠，聽(tīng)取職工對公司發(fā)展的建設性意見(jiàn)較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒(méi)有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過(guò)程，需要在精細管理上下功夫。崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)幭�，努力做好上級安排的各項工作�?/p>
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 2
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng )業(yè)”的戰略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開(kāi)展工作�，F對一年來(lái)的工作作如下：
一、簡(jiǎn)述指標完成情況
年初，按李總下達的目標管理責任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū)，明確了自己的各項任務(wù)指標�？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現多元化管理，力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái)，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模，如此的.利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思，落實(shí)整改提高
從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細細品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個(gè)人角度09年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、培訓抓得不實(shí)不細，培訓做了，培訓的效果如何，不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢，在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、工作計劃與思路
我將緊扣公司的發(fā)展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現有項目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上，20xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區的社區文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強小區的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
�。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會(huì )，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 3
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)�；仡櫼幌�，我們是這樣做的：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng)，調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書(shū)，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué)，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng )衛嚴要求
創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。
1、上級要求的。
時(shí)間，嚴格執行；按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間，達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的'增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標準不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時(shí)，頂著(zhù)星辰來(lái)上班，借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng)，迎著(zhù)寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。
2、上級要求長(cháng)效管理，我們至始至終。
從認識上講，創(chuàng )衛事關(guān)重大，從工作職責來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
三、團結講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(cháng)短）；不利于團結的話(huà)不傳，不做長(cháng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講：現在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè )意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì )做。按照我們的標準，從不會(huì )到會(huì )做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車(chē)輛隨意停放。對此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì )說(shuō):不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
五、存在問(wèn)題
女人感性，易情緒，工作當中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 4
我叫x，現任職于xx物業(yè)經(jīng)理，很高興由我給大家做述職報告，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽(yáng)光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見(jiàn)習到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導，在年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色，現將上半年工作述職如下：
一、在陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期的工作
陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期間，是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象;
2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度，把好小區入口關(guān);
3、加強員工內部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失，獲得公司領(lǐng)導和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系，20年5月我由陽(yáng)光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導和培養下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：
1、積極配合領(lǐng)導完成各項工作，盡量為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，做好領(lǐng)導“左膀右臂”角色;
2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標桿形象：(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓練;(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項訓練;(到目前為止共舉行專(zhuān)項訓
練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進(jìn)入規范化、系統化;
5、培養小組長(cháng)，營(yíng)造良好氛圍，為公司培養更多的人才;
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項活動(dòng)的`圓滿(mǎn)完成，目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項活動(dòng)10余次。
三、20年工作不足之處
1、小區實(shí)踐經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少，前期介入知識不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。
四、20年工作設想
1、每周到現場(chǎng)值班時(shí)多觀(guān)察，針對不足加強整改，更好的配合銷(xiāo)售工作;
2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓，結合售樓部現場(chǎng)工作，以理論結合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;
3、加強安防員培訓，通過(guò)每月的安防干部培訓，積極培養小組長(cháng);
4、加強售樓部夜間執勤監督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個(gè)嚴格因而優(yōu)秀的團隊里，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的，我將和她一起成長(cháng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下，我相信自己的工作會(huì )開(kāi)展的會(huì )越來(lái)越好，我將繼續發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部?jì)?yōu)秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好!
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
20xx年即將過(guò)去，為推進(jìn)構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō)，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴謹的生活作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在物業(yè)公司大力支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
一、在20xx年，處部下達各類(lèi)維修計劃共68項，其中屋面處理維修13棟萬(wàn)平方，給水管線(xiàn)更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實(shí)，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著(zhù)“檢修質(zhì)量高，檢修速度快，停電時(shí)間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃，開(kāi)關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固，接觸點(diǎn)清潔、打磨。二次儀表、指示燈、電度表檢修。母線(xiàn)、二次線(xiàn)路、接地線(xiàn)路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15—1600萬(wàn)能斷路器一臺、WS15—1000萬(wàn)能斷路器一臺。檢查架空線(xiàn)路2800米，檢查電桿85根，拉線(xiàn)穿護管74套，調整拉線(xiàn)2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線(xiàn)路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線(xiàn)進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作，我組織人員對小區內的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負責，落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養誰(shuí)負責，并對保養過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊。保養暖氣閘閥323個(gè)，保養水閘閥71個(gè)，保養30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線(xiàn)米、保溫暖氣管線(xiàn)線(xiàn)米。
對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線(xiàn)更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線(xiàn)更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線(xiàn)更換：更換DN65管線(xiàn)260m，DN40管線(xiàn)130米，DN15管線(xiàn)650米。對風(fēng)舞苑西區東3棟暖氣回水管線(xiàn)改造更換DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類(lèi)上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立，根據處部及站領(lǐng)導的要求，認真積極規范記錄工程類(lèi)資料。
五、積極做好安全檢查：我每天都對各個(gè)施工現場(chǎng)進(jìn)行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書(shū)簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作，自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標準規范學(xué)習，努力提高維修人員服務(wù)水平和技能，針對維修人員對小區不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進(jìn)行小區樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓，使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區情況，展開(kāi)維修工作。
1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項。生活水供應7517立方。對外包人員嚴格管理，維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著(zhù)提高，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現場(chǎng)組織協(xié)調，以最快的速度進(jìn)行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修，保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊長(cháng)搞好本隊曰常管理工作，我隊服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣，服務(wù)的對象各有不同，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要面對駐礦區各單位群眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到需求無(wú)止境，服務(wù)無(wú)極限。
我們認識到：只有認真地落實(shí)崗位責任制，嚴格執行物業(yè)服務(wù)標準規范，讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動(dòng)，評出標準規范崗位服務(wù)名星三名，進(jìn)行表彰獎勵，作為大家學(xué)習的榜樣，宏揚正氣，樹(shù)立典型，推動(dòng)全隊各項服務(wù)工作對標、達標。
在員工培訓上結合工作實(shí)際，本著(zhù)干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結合的`原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導大力支持和指導下，通過(guò)全隊員工共同努力，較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問(wèn)題：
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
2、工作作風(fēng)略顯生硬，缺乏技巧。
九、下一步工作計劃：
1、繼續努力提高自身學(xué)習。
2、積極配合隊長(cháng)搞好本隊各項工作。
3、認真梳理本站礦建維修工作。
4、加強施工現場(chǎng)安全督導。
5、嚴格管理維修外包公司。
總而言之，在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平，為我站推進(jìn)構建和諧、平安、綠色小區，做出自己應有的貢獻。也望各位領(lǐng)導同事們一如既往的幫助我、支持我。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我作為物業(yè)環(huán)境經(jīng)理，致力于提升小區環(huán)境品質(zhì)，現將工作情況匯報如下。
一、工作內容與成果
清潔管理
優(yōu)化清潔人員排班，確保公共區域如樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)等每日定時(shí)清潔。加強對清潔質(zhì)量的監督檢查，定期巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。小區清潔達標率較以往提高了xx%，業(yè)主對清潔方面的投訴明顯減少。
引入環(huán)保清潔設備和用品，如電動(dòng)掃地車(chē)和可降解清潔劑，提高清潔效率的同時(shí)降低對環(huán)境的污染。
綠化養護
根據季節和植物生長(cháng)規律制定綠化養護計劃。定期修剪花草樹(shù)木，保證其美觀(guān)和安全。組織人員進(jìn)行病蟲(chóng)害防治，采用生物防治與低毒農藥相結合的方法，使綠化植物的病蟲(chóng)害發(fā)生率降低了xx%。
新增綠化面積xx平方米，通過(guò)合理規劃，種植多種花卉和綠植，提升了小區的`整體美觀(guān)度。
垃圾分類(lèi)與處理
在小區內合理設置垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)，配備相應的設施，并加強宣傳引導。通過(guò)舉辦垃圾分類(lèi)知識講座、張貼宣傳海報等方式，使居民對垃圾分類(lèi)的知曉率達到xx%以上，垃圾分類(lèi)準確率提高了xx%。
與專(zhuān)業(yè)垃圾處理公司合作，確保垃圾及時(shí)清運和妥善處理，避免垃圾堆積和異味產(chǎn)生。
二、存在問(wèn)題
部分清潔人員在操作新設備時(shí)不夠熟練，影響清潔效率，需要加強培訓。
個(gè)別居民對綠化養護工作不夠理解，存在破壞綠化的現象，需要進(jìn)一步加強溝通和教育。
垃圾分類(lèi)工作在監督環(huán)節還存在薄弱點(diǎn)，仍有部分居民亂扔垃圾，需要完善監督機制。
三、改進(jìn)措施
安排專(zhuān)人對清潔人員進(jìn)行新設備操作培訓，定期考核，確保熟練掌握。
針對破壞綠化的行為，加大宣傳力度，同時(shí)加強巡邏，對違規行為及時(shí)制止和教育。
增加垃圾分類(lèi)監督員，加強對投放點(diǎn)的巡查，對不遵守規定的居民進(jìn)行勸導和警告。
在今后的工作中，我將繼續努力，不斷改進(jìn)工作方法，提高小區環(huán)境質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng )造更舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
謝謝大家！
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是物業(yè)環(huán)境經(jīng)理，以下是我的述職報告。
一、工作回顧
環(huán)境維護規劃與執行
根據小區的實(shí)際情況，制定了詳細的年度環(huán)境維護計劃。在清潔工作方面，細化了不同區域的清潔標準，如大堂地面需保持無(wú)污漬、無(wú)水漬，反光度達到xx；樓道扶手每日擦拭，無(wú)灰塵堆積。通過(guò)嚴格執行，小區整體清潔狀況良好，獲得了大部分業(yè)主的認可。
綠化養護方面，依據植物的品種和生長(cháng)特性，合理安排修剪、澆水、施肥等工作。定期檢查土壤濕度和肥力，及時(shí)調整養護措施。今年，小區內的花卉盛開(kāi)率較去年提高了xx%，樹(shù)木生長(cháng)更加茂盛。
人員管理與培訓
目前環(huán)境部門(mén)共有xx名員工，包括清潔人員和綠化養護人員。為了提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，組織了多次內部培訓，內容涵蓋清潔技巧、綠化養護知識、安全操作規程等。同時(shí)，建立了員工績(jì)效考核制度，激勵員工積極工作。通過(guò)這些措施，員工的專(zhuān)業(yè)素養和工作積極性都有了顯著(zhù)提升。
與業(yè)主和其他部門(mén)的溝通協(xié)調
積極與業(yè)主溝通，通過(guò)業(yè)主群、意見(jiàn)箱等途徑收集業(yè)主對環(huán)境方面的建議和意見(jiàn)。針對業(yè)主反映的問(wèn)題，如某區域垃圾清理不及時(shí)等，及時(shí)安排人員處理，并反饋處理結果。與工程部、安保部等其他部門(mén)密切配合，共同解決小區內的.環(huán)境相關(guān)問(wèn)題，如在公共設施維修時(shí)，協(xié)調清潔人員做好周邊環(huán)境的清理工作。
二、挑戰與應對
資源調配問(wèn)題
在節假日或特殊時(shí)期，清潔和綠化工作的工作量會(huì )增加，但人員和物資相對緊張。對此，制定了應急調配方案，提前儲備部分物資，并安排部分員工靈活加班，確保環(huán)境維護工作不受影響。
環(huán)保要求提升
隨著(zhù)環(huán)保意識的增強，對清潔用品和垃圾處理方式提出了更高要求。積極尋找符合環(huán)保標準的清潔產(chǎn)品，調整垃圾處理流程，加大對可回收垃圾的分類(lèi)和回收力度。
三、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中，將繼續優(yōu)化環(huán)境維護工作，進(jìn)一步提高小區環(huán)境質(zhì)量。加大對環(huán)保理念的宣傳力度，讓更多業(yè)主參與到小區環(huán)境建設中來(lái)。加強團隊建設，不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，為打造優(yōu)質(zhì)小區環(huán)境而努力。
謝謝！
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 8
我是物業(yè)環(huán)境經(jīng)理，在此向大家匯報我的工作情況。
一、工作完成情況
環(huán)境衛生管理
在清潔工作上，我們將小區劃分為多個(gè)區域，每個(gè)區域都有專(zhuān)人負責。每天清晨，清潔人員就開(kāi)始對各自區域進(jìn)行清掃，包括道路、樓道、垃圾桶周邊等。重點(diǎn)加強了對衛生死角的清理，如地下室角落、小區圍墻邊等。通過(guò)定期檢查和不定期抽查相結合的方式，確保清潔工作質(zhì)量。小區衛生良好率長(cháng)期保持在xx%以上，與去年同期相比，因衛生問(wèn)題導致的投訴率降低了xx%。
對公共衛生間進(jìn)行了專(zhuān)項整治，增加了清潔頻次，更換了部分老舊設施，如水龍頭、沖水裝置等，同時(shí)加強了通風(fēng)和除味措施，改善了公共衛生間的使用環(huán)境。
綠化景觀(guān)維護
制定了詳細的綠化養護月計劃和季度計劃。每個(gè)月，綠化人員都會(huì )對小區內的樹(shù)木進(jìn)行修剪，去除枯枝敗葉，保持樹(shù)形美觀(guān)。在花卉養護方面，根據不同花卉的花期和生長(cháng)需求，合理澆水、施肥和防治病蟲(chóng)害。今年新種植了一批觀(guān)賞花卉，在重要節日期間為小區增添了色彩。綠化覆蓋率一直穩定在xx%以上，為業(yè)主營(yíng)造了舒適的.綠色環(huán)境。
環(huán)保工作推進(jìn)
全面落實(shí)垃圾分類(lèi)政策，在小區內設置了明顯的垃圾分類(lèi)投放指引和宣傳標識。安排專(zhuān)人在垃圾投放高峰時(shí)段進(jìn)行現場(chǎng)指導，糾正居民的錯誤投放行為。同時(shí)，與垃圾清運公司緊密合作，確保各類(lèi)垃圾得到正確處理。目前，小區的垃圾分類(lèi)準確率已達到xx%左右，較去年有了顯著(zhù)提高。
二、工作中的困難與解決措施
資金限制
在提升環(huán)境質(zhì)量方面，有時(shí)會(huì )受到資金限制，如購買(mǎi)更先進(jìn)的清潔設備和優(yōu)質(zhì)的綠化肥料。我們通過(guò)合理規劃預算，優(yōu)先保障重點(diǎn)區域和關(guān)鍵環(huán)節的投入，同時(shí)積極尋求性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品和供應商，緩解了部分資金壓力。
部分業(yè)主不配合
部分業(yè)主存在亂扔垃圾、破壞綠化等行為。我們通過(guò)加強宣傳教育，如在小區內開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)、發(fā)放宣傳資料等，同時(shí)對違規行為進(jìn)行溫馨提示和適當警告，逐漸提高了業(yè)主的環(huán)保意識和遵守規則的自覺(jué)性。
三、下一步工作計劃
繼續加強環(huán)境衛生管理，探索引入智能化清潔設備，提高清潔效率和質(zhì)量。
進(jìn)一步優(yōu)化綠化養護方案，根據季節和氣候變化及時(shí)調整養護措施，提高綠化植物的存活率和美觀(guān)度。
持續推進(jìn)環(huán)保工作，開(kāi)展更多環(huán)保主題活動(dòng)，提高業(yè)主參與度，使小區環(huán)境更加美好。
謝謝大家！
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 9
我是物業(yè)環(huán)境經(jīng)理，在過(guò)去的階段里，負責小區的環(huán)境管理工作，以下是我的述職內容。
一、主要工作成果
環(huán)境清潔與消毒
針對小區公共區域，建立了完善的清潔流程。對樓道、電梯、健身設施等人員頻繁接觸的地方，增加了消毒頻次。特別是在疫情期間，嚴格按照防疫要求，使用專(zhuān)業(yè)消毒藥劑，確保公共環(huán)境安全。日常清潔工作中，保證垃圾日產(chǎn)日清，公共區域無(wú)雜物堆積。通過(guò)這些措施，小區的衛生狀況得到了顯著(zhù)改善，為業(yè)主提供了一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境。
改進(jìn)了清潔工作的'監督機制，采用現場(chǎng)檢查和拍照記錄相結合的方式，對清潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評估。對于發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)督促整改，并進(jìn)行復查。這使得清潔工作的質(zhì)量更加穩定，業(yè)主對清潔方面的滿(mǎn)意度達到了xx%以上。
綠化工作開(kāi)展
根據小區綠化的實(shí)際情況，重新規劃了綠化養護方案。合理調整了澆水、施肥的時(shí)間和用量，根據不同季節和植物品種進(jìn)行針對性養護。加強了對草坪的修剪和維護，使其平整度和美觀(guān)度得到提升。同時(shí)，對小區內的樹(shù)木進(jìn)行了全面檢查，對存在安全隱患的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪，保障了業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
積極開(kāi)展綠化美化工作，在小區內的花壇和公共綠地種植了多種時(shí)令花卉，豐富了小區的色彩層次，提升了小區的整體美觀(guān)度。綠化區域的景觀(guān)效果得到了明顯提升，成為小區的一大亮點(diǎn)。
環(huán)境秩序維護
在小區內設置了多個(gè)寵物糞便清理點(diǎn)，配備了相應的清理工具，并加強了對寵物主人的宣傳引導，減少了寵物糞便對環(huán)境的污染。同時(shí)，對小區內亂停亂放的自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)進(jìn)行了統一整治，規劃了專(zhuān)門(mén)的停放區域，并安排人員定期巡查整理，使小區環(huán)境更加有序。
二、問(wèn)題與對策
人員流動(dòng)問(wèn)題
清潔和綠化人員存在一定的流動(dòng)性，這對工作質(zhì)量有一定影響。我們加強了員工關(guān)懷，提高了員工福利待遇，同時(shí)完善了新員工入職培訓體系，確保新員工能快速上手工作。
部分區域清潔難度大
小區內一些狹窄通道和地下室等區域，清潔設備難以進(jìn)入，人工清潔效率低。我們購買(mǎi)了一些小型、靈活的清潔工具，如手持高壓水槍等，同時(shí)調整了清潔方法，提高了這些區域的清潔效果。
三、未來(lái)工作計劃
進(jìn)一步提高環(huán)境清潔和綠化養護的標準，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)，持續提升小區環(huán)境質(zhì)量。
加強與業(yè)主的溝通互動(dòng)，了解業(yè)主對環(huán)境的新需求和意見(jiàn)，及時(shí)調整工作計劃，為業(yè)主創(chuàng )造更加優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。
謝謝大家！
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理述職報告 10
我是物業(yè)環(huán)境經(jīng)理，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我致力于提升小區的環(huán)境質(zhì)量，以下是我的述職報告。
一、工作概述
作為物業(yè)環(huán)境經(jīng)理，我的主要職責是管理和監督小區的清潔、綠化、垃圾分類(lèi)等環(huán)境相關(guān)工作，確保小區環(huán)境整潔、美觀(guān)、舒適，滿(mǎn)足業(yè)主的生活需求。
二、工作成果
清潔管理方面
建立了科學(xué)的清潔人員工作流程和考核制度。清潔人員按照規定的時(shí)間和路線(xiàn)對小區的公共區域進(jìn)行清潔，包括樓道、電梯、大廳、走廊、停車(chē)場(chǎng)等。通過(guò)定期檢查和不定期抽查，對清潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評估，確保清潔工作的高標準執行。小區清潔達標率保持在xx%以上，因清潔問(wèn)題引發(fā)的業(yè)主投訴較去年同期減少了xx%。
引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設備和環(huán)保清潔用品。例如，購置了自動(dòng)洗地機用于大廳地面的清潔，提高了清潔效率和質(zhì)量；使用環(huán)保型清潔劑，減少了化學(xué)物質(zhì)對環(huán)境和人體的危害。同時(shí)，對清潔設備進(jìn)行定期維護和保養，延長(cháng)了設備的使用壽命。
綠化養護方面
制定了詳細的綠化養護計劃，根據季節、植物種類(lèi)和生長(cháng)狀況進(jìn)行精細化養護。定期修剪樹(shù)木、花卉和草坪，保持植物的美觀(guān)造型和良好生長(cháng)態(tài)勢。今年，小區內的`綠化植物病蟲(chóng)害發(fā)生率控制在xx%以?xún)�，通過(guò)合理施肥和灌溉，植物的生長(cháng)質(zhì)量明顯提高，綠化覆蓋率達到了xx%，為小區營(yíng)造了濃郁的綠色氛圍。
積極開(kāi)展綠化景觀(guān)提升工作。在小區的重要節點(diǎn)和公共區域種植了一些特色花卉和觀(guān)賞樹(shù)木，如在小區入口處種植了色彩鮮艷的時(shí)令花卉，打造了一個(gè)美觀(guān)的迎賓景觀(guān)；在小區花園內增加了一些造型獨特的景觀(guān)樹(shù)，提升了小區的整體品質(zhì)。
垃圾分類(lèi)與處理方面
在小區內全面推行垃圾分類(lèi)制度。設置了垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)，配備了不同類(lèi)型的垃圾桶，并張貼了清晰的垃圾分類(lèi)指南。通過(guò)組織垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展培訓講座等方式，提高了業(yè)主的垃圾分類(lèi)意識。目前，小區業(yè)主對垃圾分類(lèi)的知曉率達到了xx%，參與率達到了xx%，垃圾分類(lèi)準確率達到了xx%以上。
與專(zhuān)業(yè)的垃圾處理公司合作，確保垃圾的及時(shí)清運和妥善處理。垃圾清運做到日產(chǎn)日清，避免了垃圾堆積和異味產(chǎn)生，維護了小區環(huán)境的整潔。
三、工作中的挑戰與應對措施
人員管理挑戰
清潔和綠化人員隊伍存在一定的人員流動(dòng)問(wèn)題，這對工作的連續性和質(zhì)量有一定影響。為了解決這一問(wèn)題，我們加強了員工招聘和培訓工作，提高了員工的福利待遇，改善了工作條件，增強了員工的歸屬感和忠誠度。
部分業(yè)主不配合問(wèn)題
盡管我們做了大量的宣傳工作，但仍有部分業(yè)主不遵守垃圾分類(lèi)規定或破壞小區綠化。針對這一情況，我們加強了與業(yè)主的溝通和教育，通過(guò)上門(mén)勸導、在業(yè)主群內溫馨提示等方式，逐步提高業(yè)主的環(huán)保意識和文明素質(zhì)。同時(shí)，對于屢教不改的業(yè)主，我們依據小區管理規定進(jìn)行了適當的處理。
四、未來(lái)工作計劃
持續優(yōu)化清潔和綠化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)一步降低運營(yíng)成本。
加大環(huán)保宣傳力度，創(chuàng )新宣傳方式，爭取讓更多的業(yè)主積極參與到小區環(huán)境建設中來(lái)。
計劃在小區內開(kāi)展一些環(huán)保主題活動(dòng)，如廢舊物品回收利用大賽、親子綠化種植活動(dòng)等，增強業(yè)主的環(huán)保意識和社區凝聚力。
感謝大家的聆聽(tīng)，我將繼續努力，為提升小區環(huán)境質(zhì)量而不懈奮斗！
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