社區主任年終述職報告范文（精選5篇）
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，該是好好寫(xiě)述職報告了。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？下面是小編為大家整理的社區主任年終述職報告范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
社區主任年終述職報告1
在這一年多的學(xué)習和工作當中，在各級領(lǐng)導和同事、居民們的幫助支持下，我對各項工作的熟練掌握，對工作開(kāi)展的監督實(shí)施，都能立足本職，盡職盡責，現述職如下，請同志們評議。
一、思想品德情況。
把學(xué)習作為成長(cháng)的有效途徑，思想認識有了新的提高，增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執行民主集中制，需要決策的事項均上“社區兩委會(huì )”討論研究，自覺(jué)維護班子的團結。公道正派、嚴于律己，堅持客觀(guān)公正地看待每一個(gè)人、每一項工作，不帶個(gè)人色彩;團結同事，關(guān)心同事，不搞親疏、不計個(gè)人恩怨。時(shí)刻以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無(wú)私、助人為樂(lè )的社區干部來(lái)要求自己。
二、工作能力及業(yè)績(jì)情況。
社區，是最基層的組織，目前承擔了政府大量的行政性工作，社區干部必須直接與轄區單位、社區居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個(gè)社區干部隊伍的建設。
目前分管組織、廉政建設、文明建設、工會(huì )、婦聯(lián)、財務(wù)等工作。下面簡(jiǎn)要匯報這幾項工作的完成情況。
扎實(shí)抓好組織建設，為社區各項工作的開(kāi)展打好基礎。一是推進(jìn)區域化黨建工作。5月中旬社區大黨總支成立。還與警備區摩托步兵營(yíng)、馬垅消防中隊、火炬管委會(huì )等單位開(kāi)展共駐共建工作，形成了區域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機制與各項制度。成立網(wǎng)格黨小組，建立網(wǎng)格員會(huì )議制度，做好基礎臺賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區共有4個(gè)網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區黨代表興園社區服務(wù)站的建站工作，制訂值班表，落實(shí)每周輪值制度。為加強干部管理，強化服務(wù)意識，根據相關(guān)文件要求，特制定了《興園社區考勤與請休假管理制度》和《興園社區獎懲制度》。三是堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展，一年來(lái)轉正1名預備黨員，培養2名入黨積極分子。
創(chuàng )建黨風(fēng)廉政建設標準化示范點(diǎn)，為各項工作的開(kāi)展提供保障。社區黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)透明，公開(kāi)欄、社區網(wǎng)站、手機短信、微信、文件檔案材料這五個(gè)平臺同步公開(kāi)，充分保障著(zhù)居民群眾的知情權、參與權、決策權、監督權、評判權。組織社區干部學(xué)習勤廉書(shū)籍、看宣教片，強化工作人員的勤廉意識，樹(shù)立“為民服務(wù)、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度，不定時(shí)開(kāi)展自查自糾，讓每個(gè)社區干部做到人在位、心在位、工作到位。
深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，推進(jìn)社區精神文明建設。圍繞樹(shù)立和踐行《公民道德實(shí)施綱要》，以弘揚社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為內容，開(kāi)辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹(shù)新風(fēng)”公益廣告25個(gè);在中華文明網(wǎng)博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行文明傳播，共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結合學(xué)雷鋒月、我們的節日、文明城市創(chuàng )建等活動(dòng)組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛生、維穩以及文化、科普等志愿服務(wù)活動(dòng)共15場(chǎng)。
黨群共建，以服務(wù)促發(fā)展，推動(dòng)群團工作上新臺階。工會(huì )工作制度健全，檔案完整，管理規范。今年組建了2家非公企業(yè)工會(huì )，按時(shí)繳交工會(huì )會(huì )費3500元，按時(shí)完成了街道下達的責任目標。共青團圍繞社區中心工作，積極、活潑地開(kāi)展活動(dòng)，如組織團員參與文明創(chuàng )建、開(kāi)展“學(xué)雷鋒”、“紀念五四”等活動(dòng)等;開(kāi)展了“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)。社區婦聯(lián)堅持一手抓維權一手抓發(fā)展，深入開(kāi)展婦女“維權三制”，積極融入社會(huì )矛盾調解。組織婦女參加各種技能培訓，推進(jìn)婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會(huì )，舉辦了“夢(mèng)想加速器”創(chuàng )業(yè)培訓課，有學(xué)員學(xué)習后，成功創(chuàng )辦了自己的事業(yè)。
認真履行財務(wù)人員職責，本著(zhù)例行節約的原則，實(shí)行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導簽字，社區主任審核的報賬制度，加強資金管理，合理使用。定期公開(kāi)社區財務(wù)狀況，接受社區工作人員和居民的監督。
三、廉潔自律情況。
廉潔自律是黨對黨員干部的一貫要求，是一個(gè)黨員干部合格與否的起碼標準。作為一名社區干部，我清醒地認識到風(fēng)清氣正，是黨心所歸、民心所盼，是發(fā)展所需。為此，我堅持做到“四�！保阂皇浅Ｐ逓檎�，時(shí)常牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，力求把居民群眾的實(shí)事辦好，好事辦實(shí)。二是常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵、慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。三是常思貪欲之害，“勿以惡小而為之”，在自律面前，堅持八個(gè)字：以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想，守住本分不貪，耐住寂寞不燥，守住清貧不占，擁有平淡不爭。
四、存在不足及努力方向。
一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但因社區工作量大，突發(fā)性任務(wù)多，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生懈怠情緒，造成有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬;再者，雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習，但學(xué)習的內容只注重當時(shí)用的著(zhù)或與本職工作有關(guān)的內容，不是力求全面發(fā)展，對很多新事物、新知識學(xué)習的不透，掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和文字言語(yǔ)表達能力等，還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，努力向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)人物學(xué)、向優(yōu)秀同事學(xué)、向群眾學(xué)，勤于磨煉，提升自己的綜合能力，以高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。
社區主任年終述職報告2
一、以創(chuàng )建衛生城市為目標，鞏固衛生先進(jìn)城區創(chuàng )建成果
1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環(huán)境衛生管理，鞏固創(chuàng )建衛生城市，更好的落實(shí)長(cháng)效機制。社區還成立了環(huán)境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區衛生進(jìn)行安全檢查。
2、社區組織了社區干部、居民小組長(cháng)、社區志愿者先后10多次，堅持衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫(huà)的墻壁。
3、進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛生管理長(cháng)效機制。對各類(lèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了二十多名文明勸導隊進(jìn)行監督，提高市民衛生意識。
二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)
通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng)，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。上半年召開(kāi)衛生工作會(huì )議8場(chǎng)，出“除四害”專(zhuān)刊4期，發(fā)放健康教育讀本1000多本，我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng)。強大的宣傳攻勢，提高了村(居)民衛生健康的知曉率，開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾，人人參與禁煙活動(dòng)。
三、以環(huán)境治理為本，繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開(kāi)展了大規模的滅鼠(蟑)活動(dòng)，并成立了一支由社區干部和居民小組長(cháng)、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)隊伍。我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時(shí)還發(fā)放宣傳單，使廣大村(居)群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。
四、積極開(kāi)展參加社會(huì )衛生公益活動(dòng)
以創(chuàng )建各類(lèi)衛生先進(jìn)為載體，不斷推進(jìn)愛(ài)國衛生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國衛生活動(dòng)，使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為村(居)民辦實(shí)事，方便廣大村(居)民，也得到了他們的好評。
社區主任年終述職報告3
一、勤勉學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來(lái)，本人一直將學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀(guān)念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。
一年來(lái)，本人積極參加各種教育活動(dòng)，如《學(xué)習黨章，銘記三個(gè)告誡，算好三本賬專(zhuān)題教育》，較為系統地學(xué)習了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔任社區支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區黨務(wù)工作以來(lái)，從不驕傲自滿(mǎn)，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽(tīng)取支委、黨小組長(cháng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會(huì )，盡管社區經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
如三月份開(kāi)展了美化家園，綠化植樹(shù)活動(dòng)，以黨小組為單位開(kāi)展了綠化認養活動(dòng)，“七一”前夕開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員等活動(dòng)，在十一月在職黨員服務(wù)社區月活動(dòng)中組織在職黨員開(kāi)展“捐書(shū)、捐款、義務(wù)清掃”等活動(dòng)，今年還及時(shí)轉正了三位預備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責，樹(shù)社區干部形象
剛到xx社區，就遇到了越城區流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶(hù)上門(mén)調查，雖說(shuō)xx社區戶(hù)數不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來(lái)，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門(mén)難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項工作雖說(shuō)是困難重重，但看到工作圓滿(mǎn)完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。
社區工作千頭萬(wàn)緒，承擔著(zhù)上為政府分憂(yōu)，下為百姓解愁的責任，一年來(lái)，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問(wèn)，我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”，居民關(guān)心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足，如學(xué)習還欠深入，知識不夠全面;有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進(jìn)。
社區主任年終述職報告4
一、強化黨員隊伍建設，夯實(shí)黨的基層工作
xx社區現有在冊黨員143人，其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社區黨總支一直十分重視發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量，在發(fā)展工作中，重視做好培養考察工作，使其符合程序，手續完備，材料規范，質(zhì)量保證。并根據中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時(shí)認真做好預備黨員的轉正工作。一年來(lái)，吸納1名建黨對象為預備黨員，按期為1名預備黨員轉正，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰斗力。同時(shí)，社區黨總支構建了以網(wǎng)格化為基礎的區域化社區黨建工作格局，成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部，在網(wǎng)格有針對性地開(kāi)展活動(dòng)，進(jìn)一步加強了基層基礎工作，為實(shí)現黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
二、踐行黨的群眾路線(xiàn)，深入群眾開(kāi)展各項活動(dòng)
黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，xx社區按照西津街道黨工委統一部署和要求，結合社區實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列相關(guān)活動(dòng)，制定了《xx社區關(guān)于深入開(kāi)展黨的`群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》并召開(kāi)了教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，隨即全面展開(kāi)學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)政治理論學(xué)習和聽(tīng)取意見(jiàn)有關(guān)工作，以集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，學(xué)習知識，交流談心，并堅持“五必訪(fǎng)五必問(wèn)”的原則，對社區困難黨員群眾、孤寡老人及殘疾人員重點(diǎn)走訪(fǎng)，聽(tīng)取他們對于社區在作風(fēng)建設和工作開(kāi)展中的意見(jiàn)建議以及需要的幫助，加以解決，如為老舊小區聯(lián)系維修人員修復公用設施；為安居北一棟居民修繕樓梯扶手；為xx小區修建不平路面；牽頭成立紅房子小區業(yè)主委員會(huì )；組織西津公寓小區業(yè)主委員會(huì )換屆；為移民新村住戶(hù)更換門(mén)牌120余塊；為紅房子小區修復脫落墻皮等。
5月15日，社區結束學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節工作，順利進(jìn)入查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評環(huán)節。9月3日，社區黨總支召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )，會(huì )上班子成員坦誠相待，互提意見(jiàn)，達到了批評與自我批評的目的。并于9月10日召開(kāi)專(zhuān)題組織生活暨民主評議黨員會(huì )，進(jìn)一步提升了基層組織的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力。
三、積極開(kāi)展三會(huì )一課，健全黨員組織生活
三會(huì )一課制度是黨基層支部長(cháng)期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，加強黨員教育的重要制度。xx社區黨總支通過(guò)開(kāi)展集中授課，自主學(xué)習等形式開(kāi)展黨課教育，充分利用“三會(huì )一課”進(jìn)行學(xué)習教育。
四、落實(shí)民主集中制度，保障黨員群眾監督權
今年以來(lái)，社區實(shí)行了周例會(huì )制度，每周一由班子成員向黨總支書(shū)記匯報上周工作進(jìn)展情況及本周工作安排，并對重大問(wèn)題實(shí)行集體決策。同時(shí)為了進(jìn)一步擴大黨內民主，社區及時(shí)利用宣傳欄、先鋒網(wǎng)進(jìn)行了黨務(wù)、居務(wù)公開(kāi)。對群眾和黨員十分關(guān)心的社區重要事項，如低保、困難慰問(wèn)和社區黨建工作計劃等進(jìn)行了雙公開(kāi)。并以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，收集黨員群眾意見(jiàn)，查找自身不足，有針對性的加強整改，落實(shí)責任到人，整改措施及結果及時(shí)公示，接受黨員群眾的監督，確保黨員群眾充分行使民主權利。
五、以黨建為龍頭，打造“服務(wù)型”社區
一年來(lái)，社區黨總支深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事，創(chuàng )建和諧社區環(huán)境。
�。ㄒ唬┚S護穩定，打造和諧社區
自網(wǎng)格化管理工作推行以來(lái)，社區以此為載體，促使了各項工作的精細化，網(wǎng)格員堅持日巡查制度，實(shí)現了“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”的管理模式，對本網(wǎng)格人、事、務(wù)全面掌握，實(shí)時(shí)更新。
�。ǘ┮匀藶楸�，深抓利民惠民工作
網(wǎng)格化的推行保障了居民的訴求及時(shí)傳達至社區，有的放矢的開(kāi)展服務(wù)，為群眾解決生活中的實(shí)際困難，包括組織“養老護理培訓班”為轄區內109名下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)機會(huì )；辦理發(fā)放“4050”人員社保補貼返還20余萬(wàn)元；為轄區內企業(yè)退休人員和遺囑近300人進(jìn)行了身份認定；完成了20xx年居民養老保險催繳工作；對轄區內3394名城市勞動(dòng)力人員進(jìn)行了人力資源調查；對申請低保的108名居民進(jìn)行了入戶(hù)調查和公開(kāi)聽(tīng)證審核，力保真正困難的人群享受低保，實(shí)現了“陽(yáng)光低�！�、“公平低�！钡哪繕�；為170余戶(hù)居民申報了公租房；完成了4442人合作醫療的籌資工作；協(xié)助配合寧川西路項目部順利完成征遷工作，為城西路的順利打通做出了貢獻。
�。ㄈ﹦�(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升計生、衛生工作水平
社區以網(wǎng)格化管理工作為載體，將計劃生育工作細化到人，對本轄區內計生服務(wù)對象信息實(shí)時(shí)更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流動(dòng)人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù)，對本轄區1396戶(hù)單親婦女信息進(jìn)行了核實(shí)，為8對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)現一例病殘兒，并及時(shí)上報。
同時(shí)，為了人民群眾的飲食用藥安全得到有效保障，10月份，我社區網(wǎng)格員對轄區內159個(gè)食品藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)上戶(hù)摸底登記，并進(jìn)行了食品藥品安全知識的宣傳。
�。ㄋ模┘訌娭驹阜⻊�(wù)，共創(chuàng )文明社區
社區成立了黨員志愿者服務(wù)隊伍，積極關(guān)注居民的“大事、小事、家務(wù)事”，認真傾聽(tīng)群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，認真解決社區居民所反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著(zhù)落。開(kāi)展了“巾幗學(xué)雷鋒”、“慰問(wèn)困難老黨員”、“綜治法制宣傳”、“維護小區環(huán)境，清理衛生死角”等一系列活動(dòng)。同時(shí)，結合“雙城創(chuàng )建”活動(dòng)，結對共建單位也加入志愿者服務(wù)隊伍，改善背街小巷衛生，維護轄區環(huán)境，將志愿者精神落實(shí)到實(shí)處，共同創(chuàng )建文明社區。
�。ㄎ澹┙y籌兼顧，認真做好社區其他各項工作
社區黨總支積極配合相關(guān)部門(mén)，認真做好了共青團、婦聯(lián)、武裝、安全生產(chǎn)、工會(huì )、殘疾人、關(guān)心下一代、人口抽樣調查等多項工作，以黨建帶婦建、帶工建、帶團建，落實(shí)人武及關(guān)工委相關(guān)工作，統籌兼顧，全面促進(jìn)社區建設和發(fā)展。
社區主任年終述職報告5
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，社區設置了14個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì )主任—社區工作人員--樓棟長(cháng)為線(xiàn)條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現了基礎檔案規范化。造紙社區自制居民基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等28項內容，保證每家每戶(hù)信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長(cháng)、單元長(cháng)、流動(dòng)戶(hù)、黨員戶(hù)等分別用不同顏色標記，做到重點(diǎn)戶(hù)一目了然，便于有針對性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內容標準化。社區網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社區工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會(huì )成員都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長(cháng)的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來(lái)人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實(shí)現人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與社區其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，使社區工作重心下移，居務(wù)信息的來(lái)源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關(guān)化工作現象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶(hù)，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實(shí)現了社區管理服務(wù)全覆蓋。
二、問(wèn)題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著(zhù)社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類(lèi)政策法規，目前看還有待于進(jìn)一步加強。
三是樓棟長(cháng)的積極性還需調動(dòng)。樓棟長(cháng)作為網(wǎng)格內的重要成員，在社區管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區公益事業(yè)的愛(ài)心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網(wǎng)格內人員應在轄區內更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作，最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別地堅持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
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