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出行旅游情況調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編整理的出行旅游情況調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
出行旅游情況調查報告1
會(huì )展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性。會(huì )展通常都會(huì )選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎設施的地方舉辦，而知名的成功會(huì )展又會(huì )推動(dòng)當地旅游業(yè)的發(fā)展。當前，越來(lái)越多的國家和城市更加重視發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬，市x組織部分委員，會(huì )同市旅游局、市會(huì )展辦和市政府研究室等部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展了會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展調研�，F將調查情況報告如下。
一、我市會(huì )展旅游業(yè)的發(fā)展現狀
近年來(lái)，我市會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進(jìn)步，主要表現在以下幾個(gè)方面。
1、會(huì )展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國范圍來(lái)看，合肥會(huì )展起步偏晚，但發(fā)展較快。自以來(lái),展會(huì )數量年均增速達40%。全市舉辦各類(lèi)展覽40余場(chǎng)次(其中安徽國際會(huì )展中心舉辦18場(chǎng)次);達69場(chǎng)次，較上年增長(cháng)70%，參展人數增長(cháng)141%，當年安徽國際會(huì )展中心舉辦大型會(huì )展25個(gè);舉辦各類(lèi)較大的展覽66場(chǎng)次，尤其是第十六屆國際美術(shù)大會(huì )的舉辦，標志國際性大展取得零的突破，當年參展人數總計達28萬(wàn)人次。，全市舉辦各類(lèi)展覽突破70場(chǎng)次(其中安徽國際會(huì )展中心舉辦32場(chǎng)次)，營(yíng)業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng )歷史之最。，全市共舉辦各類(lèi)展覽102場(chǎng)，展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機械等領(lǐng)域，其中全國性展覽有第十三屆中國藝術(shù)博覽會(huì )合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )、中國國際徽商大會(huì )等8場(chǎng)。我市舉辦各類(lèi)展覽122場(chǎng)，其中，安徽國際會(huì )展中心舉辦各類(lèi)展覽45場(chǎng)，同比增長(cháng)10%，總展覽面積達63.9萬(wàn)平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會(huì )25場(chǎng)，總展覽面積16萬(wàn)平方米，參展人次達60萬(wàn)。
會(huì )展企業(yè)快速增加，辦展水平逐步提高。截止底，全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達60多家，其中專(zhuān)業(yè)展覽公司30多家，直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國際會(huì )展中心為龍頭，形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場(chǎng)等室內外大小適宜、分工自然的展場(chǎng)體系。會(huì )展企業(yè)呈現由小到大、由弱到強，在激烈市場(chǎng)競爭中適時(shí)進(jìn)位、選項定位的發(fā)展趨勢。專(zhuān)業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大，加速了合肥會(huì )展經(jīng)濟的崛起。幾年來(lái)，我市成功舉辦了“第十六屆國際美術(shù)大會(huì )”、“全國農機產(chǎn)品訂貨會(huì )”(連續四年)、“中國畜牧業(yè)交易會(huì )”、“第38屆全國新特藥品交易會(huì )”、“第57屆全國汽車(chē)零配件交易會(huì )”、“第48屆中國教學(xué)儀器設備展覽會(huì )”、“第十三屆中國藝術(shù)博覽會(huì )”、“首屆中國國際動(dòng)漫交易會(huì )”、連續兩屆“中國堅果炒貨食品節”、“第四屆中國中部投資貿易博覽會(huì )”等國際性、全國性大型會(huì )展40多個(gè)場(chǎng)次。值得一提的是其中很多全國性大型展會(huì )，即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的，比如“全國農機產(chǎn)品訂貨會(huì )”在我市連續舉辦四屆的基礎上，和x已經(jīng)確定繼續在合肥舉行，特別是“第四屆中國中部投資貿易博覽會(huì )”在合肥的成功舉辦，標志著(zhù)合肥已經(jīng)成為中部區域性會(huì )展主要城市之一。在區域性或地方培育起來(lái)的會(huì )展旅游方面，成功舉辦了(或連續舉辦)“安徽國際工業(yè)裝備展覽會(huì )”、“安徽國際汽車(chē)博覽會(huì )”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節”、“中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會(huì )”和“中國合肥苗木花卉交易大會(huì )”等。
2、旅游業(yè)整體實(shí)力不斷提升。近年來(lái)，入境游客、國內游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長(cháng)，分別突破10萬(wàn)人次、1000萬(wàn)人次和100億元。更是逆勢飛揚，全年接待國內旅游人數1340.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)29.3%;入境旅游人數14.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)31.8%;旅游外匯收入8229.2萬(wàn)美元，同比增長(cháng)30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長(cháng)32.1%。旅游總收入相當于全市g(shù)dp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規劃，召開(kāi)旅游發(fā)展大會(huì )，確立建設“安徽旅游中心城市”、“長(cháng)三角地區觀(guān)光休閑度假基地”的目標，并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動(dòng)計劃加以推進(jìn)。
旅游標準化建設不斷加強，積極推廣a級景區、星級酒店、國家農業(yè)旅游示范點(diǎn)等旅游標準，推動(dòng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級，在國家旅游標準的基礎上，制定了綠色飯店和鄉村旅游等級評定標準。目前全市已經(jīng)掛牌的星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家，五星級標準10家，掛牌3家，古井酒店集團進(jìn)入中國旅游飯店民族品牌20強行列;旅行社145家，安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營(yíng)業(yè)收入過(guò)億元，安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。
3、旅游業(yè)與會(huì )展業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。伴隨著(zhù)會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展，合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績(jì)。合肥共舉辦會(huì )展122余場(chǎng)(次)，參會(huì )客商達360萬(wàn)人，占來(lái)肥游客總數的37%多，也就是說(shuō)每3個(gè)來(lái)肥游客中就有1個(gè)是會(huì )展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會(huì )，大大提升了合肥旅游會(huì )展新形象，展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽(yù)度，對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外，旅游主體規模的擴大也使得會(huì )展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟拉動(dòng)效益明顯，城市品牌穩步提升。合肥會(huì )展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展，有力地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對經(jīng)濟拉動(dòng)作用明顯，提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟效益看，，會(huì )展拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)收入增長(cháng)約18億元，較上年同期增長(cháng)38%，對社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)的貢獻率達26%。從間接效益看，會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進(jìn)了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展，更為我市提供了大量的就業(yè)崗位，促進(jìn)了合肥城市基礎設施的改善。從對城市品牌提升等無(wú)形效益上看，會(huì )展旅游業(yè)提高了合肥的知名度，在推動(dòng)現代化大城市建設中起著(zhù)促進(jìn)作用。
二、我市會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
旅游產(chǎn)品的硬件方面，合肥市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉、淮軍搖籃”著(zhù)稱(chēng)，擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人，但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀(guān)，發(fā)展傳統的觀(guān)光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位，還必須發(fā)展商務(wù)旅游、會(huì )展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會(huì )展旅游是國民經(jīng)濟的“助推器”。據專(zhuān)家估計，展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數為1:9，即展覽場(chǎng)館收入1元，相關(guān)收入為9元，為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此，做大做強會(huì )展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
城市綜合實(shí)力日益增強。近年來(lái)，合肥在過(guò)去良好的基礎上，建設與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區生產(chǎn)總值1664.84億元，財政收入301.21億元，主要經(jīng)濟指標增速繼續位居全國省會(huì )城市前列，在極其復雜的宏觀(guān)環(huán)境下，全市經(jīng)濟社會(huì )仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展，合肥市的知名度不斷提高，吸引力越來(lái)越強，為我市大力發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎。我市地理位置獨特，區位優(yōu)勢明顯。目前，合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開(kāi)通，京福等高速鐵路也將從合肥通過(guò)，大大拉近了彼此之間的時(shí)空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設，合肥區域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過(guò)強力推進(jìn)基礎設施“大建設”，城市綜合承載力和輻射帶動(dòng)力明顯增強，為各類(lèi)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更多更好的機遇。
同時(shí)，合肥市擁有較為雄厚的科技教育實(shí)力。省會(huì )合肥是我國重要的科教基地之一，擁有全國聞名的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機構，每千名職工中擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類(lèi)城市中名列第二位，較高的勞動(dòng)力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為合肥市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托，合肥可以承辦各種國際國內學(xué)術(shù)會(huì )議，對于加強合肥市與國內外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作，提高我市乃至整個(gè)安徽的國際地位和知名度，將起到積極的作用。旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前，全市共有旅游景點(diǎn)30家，其中國家4a級旅游景區7處(包公園、徽園、野生動(dòng)物園、三河古鎮、安徽省博物館、豐樂(lè )生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區)，國家重點(diǎn)文物保護單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰役總前委舊址群暨渡江戰役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩)，國家農業(yè)旅游示范點(diǎn)3處(包河區大圩鄉、長(cháng)豐縣豐樂(lè )生態(tài)園、肥西縣中國中部花木城)，全省優(yōu)秀旅游鄉鎮4處(上派鎮、撮鎮鎮、三河鎮、雙墩鎮)。近年來(lái)，我市堅持宣傳部門(mén)、旅游部門(mén)和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷(xiāo)，積極開(kāi)展“聚焦包公故里”媒體采訪(fǎng)推介，組織旅游大篷車(chē)促銷(xiāo)，舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會(huì )、中國徽菜美食節、合肥市鄉村旅游節和紫蓬山國際山地自行車(chē)賽等系列節慶會(huì )展，塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象，提升了合肥的知名度和美譽(yù)度。旅游市場(chǎng)拓展成效明顯，泰國、韓國等旅游包機，上海、太原等地旅游專(zhuān)列源源不斷涌入合肥。同時(shí)，旅游合作與開(kāi)放步伐明顯加大。合、巢、六三市無(wú)縫對接，打造泛巢湖國家旅游區;與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線(xiàn)大旅游;推進(jìn)合淮旅游一體化，簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內30多個(gè)城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源，聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚(yú)米之鄉—合巢蕪之旅”，成為安徽省十佳旅游線(xiàn)路。
會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，市政府出臺了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計劃》。近幾年，我市會(huì )展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進(jìn)一步完善。成立了“合肥市會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導小組”(下設辦公室)，為合肥會(huì )展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關(guān)于加快會(huì )展業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，成為合肥會(huì )展管理工作的指導性文件。，市會(huì )展辦、商務(wù)局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會(huì )展發(fā)展專(zhuān)項資金使用管理辦法(試行)》，市政府扶持會(huì )展發(fā)展的力度進(jìn)一步加大。，市政府又出臺了《合肥市大型會(huì )展工作保障預案》，進(jìn)一步加強對會(huì )展的服務(wù)保障工作。，市政府調整了合肥市會(huì )展領(lǐng)導小組成員，由常務(wù)副市長(cháng)張曉麟擔任會(huì )展領(lǐng)導小組組長(cháng)，并加強和充實(shí)了會(huì )展辦的領(lǐng)導，完善并健全了會(huì )展辦工作職能和工作流程，提高了工作效能。，為加強會(huì )展工作，促進(jìn)會(huì )展發(fā)展，我市修訂了《合肥市會(huì )展發(fā)展專(zhuān)項資金使用管理辦法(試行)》，根據《合肥市加快發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》，出臺了《合肥市促進(jìn)和鼓勵會(huì )展業(yè)發(fā)展政策的實(shí)施細則》。
會(huì )展旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規范。由于絕大多數展會(huì )都是按市場(chǎng)化運作模式進(jìn)行的，以往展會(huì )“撞車(chē)”、同一檔期多次重復辦展現象時(shí)有發(fā)生。近年來(lái)，在有關(guān)部門(mén)的配合下，會(huì )展辦逐步加大了協(xié)調、引導力度，并通過(guò)會(huì )展行業(yè)協(xié)會(huì )來(lái)促進(jìn)行業(yè)加強自律�，F在，各專(zhuān)業(yè)會(huì )展企業(yè)及會(huì )展中心、體育館、博物館、科技館等場(chǎng)地單位，依托各自特點(diǎn)分工協(xié)作、密切配合，辦會(huì )辦展的良好局面初步形成，會(huì )展市場(chǎng)秩序明顯好轉。
2、我市發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內陸，與旅游先進(jìn)城市和旅游資源豐富地區相比，不靠邊、不靠海，既無(wú)名川大山，也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著(zhù)名的`旅游景點(diǎn)，知名度不高，加之旅游業(yè)起步較晚，旅游產(chǎn)業(yè)規模偏小等不利因素，旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀(guān)的成熟景點(diǎn)較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小，多為歷史遺產(chǎn)類(lèi)，其中包公墓系遷葬類(lèi)，李府屬重建類(lèi)，其它類(lèi)型數量相對較少，在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來(lái)，我市缺乏旅游特大項目支撐，存在著(zhù)品牌效應較低，品牌支撐力不足的問(wèn)題，缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品，現有產(chǎn)品規模較小，競爭力不強，不足以吸引游客專(zhuān)門(mén)到合肥來(lái)旅游。由于前期未能抓住機遇，加之投入不足，我市曾經(jīng)失去了建設像蕪湖方特那樣具有震撼力的現代化主題公園的機會(huì )，這是合肥旅游的一個(gè)不容忽視的缺憾。
會(huì )展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會(huì )展數量不足，具有特色的品牌展會(huì )不多，尚未形成象廣州廣交會(huì )、杭州西博會(huì )、廈門(mén)投洽會(huì )、深圳高交會(huì )那樣在全國有影響的品牌展會(huì )。與國內會(huì )展經(jīng)濟發(fā)達城市相比，國際性會(huì )展太少，圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區域性會(huì )展也較少。會(huì )展業(yè)市場(chǎng)主體培育滯后。我市目前從事會(huì )展的企業(yè)只有60多家，而會(huì )展經(jīng)濟發(fā)達的城市會(huì )展企業(yè)都在數百家，甚至上千家。會(huì )展企業(yè)不僅數量少，實(shí)力也比較弱，普遍存在規模小、資金少、觀(guān)念落后，經(jīng)驗不足等問(wèn)題，具有運作全國性、專(zhuān)業(yè)性展會(huì )能力的公司不多。與國內外著(zhù)名的會(huì )展公司相比，在管理模式、公司結構、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著(zhù)我市會(huì )展經(jīng)濟的迅速發(fā)展，會(huì )展人才緊缺的矛盾日益突出，特別是精通展覽設計、會(huì )展組織策劃，了解國際慣例，富有實(shí)際操作經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員十分缺乏。會(huì )展專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成，會(huì )展保障服務(wù)的社會(huì )化與市場(chǎng)化程度低，綜合服務(wù)水平不高。
3、會(huì )展業(yè)發(fā)展體制不順。
1、會(huì )展辦在協(xié)調工作方面：大型會(huì )展尤其是全國性展會(huì )涉及政府提供具體服務(wù)的部門(mén)多、時(shí)間緊、任務(wù)重，安全責任大，客觀(guān)上需要會(huì )展辦有很強的協(xié)調力度。
2、會(huì )展辦公室只是臨時(shí)性協(xié)調機構，但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會(huì )、組織協(xié)調各類(lèi)大型會(huì )展活動(dòng)的事務(wù)越來(lái)越多，現有會(huì )展辦設置狀況極不適應合肥會(huì )展經(jīng)濟工作的發(fā)展要求。
城市承載力有待進(jìn)一步增強。會(huì )展旅游業(yè)是一個(gè)與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)，對展館、交通、賓館、通信及配套設施等方面要求較高，我市在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距，難以滿(mǎn)足國際性、全國性大型會(huì )展的需要。一是展館面積不足。除國際會(huì )展中心室內展覽面積為3.7萬(wàn)平方米外，其余3個(gè)展館室內展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設施不足。國際會(huì )展中心周邊星級酒店、大型購物商場(chǎng)、高檔次娛樂(lè )場(chǎng)所等配套設施仍顯不夠，為參會(huì )客商提供高標準的綜合配套服務(wù)仍難保證，展館仍處于單體經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀(guān)原因的局限，目前我市駱崗機場(chǎng)僅開(kāi)通了合肥—首爾、合肥—香港兩個(gè)國際航班。稀少的國際航班，是我市海外客源市場(chǎng)增長(cháng)緩慢的主要原因之一。大型會(huì )展期間，道路通行不暢、公交運力不足、車(chē)輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)合肥市會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展的建議
受金融危機的影響，當前和今后一段時(shí)期，會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多，面臨的挑戰更加嚴峻。但是，合肥會(huì )展旅游總體看好，未來(lái)更好，機遇大于挑戰。只要我們充分利用當前的有利條件，抓住難得的機遇，就會(huì )化被動(dòng)為主動(dòng)，化挑戰為機遇。為此，建議做好以下幾項工作。
1、進(jìn)一步理順工作機制，充實(shí)市會(huì )展辦的工作力量
針對會(huì )展業(yè)和旅游業(yè)，合肥市會(huì )展經(jīng)濟工作領(lǐng)導小組和旅游局分別承擔了管理責任，但均各司其職，未能充分結合。特別是會(huì )展業(yè)，我市還缺乏一定主導推動(dòng)力量，尚未完善相應的立法、監督機構。若要將會(huì )展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個(gè)管理部門(mén)。據了解，目前全國有十幾個(gè)省會(huì )城市設有獨立的會(huì )展機構(有編制)。我市組織開(kāi)展過(guò)一次“會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展研究”，報告提出“完善領(lǐng)導工作機制，調整充實(shí)市會(huì )展辦公室力量，將市會(huì )展辦公室列為市政府直屬單位，由相關(guān)部門(mén)抽調人員集中辦公，建立一站式服務(wù)機制，提升宏觀(guān)指導和協(xié)調服務(wù)能力�！睆奈沂袝�(huì )展旅游經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際來(lái)看，充實(shí)政府會(huì )展辦公室的力量，具有很強的針對性和現實(shí)意義，如有編制問(wèn)題限制，可采取從相關(guān)部門(mén)抽調工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認真研究。
2、加快會(huì )展場(chǎng)館建設，進(jìn)一步完善促進(jìn)會(huì )展業(yè)發(fā)展的政策措施
旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值要提高。一個(gè)城市能夠吸引旅游者，或者一個(gè)國家能夠吸引外國人到我們國家來(lái)旅游，最重要的是旅游產(chǎn)品。一個(gè)旅游景點(diǎn)的旅游產(chǎn)品是由旅游景區、旅游設施和旅游服務(wù)三個(gè)部分組成。景區很值得到此一游，旅游設施安全讓人放心，服務(wù)令人滿(mǎn)意，那么越來(lái)越多的人來(lái)，當地經(jīng)濟的發(fā)展自然而然就上去了。所以要加強基礎設施和服務(wù)設施的建設
綜上所述，我國以后的發(fā)展，有必要把旅游業(yè)作為重要項目，進(jìn)一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營(yíng)銷(xiāo)、重點(diǎn)旅游項目和基礎設施建設以及旅游發(fā)展的區域合作，努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，從而更好的促進(jìn)經(jīng)濟的騰飛。
出行旅游情況調查報告2
一、概括
�。�1）目的：通過(guò)對一項旅游產(chǎn)品的調查，了解該地區旅游活動(dòng)中所需的各種物品和服務(wù)。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購、娛等多個(gè)方面的信息。對整體旅游產(chǎn)品及種類(lèi)的調查可以正確地把握旅游目的地的特色和優(yōu)勢，對旅游目的地的宣傳和促銷(xiāo)都有積極作用。在調查過(guò)程中剖析產(chǎn)品本身的價(jià)值所在，讓經(jīng)營(yíng)者更好地了解產(chǎn)品，在對外營(yíng)銷(xiāo)方面有更多的策略。同時(shí)從其產(chǎn)
品特征出發(fā)，對產(chǎn)品自身的一些問(wèn)題進(jìn)行調整。
�。�2）對象：肇慶鼎湖山風(fēng)景區
�。�3）過(guò)程：從該風(fēng)景區的周邊環(huán)境開(kāi)始全面了解風(fēng)景區概況，對風(fēng)景區的配套設施進(jìn)行調查，了解其優(yōu)勢和不足。對產(chǎn)品的特征和價(jià)值進(jìn)行評估，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�4）方法：專(zhuān)業(yè)人士實(shí)地調研（對鼎湖風(fēng)景區）、問(wèn)卷調查。
二、旅游產(chǎn)品的構成
�。�1）核心部分：主要對鼎湖山風(fēng)景區能滿(mǎn)足消費者需求的基本效用和價(jià)值進(jìn)行研究，該部分是消費者購買(mǎi)和消費的主體部分。對于鼎湖山風(fēng)景區而言，其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù)。該風(fēng)景區的山、水等自然風(fēng)景，還有一些景點(diǎn)，例如蝴蝶谷、景區瀑布等。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀(guān)光車(chē)接送，食品店，紀念品店，還有游船，導游和地陪的引導等。
�。�2）形式部分：主要對鼎湖風(fēng)景區旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體、形象、品牌、特色、聲譽(yù)及組合方式進(jìn)行調研。在該景區物質(zhì)載體方面，各個(gè)旅游項目例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區物質(zhì)載體。在形象和品牌方面，鼎湖風(fēng)景區呈現給游客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個(gè)性化方面，不同的登山線(xiàn)路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
�。�3）延伸部分：主要對旅游者在購買(mǎi)和消費旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進(jìn)行調查。在鼎湖山風(fēng)景區團隊購買(mǎi)團體票時(shí)所得到的各種優(yōu)惠，消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的'小禮品等。
三、需求構成
�。�1）基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中必須購買(mǎi)的，需求彈性較小的旅游產(chǎn)品，如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區外的小吃，商店均是一項旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
�。�2）非基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動(dòng)中不一定購買(mǎi)的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風(fēng)景區，一些歷史文物紀念館的紀念品，價(jià)格較高，游客可以慎重選擇購買(mǎi)。一些高價(jià)特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內，并不是游客旅游中必須購買(mǎi)的產(chǎn)品，需求彈性較大。
四、旅游產(chǎn)品的供給構成
�。�1）旅游資源：是旅游活動(dòng)的客體，自然界和人類(lèi)社會(huì )中凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)，能給旅游業(yè)帶來(lái)各種綜合效益的食物都可以稱(chēng)為旅游資源。在鼎湖山風(fēng)景區，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源，給無(wú)數游客留下了深刻的印象。
�。�2）旅游服務(wù)：該項目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個(gè)旅游活動(dòng)之中，主要包括導游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無(wú)處不在，便捷的觀(guān)光車(chē)服務(wù)和蝴蝶谷游船，特色小吃，別致的紀念品，獨具風(fēng)情的嶺南文化體驗，導游地陪的引導等。
�。�3）旅游設施：設施的建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體，分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區有各功能的旅游項目，餐飲，停車(chē)場(chǎng)，住宿的酒店等，在基礎的設施中有公共廁所等環(huán)境衛生系統、安全保衛系統、綠化系統等。
�。�4）旅游購物品：該環(huán)節是每一位旅游者都要經(jīng)歷的，在旅游過(guò)程中購買(mǎi)的商品有實(shí)用的，紀念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區分布著(zhù)大大小小的特色商店，游客可以購買(mǎi)各種紀念品和收藏品等。
�。�5）旅游通達性：交通在旅游活動(dòng)中的作用是必不可少的。在鼎湖景區分布著(zhù)各種停車(chē)場(chǎng)，景區外是城區主干道。
五、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
�。�1）旅游產(chǎn)品現狀：在鼎湖風(fēng)景區長(cháng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中，前期時(shí)，產(chǎn)品增長(cháng)緩慢。隨著(zhù)產(chǎn)品的推廣和改進(jìn)，產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，發(fā)展迅速。鼎湖山景區在過(guò)去發(fā)展較快而后不斷衰退，現期需不斷調整戰略實(shí)現在成長(cháng)。
�。�2）旅游產(chǎn)品存在問(wèn)題：在鼎湖山景區的自然風(fēng)光方面缺乏拓展，自然景觀(guān)亟待開(kāi)發(fā)，開(kāi)拓新景點(diǎn)。還有配套服務(wù)需改進(jìn)，在原有的服務(wù)模式中加入現代管理經(jīng)驗，提升整個(gè)服務(wù)系統的運轉效力。
�。�3）旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗推廣：鼎湖景區可以運用自身的自然優(yōu)勢，對產(chǎn)品自身能力的開(kāi)拓提供保障。完善景點(diǎn)的交通模式，拓展游客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點(diǎn)上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進(jìn)。為一些類(lèi)似景點(diǎn)提供經(jīng)驗。
六、調查結論與結論
�。�1）結論：在對鼎湖山景區的.調查中我們看到了一些好的現象，便捷的交通，完善的綠化系統，優(yōu)秀的服務(wù)設施，豐富的商品和特產(chǎn)店，可供選擇的旅游項目，高效地安全系統。但是再好的景區也存在著(zhù)或多或少的問(wèn)題。在線(xiàn)路的安排，服務(wù)人員的素質(zhì)提高，衛生環(huán)境的改善等問(wèn)題上仍需下大力氣解決。對于旅游產(chǎn)品的不斷拓展，提高其創(chuàng )新能力和營(yíng)銷(xiāo)能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢和問(wèn)題中，鼎湖山風(fēng)景區開(kāi)發(fā)的道路并不是一帆風(fēng)順的。
�。�2）旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對策和建議：在綜合鼎湖風(fēng)景區的旅游和發(fā)展現狀各種優(yōu)勢和劣勢的因素之下。在未來(lái)一段時(shí)期內，鼎湖景區的發(fā)展方向是最重要的。在該景區可以從旅游者的參與程度出發(fā)對產(chǎn)品進(jìn)行劃分，可以嘗試將景區劃分為觀(guān)光型，主題型，參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險，特種等類(lèi)型。對于一個(gè)旅游產(chǎn)品而言，能夠創(chuàng )新是最好的發(fā)展動(dòng)力。在鼎湖景區的發(fā)展過(guò)程中需要結合景區本身的優(yōu)缺點(diǎn)對一些服務(wù)和設施進(jìn)行改造。不過(guò)，考慮到可持續發(fā)展，在景區的發(fā)展過(guò)程中要講究環(huán)境效益，實(shí)現發(fā)展與生態(tài)的平衡。
出行旅游情況調查報告3
一、調查對象的基本情況
西藏自治區是中華人民共和國的五個(gè)民族自治區之一，成立于1965年9月1日，位于中國的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來(lái)，這片土地上的人們創(chuàng )造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱(chēng)為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統文化、神秘的宗教色彩吸引著(zhù)世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無(wú)與倫比的旅游資源優(yōu)勢，既有獨特的高原雪域風(fēng)光，又有嫵媚的南國風(fēng)采，而與這種大自然相融合的人文景觀(guān)，也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習俗與高原之外的現代人有著(zhù)很大的距離，也正由于距離的產(chǎn)生，才使西藏的一切具有了觀(guān)賞價(jià)值。西藏名勝古跡眾多，如：布達拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區有各級文物保護單位251處，其中，國家級重點(diǎn)文物保護單位27處，自治區級重點(diǎn)文物保護單位55處，市、縣級文物保護單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調查分析的主要原因，我們分析了西藏旅游的現狀，思考了其中存在的一些問(wèn)題，并提出了我們對西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。
二、調查結果的基本概況
通過(guò)我們小組成員調查統計，具體分析如下：
調查問(wèn)卷客觀(guān)數據顯示，利用寒暑假前往西藏旅游的人較多，因為此次調查對象以大學(xué)生居多；40%的被調查者的經(jīng)濟水平低于中等經(jīng)濟水平，一般人群的
月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調查者的收入大于5000元。多數被調查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動(dòng)機大多為休閑度假與觀(guān)光；只有極少數被調查者的旅游動(dòng)機為增長(cháng)知識、探親訪(fǎng)友和公務(wù)出差。同時(shí)，火車(chē)仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過(guò)程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調查者是通過(guò)朋友推薦和旅游書(shū)籍來(lái)選擇旅游目的地的；而通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少，只有少數旅游者會(huì )選擇在專(zhuān)業(yè)的`旅游論壇來(lái)獲取旅游信息。同時(shí)，多數被調查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。
被調查者主觀(guān)意向顯示，過(guò)半的被調查者對西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲，還有一部分人關(guān)注交通方式、導購與娛樂(lè )方面。西藏旅游也存一些問(wèn)題，多數被調查者認為路線(xiàn)表達不清楚、特色介紹不明確；同時(shí)，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過(guò)費用預算等問(wèn)題。被調查者希望景區在游客安全及旅游指導、便民設施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護和相關(guān)配套設施如停車(chē)場(chǎng)、賓館、餐廳等方面做足準備措施，這樣不僅可以提高游客的滿(mǎn)意度，而且可以令景區更好的可持續發(fā)展。
三、調查中發(fā)現以及存在的基本問(wèn)題
1.基礎設施建設滯后服務(wù)功能有待提升：
所謂旅游業(yè)，包括“吃、住、行、游、購、娛”六要素，日前山南地區大部分景區沒(méi)有過(guò)硬的基礎設施，旅游景區建設投入渠道單一，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。
2.基礎薄弱,觀(guān)念保守：
西藏因為經(jīng)濟發(fā)展速度緩慢,經(jīng)濟基礎薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟結構相對落后，更無(wú)力去開(kāi)發(fā)和利用豐富的旅游資源；部分地區自我封閉的經(jīng)濟觀(guān)念根深蒂固。
3.遠離客源市場(chǎng)，受地理環(huán)境制約
西藏地處“地球第三極” ,西藏地廣人稀，交通不是很便利，交通費占旅游費用的主要部分，西藏遠離國際和國內主要客源市場(chǎng),雖具有獨特的民俗，但路途遙遠險惡，高原反應嚴重，成為制約其旅游市場(chǎng)發(fā)展的一大因素。
4.旅游業(yè)投入不足，政策性依賴(lài)過(guò)強。
西藏經(jīng)濟在對資金的分配利用上傾向于傳統產(chǎn)業(yè),且對旅游業(yè)認知不足，在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)滯后,宣傳力度不夠。
四、今后的建設方向或應該采取的措施
旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng )匯、高效益的產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規模。日前在山南地區召開(kāi)的旅游產(chǎn)業(yè)研討會(huì )上，地區行署副專(zhuān)員普布頓珠一針見(jiàn)血地指出:“山南地區旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段，大部分景區沒(méi)有過(guò)硬的基礎設施�！边@嚴重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展，因此，要推動(dòng)旅游業(yè)跨越式發(fā)展，就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。
通過(guò)對調查問(wèn)卷的分析，我們所提出建議如下：
1、加強對西藏旅游的宣傳促銷(xiāo)，以增加游客數量
重視旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的重要手段，必須加以改進(jìn)。據香港旅游協(xié)會(huì )資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應加強對旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一部分經(jīng)費，其來(lái)源可從政府稅收撥款，另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費用，把宣傳工作做好。對主要客源地，宣傳應有的放矢，具有針對性。因為不同的客源地有不同的愛(ài)好，西藏對客源地則可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側重點(diǎn)。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過(guò)舉辦旅游產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )、各行業(yè)交流會(huì )、締結友好城市、組織友好訪(fǎng)問(wèn)團、現代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。
2、加強西藏旅游設施和基礎設施的建設，提高服務(wù)質(zhì)量
所謂旅游業(yè)，實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購六個(gè)要素。西藏對旅游設施的資金投入比較少，設施不全，導致基礎設施比較落后。比如，有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷，客運能力差，在旅游旺季長(cháng)期處于緊張運營(yíng)狀態(tài)�？梢�(jiàn)便利的交通對西藏旅游業(yè)的貢獻非同小可。另外，基礎設施方面比較突出的問(wèn)題是衛生條件差、公交車(chē)秩序比較亂，關(guān)于這一點(diǎn)，很多被調查者都曾提出意見(jiàn)。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內的通病，這一點(diǎn)在西藏也不例外，旅游商品往往缺乏統一標準，且中外旅客有別。旅游消費品則品種單調，缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展
好旅游業(yè)，必須在改善這些基礎設施方面加大力度。
3、加強旅游資源及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新
圍繞西藏旅游資源，以市場(chǎng)為導向，以資源為依托，以產(chǎn)品為基礎，以效益為中心，以創(chuàng )新為靈魂，將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。據世界旅游組織預測，世界五大旅游時(shí)尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游，而西藏在這五中里占了三種，這是先天優(yōu)勢，應該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險家走過(guò)的路線(xiàn)，利用西藏的民族節日，利用處在邊境的條件，設計專(zhuān)題、專(zhuān)項旅游項目：文成公主路線(xiàn)游、唐蕃古道游、體驗藏歷年（望果節、雪頓節）游等
4、必須高度重視旅游安全，建立有關(guān)法規和相應的管理制度
對游客的人身和財物安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發(fā)生。因此，西藏應該建立健全的安全管理機構，重視旅游旺季、重大節日等特殊時(shí)期的安全保障問(wèn)題，關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素，加強對旅游設施的安全管理和檢查，注重提高安全管理部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，努力幫助游客提高自身安全意識，建立有關(guān)法規和相應的管理制度，層層落實(shí)，特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門(mén)負起應有的責任。
5、充分利用西藏文化條件，加強對西藏古老文化的保護
知識除來(lái)自課堂書(shū)本外，更多的來(lái)自于實(shí)踐活動(dòng)中，這也是中國古人追求的“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的境界。旅游實(shí)踐活動(dòng)可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識，西藏有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，而且民族文化更是吸引國內外游客的源泉。與此同時(shí)，在旅游活動(dòng)開(kāi)放性的允許下，在西藏，不同文化背景人群間的交流越來(lái)越普遍，給西藏帶來(lái)豐厚旅游收入的同時(shí)，也對西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響，給當地人民的風(fēng)俗習慣、日常生活、社會(huì )活動(dòng)，甚至信念、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等帶來(lái)影響，特別是原來(lái)傳統文化、民族文化、地域文化在外來(lái)游客的沖擊下發(fā)生異化，傳統習俗、服飾、生活方式、舉止行為等會(huì )在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。
6、加強核心景區建設，打造旅游精品線(xiàn)路
推動(dòng)西藏旅游業(yè)快速發(fā)展，必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級旅游部門(mén)在景區打造、包裝推介上應學(xué)習兄弟地市的成功經(jīng)驗，圍繞雍布拉康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯神湖和羊湖做文章，推出叫得響、名氣大的核心旅游景區。發(fā)展山南旅游，精品路線(xiàn)的規劃設計顯得尤為重要�，F在的游客，提起山南，知道的僅僅是幾個(gè)“第一”，來(lái)山南旅游基本上當天到當天回，沒(méi)有像樣的特色路線(xiàn)。地方政府應進(jìn)一步加大引導和投入，集中力量打造精品線(xiàn)路，大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)，著(zhù)力推動(dòng)全地區旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源，建設具有世界影響力的歷史文化旅游板塊；利用高原生態(tài)旅游資源，建設高原國家山水休閑度假旅游勝地；以勒布紅色旅游資源，建設山南一流紅色旅游板塊；依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源，建設國際知名宗教文化旅游板塊；發(fā)揮地熱資源優(yōu)勢，建設沃卡溫泉等休閑旅游板塊；依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構造和文化資源，建設雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。
出行旅游情況調查報告4
摘要：隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅游市場(chǎng)在不斷擴大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中，青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調查目的：為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結構之類(lèi)的旅游為，對洛陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查，以指導我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調查方法：?jiǎn)?wèn)卷調查
調查地區：洛陽(yáng)理工學(xué)院西校區
調查對象：洛陽(yáng)理工學(xué)院、經(jīng)濟與工商管理系所有學(xué)生
調查時(shí)間：20xx年2月29日—20xx年3月7日
調查項目：出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數、旅游方式、
調查分析：
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在旅游意向上，表示很喜歡的占30%較喜歡占43.3%無(wú)所謂占16.7%不喜歡的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%，無(wú)所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無(wú)所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調查問(wèn)卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂(lè )趣占46.7%，學(xué)習、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪(fǎng)友占3.3%，其他的占10%。說(shuō)明大部分學(xué)生旅游的目的.不止一種，其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長(cháng)見(jiàn)聞（13.3％），純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光、探親訪(fǎng)友的不大受大學(xué)生的歡迎。
�。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調查結果表明，大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區和風(fēng)景名勝區。其中，旅游目的地選擇自然風(fēng)景區的最多，占了總人數的65％，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區，分別占總人數的23.3%和26.7%。
在對于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間，占了總人數的36.7％，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節假日出游的人分別占總人數的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng)，大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游；而普通節假日由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì )利用周末進(jìn)行復習或吸收新知識，還有相當部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)；另外，五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰（20%），大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調整。
�。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調查中表明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂(lè )意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準備外出旅游前，關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費用（53.3%）、景點(diǎn)的吸引力大�。�43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問(wèn)題（20%）。
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被調查大學(xué)生在過(guò)去的一年中出游（超過(guò)24小時(shí)的過(guò)夜旅游）次數為：0次5%，1次為27.1%，2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6%和5次以上為0%。
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在調查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的（70%）占大多數，與戀人一起的占13.3%，數字說(shuō)明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（16.7%）和獨自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
�。┞糜位ㄙM來(lái)源
調查結果表明，大學(xué)生每個(gè)月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%，600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外，而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來(lái)，大學(xué)生消費水平偏低，原因其一就洛陽(yáng)市整體消費水平來(lái)看相對不高，因而洛陽(yáng)大學(xué)生的月消費水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生絕大部分的消費都來(lái)自家庭資助，因而學(xué)生對生活費有一定的控制，這也是導致大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少，這對大學(xué)生的消費水平有一定的影響。
�。ㄆ撸┞糜蜗M狀況
在以往外出旅游的花費上，景點(diǎn)門(mén)票占其主要，占總數的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂(lè )項目上，感覺(jué)一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見(jiàn)，當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià)，而一旦去體驗之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì )大所失望，這
也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí)，偏向購買(mǎi)紀念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)（36.4%），其他的（10%）為不多。
調查費用：調查問(wèn)卷300份，一份0.07元，共計21元。
出行旅游情況調查報告5
通過(guò)近期對廊坊市場(chǎng)的調查，現結論如下：
一、廊坊旅游市場(chǎng)的近況：
各地旅游局和政府都很重視旅游業(yè)的發(fā)展，廊坊也不例外。廊坊的旅行社越來(lái)越多，現在共有家，但是秩序比較混亂。如何再這么一個(gè)大環(huán)境下脫穎而出，永遠處于不敗之地呢？所有的同行都在思考這同一個(gè)問(wèn)題。然而物竟天擇，適者生存，相信一年以后優(yōu)勝烈汰就會(huì )出現。
現在可以說(shuō)是一個(gè)旅游的旺季，比去年同期要火得多，原因之一是人們越來(lái)越喜歡旅游，而且廊坊的生活水平相對同省其它城市來(lái)說(shuō)比較高，大家都希望有個(gè)機會(huì )出去休閑放松一下；原因之二是非典影響了五一出游，各方面來(lái)說(shuō)這也是對五一的一個(gè)彌補。
二、管理方面：
旅游局劉局長(cháng)剛剛上任，濾布關(guān)于他的實(shí)施方案我們還不太了解。但是可以看到廊坊處處都掛著(zhù)“建設旅游城市”的條幅標語(yǔ)，是不是說(shuō)打算開(kāi)發(fā)廊坊的旅游資源做地接，還不能確定，因為如果是這樣的話(huà)，難度也太大了。五環(huán)旅行社的孟經(jīng)理就有這樣的想法，但一直沒(méi)有實(shí)施，可能是覺(jué)得時(shí)機還不成熟。金帆倒是作過(guò)一次嘗試，不營(yíng)利的嘗試，結論是的確不容易。
旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面，內部員工都是導游兼業(yè)務(wù)，保底加提成。這方面金帆旅行社則是分組責任制，好象稍勝一籌。
三、業(yè)務(wù)運做方面：
許多旅行社都與某些機關(guān)事業(yè)單位合作，如：春光與交通局、金帆與郵電局、五環(huán)與體育局等。這樣保證了一些固定的團隊客源，當然這也不是絕對的。散客方面，家庭游、朋友游越來(lái)越流行，也越來(lái)越受重視，尤其近期各個(gè)旅行社在一周之內組一個(gè)二三十人的散客汽車(chē)團很正常。如果要旅行社有一個(gè)好的門(mén)簾和招牌，對拉近旅行社與游客之間的距離和吸收散客是很有幫助的，如金光居然打出了“康輝”牌子。
關(guān)于宣傳工作方面，一般的方式是發(fā)單子、登報紙。發(fā)單子比較經(jīng)濟實(shí)惠，旅行社較多采用；登報費用比較高，而且要想起到效果還必須連登幾期，不太經(jīng)濟（這時(shí)侯就顯示出了廣聞旅行社的優(yōu)勢）。做網(wǎng)站更不實(shí)惠，但這是實(shí)力的象征和體現，目前好象只有金光旅行社有。
四、說(shuō)說(shuō)質(zhì)量與價(jià)格的問(wèn)題。
金光的.報價(jià)從不比別家低，但是出團率卻很高，原因之一就在于服務(wù)質(zhì)量好：餐好、車(chē)好、旅館好、導游服務(wù)好、景點(diǎn)安排好！游客玩得好，一般也就不計較多出一點(diǎn)錢(qián)了。有的'旅行社報價(jià)報價(jià)比較低，這樣各方面的質(zhì)量就會(huì )下降或者利潤下降。很多旅行社推出“自助游”對降低報價(jià)吸引散客有一定幫助。
五、說(shuō)說(shuō)旅游紀念品問(wèn)題。
各個(gè)旅行社的旅游紀念品一般都是旅行包和旅游帽，游客對此已經(jīng)司空見(jiàn)慣，興趣不大。東華旅行社贈送游客一枚紀念牌，成本不多卻很有新意。
六、淡季怎么辦：
寰通旅行社的柴利萍說(shuō)：“淡季只是相對來(lái)說(shuō)，只要你努力去做，就沒(méi)有絕對的淡季�！边@是一種比較積極的看法。方舟旅行社曾在淡季推出有針對性的‘夕陽(yáng)紅’老年團，效果也不錯。
七、導游水平方面：
在廊坊高水平的導游教少，多數是“勉強不砸團”。人們對金光旅行社導游的評價(jià)比教好。
根據以上市場(chǎng)調查，制定工作計劃如下（與其說(shuō)是計劃不如說(shuō)是設想更合適，因為我的工作經(jīng)驗畢竟有限，在我看來(lái)是合理的想法不一管理方面：實(shí)施分組責任制，建議有個(gè)過(guò)度期；定期開(kāi)例會(huì )，及時(shí)總結工作，交流經(jīng)驗。
二、市場(chǎng)方面：維持好與老客戶(hù)的聯(lián)系和關(guān)系；設立門(mén)市部，做好散客業(yè)務(wù)，同時(shí)這也是對公司的一種宣傳；開(kāi)拓縣級市場(chǎng)，考慮到交通費比較貴，開(kāi)始時(shí)可以先利用電話(huà)聯(lián)系業(yè)務(wù)（這方面金世紀旅行社做得比較好）；開(kāi)拓高校市場(chǎng)，可以在各高校中推出經(jīng)濟實(shí)惠的線(xiàn)路，并在學(xué)生中尋找合適的兼職業(yè)務(wù)員。
三、淡季的時(shí)候可以推出特色線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)團隊，北京的旅行社常采取這樣的措施。我們是否考慮與他們合作，負責廊坊這方面？
四、關(guān)于旅游紀念品方面，可以號召全體員工集思廣義不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我建議咱們的旅游帽做得質(zhì)量好一些，并且不要把旅行社的名字寫(xiě)在外面，而是寫(xiě)在帽檐下面，這樣游客可能會(huì )更高興。
五、做好導游培訓工作。許多人都打算推出廊坊一日游、兩日游，更有者設想過(guò)做北京的地接，如果沒(méi)有優(yōu)秀的導游員都是空話(huà)。
六、各個(gè)方面一定要保證質(zhì)量，什么事都要想在別人的前面，更好的打出我們的品牌形象。
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