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icu護士本人述職報告（精選18篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？以下是小編精心整理的icu護士本人述職報告（精選18篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
icu護士本人述職報告 1
20XX年，本人在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)�，F將20XX年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程，通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內層級管理，責任區護士小組長(cháng)護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén)，并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實(shí)行了護士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的.特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
三、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求，嚴格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
四、加強急診專(zhuān)科護士培養，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習，12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表?yè)P做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問(wèn)題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習，拓寬眼界，學(xué)習新技術(shù)；鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
五、抓好護理帶教工作，培養護生的實(shí)際操作能力3
1.全年共帶教130實(shí)習生，其中本科實(shí)習生48人，大專(zhuān)生49人，中專(zhuān)生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養，安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著(zhù)一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí)，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
icu護士本人述職報告 2
緊張而忙碌的20xx年即將結束，擔任ICU護士長(cháng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn)，并安裝了開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU危重病人較前明顯增多，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了ICU護士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護士職責等以保證ICU的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據科室的特點(diǎn)，在原有的基礎上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節，在不斷的探索和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。通過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出學(xué)習，自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成PPT的.制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為ICU熟練人才。
五、落實(shí)電子病歷、規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從2月份更新了新系統，逐步落實(shí)了電子病歷，護理人員通過(guò)醫院的培訓與自學(xué)，均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書(shū)、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動(dòng)態(tài)評分。
六、科研工作已初步開(kāi)展
我科在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項科研課題:”集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與”羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進(jìn)行了培訓，增強了科內護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx年度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ARDS，MODS，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
icu護士本人述職報告 3
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開(kāi)展。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率xx%。
(三)加強了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點(diǎn)、定區放置;無(wú)菌物品規范放置，確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，科內每月一次個(gè)案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護理部的安排下，到上級醫院進(jìn)行picc置管和維護的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護理技術(shù)水平。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
(二)個(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長(cháng)缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高，護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的`能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。
(三)遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;病人對護士的滿(mǎn)意度達90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
(六)嚴格落實(shí)各項護理，有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
icu護士本人述職報告 4
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過(guò)去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來(lái)在各位領(lǐng)導的正確指引和各部門(mén)的密切配合和大力支持下，護理部圓滿(mǎn)完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此機會(huì )表示感謝！隨著(zhù)醫院全面創(chuàng )建三級醫院工作的全力推進(jìn)，醫院在發(fā)展中邁出了堅實(shí)的步伐，我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲�，F就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長(cháng)管理意識
繼續實(shí)行護士長(cháng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力。加大對護士長(cháng)目標管理的考核，悉心指導新上任護士長(cháng)工作，幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識，嚴格制度落實(shí)，保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識，及時(shí)組織全院護士學(xué)習《護士條例》，進(jìn)一步了解自己的權力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執證上崗。對于無(wú)證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長(cháng)每日夜查房現場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況，使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實(shí)際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規范操作，杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
�。ㄒ唬├^續按時(shí)執行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量重點(diǎn)檢查，并及時(shí)反饋信息，每季度組織全院護士長(cháng)按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時(shí)發(fā)現臨床護理工作中的不足，及時(shí)提出，及時(shí)改進(jìn)，及時(shí)規范環(huán)節管理，為病人提供及時(shí)、安全、準確、有效的護理措施，切實(shí)提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書(shū)面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
�。ǘ┘訌娏酸t院感染控制管理，積極配合院感部門(mén)做好院內感染工作。
四、優(yōu)化人力資源管理
科學(xué)合理調配人力資源。根據醫院開(kāi)創(chuàng )新科室的工作需要，以及下半年病人數量的增加尤其是門(mén)診輸液大廳的病人數量急劇增加，及時(shí)合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿(mǎn)足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的'大力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
五、學(xué)習新的管理模式
加強了無(wú)菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
六、認真做好實(shí)習帶教工作，護理部設有專(zhuān)門(mén)護理教學(xué)人員
在總結往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據實(shí)習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據本科室特點(diǎn)制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習業(yè)務(wù)知識的提高過(guò)程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計8人，通過(guò)大家的嚴格把關(guān)給社會(huì )送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表?yè)P。
七、深化人性化服務(wù)
1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續開(kāi)展每季度一次的病人滿(mǎn)意度調查，全年滿(mǎn)意度在50%以上。
3、開(kāi)展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識，用親情來(lái)感動(dòng)患者，從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開(kāi)展溫馨病房，結合我院實(shí)際，在我院預備創(chuàng )建5個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，將先行啟動(dòng)6個(gè)，通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)一步推廣，此項工作正在籌備中。
八、針對院部“創(chuàng )建三級醫院”活動(dòng)
護理部帶領(lǐng)部分護士長(cháng)及相關(guān)護理人員到馬鋼醫院重點(diǎn)科室，以及宣城市第二人民醫院參觀(guān)學(xué)習，吸取別人的長(cháng)處，學(xué)習別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
九、今后工作重點(diǎn)
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長(cháng)三名，實(shí)行護理部主任—科護士長(cháng)—護士長(cháng)三級，垂直管理，并實(shí)行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪(fǎng)工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫院上存在一定距離。為此，在醫院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強化治理為主線(xiàn)，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階！隨著(zhù)馬鋼的放開(kāi)，對我們是機遇也是挑戰，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長(cháng)在職代會(huì )的一句話(huà)結束今天的述職報告：“我驕傲，我是xx醫院人！”
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時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作述職如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的10名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的'體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
icu護士本人述職報告 6
歲末年初，回憶，我在擔任ICU護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在連續深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞思想指導下，順當完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面匯報：
一、完善病房設備，強化病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、便利，利于觀(guān)看和搶救，病房的搶救設備齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設備下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設備和儀器，一年當中，增設了1臺血濾機，1臺纖維支氣管鏡及儲鏡柜，一臺超凈工作臺，以及各種醫療用品，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件效勞于患者，完善的設備離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：ICU儀器、裝備的管理制度，各種藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度：
ICU搜集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流淌較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓方案，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)催促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充足發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素養，強化自身建設：
由于ICU的.工作性質(zhì)及嚴格要求，護士一直處于病人治療及觀(guān)看的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素養如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我科工作之重點(diǎn)，我們除了科室制定的護士培訓方案外，我們還參與了護理部布置的院內及院外的培訓，另外在科主任的布置下，我科大部分護士還參與了弋磯山醫院及二院舉辦的重癥醫學(xué)科年會(huì )。
在ICU護士的后續教育中，我們還將實(shí)行在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等方法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參與護理查房，嚴格根據培訓方案進(jìn)行培訓并考核，全科護理人員均參與了護理專(zhuān)科的在職教育，一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為ICU嫻熟人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，必需強化自身學(xué)習，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和嫻熟把握操作技能，并在網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習和探究，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。
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時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下：
一、思想政治方面
通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的`發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家！
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轉眼間，生活在ICU這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，習慣了這個(gè)節奏的生活和工作規律，兄弟姐妹們都全情投入工作中，自己的各方面也在不斷前進(jìn)中。感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個(gè)溫暖的大家庭。作為新時(shí)代的護士，作為ICU醫務(wù)人員中的一員，我會(huì )堅持不懈的努力，為塑造ICU醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量。半年了，我對工作進(jìn)行了總結和回顧，為下半年的工作做好基礎。
一、工作方面
1.嚴格執行ICU管理制度，認真學(xué)習并嚴格執行轉入轉出制度、交接班制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、安全意識、杜絕不良事件的發(fā)生。
2.規范操作流程，提高整體醫療水平。
針對ICU的工作特點(diǎn)，我們學(xué)習容量管理的'正規化，合理應用機械通氣，營(yíng)養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等，通過(guò)規范的操作流程學(xué)習，科室整體醫療水平有明顯的提高。
3.加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
對每次護理繼續教育認真完成，準時(shí)參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習，科內活動(dòng)，按時(shí)考核PICC及深靜脈維護操作。
二、學(xué)習方面
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心。在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和壓瘡護理，幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時(shí)處理引流，時(shí)刻保持鼻飼通暢，向新入病人及家屬做好入院宣教，一絲不茍地搞好交接班，時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。密切觀(guān)察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時(shí)向醫生反映;正確管理使用呼吸機、監護儀、微量泵等設備儀器，及時(shí)處理病情。經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)。
有人說(shuō)，ICU是一個(gè)很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡；有人說(shuō)，ICU是一個(gè)又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個(gè)科室重；本人說(shuō)，ICU是個(gè)精英部隊，醫務(wù)人員的素質(zhì)非比尋�！�
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過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導的關(guān)懷和護理部主任的關(guān)懷支持下，在全科護理人員的共同努力下，使ICU的護理工作得以正常運行�，F將一年來(lái)的工作做如下幾方面述職：
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，病房環(huán)境要求較嚴格，要求醫務(wù)人員與病人通道分開(kāi)設置，在院領(lǐng)導的支持下，醫務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)行了有效阻隔。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中先后制定了：ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU收集全院各科室以及外院轉院的危重病人，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員年齡較輕，資格淺，且ICU護士人員流淌較大，因此制訂了一套嚴格周親熱實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉。另外，護理工作文件不斷修改和完善，增加了各項護理操作流程，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時(shí)進(jìn)行督促和檢查，從而使ICU秩序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素養，加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)看的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素養如何，將直接關(guān)系到ICU的'工作效率。20XX年針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中高校習，每天交接班人員晨會(huì )學(xué)校習的形式加強專(zhuān)科學(xué)問(wèn)教育，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習百余次。并不斷完善了科內護理常規和流程，加強了中醫基礎理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習，提高了護理人員的中醫理論學(xué)問(wèn)水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習，每月有打算的對科內護士分層級的進(jìn)行護理技能考核，成果均合格，對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作〔中藥直腸滴入和拔火罐〕進(jìn)行考核，成果均合格。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習和探究，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成果。
四、加強院感與消毒隔離工作
ICU是醫院感染把握的重點(diǎn)科室。在過(guò)去一年里科內指定專(zhuān)人進(jìn)行負責，每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并監督消毒隔離的執行狀況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感理論學(xué)問(wèn)學(xué)習，提高洗手依從性，加強“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性醫用品按規定定時(shí)更換，對保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓，有效把握院內感染的發(fā)生。
五、業(yè)務(wù)收入與存在的缺乏
20XX年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率為69。02%，比去年同期增加了30%；床位周轉次數為14。49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次；其中機械通氣411人次；氣管插管〔氣管切開(kāi)〕護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射〔靜脈穿刺〕7388人次，肌肉〔皮內、皮下〕注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次，心電監護953人次；CVP監測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次�？剖胰藛T嚴格把握本錢(qián)，嚴格限制水、電及科內物品的消耗，把好收費關(guān)做到該收不漏。
存在的缺乏：
1、無(wú)專(zhuān)職醫生不符合重癥醫學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到專(zhuān)科性較強的搶救工作，經(jīng)常得不到專(zhuān)科大夫的指導，簡(jiǎn)潔埋下醫療糾紛的隱患。
2、護理人員理論學(xué)問(wèn)不夠全面：科室護理人員相對年輕，專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)還不夠扎實(shí)，導致工作時(shí)預見(jiàn)性不強，不能有的放矢的進(jìn)行護理工作。
3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫學(xué)進(jìn)展最快速的專(zhuān)業(yè)，在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
4、床位使用率過(guò)低在看病淡季， ICU連續一個(gè)月沒(méi)有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導同意對轉入病人的主管醫生一律賜予50元補助，但接下來(lái)的幾個(gè)月照舊沒(méi)有多少病人�？剖胰藛T全都認為床位使用率低跟醫院收治病人質(zhì)量及無(wú)專(zhuān)職醫生和部分臨床科室主任思想生疏有關(guān)，由于有時(shí)外面科室明明有危急重癥病人，但ICU床位使用竟然是零。我們也始終在找自己身上的缺乏，努力做到讓病人滿(mǎn)足讓醫生滿(mǎn)足。
以上只是工作中缺乏之處的一部分，在20XX年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己，削減缺乏、完善各項工作內涵，同時(shí)，我們殷切的期望醫院領(lǐng)導能一如既往的關(guān)懷支持我們的工作，使ICU的工作得以更好的進(jìn)展。
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半年來(lái)，我科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，按照20xx年護理工作計劃和工作目標，認真開(kāi)展護理工作，并逐一按計劃有條不紊地落實(shí)工作�，F將ICU上半年工作匯報如下：
一、加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全
1、每日專(zhuān)門(mén)安排一名負責人對全科護理質(zhì)量進(jìn)行監控、督導。
2、按科室護理人員績(jì)效考核方案標準，每日安排白班、總班、治療班及N3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，做到防患于未然。
3、加強急救藥品及儀器的管理，做到“四定”“三及時(shí)”管理。每日安排專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查及維護，護士長(cháng)不定期進(jìn)行抽查，急救物品完好率達到100%，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、每半月組織全科護理人員召開(kāi)一次科會(huì )，對當月護理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結分析，提出整改措施并追蹤檢查落實(shí)情況，杜絕護理事故的發(fā)生。
二、落實(shí)三基培訓計劃，提高護理人員素質(zhì)
1、制訂了20xx年ICU護士培訓計劃。
2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習及一次護理查房。
3、為了配合護理部，3月中旬組織全科護理人員召開(kāi)第四季度護理缺陷分析討論會(huì )。
4、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月布置相關(guān)學(xué)習內容：包括各項規章制度，護理常規及操作培訓等，月底組織進(jìn)行考核，并實(shí)行獎懲。
5、鼓勵五年以下的護士參加院內各種培訓。2月份組織科內五年以下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座；5月份組織全體護理人員參加安全培訓及院感知識講座。
6、5月中旬組織科內護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓，在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績(jì)。
7、不定期地邀請本科室醫生給護理人員講課，拓寬了護士的知識面，提高了護理水平，優(yōu)化了護士的素質(zhì)。
三、加強護士繼續教育，全面提升整體素質(zhì)
1、繼續鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育。
2、重視專(zhuān)科護理人員培養。3月中旬經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干黃鑫赴同濟醫院進(jìn)修學(xué)習。
四、積極參加院內外活動(dòng)，取得了一些成績(jì)
1、為了配合護理部舉辦的.慶祝5.12國際護士節文藝晚會(huì )，我科組織全體醫護人員自編自排節目匯演，舞蹈《龍船調》在晚會(huì )節目中榮獲“一等獎”。
2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會(huì )琴榮獲“市優(yōu)秀護士”。
3、為了更好的支持護理部工作，我科數名護士多次參與護理部的人力資源調配。
4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。
5、配合醫院積極籌備臨床重點(diǎn)專(zhuān)科申報工作。
五、院感與消毒隔離
20xx年上半年里我科重點(diǎn)加強了院感消毒隔離工作，指指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作，兩名年輕護士學(xué)習協(xié)助，每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習并考核，所有工作人云嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養，對呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
六、社會(huì )經(jīng)濟效益
20xx年上半年我科共收治危重病人x人，業(yè)務(wù)收入x余萬(wàn)元，我科作為危重癥患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫療糾紛的發(fā)生，為醫院創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但是我們在工作中還存在很多不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
icu護士本人述職報告 11
20xx年ICU圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領(lǐng)導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人，現將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、執行規章制度，確保護理工作安全。
1、抓好勞動(dòng)紀律，要求工作人員按規范著(zhù)裝，認真履行《鐘祥市中醫院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則，執行護理人員服務(wù)規范，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持查對制度，要求醫囑班班查對，護士長(cháng)做到周一、周四醫囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實(shí)，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到床頭交接，對于患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監護設施的運行情況，一定要當面交接清楚。
4、落實(shí)了壓瘡、不良事件上報管理制度，對于科室出現的難免壓瘡、管道脫落等及時(shí)上報護理部，并對壓瘡、不良事件的經(jīng)過(guò)進(jìn)行調查，全科護士集體進(jìn)行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應。
5、執行特級護理制度，落實(shí)基礎護理。ICU患者從轉入到轉出的所有治療、護理的實(shí)施均有護士執行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護理、會(huì )陰沖洗、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認真填寫(xiě)護士長(cháng)工作手冊，月有工作計劃、小結，周有重點(diǎn)，按計劃落實(shí)護士長(cháng)工作，努力提高了自身的.管理水平，使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，將醫院及護理部的工作安排及時(shí)傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育，護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。
1、定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練。本科室護理人員，每月進(jìn)行理論講課一次，操作培訓一次，每月理論及操作考試各一次。根據護理部的繼續教育講課安排科室護理人員聽(tīng)課，以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專(zhuān)升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人。
3、帶領(lǐng)護理人員積極參加各種考試，在今年3月的全國職稱(chēng)英語(yǔ)考試中我科有4名護士以高分通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)考試(A級2名、B級2名);在5月的全國衛生專(zhuān)業(yè)資格考試中有9名護士通過(guò)了初級職稱(chēng)(護師)考試，1名護士通過(guò)了中級職稱(chēng)考試，科室現有18名護士就有17名護士具備初級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);在7月的全國職稱(chēng)計算機考試中有11名護士取得了證書(shū)。
三、落實(shí)績(jì)效考核制度。
根據醫院績(jì)效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開(kāi)考核每一位員工，通過(guò)考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫醫院中醫護理工作指南》工作。
1、組織護理人員下學(xué)習《中醫醫院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫護理常規并組織落實(shí)。
2、科室護士能熟練掌握常用中醫護理操作。
3、做好本科室中醫特色護理工作。
五、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，做好帶教工作。
1、ICU護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)較多，科室經(jīng)常組織學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，平時(shí)工作中從細節上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規范的書(shū)寫(xiě)病歷及時(shí)指出并整改到位。
2、嚴格執行操作規程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養，對實(shí)習護士做到放手不放眼，每批實(shí)習護士實(shí)習結束進(jìn)行理論、操作考試，將考試成績(jì)填寫(xiě)在實(shí)習鑒定表上;不定期查看實(shí)習生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿(mǎn)完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員5名，通過(guò)一個(gè)多月的ICU護士入科培訓，已經(jīng)初步掌握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學(xué)基礎理論知識和急救技能，在帶教老師的指導下可以完成簡(jiǎn)單的護理工作。
六、存在的缺點(diǎn)：
1、科室學(xué)習氛圍不夠濃厚，中醫護理知識、基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)。
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有待進(jìn)一步加強。
3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動(dòng)性工作意識不強，機械執行醫囑，知其然而不知其所以然，依賴(lài)于有經(jīng)驗的護士指導。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會(huì )有未落實(shí)現象。
對存在的問(wèn)題，我們將在以后的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今后的工作當中，我們將繼續加強業(yè)務(wù)培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫療安全，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，做到患者滿(mǎn)意，家屬放心。
icu護士本人述職報告 12
20xx年，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想，以醫院“三甲復審”為標準，以綜合績(jì)效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績(jì)也有不足，現述職如下：
一、20xx年11月—20xx年11月工作量統計：
今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%;床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%;床位周轉次數為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開(kāi))護理752人次;輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內、皮下)注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次，心電監護953人次;CVP監測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
(一)完善科室“三甲復審”準備工作
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，屬于醫院的重點(diǎn)科室。根據醫院年初計劃，我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來(lái)，根據“三甲復審”的標準，在院領(lǐng)導的支持下，依據20xx年衛生部頒發(fā)的ICU建設與管理指南，以及三級甲等醫院對ICU技術(shù)管理要求，逐條逐項進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復審”的部分要求，例如：進(jìn)一步完善了各種同意書(shū)及各項制度;規范了科室床位數及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實(shí)施;規范和完善了感控的各項要求，科室護士長(cháng)已通過(guò)了全軍醫院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區;增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循，規范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
一年來(lái)，我科護理人員積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，在危重患者護理中，取得了較大的進(jìn)步，總結了一定的經(jīng)驗，開(kāi)展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護理水平。開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：20xx心肺復蘇指南在臨床CPCR中的應用，突出了高質(zhì)量的心肺復蘇及醫護人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復蘇成功率;開(kāi)展的顱內壓監測在重型顱腦損傷患者中應用，避免了傳統盲目降顱壓的風(fēng)險，準確監測平穩降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標，依據危重患者轉運指南，利用教學(xué)查房為契機，進(jìn)一步規范了危重患者轉運流程，提高了危重患者轉運的安全性，避免了因轉運引發(fā)的醫療護理糾紛，并向全院推廣應用。在今年護理部組織的第二屆護理金點(diǎn)子活動(dòng)中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績(jì)。
(三)人才隊伍建設方面：
1.專(zhuān)科護士培訓情況
依據護理部年度培訓計劃，結合科室實(shí)際，科室制定了詳實(shí)的專(zhuān)科培訓計劃，分三個(gè)部分(理論知識、專(zhuān)科技能、儀器操作)及兩個(gè)層次(1年以下及1以上護士)進(jìn)行培訓，一年來(lái)，共進(jìn)行多媒體授課64余次;專(zhuān)科技能培訓及考核均52人次;儀器操作培訓及考核均52人次;理論考核4次。通過(guò)扎實(shí)的培訓有效提高了護士的專(zhuān)科理論及技能水平，我科培養的一名骨干護師已擔任了護士長(cháng);有2名護士通過(guò)競聘已成為非現役文職人員，激發(fā)了護理人員的工作熱情，有效的提高了護理人員的士氣。一年來(lái)，科室鼓勵護士積極參加各種繼續教育及職稱(chēng)考試，今年有2名護士取得本科學(xué)歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格，大大提高了護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護士通過(guò)專(zhuān)科目標帶教，進(jìn)行準入考核后均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區ICU專(zhuān)科護士培訓，2名護士參加了全區專(zhuān)科護士免培訓資格考核，均考核過(guò)關(guān)，現全科已有5人取得ICU專(zhuān)科護士執業(yè)證書(shū)。
2.教學(xué)查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應急突發(fā)事件多的特點(diǎn)，依據年初制定的教學(xué)查房計劃，每月對一名護士進(jìn)行主查房(匯報病例、護理查體)，方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習版進(jìn)行公示，其她護士針對此病人進(jìn)行查閱資料，護士長(cháng)主持，現場(chǎng)提問(wèn)、指導，通過(guò)此種查房模式，提高護士專(zhuān)科技能，使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。對死亡病人，科室及時(shí)織全科人員進(jìn)行病例討論，針對護理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行總結分析，吸取經(jīng)驗教訓，快速的.提高了護理人員整體水平。
3.院內護士培訓及實(shí)習生帶教情況根據護理部工作安排，我科分別承擔了35名實(shí)習生帶教、17名院內護士進(jìn)修學(xué)習、23名院內應急分隊人員的輪轉培訓工作，圓滿(mǎn)的完成了培訓任務(wù)。護士長(cháng)擔任了護理部組織的管道組培訓，對全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓，提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。
(四)深化優(yōu)質(zhì)護理，提高服務(wù)水平
1.護士禮儀培訓：根據護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規范化培訓，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓練，使護士每日精神飽滿(mǎn)、行為規范進(jìn)入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿(mǎn)意度，依次提高了護理服務(wù)水平。
2.護士績(jì)效考核：進(jìn)一步規范了護士績(jì)效考核，分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數量、專(zhuān)科技術(shù)、滿(mǎn)意度及獎勵與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jì)效考核，做到公開(kāi)、透明，提高了護士工作的積極性，切實(shí)達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿(mǎn)意”的目標。
3.環(huán)境方面：ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通，避免醫療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導的支持下，我科增添了家屬候診區，體現了人性化服務(wù)，增加了一定的社會(huì )效益。
(五)突出軍事特色，加強保障能力
一年來(lái)，全科護理人員關(guān)心國家大事，在國際國內形勢嚴峻的情況下，始終牢記職責使命，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取。以護理應急分隊訓練為契機，組織全科護理人員學(xué)習戰傷救護技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛勤保障中，科室人員能服從命令、聽(tīng)指揮，積極準備了急救病房、設施設備、反復演練，圓滿(mǎn)的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏(yíng)”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí)，院領(lǐng)導高度重視，及時(shí)成立了急救小組，我科醫護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，連續為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后，患者終于轉危為安，痊愈出院，部隊領(lǐng)導為醫院送來(lái)了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節時(shí)，根據護理部安排，護士長(cháng)下部隊為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓，受到了官兵的一致好評。
(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面
今年在醫院護理科研立項1項已按期完成;在全國及全軍學(xué)術(shù)活動(dòng)中，共投稿5篇，交流3篇;在《人民軍醫》雜志專(zhuān)刊投稿3篇;護士長(cháng)在今年全區成立的危重癥護理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )中擔任副主任委員并進(jìn)行了專(zhuān)題授課
三、存在主要問(wèn)題
(一)科研方面：善于動(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護理工作中總結了很多臨床經(jīng)驗，但未及時(shí)整理發(fā)表。
(二)專(zhuān)科業(yè)務(wù)方面
1.理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專(zhuān)科理論知識還不夠扎實(shí)，導致工作時(shí)預見(jiàn)性不強，不能有的放矢的進(jìn)行護理工作。
2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫學(xué)發(fā)展最迅速的專(zhuān)業(yè)，在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
(三)護理管理方面：管理較傳統、單一，創(chuàng )新意識還需加強。
四、20xx年工作計劃
(一)規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
根據xx護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求，組織全科護士深入學(xué)習規范要求，制定適合我科的護理記錄模版，提高護理文書(shū)的內涵質(zhì)量。
(二)重點(diǎn)做好“三甲復審”的各項工作
(三)創(chuàng )新管理模式開(kāi)展“護士長(cháng)工作檢查反饋記錄本”，護士長(cháng)每日檢查工作后及時(shí)將問(wèn)題記錄在護士長(cháng)工作檢查反饋記錄本中，并制定整改措施，使每位護士及時(shí)了解自己工作缺陷及錯誤，及時(shí)改正，其她護士也有借鑒作用。
(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展明年準備與醫療共同開(kāi)展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：分別為：
1.開(kāi)展2-4種疾病的臨床路徑;
2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應用。
(五)科研方面科室成立護理科研小組，制定職責任務(wù)，指導、監督、負責科室人員的科研工作。力爭明年完成科研1-2項，發(fā)表論文5-6篇。
(六)在全體護士中倡導“五個(gè)一”活動(dòng)：
1.通讀一本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。
2.講好一堂臨床授課(按照講課計劃，每人都要講)。
3.撰寫(xiě)一篇護理論文(護士每人至少一篇個(gè)案、護師及以上每人至少一篇論文)。
4.讀透一部文學(xué)名著(zhù)。
5.完成一個(gè)個(gè)人心愿。
icu護士本人述職報告 13
ICU是一個(gè)特殊的臨床科室，這里沒(méi)有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔，通過(guò)ICU護理人員積極主動(dòng)的努力付出，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現將ICU這大半年的護理工作述職如下。
一、加強監護護士自身素質(zhì)的培養
1、加強監護室護士思想觀(guān)念的培養。作為ICU的監護護士，在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀(guān)念，用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可。我們每月對護士進(jìn)行理論和操作考試，通過(guò)這種形式，讓每位護士都有扎實(shí)的基本功；讓家屬放心，讓患者滿(mǎn)意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導，不斷提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力，不僅豐富了護士的專(zhuān)科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務(wù)充分體現本科特色，豐富服務(wù)內涵，將基礎護理與不同專(zhuān)科護理有機結合，保障患者安全，體現人文關(guān)懷。
3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護士充實(shí)到ICU病房，對于年輕護理人員，安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護士不僅提升了自學(xué)能力，推動(dòng)責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上，做到了真做事，做實(shí)事。
二、加強并完善科室制度建設
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規章制度，包括：病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，已逐步建立健全各種技術(shù)操作和診療常規，大手術(shù)后監護常規，休克監護常規，呼吸機治療監護常規，氣管切開(kāi)護理常規，各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”，每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習及不良事件分析討論，不斷強化規章制度及重要流程的學(xué)習。根據評審辦下發(fā)的任務(wù)完成對各項規章制度的培訓考核
2、修訂和優(yōu)化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求，重新修訂ICU各班職責、護理常規，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進(jìn)行強化訓練，檢查考核，逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度，隨著(zhù)科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書(shū)寫(xiě)在重癥護理記錄單上。
三、加強了院感工作
1、嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，做好特殊病人隔離工作。
2、認真規范執行各項消毒工作，做好微生物監測。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標性監測。
3、提高手衛生依從性，加強“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、外來(lái)會(huì )診人員管理關(guān)。由當班護理人員監督外來(lái)會(huì )診人員執行手衛生。
四、完善績(jì)效考核激勵機制，實(shí)行護士績(jì)效考核。
1、改革護理工作模式：根據病區的'情況，實(shí)施責任制整體護理，根據護士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進(jìn)低年資護士的盡快成長(cháng)。
2、改變排班方式：實(shí)行彈性排班，排班以病人為中心，以滿(mǎn)足臨床護理工作需要為出發(fā)點(diǎn)，在護理工作量大，重病人多的時(shí)段，增加護理人力，盡可能保證夜間護理質(zhì)量，實(shí)行APN排班，減少交班環(huán)節，實(shí)行24小時(shí)連續無(wú)縫隙護理，充分調動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績(jì)效考核登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核，每月考核結果與當月績(jì)效工資掛鉤，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動(dòng)護理人員積極性和主動(dòng)性。
不足之處：
1、科室質(zhì)控工作持續改進(jìn)有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護理工作深度不夠。
3、科室無(wú)護理新技術(shù)、新項目引進(jìn)。
4、年輕護士較多，人員素質(zhì)參差不齊，應繼續加強護理人員分層培訓。
下半年工作計劃：
1、重新修訂科室質(zhì)控組考核表格，體現出PDCA。在工作中應用PDCA方法，逐步學(xué)習總結。
2、對上半年的優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行回顧評估，保留有效措施。根據我科室實(shí)際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護理工作。號召全科護士參與優(yōu)質(zhì)護理工作。
3、與有關(guān)科室溝通，下半年計劃在科室試行開(kāi)展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過(guò)各種學(xué)習途徑，把學(xué)到的新東西在我科試行。
4、加強年輕護士的三基培訓及專(zhuān)科知識及操作的訓練，不斷提高護理水平。
5、根據醫院下發(fā)的二甲評審實(shí)施方案，以等級醫院評審標準為工作標準，不斷自查，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
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新年將至，回憶過(guò)去一年，我icu科護理工作述職如下：
一、護理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年，我科在護理部、科護士長(cháng)的催促下嚴抓護理質(zhì)量與安全治理，科室仔細落實(shí)護理部網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量治理，在科室內抽選局部有責任心的護理人員參與科一級的護理質(zhì)量治理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果準時(shí)反應，準時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良大事，在護理部的整改下，準時(shí)改良了護理措施，大大降低了護理不良大事的發(fā)生率。特殊是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后，科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的標準的自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)反應給當事人并改正。此外，依據科室詳細狀況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強班，并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無(wú)護理過(guò)失事故發(fā)生。
二、加強三基培訓，提高護理效勞水平
針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)5余次。并不斷完善科內護理常規，加強中醫根底理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習，理論學(xué)習中中醫學(xué)問(wèn)占20%左右，大大提高了護理人員的.中醫理論學(xué)問(wèn)水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習，每月有規劃的對科內護士進(jìn)展護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作進(jìn)展人人考核成績(jì)均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)表論文x篇。
三、加強臨床帶教
實(shí)習生和輪轉生由具備資格的護士專(zhuān)人帶教，并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范，加強專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)與技能的學(xué)習，出科前進(jìn)展理論和操作考核，圓滿(mǎn)完成了帶教規劃。對我科今年新定科的5名護工和9名本科護士針對個(gè)人素養不同制定了培訓規劃，短期培訓x個(gè)月，使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的狀況，催促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開(kāi)展查房，全科護士綻開(kāi)爭論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對力量。我科全年無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞，提升效勞質(zhì)量，塑造醫院形象
自x月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房以來(lái)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞，科室還召開(kāi)了生活會(huì )，將相關(guān)的精神傳到達每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可。同時(shí)，科室也積極組織起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，取消了幫助班護士，施行床位包干制，將科室人員分5個(gè)責任組由有一名組長(cháng)和8名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)看、安康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作頂峰時(shí)參加到各組的護理工作中。并依據工程精神，夯實(shí)根底護理，供應滿(mǎn)足效勞，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿(mǎn)足度。同時(shí)也大大提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)展院感工作，每月組織全科護士進(jìn)展院感理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習，全部工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)展細菌培育，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規定定時(shí)更換，較前年大大削減了院內穿插感染的發(fā)生。
七、圍繞醫院工作部署，積極幫助
仔細學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件，根據文件精神協(xié)作醫院全面綻開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長(cháng)崗位競聘活動(dòng)中，積極選派骨干護士參加，并協(xié)作院領(lǐng)導做好后勤工作。對上任的新護士長(cháng)仔細做好護理治理學(xué)問(wèn)的帶教，使之盡快勝任本職工作。仔細執行醫院規劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無(wú)婚產(chǎn)假集中現象。
在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力，雖然取得了肯定的成績(jì)，但仍存在許多的缺乏，如中醫根底理論學(xué)問(wèn)不扎實(shí)，中醫技術(shù)操作不嫻熟等，在下一年里，我們將連續一如既往的努力工作和學(xué)習，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓舞進(jìn)展護理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)效勞。
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一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在主任和護士長(cháng)的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習黨的創(chuàng )新理論，立足崗位實(shí)際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門(mén)心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個(gè)人被醫院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一.真情護理，耐心肯干
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實(shí)踐支點(diǎn)，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務(wù)，恪守“病人無(wú)錯”原則，常常換位思考，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表?yè)P。
首先是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時(shí)處理返流，時(shí)刻保持鼻飼通暢，熱心開(kāi)展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
第二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀(guān)察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時(shí)向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時(shí)處理病情。
第三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，突遇搶救時(shí)，仍堅持在兩小時(shí)內補記完成。
二.率先垂范，盡心帶教
擔任小組長(cháng)后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。
首先是以身作則帶動(dòng)組員。
我給自己定下一條規矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干�！币淮�，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來(lái)，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見(jiàn)此情形，我立刻動(dòng)手為病人建立起通道來(lái)。一次次努力換來(lái)一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒(méi)法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒(méi)關(guān)系，就別執著(zhù)，別白費力氣了�！薄安坏阶詈笠豢�，決不能放棄生命�！�
于是我高聲喊到：“繼續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒(méi)停手，又提起精神，動(dòng)起手來(lái)。接著(zhù)，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來(lái)了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著(zhù)激動(dòng)的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
第二是盡心幫帶，放手不放眼。
首先摸清人員底數，根據組員能力素質(zhì)和特點(diǎn)，按照性格互補、新老搭配的原則，科學(xué)制定護理計劃，合理分床，認真督促落實(shí)，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進(jìn)指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時(shí)，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時(shí)機，引導組員規劃成長(cháng)路線(xiàn)，激發(fā)干好工作的內動(dòng)力；靈活運動(dòng)表?yè)P與批評，對好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表?yè)P，自費進(jìn)行“小獎勵”，及時(shí)指出檢查中發(fā)現的`問(wèn)題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀
三.善于溝通、團結協(xié)作
像愛(ài)護眼睛一樣愛(ài)護醫院和科室榮譽(yù)。積極參加科室活動(dòng)，從未因非工作原因缺席過(guò)。主動(dòng)了解同事的難處，努力為大家排憂(yōu)解難。重視加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點(diǎn)，遇有問(wèn)題也能主動(dòng)擔責不推諉。
四.銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用
非學(xué)無(wú)以廣才、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以立德�！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學(xué)習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習，積極參加院外學(xué)習，即使拖著(zhù)夜班后疲憊的身體，也能集中精力專(zhuān)心聽(tīng)課，認真筆記，三年來(lái)從未缺席遲到過(guò)。時(shí)常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò )危重癥護理知識，聯(lián)系工作實(shí)際，認真撰寫(xiě)了x篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五.存在問(wèn)題和不足
首先是雖然寫(xiě)了8篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學(xué)習研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進(jìn)行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個(gè)品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數據，積極撰寫(xiě)論文。第二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續加強學(xué)習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時(shí)發(fā)現事故隱患，努力杜絕不良事件。
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20xx這一年來(lái)在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在護理部主任的幫助支持下，使ＩＣＵ的護理工作得以正常運行.現將全年的護理質(zhì)控工作做如下幾方面述職:
一、完善病房設施，體現細節服務(wù)
本著(zhù)以病人為中心的原則，根據ICU病人吃飯時(shí)間不固定的現狀，在院領(lǐng)導的支持下，配備了一臺微波爐，方便了護理工作的同時(shí)也解決了病人能夠及時(shí)吃到熱飯的問(wèn)題。
二、嚴抓各項規章制度的落實(shí)，促進(jìn)醫療安全
嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，進(jìn)一步優(yōu)化、細化了護理工作流程和制度，使每項工作落實(shí)到人，每項督促檢查落實(shí)到人，增強了人人參與管理的意識的同時(shí)也使ICU的工作得以秩序井然的開(kāi)展。
三、嚴格質(zhì)量控制，持續質(zhì)量改進(jìn)
1、多項舉措，嚴把護理質(zhì)量關(guān)科室成立了質(zhì)控小組，以質(zhì)量為核心，發(fā)現問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò)、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò)。并執行了現場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)指正，實(shí)行無(wú)懲罰性護理不良事件上報制。每周質(zhì)控小組組長(cháng)在小組會(huì )議上將存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，提出整改措施。每月召開(kāi)護理質(zhì)量檢查總結報告分析會(huì )，讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節管理及時(shí)懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識，全年未出現計劃外拔管。
3、安全用藥制定安全用藥制度和冰箱管理制度及冷藏藥物放入冰箱的規定，每月組織學(xué)習常用藥物知識一次，嚴格執行查對制度，全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
科室新進(jìn)護理人員除了參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習外，與其他人員一同參加科內制定的業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習百余次。大家利用休息時(shí)間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器組裝、靜脈留置針穿刺、中醫直腸滴入、拔火罐等操作人人過(guò)關(guān)。另外，科室利用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習有關(guān)制度、流程、應急預案、常見(jiàn)病的護理等，學(xué)習一項檢查一項，使學(xué)習落到實(shí)處而不流于形式。
五、抓服務(wù)意識，促進(jìn)患者滿(mǎn)意度。
科室人員把病人視作親人，對待病人耐心、細致、人道，加強基礎護理，增加病人舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生�？剖覐幕A護理的落實(shí)情況，考核人員的`責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫療護理安全，全年無(wú)投訴等惡性的事件。
在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足，如專(zhuān)科知識缺乏、中醫基礎理論知識不扎實(shí)、中醫技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將一如既往的努力工作和學(xué)習，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)。從思想和行動(dòng)上真正做到“從細節做起”、“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
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隨著(zhù)護理學(xué)專(zhuān)業(yè)的不斷發(fā)展，以往單純的功能制護理模式已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足臨床護理的需求，因此以責任制整體護理為主的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應運而生。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以病人為中心，通過(guò)強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，深化護理專(zhuān)業(yè)內涵，整體提升護理水平，從而達到患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意的一種新的護理模式。ICU是一個(gè)特殊的臨床科室，這里患者病情危重、生活不能自理且無(wú)家屬陪護，所有的護理工作均由護理人員完成，因此，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在ICU顯得尤其重要。我科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作匯報如下：
一、打造一支專(zhuān)業(yè)的護理團隊
目前我科室的護理人員結構涵蓋了N?—N?各個(gè)層級，人員結構合理，新定科護士要經(jīng)過(guò)嚴格的崗前培訓和輪轉鍛煉，由主管護師帶教，進(jìn)行專(zhuān)科培訓，考核合格方可定科；同時(shí)積極組織科室護理人員參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、規范化培訓、繼續教育、理論技能比武等活動(dòng)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；鼓勵科室護理人員積極參與急危重癥護理小組、靜脈治療護理小組、壓瘡治療小組等專(zhuān)科護理小組，進(jìn)行二次培訓，促進(jìn)護理專(zhuān)科化的發(fā)展，不斷提高整體護理水平；每年選派優(yōu)秀護士去外院進(jìn)修，學(xué)習并開(kāi)展護理新技術(shù)，緊跟技術(shù)前沿；實(shí)施責任制整體護理，能級對應、分床到護、責任到人，增強護士的責任心。
二、進(jìn)行全面、詳細的健康宣教
ICU與其他科室最明顯的不同點(diǎn)是無(wú)家屬陪護，無(wú)論是清醒的患者本身還是患者家屬都會(huì )感到緊張害怕，因此在每一位患者入科時(shí)我們都會(huì )進(jìn)行一次全面詳細的入科宣教，包括告知主任、護士長(cháng)、主治醫生、責任護士、病情、治療、用藥、輔助檢查、標本留取、護理、飲食等；重點(diǎn)介紹患者和家屬最關(guān)心的探視制度，每天探視一次，時(shí)間為上午十點(diǎn)半，告知患者家屬務(wù)必保持手機暢通，以便隨時(shí)聯(lián)系，及時(shí)告知病情；告知患者家屬需配合我們做好家庭支持工作，包括購買(mǎi)生活必需品、適當添加輔食滿(mǎn)足病人的營(yíng)養需求；鼓勵家屬與患者溝通以增進(jìn)親情，使患者更有信心戰勝病痛。
三、創(chuàng )造整潔、舒適的住院環(huán)境
顱腦損傷的患者會(huì )出現中樞性高熱或者體溫不升，這類(lèi)患者對溫度有嚴格的要求，我科利用中央空調控制病房溫度在22℃~24℃，再根據病人具體病情應用冰毯、熱水袋等；氣管插管、氣管切開(kāi)的患者水分蒸發(fā)快，因此要保證病房濕度不低于60%，我科根據溫濕度監測儀保持病房恒溫恒濕；每班定期整理治療車(chē)、床頭柜、處置室，及時(shí)清理垃圾，時(shí)刻保持病房整潔，給病人營(yíng)造干凈、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、提供別具特色的專(zhuān)科護理服務(wù)
ICU的特點(diǎn)之一就是儀器多、管路多、治療多。我科護士在做好基礎護理的之上又根據病人的病情進(jìn)行特殊的護理，如使用呼吸機的患者容易并發(fā)呼吸機相關(guān)性肺炎，對此我們根據院感要求每周定期更換呼吸機管路一次，隨臟隨換；定時(shí)翻身拍背，每天兩次機械輔助排痰，利于痰液排出，預防呼吸機相關(guān)性肺炎的發(fā)生。對于壓瘡高風(fēng)險患者，我們定時(shí)翻身，更換體位；應用合適的減壓工具如頭圈、手圈、腳圈和翻身枕；及時(shí)清掃細屑，保持床單位平整；局部貼透明貼等預防壓瘡。長(cháng)期臥床的患者容易并發(fā)深靜脈血栓，對此我們每天給患者做中醫定向透藥，促進(jìn)肢體血液循環(huán)，預防深靜脈血栓的發(fā)生。對于肢體活動(dòng)障礙的患者，我們在翻身、治療的同時(shí)會(huì )幫助患者進(jìn)行被動(dòng)功能鍛煉，防止肌肉萎縮，促進(jìn)康復等。
五、進(jìn)行細致貼心的心理護理
在護理操作過(guò)程中時(shí)刻保持微笑、輕言輕語(yǔ)，營(yíng)造出溫馨的氛圍，同時(shí)注意保護患者的隱私，不隨意談?wù)摶颊叩牟∏�，聆�?tīng)患者的心聲給予肯定的`回應；了解患者的實(shí)際需求并盡量滿(mǎn)足；對于清醒患者采用音樂(lè )療法轉移患者的注意力，緩解其緊張的情緒；搶救危重病號時(shí)，用屏風(fēng)遮擋清醒的患者，避免其直接面對搶救或死亡，減輕其恐懼感，消除心理陰影，并且告知患者應認清自己承擔的家庭責任和社會(huì )責任，不輕言放棄，鼓勵其正確面對疾病和死亡。
六、提供溫馨實(shí)用的便民服務(wù)
我科備有患者水壺、熱水瓶，可供患者及家屬喝水用；備有雨傘，防止因突然下雨導致家屬無(wú)法回家；備有針線(xiàn)，方便患者家屬及醫生護士縫補衣物；備有信封、紙、筆等用物，以便患者及家屬通信；這些溫馨實(shí)用便民措施可以滿(mǎn)足患者及家屬的不時(shí)之需。
以上這些服務(wù)內容都是我們對平時(shí)的護理工作的改進(jìn)和延伸，我們相信這樣的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠滿(mǎn)足大部分患者的需求，有利于促進(jìn)患者疾病的恢復，能夠大大提高患者對護士工作的滿(mǎn)意度，促進(jìn)護患關(guān)系的和諧發(fā)展。我們也會(huì )再接再厲為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的護理服務(wù)！
icu護士本人述職報告 18
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，即是在提供臨床護理服務(wù)活動(dòng)中，增加精神的、文化的、情感的服務(wù)，其中心就是創(chuàng )新一種人性化理念，創(chuàng )建一個(gè)家居環(huán)境，奉獻一片愛(ài)心。我院倡導開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，ICU做為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)首批試點(diǎn)病房，注重將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節，在不斷的探索和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。秉承著(zhù)“全心全意為人民的健康服務(wù)”的辦院宗旨，規范護理行為，落實(shí)基礎護理，改善護理服務(wù)，保證護理質(zhì)量，真正做到以病人為中心，貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )，最終實(shí)現讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意和政府滿(mǎn)意，力爭將ICU成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”�，F將工作情況述職如下：
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃�，提高服務(wù)理念
在我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”活動(dòng)的初期，護士長(cháng)首先對科護理組長(cháng)和護理骨干進(jìn)行了動(dòng)員，然后組織全科人員（包括護理員、工人）進(jìn)行了創(chuàng )優(yōu)動(dòng)員，進(jìn)一步統一了大家的思想，轉變了服務(wù)理念，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我們根據科室的特點(diǎn)，在原有的基礎上，通過(guò)借鑒他人的成功經(jīng)驗，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，護士長(cháng)也對做得好的護士進(jìn)行表?yè)P，使大家地工作積極性大大提高，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念也漸入人心。
�。ǘ┨岣吲R床技能，夯實(shí)基礎護理
想要更好地做到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，必須加強臨床技能的培訓，針對這一點(diǎn)，ICU制定了護理人員分層培訓、考核計劃。根據護理人員從事護理工作的時(shí)間長(cháng)短，ICU制定了不同的專(zhuān)業(yè)知識培訓內容：
對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行了護理基礎知識、基本技能的培訓；對工作2-5年的低年資護士主要進(jìn)行了專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓；對工作6年以上的護士重點(diǎn)進(jìn)行了綜合能力的培訓；同時(shí)進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。通過(guò)培訓，不僅規范和提高了護理人員的理論知識和操作技能，同時(shí)也達到了保證護理質(zhì)量、護理安全的目的。
夯實(shí)基礎護理是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心內容，ICU病員病情重，生活不能自理。由于身體虛弱，許多病員稍微動(dòng)一下就滿(mǎn)身大汗，加上久臥病床，病員的個(gè)人衛生很容易臟。護士長(cháng)說(shuō)“我們可以想象一下，如果是我們自己或者是我們的家人生病了，個(gè)人衛生做的不好，蓬頭垢面，讓人感覺(jué)是何等難受？”在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，ICU的全體護理人員加強基礎護理，晨間護理、午間護理、晚間護理都做到一絲不茍。每天為病員修剪指甲，泡手泡腳，洗頭抹身，為女病員扎辮子，為男病員刮胡子等等。漸漸的，規定變成了習慣，基礎護理要做好變成了每一位護士心中的理念。
ICU的病員也慢慢的有了新的變化。床單位整潔了，病員精神了，病房干凈了。
�。ㄈ⿲�(shí)行入科前訪(fǎng)視，注重心理護理
為了提高患者對護理工作的滿(mǎn)意度，減少醫患糾紛，立足于以人為本，突出護理工作服務(wù)的特色，為此ICU開(kāi)展了更加人性化的`術(shù)前入科訪(fǎng)視工作，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高護理人員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能及服務(wù)效率，力爭讓手術(shù)患者得到最好、最全面的護理，從而得到了患者的歡迎及認可。每天下午三點(diǎn)，都會(huì )由一名上整班的護士到各個(gè)病房，對第二天要到做手術(shù)的病員進(jìn)行訪(fǎng)視。向病員及家屬介紹ICU的環(huán)境，探視制度，注意事項等等。經(jīng)過(guò)這樣的訪(fǎng)視，ICU的神秘感在病員及家屬心里消失了。病員到ICU也有了心理準備，對環(huán)境的陌生感，對各種治療的恐懼感，沒(méi)有親人守護的孤獨感也大大緩解。有了病員及家屬較好的配合，ICU的各項工作開(kāi)展起來(lái)也較前輕松。許多病員都說(shuō)“以前一聽(tīng)說(shuō)ICU就會(huì )感到心里害怕，現在聽(tīng)了你們的介紹，有了心理準備，你們要做的各項治療，我也有了初步的了解，能夠更好的配合你們的工作，我自己也覺(jué)得沒(méi)那么難受了”。聽(tīng)著(zhù)病員及家屬的贊同，大家更加感受到，做好入科前訪(fǎng)視的可行性，做好心理護理的重要性，做好優(yōu)質(zhì)護理的必要性。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作已漸漸邁開(kāi)大步，工作中的困難也隨著(zhù)經(jīng)驗的積累變得迎刃而解。
ICU的全體護理人員都感受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)給病員，給自身帶來(lái)的改變。大家都堅信，只要堅持，只要細致，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在今后的發(fā)展道路上會(huì )走得更好、更穩！
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