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經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告范文(精選14篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),為此要寫(xiě)好述職報告了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告范文,歡迎大家分享。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 1
年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng )業(yè)"的戰略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李董下達的目標管理責任開(kāi)展工作。
現對一年來(lái)的工作作如下述職總結:
一、簡(jiǎn)述指標完成情況
年初,按李董下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化"三全管理",為創(chuàng )特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的`增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:xx項目各項收費率:96%;xx花園項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:96%;xx項目各項收費率:100%;xx園項目各項收費率:98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思
從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、明年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設,打造xx物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,20xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。
。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與xx財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 2
20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,用心開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,用心科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現就一年來(lái)的履職狀況作述職報告如下:
一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“主角”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,用心謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并用心向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的'一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負職責的用心態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用用心、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照建立學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,用心倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們用心尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并用心培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設置管理層次和職能,完善逐級職責管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數,對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設,提高市場(chǎng)競爭潛力。公司多年來(lái)一向沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據國家現行有關(guān)規定,用心申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發(fā)展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃,特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì )下達的工作目標任務(wù),改善工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣x萬(wàn)方,完成年度職責目標的x%,同比增長(cháng)x%;經(jīng)營(yíng)總收入x萬(wàn)元,完成年度職責目標的x%,同比增長(cháng)x%;實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤x萬(wàn)元,完成年度職責目標的x%,同比增長(cháng)x%;供氣輸差率x%,比年度職責目標下降x個(gè)百分點(diǎn),較去年下降x個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)x戶(hù);全年人工工資x萬(wàn)元,同比增長(cháng)x%,對外各項業(yè)務(wù)支出x萬(wàn)元;
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結過(guò)去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員,帶領(lǐng)公司全體員工們用心深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 3
非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培養員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。
20xx年4月份,我結束了兩個(gè)月實(shí)習經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導安排到指揮部負責xx段高壓管線(xiàn)的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng )造了管線(xiàn)敷設速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被集團領(lǐng)導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶(hù)4000余戶(hù),公服用戶(hù)實(shí)現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶(hù)的用氣需求;同時(shí)與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的.合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎。20xx年2月2日,被區域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì ),愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴抓安全運營(yíng),認真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
積極協(xié)調與當地政府、建設部門(mén)、技術(shù)監督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行。
根據集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現狀,公司按照以“工業(yè)園區、城區燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區、鄉鎮燃氣管網(wǎng)建設的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場(chǎng)站建設是安全通氣運營(yíng)的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶(hù)、實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現公司合法經(jīng)營(yíng)的依據和保障。三者是一個(gè)有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 4
我是心懷著(zhù)對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對我的培養,來(lái)自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續長(cháng)遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著(zhù),F在,我向大會(huì )述職,請予以審議。
一、履行職責情況
20XX年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jì),完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達到x萬(wàn)元;員工年均收入x萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫼荒甓鄟(lái)的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì )黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時(shí)期加強兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統一到黨中央的路線(xiàn)方針政策上來(lái),創(chuàng )新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作,通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長(cháng)遠著(zhù)眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。
因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開(kāi)展財務(wù)監督、審計監督、質(zhì)量監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來(lái)越少,改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區、重點(diǎn)項目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jì)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議引導經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應市場(chǎng)變化,以達到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的`權力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結我個(gè)人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少;表現在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現在企業(yè)管理、項目管理與市場(chǎng)規律不相符;還表現在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當然,個(gè)人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20XX年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jì)而努力奮斗!
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 5
在部門(mén)經(jīng)理的認真組織下,20xx年的工作已圓滿(mǎn)告一段落,回顧這一年的工作,我嚴格要求自己,緊緊圍繞領(lǐng)導指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門(mén)員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況如下:
一、20xx年度職責與目標
20xx年本人負責經(jīng)營(yíng)管理部(內設)的經(jīng)營(yíng)資源、法務(wù)(合同)、采購項目、服務(wù)、安全、培訓等業(yè)務(wù)具體落實(shí)與細節化管理工作,及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢,研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù);在做好本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、完成責任目標的情況
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)管理方面
落實(shí)與完善綜合區車(chē)場(chǎng)資源管理的重要基礎工作,根據經(jīng)營(yíng)資源的權證登記狀況、收入成本狀況做好市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、經(jīng)營(yíng)資源的分類(lèi)、商業(yè)誠信檢查評價(jià)、資源歸檔登記、目標及完成情況的申報工作。
1、全年做好對蔬菜三鳥(niǎo)類(lèi)、肉類(lèi)海鮮類(lèi)及干貨類(lèi)等市場(chǎng)的不定期詢(xún)價(jià)工作,并對員工飯堂食品原材料及物料等進(jìn)行調價(jià)審批工作。
2、20xx年度經(jīng)營(yíng)考核目標申報書(shū)申報工作,其中包括的兩大部的工作內容、重點(diǎn)任務(wù)、達到目標等進(jìn)行分析,根據我部完成工作的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)等全部?jì)热莸膶?shí)際值評估,并上報經(jīng)營(yíng)管理部。
3、根據《商業(yè)經(jīng)營(yíng)誠信管理辦法》要求,每月組織下屬商業(yè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行誠信管理檢查,并將檢查過(guò)程及結果的電子版與紙質(zhì)版資料上報經(jīng)營(yíng)管理部并歸檔留底,對不合格現象及整改情況進(jìn)行督促整改,確保在公司要求的經(jīng)營(yíng)范圍內良好的經(jīng)營(yíng)。
4、根據經(jīng)營(yíng)資源建檔工作的要求,每月收集公司20xx年的業(yè)務(wù)資源、信息、管網(wǎng)、廣告媒體、商標、專(zhuān)利、技術(shù)資質(zhì)及其他資源等等經(jīng)營(yíng)資源數據,登記《經(jīng)營(yíng)資源基本情況表》《經(jīng)營(yíng)資源經(jīng)營(yíng)情況自查表》并上報經(jīng)營(yíng)管理部,確保轄內資源的合理運用。
5、完善考核評價(jià)工作,一是確保獎勵落實(shí)到位,二是行業(yè)標準進(jìn)行考核評價(jià),切實(shí)將獎勵與考核機制有效的結合。
6、通過(guò)對20xx年全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行全面的合理分析,根據分析結果積極探索一體化管理市場(chǎng)化運營(yíng)的方案。
7、積極推進(jìn)年度重點(diǎn)工作,其中包括運營(yíng)項目等多個(gè)重點(diǎn)工作的公開(kāi)招標工作。
。ǘ┓▌(wù)(合同)管理方面
1、根據股份公司優(yōu)化轉型及公共區職能優(yōu)化要求,完善法務(wù)職能,積極將法務(wù)工作參與到綜合區日常采購、管理等工作中,加強法務(wù)制度建設,做好合同審核、監督作用。
2、協(xié)助合同管理員在公共區授權執法下開(kāi)展綜合執法的課題研究,計劃對綜合區轄區內的市政管理、公共秩序、環(huán)境衛生、園林綠化、交通管理、資產(chǎn)管理、車(chē)場(chǎng)運營(yíng)、安全生產(chǎn)等行政許可下開(kāi)展相關(guān)的執法工作,針對具體管理活動(dòng),研究相關(guān)法律或政策,尋找經(jīng)營(yíng)決策的潛在風(fēng)險,運用法律戰略思維降低訴訟風(fēng)險。
3、規范合同審批流程,對新的合同系統組織相關(guān)培訓工作,確保歸口及業(yè)務(wù)部門(mén)的合同上線(xiàn)審批。
。ㄈ┎少徆芾砉ぷ
負責監管貨物(包括設備、備品配件、消耗品、服裝、勞保用品、辦公用品、食品原材料等)、服務(wù)(包括勞務(wù)、咨詢(xún)、勘察設計、監理、代理等)、工程等采購業(yè)務(wù)的各環(huán)節工作,保證每一位采購人員在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí),公平、公正、公開(kāi)做好每一項采購任務(wù),積極落實(shí)采購管理工作及遵守各項采購規章制度。
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1、生產(chǎn)安全:積極鼓勵員工參加20xx年度首屆控煙知識競賽、安全三人小組活動(dòng)、消防知識培訓等業(yè)余活動(dòng);協(xié)助場(chǎng)所刀具使用的管理。
2、食品安全:協(xié)助做好食品安全、食品質(zhì)量的監管工作,定期組織召開(kāi)原材料供應商食品安全質(zhì)量會(huì )議,加強供應商日常管理工作,對食品供應的質(zhì)量保證,規范供應商資質(zhì)的臺賬工作。
。ㄎ澹┓⻊(wù)方面
積極參加“首問(wèn)責任制”微課學(xué)習,開(kāi)展學(xué)習記錄;積極參加每月舉行的安全服務(wù)檢查,按時(shí)對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行整改,上交安全服務(wù)檢查整改報告。
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完成人勞要求的員工檔案整理工作、做好經(jīng)營(yíng)管理部花名冊登記、上報云平臺辦公系統統計表、做好微學(xué)堂學(xué)習工作等。
三、20xx年廉潔自律情況
堅持廉潔自律,嚴格要求自己,在20xx年我認真貫徹落實(shí)廉潔自律方面的《條例》、《規定》,在思想上牢固樹(shù)立堅強的`防線(xiàn),嚴格按照“講學(xué)習、講政治、講正氣”的要求執行工作,不搞花架子,不欺上瞞下,不弄虛作假。對每一項決策,總是慎重行事,務(wù)必使工作決策具有科學(xué)性、客觀(guān)性和正確性。從不利用職權之便大吃大喝,不奢侈浪費,不以權謀私,自覺(jué)接受組織和群眾的監督,不斷充實(shí)完善自己。
四、自我改進(jìn)計劃
繼續完善自我的工作作風(fēng),提高專(zhuān)業(yè)技能,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,有擔當的完成采購、法務(wù)等各項工作,更好的發(fā)揮黨員先鋒模范帶著(zhù)作用,帶領(lǐng)我部門(mén)積極為綜合區車(chē)場(chǎng)的新發(fā)展而不懈努力。
五、下一年度職責與目標
。ㄒ唬┎少徆ぷ
繼續做好貨物類(lèi)、工程類(lèi)、服務(wù)類(lèi)采購,按照股份公司相關(guān)采購規定及資源管理規定實(shí)施采購工作。
。ǘ┓b制作管理工作
按照股份公司的要求及體現員工形象的原則,計劃在20xx年統計各部門(mén)的服裝采購需求,統一設計規范著(zhù)裝,對各崗位員工的工作服實(shí)行分類(lèi)設計和配備,根據股份公司下發(fā)的服裝費用,對20xx年的服裝進(jìn)行統一采購及分發(fā),以及繼續做好20xx年服裝費用申報及統計工作。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)投資計劃
根據部門(mén)職責、內容和實(shí)際情況,已向計劃財務(wù)部提交經(jīng)營(yíng)管理部20xx年的固定資產(chǎn)滾動(dòng)投資計劃表,申購臺式電腦、筆記本電腦和碎紙機等等辦公類(lèi)固定資產(chǎn),并針對計劃財務(wù)部提交的綜合區管理部20xx年固定資產(chǎn)滾動(dòng)投資計劃表提前做好采購準備。
。ㄋ模┡嘤柟ぷ
20xx年計劃組織員工參加招投標管理、合同管理培訓,加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升工作效率。
在今后我會(huì )繼續認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)。努力提高工作效率,同時(shí)也提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習,充實(shí)自己。出現工作上,思想上的各種問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理匯報,懇請給予交流。工作之余的各方面都嚴格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 6
今年根據公司班子分工,我作為六公司總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來(lái),我認真貫徹落實(shí)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,盡職盡責,踏實(shí)工作,帶領(lǐng)公司干部職工實(shí)現了分管公司各項工作的目標,圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項任務(wù)。為進(jìn)一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、加強政治學(xué)習,不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結合公司黨委開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)為契機,帶領(lǐng)公司職工完成公司下派的各項學(xué)習工作。在學(xué)習上我采取不參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會(huì )精神進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì )。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習新的經(jīng)濟知識、科技知識、不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。工作中靠前指揮,轉變作風(fēng),真抓實(shí)干,樹(shù)立責任感,緊迫感,增強服務(wù)意識,內練素質(zhì),外樹(shù)形象,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務(wù),
二、精心設計,科學(xué)組織,盡心盡責地抓好分管任務(wù)
1、西南公司:全年完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)4.1億元,年產(chǎn)值實(shí)現3億元,上交公司管理費300萬(wàn),歸還欠賬40萬(wàn)元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在市場(chǎng)中尋求創(chuàng )新,根據市場(chǎng)形勢變化,積極采取應對措施,調整經(jīng)營(yíng)策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場(chǎng),今年還成立了桂林分公司;貴州市場(chǎng)的開(kāi)拓也在積極地跟進(jìn)。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬(wàn)元;管理費收入200萬(wàn)元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬(wàn)元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢,有的放矢,大力開(kāi)發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展;先后承接多個(gè)項目安裝業(yè)務(wù)。同時(shí)還拓展了維修保養業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬(wàn)元,交納各項稅費950萬(wàn)元,公司自行完成投標項目112個(gè),中標26個(gè),投標總金額為49190.9萬(wàn)元,中標金額為30887.03萬(wàn)。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿(mǎn)足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫療區醫療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復評工作。一年來(lái),西南公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。今年圓滿(mǎn)地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
1)健全各項規章制度,不斷加強職工隊伍建設
今年我在工作中注重建章立制,著(zhù)力健全行之有效的長(cháng)效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設,推行規范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經(jīng)營(yíng)管理體系,針對項目的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專(zhuān)門(mén)成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導小組,主要負責聯(lián)營(yíng)項目和符合自營(yíng)條件的項目進(jìn)行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標書(shū)編制流程審核體系,由經(jīng)營(yíng)部編制的資格預審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長(cháng)審核,部長(cháng)審定,均需簽字認可。規章制度的建立使管理更加合理、更規范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2)以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主線(xiàn)抓好施工生產(chǎn)管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節就是效益,脫離了效益其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營(yíng)工作,以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動(dòng)力,加速公司的發(fā)展。
1、是調整經(jīng)營(yíng)結構,堅持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢,對公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調整。今年在機電安裝公司經(jīng)營(yíng)結構上進(jìn)行了調整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設備等拓展行業(yè),六月份成立專(zhuān)門(mén)機構,負責工業(yè)設備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司自行完成投標項目112個(gè),中標26個(gè),投標總金額為49190.9萬(wàn)元,中標金額為30887.03萬(wàn)。中標率為62.79%,投標合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進(jìn)行了區域內經(jīng)營(yíng)調整,開(kāi)發(fā)了新的子公司。
2、積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
面對激烈的競爭市場(chǎng),不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場(chǎng)拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營(yíng)的力度上,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設備安裝及城市道路亮化等專(zhuān)業(yè)板塊,組成專(zhuān)業(yè)小組進(jìn)行公關(guān),通過(guò)了《工業(yè)設備等拓展安裝項目實(shí)施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個(gè)自營(yíng)項目、BT項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
3、不斷完善內部管控,規范財務(wù)制度
今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認真學(xué)習“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎工作開(kāi)始全面規范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會(huì )計核算,加大清算力度,及時(shí)清收各類(lèi)應收款項等工作。
三、弘揚團隊精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時(shí)刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導來(lái)開(kāi)展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導和黨委匯報自己的思想,及時(shí)與班子成員溝通,主動(dòng)參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應有的.參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會(huì )議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權范圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
四、以身作則,切實(shí)加強廉潔自律
認真學(xué)習《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》,并深刻領(lǐng)會(huì ),貫徹執行。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績(jì),但是我清楚知道我的工作還存在著(zhù)許多的不足之處,如
1、工作中態(tài)度急躁,過(guò)于追求完美;
2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立正確的權力觀(guān)和價(jià)值觀(guān),努力做一名具有現代化管理理念的領(lǐng)導干部;二是要加強自身修養,以黨性原則和道德規范來(lái)武裝自己,主動(dòng)接受干部和群眾的監督。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 7
我公司承包的“農四師七十一團二礦”井下采煤工作,在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷,以及業(yè)主煤炭銷(xiāo)售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒(méi)有嚴格履行合同,并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸等費用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構造和頂板破碎等客觀(guān)因素影響,造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅持開(kāi)源與節流并舉,從科學(xué)管理入手,加強經(jīng)營(yíng)管理,壓縮各項費用開(kāi)支,積極降低生產(chǎn)成本;另一方面,與上級部門(mén)協(xié)調溝通,積極爭取政策支持。
一年來(lái),在集團公司和公司黨政領(lǐng)導下,解放思想,更新觀(guān)念,以成本管理為中心,以創(chuàng )新管理為動(dòng)力,努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,較好地完成了集團公司20XX年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,在這一年里,按照職責分工,恪盡職守,努力工作,F就本年度,本人的思想、學(xué)習、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,請審議。
一、 堅持思想政治建設
今年,始終堅持以思想政治建設為中心,加強政治理論學(xué)習,努力提高理論修養,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學(xué)習和自學(xué)相結合的學(xué)習制度,努力提高政治理論水平。認真學(xué)習了黨的“十八大”會(huì )議精神,把學(xué)習會(huì )議精神同做好當前工作結合起來(lái),把學(xué)習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來(lái);與當前精細化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結合起來(lái),認真理解掌握精神實(shí)質(zhì),使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀(guān)念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實(shí)黨委會(huì )、班子會(huì )形成的決議,從來(lái)不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái),以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過(guò)完善管理制度、明確工作職責、規范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴肅考核,使公司的各項要求、會(huì )議精神得到深入貫徹落實(shí),全面推進(jìn)各項管理工作向前有序邁進(jìn),主要工作成果是:
1、全力抓好財務(wù)日常管理工作,資金實(shí)行預算管理,對每一項業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生,嚴格核算,審批把關(guān),沒(méi)有指標的錢(qián)一分也不能花,沒(méi)有指標的'錢(qián)花了也不報銷(xiāo)。完全成本控制體系實(shí)施后,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開(kāi)展計劃控制管理工作,計劃項目全部實(shí)施,工程結算準確及時(shí)并嚴格執行《建設合同的管理》等辦法,使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規范化。
3、加強協(xié)調與溝通,實(shí)事求是的工作,營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年,一是隨著(zhù)生產(chǎn)戰場(chǎng)逐漸向深部延深,通風(fēng)能力不足,“六大災害”嚴重威脅安全,制約生產(chǎn),瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動(dòng)采煤成本上升;二是增產(chǎn)幅度有限,攤低成本困難大;三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質(zhì)最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀(guān)原因,造成集團公司下達我公司的計劃與實(shí)際情況相差較大,為使集團公司了解真實(shí)情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀(guān)情況業(yè)主的實(shí)際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 8
一、工作業(yè)績(jì)方面。
凝聚人心,為加快發(fā)展注入動(dòng)力。隨著(zhù)保險市場(chǎng)的開(kāi)放,開(kāi)封壽險市場(chǎng)逐漸呈現出群雄逐鹿的復雜局面,加之開(kāi)封地區經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,員工在發(fā)展上表現信心不足,面對這一狀況,我認真分析形勢:一是分析中國保險市場(chǎng)開(kāi)放的形勢,增強緊迫感。二是分析開(kāi)封壽險市場(chǎng)主體快速增加的現實(shí),樹(shù)立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統內的位置,認清差距,明確努力方向。通過(guò)對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。
增強競爭意識,謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。為使龍亭公司團體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險種,帶動(dòng)骨干險種,幅射其它險種”的經(jīng)營(yíng)戰略,謀求團體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長(cháng)足的進(jìn)步。
(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展、謀發(fā)展、會(huì )發(fā)展,是我們的神圣職責,是興司立業(yè)的根本,是應對競爭、迎接挑戰的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發(fā)展,對內才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動(dòng)健康險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,從年開(kāi)始,在市公司有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我公司與醫保中心合作,制訂了《開(kāi)封市城鎮職工醫療保險實(shí)施細則的.通知》、《開(kāi)封市城鎮職工大病救助醫療保險暫行辦法的通知》,并與醫改中心同志一起深入企業(yè)調查,研究探索適合我市醫改工作的新路子,及時(shí)出臺了《開(kāi)封市城鎮職補充醫療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數,年收取大病救助保費多萬(wàn)元。公司經(jīng)理室,各科室,全體員工齊心協(xié)力,為發(fā)展而拼搏,通過(guò)大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續發(fā)展能力。
(二)牢牢把握創(chuàng )新主題。龍亭公司是一家專(zhuān)業(yè)性團險公司,經(jīng)營(yíng)學(xué)生平安險已十幾年,隨著(zhù)同業(yè)公司的增多,競爭日趨激烈。我認為要想守牢學(xué)生險這塊陣地,就要不斷創(chuàng )新,不斷解放,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),敢于突破別人,敢于突破過(guò)去,敢于挑戰自我,敢于走別人沒(méi)有走過(guò)的路,力求在工作方法上,銷(xiāo)售渠道上,競爭策略上實(shí)現突破和創(chuàng )新。在近年的學(xué)平險市場(chǎng)上,同業(yè)公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務(wù)不到位,以高于兩倍的手續費,及動(dòng)搖各教委、學(xué)校的關(guān)系,要與中國人壽在學(xué)平險市場(chǎng)上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內首先設立了壽險服務(wù)站,聘任代辦員,牢牢守住了學(xué)平險陣地,此經(jīng)驗在全國范圍內推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動(dòng),由于措施得力,不但陣地沒(méi)有丟失,承保人數和保費收入年年攀升。
(三)牢牢堅持市場(chǎng)導向。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競爭永久不變,要及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),準確預測市場(chǎng)發(fā)展趨勢,我以此來(lái)確定公司發(fā)展的思路,制定工作措施。根據不同客戶(hù)的不同需求,提供及時(shí)的服務(wù),尋找市場(chǎng)的潛力,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。xx年我公司根據市場(chǎng)導向,先后成立大單公關(guān)小組,針對市場(chǎng)需求和行業(yè)特點(diǎn),及時(shí)推出新的險種,確保年年都有新的增長(cháng)點(diǎn)。一是根據開(kāi)封近幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的特點(diǎn),在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險,每年收保費近萬(wàn)元,二是利用與各家醫院的合作關(guān)系,推出了病員安康保險,每年收保費近萬(wàn)元。三是與公交部門(mén)緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業(yè)務(wù)的開(kāi)展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數增長(cháng)。
二、業(yè)務(wù)管理方面。
“以規范求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”是公司持續健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與管理同步、規模與效益并舉的主導思想,圍繞發(fā)展搞管理,搞好管理促發(fā)展。一是切實(shí)搞好承保、理賠的質(zhì)量管理。承保質(zhì)量從銷(xiāo)售開(kāi)始,嚴格核保,提高做單質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)單。二是嚴把理賠關(guān)。我公司著(zhù)重提高核賠質(zhì)量,落實(shí)結案時(shí)效,加大賠案的調查力度,切實(shí)擠掉賠案中的水分,嚴防超規定承保,超標準理賠,把防范風(fēng)險落在實(shí)處。三是抓好業(yè)管隊伍建設。對業(yè)務(wù)管理人員,注重加強業(yè)務(wù)人員的培養和培訓力度,使業(yè)管隊伍專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,嚴格執行核保核賠人員的操作規定和責任追究制度,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理人員的職能,以管理要效益,以質(zhì)量求生存。
三、財務(wù)管理方面。
在財務(wù)管理方面,我十分重視財務(wù)管理制度。一是嚴格落實(shí)了市公司關(guān)于營(yíng)業(yè)費用預算管理的項目規定,及時(shí)上報費用,執行管控,提高全員的成本效益觀(guān)念。二是加強對日常費用開(kāi)支的監督與控制,尤其在公關(guān)活動(dòng)方面定期公布,做到做事清白,來(lái)去有據。三是提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓,考核,不斷提高財務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,財務(wù)管理年年榮獲保險系統先進(jìn)單位。
四、廉潔自律方面。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱(chēng)桿,是檢驗一個(gè)班子有無(wú)戰斗力的依據。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設的一個(gè)重要內容列入日程。為確保班子和每一個(gè)成員廉潔自律,我與經(jīng)理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門(mén)邪道”,公示與眾,自覺(jué)接受大家的監督。同時(shí)按照市公司要求,嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,加強法紀法規教育,增強廣大員工遵紀守法、合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,堅持民主監督和重大事項集體決策制度,增強內控能力,有效防范和化解風(fēng)險,多年來(lái)龍亭公司未發(fā)生一件違規違紀違法行為和案件的發(fā)生,公司的經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 9
一年來(lái),在市郵政局的正確領(lǐng)導下,我堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照分工要求,認真履行職責,緊緊圍繞年初確定的全年經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,審時(shí)度勢、因勢利導、調整結構、好中求快,各項工作取得了新的進(jìn)展,全面推動(dòng)郵政速遞物流經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)工作上了新水平,F述職如下:
一、堅持努力學(xué)習,全面提高思想素質(zhì)和法制素質(zhì)
一方面,我在黨性修養上有了新的提高,進(jìn)一步牢固了全心全意為人民服務(wù)的宗旨另一方面,積極加強物流管理,以及相關(guān)的法律、法規、條例、規章的學(xué)習,進(jìn)一步熟悉郵政速遞物流相關(guān)的法律條文精神。在開(kāi)展工作中,我積極宣傳相關(guān)物流業(yè)務(wù)的法律法規的知識,認真貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規的規定,堅持做到“不妨礙業(yè)務(wù)發(fā)展、不降低服務(wù)水平、不影響隊伍穩定”的原則,一方面加快速遞與物流業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,對速遞物流兩大專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行認真梳理,重新歸并,加快了營(yíng)銷(xiāo)力量、客戶(hù)資源的整合和共享。一年來(lái),郵政速遞物流經(jīng)營(yíng)部沒(méi)有出現違反法律法規的現象。
二、引進(jìn)品牌管理,推行規范化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
作為一名郵政速遞物流經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)理,我牢固樹(shù)立質(zhì)量也是經(jīng)營(yíng)的理念,優(yōu)化工作流程,建立質(zhì)量檢查體系,確立“以時(shí)限為生命、以技術(shù)為支撐、以質(zhì)量為保證、加大監控力度,提升品質(zhì)形象”的公司核心競爭力建設方案。
。ㄒ唬┘訌娨幏豆芾,優(yōu)化作業(yè)流程。根據公司修訂出臺的重點(diǎn)作業(yè)流程或環(huán)節的生產(chǎn)、服務(wù)規范標準。我及時(shí)對相關(guān)員工進(jìn)行培訓、考核,全面推行規范化和標準化作業(yè),堅持職工教育制度化、經(jīng);,以服務(wù)第一、貨主至上為宗旨。進(jìn)一步規范代收貨款、一體化物流、報關(guān)郵件的業(yè)務(wù)操作、規范和優(yōu)化次晨達郵件的收寄、運輸及作業(yè)流程,提高內部運行效率,加快郵件傳遞速度。
。ǘ┘哟筚|(zhì)量監控,提升服務(wù)水平。一是規范通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理,建立監督、檢查機制,設立專(zhuān)職質(zhì)檢員,加強對作業(yè)生產(chǎn)全環(huán)節的監督、檢查。二是以雙提活動(dòng)為契機,認真做好郵件規格質(zhì)量的專(zhuān)項整治活動(dòng)。三是以運行質(zhì)量關(guān)鍵指標為依據,加強日常質(zhì)量監控和數據分析,提高運行質(zhì)量。
。ㄈ⿵娀纸(jīng)營(yíng)指導。我對郵政速遞物流每月經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行詳實(shí)細致的分析,開(kāi)好每次生產(chǎn)例會(huì )和經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),抓住每階段經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)數據分析找出數據背后的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,加以分析、討論,提出解決方案并貫徹落實(shí)。同時(shí),每季度我還根據各專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),提出季度經(jīng)營(yíng)工作要點(diǎn),把每季度經(jīng)營(yíng)工作中的重點(diǎn)任務(wù)目標及相關(guān)組織安排以文件形式下發(fā)至各生產(chǎn)單位,使各單位明確任務(wù),抓緊落實(shí),促進(jìn)收入增長(cháng);在跨年度競賽中,及時(shí)掌握各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各營(yíng)業(yè)部門(mén)的收入完成情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,確保全年任務(wù)的順利完成。今年,郵政速遞物流業(yè)務(wù)收入實(shí)現xx萬(wàn)元,完成年計劃的'xx%,同比增長(cháng)xx%,超收xx萬(wàn)元,超額完成全年收入計劃任務(wù)。
三、強基固本,夯實(shí)管理,提升綜合競爭力
。ㄒ唬⿵娀杀疽庾R、推進(jìn)財務(wù)創(chuàng )新。今年以來(lái),郵政速遞物流經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞“促改革、保增長(cháng)、降成本、增效益”這個(gè)中心,不斷開(kāi)創(chuàng )財務(wù)工作新思路。一方面大力推進(jìn)成本費用集中管理,強化公司成本控制。另一方面以提高效益為核心,建立健全公司成本削減機制。
。ǘ┞鋵(shí)責任制,提高物流安全。今年年以來(lái),我認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,不斷深化公司安全基礎管理,進(jìn)一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。主要是對公司車(chē)輛管理臺帳進(jìn)行統一,讓車(chē)隊管理有章可循,有帳可查;按計劃進(jìn)行車(chē)輛維護保養,確保了車(chē)輛安全技術(shù)性能良好。并定期加強對駕駛員進(jìn)行安全教育,提高駕駛員的技能水平,增強駕駛員的安全意識。通過(guò)落實(shí)安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為,20xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩定,沒(méi)有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
。ㄈ﹨f(xié)助其它部門(mén),做好營(yíng)業(yè)平臺收入核算工作。采取多種形式做好營(yíng)銷(xiāo)員日常工作的管理。大客戶(hù)中心進(jìn)行同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)員日常慣例主要從制度建設、能力培養方面著(zhù)手,與專(zhuān)業(yè)局、營(yíng)銷(xiāo)單位的工作日常管理不相矛盾。通過(guò)不定期抽查,檢查各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設相關(guān)流程的執行情況。在兼顧普遍服務(wù)的基礎上,核算營(yíng)業(yè)平臺有效收入,以代理費形式結算營(yíng)業(yè)平臺工資總額,引導營(yíng)業(yè)部門(mén)以效益為中心,發(fā)展高效業(yè)務(wù)。
四、存在問(wèn)題和今后工作設想
回顧一年來(lái)的工作,自己盡了應盡的責任,取得了比較好的成績(jì),但是也存在一些問(wèn)題,主要是:一是本人在工作中容易急躁,在工作的橫向聯(lián)系中較自我,不注意方式方法。二是在管理的崗位上,能力明顯還存在著(zhù)不足,還需有待與學(xué)習和加強自身的修養。對這些問(wèn)題,自己將在今后的工作采取更加切實(shí)有效的措施,努力加以解決。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 10
20xx年11月19號是本人進(jìn)公司的時(shí)間,在本人進(jìn)公司這3年多的日子里,本人看到了很多東西,也學(xué)會(huì )了很多東西。20xx年董事會(huì )把本人從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說(shuō)明了董事會(huì )對本人個(gè)人的信任與支持,本人非常感謝董事會(huì )對本人的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下,本人逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司管理者,本人在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;
2、制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度;
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培養員工的歸屬感,提升企業(yè)的'向心力、凝聚力、戰斗力;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬(wàn)元,替公司排憂(yōu)解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調溝通,既維護公司利益,又樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。
7、在接管長(cháng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長(cháng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì )談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中,積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過(guò)度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,本人首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
三、20xx年是挑戰機遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、找準自己的位子、當好上級配角、本人作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴格依照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅持以人為本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,建立健全規章制度與賞罰機制,并千方百計開(kāi)動(dòng)腦筋,拓展經(jīng)營(yíng)規模,完善服務(wù),展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作
2、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢(qián)不做事,愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà),有好處就上,沒(méi)好處不管,把公司當成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會(huì )負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,積極學(xué)習,以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)本人堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
配合客管處對本人公司出租車(chē)車(chē)輛的增標工作,保質(zhì)保量的完成客管處對本人公司的車(chē)輛增標任務(wù)。
在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調與相關(guān)上級部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續順利發(fā)展奠定基礎。
展望未來(lái),本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 11
我是XX公司的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,在過(guò)去的一年中,我有幸帶領(lǐng)團隊面對挑戰,抓住機遇,共同推動(dòng)了公司的穩步發(fā)展。以下是我對過(guò)去一年工作的總結與反思。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回顧
1. 市場(chǎng)拓展與銷(xiāo)售額增長(cháng):我們成功開(kāi)拓了XX新市場(chǎng),通過(guò)精準的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現了銷(xiāo)售額同比增長(cháng)XX%。特別是在XX產(chǎn)品線(xiàn)上,我們憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛認可。
2. 成本控制與效益提升:通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強供應鏈管理以及推進(jìn)數字化轉型,我們有效控制了成本,提高了運營(yíng)效率。年度利潤率較去年提升了XX個(gè)百分點(diǎn),為公司創(chuàng )造了更大的經(jīng)濟效益。
3. 團隊建設與人才培養:我們注重團隊建設和人才培養,通過(guò)內部培訓、外部引進(jìn)等方式,打造了一支高效、專(zhuān)業(yè)的團隊。團隊成員的凝聚力和執行力顯著(zhù)增強,為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。
二、面臨的挑戰與應對策略
1. 市場(chǎng)競爭加。好鎸θ找婕ち业氖袌(chǎng)競爭,我們及時(shí)調整市場(chǎng)策略,加強品牌建設和客戶(hù)服務(wù),提高了市場(chǎng)競爭力。
2. 技術(shù)迭代加速:我們密切關(guān)注行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài),加大研發(fā)投入,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品升級,確保公司在技術(shù)方面保持領(lǐng)先地位。
3. 人才流失風(fēng)險:我們加強了員工關(guān)懷和激勵機制,提高了員工的歸屬感和滿(mǎn)意度,有效降低了人才流失率。
三、未來(lái)工作計劃
1. 深化市場(chǎng)布局:繼續拓展國內外市場(chǎng),特別是加大對新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,提高公司在全球市場(chǎng)的競爭力。
2. 優(yōu)化產(chǎn)品結構:根據市場(chǎng)需求和消費者偏好,調整產(chǎn)品結構,推出更多符合市場(chǎng)需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。
3. 強化內部管理:加強內部控制和風(fēng)險管理,提高管理效率和透明度,為公司的.發(fā)展提供堅實(shí)的保障。
四、個(gè)人感悟與反思
過(guò)去一年,我深刻體會(huì )到團隊合作的力量和持續創(chuàng )新的重要性。作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,我將繼續秉持“以客戶(hù)為中心,以員工為本”的理念,帶領(lǐng)團隊不斷前行,為公司創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)。
感謝董事會(huì )和各位同事的信任與支持!讓我們攜手共進(jìn),迎接更加美好的未來(lái)!
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 12
作為XX公司的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,我深感責任重大。在過(guò)去的一年里,我們共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的波動(dòng)和行業(yè)的變革,但正是這些挑戰,讓我們更加堅定了前進(jìn)的步伐。以下是我對過(guò)去一年工作的總結與展望。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)亮點(diǎn)
1. 業(yè)績(jì)增長(cháng)顯著(zhù):在全體員工的共同努力下,我們實(shí)現了年度銷(xiāo)售額同比增長(cháng)XX%,超額完成了年初設定的目標。
2. 市場(chǎng)拓展成效顯著(zhù):我們成功進(jìn)入了XX新市場(chǎng),并通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,迅速提升了品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
3. 創(chuàng )新能力提升:我們加大了研發(fā)投入,推出了多款具有自主知識產(chǎn)權的新產(chǎn)品,提高了公司的核心競爭力。
二、面臨的挑戰與改進(jìn)措施
1. 市場(chǎng)競爭加。横槍κ袌(chǎng)競爭的加劇,我們加強了市場(chǎng)調研和分析,及時(shí)調整市場(chǎng)策略,提高了營(yíng)銷(xiāo)效果。
2. 內部管理優(yōu)化:我們發(fā)現了在內部管理方面存在的問(wèn)題,如流程繁瑣、溝通不暢等。為此,我們進(jìn)行了內部流程優(yōu)化和溝通機制改革,提高了工作效率和團隊協(xié)作能力。
3. 人才隊伍建設:我們注重人才的培養和引進(jìn),但仍然存在人才短缺和流失的問(wèn)題。未來(lái),我們將繼續加強人才隊伍建設,提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度。
三、未來(lái)發(fā)展規劃
1. 深化技術(shù)創(chuàng )新:繼續加大研發(fā)投入,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品升級,保持公司在行業(yè)內的領(lǐng)先地位。
2. 拓展國際市場(chǎng):利用公司的品牌優(yōu)勢和技術(shù)實(shí)力,積極開(kāi)拓國際市場(chǎng),提高公司在全球市場(chǎng)的知名度和影響力。
3. 強化企業(yè)文化建設:加強企業(yè)文化建設,提高員工的歸屬感和凝聚力,為公司的發(fā)展提供強大的`精神動(dòng)力。
四、個(gè)人感悟與承諾
在過(guò)去的一年里,我深刻體會(huì )到團隊合作和持續創(chuàng )新的重要性。作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,我將繼續秉持“誠信、創(chuàng )新、共贏(yíng)”的理念,帶領(lǐng)團隊不斷前行,為公司創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)。同時(shí),我也將不斷加強自身學(xué)習,提高管理能力和專(zhuān)業(yè)素養,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
感謝大家的信任與支持!讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)!
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 13
我是XX公司的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,很榮幸在此向大家匯報過(guò)去一年的工作情況。這一年,面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和內部改革的挑戰,我們團隊緊密合作,積極應對,取得了一定的成績(jì),也遇到了不少困難。以下是我對過(guò)去一年工作的總結與反思。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回顧
1. 市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)增長(cháng):本年度,我們成功開(kāi)拓了XX新市場(chǎng),與多家知名企業(yè)建立了戰略合作關(guān)系,實(shí)現了業(yè)務(wù)收入的穩步增長(cháng)。特別是在XX產(chǎn)品線(xiàn)上,通過(guò)精準的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了XX%。
2. 成本控制與效率提升:面對原材料成本上升的壓力,我們優(yōu)化了供應鏈管理,與供應商進(jìn)行了多輪談判,成功降低了采購成本。同時(shí),通過(guò)引入先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統,提高了生產(chǎn)效率,減少了浪費,整體運營(yíng)成本降低了XX%。
3. 團隊建設與人才培養:重視人才是企業(yè)發(fā)展的基石。我們加強了內部培訓,舉辦了多次專(zhuān)業(yè)技能和管理能力提升課程,員工滿(mǎn)意度和留存率均有提升。同時(shí),通過(guò)校園招聘和社會(huì )招聘,引進(jìn)了一批高素質(zhì)的新員工,為團隊注入了新鮮血液。
二、面臨的挑戰與應對措施
1. 市場(chǎng)競爭加。弘S著(zhù)行業(yè)進(jìn)入者增多,市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈。我們采取了差異化競爭策略,加強品牌建設,提升產(chǎn)品附加值,有效應對了競爭壓力。
2. 技術(shù)迭代快速:面對技術(shù)的快速發(fā)展,我們加大了研發(fā)投入,建立了技術(shù)創(chuàng )新小組,加速新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與上市,確保公司在技術(shù)上的.領(lǐng)先地位。
3. 內部管理優(yōu)化:針對內部管理流程繁瑣、決策效率低下的問(wèn)題,我們推行了扁平化管理,簡(jiǎn)化了審批流程,提高了決策效率。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續深化市場(chǎng)布局,加強技術(shù)創(chuàng )新,優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),將進(jìn)一步強化企業(yè)文化建設,提升員工凝聚力,為公司可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
在此,我要感謝董事會(huì )的大力支持,感謝每一位同事的辛勤付出。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng )XX公司更加輝煌的明天!
經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理述職報告 14
時(shí)光荏苒,轉眼間,我在XX公司擔任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理的任期已滿(mǎn);仡欉^(guò)去的幾年,我深感責任重大,同時(shí)也為能夠與公司共同成長(cháng)而感到自豪。以下是我任期內的工作總結及個(gè)人感悟。
一、主要工作成就
1. 戰略規劃與執行:在任期內,我主導制定了公司中長(cháng)期發(fā)展戰略,明確了市場(chǎng)定位、產(chǎn)品方向和服務(wù)體系。通過(guò)有效的執行,公司市場(chǎng)份額顯著(zhù)提升,品牌影響力不斷擴大。
2. 財務(wù)健康與盈利增長(cháng):通過(guò)精細化管理,我們實(shí)現了財務(wù)健康與盈利能力的雙重提升。不僅有效控制了成本,還通過(guò)多元化收入來(lái)源,使公司凈利潤連續幾年保持兩位數增長(cháng)。
3. 團隊建設與企業(yè)文化:我深知團隊是企業(yè)發(fā)展的核心。因此,我積極推動(dòng)團隊建設,倡導開(kāi)放、包容的企業(yè)文化,鼓勵創(chuàng )新思維和團隊協(xié)作,營(yíng)造了積極向上的.工作氛圍。
二、面臨的挑戰與解決方案
1. 市場(chǎng)變化快速:面對快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,我們建立了市場(chǎng)情報系統,定期分析行業(yè)動(dòng)態(tài),靈活調整市場(chǎng)策略,確保公司始終走在市場(chǎng)前沿。
2. 技術(shù)瓶頸突破:針對技術(shù)瓶頸,我們加大了研發(fā)投入,與高校及科研機構合作,成功突破了幾項關(guān)鍵技術(shù),為公司產(chǎn)品升級和市場(chǎng)拓展提供了有力支撐。
3. 人才流失問(wèn)題:針對人才流失,我們實(shí)施了更加人性化的員工關(guān)懷計劃,包括職業(yè)發(fā)展規劃、薪酬福利優(yōu)化等,有效提升了員工滿(mǎn)意度和忠誠度。
三、個(gè)人感悟與未來(lái)規劃
在擔任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理的這幾年里,我深刻體會(huì )到,企業(yè)的成功離不開(kāi)團隊的共同努力,更離不開(kāi)對市場(chǎng)趨勢的敏銳洞察和對技術(shù)的持續創(chuàng )新。未來(lái),無(wú)論我身處何方,都將繼續關(guān)注和支持XX公司的發(fā)展,希望公司能夠繼續秉承“創(chuàng )新、協(xié)作、共贏(yíng)”的理念,不斷攀登新的高峰。
最后,我要對給予我信任和支持的董事會(huì )、同事們表示最誠摯的感謝。愿我們在未來(lái)的道路上,繼續攜手前行,共創(chuàng )輝煌!
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