銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告范文4篇
在學(xué)習、工作生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨,感謝團結上進(jìn)的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機會(huì )。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置,當中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓機會(huì ),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè )趣。我愿意認真執行公司下達的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí),也提出了自己對銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和總監之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負責日常銷(xiāo)售統計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監做好日常的管理工作
。1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助總監做好工作安排,制定值班人員安排表。
。3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執行。
。4)協(xié)助總監每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
。5)嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
。6)愛(ài)護公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
。7)培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結、及時(shí)地給予配合,把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
。1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
。2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的'理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通,穩定客戶(hù)的情緒。
。3)認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作
。1)每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
。2)認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
。3)每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結,在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
。4)了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數,沉著(zhù)應付。
。5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
。6)做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
。7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
。8)跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
。9)做好銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售總結,每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
4、周邊項目競品情況
。1)定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
。2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
。3)負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導和公司的工作安排,要團結銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執行力、創(chuàng )新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jì)。不斷提高自我。
銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導:
本人是一個(gè)銷(xiāo)售方面的新人,接觸銷(xiāo)售2年多,任銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)間也不長(cháng),銷(xiāo)售理論等都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓,此刻剛入職到新公司,通過(guò)市場(chǎng)方面的調查狀況寫(xiě)了這么些話(huà)給老總,同時(shí)轉載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來(lái)我司,對于我司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的具體狀況都不太明白,所以十分有必要對我所要負責的區域進(jìn)行一個(gè)較為詳細的調查和了解,以及對各方面的調控和操作都要有著(zhù)基本上的掌握。
通過(guò)兩個(gè)星期對終端和客戶(hù)的調查了解,整體上對東區市場(chǎng)的狀況有了較初步的認識。對客戶(hù)的基本狀況、結算方式、整體銷(xiāo)量、回款速度、促銷(xiāo)員的基本狀況,以及我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況都有了大致的掌握。
同時(shí)在最近的觀(guān)察中,也看到了部分我覺(jué)得有必要發(fā)表個(gè)人認識和見(jiàn)解的地方。
一、我司的買(mǎi)斷與鋪貨的結算方式
1、買(mǎi)斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析;
買(mǎi)斷方面,我司實(shí)行的是現款現結,不退貨。這樣,資金運轉周期比較短,短期效應比較大。同時(shí),資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉周期長(cháng),流動(dòng)資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買(mǎi)斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個(gè)原因,我司主要還是提倡買(mǎi)斷的結算方式。
2、買(mǎi)斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;
1)對于我司來(lái)說(shuō),買(mǎi)斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買(mǎi)斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下,平均比較起來(lái),買(mǎi)斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷(xiāo)員的話(huà),提成的平均金額為75元/臺,無(wú)形中,兩個(gè)結算方式就利潤方面的比較,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
2)對于結算方式為買(mǎi)斷的客戶(hù)來(lái)說(shuō),由于現款現結,而且不能退貨和無(wú)價(jià)格保護,再加上對自身的資金占用周期來(lái)講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話(huà),在其終端上柜的同款機型的數量就少,上柜數量少,那么就直接關(guān)系到銷(xiāo)售量;相反,鋪貨的客戶(hù),上柜機型的數量多,在店面的整體宣傳就有了一種無(wú)可比擬的優(yōu)勢。對于買(mǎi)斷的客戶(hù),由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷(xiāo)員,雖然利潤比較鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷(xiāo)員的努力推薦,整體銷(xiāo)量比較,相差無(wú)幾,甚至要差,而且買(mǎi)斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性?xún)r(jià)比方面,但是還是沒(méi)有太好的效果。
3、推薦:
1)改變結算方式:
a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區域經(jīng)理就應做到,首先,要對每一天給鋪貨經(jīng)銷(xiāo)商的出貨數量,和每一天經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量及庫存數都要了然于胸。其次,要根據這些數據進(jìn)行分析,及時(shí)回款,及時(shí)上貨,不要積壓庫存。
b,購銷(xiāo)可退貨,即對于經(jīng)銷(xiāo)商給予現款現貨的結算方式,但是我司能夠承諾一個(gè)月內經(jīng)銷(xiāo)商因為滯銷(xiāo)在機器不影響我司二次銷(xiāo)售的`前提下,能夠給經(jīng)銷(xiāo)商帶給退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長(cháng)期庫存價(jià)保,出貨價(jià)格能夠在買(mǎi)斷價(jià)和鋪貨價(jià)之間自行控制,相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷(xiāo)商必然還是會(huì )有興趣。
c,我司對于經(jīng)銷(xiāo)商帶給某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商如果再要提貨,務(wù)必按照現款現結的方式來(lái)結算,價(jià)格就按鋪貨價(jià)格體系來(lái)操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有,合作終止時(shí),我司有權收回,已銷(xiāo)售須按照當時(shí)的出貨價(jià)格結算。
2)提高客戶(hù)信用度
a,尋找合作對象,要選取整體形象和信譽(yù)相對要好的客戶(hù),作為資金安全的前提。
b,要求客戶(hù)填寫(xiě)我司的客戶(hù)信用報告和帶給我司所需要的文件,給客戶(hù)強調合作的誠信和職責。
二、客戶(hù)掌控以及渠道掌控
通過(guò)近期對東區市場(chǎng)的了解,發(fā)現區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面,隨機遇到問(wèn)題隨機處理,工作十分被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題,優(yōu)化環(huán)節,缺少了最重要的客戶(hù)掌控,渠道掌控和終端拉動(dòng),銷(xiāo)售人員對于自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據我司的實(shí)際狀況,我冒昧闡述一下各個(gè)工作崗位的工作職能。
1,市場(chǎng)督導。
督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識,處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理潛力,協(xié)調潛力,善于處理促銷(xiāo)與門(mén)店負責人,促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員,促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點(diǎn)本人的個(gè)人管理經(jīng)驗:
1)幫忙銷(xiāo)售。市場(chǎng)督導就應連同培訓師一齊,對于我司無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店員,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓,要給經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到,我們不僅僅僅是機器上了柜,同樣我們一向關(guān)注關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售,對于銷(xiāo)售技能方面我們給他們他們進(jìn)行幫忙培訓,讓他們對于我司的形象素質(zhì)都會(huì )有著(zhù)十分好的印象,他會(huì )覺(jué)得我們在幫他們,同樣,不但在銷(xiāo)售上他們的感激心理能幫忙我司,對于合作方面,都有這良性發(fā)展;
2)慣性推銷(xiāo)。在幫忙銷(xiāo)售的同時(shí),認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于我司機型的獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓,店員如果能夠按照教其的方法賣(mài)出我司的機器后,肯定在內心有必須的成就感和滿(mǎn)足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機型,在信心上都會(huì )有必須的提高,通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì )構成:某些店員專(zhuān)會(huì )推薦我司的機型,而且成功率十分高,以后有客人上門(mén),都會(huì )主動(dòng)的推薦我司的機型,這就是成功的慣性推銷(xiāo),這對于我司的機器在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
2,業(yè)務(wù)代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此過(guò)程中所接觸到的客戶(hù)工作人員都要建立十分良好的關(guān)系,這樣在對于自己的工作開(kāi)展有著(zhù)莫大的方便,對于自己的基本工作的開(kāi)展有著(zhù)比較穩定保障,而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作狀況都能有必須的了解,而且對其公司內部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著(zhù)很大的好處,業(yè)務(wù)代表最首要的就是通過(guò)自身的努力保證送貨→回款→售后整個(gè)銷(xiāo)售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個(gè)要點(diǎn):
1)形象管理,對于我司的機型的柜臺陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負責人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會(huì )大大刺激購買(mǎi)、提高銷(xiāo)量,所以,每次拜訪(fǎng)都去幫他整理宣傳資料架,做一個(gè)漂亮的陳列,讓事實(shí)說(shuō)話(huà)并影響經(jīng)銷(xiāo)商;
2)價(jià)格管理,由于經(jīng)銷(xiāo)商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價(jià)格,所以業(yè)務(wù)代表對于終端我司機型的零售價(jià)格,要與我司的指導零售價(jià)格比較不能偏差太大,不然就降低了機器本身的性?xún)r(jià)比,銷(xiāo)售量更少,相對于以薄利多銷(xiāo)的方法利潤更低;
3)競品管理,對于競爭品牌的銷(xiāo)售信息,包括價(jià)格,銷(xiāo)售數量,經(jīng)銷(xiāo)商的毛利、其銷(xiāo)售政策以及其銷(xiāo)售行為都要有必須的了解,及時(shí)把信息匯報給區域經(jīng)理。
3,區域經(jīng)理
為了實(shí)現區域目標,區域經(jīng)理需要開(kāi)展超多的協(xié)調、溝通、指導、監督、扶持工作;同時(shí),區域經(jīng)理還需要不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、搜集信息、組織促銷(xiāo)或開(kāi)展其他類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1)目標管理,根據自身的銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售數據訂好精確到每個(gè)客戶(hù)的目標量,隨時(shí)了解到目標完成率。例如,根據東區市場(chǎng)銷(xiāo)量比例,來(lái)分配整體的銷(xiāo)售目標,再根據各個(gè)客戶(hù)的目標把銷(xiāo)量劃分到促銷(xiāo)個(gè)人。(見(jiàn)附表:數據分析,由于調查數據區間太短的關(guān)系,數據可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例)通過(guò)各個(gè)客戶(hù)的目標制訂后,有促銷(xiāo)員的渠道,把任務(wù)量分配到促銷(xiāo)員個(gè)人,設定考核制度,努力到達預定銷(xiāo)售目標。
2)價(jià)格管理,強化業(yè)務(wù)代表日常工作管理,其重點(diǎn)在終端零售體系中及時(shí)反映不同渠道的價(jià)格指標,對于不合理的及時(shí)快速有效的解決,并協(xié)調解決價(jià)格差異。
3)信息管理,區域經(jīng)理務(wù)必建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區域渠道的基本動(dòng)態(tài),有效跟蹤目標完成率,根據差異發(fā)現問(wèn)題并歸納原因,及時(shí)解決。另一方應對于公司的決策性的信息,要即使傳達給業(yè)務(wù)人員和督導,信息傳遞到達及時(shí),有效。另外,要長(cháng)期定期和不定期的親自到渠道進(jìn)行市場(chǎng)調研。
4)費用管理,嚴格管理并控制區域內各種預算及費用的使用,指導其以最經(jīng)濟的方式運作。
5)鋪貨管理,嚴密關(guān)注鋪貨客戶(hù)每日的提貨量,銷(xiāo)售量,目標完成量,根據其數據嚴密掌控其銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。
6)客戶(hù)管理:關(guān)于客戶(hù)拜訪(fǎng)和公關(guān)方面的工作,就不多闡述了,相信區域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗,我就闡述下我個(gè)人的經(jīng)驗,當然,我的還是一個(gè)詞,幫忙管理。
a 幫忙經(jīng)銷(xiāo)商建立進(jìn)銷(xiāo)存報表。絕大多數的個(gè)體店經(jīng)銷(xiāo)商,對自身的利潤率基本上都沒(méi)有一個(gè)基本的掌握度,一般是要幾個(gè)月做整體庫存和資金盤(pán)點(diǎn)才明白自己的是賺還是虧。進(jìn)銷(xiāo)存表的建立能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商明白他某一個(gè)區間的實(shí)際銷(xiāo)售量和利潤和安全庫存數,能夠提醒他合理安排進(jìn)貨,而不致由于斷貨、品種不全,失去很多應有的利潤。以及先進(jìn)先出的庫存管理,能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商減少損失。同時(shí)也對小區間甚至每一天的利潤都能做到必須的掌控。剛開(kāi)始經(jīng)銷(xiāo)商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,并告訴他這樣做的好處,一旦出現斷貨或盤(pán)點(diǎn)虧損等問(wèn)題,他就會(huì )想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統的管理,至少他會(huì )因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會(huì )感到你夠專(zhuān)業(yè)。
b 樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)商對自己的信心。幫忙經(jīng)銷(xiāo)商制訂工作計劃,把計劃劃分成階段性目標,再落實(shí)。隨著(zhù)階段目標的實(shí)現,經(jīng)銷(xiāo)商的信心也會(huì )一步步加強,對于工作目標和市場(chǎng)掌控的成就感會(huì )對你產(chǎn)生必須的依靠感和強烈信心,工作能做到這步,客戶(hù)就基本抓在手里了。
7)多做總結。及時(shí)總結每個(gè)月份客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況,和目標的完成率。完成不太好的客戶(hù),調查原因,多去了解狀況,找門(mén)店店長(cháng),店員了解銷(xiāo)售上不去的原因,如果,真是客戶(hù)的客觀(guān)原因,其本身的銷(xiāo)量就不容樂(lè )觀(guān)的話(huà),我司的利潤指數也就會(huì )一向偏低,這種狀況下就要及時(shí)終止合作,避免浪費公司的人力和物力,降低公司的費用。認真總結銷(xiāo)售量好的終端門(mén)店的優(yōu)點(diǎn),能把其經(jīng)驗和門(mén)店管理方法教讓別的客戶(hù),讓自己區域的客戶(hù)都能快速良性的發(fā)展。
前前后后就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望領(lǐng)導能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個(gè)人經(jīng)驗,可能很多方面也需要客觀(guān)應對,客觀(guān)分析。
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告范文3
尊敬的各位公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20xx年來(lái)到公司,我的成長(cháng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20xx年來(lái)的述職報告:
一、工作績(jì)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的.領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì )
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現要學(xué)習的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習時(shí)機,也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓工作,我希望能通過(guò)學(xué)習不同的知識,補足自己的缺乏之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷(xiāo)售人員,我本著(zhù)“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能〞這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完本錢(qián)職工作,做好房產(chǎn)籌劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的屢次參與了公司分配的市場(chǎng)調研工作,每次我都深深的體會(huì )到終端銷(xiāo)售的力量,也讓我覺(jué)得籌劃并不是萬(wàn)能的
四、20xx年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創(chuàng )新精神缺乏,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì )造成是被開(kāi)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下,我會(huì )盡快提升自己,防止掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面的缺乏之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,穩固現有成績(jì),針對自身的缺乏加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天〞。
謝謝大家!
銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位銷(xiāo)售部門(mén)的同事:
大家好!
在XXXX年度,為了更好的完成業(yè)績(jì),帶領(lǐng)好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個(gè)空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷(xiāo)售主管,在XXXX年末,我的頭銜是“代理銷(xiāo)售主管”,從XXXX年正式成為“銷(xiāo)售主管”?陀^(guān)的說(shuō),在銷(xiāo)售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問(wèn),因為她們在銷(xiāo)售部門(mén)工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷(xiāo)售能力都比我強,但是不論如何,既然在XXXX年,我是銷(xiāo)售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)指標,但是與此同時(shí),我也給我的銷(xiāo)售團隊提出以下要求:
1、銷(xiāo)售團隊永遠是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì),數字為最終導向,請記。涸诠ぷ鞣矫,如果要和銷(xiāo)售主管談條件,對銷(xiāo)售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷(xiāo)售主管開(kāi)展辯論賽,請先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷(xiāo)售指標了嗎?如果完成,ok,談什么都沒(méi)問(wèn)題,但是如果沒(méi)有完成,那么請閉嘴,問(wèn)也不要問(wèn)。
2、銷(xiāo)售團隊里,比較的永遠都是:誰(shuí)是這一周的TopSales,誰(shuí)是這一月的TopSales,不比較誰(shuí)最會(huì )和別人開(kāi)辯論賽,誰(shuí)的脾氣大,誰(shuí)的心眼多,誰(shuí)整天最會(huì )勾心斗角,如果誰(shuí)是這樣的人,那么我覺(jué)得,我所管理的銷(xiāo)售團隊是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷(xiāo)售團隊是一個(gè)需要良性競爭的團隊,不要去問(wèn)類(lèi)似于公平不公平這樣的問(wèn)題,這個(gè)社會(huì )本來(lái)就是不公平的,在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)面前更是如此,沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個(gè),我一個(gè),再給東東留一個(gè)的說(shuō)法,你想要就去爭取,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )留一個(gè)給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個(gè)好的銷(xiāo)售,必須牢記。汉(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、做事。
簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jì),不把心思用在與業(yè)績(jì)無(wú)關(guān)的事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛(ài)的,這都和自己沒(méi)關(guān)系,別人出了業(yè)績(jì),提成自己拿,不會(huì )分給你,別人業(yè)績(jì)不達標,沒(méi)提成拿,你也不會(huì )分給他,充其量你只會(huì )同情,對嗎?所以,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。
聽(tīng)話(huà)是因為,你要相信既然是你的領(lǐng)導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的'時(shí)候,認真去執行就好了,當然銷(xiāo)售主管也需要聽(tīng)下面銷(xiāo)售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會(huì )掉餡餅,白日夢(mèng)做做沒(méi)用的,抱怨也沒(méi)用,只有付出實(shí)際行動(dòng)才行,所以親愛(ài)的,你想要做的比別人好,沒(méi)有其他法寶,只有踏踏實(shí)實(shí),認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷(xiāo)售工作是需要挑戰的,領(lǐng)導都喜歡有上進(jìn)心的下屬,如果你說(shuō)“我想取代你成為銷(xiāo)售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷(xiāo)售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jì),如果說(shuō):你每天,每周,每月的業(yè)績(jì)指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取來(lái)的,和其他因素無(wú)關(guān),lisa也非常樂(lè )意看到,有一天,我們的銷(xiāo)售主管是一位銷(xiāo)售能力很強,各方面素質(zhì)過(guò)硬,好的,優(yōu)秀的銷(xiāo)售主管。
6、請記得,我們是一個(gè)銷(xiāo)售團隊,我們這個(gè)團隊里的每一個(gè)人都要為自己的銷(xiāo)售目標全力以赴,為給我們的銷(xiāo)售團隊獲得榮譽(yù)而不懈努力,就像站在最高領(lǐng)獎臺的運動(dòng)員,看著(zhù)那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的,而是一個(gè)中國。
所以,親愛(ài)的們,在XXXX年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有完不成的銷(xiāo)售指標,是吧?各位!
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