保險公司總經(jīng)理離任述職報告范文(精選12篇)
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧!那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編收集整理的保險公司總經(jīng)理離任述職報告范文(精選12篇),希望對大家有所幫助。
保險公司總經(jīng)理離任述職報告1
時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。在加入XX保險XX分公司的半年時(shí)間內,得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉賬匯款。截止12月份,已結2000余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務(wù)。
二、通知客戶(hù)及時(shí)理賠提高結案率
通知客戶(hù)需要超多時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只有及時(shí)安撫客戶(hù)情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車(chē)險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險公司總經(jīng)理離任述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年以來(lái),按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認真履行職責,用心加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得必須成績(jì)。截止到20xx年x月x日,完成保費x萬(wàn)元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬(wàn)元,并計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬(wàn)元,計劃超額xx萬(wàn)元。
這天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職狀況向領(lǐng)導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
一、用心學(xué)習,不斷提升,做個(gè)合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專(zhuān)業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,用心參加。學(xué)習期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織的全省四級機構高管人員培訓學(xué)習,學(xué)習過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。透過(guò)這幾次學(xué)習,使我對保險學(xué)科的基礎理論、保險學(xué)的基礎知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場(chǎng)基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習培訓后,我對保險業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀(guān)上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統的了解和把握。
二、用心主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會(huì )議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)中,續保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據上年度保險續保狀況進(jìn)行統計分析,并逐筆分類(lèi),提前兩個(gè)月分揀好并下到達每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其到達每筆業(yè)務(wù)都心中有數,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續保。此舉自推動(dòng)后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊伍,F如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻,F階段,我正用心與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng),增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達成了共識,預計不久會(huì )有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎
一方面加強內部建設,用心研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時(shí)人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調,全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,用心穩妥的開(kāi)展車(chē)險業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險開(kāi)拓上做到穩發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門(mén)計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹(shù)立起完美的xx形象。
四、存在的問(wèn)題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jì),但距離上級公司的要求還存在著(zhù)許多不足。主要表此刻:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會(huì )出現些偏差。針對上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
保險公司總經(jīng)理離任述職報告3
尊敬的領(lǐng)導同志:
大家好!
時(shí)間如水,時(shí)間如箭,充滿(mǎn)機遇和挑戰。一年即將過(guò)去。一年來(lái),在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司同仁的關(guān)心幫助下,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各項工作取得了可喜的成績(jì),取得了長(cháng)足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我感到無(wú)比欣慰和自豪,因為它充滿(mǎn)了全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水,這是我們與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取精神的體現,也是我們敬業(yè)、齊心協(xié)力、迎難而上、扎實(shí)工作的結果。
我要感謝分公司給了我這樣一個(gè)開(kāi)始職業(yè)生涯的機會(huì ),讓我親自參與并見(jiàn)證了一個(gè)新部門(mén)的發(fā)展。我認為只有通過(guò)不斷的努力和奮斗,一個(gè)人才能克服自己的缺點(diǎn),不斷超越自己,實(shí)現自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值,這些經(jīng)歷將是我未來(lái)工作和生活的寶貴財富,F在我獨自一人,我想簡(jiǎn)單介紹一下我自去年12月?lián)蔚谝粻I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的主要工作。請批評并證明任何不恰當的地方。
一、深化思想認識,明確責任取向。
我始終認為,做好工作的前提不僅是對自己的能力有一個(gè)客觀(guān)的評估,而且要清楚地了解自己的崗位職責。作為代表,我的定位是:顧全大局,聽(tīng)安排,聽(tīng)安排,積極進(jìn)取,協(xié)助校長(cháng)開(kāi)展日常工作。此外,我應該充分發(fā)揮我的主觀(guān)能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理提供建議,并不斷提高我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能。有了這個(gè)明確的定位,我就能充分瞄準、放松并全身心投入到工作中。目前,張經(jīng)理和我之間的職能分工不是很明確,我們需要在下一步進(jìn)行細化,以避免職能死角,有效提高工作效率。
二、努力學(xué)習政治理論和經(jīng)營(yíng)理論,不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和管理水平。
我在一家保險公司工作多年。我缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗。我的新工作要求我盡快完成主角的轉變,并能在以前不熟悉的領(lǐng)域取得成就。在實(shí)際工作中,有許多問(wèn)題不難解決,但正是由于缺乏知識和經(jīng)驗,使我感覺(jué)到了過(guò)河的希望,并且事半功倍,F代社會(huì )是一個(gè)快節奏和以技能為導向的社會(huì )。如果我粗心,我將被淘汰。我必須感到羞恥和勇敢,并始終有危機感。所以在過(guò)去的一年里,我幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都花在了學(xué)習和收費、營(yíng)銷(xiāo)、管理、規劃、政治、法律和金融上。我渴望補充所有有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)職位,能夠取得更大的成就,并且避免在將來(lái)使用書(shū)籍時(shí)減少仇恨的尷尬,我需要加倍努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚地意識到做一份工作很容易,但做好工作卻不是那么簡(jiǎn)單。
三、嚴格執行公司規章制度和紀律要求。
如果沒(méi)有規定,就不要對別人這樣做。我們一貫強調制度規范,紀律嚴明。作為一名管理者,我們必須在遵守法規和紀律方面樹(shù)立榜樣。正如俗話(huà)所說(shuō),“我們必須;與其打斷你的聲音,不如做個(gè)鬼臉rdquo;如果你在臺上說(shuō)一件事,在臺下做另一件事,這將對你的下屬產(chǎn)生非常壞的影響。因此,我上任以來(lái),在日常工作中,非常注重言行一致的形象。我是第一個(gè)堅決做下屬應該做的事情的人。我帶頭不違反下屬不能做的事情。在這方面,我受到了高度贊揚。同時(shí),我也要克服長(cháng)期在機關(guān)工作的慣性,嚴守紀律,戒驕戒躁,把滿(mǎn)腔的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新突破。
當我在辦公室時(shí),我可能已經(jīng)習慣了從蘿卜到坑的分工。工作態(tài)度有些臃腫。在這一刻,當我第一次創(chuàng )業(yè)時(shí),我發(fā)現我必須親自體驗每件事,并且在工作的發(fā)展中缺乏線(xiàn)索,所以我有時(shí)感到無(wú)法開(kāi)始。經(jīng)過(guò)反復的挫折,我甚至有一些消極和沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現作為一名管理者,個(gè)人力量畢竟是有限的,往往無(wú)法努力工作。為了實(shí)現一個(gè)大目標,我們必須充分整合和調動(dòng)每個(gè)人的力量,用團隊的智慧解決問(wèn)題,這就要求管理者懂得協(xié)調和平衡。從這個(gè)角度來(lái)看,管理絕對是一門(mén)知識。但由于缺乏經(jīng)驗,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單粗糙,一開(kāi)始無(wú)法有效調動(dòng)員工的積極性。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,我逐漸了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的喜怒哀樂(lè )。我認為我們必須站在員工的角度,設身處地為他們著(zhù)想,才能贏(yíng)得信任和支持;谶@個(gè)想法,我開(kāi)始嘗試深入員工,并不斷加強與他們的溝通。我們經(jīng)常坐在一起討論生意,談?wù)摷彝ド。我們不僅了解員工的想法和需求,而且加深彼此的感情和信任。我也得到了很多新的靈感和靈感。在這種溫暖的氣氛中,這個(gè)部門(mén)就像一個(gè)大家庭。每個(gè)人都會(huì )向任何有困難的人伸出援助之手,每個(gè)人都會(huì )為他的成就鼓掌。團隊變得更團結、更強大,從而使工作能夠更順利地進(jìn)行。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況和存在的問(wèn)題。
年初,在分行確定的“一個(gè)目標、兩個(gè)堅持、六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指導下,我配合,經(jīng)理對全年工作進(jìn)行了精心安排,并從任務(wù)分配方面進(jìn)行了詳細規劃,營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和新工作場(chǎng)所準備。目前,這些工作部署已基本落實(shí),各項措施已取得必要成效。分公司下達的168萬(wàn)項計劃任務(wù)提前一個(gè)月完成,力爭全年沖刺180萬(wàn)項,注冊營(yíng)銷(xiāo)人員40余人。營(yíng)銷(xiāo)團隊已基本形成,新的工作場(chǎng)所已成功搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家興奮不已。業(yè)務(wù)發(fā)展的具體場(chǎng)景已在張靜麗的報告中詳細描述,因此我不再重復。
在肯定成績(jì)的同時(shí),你也應該善于發(fā)現問(wèn)題。雖然我們在年初完成了分行下達的任務(wù)和目標,但客觀(guān)上保費并不高,甚至可以說(shuō)與投入成本不成正比。此外,在研究了我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,為了避免我們承擔過(guò)多的負擔,這對該處來(lái)說(shuō)是一項保守的任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà),我真的很慚愧地看到,第二個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成立得比我們晚,完成任務(wù)比我們早。就我的個(gè)人業(yè)務(wù)而言,今年的總保費是x百萬(wàn),x人已經(jīng)有效地增加了。從我的立場(chǎng)來(lái)看,這不是一個(gè)夢(mèng)想,離達到應有的水平還很遠。
我們過(guò)去一年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因很多?陀^(guān)地說(shuō),在過(guò)去一年中,我從銷(xiāo)售人員那里聽(tīng)到的最多的話(huà)可能是:我們不能做這種保險;我辛勤工作的事業(yè)已被劃界。這兩個(gè)問(wèn)題通常反映了我們面臨的主要困難:太多的業(yè)務(wù)限制和不合理的分工。此時(shí),我別無(wú)選擇,只能耐心地解釋?zhuān)驗檫@種情況經(jīng)常發(fā)生在我身上。我完全理解為別人做婚紗的無(wú)奈和怨恨。主觀(guān)上,我們的大多數營(yíng)銷(xiāo)人員都是新手,缺乏經(jīng)驗,加上我和經(jīng)理剛剛從一個(gè)機關(guān)變成了一個(gè)企業(yè),他的工作性質(zhì)發(fā)生了很大的變化。缺乏商業(yè)知識和管理經(jīng)驗突然成為我們的弱點(diǎn)。與此同時(shí),許多業(yè)務(wù)關(guān)系資源尚未重新建立、開(kāi)發(fā)和整理,這實(shí)際上延長(cháng)了績(jì)效等待期。在表現不佳的時(shí)期,我經(jīng)常睡不著(zhù),吃不著(zhù)。
總的來(lái)說(shuō),我們部門(mén)的發(fā)展趨勢是健康向上的,但魔鬼往往存在于細節中。創(chuàng )業(yè)過(guò)程中暴露出來(lái)的或多或少制約發(fā)展的各種亂七八糟的問(wèn)題都必須引起我們的高度重視,因為一旦問(wèn)題的性質(zhì)發(fā)生變化,它可能是非常致命的。
保險公司總經(jīng)理離任述職報告4
尊敬的領(lǐng)導們,親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì )議。之前幾位經(jīng)理的報告都說(shuō)的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開(kāi)始報告了。我的報告就是我們部門(mén)的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
兩年來(lái),再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導下,再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì)。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng )造有效得保障體系。
幾年來(lái),教育訓練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是XX年年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習幾個(gè)重要講話(huà)和紀檢部門(mén)下發(fā)得有關(guān)廉政建設得學(xué)習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,更是常抓不懈,由與保險市場(chǎng)競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)得主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來(lái)堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,即時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中得承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門(mén)講到"我門(mén)不是為了別得,我門(mén)連續開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話(huà)算不算話(huà)。"再一次巡回報告會(huì )上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠
連續開(kāi)單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當中建立了很不錯得信譽(yù),形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學(xué)計劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
3、作好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達到了很不錯得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。2019年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì )為突破口,掀起了分紅險銷(xiāo)售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍。
隊伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)再隊伍管理問(wèn)題上煞費了心思。2019年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規模急速擴張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jì)急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時(shí)感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理。兩年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門(mén)傳承公司得文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚得友誼,樹(shù)立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。根據上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊得管理走上制度化。2019年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到2019年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅實(shí)得基礎同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì )同省公司財務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規范",增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險種得上市,業(yè)績(jì)攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。、
此致
敬禮
xxx
xxxx年x月x日
保險公司總經(jīng)理離任述職報告5
各位領(lǐng)導、同志們:
我于20xx年踏進(jìn)保險行業(yè),入行xx年以來(lái),堅持以誠信服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評,年保費收入從當初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元,多次在省、市公司的營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)中獲獎,值得高興的是XXXX年我被市公司授予鉆石金星營(yíng)銷(xiāo)員榮譽(yù)稱(chēng)號。一直以來(lái),我個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經(jīng)理。面對公司黨委的厚愛(ài),我個(gè)人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì)來(lái)報答支公司領(lǐng)導們的信任和期盼。
20xx年以來(lái),在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,我認真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì )議精神,圍繞更新觀(guān)念,調整結構,強化管控,提高效益的總體工作思路和抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標的結構調整工作要求,堅持兩個(gè)文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車(chē)險業(yè)務(wù)從20xx年的3445。54萬(wàn)元,到20xx年的3663。73萬(wàn)元,再到20xx年的4566。42萬(wàn)元,一年上一個(gè)臺階,保費收入實(shí)現大幅增長(cháng),經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下,請大家評議。
(一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
XX公司今年各項工作都面臨著(zhù)很大的壓力和困難,家用車(chē)去年的貸款車(chē)較多保費收入有300多萬(wàn)元,今年只有100多萬(wàn),缺口數額較大。這給XX公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力,面對這些壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,我與分管部門(mén)的同事們團結協(xié)作,大家集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng )新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調工作,為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門(mén)的關(guān)系,特別是取得了交警、安監、消防等部門(mén)的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使營(yíng)業(yè)貨車(chē)險、責任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,營(yíng)業(yè)貨車(chē)險業(yè)務(wù)同比增長(cháng)212%,責任險同比增長(cháng)XX%,意外險同比增長(cháng)XX%。
二是充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的工作激情,不斷提高市場(chǎng)競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨、夕會(huì ),組織員工學(xué)習省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷(xiāo)售人員展業(yè)的積極性,樹(shù)立以業(yè)績(jì)、效益論英雄的市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn),強化公司銷(xiāo)售隊伍的奮勇?tīng)幭染。與此同時(shí),我還幫助銷(xiāo)售人員規劃職業(yè)生涯,增強他們的職業(yè)歸屬感,穩定壯大公司銷(xiāo)售隊伍,不斷提高公司的市場(chǎng)競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989。23萬(wàn)元,完成年初預算目標72。43%。下一步,我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái),把業(yè)績(jì)目標細分到每個(gè)片區,發(fā)動(dòng)員工繼續跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(cháng)點(diǎn)。與此同時(shí),繼續做好市場(chǎng)調查,了解行業(yè)信息,掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的工作方案。
(二)強化內部管理,切實(shí)提高辦事效率。
為了提高服務(wù)意識,轉變工作思路,積極促盔車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統完成簽單、批改、核保、見(jiàn)費的整體流程,掌握三代系統上線(xiàn)后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統。其次,為進(jìn)一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,我嚴格落實(shí)限時(shí)賠款理算制度,加強各環(huán)節的銜接,實(shí)行對賠案處理時(shí)限的全程監控,明確責任人、落實(shí)責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時(shí)互通信息,根據集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續等方法,及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶(hù)溝通,擺事實(shí)、講道理,據理力爭,本著(zhù)公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,得到了客戶(hù)的理解和好評。今年1至10月,共辦理車(chē)險理算1962筆。
(三)加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
一是加強自身學(xué)習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén),找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過(guò)種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險市場(chǎng)情況的了解,為工作的順利開(kāi)展打下基礎。
二是嚴于律己,規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司六條禁令,保持自身廉潔自律。
三是加強企業(yè)文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng),豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設活動(dòng),活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。
一年來(lái),我在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車(chē)險業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險、摩托車(chē)保險發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。
二是各項政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對以上存在的問(wèn)題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專(zhuān)題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領(lǐng)導、同志們,我任職以來(lái),雖然做了大量的工作,取得了一些成績(jì),但我深深體會(huì )到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
保險公司總經(jīng)理離任述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
我于20xx年x月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理一年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì)。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)書(shū)記的幾個(gè)重要講話(huà)和紀檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設的學(xué)習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,更是常抓不懈,由于保險市場(chǎng)競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識,一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導性的文章x篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃!皒x杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費收入x個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險業(yè)務(wù)的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
2、搞好總結。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來(lái)堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,及時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話(huà)算不算話(huà)!痹谝淮窝不貓蟾鏁(huì )上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽(yù),形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊伍管理問(wèn)題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規模急速擴張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時(shí)感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理走上制度化。20xx年x月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì )同省公司財務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險種的上市,業(yè)績(jì)攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。特別在2014年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個(gè)別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓x多人、講師x余人、高級主管x人、中級主管x人、銷(xiāo)售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng )造有效的保障體系
一年來(lái),教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是2014年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期x天有x人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實(shí)、全程跟蹤,培訓收到了顯著(zhù)效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著(zhù)團隊的經(jīng)營(yíng)。目前組訓力量已達到近x余人。二是主管培訓。一年來(lái)最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時(shí)也為了節約培訓成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師x人、省聘見(jiàn)習講師x人的專(zhuān)兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓班,使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(cháng)足長(cháng)遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評比,目前近5萬(wàn)人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個(gè)人檔案。二、信息通報工作。自20xx年x月創(chuàng )建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì ),并于20xx年x月召開(kāi)第一次年會(huì );成立代理人精英俱樂(lè )部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數據分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規范”,為業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。新基本法的試點(diǎn)工作的成功,為我省貫徹20xx版,為代理人管理走向正規化、科學(xué)化打下堅實(shí)基礎,開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì )。一是20xx年的“雙過(guò)半”和今年x月份首屆高峰會(huì )的成功召開(kāi),為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會(huì )的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升,抓好了部室建設,綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,一年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jì)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無(wú)私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來(lái)有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險公司總經(jīng)理離任述職報告7
20xx年是海聯(lián)集團的元年,也是海聯(lián)集團立足創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取的一年。一年來(lái),在集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在部門(mén)員工的大力支持下,保險理賠較好地完成了年度計劃,取得了一定的成績(jì),F述職如下:
保險理賠全年的工作主要是根據市場(chǎng)變化和公司的發(fā)展目標,加強自身建設,全面提升管理水平和服務(wù)水平,提高公司的經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)份額。
一、加強學(xué)習,拓寬思路,不斷提升業(yè)務(wù)水平和管理能力。
加強自身的管理能力和思想學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過(guò)不斷學(xué)習,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路,增強創(chuàng )新精神,才使得自身工作能力得到提升。明確了努力工作的方向,從而增強對工作的責任感和使命感。
二、利用一切可利用資源提高經(jīng)營(yíng)效率。
隨著(zhù)大環(huán)境的變化,為提高保險理賠的業(yè)務(wù)發(fā)展,圍繞公司的發(fā)展目標,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng )造性,充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工的服務(wù)意識,轉變思路,深入挖潛,取得了一定的成效。產(chǎn)量提前完成全年計劃,產(chǎn)值完成了 。
三、做好基礎工作,推動(dòng)部門(mén)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也要求自身管理能力要不斷得到加強。注重工作環(huán)節,責任到人,嚴格按照一汽大眾工作流程完成工作。加強員工理賠數據化管理。定期對日常工作
進(jìn)行總結、分析,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
回顧一年的工作和學(xué)習,在取得上述成績(jì)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,二是提高業(yè)務(wù)員的接待水平和業(yè)務(wù)水平,降低各項成本。三是要增強服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)員的責任心和責任感,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,從而擴大市場(chǎng)份額,增加企業(yè)效益。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識,堅持 學(xué)以致用,用以促學(xué) 的原則,不斷提升自身管理能力,以便更好地適應工作要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動(dòng)上嚴格要求,以飽滿(mǎn)的激情,迎接海聯(lián)集團的輝煌未來(lái)。
保險公司總經(jīng)理離任述職報告8
光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事們的幫助下,本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門(mén),后xxx部門(mén)與xxx部門(mén)合并為深圳分公司后,xxx部門(mén)人員也隨合并統一歸xxx部門(mén)經(jīng)理xxx領(lǐng)導。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門(mén)內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門(mén)費用登記、出具業(yè)務(wù)結算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
xxx酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩妥,這樣
就導致很被動(dòng),而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無(wú)異議。
xxx市場(chǎng)水濕案:由于被保開(kāi)始期望值比較高,索賠金額14萬(wàn)多元,而最終賠付為3萬(wàn)多,雖被保簽了確認書(shū),我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專(zhuān)程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。
xxx家私廠(chǎng)火災案:當時(shí)和xxx在解封后到第一現場(chǎng)進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現場(chǎng)的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問(wèn)題。后由于xxx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。
xxx被盜案:此案在xx的指導下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動(dòng),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;
5、除了完成本部門(mén)的工作,在其他部門(mén)有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協(xié)助廣州分公
司查勘。
6、工作時(shí)不遲到、早退,以工作為先,自覺(jué)加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。
三、不足
1、通過(guò)在xxx將近一年的工作,雖然名片上已從一個(gè)從助理公估師改為了公估師,但自我覺(jué)得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時(shí)依賴(lài)性比較強。
2、做事有時(shí)恒心不夠,惰性比較大,經(jīng)常是被動(dòng)的是學(xué)習一些東西,加上又沒(méi)有專(zhuān)長(cháng),所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。
3、目標不夠明確,未能發(fā)揮自己所長(cháng),且經(jīng)常計劃好的事落實(shí)不夠,導致20xx年自我價(jià)值沒(méi)有得到充分的實(shí)現。
四、20xx年工作愿景
希望在新的一年,充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力,加強學(xué)習,努力成為一名業(yè)務(wù)骨干,爭取通過(guò)在20xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規則中上一個(gè)臺階。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
保險公司總經(jīng)理離任述職報告9
尊敬的集團公司領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
本人自去年xx月9日進(jìn)入xx集團旗下xx國際,分管紀委、財務(wù)、直保經(jīng)紀、再保經(jīng)紀和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作。一年來(lái),在宋總的直接領(lǐng)導下,我緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,并迅速打開(kāi)工作局面,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項工作目標任務(wù)。下面,我著(zhù)重從三個(gè)方面就自己一年來(lái)思想與工作情況向集團人力資源部領(lǐng)導報告如下:
一、履行崗位職責,深入工作實(shí)踐,思想工作作風(fēng)建設取得新的進(jìn)步
1、分管工作有新的突破。
業(yè)精于“勤”荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入xx國際后,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團公司黨委對我的信任與重托,把宋總對我的殷切期待,把中盛國際干部職工對我的厚望,化作工作中的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我到崗后,指導分管部門(mén)出臺了一系列的內部管理、風(fēng)險控制等管理制度,如財務(wù)方面的《xx國際財務(wù)管理辦法(試行)》和《xx國際員工出差管理辦法》,內控合規方面的《xx國際保險經(jīng)紀有限責任公司領(lǐng)導干部任前廉政教育暫行規定》、《xx國際保險經(jīng)紀有限責任公司廉政談話(huà)制度》,電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《xx國際信息化建設暫行規定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風(fēng)險又提高了工作效率;培育了會(huì )議文化。以會(huì )代訓是促進(jìn)公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據宋總的指示,“邊破邊立”,實(shí)施分管部門(mén)總經(jīng)理周工作例會(huì ),對會(huì )議內容和報告模板提出規范性要求。使分管部門(mén)總經(jīng)理在會(huì )議經(jīng)營(yíng)上、報告擬寫(xiě)上、工作分析上均有較大程度的提高;營(yíng)造了學(xué)習氛圍。一個(gè)成長(cháng)性企業(yè)必須是學(xué)習型企業(yè)。善于學(xué)習,才能確保與時(shí)俱進(jìn)。中盛的多數中層干部在“業(yè)務(wù)掛帥”的環(huán)境中成長(cháng)和提拔的,在政治素養、政策修養和對問(wèn)題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要“補課”。只有及時(shí)補課,做到內外兼修,“理直”氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,適應市場(chǎng)變化的要求。一年來(lái),我分管的部門(mén)自覺(jué)形成了每月一次的月度學(xué)習例會(huì );形成了談心制度。辦公室、會(huì )議室不僅是工作的主戰場(chǎng),也是思想政治工作的大課堂和精神“加油站”。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實(shí)踐的結合更生活化,才能起到“工作上給壓力、思想上給動(dòng)力、資源上給推力、目標實(shí)現上有合力”的好局面。一年來(lái),凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安排的時(shí)刻,凡是部門(mén)中存在思想不通、工作不力等現象的時(shí)候,我都要同部門(mén)總進(jìn)行談心和溝通。通過(guò)工作談心制度,我與所分管的部門(mén)員工心貼的更近了,員工對我的工作響應也更加快樂(lè )和快捷。實(shí)現了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標。年初計劃盤(pán)子確定后,我首先解放自己的思想,積極創(chuàng )新觀(guān)念,面向市場(chǎng),跳出傳統經(jīng)紀圈子,樹(shù)立大中介大經(jīng)紀觀(guān)念,按照“改革提
2、思想素質(zhì)有新的提高。
過(guò)硬的思想素質(zhì)是一個(gè)金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì)。進(jìn)入人保集團后,面對職位的提升,我主動(dòng)“補課”。更加注重個(gè)人世界觀(guān)的改造,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷強化正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。嚴格要求自己做到“在認認真真學(xué)習上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么,都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,主動(dòng)把個(gè)人的發(fā)展目標與公司的發(fā)展目標結合起來(lái),把個(gè)人的成長(cháng)速度與公司的成長(cháng)速度結合起來(lái),把實(shí)現個(gè)人價(jià)值的高度與黨和組織對我要求的高度結合起來(lái)。我深知,自己一直從事壽險工作,對產(chǎn)險特別是經(jīng)紀工作比較陌生,要把集團領(lǐng)導托付于我的副總經(jīng)理和紀委書(shū)記工作這一重擔挑好,就必須打破知識邊界,勇于破繭,以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習、磨練、實(shí)踐,努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái),我始終堅持把學(xué)習擺上首要位置,認真閱讀各種文件,學(xué)習領(lǐng)會(huì )和及時(shí)掌握集團在發(fā)展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團召開(kāi)的各種會(huì )議,力求做到聽(tīng)有筆記、學(xué)有內容,用有心得。從而使自身政治素質(zhì)、黨性修養得到了較大提高;認真系統地鉆研學(xué)習保險經(jīng)紀、市場(chǎng)經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導科學(xué)等方面的知識,使自己進(jìn)一步深化了對市場(chǎng)經(jīng)濟的認知,提高了駕馭經(jīng)濟工作的能力。同時(shí),按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在工作中,我著(zhù)眼于理論的實(shí)際運用,著(zhù)眼于實(shí)際問(wèn)題的理性思考,將所學(xué)知識與工作實(shí)踐融匯貫通,靠理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐升華理論,自身的領(lǐng)導能力、組織能力、協(xié)調能力、攻關(guān)能力不斷提高,迅速適應了大型央企工作快節奏、高效率和思想素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。
3、工作作風(fēng)有新的轉變。
領(lǐng)導工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標桿。在較長(cháng)時(shí)期的管理工作崗位上,本人深刻體會(huì )到:團結的班子出干部,團結的隊伍出績(jì)效。團結,是我們達成工作目標和實(shí)現公司愿景的重要保證。進(jìn)入中盛后,我嚴格要求自己并多次在會(huì )議場(chǎng)合倡導“不利于團結的話(huà)堅決不說(shuō),不利于團結的事堅決不做”。同時(shí)積極實(shí)踐宋總一貫倡導的“集體領(lǐng)導,民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”的組織原則和工作風(fēng)格;堅決服從集團公司領(lǐng)導,維護中盛國際以宋總為核心的領(lǐng)導班子的集中統一;堅決響應和執行公司黨委作出的各項決策和工作部署;積極主動(dòng)維護公司兩級班子的團結;注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報、思想匯報,坦誠相待交流意見(jiàn)。在公司發(fā)展決策和人、財、物資源性匹配上,捍衛宋總“重大決策醞釀不充分不上會(huì )、不形成統一意見(jiàn)不上會(huì )”的好傳統;堅持召開(kāi)分管部門(mén)總經(jīng)理周例會(huì ),經(jīng)常聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn),在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅持少說(shuō)多做、脫鞋下水、邊知邊覺(jué)、扎實(shí)苦干。在公司備戰“開(kāi)門(mén)紅”,“雙過(guò)半”和“秋季大會(huì )戰”期間,我在分支機構與總公司之間,分管的業(yè)務(wù)部門(mén)之間,員工之間既當指揮員又當戰斗員。面對分支機構發(fā)展中遇到的問(wèn)題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動(dòng)向總經(jīng)理室匯報情況,協(xié)調相關(guān)部門(mén)研究討論,做細工作方案,積極向宋總匯報解決意見(jiàn),從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。在作風(fēng)上,“立黨為公、執政為民、廉潔奉公”是黨組織、集團領(lǐng)導和公司全體干部職工對我的基本要求。進(jìn)入人保集團后,自覺(jué)按照“十不準”嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。深刻領(lǐng)會(huì )和踐行吳總裁的“靠制度管人、用制度管權、按制度辦事”的講話(huà)精神,用好宋總授予我的工作權利,真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù)。我入司以來(lái),從未利用職權和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒(méi)有身在曹營(yíng)心在漢私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;沒(méi)有假公濟私化公為私的行為;沒(méi)有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn)、不嚴肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對自己的身邊工作人員嚴格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門(mén)和工作人員樹(shù)立了良好榜樣。
升傳統業(yè)務(wù)、創(chuàng )新擴大市場(chǎng)份額、擴張提升市場(chǎng)地位”的發(fā)展思路,以手機投保為目標,狠抓電子商務(wù)這一主線(xiàn),大力實(shí)施“直保帶動(dòng)、再保發(fā)動(dòng)、手機投保拉動(dòng)”三大戰略,著(zhù)力做強直保這一亮點(diǎn)、猛攻再保這一難點(diǎn)、激活手機投保這一興奮點(diǎn)。切實(shí)將工作重心轉移到“調結構、控風(fēng)險、增效益”這一工作主題上來(lái)。截止11月底,我分管的二大業(yè)務(wù)部門(mén),三家督導機構均實(shí)現了歷史性的突破。直保部完成xx萬(wàn),為年計劃的54%,同比增長(cháng)252%。直保開(kāi)發(fā)大型項目xx個(gè),其中年度傭金過(guò)100萬(wàn)的大型項目6個(gè),直保經(jīng)紀部還勇挑大梁完成了集團公司下達我公司的1。2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成xx萬(wàn),為年計劃的1xx%,同比增長(cháng)41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長(cháng)60%,再保部充分運用總部的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢協(xié)助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機構開(kāi)始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,克服了費用不足等困難,自力更生,頑強起步,千方百計求得產(chǎn)壽健的支持,在手機投保上實(shí)現3家分公司簽約上線(xiàn),并在湖南電信取得前期突破。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機構對口聯(lián)系點(diǎn)制度上,本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設放在心上,重視分支機構實(shí)際問(wèn)題的解決。一年來(lái),我充分借助總公司的管理資源和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,利用工作督導機會(huì ),將財務(wù)和法律人員帶到分支機構進(jìn)行現場(chǎng)辦公,指導分支機構重視績(jì)效經(jīng)營(yíng)和內控合規工作建設,形成了“開(kāi)好一個(gè)會(huì )議(專(zhuān)題督導會(huì )議),搞好兩個(gè)談心(班子談心和員工談心),了解三個(gè)問(wèn)題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,隊伍建設的現狀,內控合規的手段),做到四個(gè)反饋(向宋總匯報,同部門(mén)協(xié)調,跟機構對接,向效果追蹤)”的工作督導模式,使督導不走過(guò)場(chǎng)體現實(shí)效,得到了對口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認同。今年,湖北分公司完成1870萬(wàn),為年計劃的693%;湖南分公司完成xx21萬(wàn),為年計劃的249%,同比增長(cháng)578%;新疆分公司完成284萬(wàn),為年計劃的54%,同比增長(cháng)1xx%。我分管和對口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現了績(jì)效正增長(cháng)。
二、瞄準新目標與新任務(wù),自我加壓,努力實(shí)現作風(fēng)的大轉變和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,實(shí)現作風(fēng)的大轉變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。
1、轉變作風(fēng),嚴明紀律樹(shù)形象。
作為人保集團的一名員工,我將把加強作風(fēng)建設作為一項長(cháng)期任務(wù)抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標準嚴格要求自己,進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂(yōu)的事干起,實(shí)實(shí)在在為一線(xiàn)員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹(shù)威,以?xún)養德,努力適應各種復雜環(huán)境,在想事干事成事的過(guò)程中磨練意志、增長(cháng)才干,樹(shù)立新時(shí)期人保干部講責任守紀律勤政廉政的好形象,為人保新時(shí)期的新發(fā)展再獻心智心力20xx年。
2、解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新謀發(fā)展。
人生的價(jià)值在于奉獻在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以?shī)^發(fā)進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神狀態(tài),克服傳統思維方式的影響,堅持解放思想、實(shí)事求是,把思想與行動(dòng)統一到“三個(gè)有利于”和“三個(gè)代表”上來(lái),牢固樹(shù)立機遇意識、開(kāi)放意識、創(chuàng )新意識,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)實(shí)求效,無(wú)論何時(shí)何地都要腦子里想第一、目標上爭第一、工作上干第一、業(yè)績(jì)上創(chuàng )第一,要勇做改革弄潮兒、爭當發(fā)展實(shí)干家、甘為創(chuàng )業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,我要進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,力求通過(guò)思想觀(guān)念的大轉變推動(dòng)工作的大突破;在創(chuàng )新發(fā)展思路、創(chuàng )新業(yè)務(wù)渠道、創(chuàng )新工作方法上下功夫做文章。堅決執行宋總的“4321”發(fā)展戰略,努力實(shí)現公司“保五爭三”的市場(chǎng)地位目標任務(wù)。
3、與時(shí)俱進(jìn),完善自我強素質(zhì)。
三、面對新形勢與新挑戰,深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。
一年來(lái),自己盡管在各個(gè)方面取得新的進(jìn)步,但以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和集團領(lǐng)導的更高要求來(lái)衡量,以新形勢與新任務(wù)來(lái)比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現在三個(gè)方面:
一是理論學(xué)習鉆研
自己雖然對學(xué)習比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學(xué)習停留在看標題、讀題目上,走馬觀(guān)花,輕描淡寫(xiě),根本沒(méi)有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒(méi)有去很好地斟酌醞釀,遠遠不能適應信息時(shí)代與知識經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。自己分管財務(wù)和紀委工作,財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和政工經(jīng)驗比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項工作的深入開(kāi)展。
三是思想觀(guān)念創(chuàng )新不夠。
作為一名分管手機投保創(chuàng )新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,盡管手機投保發(fā)展勢頭不錯,但仍存在著(zhù)規模不大、平臺不穩、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現實(shí)現象。創(chuàng )新業(yè)務(wù)的帶動(dòng)能力較弱,影響了公司的戰略發(fā)展選擇。究其原因,固然有歷史、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀(guān)念創(chuàng )新不夠,特別是我本人認為自己剛到中盛不久、對中盛的認知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開(kāi)手腳,沒(méi)能做到不斷地解放思想、更新觀(guān)念、率先發(fā)展。
二是深入基層調研不夠。
一年來(lái),雖然自己主動(dòng)抽出了許多時(shí)間到機構去調查研究,但存在調研工作不夠深入、不夠全面的'問(wèn)題,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問(wèn)題未能及時(shí)了解和解決。同時(shí)對自己分管的下屬部門(mén),也沒(méi)有經(jīng)常性地深入一線(xiàn)指導工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問(wèn)題,是自己工作作風(fēng)不實(shí),主動(dòng)性不夠的表現,存在“多一事不如少一事”的沾輕怕重的思想,務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高。
面對日新月異的社會(huì )發(fā)展、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟、充滿(mǎn)機遇的公司“xx”發(fā)展規劃,在抓發(fā)展的過(guò)程中必將會(huì )遇到許多新情況、新問(wèn)題,如果不加強學(xué)習,領(lǐng)導工作就會(huì )出現盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學(xué)習中我將首先重點(diǎn)學(xué)習鄧小平理論,學(xué)會(huì )從講政治的高度來(lái)觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;其次,注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,運用市場(chǎng)經(jīng)濟理論指導工作實(shí)踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、WTO規則等知識,擴大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務(wù)的需要。
謝謝!
保險公司總經(jīng)理離任述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
揮別了燦爛的20xx,我們迎來(lái)充滿(mǎn)神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓一職。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。
作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿(mǎn)期待的。我對自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路。
在國壽工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了我成長(cháng)了,道路總是漫長(cháng)的,但回首總是那樣的充滿(mǎn)無(wú)限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導給我的一次考驗,更是一次展現自己的機會(huì )。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。
有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱(chēng)之為"習慣"的東西,就如同早會(huì )經(jīng)營(yíng)一樣,晨會(huì )是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì ),對于一個(gè)團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應,幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔任晚會(huì )主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個(gè)講臺。在長(cháng)達一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì )我都是要提前寫(xiě)好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領(lǐng)導的支持和培育下,現在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì ),也要給新人培訓,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門(mén)也是積極行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時(shí)候,心里是沒(méi)有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓更是所有人通過(guò),這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統籌全局。十月份的。時(shí)候,潛山那場(chǎng)高端客戶(hù)答謝會(huì ),讓我體會(huì )到組訓的不易和重要,后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì )議,我也是恪守職責,兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂(lè )乎的工作,可是很長(cháng)的一段時(shí)間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統的去學(xué)習到壽險的專(zhuān)業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會(huì ),不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺(jué),為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動(dòng),直到最后拿到第二名的成績(jì),才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導一個(gè)答復了。
壽險工作是一場(chǎng)有趣的戰斗,其實(shí)在這個(gè)戰場(chǎng)上沒(méi)有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個(gè)輕易認輸的人,所以我喜歡這樣的工作,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛(ài)一切和挑戰有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì )遇到不同的問(wèn)題,在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導的關(guān)心,領(lǐng)導總能在適當的時(shí)候給予我最忠實(shí)的評價(jià)和建議。我也難免會(huì )犯錯,也難免會(huì )說(shuō)錯話(huà),但這些都得到了領(lǐng)導善意的指出。盡管如此,作為一個(gè)年輕人,有時(shí)候,我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長(cháng)了。
在實(shí)習的三個(gè)月里,在我們的團隊里我感覺(jué)到了溫暖,我們是一個(gè)整體,有任何壓力來(lái)了,只要大家齊心協(xié)力,問(wèn)題都能輕松解決的。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績(jì)不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺(jué)得這份工作能夠體現我的價(jià)值。
熱情奔放的20xx激情靠岸,成績(jì)和不安屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導,給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓的機會(huì ),讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領(lǐng)導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下,20xx年一定會(huì )是“直掛云帆濟滄!。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司,擔任理財中心組訓一職,以后的工作,我定會(huì )盡職盡責不斷進(jìn)取,懇請公司所有領(lǐng)導隨時(shí)對我進(jìn)行檢閱。
此致
敬禮
述職人:
日期:
保險公司總經(jīng)理離任述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
轉眼間,又到了年末,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺(jué)的過(guò)去,但這一年,仿佛過(guò)的格外快;叵胍荒昵暗慕裉,剛剛經(jīng)歷了20xx年農險在重重壓力下實(shí)現突破發(fā)展,我顯得信心滿(mǎn)滿(mǎn),所以當面對今年xx億的全年任務(wù)時(shí),比起壓力,更多的是挑戰新高度的欲望和信心。如今,20xx已塵埃落定,全年任務(wù)超額完成,終于松了一口氣。面對這樣的結果,有不負眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿(mǎn)志,現在我更多的是對這一年來(lái)農險經(jīng)歷曲折發(fā)展的感悟和對未來(lái)發(fā)展的冷靜思考。
今年以來(lái),在分公司的正確領(lǐng)導下、在機關(guān)各部門(mén)的支持配合和農險條線(xiàn)全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農險業(yè)務(wù)發(fā)展戰略部署,堅持“發(fā)展為中心、效益為目標、合規為底線(xiàn)、搶抓機遇、加快發(fā)展”的工作思路,上下一心,攻堅克難,奮力拼搏,實(shí)現保費收入xx億元,同比增長(cháng)xx%,提前完成總公司下達的農險挑戰型目標,系統排名第四,并實(shí)現歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監管風(fēng)暴,頂住了全面升級的競爭壓力,超額完成任務(wù)并首次取得xx農險市場(chǎng)第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競爭力和無(wú)所畏懼,迎難而上的中華精神。20xx,必將是xx分公司農業(yè)保險里程碑式的一年。在此,我將一年來(lái)的工作匯報如下,請各位評議:
一、20xx主要工作
(一)全力配合檢查,總體獲得好評
今年年初,接到監管部門(mén)通知,財政部與保監會(huì )將組成聯(lián)合檢查小組開(kāi)展全國性的農業(yè)保險專(zhuān)項檢查,xx省成為重點(diǎn)檢查省份之一。我公司作為xx農險市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)主體之一,自然榜上有名。得到這個(gè)消息時(shí),我頓時(shí)感到有壓力,雖然經(jīng)歷過(guò)大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅持合規經(jīng)營(yíng)的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評價(jià),但是,這次大規模、高規格的檢查也是我第一次面對,忽然覺(jué)得心里沒(méi)底?、分公司領(lǐng)導也都十分重視這次檢查,及時(shí)安排部署各項準備工作,并表示總、分公司各相關(guān)部門(mén)將全力配合農險部做好本次檢查工作。我作為農險部負責人,責無(wú)旁貸,立刻投入到了各項準備工作中。一方面安排本部門(mén)著(zhù)手準備檢查需要提供的各項材料,同時(shí)與分公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調迎檢事宜;另一方面,第一時(shí)間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系,告知檢查工作安排,并趕赴xxx公司現場(chǎng)安排指導,要求xxx中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從x月x號檢查組正式進(jìn)場(chǎng),到x月x號現場(chǎng)反饋,近x個(gè)月的現場(chǎng)檢查過(guò)程中,xx總和我幾乎是全程陪同檢查組。為了檢查過(guò)程中實(shí)地回訪(fǎng)不出差錯,在炎熱的x月陪同檢查組走進(jìn)鄉村入戶(hù)調查和回訪(fǎng),第一時(shí)間響應檢查組提出的各項要求,幫助檢查組與基層機構、財政所、地方政府等之間的溝通和協(xié)調工作。同時(shí),為配合聯(lián)合檢查組查調結合的工作思路,我安排本部門(mén)專(zhuān)人組成了農業(yè)保險課題研究小組,用了一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),幫助檢查組完成了《關(guān)于農業(yè)保險經(jīng)營(yíng)模式、財稅支持政策經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題與對策》、《基層服務(wù)體系建設》、《xx省農險市場(chǎng)狀況》等x個(gè)課題調研報告。最終,檢查結果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿(mǎn)意,我們的農險經(jīng)營(yíng)情況總體上獲得了肯定。這是農險戰線(xiàn)全體同仁們辛苦付出共同努力的結果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續把農業(yè)保險做大做強的信心和決心。
(二)緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展,確保任務(wù)達成
業(yè)務(wù)發(fā)展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險種,農險業(yè)務(wù)不僅對公司的業(yè)務(wù)規模與經(jīng)營(yíng)效益貢獻顯著(zhù),更重要的是,作為公司優(yōu)勢、特色險種,農業(yè)保險的經(jīng)營(yíng)成果有助于提升公司品牌形象,增強公司核心競爭力。為確保農險業(yè)務(wù)的有效達成,我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、認清發(fā)展形勢,及時(shí)調整業(yè)務(wù)結構。種植業(yè)保險一直是我省農業(yè)保險的主力險種,但是從近幾年的發(fā)展情況來(lái)看,由于土地集約化程度不高、土地基礎信息不健全、保障程度偏低,缺少科學(xué)技術(shù)手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決,數據真實(shí)性受到了政府及監管部門(mén)的質(zhì)疑,種植業(yè)保險遭遇瓶頸,發(fā)展乏力,這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數據中可見(jiàn)一斑。而此輪力度空前的聯(lián)合專(zhuān)項檢查,對種植業(yè)保險的發(fā)展更是雪上加霜,與此同時(shí),我省作為生豬養殖大省,養殖業(yè)保險發(fā)展卻相對滯后,發(fā)展空間巨大。正是由于看清了這種發(fā)展形勢,我及時(shí)調整了發(fā)展思路,一方面收緊種植業(yè)保險承保政策,保證數據真實(shí)性,另一方面把發(fā)展方向悄悄轉移到養殖業(yè)保險上來(lái)。
2、積極運作,營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農業(yè)保險的發(fā)展營(yíng)造良好的外部環(huán)境,這一年來(lái),我多次拜訪(fǎng)財政廳、畜牧局、保監局等職能部門(mén),就推進(jìn)育肥豬保險工作進(jìn)行了反復的溝通與協(xié)調。今年x月,農業(yè)部與保監會(huì )在成都聯(lián)合召開(kāi)了保險支持畜牧業(yè)發(fā)展經(jīng)驗交流會(huì ),我陪同xx市畜牧局領(lǐng)導出席會(huì )議,會(huì )上,我公司與xx市畜牧部門(mén)合作形成的養殖業(yè)保險“xx模式”被作為典型向全國推廣,xx市畜牧局領(lǐng)導作為典型代表發(fā)言。我們在養殖業(yè)保險方面所做的努力以及取得的成績(jì)得到了省財政、省畜牧和監管部門(mén)的高度認可,在制定養殖業(yè)保險支持政策時(shí)充分聽(tīng)取了我公司的意見(jiàn)和建議。功夫不負有心人,在我們充分的調研和多次的商討中,x月x日三廳局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于育肥豬保險工作方案終于下發(fā),為我公司今后的養殖業(yè)保險發(fā)展起到了保障作用,為xx分公司總體任務(wù)的達成奠定了堅實(shí)的基礎。
3、深入基層,堅定信心,搶占發(fā)展先機。面對養殖業(yè)保險發(fā)展機遇,部分機構還顯得猶豫不定,或者無(wú)從下手。為了在全省范圍全面推進(jìn)育肥豬保險工作,搶占養殖業(yè)保險發(fā)展先機,我陪同xx畜牧局長(cháng)先后到xx等地,參加當地畜牧部門(mén)、養殖企業(yè)組織召開(kāi)的畜牧業(yè)保險座談會(huì ),并親自介紹養殖業(yè)保險政策、業(yè)務(wù)流程以及我公司在經(jīng)營(yíng)養殖業(yè)保險方面的經(jīng)驗和成果,贏(yíng)得了地方畜牧部門(mén)和養殖企業(yè)的充分認可,消除了基層機構的顧慮,堅定了養殖業(yè)保險的信心。今年以來(lái),尤其是下半年,養殖業(yè)保險全面開(kāi)花,截止目前,全省已實(shí)現保費收入xx億元,同比增長(cháng)xx%,業(yè)務(wù)占比達到xx%,其中育肥豬保險保費收入xx億元,同比增長(cháng)xx%。在種植業(yè)保險急速下滑的狀況下,確保了農險業(yè)務(wù)發(fā)展目標的達成。
(三)強化基礎管理,嚴守合規底線(xiàn)。
經(jīng)歷了上半年一輪農險大檢查,讓我確定了農業(yè)保險合規問(wèn)題已經(jīng)是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時(shí),檢查組也給我們指出了諸多問(wèn)題,讓我意識到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無(wú)憂(yōu)的。隨著(zhù)農業(yè)保險相關(guān)法律法規和各項制度的逐步完善,合規要求必然會(huì )有大幅提高。農業(yè)保險落實(shí)依法合規的工作仍然任重而道遠,我們一刻也不能松懈。針對這種形勢,我加強了以下幾個(gè)方面的工作:一是帶領(lǐng)全省開(kāi)展自查自糾工作,全面梳理農業(yè)保險工作中遇到的問(wèn)題,發(fā)現漏洞,及時(shí)整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數。二是嚴把業(yè)務(wù)關(guān)口,嚴格審查承保手續,確保承保數據真實(shí)性。三是關(guān)注賠付率、理賠時(shí)效、異常數據等經(jīng)營(yíng)指標,加強過(guò)程控制,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。四是加強分公司農險部人員力量,細化分工,精細化管理,提升管理能力。五是繼續推進(jìn)農村基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設,提升服務(wù)能力。
(四)創(chuàng )新新技術(shù)應用,提升品牌形象。
農業(yè)保險理賠效率低、成本高一直是困擾農險工作的一個(gè)難題。面對這些人力無(wú)法解決的客觀(guān)困難,我們只能求助于科學(xué)技術(shù)?茖W(xué)技術(shù)的運用,不僅可以提高工作效率,提升服務(wù)能力,更是一個(gè)公司綜合實(shí)力的體現,有助于提升公司品牌形象。今年以來(lái)我公司在農險新技術(shù)運用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛星遙感技術(shù)的“底圖工程”項目,此項技術(shù)有望在種植業(yè)保險承保、理賠工作中發(fā)揮重要作用。二是將無(wú)人飛機投入運用,先后在xx等地安排無(wú)人機飛行任務(wù),縮短了承保驗標的實(shí)效性,彰顯了我公司的技術(shù)實(shí)力,起到了良好的宣傳效果。三是養殖業(yè)“農險圖”查勘手機技術(shù)全面應用,將全面提升養殖業(yè)保險的服務(wù)能力,為養殖業(yè)保險的快速發(fā)展提供強力支持。
二、工作中暴露的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足
(一)發(fā)展方式依然粗放。農業(yè)保險雖然實(shí)現了較快增長(cháng)速度,但發(fā)展基礎未得到根本改善。在面對各類(lèi)監管和外部檢查的過(guò)程中,公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)距離相關(guān)法律法規和“三到戶(hù)、五公開(kāi)”的要求仍有不小差距。
(二)基層調研工作不夠深入。在實(shí)際工作中,自己深入基層的時(shí)間還是過(guò)少,這造成了對基層工作了解不夠全面,管理工作的針對性不強,同時(shí)不能及時(shí)掌握基層工作遇到的困難,抓不住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),拿不出有針對性很強的舉措和方法,從而影響了工作效率。
(三)制度建設還需加強,內控管理還需強化。
個(gè)別經(jīng)營(yíng)單位存在重規模,重速度、輕內控的觀(guān)念,存在內部監督表面化、不同步或監督缺失的問(wèn)題,導致了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和隱患未得到及時(shí)發(fā)現和化解。今年以來(lái)雖出臺完善了一些建章立制的工作,但是從監管檢查、審計檢查、從長(cháng)期業(yè)務(wù)健康發(fā)展的角度上,還需進(jìn)一步強化內控管理。
(四)業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習尤其是專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習有待進(jìn)一步加強。平時(shí)注重工作多一些,而忽略了日常的學(xué)習,包括對農業(yè)專(zhuān)業(yè)知識、農業(yè)生產(chǎn)以及相關(guān)的政策法規等。
三、20xx年工作打算
20xx年,在認真總結近年來(lái)農險業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的經(jīng)驗和教訓中,要把握當前農險業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,克服不利因素,發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,緊緊抓住養殖業(yè)保險發(fā)展機遇,在確保依法合規經(jīng)營(yíng)的前提下,鞏固并適度擴大經(jīng)營(yíng)陣地和經(jīng)營(yíng)品種,力爭與行業(yè)發(fā)展速度保持同步。同時(shí),在發(fā)展中不斷解決經(jīng)營(yíng)行為不規范、服務(wù)能力不到位以及隊伍建設不匹配等突出問(wèn)題。主要工作計劃如下:
(一)要保持合理的發(fā)展速度,領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
20xx年,我們將在堅持依法合規的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農險業(yè)務(wù)保持均衡、合理的發(fā)展速度,力保全年x個(gè)億的總任務(wù)。從業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,繼續優(yōu)化險種結構:一是要鞏固種植業(yè)保險發(fā)展成果,力爭保持業(yè)務(wù)的相對穩定,業(yè)務(wù)占比xx%;二是充分利用養殖業(yè)保險先發(fā)優(yōu)勢,繼續推進(jìn)、提高養殖業(yè)保險在整體農險業(yè)務(wù)中的比重,占比增至xx%;三是探索具有地方特色和新產(chǎn)品,在新險種發(fā)展上有所突破,加快形成公司特色業(yè)務(wù),引領(lǐng)全省農險市場(chǎng)。從任務(wù)目標的制定和分解上,充分結合各地發(fā)展實(shí)際和歷史發(fā)展狀況,合理制定并下達各項經(jīng)營(yíng)目標。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎較好的地區。對基礎不牢的地區,降低任務(wù)壓力,絕不以犧牲合規換發(fā)展。
(二)要進(jìn)一步深化集中管理,合規落到實(shí)處。
20xx年,我們將以《農業(yè)保險條例》以及各項監管政策為準繩,重新梳理基礎管理體系,做好業(yè)務(wù)和財務(wù)流程的優(yōu)化和完善,提升業(yè)務(wù)流程的標準化與規范化程度。通過(guò)強化集中管理,重點(diǎn)治理在農險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中長(cháng)期存在的問(wèn)題,通過(guò)管理方式的轉變促進(jìn)發(fā)展方式轉變,確保20xx年農業(yè)保險經(jīng)營(yíng)管理水平再上臺階。
(三)要推進(jìn)各項基礎建設,夯實(shí)發(fā)展根基。
農業(yè)保險要往更高的層面發(fā)展,是對公司的管理和服務(wù)能力提出了更高的要求,我們將在明年對農險基礎管理進(jìn)行全面升級:一是落實(shí)農業(yè)保險事業(yè)部改革,健全農險條線(xiàn)組織架構,明確中支公司農險部工作職責,加強垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規范化、精細化管理能力。三是優(yōu)化農險考核體系,制定農險部經(jīng)理及農險協(xié)保人員管理考核辦法,明確職責,提高工作效率,為全面有效達成農險20xx年各項指標提供有力支持。
各位領(lǐng)導,各位同仁,在今年的工作中,農險工作經(jīng)受了壓力和考驗,也收獲了成績(jì)和經(jīng)驗,成績(jì)的取得與公司的正確領(lǐng)導是分不開(kāi)的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,我會(huì )吸取以往的經(jīng)驗和教訓,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,以積極的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情來(lái)推動(dòng)農險工作向更高、更快、更強的水平發(fā)展。
最后,懇請各位領(lǐng)導和同仁對我的工作給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險公司總經(jīng)理離任述職報告12
我已在中國保險公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下,經(jīng)過(guò)四年的歷練,已從當年的保險新手,成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶(hù)供給很好的保險咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結團體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對上半年工作情景的總結。
一、不斷學(xué)習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿(mǎn)足于現狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái),我都堅持著(zhù)進(jìn)取取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著(zhù)一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持禮貌用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
在平時(shí)的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,進(jìn)取完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著(zhù)執著(zhù)和熱情,我會(huì )一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來(lái),我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績(jì),并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著(zhù)必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
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