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銀行畢業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2024-11-05 16:36:09 報告 我要投稿

銀行畢業(yè)實(shí)習報告

  在現實(shí)生活中,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的銀行畢業(yè)實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行畢業(yè)實(shí)習報告

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告1

  20××年3月4號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在中國銀行肇慶支行實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性。

  一、實(shí)習的目的

  1)通過(guò)在中國銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  3)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

  二、對于銀行的認識

  中國銀行全稱(chēng)中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門(mén)內大街

  1號。是中國(不包括香港、澳門(mén)、臺灣地區)五大國有商業(yè)銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

  關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)

  商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的`傳統主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

  1)公司金融業(yè)務(wù)

  公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。

  2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新

  中國銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應收賬款的融資服務(wù))、通易達(應收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達”系列貿易融資產(chǎn)品種類(lèi)。

  3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)

  個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。

  4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新

  依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺,中國銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

  5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)

  中國銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)

  三、實(shí)習過(guò)程

  在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間,我能夠做到虛心學(xué)習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

  實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:

  1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求;

  在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習,大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。

  2)做一些打雜的小工作;

  如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習了很多。

  3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

  四、實(shí)習心得與收獲

  雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  20xx年暑假,我來(lái)到交通銀行會(huì )計處實(shí)習。雖然真正上班的時(shí)間只有短短的二十天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無(wú)法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來(lái)沒(méi)有真正走出校門(mén)接觸社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習給了我一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開(kāi)始的職業(yè)生涯做好準備。

  在會(huì )計處實(shí)習的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統,熟悉了銀行的會(huì )計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問(wèn)題,力求在掌握操作流程的同時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。

  通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識,F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。另外,我對銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

  以下是我在工作中的一些體會(huì )和心得:

  一、銀行工作需要嚴謹的工作態(tài)度。其實(shí)做任何工作都應該認真細致,尤其是在會(huì )計處,每個(gè)崗位都需要與數字打交道,經(jīng)常要處理大量數據,要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無(wú)誤。

  二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。比如進(jìn)行代理兌付匯票結清錄入時(shí),必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復核。如果資料出現錯誤,就無(wú)法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。

  三、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習積累。

  實(shí)習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告2

  一,儲蓄存款實(shí)名制的含義

  儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開(kāi)的基礎上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性.

  我國建國五十年來(lái),儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款.儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.

  二,為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制

  我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步.

  1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴重.納稅是公民的`義務(wù),但在現實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù), 我國個(gè)人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì )矛盾,使國家集中力量辦大事.

  2,儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移.截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元.我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995 年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬(wàn)億元.1992年以來(lái),我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數也僅10.76%,GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜.二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入,而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失.

  3,使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣.比如,針對我國內需不旺,消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率,鼓勵消費信貸,征收儲蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約 60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木.

  4,個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái).市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì )產(chǎn)生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由于互不信任,交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借"的悲觀(guān)情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用.個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序,涉及到金融法律法規建設,金融產(chǎn)品創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容,但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內容.

  三,如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制

  1,以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實(shí)名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎.

  2,實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據,稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施.為堵塞現金交易,逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務(wù)局.

  3,明確一個(gè)申報確認期,對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說(shuō)明可計算的合法來(lái)源,對于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒(méi)收充公.

  4,要促進(jìn)支付手段的票據化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據.尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù),票據清算要實(shí)現電子化,即時(shí)化,通存通兌化,切實(shí)提供"隨時(shí),隨地,隨意"的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法.

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告3

  引言

  時(shí)光荏苒,一個(gè)多月的時(shí)間轉瞬即逝。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里,我度過(guò)了我在興業(yè)銀行長(cháng)沙分行的實(shí)習時(shí)光。第一天實(shí)習的情景任然歷歷在目,走進(jìn)興業(yè)銀行大廳開(kāi)始第一天的實(shí)習生生活時(shí)的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天。

  在這段實(shí)習的日子里,我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養的銀行實(shí)習生,期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。同時(shí)對興業(yè)銀行有了進(jìn)一步的了解:

  興業(yè)銀行簡(jiǎn)介

  興業(yè)銀行(Industrial Bank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行。

  開(kāi)業(yè)20年來(lái),興業(yè)銀行始終堅持與客戶(hù)“同發(fā)展、共成長(cháng)”和“服務(wù)源自真誠”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

  1、各項業(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展

  截至20xx年6月末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為9169.64億元,股東權益為438.82億元,上半年累計實(shí)現凈利潤65.44億元。根據英國《銀行家》雜志20xx年7月發(fā)布的全球銀行1000強的最新排名,興業(yè)銀行按總資產(chǎn)排名列第124位,比20xx年提升21位,按一級資本排名147位,比20xx年提升113位。

  2、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全

  興業(yè)銀行已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、沈陽(yáng)、鄭州、濟南、重慶、武漢、成都、西安、福州、廈門(mén)、太原、昆明、長(cháng)沙、寧波、溫州、義烏、臺州、東莞、佛山、無(wú)錫、南昌、合肥、烏魯木齊、大連、青島、南寧、哈爾濱等全國主要城市設立了40家分行、400多家分支機構,在上

  海、北京設立了資金營(yíng)運中心、信用卡中心、零售銀行管理總部、資產(chǎn)托管部、大型客戶(hù)業(yè)務(wù)部和投資銀行部等總行經(jīng)營(yíng)性機構,建立了網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”、電話(huà)銀行95561和手機銀行“無(wú)線(xiàn)興業(yè)”,與全球近1000家銀行建立了代理行關(guān)系。目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

  3、業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  4、科技建設成效顯著(zhù)

  興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設取得重大突破。 人才隊伍精干高效

  經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。

  興業(yè)銀行從創(chuàng )業(yè)之初到現在,一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著(zhù)傳奇。截至20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元,全年累計實(shí)現凈利潤113.85億元,不良貸款率0.83%。

  企業(yè)文化

  興業(yè)使命:真誠服務(wù) 共同興業(yè)

  興業(yè)愿景:一流銀行 百年興業(yè)

  核心價(jià)值觀(guān):理性 創(chuàng )新 人本 共享

  興業(yè)精神: 務(wù)實(shí) 敬業(yè) 創(chuàng )業(yè) 團隊

  實(shí)習目的

  1、通過(guò)實(shí)習增加工作經(jīng)驗,實(shí)現自我增值;

  2、了解儲蓄和會(huì )計崗位的有效運作的過(guò)程,以及管理的各個(gè)職能部門(mén)是分工協(xié)作地開(kāi)展工作的過(guò)程;

  3、通過(guò)在興業(yè)銀行長(cháng)沙分行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等;

  4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)和精神。

  實(shí)習內容及過(guò)程

  我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù),并綜合了解了儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務(wù)。會(huì )計業(yè)務(wù)的學(xué)習占用了大部分時(shí)間,而其他業(yè)務(wù)也初步涉及。

  1、會(huì )計業(yè)務(wù)

  對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的`是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央

  行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。

  下面是綜合了解的其他業(yè)務(wù)情況,實(shí)習前幾天讓我了解的業(yè)務(wù):

  2、儲蓄業(yè)務(wù)

  儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  3、信用卡業(yè)務(wù)

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是

  銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  4、信貸業(yè)務(wù)

  由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。興業(yè)銀行長(cháng)沙支行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  目前,世界上實(shí)行儲蓄實(shí)名制的國家和地區很多。例如在香港分兩種情況:一種叫單名制,也就是儲蓄者本人帶有效證件去儲蓄;另一種叫聯(lián)名制,即儲蓄者可委托他人為自己代辦存款業(yè)務(wù),但需要有一份授權委托書(shū),寫(xiě)明受權人的權限范圍等,并要有雙方證件證明。這樣,如果本人不方便也可請他人代勞。

  在美國,每個(gè)有經(jīng)濟活動(dòng)的人都有一個(gè)社會(huì )保障號碼。人們申請工作、支取工資、租房、賦稅等,都要出示和登記這個(gè)號碼。每個(gè)人都有一個(gè)帳戶(hù),戶(hù)主的每一筆收入、納稅、借貸、還款等情況都記錄在案,包括業(yè)余兼職的報酬。國家設置專(zhuān)門(mén)的機構用電腦統一聯(lián)網(wǎng),每個(gè)人的信用記錄無(wú)論好壞都可以在銀行查到。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告4

  轉眼間我已走過(guò)了大學(xué)的崗位實(shí)習階段,有幸在北京京北方公司進(jìn)行了四個(gè)月的實(shí)習,公司的主要發(fā)展方向就是負責銀行的一些外包業(yè)務(wù),駐點(diǎn)是在各個(gè)銀行,在實(shí)習的過(guò)程中,我不僅做好了公司安排的各種任務(wù),而且學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我努力去了解銀行的業(yè)務(wù)辦理以及柜員等崗位的操縱方式,因此我有了以下的收獲!這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解. 由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。 個(gè)人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。

  每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。

  本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。 活期儲蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的: 在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼;钇诖嬲壑С至憬痤~開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元,存款標準則為10萬(wàn))要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后方可支取。 定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

  零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開(kāi)戶(hù)手續與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續存。儲戶(hù)提前支取時(shí)的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算。 網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會(huì )計核算部門(mén)憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。

  在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。 會(huì )計 相對儲蓄,會(huì )計業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細分了。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),票據交換和資金清算,支付結算等。 a公司在建行開(kāi)戶(hù)須遞交“開(kāi)立單位銀行結算帳戶(hù)申請書(shū)”、相關(guān)證明材料及復印件,包括營(yíng)業(yè)執照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》規定進(jìn)行審查。柜員根據會(huì )計主管審核后的申請書(shū)建立單位客戶(hù)信息維護,作單位活期存款開(kāi)戶(hù)交易處理,打印開(kāi)戶(hù)單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)的,應向當地人行進(jìn)行帳戶(hù)申報。開(kāi)立一般帳戶(hù)的,由開(kāi)戶(hù)行業(yè)務(wù)部門(mén)審查。

  申報成功后,柜員作活期存款帳戶(hù)資料維護交易處理,將帳戶(hù)狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。 b票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當地人民銀行統一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規定在同一票據交換區域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業(yè)務(wù)。 柜員根據客戶(hù)提交的或轉匯需提出的票據,審核無(wú)誤后,根據不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無(wú)誤后,將票據和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據清單,與柜員提交的提出票據進(jìn)行核對無(wú)誤后,接當地人行要求進(jìn)行交換提出。 c支付結算是單位、個(gè)人在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。

  我國發(fā)布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:

  1.對付款人來(lái)說(shuō),要恪守信用,履約付款。

  2.對收款人來(lái)說(shuō),誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配

  3.銀行不墊款原則 轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開(kāi)立存款賬戶(hù)的單位和個(gè)人客戶(hù),用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開(kāi)戶(hù)銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務(wù)品種。

  辦理流程如下:

  1. 出票:客戶(hù)根據本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。

  2. 交付票據:出票客戶(hù)將票據交給收款人。

  3. 票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書(shū)轉讓。

  4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開(kāi)戶(hù)行或出票人開(kāi)戶(hù)行提示付款。收款人提示付款時(shí),應做成委托收款背書(shū),在轉賬支票背面“背書(shū)人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章,掛失止付通知書(shū)由銀行提供,同時(shí)按標準交費。

  5. 購買(mǎi)支票:客戶(hù)現金支票使用完畢后,應在轉賬支票領(lǐng)用單上加蓋預留銀行印鑒,同時(shí)按標準交費,領(lǐng)取空白轉賬支票。

  現金支票是委托建設銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開(kāi)立可以使用現金收付存款賬戶(hù)的單位和個(gè)人,對符合《銀行賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項,均可以使用現金支票,委托開(kāi)戶(hù)銀行支付現金,F金支票只能用于支取現金,F金支票只能在出票人開(kāi)戶(hù)銀行支取現金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實(shí)相符后批次入帳。

  銀行卡

  銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡visa & mastercard)。借記卡是沒(méi)有透支功能的`,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續費按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續費收取。 10元年費是成本,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬(wàn)元一臺的制卡機在制作40萬(wàn)張左右的銀行卡后就會(huì )報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬(wàn),還需要工作人員及時(shí)補充現金,付出相應的人力、現金成本。而工農中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬(wàn)張以上,每年的維護費就要數億元,這對于銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)不得不考慮的因素。

  貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據貸記卡使用或個(gè)人信用可調整),無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  小結

  除上述各項業(yè)務(wù),我還參與協(xié)助了一項代收學(xué)費業(yè)務(wù)并獨立完成了后期的收尾工作(XX年8月1日開(kāi)始的活期小額帳戶(hù)管理收費公告和8月底的XX年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習期間發(fā)生的,于是我還學(xué)會(huì )了如何應對客戶(hù)咨詢(xún)以及新版人民幣的識別方法)。通過(guò)這次的實(shí)習,我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。從這次實(shí)習中,我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告5

  一、實(shí)習單位介紹

  廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設在中國廣州市。截止XX年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3445億元,各項存款余額3005億元,各項貸款余額257億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽(yáng)、寧波、溫州、無(wú)錫、澳門(mén)等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了26家分行、480多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的 00多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續四年入選全球銀行500強。

  廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì )公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來(lái),始終堅持嚴格規范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,嚴格按照現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰,廣東發(fā)展銀行將繼續發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調發(fā)展,努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的現代商業(yè)銀行。

  廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監管管理機構批準的其他業(yè)務(wù)。

  而我實(shí)習所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。

  二、實(shí)習工作體會(huì )

  XX年3月xx年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習中體會(huì )不到的東西,一些在書(shū)本上永遠學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識,以下是我在會(huì )計結算和國際結算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習的體會(huì )。

 。ㄒ唬┿y行會(huì )計結算業(yè)務(wù)

  銀行會(huì )計是與銀行的出現而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運作過(guò)程,也就是銀行會(huì )計的運作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì )計來(lái)實(shí)現。也就是說(shuō),銀行會(huì )計的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現銀行基本職能的過(guò)程。

  銀行會(huì )計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀(guān)地對銀行的經(jīng)營(yíng)運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會(huì )計的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì )計結算部實(shí)習一個(gè)月,先后學(xué)習到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等,及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料;如何辦理結算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù),如何辦理增資等。

  在支付結算方面,我學(xué)到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結算》和《金融會(huì )計》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現實(shí)操作和書(shū)本的理論知識確實(shí)還是有很大的區別,F實(shí)操作中,銀行的會(huì )計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致,銀行匯票和本票的'小寫(xiě)金額是否用壓數機壓;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì )計驗印,主要是票據上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習如何敲章,每個(gè)會(huì )計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習不到和實(shí)踐不到的知識技能。

 。ǘ┿y行國際結算業(yè)務(wù)

  國際結算業(yè)務(wù)對于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國際結算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

  大三的時(shí)候,我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國際支付》,學(xué)的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學(xué)到了什么是信

  用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯,這對我后來(lái)在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習工作,有很大的幫助。

  在現實(shí)的實(shí)習工作中,在工作導師的教導下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開(kāi)證申請書(shū)(應加蓋預留印鑒并由會(huì )計人員驗。,進(jìn)口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

  而實(shí)習過(guò)程中,一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實(shí)習工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對其很不解,在實(shí)習教師的不斷實(shí)踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無(wú)追索權地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報后方可辦理。

  同時(shí),除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫(xiě),客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告6

  在剛剛過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸來(lái)到中國農業(yè)發(fā)展銀行**市分行營(yíng)業(yè)部實(shí)習。在實(shí)習中,我對農發(fā)行的運作及主要業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解,處理問(wèn)題及快速學(xué)習能力也有了提升。以下是對實(shí)習階段的總結:

  一、實(shí)習單位介紹

  實(shí)習單位:中國農業(yè)發(fā)展銀行**市分行

  中國農業(yè)發(fā)展銀行是根據中華人民共和國國務(wù)院1994年4月19日發(fā)出的《關(guān)于組建中國農業(yè)發(fā)展銀行的通知》(國發(fā)199425號)成立的國有農業(yè)政策性銀行,直屬?lài)鴦?wù)院領(lǐng)導。

  中國農業(yè)發(fā)展銀行的主要任務(wù)是:按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集農業(yè)政策性信貸資金,承擔國家規定的農業(yè)政策性和經(jīng)批準開(kāi)辦的涉農商業(yè)性金融業(yè)務(wù),代理財政性支農資金的撥付,為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。中國農業(yè)發(fā)展銀行在業(yè)務(wù)上接受中國人民銀行和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )的指導和監督。

  隨著(zhù)社會(huì )主義新農村建設的全面推進(jìn)和農村金融體制改革的不斷深化,中國農業(yè)發(fā)展銀行進(jìn)入重要發(fā)展機遇期。站在新起點(diǎn),面對新機遇,中國農業(yè)發(fā)展銀行將一如既往地把貫徹執行黨和國家政策放在首位,進(jìn)一步發(fā)揮政策性銀行在服務(wù)國家宏觀(guān)調控、促進(jìn)“三農”發(fā)展中的職能作用,努力做政府的銀行;將一如既往地堅持改革創(chuàng )新,積極配合中國農業(yè)發(fā)展銀行外部配套改革,按照發(fā)展空間合理、治理結構科學(xué)、體制機制健全、經(jīng)營(yíng)管理規范、操作手段先進(jìn)、具有可持續發(fā)展能力的要求,完善體制機制,強化經(jīng)營(yíng)管理,努力打造現代農業(yè)政策性銀行;將一如既往地以支持國家糧棉購銷(xiāo)儲業(yè)務(wù)為主體,以支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農業(yè)農村基礎設施建設和生態(tài)農業(yè)建設為重點(diǎn),努力培育“建設新農村的銀行”的品牌形象,做支持新農村建設的銀行。

  二、實(shí)習目的

  1、 希望在中國農業(yè)發(fā)展銀行的實(shí)習能達到學(xué)校的實(shí)習要求,并在單位指導老師的指導、幫助下,熟悉中國農業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和日常業(yè)務(wù)。 2、 學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境,為更好的正式走入社會(huì )工作打下基礎。 3、 通過(guò)實(shí)習檢驗自身是否適合銀行部門(mén)的工作,為將來(lái)?yè)駱I(yè)理清思路,選擇適合自己的工作類(lèi)別。4、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴大所學(xué)知識基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識。 5、提高運用所學(xué)知識,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。 6、敢于創(chuàng )新,并能正確地將獨創(chuàng )精神與科學(xué)態(tài)度相結合。7、養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

  三、實(shí)習內容

  在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作.看著(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種劵別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失. 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.

  四、實(shí)習收獲與體會(huì )

  通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習,除了讓我對中國農業(yè)發(fā)展銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和

  扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如,如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì )發(fā)出,柜員就會(huì )受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。

  其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后,環(huán)境和生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

  第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因為身份證丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

  五、實(shí)習總結

  實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,實(shí)習是學(xué)生踏上工作的橋梁。學(xué)校安排我們外出實(shí)習,是讓我們學(xué)到更多的知識,讓我們更加的了解社會(huì ),了解自己的專(zhuān)業(yè),讓我們將課堂上學(xué)到的理論知識結合到工作當中,從中吸取工作經(jīng)驗,為以后的工作打下基礎。

  社會(huì )時(shí)代正在不斷的發(fā)展,對于技工的要求也不斷的升高,現在的社會(huì )找一份好的工作太難,差的自己又看不上,所以工作單位不斷的招人,但是卻招不到,所以競爭能力加大,在家宅的人也越來(lái)越多,畢竟對現在的年輕人來(lái)說(shuō),壓力真的好大。在學(xué)校的安排下,我到一家公司工作實(shí)習,因為我知道現在工作的難找,沒(méi)有本事的只會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰,所以對這次的實(shí)習我很看重,在實(shí)習工作中要不斷的提高自己,充實(shí)自己,才會(huì )為以后的工作打下堅實(shí)的`基礎。在工作時(shí),我一直抱著(zhù)一絲不茍的心態(tài)來(lái)完成工作,還記得剛進(jìn)公司時(shí),我什么都不懂,但是我做事勤快,活潑開(kāi)朗,很快就和同事們打成一片,在給工作中有什么不懂的,就虛心的向那些前輩請教。有的同事要你幫忙,如果有足夠的時(shí)間我都會(huì ),伸出援助之手盡所能及。在實(shí)習中,由于我是一名實(shí)習生,所以我的工作量并不大,所以我會(huì )讓其他同事安排事情給我做,本來(lái)不會(huì )的,可是在他們細心的指導下,我也就慢慢熟悉了,到最后我已經(jīng)和一位正式員工一樣的工作了。

  在實(shí)習中,我做到工作認真,和同事和睦相處,做事勤快,不懂就虛心向同事們請教,前輩們的指正我會(huì )虛心接受,然后努力改正,在上班時(shí)我嚴格遵守公司的規章制度,沒(méi)有遲到早退,無(wú)故曠工等現象。這次的實(shí)習可以說(shuō)是完成的很圓滿(mǎn)。短暫的實(shí)習讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì )了與客戶(hù)交流合作的方式,專(zhuān)業(yè)知識也得到一定的運用。對堅守職業(yè)道德和提高職業(yè)素養有了進(jìn)一步認識。最重要的收獲是實(shí)習階段慢慢讓自己理清適合做哪類(lèi)工作,哪些是自己還需繼續學(xué)習后再發(fā)起挑戰嘗試的。我還覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我學(xué)到了很多的東西,最重要的應該是我們學(xué)到了工作經(jīng)驗,現在不管是什么公司企業(yè)、工廠(chǎng)都要的是工作經(jīng)驗,擁有了工作經(jīng)驗,找工作時(shí)就會(huì )順利很多。在實(shí)習的過(guò)程中學(xué)到了太多的東西,也讓我更加明白了“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的含義,有些東西也只有在動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程中才學(xué)的到,所以在以后的工作中,我會(huì )繼續努力,絕不怕吃虧,努力的將工作完成的更好。在這個(gè)時(shí)代,只有不斷的學(xué)習新的知識,用知識來(lái)武裝自己的大腦,才會(huì )生活的更好,工作才會(huì )順利長(cháng)久。

  最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告7

  實(shí)習概述

  20xx年9月到20xx年12月在中國民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習,對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí),逐漸理解社會(huì )是個(gè)人際交往的社會(huì ),要先學(xué)會(huì )做人,再踏踏實(shí)實(shí)做事。這次實(shí)習所涉及的內容,主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)。

  一、 中國民生銀行簡(jiǎn)介

  中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行,同時(shí)又是嚴格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟成份在中國金融業(yè)的涉足和實(shí)現規范的現代企業(yè)制度,使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行,而為國內外經(jīng)濟界、金融界所關(guān)注。

  作為中國銀行業(yè)改革的試驗田,民生銀行14年來(lái)銳意改革、積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)不斷地拓展,規模不斷地擴大,效益逐年遞增,保持了快速健康的發(fā)展勢頭,為推動(dòng)中國銀行業(yè)的改革創(chuàng )新做出了積極貢獻。 20xx年12月19日,中國民生銀行A股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20xx年3月18日,中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。

  20xx年11月8日,中國民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券,成為中國第一家在全國銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行。20xx年10月26日,民生銀行成功完成股權分置改革,成為國內首家完成股權分置改革的商業(yè)銀行,為中國資本市場(chǎng)股權分置改革提供了成功范例。

  20xx年11月26日,中國民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn),中國民生銀行確定了 做民營(yíng)企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶(hù)的銀行 的市場(chǎng)定位,積極推動(dòng)管理架構和組織體系的調整、業(yè)務(wù)結構的調整和科技平臺的建設,努力實(shí)現二次騰飛,打造成特色銀行和效益銀行,為客戶(hù)和投資者創(chuàng )造更大的價(jià)值和回報。

  中國民生銀行自上市以來(lái),按照 團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,培育人才;嚴格管理,規范行為,敬業(yè)守法;講究質(zhì)量,提高效益,健康發(fā)展 的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,先后推出了 大集中 科技平臺、 兩率 考核機制、 三卡 工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng )新,實(shí)現了低風(fēng)險、快增長(cháng)、高效益的戰略目標,樹(shù)立了充滿(mǎn)生機與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

  二、實(shí)習基本情況

  (一)銀行組織結構和基本業(yè)務(wù)的熟悉

  初到銀行,考慮到實(shí)習生對銀行基本業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,安排我們主要學(xué)習銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同。同時(shí)了解各部門(mén)主要負責的內容以及職責怎么分工。通過(guò)一個(gè)周的觀(guān)察和積極主動(dòng)的詢(xún)問(wèn),了解到青山支行的組織結構。

  理財業(yè)務(wù)只要針對個(gè)人,有很多人希望用錢(qián)來(lái)進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險的金融產(chǎn)品,所以會(huì )傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會(huì )推出很多保本理財產(chǎn)品,所以穩健和保守成了08年理財產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。

  銀行柜臺主要從事會(huì )計業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通等。如果我們注意的話(huà),銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會(huì )在側邊分出一個(gè)獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶(hù)由于在銀行的存款額較大(50萬(wàn)以上)那么就可以申請成為會(huì )員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。

  個(gè)人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷(xiāo)售部門(mén),不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對個(gè)人,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jì)壓力,每季度對客戶(hù)經(jīng)理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強度來(lái)看,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶(hù),就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個(gè)人,轉賬比較容易,很多客戶(hù)當看到別的銀行有更好的`政策時(shí),就會(huì )把錢(qián)轉到別處,不穩定性高。

  我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷(xiāo)售內勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。如統計客戶(hù)存款余額,貸款余額查詢(xún),貸款審核前期合同,所需文件的整理等。辦公室主要負責采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門(mén)學(xué)習。

  (二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展

  (1)月壇小學(xué) 兩限房 預售

  20xx年9月中旬在各家房地廠(chǎng)商在月壇小學(xué)舉辦了 兩限房 預售,考慮到會(huì )有不少人咨詢(xún)貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場(chǎng)宣傳,并作現場(chǎng)簡(jiǎn)答。

  這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續簡(jiǎn)單,不限次提前還款,貸款期限長(cháng)等。我負責發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶(hù)帶到客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)解答。很多客戶(hù)非常關(guān)心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢(qián)。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。

  (2)客戶(hù)貸款情況查詢(xún)

  很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián),因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì )對信用有很大的影響,所以很多人都會(huì )隔段時(shí)間到銀行來(lái)對一下自己現在的還款狀況。

  原則是借款人帶著(zhù)本人的身份證到銀行,銀行的理財經(jīng)理或者銷(xiāo)售內勤,會(huì )根據身份證號碼在信貸系統上查詢(xún)到他的余額以及按現行利率每月應還多少錢(qián),一般會(huì )把還款計劃表打印給客戶(hù)。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶(hù)拿著(zhù)還款計劃表感謝我的時(shí)候都特別開(kāi)心。

  (3)還款方式變更

  還款方式的變更分為三種情況:1.提前還部分金額,如,最近手里有錢(qián)了,就先還上1萬(wàn)或十萬(wàn)。那會(huì )剩余的本金就會(huì )少些,利率也會(huì )相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶(hù),年限越短本金加利息會(huì )少很多。3.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會(huì )高些,而等額本金是每月還的錢(qián)一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩定處于中等水平的客戶(hù)。貸款者根據自身情況可以申請變更。

  變更程序是,首先,帶著(zhù)借款合同,身份證到銀行填寫(xiě)變更申請書(shū),銀行交到消費信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶(hù)變更結果。我主要的是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)變更申請書(shū),并且在銀行往來(lái)項里做記錄,然后每周三到消費信貸中心遞資料。

  (4)個(gè)貸利率調整細則查詢(xún)

  20xx年1月初,民生銀行的個(gè)貸利率調整細則,對于除了連續三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細則出來(lái)不久,貸款者紛紛打電話(huà)咨詢(xún),整個(gè)辦公室電話(huà)聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話(huà),解答咨詢(xún),這個(gè)活雖然枯燥,但我喜歡,從電話(huà)里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處,能體會(huì )客戶(hù)的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識,如果客戶(hù)有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì )中,每個(gè)人都充當著(zhù)客戶(hù)的優(yōu)勢,把客戶(hù)放在第一位,就是把自己放在了第一位。

  二、 實(shí)習心得

  記得實(shí)習期間師兄教過(guò),到一個(gè)新環(huán)境首先得適應,當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時(shí)候才會(huì )認可你的工作。在實(shí)習的開(kāi)始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì )更要如此,畢竟社會(huì )很復雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告8

  寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡(jiǎn)歷,很幸運地通過(guò)了面試,從一開(kāi)始200多人,最后行長(cháng)只留下了5個(gè)人,讓我更為慶幸的是5個(gè)人當中,我是唯一一個(gè)本科生。我終于有幸可以進(jìn)入交通銀行太原分行實(shí)習了,雖然到現在實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶!碧庨L(cháng)的一席話(huà)給我上了實(shí)習的第一課。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

  一、實(shí)習所在分行情況

  交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開(kāi)拓進(jìn)取,始終以提高經(jīng)營(yíng)效益為中心,以建設現代化、規范化的商業(yè)銀行為目標,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)手段和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng )新,加強各項制度建設深化內部管理體制改革,初步建成自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)機制。太原分行連續三年被太原市委、市政府評為“先進(jìn)企業(yè)”或“模范企業(yè)”,連續兩年被評為“文明單位”,被省政府授予“敢為三晉先”的光榮稱(chēng)號。

  二、具體實(shí)習工作

  (一)ATM機的選址

  20xx年3月7日我正式到交通銀行太原分行報道,開(kāi)始實(shí)習,我被分到了電子銀行部實(shí)習,報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下,和處長(cháng)聊了一會(huì ),在聊的過(guò)程中才知道這位郭處長(cháng)竟然和我是校友,他也是中北畢業(yè)的,可他那時(shí)不叫中北大學(xué),叫太原機械學(xué)院。郭處長(cháng)根據我的實(shí)際情況給我安排了工作,那就是自動(dòng)柜員機的選址,在我之前還有一位中北大學(xué)的學(xué)生在這實(shí)習,由于業(yè)績(jì)出色被調到了個(gè)金部信用卡營(yíng)銷(xiāo)隊了。郭處長(cháng)和我說(shuō)了一下選址的重點(diǎn)主要在:大的商場(chǎng),超市(美特好,山姆士),醫院,學(xué)!

  俗話(huà)說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無(wú)從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個(gè)大商場(chǎng),首先來(lái)到了聯(lián)洋百貨里面,在商場(chǎng)里轉了好長(cháng)的時(shí)間,就是不敢張口,當然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務(wù)經(jīng)理,因為是第一次,在加上自己是一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生,和經(jīng)理交談的過(guò)程中難免有些緊張,最后那位經(jīng)理說(shuō)現在商場(chǎng)內沒(méi)有地方,叫我留了一個(gè)聯(lián)系方式,如果以后需要的話(huà),會(huì )聯(lián)系我!從那出來(lái)后我心里很復雜,在街上轉了好幾圈,調整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時(shí)尚館,銅鑼灣國際,總算功夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務(wù)總兼鄭素梅,和她談過(guò)之后,允許交行在那放,但是要放到她商場(chǎng)后門(mén),因為在她的正門(mén)已經(jīng)放了兩家其它銀行的了,回去和處長(cháng)商量后,處長(cháng)認為那的客流量不是很好,最終沒(méi)有放。

  邁出了第一步,有了一個(gè)好的開(kāi)端,我慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),在這段實(shí)習期內,先后聯(lián)系了御花園時(shí)代廣場(chǎng)、華宇國際精品、山西女子醫院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數碼廣場(chǎng)、山西國體……去過(guò)重機、太鋼、高新開(kāi)發(fā)區……在這段時(shí)間里,不能說(shuō)我走遍了太原的'每個(gè)角落,但我可以說(shuō),太原的主要街道我差不多都走過(guò)。這個(gè)工作很辛苦,下公交車(chē)后,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍后,用紙一擦鼻子都是黑的……

  (二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷(xiāo)售

  期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過(guò)學(xué)習交行,使我越來(lái)越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶(hù)著(zhù)想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶(hù)選擇了的交行,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷(xiāo)售工作。

  面試通過(guò)后,我們每個(gè)實(shí)習生都有的任務(wù),那就是銷(xiāo)售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來(lái)一定的存款(沒(méi)有上限),在外面選址的過(guò)程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶(hù)群,為交行創(chuàng )收。在實(shí)習期內,我共銷(xiāo)售出11張太平洋雙幣卡,和15張借記卡,這對我一個(gè)外地學(xué)生來(lái)說(shuō),確實(shí)有一定的難度,但我一直堅持著(zhù)!

  三、實(shí)習感受

  關(guān)于實(shí)習后的感受,總的來(lái)說(shuō)讓我認識到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習,無(wú)論專(zhuān)業(yè)對口與否,實(shí)習這一過(guò)程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說(shuō),具體的工作經(jīng)驗對一個(gè)人的成長(cháng)很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習有著(zhù)巨大的不同,實(shí)習可以讓人深深體會(huì )到長(cháng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),傍晚回學(xué)校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。

  在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè )畛械暮θ酥。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的人,如何在復雜的社會(huì )人際關(guān)系中處理現實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。在實(shí)習工作了一段時(shí)間后,門(mén)口的保安門(mén)衛仍然沒(méi)有能認出我,每次總要攔住我詢(xún)問(wèn)情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì )?如何與部門(mén)領(lǐng)導順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習的經(jīng)驗之道。

  “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。實(shí)習中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙,也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內部增長(cháng)見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。在銀行里要學(xué)的還有好多好多! 希望可以繼續和交通銀行續約工作。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告9

  在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長(cháng)沙市商業(yè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習。我于2月7日被分配到長(cháng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習。在樓上實(shí)習的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習了對公業(yè)務(wù)當中的票據貼現業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機、數字錄入等,也學(xué)到了很多了現金儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習,是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。對我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì ),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎,讓我的學(xué)習更有目標性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識,使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。

  一、長(cháng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬、長(cháng)沙市商業(yè)銀行概況

  長(cháng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋長(cháng)沙市五區四縣,現有在職員工1600余人。

  本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩健、效益、成長(cháng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng )新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到20xx年以創(chuàng )優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著(zhù)全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻,縮影與折射著(zhù)“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項目50多個(gè),支持市民消費、理財和創(chuàng )業(yè)近10萬(wàn)戶(hù),樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì )形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(cháng)沙人自己的銀行”觀(guān)念深入人心,成為省內知名的金融品牌。

 。ǘ、長(cháng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

  針對金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng )新,并由過(guò)去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶(hù)金融套餐”、“萬(wàn)事順利、金融套餐”、“第一站創(chuàng )業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過(guò)靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施,使各項新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(cháng)

  1、電子化建設

  我行堅持科技興行的發(fā)展戰略,在開(kāi)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現長(cháng)、株、潭、岳四市通兌的基礎上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開(kāi)發(fā)并代理了財政工資統發(fā)、社會(huì )醫療保險、會(huì )計集中核算、電話(huà)費代收、罰沒(méi)收入集中收繳等多項系統業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。

  2、國際業(yè)務(wù)

  20___年我行國際業(yè)務(wù)部正式對外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業(yè)務(wù),從而結束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。

  3、啟動(dòng)成功人生“第一站”

  “第一站創(chuàng )業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng )業(yè)和再創(chuàng )業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng )業(yè)的初步成功。

  4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想

  二、實(shí)習內容

  我于2月7日至2月底在長(cháng)沙市商業(yè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習,我主要學(xué)習了對公業(yè)務(wù)當中的票據貼現業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規程。下面我主要對我學(xué)習的各項業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)存款業(yè)務(wù)

  1、申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù):

  當您需要基本帳戶(hù)時(shí),請攜帶下列證明文件之一:

 。1)當地工商行政管理機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執照》或《營(yíng)業(yè)執照》正本;

 。2)中央或地方編制委員會(huì ),人事、民政等部門(mén)的批文。

 。3)軍隊軍以上、武警總隊財務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。

 。4)承包雙方簽訂的'承包協(xié)議。

 。5)個(gè)人的居民身份證或戶(hù)口簿。

 。6)單位對附設機構同意開(kāi)戶(hù)的證明。

 。7)駐地有權部門(mén)對外地常設機構的批文。

  開(kāi)戶(hù)時(shí),首先在會(huì )計柜臺填制開(kāi)戶(hù)申請書(shū),提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當地分支機構核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證開(kāi)立帳戶(hù)。

  2、銀行帳戶(hù)類(lèi)型:

 。1)、基本存款戶(hù):

  辦理日常轉帳結算和現金收付的帳戶(hù)。工資、資金等現金的支取,只能通過(guò)本帳戶(hù)辦理。

 。2)、臨時(shí)存款帳戶(hù):

  外地臨時(shí)機構或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的帳戶(hù)。本帳戶(hù)可以辦理轉帳結算和根據國家現金管理的規定辦理現金收付。

 。3)、一般存款帳戶(hù):

  在基本帳戶(hù)以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶(hù)不在同一地點(diǎn)的附屬非獨立核算單位開(kāi)立的帳戶(hù)。本帳戶(hù)可辦理轉帳結算、現金繳存,但不能辦理現金支取。

 。4)、專(zhuān)用存款帳戶(hù):

  是為特定用途資金開(kāi)立的帳戶(hù)。如基本建設的資金、更新改造的資金。

  3、單位通知存款:

  本金一次存入,起存金額50萬(wàn)元,一次或分次支取。

  有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。

  支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。

  4、單位定期存款:

  利率與儲蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬(wàn)元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開(kāi)戶(hù)日同檔次定期存款利率計息。

 。ǘ┢睋N現業(yè)務(wù)介紹

  一、企業(yè)申請貼現需提供下列材料:

  1、貼現申請書(shū)

  2、真實(shí)、合法的商品交易合同

  3、經(jīng)其背書(shū)轉讓的未到期銀行承兌匯票

  4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現申請后,即進(jìn)行匯票查詢(xún),待查復落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內,給單位辦妥所有票據的貼現手續,資金到您的賬戶(hù)。票據貼現利率可根據貼現業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。

  “壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),20___年我行二手房住房按揭貸款已占長(cháng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。

  5、“金邦得”—投資現在把握未來(lái)

  首開(kāi)全國金融同業(yè)國債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設立了五家專(zhuān)業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現、提前兌現、二次售出、國債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。20___年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬(wàn)元。

  6、“綠鑰匙”—締造美麗生活

  “綠鑰匙汽車(chē)消費貸款中心”為客戶(hù)提供車(chē)輛導購、辦理消費貸款、代辦車(chē)輛保險、代理上牌、代繳養路費、代買(mǎi)過(guò)橋年票等在內的一條龍“一站式”服務(wù)。20___年汽車(chē)消費信貸中心推出了各種銷(xiāo)售新舉措,月購車(chē)量直線(xiàn)上升,為我行贏(yíng)得了可觀(guān)的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟效益,業(yè)績(jì)在全市同行業(yè)中處于前列。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告10

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國光大銀行成立于XX年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

  中國光大銀行成立13年來(lái),伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產(chǎn)總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤55。17億元,整體規模實(shí)力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。20xx年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會(huì )有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

  XX年來(lái),中國光大銀行始終堅持"以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向"的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng )新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營(yíng),公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格,承銷(xiāo)業(yè)績(jì)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶(hù)管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會(huì )客戶(hù)廣泛關(guān)注......特別是首家推出的"陽(yáng)光理財"本外幣系列產(chǎn)品深受客戶(hù)青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹(shù)立了精品銀行,理財銀行良好的社會(huì )形象。

  截止20xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162。65億,目前已使用額度117。8億元,占比72%。截止20xx年12月31日,"總對總"項下逾期率0。74%,按五級分類(lèi)口徑統計,不良貸款兩筆,不良余額23。06萬(wàn)元(目前其中一筆已結清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0。01%。

  截止20xx年12月末,我行"總對總"項下工程機械貸款余額達到117。8億元,較年初增長(cháng)58。9億元,增長(cháng)率100%。

  "總對總"業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái),部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷(xiāo)商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,回購率為0。52%。

  二、實(shí)習內容

  我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習,該部門(mén)的工作內容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機械貸款,現將個(gè)人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。

  所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買(mǎi)工程車(chē)輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開(kāi)辦的工程機械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的"總對總"項下的由工程機械制造商直接銷(xiāo)售或指定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的工程車(chē)輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。"總對總"工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷(xiāo)商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷(xiāo)商推薦的終端用戶(hù)提供的個(gè)人工程機械貸款業(yè)務(wù)。

  貸款對象:年滿(mǎn)18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。

  借款人必須同時(shí)具備下列條件:

  1、在貸款人本省(或地區)有常住戶(hù)口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;

  2、有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;

  3、持有合法有效的工程機械購買(mǎi)合同或協(xié)議;

  4、在貸款人處開(kāi)立了人民幣個(gè)人儲蓄賬戶(hù)或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽(yáng)光卡;

  5、具有不低于所購工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格,不含各類(lèi)附加稅費及保費等)的30%的存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據;

  6、借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷(xiāo)商/制造商在貸款人處開(kāi)立的賬戶(hù)或貸款人認可的其他賬戶(hù);

  7、能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;

  8、能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;

  9、貸款人總行規定的其他條件。

  貸款額度:貸款金額最高不超過(guò)工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)的70%(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過(guò)800萬(wàn)元。

  貸款期限:單筆貸款期限最長(cháng)不超過(guò)3年(對于單價(jià)較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類(lèi)產(chǎn)品可適當延長(cháng)至4年)。

  貸款人在確定貸款期限時(shí),應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過(guò)60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定的相應貸款基準利率浮動(dòng)一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以?xún)?含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實(shí)行合同利率,不分段計息;

  貸款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調整基準利率的,我行規定在合同期內按年調整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執行新的貸款利率。

  如未遇基準利率調整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規定計收罰息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開(kāi)始還款,每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期,均按月計收利息。合同約定的首期和最后一期按實(shí)際占用天數計算利息。

  貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押+經(jīng)銷(xiāo)商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保+制造商全額回購擔保+一定比例保證金。即通過(guò)授信方式給予制造商一定的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷(xiāo)商在我行存入一定的回購擔保保證金。

  合作方的基本條件及合作方式:

  (一)合作企業(yè)

  1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹(shù)立國際著(zhù)名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);

  2年產(chǎn)量原則上應在全國相應類(lèi)別設備制造中占主導地位的前10名之內,年銷(xiāo)售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏(yíng)利水平較好;

  3產(chǎn)銷(xiāo)規模較大和技術(shù)力量雄厚的國內大型企業(yè)或績(jì)優(yōu)上市公司;

  4根據《中國光大銀行客戶(hù)信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在A(yíng)級(含)以上。

  (二)經(jīng)銷(xiāo)商

  1原則上應與貸款人在同一城市;

  2由合作企業(yè)推薦的;

  3具有單一品牌專(zhuān)賣(mài)店模式或多品牌的綜合銷(xiāo)售市場(chǎng)模式;

  5有良好的信譽(yù),且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力;

  4經(jīng)營(yíng)規范,能夠向客戶(hù)提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;

  借款人申請工程機械貸款,應以書(shū)面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:

  1借款人情況調查表

  2借款申請書(shū)

  3有效身份證件(指身份證,戶(hù)口簿,護照,軍官證,居住證明等)

  4本省/地區常住戶(hù)口或有效居留證件

  5本人或家庭經(jīng)濟收入證明

  6婚姻狀況證明

  7與建設單位簽訂的`工程施工承包合同

  8與指定經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的購車(chē)合同或協(xié)議

  9具有不低于所購工程機械設備凈價(jià)的30%的存款作為首付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據

  10制造商和經(jīng)銷(xiāo)商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷(xiāo)回購擔保承諾函

  11貸款人總行要求提供的其他資料

  貸款人在收到客戶(hù)(借款人)的申請材料后,應配合工程機械合作企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)資信調查和評估工作,貸前調查原則上實(shí)行雙人調查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調查過(guò)程由雙人共同完成,客戶(hù)經(jīng)理必須對借款人,擔保人資料的真實(shí)性負責。調查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門(mén)需做詳細紀錄,經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得因有廠(chǎng)家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著(zhù)重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。

  三、實(shí)習過(guò)程中了解到的問(wèn)題

  1受某些地區市場(chǎng)影響,因銷(xiāo)售量較小,個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商未按協(xié)議約定金額起存保證金

  2有些廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿(mǎn)足回購條件的假象

  3因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實(shí)際不符的情況

  四、實(shí)習感受

  2個(gè)月的實(shí)習生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶(hù)洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時(shí)不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次,就是手續辦理及放款速度一定要快,這樣會(huì )增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告11

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向,彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

  二、實(shí)習具體內容

  xx銀行,成立于1984年,在國內30000多個(gè)分支機構,與境外50多個(gè)國家和地區的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規模的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,xx銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內銀行金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134586億元左右,居全球上市銀行之首。

  我所實(shí)習的中國工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén),分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實(shí)習的崗位:

  1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習

  柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區,業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區)學(xué)習,通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導,我從中學(xué)到了不少知識。

  2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習

  在一半的實(shí)習時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理,例如:如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要辦理對公轉賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現象等,檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。

  3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習

  在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習,公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén),主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的.材料有很多,例如借款申請書(shū),產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì )決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū),額保證合同等。具體貸款流程如下:

  (1)受理?蛻(hù)的申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。

  (2)初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業(yè)主借款申請書(shū),借款人近期報表狀況,項目貸款條件。

  (3)評估。貸款項目的一半由xx銀行信貸評估部門(mén)組織進(jìn)行。評估應具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執照,公司章程,貸款證,貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門(mén)對項目立項的批復,項目可研報告,環(huán)保部門(mén)的批復文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設資金來(lái)源證明文件等。

  (4)審查審批。

  (5)發(fā)放貸款。

  三、實(shí)習體會(huì )

  這次實(shí)習,總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對我來(lái)說(shuō),是一種挑戰,也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習,讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己的差距。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如:對客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并雙手接送,最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )提供良好的契機。

  首先,我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理,嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí),遇到不懂的問(wèn)題需向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行要懂一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ),F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以工作態(tài)度尤為重要。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告12

  為期八個(gè)月的中國農業(yè)銀行XX支行實(shí)習已經(jīng)結束,銷(xiāo)售培訓實(shí)習期間單位的領(lǐng)導和同事給與我很多的幫助和教導.他們以長(cháng)輩,朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著(zhù)我,教導我如何做一名合格的農行人,何如更好地與他人溝通和合作等等.

  從表面上看我銷(xiāo)售實(shí)習的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng )造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農行實(shí)習工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的

  由于單位領(lǐng)導的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習工作.實(shí)習的第一周我們都帶著(zhù)好奇和探究的心理去揣度農行,對農行的一切事物都感到新鮮有趣.這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無(wú)需太著(zhù)意.而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等.而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫(xiě)過(guò),之前的工作也就白費了.

  從抄寫(xiě)合同一事中我認識到農行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補的錯誤.所以在下來(lái)的實(shí)習工作中,我時(shí)刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷(xiāo)售每個(gè)細節.不懂的及時(shí)問(wèn),有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤.

  農行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著(zhù)活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能輕松的給予還擊和解決.同事們認真嚴謹的工作態(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕.這樣團結一心的集體是不會(huì )累的,因為有情有愛(ài)就會(huì )有激情熱情.

  由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷(xiāo)電話(huà)轉賬機.電話(huà)轉賬機是農行針對個(gè)體商戶(hù)推出的新產(chǎn)品.它兼具普通電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和普通ATM機的基本功能,既可以打電話(huà)也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù).非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處.也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷(xiāo)工作也就簡(jiǎn)單許多.

  之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷(xiāo)經(jīng)驗,所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措.推銷(xiāo)的第一天,農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場(chǎng)教我怎么向客戶(hù)宣傳和推銷(xiāo),還教我一些推銷(xiāo)時(shí)的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等.

  在推銷(xiāo)時(shí),“師傅”告訴我推銷(xiāo)也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷(xiāo)售電話(huà)機這么簡(jiǎn)單,我們銷(xiāo)售的更是一種服務(wù)和信譽(yù).推銷(xiāo)的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶(hù),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)惠的作用.如果你今天推銷(xiāo)的產(chǎn)品不是客戶(hù)所需要甚至損害客戶(hù)利益的話(huà),明天客戶(hù)就不會(huì )再和你合作,你的客源就會(huì )越來(lái)越少,推銷(xiāo)市場(chǎng)也會(huì )越來(lái)越小.一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷(xiāo)方式是最要不得的,要盡量避免使用.

  “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷(xiāo)的行為有很大的影響.在向客戶(hù)推介電話(huà)機時(shí)我時(shí)刻以客戶(hù)的利益出發(fā),真實(shí)誠懇的解答客戶(hù)的問(wèn)題和顧慮.不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話(huà)機的功能作用,我覺(jué)得只有這樣才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),樹(shù)立農行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù).

  在推銷(xiāo)的過(guò)程中,我逐漸的認識到推銷(xiāo)語(yǔ)言和方式對最終結果的巨大影響.之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著(zhù)電話(huà)機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實(shí)習生也是我的同學(xué)就會(huì )每次都帶上電話(huà)機.這樣的結果是雖然我們在相同的時(shí)間和相同的市場(chǎng)做相同的工作,但是他的績(jì)效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意.我開(kāi)始向他學(xué)習,宣傳時(shí)帶上電話(huà)機.再推銷(xiāo)時(shí)我發(fā)現客戶(hù)對現實(shí)樣板的產(chǎn)品確實(shí)更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多.這可能是樣品給客戶(hù)的'感覺(jué)更直觀(guān)更真實(shí)吧.一個(gè)樣板抵得上百語(yǔ)千言,帶上樣板機對我之后的推銷(xiāo)工作幫助很大.還有在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)推介的用語(yǔ)要盡量的簡(jiǎn)潔明了,如果能帶上一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)就更好了,這樣做的話(huà)客戶(hù)比較容易理解和相信.

  在推銷(xiāo)時(shí)我清晰的體會(huì )到細節的重要性.有幾次單位的領(lǐng)導沒(méi)有提前跟目標市場(chǎng)的物業(yè)負責人聯(lián)系,導致我們進(jìn)不了市場(chǎng),只好無(wú)功而返,白費氣力.在宣傳資料上也存在諸多錯漏:平時(shí)和活動(dòng)期間的收費標準沒(méi)有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等.這些都對宣傳推銷(xiāo)電話(huà)機起到負面的作用.這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷(xiāo)效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡(jiǎn)單,重要的還要做好細節這一關(guān).“細節決定成敗”并非只是一句虛夸話(huà).

  由于實(shí)習時(shí)間和實(shí)習部門(mén)業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專(zhuān)業(yè)的知識很少,不能實(shí)現我來(lái)農行時(shí)定下的“全面認識和學(xué)習農行的業(yè)務(wù)知識,了解農行整體的運營(yíng)體系”的目標.但是在農行的實(shí)習工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學(xué)習和工作都會(huì )有很大的幫助

  最后,我要感謝農行給我的這一次實(shí)習機會(huì ),感謝單位的領(lǐng)導和同事對我的無(wú)私告誡和指導.從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的道理和知識.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的珍貴禮物,我會(huì )永遠珍藏的

  我相信農行有你們這么優(yōu)秀的集體,農行的明天定會(huì )更精彩更輝煌!

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告13

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  實(shí)習目的

  一.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。

  二.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  三.本次實(shí)習對我完成實(shí)習報告起到很重要的作用。

  實(shí)習時(shí)間

  20xx年3月25號---20xx年4月25號

  實(shí)習地點(diǎn)中國光大銀行北京分行

  中國光大銀行成立于19xx年8月,總部設在北京,是經(jīng)國務(wù)院批復并經(jīng)中國人民銀行批準設立的金融企業(yè),為客戶(hù)提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。20xx年,在英國《銀行家》雜志20xx年按資產(chǎn)總額排名“世界1000家大銀行”中,光大銀行列第89位。[1]自成立以來(lái),伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,中國光大銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,在為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí),取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在綜合經(jīng)營(yíng)、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,基本形成了各主要業(yè)務(wù)條線(xiàn)均衡發(fā)展,零售業(yè)務(wù)貢獻度不斷提升,風(fēng)險管理逐步完善,創(chuàng )新能力日益增強的經(jīng)營(yíng)格局。

  實(shí)習部門(mén)

  投行業(yè)務(wù)部托管中心

  實(shí)習要點(diǎn)

  實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。我嚴格按照人事部下發(fā)的實(shí)習大綱,認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”,把培養工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。

  一是加強思想學(xué)習,主動(dòng)與礦領(lǐng)導溝通,努力提高思想水平。

  思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想調整好。在實(shí)習期間,我主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導的尊尊教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識,在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。

  二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結合,努力提高實(shí)習質(zhì)量。

  在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現,有些是書(shū)本上沒(méi)有的,比如在與領(lǐng)導客戶(hù)溝通方面是書(shū)本上教不了我們的,有些時(shí)候那些純理論的知識的實(shí)踐性也是較差的。所以不能純靠理論,沒(méi)有實(shí)踐,而這次實(shí)習就教會(huì )了我把理論與實(shí)踐相結合,提高了我的實(shí)習質(zhì)量。三是熱愛(ài)實(shí)習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實(shí)習效率!皭(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立完成崗位上的相關(guān)任務(wù),對崗位知識做到“懂,會(huì ),做”。

  實(shí)習過(guò)程

  學(xué)會(huì )如何與人溝通

  一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應能力的人。所以在去一個(gè)陌生的地方之前總是忐忑不安的。擔心的有很多,害怕與同事相處不好,什么都不懂,什么都不會(huì )做。糾結了一夜,第二天總算是沒(méi)有遲到。心里背了好久的見(jiàn)面語(yǔ),應該怎么問(wèn)候領(lǐng)導同事。好在大家都很熱情,領(lǐng)導給我找了師傅帶我,果然是自己什么都不懂,第一天去只能做一些最基礎的工作或是整理檔案的工作。第一天很快的結束了,并沒(méi)有太多的不適應,只

  是說(shuō)話(huà)做事都會(huì )十分的小心,想要給大家留下好的印象。

  在實(shí)際工作中誰(shuí)都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應手,我們一直都強調好的溝通,然而溝通是需要真誠的,如果你帶著(zhù)假意與別人去溝通,那么回報給你的,最終也只能是假意,所以我們必須要強調,任何的溝通技巧,都取代不了你用真心去溝通。那怕你說(shuō)得再糟糕,如果是真心的,那么就是最好的溝通。

  我總結了幾點(diǎn)與人溝通的訣竅

  1.巧妙的贊同別人

  任何時(shí)候,贊同在溝通中都非常重要。學(xué)會(huì )贊同和認可。(培養成一個(gè)自然而然贊同別人和認可別人的人)當你贊同別人時(shí),一定要說(shuō)出來(lái)。(有力的點(diǎn)頭并說(shuō)“是的”,“對”或注視著(zhù)對方眼睛說(shuō):“我同意你的看法”“你的觀(guān)點(diǎn)很好”。當你不贊同別人時(shí),請萬(wàn)萬(wàn)不可告訴他們,除非萬(wàn)不得已。當你犯錯誤時(shí),要敢于承認。避免與人爭論。正確的處理沖突。

  2.學(xué)會(huì )聆聽(tīng)

  很多人覺(jué)得,溝通一定要說(shuō),其實(shí)如何巧妙的聆聽(tīng)別人(一個(gè)好的聽(tīng)眾一定比一個(gè)擅講者贏(yíng)得更多的好感。)聆聽(tīng)時(shí),注視說(shuō)話(huà)人。(用目光注視對方的雙眉間,可以營(yíng)造輕松的氣氛)

  不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題。巧妙、恰如其分的提問(wèn)。用心聆聽(tīng),了解對方脾氣,性格,同時(shí)可發(fā)掘對方的需求,發(fā)現別人所想要的東西,然后告訴他們你愿意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

  3.巧妙的批評別人

  在批評別人時(shí),必須在單獨相處時(shí)提出,不要放聲大叫,不要把門(mén)打開(kāi),不要被更多的人聽(tīng)見(jiàn),要給對方留點(diǎn)面子。

  在批評別人前,必須略微的給對方一點(diǎn)贊揚,或說(shuō)點(diǎn)恭維的話(huà),在創(chuàng )造了一個(gè)和諧的氣氛后,再展開(kāi)批評。

  對事不對人,批評別人所做的錯誤行為,而不要批評當事人。

  在批評別人時(shí),告訴他正確的方法,在你告訴他做錯了的同時(shí),應告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會(huì )使批評產(chǎn)生積極效果。

  要在批評中謀求合作,而不是命令。

  一次犯錯,一次批評,而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。以友好的方式結束批評。批評過(guò)后要加以鼓勵,引導。

  學(xué)會(huì )溝通還有許多方面,而在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,我學(xué)會(huì )了怎么能與陌生的人快速熟絡(luò )起來(lái),最重要的就是一定要善于觀(guān)察,從對話(huà)中搜尋你們的相同點(diǎn),圍繞著(zhù)相同點(diǎn)的話(huà)題就會(huì )更加的'親密起來(lái)。我通過(guò)這個(gè)方法我逐漸的感覺(jué)自己已融進(jìn)了這個(gè)集體,并能夠與領(lǐng)導同事相處融洽。

  怎樣快速熟悉業(yè)務(wù)

  剛去的時(shí)候什么都不懂,雖然本身專(zhuān)業(yè)是金融學(xué),但是書(shū)本上和實(shí)際上還有本質(zhì)上的區別。剛開(kāi)始的時(shí)候很著(zhù)急,實(shí)在是不明白不了解這一方面。這個(gè)時(shí)候一定不要心浮氣躁也不要氣餒。平時(shí)要利用閑暇時(shí)間,多看,多問(wèn),多練,多涉及一下這方面的知識,多讀書(shū),平時(shí)帶著(zhù)筆和本,多動(dòng)筆記下來(lái),熟能生巧,誰(shuí)都是從這個(gè)時(shí)候過(guò)來(lái)的,天道酬勤,一定要相信自己的能力。尤其要學(xué)會(huì )思考和工作總結。方法是做完每一件事情后,都要找出哪些地方做的較好,哪些地方還存在不足,針對不足之處,提高或完善的辦法是什么。不斷積累經(jīng)驗教訓才會(huì )越做越好。

  怎樣提高自己自身能力

  1.學(xué)無(wú)止境。

  大學(xué)期間,總認為自己懂得很多,但真正走出學(xué)校到了社會(huì )才知道,自己是那么“無(wú)知”,有太多的東西需要學(xué)習,當然,這不僅包括專(zhuān)業(yè)知識的隨時(shí)更新,還包括如何有效率地工作,如何得體地待人接物,如何更好地跟同事領(lǐng)導相處等等,這都需要我們去不斷學(xué)習,不斷摸索,除了父母,社會(huì )上包括同事都不愿意教你。我們都要非常小心謹慎地做事、察言、學(xué)習,讓自己強大起來(lái)。

  2.勤思考,勤總結,勤嘗試。

  這是我實(shí)習過(guò)程中總結到的。作為馬上就要踏入社會(huì )的新人,沒(méi)有太多經(jīng)驗,只好不斷學(xué)習。但是學(xué)習后要懂得思考與總結,然后在這個(gè)基礎上不斷嘗試創(chuàng )新。實(shí)習了一段時(shí)間后,我覺(jué)得領(lǐng)導還是很愿意我們新人提出自己的想法,并且鼓勵我們放手去做。其實(shí),有這樣嘗試的機會(huì )很好,我們可以借機會(huì )努力證明自己的實(shí)力,并且為單位創(chuàng )造價(jià)值。

  3.細節很關(guān)鍵。

  在工作中一定要注意細節,盡管是做最簡(jiǎn)單的核對工作,每個(gè)小數點(diǎn)都要仔細看,不能因小失大,同時(shí)還給領(lǐng)導留下不細心的壞印象。每天開(kāi)始上班之前都要反復提醒自己要謹慎謹慎再謹慎,注意每一個(gè)細節。

  實(shí)習總結與體會(huì )

  在指導老師和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。

  我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從指導老師那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.

  從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺對公會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)

  尤其顯得重要.從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

  實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?

  雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。這次實(shí)習過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到托管部門(mén)學(xué)習,因為這些都屬于銀行內部運營(yíng)的機構。在這些機構中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實(shí)習過(guò)程中,我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的,所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的,小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。當一個(gè)月的實(shí)習時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理?晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們

  所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的目的了。

  實(shí)習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告14

  非常榮幸,這次xx銀行能夠到學(xué)校招實(shí)習生,和所有的招聘一樣所有的實(shí)習生,也是經(jīng)過(guò)面試環(huán)節最終被確定下來(lái)的。從去上班的第一天起,帶我的師傅就仔細給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  每天都要面對無(wú)盡的各類(lèi)票據,簽章等等,每一張票據蓋什么章,該怎么寫(xiě)都非常有講究。還有一點(diǎn)很重要,員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在工作上抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都謹慎小心。

  剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個(gè)人發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  實(shí)習期間,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我已獨立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現少了 900元,再次查流水時(shí),發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的`帳號是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

  實(shí)習總結:

  與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習的地方,這是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的實(shí)習機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我都有很大的收獲。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告15

  尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  對于剛畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),對于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō),我們都會(huì )希望自己能夠找到一份安穩的有很好的發(fā)展前景的工作,更是對于我們來(lái)說(shuō),在銀行工作就是非常的好的,所以不管是誰(shuí),在進(jìn)入到銀行工作之后,我們都應該足夠的努力,對這份工作感到十分的珍惜,我對自己能夠得到XX銀行的賞識,對自己能夠進(jìn)入XX銀行實(shí)習,能夠在自己畢業(yè)之后就擁有這樣的一份穩定的工作感到非常的榮幸,但是在自己在銀行工作了這么一段時(shí)間之后,我感到非常的辛苦和勞累,也慢慢的感覺(jué)這不是自己所希望的和所期待的工作,所以借此機會(huì )向您和銀行提出辭職,對于自己的離開(kāi)感到非常的抱歉很遺憾,也希望銀行和領(lǐng)導們可以理解我,同意我的離開(kāi)。

  我從自己畢業(yè)之后開(kāi)始,我就開(kāi)始懂得在之后的工作當中要付出更多的努力,對自己的.工作做到百分之百的完美,更是要對自己在工作上面的態(tài)度和思想要足夠的端正,所以我也是從一開(kāi)始進(jìn)入到銀行之后,就付出自己最充足的精力和時(shí)間學(xué)習銀行的一些規矩和紀律,保證自己的在工作中不會(huì )因為自己的無(wú)知而影響到工作,更是對于銀行的一些業(yè)務(wù)流程做到熟記于心,所以在這段時(shí)間的工作當中,我嚴格的要求自己做好銀行的每一項工作,在工作之余,認真的學(xué)習更多的關(guān)于銀行工作的知識,我深知自己的基礎并不算太好,也沒(méi)有工作經(jīng)驗,更是對于自己的工作上面還有很多的難題和困難等這我去面對,對于自己的工作上的一些問(wèn)題我也很感謝銀行的同事的幫助,所以也不至于自己在工作上面更加的為難,也更是對于自己的工作經(jīng)驗和基礎都不是很好,所以我需要付出的精力和心思都要比別人多,所以在自己這一段時(shí)間的工作當中,自己越發(fā)的感覺(jué)疲勞,對于自己的工作上面的一些問(wèn)題也不能及時(shí)的完成,更是感覺(jué)到工作上面非常的困難,加上自己的一些原因,我覺(jué)得自己可能真的不能勝任這份工作,所以在自己思考了很久之后,出于對自己的工作和未來(lái)著(zhù)想,也出于對公司負責,我也意識到自己可能需要離開(kāi)銀行了,對于自己的離開(kāi)感到非常的不舍和遺憾,也希望公司在以后的日子里面,能夠發(fā)展的更加的順利,也希望領(lǐng)導可以同意我的離開(kāi)。

  此致

  敬禮!

  辭職人:XXX

  20xx年X月X日

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