最新年終的述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編為大家整理的最新年終的述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新年終的述職報告1
尊敬的領(lǐng)導：
我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡(jiǎn)要匯報：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作中，認真學(xué)習商函營(yíng)銷(xiāo)知識，不斷增強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強業(yè)務(wù)基礎知識學(xué)習，對商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認識，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎。
二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作，與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系
身為一名營(yíng)銷(xiāo)員，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷(xiāo)售形勢的認識能力，增強與客戶(hù)聯(lián)系，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，每天都要和不同的客戶(hù)打交道，并盡力讓客戶(hù)對自己的工作滿(mǎn)意，這對我們自身的素養提出了很高要求�，F在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規劃中，實(shí)現一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶(hù)建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，調動(dòng)客戶(hù)的積極性。
與客戶(hù)換位思考，站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題，消除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng)，建立良好工作友誼，使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，根據客戶(hù)的消費群體、客流量等因素，結合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計劃，真誠幫助客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的`信任和支持。
三、配合領(lǐng)導工作，提高執行力
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè )業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領(lǐng)導參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進(jìn)取。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jì)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進(jìn)銷(xiāo)售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
最新年終的述職報告2
這一學(xué)期，嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以培養學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機，深化課堂教學(xué)改革，認真落實(shí)課程計劃，落實(shí)教學(xué)常規，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現就將工作情況總結如下：
一、思想方面：本人能積極參加各種學(xué)習培訓，參加政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，寫(xiě)心得體會(huì )，并以黨員的要求來(lái)約束自己，鞭策自己，對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣，能做到身先之率，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。遵守紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，樂(lè )于奉獻。
二、教學(xué)工作：積極探索教育教學(xué)規律，充分運用學(xué)�，F有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
1、備課深入細致。平時(shí)認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)， 突破難點(diǎn)。
3、堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
三、教學(xué)研究：積極參加各級教研課題，撰寫(xiě)論文，在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標教學(xué)法、讀書(shū)指導法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續發(fā)展打好基礎。
四、考勤紀律方面
嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。堅持出全勤出勤滿(mǎn)，準時(shí)到校上班。按時(shí)參加各種會(huì )議，從沒(méi)有因為個(gè)人的原因而落下工作，從沒(méi)有曠工、曠課現象，也沒(méi)有遲到早退現象。在工作中，從不耽誤學(xué)生的課，處處以一名人民教師的`要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、成績(jì)收獲方面
由于本人的不懈努力，按時(shí)完成了各項工作任務(wù)，在教育教學(xué)工作上也取得了成績(jì)。更重要的是我用心去教誨我的學(xué)生，我用情去培育我的學(xué)生，收獲的是那一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會(huì )更加努力，爭取更好的成績(jì)。
入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，本人對淘寶客服工作職責及資料有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作學(xué)習心得，工作的資料要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣能夠讓客戶(hù)理解你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才能夠給客戶(hù)帶給更多的購物推薦，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但期望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑，更在于它能夠引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復能夠讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名能夠強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫忙的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么狀況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節則十分考驗一個(gè)人的溝通水平和談判潛力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要持續統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
最新年終的述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領(lǐng)x銷(xiāo)區全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷(xiāo)量達到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面，根據領(lǐng)導要求，我進(jìn)行述職報告如下。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標任務(wù)
今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。
通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者，打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮，增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費。
二、加強客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶(hù)管理工作中，我們在兩個(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。
同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，可以說(shuō)，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了業(yè)績(jì);二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上，我們切實(shí)增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等。
堅持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切對客戶(hù)負責，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數，并及時(shí)反饋，使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理，切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅持日調度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習，增強責任心。
四、工作體會(huì )和今后努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì )到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jì)，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的'能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀(guān)念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng )新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓，誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年x月x日
最新年終的述職報告4
一學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立 “以學(xué)生為主體”，“以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。 為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：
一、完善師德-----為師之本
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，教書(shū)育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著(zhù)得體，語(yǔ)言規范，舉止文明。關(guān)心集體，團結協(xié)作，尊重同事，尊重家長(cháng)。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(cháng)送的禮物。
二、虛心學(xué)習------智慧之源
作為一名教師，教學(xué)中會(huì )遇到許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，其實(shí)，智慧來(lái)自細心的觀(guān)察，來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛(ài)讀書(shū)，再忙的時(shí)候沒(méi)有放棄讀書(shū)。一年來(lái)，我通讀了蘇霍姆林斯基的.《給教師的100條建議》，魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》、《現代人智慧全書(shū)》、《道德經(jīng)》等書(shū)籍。同時(shí)個(gè)人博客中結識很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。
三、教研工作------求真務(wù)實(shí)
進(jìn)行教改探索，精心制定以人為本的校本教研
計劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習新理念，借助網(wǎng)絡(luò )平臺，分析案例、集體備課——上課——聽(tīng)課——研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強了網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調入我校的三位教師，跟蹤聽(tīng)課一月，每周聽(tīng)完一節課后及時(shí)的予以點(diǎn)評，肯定教學(xué)中的亮點(diǎn)，并指出存在的問(wèn)題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽(tīng)課71節，積極組織教師參加各種級別的教研活動(dòng)，跨區域聯(lián)動(dòng)教研工作尤為突出，承擔區內外多所學(xué)校觀(guān)摩活動(dòng)，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習、參觀(guān)考察，開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，拓展思路。并要求外出學(xué)習教師寫(xiě)了學(xué)習心得體會(huì )，在校園網(wǎng)或本組教師會(huì )上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓資源，加大教師的培訓力度，進(jìn)行班主任培訓、信息技術(shù)培訓、精細化管理培訓、教師敬業(yè)精神培訓、教師禮儀培訓等等活動(dòng)。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
最新年終的述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
回顧一年來(lái)學(xué)習、工作時(shí)間并不算太長(cháng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導同志們信任和一致好評。
x月xx日我接受支行任命擔任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20xx年會(huì )計工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作：
一、針對具體情況結合人員素質(zhì)合理安排會(huì )計工作
1、根據系統實(shí)施細則對現有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復核其余業(yè)務(wù)，可以分批復核當日帳務(wù)日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容真實(shí)和完整性。
5、強調柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細記載和監督，對會(huì )計憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監督。
7、對現金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監督執行，堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備操作流程，詳細進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
二、在處理日常會(huì )計工作，同時(shí)積極學(xué)習新業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
1、根據支行統一安排組織人員認真學(xué)習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線(xiàn)和開(kāi)通后業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體安排和規范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。利用例會(huì )時(shí)間及時(shí)學(xué)習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開(kāi)展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎知識。
3、組織員工認真學(xué)習各項規章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規章制度緊密結合起來(lái)，警鐘長(cháng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開(kāi)始，我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jì)。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
最新年終的述職報告6
XX—XX學(xué)年度學(xué)生會(huì )學(xué)生干部述職報告
我是xx，現任新聞中心常務(wù)副主任一職，從XX年9月7日副部級競職演講至今，一直擔任此職務(wù)，已有一學(xué)期。在這一學(xué)期的時(shí)間里，我和新一屆的新聞中心的小伙伴們，相互依靠相互幫助，完成了這一學(xué)期的工作。這么久的相處，讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼，在這一學(xué)期的工作中，也讓我們彼此都有很大的成長(cháng)，收獲也很多。
說(shuō)實(shí)話(huà)，這學(xué)期在工作上，做的確實(shí)很不好，首先來(lái)說(shuō)一下部門(mén)最基本的常規工作。我們新聞中心最基本的工作有三項：拍照、寫(xiě)快訊、做團報。這三項工作，拍照基本上每次都安排人去拍了的，但是質(zhì)量確實(shí)不怎么好。寫(xiě)快訊這一塊，也是質(zhì)量太差了，而且發(fā)布快訊的時(shí)間太不及時(shí)了。團報，這學(xué)期總共只出了一期團報，是歷史最低。我說(shuō)這些并不是要怪部門(mén)委員不行，最重要的是我這個(gè)做副部級的責任，我這個(gè)人很懶，呀不懂得如何帶人，不知道怎樣讓他們融入工作，我實(shí)在是很沒(méi)用。我很愧對我的小伙伴們，更加愧對新聞中心的前輩們，把好好的這樣一個(gè)部門(mén)，帶的這樣一塌糊涂�？赡茉趧e人眼中看來(lái)，我們新聞中心整天背著(zhù)個(gè)相機到處跑，出出報紙，寫(xiě)寫(xiě)快訊，感覺(jué)好高大上的樣子。有很多其他部門(mén)的副部級也不僅一次的對我這樣說(shuō)過(guò)。但是，只有我自己知道，這個(gè)部門(mén)真正的樣子是怎樣，每當想起這些，我的內心真的痛苦萬(wàn)分。當副部級這么久，我認為自己是失敗的，一個(gè)徹底的失敗者。
不想讓這樣的情緒一直延續下去，說(shuō)說(shuō)這學(xué)期在工作方便的創(chuàng )新吧。本學(xué)期新聞中心在前屆的基礎上，新增加了兩項工作：在科技廣場(chǎng)的晨訓，和每周一期的專(zhuān)題采訪(fǎng)。在科技廣場(chǎng)的晨訓是我們的常委xx學(xué)長(cháng)提出來(lái)的，每周一三五是我們副部級培訓，二四是由他來(lái)培訓，每天早上6點(diǎn)55集合完畢，7：00正式開(kāi)始培訓。從11月8日第一天開(kāi)始晨訓到12月23日結束晨訓，總共進(jìn)行了40余天。培訓的方向主要是演講與人際交往，他們的`反應也還比較好，也讓他們真正的學(xué)到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方，就拿一個(gè)出勤率來(lái)說(shuō)，就可以說(shuō)是很糟糕。沒(méi)有一天人是到齊了的。當然這當中我也有很大的責任，在我給他們培訓的時(shí)候，自己沒(méi)有做好很充分的準備，導致他們培訓效果不是很好。
再說(shuō)說(shuō)每周一期的定向采訪(fǎng)工作。由于這項工作開(kāi)始得比較晚，再加上后面的元旦晚會(huì )耽擱了，所以總共只做了兩期。我們部門(mén)分為四個(gè)小組，每個(gè)小組定一個(gè)采訪(fǎng)主題，每周五晚上開(kāi)會(huì )確定采訪(fǎng)主題，同時(shí)還會(huì )在周五晚上進(jìn)行每周采訪(fǎng)的ppt報告會(huì )，選擇做的做好的一組發(fā)布到網(wǎng)上。這項工作總體來(lái)說(shuō)，做的比前幾項都要好一些，他們沒(méi)有采訪(fǎng)經(jīng)驗，確能夠做的那樣子，已經(jīng)算不錯的了。唯一不足的也是由于經(jīng)驗不足，所以還不夠熟練，但是我相信，下學(xué)期他們一定會(huì )做得更好。
部門(mén)這學(xué)期流失量確實(shí)很大，這中間我有很大的問(wèn)題。我不愿意強求別人留下來(lái)，要走的我都讓他們走，而且那些在部門(mén)呆著(zhù)不做事的人，我都將他們辭退。但是部門(mén)現在還是有一大部分的人選擇留了下來(lái)，我相信，他們留下來(lái)的這些人都是愿意做事的人，下學(xué)期有這些人在，我也算是比較放心的。
下學(xué)期一開(kāi)學(xué)，我就要出去實(shí)習，xx學(xué)長(cháng)也離校了，部門(mén)就只剩下xx一個(gè)副部級了，她任務(wù)艱巨啊。所以趁著(zhù)這學(xué)期還有這么幾天，我要盡量把下學(xué)期的工作安排好。常規工作要緊抓，而且在科技廣場(chǎng)的晨訓和每周一期的定期采訪(fǎng)還要一直做下去。還要打造部門(mén)的品牌活動(dòng)—攝影展。我會(huì )在寒假期間把“攝影展”的策劃書(shū)做好，讓下學(xué)期留下的小伙伴們去把這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展下去。
好了，差不多了，在其位謀其職，剩下的這幾天繼續努力吧。
最新年終的述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務(wù)，積極應對突發(fā)公共衛生事件，借新型農村合作醫療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)�，F將今年工作進(jìn)行述職報告如下：
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生衛生站是衛生站發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、制定措施。著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件
認真組織，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診，同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的`同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會(huì )的安定工作。
及時(shí)制定方案，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區有六個(gè)村按要求設立了衛生室，并基本達到要求規范，并配備了衛生技術(shù)人員。
三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈
每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì )，堅持例會(huì )制度。用以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議xx次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成轄區村衛生室考核辦證工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。
認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀(guān)條件所限，希望得到上級部門(mén)指正，并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問(wèn)題，望得到上級部門(mén)支持，以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
最新年終的述職報告8
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
光陰轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練本人的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝! 作為收費員這個(gè)崗位，天天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承當性命之托的宏大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。
其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就能夠了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。 下面將我在20xx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣天天在重復著(zhù)機械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把外表的東西做好，還要深化到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。
在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比方門(mén)診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只要深化到工作中了，我才發(fā)現其中的樂(lè )趣，讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從20xx年2月份正式成為醫保定點(diǎn)單位，固然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐步理解了醫保政策，并在不斷的操作中把握了醫保知識。
醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的把握知識，還要運用到實(shí)際中去，如今面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的費事，也能減少醫院的費事。 醫保對于收費員來(lái)講還有天天醫保數據的上傳工作，在平常的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。固然如今對醫保病人門(mén)診住院的流程全部把握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、his系統更換時(shí)的工作
醫院為了適應醫保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時(shí)間里，我根據院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施，在要求時(shí)間內順利玩成本人的工作;認真的向his系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作，并在他們的指導下學(xué)習把握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時(shí)間內熟練收費操作經(jīng)過(guò)，門(mén)診收費、住院等模塊的操作。
新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的把握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高本人的.工作水平。 從九月份開(kāi)場(chǎng)，我院施行了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內的工作人員的積極性提高了，我非常榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我非常開(kāi)心，這意味著(zhù)領(lǐng)導及同事對我工作的肯定，這是給我的的榮譽(yù)。
四、20xx年的工作計劃
20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，20xx年我要愈加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少過(guò)失，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作的褒獎;
2、認真的學(xué)習醫保知識，把握醫保政策，根據院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展奉獻本人的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
在以后工作中的缺乏之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
最新年終的述職報告9
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習還是工作上，都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學(xué)習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習，用三年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績(jì)，11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練，得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現設備的'隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準確判斷，及時(shí)匯報，盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電，把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
回顧過(guò)去的20xx年，深感自己的職能重大及需要學(xué)習的內容很多。XXXX年，工程公司成立xx維修改造項目組的主要目的就是要求我：
�。�1）新晃產(chǎn)品的銷(xiāo)售
�。�2）承接錦江集團所屬的各星級酒店的局部空調系統改造項目
�。�3）通過(guò)項目組的產(chǎn)品銷(xiāo)售及維修改造項目、培養一批新進(jìn)的大學(xué)生、為工程公司輸送人才。同時(shí)要根據工程公司的實(shí)際情況、帶領(lǐng)好一批老職工，使他們用心工作�，Fxx項目組共有新進(jìn)大學(xué)生及老職工共18人，在工程公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下，20xx年項目組自接各類(lèi)工程項目任務(wù)30多項、銷(xiāo)售項目10多項；合同總額1380萬(wàn)元；點(diǎn)交項目44項，總額1372萬(wàn)元；創(chuàng )利186萬(wàn)元；審計結算完成增加工作量260萬(wàn)元。這些工作得到了工程公司領(lǐng)導的肯定。就20xx年主要工作總結如下：
1、開(kāi)拓市場(chǎng)
取得以上這些成績(jì)與工程公司領(lǐng)導的正確決策及工程公司各部門(mén)的幫助是分不開(kāi)的。要完成自接任務(wù)就必須充分接觸市場(chǎng)、分析市場(chǎng)，從而找到項目組立足市場(chǎng)的方向。要較好的完成各項任務(wù)；首先、必須要有計劃的針對項目實(shí)際情況，制定相應的措施。內部、針對項目組人員的基本情況，利用他們的各自特長(cháng)，分成幾塊，做到優(yōu)勢互補、知識共享、人盡其才。外部，更要依靠設計院、業(yè)主及新晃設備制造廠(chǎng)向他們學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，針對各類(lèi)不同的項目施工要求、組織項目人員學(xué)習、并且依據施工指導性文件編制相應的施工方案、方案在實(shí)施的過(guò)程中，堅持到施工現場(chǎng)督促執行，做到項目一次性交付使用，這方面工作完全得到了業(yè)主的好評，為承接后續任務(wù)打下了良好的基礎。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習
維修改造項目的特點(diǎn)：無(wú)完整設計圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、而且更重要的是要求調試、驗收一次合格并且馬上投入使用。針對這些特點(diǎn)，我堅持每次承接任務(wù)前，帶領(lǐng)施工人員仔細察看現場(chǎng)并現場(chǎng)講解，不清楚之處請教專(zhuān)業(yè)人員，做到邊做邊學(xué)，克服了我們過(guò)去通風(fēng)專(zhuān)業(yè)的施工單一情況，向培養多元化人才走出了第一步。通過(guò)邊施工邊學(xué)習，成功完成了新xx冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺制作與安裝、冷卻水系統的安裝調試任務(wù)；錦江飯店供熱系統鍋爐房改造項目；新錦江大型敞開(kāi)式廚房、餐廳的改建等一些項目。
3、擴大承接任務(wù)的類(lèi)別
根據市場(chǎng)變化情況，從方便業(yè)主方及多元化施工的角度，我項目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區冷卻系統串聯(lián)改造項目及蘭生大廈蓄熱系統整體改造項目的工程總承包任務(wù)；華亭賓館消防系統改造項目的工程總承包任務(wù)。在這基礎上、我項目組在公司內部承接了建峰學(xué)院綜合教學(xué)樓基地的施工，該項目綜合施工要求較高，同時(shí)要求項目組參與編制各項水電風(fēng)施工教育方案，特別是弱電系統的教育演示功能，這將是我項目組又一次學(xué)習及提高的機會(huì )，我將努力學(xué)習、精心組織施工。
4、嚴格控制成本、提高施工效率
面對項目組人員多而且工作經(jīng)驗缺乏、工程體量小而全；我堅持從基礎工作做起，針對每一個(gè)項目的特點(diǎn)、施工技術(shù)要求及施工環(huán)境的情況，堅持報價(jià)、預算前、先察看施工現場(chǎng)并繪制施工圖，說(shuō)明施工難度及技術(shù)要求，控制報價(jià)、投標要點(diǎn)；爭取利潤最大化。在整個(gè)施工過(guò)程中，首先要求施工人員必須熟悉系統施工圖及施工環(huán)境，提出設備材料的要料計劃及人員安排計劃、施工周期，堅持核對每一行主要設備；人員計劃。做到安排的合理性、科學(xué)性、嚴格控制運輸及施工過(guò)程中的等工情況，設備、材料采購嚴格按工程公司規定執行，特定材料價(jià)比三家。同時(shí)分析每個(gè)項目的實(shí)際情況，抓好結算工作，并堅持參加審計工作。
5、合理的工作安排
針對改造項目小而全、同時(shí)施工的項目多及夜間施工多的特性，我堅持每星期至少一次召開(kāi)項目組工作會(huì )，及時(shí)安排各項目人員、設備、材料，盡可能的全部了解情況，在這基礎上，堅持施工開(kāi)始前到現場(chǎng)進(jìn)行施工交底，施工過(guò)程中，每周最少一次到各施工現場(chǎng)了解情況，聽(tīng)取業(yè)主的建議和意見(jiàn)，編制安全措施，做到每一個(gè)施工任務(wù)心中有底。針對特種作業(yè)、如吊裝、大型設備安裝、鍋爐、重點(diǎn)防火作業(yè)區施工、事先做好察看現場(chǎng)工作，重點(diǎn)控制，施工作業(yè)時(shí)一定到現場(chǎng)安排施工作業(yè)。
6、工作計劃
�。�1）總結回顧20xx年實(shí)際工作情況就目前建筑市場(chǎng)、特別是世博后國家的經(jīng)濟狀況及國家房產(chǎn)市場(chǎng)調控等原因、結合項目組的特性。根據工程公司的管理要求，在做好原工作的基礎上，重點(diǎn)注重：進(jìn)一步學(xué)習當前節能減排、環(huán)境保護等各類(lèi)新技術(shù)；
同時(shí)需深入學(xué)習、了解目前賓館、高級商務(wù)樓的運行要求；力爭在原維修改造這一領(lǐng)域，有所突破、發(fā)展成能承接整個(gè)賓館或高級商務(wù)樓的日常運行管理和維修改造項目一體化的項目組。
�。�2）跟上工程公司的管理要求，加強在建項目的成本控制、成本分析、及時(shí)采取措施、重點(diǎn)為城投辦公樓、建峰學(xué)院兩個(gè)項目，同時(shí)進(jìn)一步分析兩個(gè)結算總包項目，蘭生大廈及華亭賓館，從中進(jìn)一步提高自身的綜合管理能力，為以后能承接各類(lèi)綜合施工任務(wù)而做準備。
�。�3）進(jìn)一步加強施工過(guò)程安全質(zhì)量控制，堅持每周施工前進(jìn)行“三上崗、一講評”工作，堅持安全、質(zhì)量、第一的原則。
�。�4）提高施工現場(chǎng)材料質(zhì)量驗收工作的質(zhì)量，做到施工現場(chǎng)材料，統一管理，建立庫存料帳。
�。�5）對分包結算工作，堅持成本員、施工員、材料員、本人四方統一結算的原則。對各個(gè)項目的經(jīng)濟運行情況，定期對項目管理人員交底，使項目組每位人員了解項目運行情況。
�。�6）積極參加各種政治學(xué)習活動(dòng)，提高思想覺(jué)悟，在項目管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要嚴以律己，公私分明，自覺(jué)貫徹執行上級和工程公司有關(guān)廉潔自律規定，提高思想認識，做到警鐘長(cháng)鳴，防微杜漸，保證項目部?jì)蓚�(gè)文明建設健康、穩定、持續發(fā)展。積極參與上級和工程公司組織的黨風(fēng)廉政建設教育活動(dòng)，增強廉潔自律意識，提高拒腐能力，使自己在市場(chǎng)經(jīng)濟的風(fēng)雨中經(jīng)受考驗，站穩腳跟。
綜合分析，本年度對我們項目組來(lái)講是較為艱苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步調，同時(shí)又要面臨市場(chǎng)改擴建項目的減少，市場(chǎng)競爭加劇。要完成工程公司的管理目標，需團結項目組全體成員、勤奮努力工作！
最新年終的述職報告10
各位領(lǐng)導、同志們：
現將我一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)單的作以匯報，不對之處請大家多提意見(jiàn)，批評指正。在上級部門(mén)的指導和總公司的領(lǐng)導下，在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%，晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；并達到了“三無(wú)”。具體工作如下：
一、認清形勢，統一思想，繼續提高各級領(lǐng)導對計劃生育工作重要性的認識
今年3月2日中共中央、國務(wù)院下發(fā)的8號文件，即《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》。3月10日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號文件，即《關(guān)于轉發(fā)的通知》。這兩個(gè)文件是我們今后搞好計劃生育工作和計生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對計生工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向總公司領(lǐng)導匯報并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取基層計生工作匯報，分析計生工作形勢，并總結經(jīng)驗教訓，查找工作中的薄弱環(huán)節，研究出了切實(shí)可行的整改措施。堅持實(shí)行計劃生育黨政一把手“親自抓，負總責”，堅持計劃生育“一票否決”不變的原則。
二、加大了宣傳力度，落實(shí)計生工作“三為主”方針
為了深入宣傳計劃生育知識及“流動(dòng)人口計劃生育工作管理辦法，根據市、區的要求，全公司上下經(jīng)過(guò)積極努力和精心準備，今年5月份參加了“流動(dòng)人口計劃生育知識競賽”并取得了全市第一名和第二名的'優(yōu)異成績(jì)，為總公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。今年為紀念9.25《公開(kāi)信》發(fā)表20周年，廣泛開(kāi)展人口與計劃生育宣傳活動(dòng)，推動(dòng)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》精神的貫徹落實(shí)，我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出，取得了成功，受到盛市、區領(lǐng)導的好評。
二是充分發(fā)揮計生宣傳人員的能動(dòng)性，開(kāi)展優(yōu)生咨詢(xún)，發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。
三是依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數人做少數人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時(shí)報導我公司的先進(jìn)經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺都進(jìn)行了報導。
五是堅持做好女工健康檢查制度，定時(shí)開(kāi)展計劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。在女工健康檢查工作中切實(shí)做到“兩對照”、“三鑒定”，確�？禉z質(zhì)量。全公司孕檢對象掌握率達100%，計生辦和醫療部門(mén)集中服務(wù)活動(dòng)，為育齡女工診治各類(lèi)婦科疾病，深受群眾歡迎。
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