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藥店從業(yè)人員述職報告（通用18篇）
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的藥店從業(yè)人員述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥店從業(yè)人員述職報告 1
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長(cháng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感，藥店店長(cháng)工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規范和各項規章制度，隨時(shí)把自己置于店員監督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長(cháng)講話(huà)不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話(huà)說(shuō)”言必行，行必果”。只有這樣才能對周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏(yíng)得店員的信任和好評。
三、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(cháng)要按照客觀(guān)規律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當藥店遇到困難時(shí)，店長(cháng)更應發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話(huà)說(shuō)，”打鐵先得自身硬”。藥店店長(cháng)必須努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認可你。店長(cháng)還應尊重知識、尊重人才，對表現好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
五、時(shí)刻有危機意識
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的.好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長(cháng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔
六、要有經(jīng)營(yíng)者意識
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
七、要有教練意識
對店員，授之以”魚(yú)”不如授之以”漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識
對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
九、要有成功意識
店長(cháng)乃一店之主，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(cháng)，必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練，要精通醫學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工；使用雙手與腦袋的是舵手；使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家；只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長(cháng)。
藥店從業(yè)人員述職報告 2
各位尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應該是充滿(mǎn)感激的一年�；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任，離不開(kāi)家人的支持。離不開(kāi)是團隊的精神。80后的我扮演多個(gè)角色：一個(gè)盡職的終端店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是用心去對待和接納！希望來(lái)年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現。
在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規章制度去執行,努力的完成公司每個(gè)月所下達的任務(wù),并很好的配合公司及銷(xiāo)售代表的工作！公司下達目標是：1265000元整。全年總業(yè)績(jì)完成了1266671元整。
20xx年度，通過(guò)團隊的不懈努力，業(yè)績(jì)突出時(shí)并獲取得5.1銷(xiāo)售黃金周“佳節之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：
1、銷(xiāo)售管理：陳列靈活分配與應用，通過(guò)，活動(dòng)物資展示；氣候變化的更改陳列；按公司規定的陳列標準，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷(xiāo)售。其次，指導店鋪店員以專(zhuān)業(yè)品牌化水準銷(xiāo)售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現顧客滿(mǎn)意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客！
2、人員管理：嚴格監管員工制度的.執行情況，對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓，激勵員工互相探討銷(xiāo)售技巧及相關(guān)工作知識；煅練隨機應變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿(mǎn)意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長(cháng)。
3、貨品管理：進(jìn)出倉數目清晰，留意市場(chǎng)趨勢，根據市場(chǎng)須求量補貨確保店內存貨合理，及分析本地區市場(chǎng)行情變化，向商品組及時(shí)溝通。
4、財務(wù)管理及信息管理：通過(guò)不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢(qián)財，細心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時(shí)性和準確性。
本店位于本鎮繁華地段品牌商業(yè)街，周邊品牌店相互競爭大，按平時(shí)日銷(xiāo)售成交量分析，節日有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右，建議公司摧出多元化活動(dòng)，促使人流效應，增加銷(xiāo)售交易。
總結過(guò)去是為了更好面向未來(lái)，新的一年我們還要加強培訓力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。
以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷(xiāo)售做的蒸蒸日上。
藥店從業(yè)人員述職報告 3
自20xx年3月開(kāi)始在xx藥店從事藥劑專(zhuān)業(yè)工作34年來(lái)，本人在院科領(lǐng)導的指導關(guān)懷下，在同事的助支持、密切配合下，認真學(xué)習，努力工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力并于20xx年通過(guò)自修考試取得了湖北中醫學(xué)院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科文憑。三十多年來(lái)，本人一直從事藥學(xué)工作，在平凡的工作崗位中，力爭做到讓患者滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意�；厥走^(guò)去的工作內容，現總結如下：
一、日常工作內容
�。�1）藥品調配發(fā)放：收方后，認真審核處方，按照“四查十對”的原則，審核無(wú)誤后，方進(jìn)行調配。
�。�2）藥品的清領(lǐng)和管理：每天按時(shí)查看藥房藥品的使用情況，列出計劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數量；對藥品的有效期限每月檢查統計，按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品；嚴格按照藥品的貯藏管理規范保管藥品，確保藥品質(zhì)量符合藥典規定，同時(shí)也為藥店減少不必要的經(jīng)濟損失；嚴格管理毒、麻、精、放藥品，嚴防差錯事故。
�。�3）每周兩次到臨床參與臨床科室醫師查房，參與疑、難、急、危重病人會(huì )診，為醫師提供合理用藥建議，為醫、護、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案，嚴密檢測藥品不良應，積極改進(jìn)治療措施；每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況，并對病例中用藥的合理性進(jìn)行分析，特別是針對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評價(jià)。
�。�4）每周組織一次專(zhuān)業(yè)學(xué)習，探討工作及專(zhuān)業(yè)上的一些問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現改進(jìn)，相互學(xué)習，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
二、崗位勝任能力
本人參加工作34年來(lái)，從未間斷過(guò)對本專(zhuān)業(yè)新知識的學(xué)習，在國內及省級期刊上分別發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文累計6篇，熟悉本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的的法律法規及技術(shù)操作規程，掌握了常見(jiàn)病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識，對合理用藥，特別是抗菌藥物的合理應用和藥品不良應等方面有較深的了解；熟悉藥店的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機構工作程序；相關(guān)英語(yǔ)水平達b級，能借助工具書(shū)翻譯藥品的使用說(shuō)明，能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力；熟悉掌握藥品的供應、制劑配制、質(zhì)量檢驗等藥劑科的日常工作，具備解決日常工作中疑難問(wèn)題的.能力。自近幾年開(kāi)展臨床藥學(xué)工作以來(lái)，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫師查房，給臨床醫師提供合理化的用藥方案，自20xx年全國抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)以來(lái)，我院加深了抗菌藥物的臨床應用管理，優(yōu)化了抗菌藥物的應用結構，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細菌耐藥的現象。針對抗菌藥物臨床應用中存在的突出問(wèn)題，采取標本兼治的措施加以解決；有效落實(shí)了抗菌藥物分級管理制度，進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應用。
三、承擔技術(shù)工作
�。�1）擔任藥品調配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調配；
�。�2）毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴格按照相關(guān)的法律法規來(lái)執行，做到賬物相符。
�。�3）指導下級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習，在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習例會(huì )上，普及國內外相關(guān)新知識新技術(shù)，提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
�。�4）積極開(kāi)展并參與本院臨床藥學(xué)工作，每月對門(mén)、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、分析和評價(jià)。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進(jìn)行統計監測并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，建立我院抗菌藥物使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會(huì )和人民群眾的身體健康帶來(lái)的危害。
�。�5）開(kāi)展藥品不良應的監測工作，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用的信息饋，積極主動(dòng)上報藥品不良應，協(xié)助臨床做好不良應的處理工作并查找分析原因，確保臨床的用藥安全。
�。�6）主持編輯本院藥劑科《藥店藥訊》，每季度一期的藥店藥訊開(kāi)展了相關(guān)藥事法律法規、藥物與臨床、用藥小知識、不良應訊息、新藥信息及藥物預警信息等相關(guān)版塊，對促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導作用，為用藥的安全、有效、經(jīng)濟提供了保障。
四、代教能力：
多年的工作經(jīng)歷，使我具備了一定的教學(xué)組織能力，能夠指導本專(zhuān)業(yè)實(shí)習生、初中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作，對他們的詢(xún)問(wèn)不厭其煩，耐心細致的講解，把自己的工作經(jīng)驗和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)保留的傳授給他們，讓他們能盡快的熟悉工作并能擋一面，經(jīng)本人代教的專(zhuān)業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著(zhù)醫療事業(yè)的發(fā)展，藥劑工作需要更高的專(zhuān)業(yè)素養和操作技能，我們更應本著(zhù)實(shí)事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，廉潔自律，為藥店、為患者付出我們無(wú)悔的努力。34年來(lái)，本人本著(zhù)“一切為了病人，為了病人一切”宗旨，為藥店的發(fā)展，默默奉獻，無(wú)怨無(wú)悔，在以后的工作中，我會(huì )更加努力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，為藥店的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
藥店從業(yè)人員述職報告 4
一、工作概述
藥劑科作為藥店的重要科室之一，主要負責藥品的采購、儲存、調配和使用。在過(guò)去的一年中，藥劑科全體員工始終堅持以患者為中心，確保藥品質(zhì)量和安全，為藥店的醫療工作提供了有力保障。
二、工作亮點(diǎn)
藥品質(zhì)量管理：嚴格把控藥品采購、儲存、使用等各個(gè)環(huán)節，確保藥品質(zhì)量和安全。同時(shí)，積極配合國家藥品監管部門(mén)開(kāi)展藥品質(zhì)量抽檢工作，未出現任何問(wèn)題。
藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )新：藥劑科在做好傳統藥品服務(wù)的基礎上，積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )新，如開(kāi)展藥學(xué)咨詢(xún)服務(wù)、用藥指導等，提高了患者用藥的依從性和治療效果。
藥品成本控制：通過(guò)科學(xué)合理的藥品庫存管理和采購計劃，有效控制了藥品成本，減少了不必要的浪費。
信息化管理：藥劑科積極推進(jìn)信息化管理，實(shí)現了藥品采購、庫存、調配等環(huán)節的信息化、智能化管理，提高了工作效率和準確性。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
人員素質(zhì)提升：部分員工在專(zhuān)業(yè)知識和技能方面存在不足，需要加強培訓和學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。計劃通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)培訓、參加學(xué)術(shù)會(huì )議等方式，提升員工的專(zhuān)業(yè)水平。
藥品供應穩定性：由于部分藥品供應商不穩定，導致藥品供應存在一定風(fēng)險。將進(jìn)一步優(yōu)化藥品供應商選擇標準，加強與供應商的合作和溝通，確保藥品供應的穩定性。
藥學(xué)服務(wù)普及度：目前藥學(xué)服務(wù)主要集中在住院患者，門(mén)診患者的`藥學(xué)服務(wù)需求尚未得到充分滿(mǎn)足。接下來(lái)將加大藥學(xué)服務(wù)宣傳力度，提高門(mén)診患者對藥學(xué)服務(wù)的認知度和接受度。
四、總結與展望
過(guò)去一年中，藥劑科在全體員工的共同努力下取得了一定的成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。在新的一年里，我們將繼續加強藥品質(zhì)量管理，提高藥學(xué)服務(wù)水平，優(yōu)化藥品成本控制，推動(dòng)信息化管理等方面的改進(jìn)和提升。同時(shí)，將積極關(guān)注國內外藥學(xué)發(fā)展趨勢，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，不斷提高藥劑科的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。相信在全體員工的共同努力下，藥劑科的工作將會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)，為藥店的醫療事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
藥店從業(yè)人員述職報告 5
時(shí)光荏苒，轉眼間一年又過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我們藥劑科全體成員團結協(xié)作，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
一、質(zhì)量管理方面
在藥品采購方面，我們嚴格按照規定進(jìn)行招標采購，選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量可靠的供應商。同時(shí)，加強對供應商的管理，定期對供應商進(jìn)行現場(chǎng)考察，確保藥品的'質(zhì)量和安全。
在藥品儲存和管理方面，我們按照規定進(jìn)行藥品分類(lèi)存放，確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí)，定期對藥品進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
二、臨床用藥方面
我們積極開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，為臨床醫生提供藥學(xué)知識和藥物治療方案的咨詢(xún)服務(wù)，有效降低了醫療事故的發(fā)生率。
三、教育培訓方面
我們加強對藥劑師的培訓和考核，提高了藥劑師的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，積極開(kāi)展藥學(xué)科普宣傳活動(dòng)，提高了廣大患者的用藥知識和安全意識。
四、創(chuàng )新發(fā)展方面
我們加強對新藥和新技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，不斷推出新產(chǎn)品，提高了藥品的質(zhì)量和效益。同時(shí)，積極探索數字化藥學(xué)服務(wù)模式，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
在新的一年里，我們將繼續加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的藥學(xué)服務(wù)。
藥店從業(yè)人員述職報告 6
藥店藥劑科是藥店的重要部門(mén)之一，其主要職責是負責藥店的藥品采購、儲存、配送、使用、調劑和藥品管理等工作。下面是我的藥劑科年終總結：
一、藥品采購
在藥品采購方面，藥劑科本年度按照藥店藥品采購管理制度和要求，認真組織實(shí)施藥品采購工作。積極與各供應商聯(lián)系，嚴格執行招標采購制度，優(yōu)化采購流程，提高采購效率。
二、藥品儲存
藥品儲存是藥劑科的重要職責之一。本年度，藥劑科加強對藥品的質(zhì)量管理和安全管理，采取有效措施防止藥品變質(zhì)、損壞和污染。嚴格按照藥品儲存要求，做好藥品的分類(lèi)、標識、檢驗、記錄和儲存工作，確保藥品的安全、有效、規范儲存。
三、藥品配送
藥品配送是藥劑科的核心工作之一。本年度，藥劑科加強與藥店各科室的溝通和協(xié)調，做好藥品的配送工作。積極推行藥品信息化管理，實(shí)現藥品配送的自動(dòng)化和信息化，提高藥品配送效率和質(zhì)量。
四、藥品調劑
藥品調劑是藥劑科的另一項重要職責。本年度，藥劑科嚴格按照藥店藥品調劑管理制度和要求，加強對藥品的質(zhì)量和效果的檢驗和監督。做好藥品的調劑、核對和配藥工作，確保藥店藥品的'質(zhì)量和效果。
五、藥品管理
藥品管理是藥劑科的重要工作之一。本年度，藥劑科加強對藥品的管理和監督，完善藥品管理制度和流程，規范藥品使用和處理行為。做好藥品的盤(pán)點(diǎn)、檢驗和庫存管理工作，確保藥品的質(zhì)量和數量的準確性。
總的來(lái)說(shuō)，藥劑科本年度工作得到了全院醫務(wù)人員和患者的認可和支持。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，例如藥品配送效率和服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高，藥品管理和質(zhì)量監督需要進(jìn)一步加強等。我們將認真總結經(jīng)驗和不足，不斷改進(jìn)和提高工作水平，為藥店的藥品管理和臨床醫療工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店從業(yè)人員述職報告 7
今年以來(lái)，在藥店領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習，能順利開(kāi)展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將工作情況總結如下：
一、政治思想方面
堅持認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神，在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導的`帶動(dòng)下，這一年我積極加強政治理論的學(xué)習，認真學(xué)習藥店各項規章制度，各項應知應會(huì )及藥店下發(fā)的各種文件精神，并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立科學(xué)的.世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng)，認真負責。記得初到藥店時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒，但通過(guò)不斷的學(xué)習，請教，總結和積累，現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立藥店的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障藥店救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和藥店的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識，并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎。
三、今后工作打算
今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，在學(xué)習中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
藥店從業(yè)人員述職報告 8
一、年度工作概述
過(guò)去的一年，我科室嚴格按照藥店各項規章制度和藥事管理規定，以保障患者用藥安全、有效為首要任務(wù)，全力做好藥品采購、儲存、調配、使用及藥學(xué)服務(wù)等工作。全科同仁團結協(xié)作，共同完成了全年的工作目標和任務(wù)。
二、藥品管理工作
藥品采購：本年度我們加強了藥品采購管理，嚴格執行國家相關(guān)法律法規和招投標程序，確保藥品來(lái)源合法合規，滿(mǎn)足臨床醫療需求。
藥品質(zhì)量管理：按照GSP要求，規范藥品儲存、養護流程，定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，未發(fā)生一起因藥品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的醫療事件。
臨床藥學(xué)服務(wù)：積極參與臨床藥師查房，提供合理用藥建議，協(xié)助臨床科室優(yōu)化藥物治療方案，并積極開(kāi)展藥品不良反應監測工作，上報及時(shí)準確。
三、科室建設與人才培養
20xx年內，我們注重科室人員的專(zhuān)業(yè)技能提升和團隊建設，組織多次內部培訓和外部學(xué)習交流活動(dòng)，全員參加了各類(lèi)藥學(xué)繼續教育項目，不斷提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
盡管我們在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在諸如藥品信息化管理程度還需提高、藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步強化等問(wèn)題。未來(lái)我們將加大信息化建設投入，提升藥品全流程管理效率；同時(shí)，通過(guò)深化與臨床科室的合作，開(kāi)展更全面細致的藥學(xué)服務(wù)，持續改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)水平。
五、下一年度工作計劃
新的一年，藥劑科將繼續圍繞“安全、有效、經(jīng)濟”的`用藥原則，推進(jìn)精細化管理，優(yōu)化藥品結構，強化藥學(xué)服務(wù)，為提升藥店整體醫療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度做出更大貢獻。
總結，20xx年度是充滿(mǎn)挑戰與收獲的.一年，藥劑科在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在全體成員的共同努力下，各項工作取得了顯著(zhù)成效。面對新的征程，我們將持續秉持專(zhuān)業(yè)精神，以更高標準嚴抓藥品質(zhì)量與安全，不斷提升藥學(xué)服務(wù)水平。
藥店從業(yè)人員述職報告 9
過(guò)去一年，藥劑科在院領(lǐng)導和各科室的支持下，全面完成了各項工作任務(wù)。通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為藥店的醫療工作提供了有力保障。
一、工作內容概述：
藥品采購與庫存管理：按照國家相關(guān)法規和藥店要求，完成藥品采購計劃，確保藥品供應充足、質(zhì)量可靠。同時(shí)，加強藥品庫存管理，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和效期檢查，防止藥品積壓和過(guò)期現象發(fā)生。
處方審核與調配：對醫生開(kāi)具的處方進(jìn)行嚴格審核，確保用藥安全、合理。按照規定流程進(jìn)行處方調配，提高工作效率，減少差錯。
臨床藥學(xué)服務(wù)：開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，包括為患者提供用藥咨詢(xún)、藥品不良反應監測與報告、抗菌藥物使用指導等。通過(guò)與臨床醫生合作，共同保障患者用藥安全和療效。
培訓與考核：組織藥劑科人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和技能考核，提高藥學(xué)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
參與藥店管理：藥劑科積極參與藥店管理工作，為藥店的發(fā)展建言獻策。同時(shí)，配合其他科室完成相關(guān)工作任務(wù)，共同推動(dòng)藥店整體水平的提升。
二、重點(diǎn)成果：
藥品采購成本有效控制：通過(guò)優(yōu)化采購流程、加強供應商管理等措施，藥品采購成本得到有效控制，為藥店節約了成本支出。
處方審核差錯率顯著(zhù)降低：通過(guò)加強處方審核和調配管理，處方審核差錯率較往年有明顯下降，提高了處方質(zhì)量。
臨床藥學(xué)服務(wù)得到認可：藥劑科提供的臨床藥學(xué)服務(wù)得到了醫生和患者的廣泛認可，提高了患者用藥的滿(mǎn)意度和安全性。
人員素質(zhì)顯著(zhù)提升：通過(guò)培訓與考核，藥劑科人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平得到顯著(zhù)提升，為藥店的藥學(xué)服務(wù)提供了有力保障。
藥店管理貢獻突出：藥劑科在藥店管理工作中發(fā)揮了積極作用，為藥店的`可持續發(fā)展作出了重要貢獻。
三、自我評估/反思：
過(guò)去一年，藥劑科取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將繼續努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，加強與臨床醫生和患者的溝通與合作，為藥店的醫療工作提供更加優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
四、未來(lái)計劃：
1、加強藥品供應鏈管理：優(yōu)化藥品采購流程、加強供應商管理和物流配送管理，確保藥品供應的'穩定性和及時(shí)性。
2、提高處方審核效率和準確性：加強處方審核系統的建設和完善，提高處方審核的自動(dòng)化程度和準確性。同時(shí)，加強處方審核人員的培訓和考核，提高審核效率和質(zhì)量。
3、拓展臨床藥學(xué)服務(wù)范圍：根據臨床需求和患者反饋意見(jiàn)不斷拓展藥學(xué)服務(wù)范圍和內容，提高藥學(xué)服務(wù)的針對性和有效性。
藥店從業(yè)人員述職報告 10
這一年里，藥劑科在藥店領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關(guān)法律法規，緊緊圍繞藥店的工作重點(diǎn)和要求，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實(shí)，團結協(xié)作，做出較好的成績(jì)�，F將20xx年度藥劑工作情況總結如下：
一、管理方面
�。ㄒ唬└鶕笾笜�、三好一滿(mǎn)意及抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)要求，按照衛醫政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì )職責：
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規范了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。新引進(jìn)藥品十多種，停止長(cháng)期不用及易出現不良反應藥品數十個(gè)。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是藥店信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運轉。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅持做到“陽(yáng)光采購”，各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采購供應提供質(zhì)量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率，引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)收入
1.隨著(zhù)藥店管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長(cháng)，截止20xx年11月底，門(mén)診藥房收入1169萬(wàn)多元、同比增長(cháng)51%。病房藥房收入3686萬(wàn)多元，同比增長(cháng)64%。中藥房收入2732萬(wàn)多元，同比增長(cháng)50%。合計收入5128萬(wàn)多元。
2.處方調劑增長(cháng)量：全年門(mén)急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數占門(mén)診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為患者煎藥12659袋。極大地滿(mǎn)足了病人的`需求。充分發(fā)揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。
�。ǘI(yè)務(wù)學(xué)習
通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習，20xx年度個(gè)別人參加全國或省內學(xué)術(shù)交流會(huì )議。我科組織了各種講課，以及每?jì)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習。為了科室成員更好的學(xué)習與交流，我科在醫務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應用培訓，提高了科室內部的學(xué)習氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面：
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
藥房窗口服務(wù)作為藥店服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映藥店精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系上做了很多工作。
門(mén)診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將急診藥房與門(mén)診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門(mén)診藥房承擔，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了藥店的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供了方便。
住院藥房在藥店領(lǐng)導的支持下，為配合醫護人員做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進(jìn)了醫藥護理人員之間的溝通，同時(shí)也構建了和諧的醫患關(guān)系。
�。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線(xiàn)，開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等，參與醫務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求，對藥店用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測，進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應十多例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。
�。ㄈ�、優(yōu)化了科室人員結構：
鑒于科室工作量的不斷加大，藥店為了加強合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結構，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
�。ㄋ模�、改善了科室人員的待遇：
為進(jìn)一步體現了工作待遇的公平、公正性，藥店給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問(wèn)題進(jìn)行了全面的解決。通過(guò)和院方協(xié)調，及時(shí)的為我科室新聘人員續簽了工作合同，同時(shí)，對聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調動(dòng)了人員積極性和工作熱情。
總之，在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識有待加強，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
藥店從業(yè)人員述職報告 11
隨著(zhù)過(guò)去一年的結束，作為藥店藥劑科的一員，我有責任和義務(wù)對這一年的工作進(jìn)行全面的總結。這份總結不僅是對自己工作的回顧，更是對未來(lái)工作的展望。在藥劑科的日常工作中，我們始終堅守崗位，致力于為患者提供安全、有效的.`藥品和服務(wù)。
一、工作內容概述：
1、藥品采購與庫存管理：根據臨床需求進(jìn)行藥品采購，確保藥品供應不斷。同時(shí)，定期進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，防止藥品積壓和過(guò)期。
2、處方審核與調配：對醫生開(kāi)具的處方進(jìn)行嚴格審核，確保用藥安全、合理。按照規定進(jìn)行藥品調配，確保發(fā)出的藥品準確無(wú)誤。
3、藥品質(zhì)量監測：定期對藥品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保藥品質(zhì)量符合國家標準。同時(shí)，關(guān)注藥品不良事件的收集與上報。
4、藥學(xué)服務(wù)與教育：為醫護人員和患者提供藥學(xué)咨詢(xún)服務(wù)，普及合理用藥知識。定期組織藥學(xué)培訓，提高醫護人員的藥學(xué)水平。
5、制度建設與流程優(yōu)化：完善藥劑科工作制度，優(yōu)化藥品管理流程，提高工作效率。同時(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整工作策略。
二、重點(diǎn)成果：
1、成功保障了全院藥品供應，滿(mǎn)足了臨床需求。
2、實(shí)現了處方審核零差錯率，提高了用藥安全水平。
3、在藥品質(zhì)量監測方面取得了顯著(zhù)成效，未發(fā)生藥品不良事件。
4、藥學(xué)服務(wù)得到醫護人員和患者的高度評價(jià)。
5、制度建設和流程優(yōu)化取得明顯成果，提高了工作效率。
三、遇到的問(wèn)題和解決方案：
1、藥品供應不穩定：通過(guò)多渠道采購，加強與供應商的溝通合作，確保藥品供應穩定。
2、處方審核難度大：加強對審核人員的培訓，提高審核能力。同時(shí)，建立處方審核差錯登記制度，定期分析原因并采取改進(jìn)措施。
3、藥品不良事件上報不及時(shí)：加強藥品不良事件宣傳教育，提高醫護人員的上報意識。同時(shí)，建立上報獎勵制度，鼓勵及時(shí)上報。
四、自我評估/反思：
在過(guò)去的一年中，我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神，努力做好每一項工作。但在工作中也存在著(zhù)一些不足之處，例如在藥品不良事件上報方面仍有提升空間。未來(lái)我將繼續努力改進(jìn)自己，提高工作水平。
五、未來(lái)計劃：
1、加強藥品質(zhì)量管理，持續關(guān)注藥品安全問(wèn)題。
2、優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
3、拓展藥學(xué)服務(wù)范圍，為患者提供更加全面的藥學(xué)服務(wù)。
藥店從業(yè)人員述職報告 12
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
每月認真組織全體同志學(xué)習相關(guān)法律法規，對藥劑工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技術(shù)考核，通過(guò)學(xué)習，使全體工作人員在思想上具有堅定的政治方向，在業(yè)務(wù)上有一定的專(zhuān)業(yè)水平。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。
及時(shí)完成全院藥品計劃的初計劃和月計劃，及時(shí)報送藥品月需求計劃，包裝類(lèi)似藥品及時(shí)說(shuō)明代替情況。每逢月底，積極配合財務(wù)部門(mén)對藥店藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，檢查實(shí)際數量及賬面數量是否相符，對于不符的及時(shí)查明原因，保證了藥店藥品賬物相符。
三、做好藥品的管理工作。
每月對效期藥品和庫存藥品進(jìn)行一次大檢查，對于有效期在3個(gè)月內的藥品進(jìn)行及時(shí)處理，保證患者用藥安全，及時(shí)消除用藥隱患。并對損壞藥品進(jìn)行報廢和理賠工作。加強對藥品的養護管理，制定一系列的養護管理制度和措施，從制度上保證購入藥品質(zhì)量和儲存環(huán)境等各個(gè)環(huán)節的管理到位。
四、積極配合臨床做好藥品供應工作。
每月根據臨床的.需求對臨床報送的新藥申請進(jìn)行審核并篩選確定后報藥事會(huì )討論通過(guò)引進(jìn)新藥。按照臨床的需求及時(shí)報送各種藥品，保證了全院用藥的需求。同時(shí)，在日常工作中，積極配合臨床科室處理有關(guān)藥品的有關(guān)事宜，如：審核處方、調配處方、新藥的咨詢(xún)和有關(guān)溝通工作等。
五、加強藥品的規范化管理。
今年以來(lái)，對存放的麻醉嚴格按要求進(jìn)行管理，保證帳物相符。對特殊藥品處方和人員資質(zhì)進(jìn)行了審查和再審查，保證法律規定的特殊藥品的合法合理使用。今年以來(lái)，我們始終嚴格按照制度進(jìn)行管理，沒(méi)有出現任何差錯事故。但是我們也深知責任重大，不能有絲毫的松懈。在今后的工作中我們仍會(huì )繼續努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
藥店從業(yè)人員述職報告 13
從金秋九月到炎炎夏日，和大家一起走過(guò)了200多個(gè)日子。因為充溢著(zhù)太多的甜美，太多的溫馨，我們感奮不已；因為有太多的沉思，太多的感慨，我們探求不息!
在這一年的學(xué)習、生活中最真實(shí)的見(jiàn)證了我們xx級藥學(xué)2班發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，見(jiàn)證了藥學(xué)2班成長(cháng)的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理、各項活動(dòng)的開(kāi)展的過(guò)程中，清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失�，F就20xx年下學(xué)期到20xx年上學(xué)期的工作做總結如下：
這一學(xué)期本班班團委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開(kāi)展的各種活動(dòng)，并在本班內自主開(kāi)展了廣泛而富有成效的各類(lèi)學(xué)習，娛樂(lè )活動(dòng)，取的了良好的效果。班團委沒(méi)有辜負大家的期望，帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境，同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著(zhù)建設一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習，進(jìn)步!
一、班級制度建設
我們班級在實(shí)現“深入加強日常管理，使同學(xué)加強自我管理”的班級管理目標上依然沒(méi)有停下腳步。在這項工作中，主要圍繞著(zhù)兩點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作：
1、規范管理過(guò)程，做到民主決定班級走向；
2、明確責任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責任。
在這基礎上，揚長(cháng)避短，爭取使在穩步發(fā)展的基礎上，尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊伍建設及其工作情況
班級的領(lǐng)導核心是班委會(huì )和團支部。各個(gè)班委，團委分工明確，責任到人，積極團結同學(xué)，班級日常管理穩定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng)，班委團委都盡心盡責，努力為同學(xué)們服務(wù)。我們現任班團委成員有的已經(jīng)連任兩屆，經(jīng)過(guò)大一、大二兩年在一起的工作和磨合后，使我們之間增添了不少默契，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對班級的日常工作都相當熟悉，班委在明確分工的基礎上加強有效合作，班級工作都能迅速有效的開(kāi)展。班委會(huì )不定期的在一起研究班級工作，班委成員都能肩負責任，精誠團結。
三、活動(dòng)方面
班委按照學(xué)院工作的的總體要求，從本班的`自身特點(diǎn)出發(fā)，以團結為動(dòng)力，認真落實(shí)上級的工作，積極配合每項工作的開(kāi)展，舉行了多次課外活動(dòng)，活躍了班上同學(xué)的思維，豐富了班上同學(xué)的生活，努力構建和諧、團結的班集體。
課外娛樂(lè )活動(dòng)：
1、世界之窗一日游、石燕湖之旅、歡送輔導員�；顒�(dòng)有條不紊的進(jìn)行，大家在活動(dòng)中玩得十分開(kāi)心、盡興，增加了全班同學(xué)之間的交流，加深了大家的友誼，調高了班級的凝聚力，促進(jìn)了班級的健康發(fā)展。班級特色活動(dòng)
2、在班委的帶領(lǐng)下，班級組織同學(xué)參加由化學(xué)學(xué)院哲學(xué)與歷史文化學(xué)院主辦的湘潭大學(xué)第一屆陽(yáng)光一幫一助教活動(dòng)，先后有十余名同學(xué)報名參加，并有多名獲得優(yōu)秀志愿教師稱(chēng)號；
3、組織同學(xué)參加獻血志愿服務(wù)工作；
4、新生迎接工作，為xx屆新生提供了及時(shí)有效的服務(wù)并對新生進(jìn)行了個(gè)人財產(chǎn)安全知識和大學(xué)學(xué)習經(jīng)驗的介紹。
5、積極響應校青年志愿者服務(wù)部的號召，組織本班同學(xué)對圖書(shū)館的書(shū)籍進(jìn)行了整理；
6、組織本班同學(xué)和近十名志愿者去長(cháng)城鄉敬老院，為老人們打掃了衛生并為他們送去了蛋糕和一系列文藝節目；
7、班級組織同學(xué)參加由化學(xué)院組織的環(huán)慧山接力賽，沒(méi)有參加的同學(xué)都作為拉拉隊到了比賽現場(chǎng)，為班上參加接力賽的同學(xué)吶喊加油。
四、班級管理
1、班費管理。
班費實(shí)行“班長(cháng)+組織委員管理，班委監督”。大筆開(kāi)銷(xiāo)需要班委會(huì )通過(guò)，并且每次活動(dòng)的開(kāi)銷(xiāo)后或者每隔一段時(shí)間會(huì )對班費使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監督，實(shí)現了財務(wù)制度的公開(kāi)、透明。
2、甲流相關(guān)活動(dòng)。受世界范圍內的影響，甲流盛行。我班班委密切配合學(xué)校預防與控制甲流的相關(guān)措施，特設一名甲流防控通報員團支書(shū)先小梅擔此重任。但凡班級有感冒發(fā)熱現象的同學(xué)，一經(jīng)證實(shí)立刻上報。
為了讓同學(xué)們更好的關(guān)注自身的身體狀況，班級班委組織統一購買(mǎi)板藍根與溫度計。板藍根人手幾包，溫度計每個(gè)宿舍一枚。這樣有利于防范同學(xué)們感染甲流。
3、本班老師及同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級QQ群，便于同學(xué)方便及時(shí)的交流溝通；
4、我班有3名同學(xué)發(fā)展成為預備黨員，4位同學(xué)參加了黨骨干分子培訓班都已經(jīng)順利結業(yè)。其余16人已經(jīng)結束了黨校第一期培訓，成為入黨積極分子。
五、班風(fēng)建設
在發(fā)揚集體主義精神的同時(shí)，提倡加強個(gè)人發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習、文體活動(dòng)競賽、社會(huì )工作等各方面取得了優(yōu)異成績(jì)，同時(shí)涌現出一大批先進(jìn)人物，學(xué)校的各項活動(dòng)中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團結、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng )新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，大家在學(xué)習之余能夠主動(dòng)加強交流，增進(jìn)感情!
六、學(xué)習方面
在學(xué)風(fēng)建設上，同學(xué)們不在有初入大學(xué)的迷惘，都有目標地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習中，自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束能力都有了很大的提高。大家結伴上自習，共同探討問(wèn)題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學(xué)習心得，蔚然成風(fēng)。在學(xué)習生活中，大多數的'同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。所有的同學(xué)都從以前時(shí)的不會(huì )學(xué)習、不適應新的學(xué)習模式的困境中走了出來(lái)，適應了大學(xué)特有的學(xué)習方式。
本學(xué)期大多數同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽(tīng)講，學(xué)習態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對學(xué)習的態(tài)度很認真。我班到目前為止，班上大多數同學(xué)都通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四、六級考試，在兩個(gè)學(xué)期的期末考試中取得良好的成績(jì)。
對大學(xué)生而言，學(xué)習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們在學(xué)習中的疑難問(wèn)題傳達給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習信心，使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作，成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，把同學(xué)們的意見(jiàn)及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。如各種心理講座，就業(yè)講座等，這樣可以增強同學(xué)們學(xué)習的信心，甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙。抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作。
七、取得的成績(jì)
在20xx年“五四”評優(yōu)中班團支部榮獲“湘潭大學(xué)十佳志愿服務(wù)團支部”
八、目前班上存在的問(wèn)題
1、班級凝集力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現的不夠活躍；
2、個(gè)別班委會(huì )成員要提升個(gè)人能力，增強責任意識和服務(wù)意識；
3、全班男女同學(xué)互動(dòng)不夠；
4、班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習意識不強，成績(jì)不理想；
5、班委成員要加強與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法幾意見(jiàn)，及時(shí)的做出相應的工作調整。
九、改進(jìn)工作，再創(chuàng )輝煌
1、班級要保持形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現出藥學(xué)2班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹(shù)立一個(gè)良好的形象，成為全校有影響力的班級。
2、有些同學(xué)對學(xué)校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設。在這方面班委會(huì )要強化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會(huì )成員自身的紀律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強健有力的班團委。著(zhù)力提升班級凝集力，讓所有同學(xué)想兄弟姐妹一樣的生活在xx藥2這個(gè)溫馨大家庭中，切實(shí)感受到班級的溫暖。
回首這學(xué)期，這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標、確定目標并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這是我們更加團結友愛(ài)、收藏寶貴記憶、譜寫(xiě)青春紀念冊的一個(gè)學(xué)期，這也是我們這一屆班委繼往開(kāi)來(lái)、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
一言以蔽之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體，在兩年的融合之后，我們逐漸形成了自己的班級特色。當然，我們也遇到過(guò)一些困難，但我們堅信在全班同學(xué)“萬(wàn)眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在院團委老師的指導下，我們一定會(huì )克服所有的困難，再創(chuàng )佳績(jì)，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天!
天行健，君子以自強不息!在新的征程中，我會(huì )謹記肩負的使命，銘記老師和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無(wú)限的創(chuàng )新去譜寫(xiě)屬于xx藥2的新華章!
藥店從業(yè)人員述職報告 14
本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下：
一、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)
由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概；通過(guò)不斷學(xué)習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏藥店藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)的法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。
二、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作
除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。
在這一年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔的`各項工作。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的.積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
藥店從業(yè)人員述職報告 15
20xx年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)部門(mén)和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的工作重點(diǎn)和要求，全體人員團結協(xié)作、精誠合作，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景，科學(xué)制定領(lǐng)藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的.效期，對六個(gè)月、三個(gè)月效期內藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關(guān)注毒膠囊事件，協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠(chǎng)家，確保我院膠囊劑無(wú)不合格廠(chǎng)家產(chǎn)品。本月退庫藥品共計2個(gè)，退庫原因為：三月內未使用。堅持藥品的`日常養護工作，做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質(zhì)量，保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，完善住院藥房信息系統的維護工作
為提高工作效率，快速準確地為臨床科室調配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常，確保取藥高峰期來(lái)臨時(shí)，工作快速有序。針對藥房信息系統出現的問(wèn)題及不足，及時(shí)與信息科工作人員聯(lián)系，完善信息系統的建設，提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協(xié)調工作
隨時(shí)堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作，根據抗菌藥物專(zhuān)項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實(shí)行定量控制，每月在抗菌藥物單個(gè)品種即將用完之前，住院部藥房均出書(shū)面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專(zhuān)項整治工作有序開(kāi)展。
藥店從業(yè)人員述職報告 16
20xx年工作即將結束，這一年中，在藥店和科室領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高�，F將這一年的個(gè)人工作匯報如下：
1.藥品管理
認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規定，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符；認真查對藥品效期，做到“先進(jìn)先出、近期先出”，積極防止過(guò)期藥品產(chǎn)生；日常藥品養護，對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢，減少差錯發(fā)生；聯(lián)系科室與臨床人員，及時(shí)請領(lǐng)藥品，保證臨床用藥的數量和質(zhì)量，努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。
2.藥品調劑
住院藥房病區取藥多、處方醫囑多，故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的`身心健康和藥店的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習
本人自知在藥店藥劑方面工作經(jīng)驗的缺乏，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充實(shí)自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電，順利通過(guò)了衛生專(zhuān)業(yè)資格藥學(xué)（師）考試。
總之，在過(guò)去一年的工作中，我仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；藥品管理的'工作不到位；政治思想覺(jué)悟不高等，都是我有待改進(jìn)的問(wèn)題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔的各項工作，為科室和藥店的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥店從業(yè)人員述職報告 17
我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì )化——藥房托管。五年來(lái)，在縣、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了藥房托管的嘗試，達到了預期的目的�，F合同期限已滿(mǎn)，特將五年藥房托管情況作如下總結。
一、我院藥房托管的歷史背景
進(jìn)入新世紀，全國醫藥衛生蓬勃興起，當時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之考試，收集整理風(fēng)的盛行使藥店也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲處。20xx年11月，新一屆領(lǐng)導班子調整健全后，雖然進(jìn)行了全面整治，但與多家公司及廠(chǎng)商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫療市場(chǎng)競爭，院長(cháng)難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴，患者不滿(mǎn)意，藥店發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足，藥店發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了。在科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想的指導下，藥店領(lǐng)導班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的。同時(shí)，多項卓有成效的也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi)，其中，藥房托管就是今天藥店翻天覆地變化不可缺少的`堅強后盾。
二、慎重起步，規范托管
為了掌握省內藥房托管的相關(guān)信息，20xx年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開(kāi)遠、文山等藥店參觀(guān)考察�；卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴會(huì )議，結合院情，專(zhuān)題研究藥房托管事宜。經(jīng)過(guò)論證分析，家一致認為，實(shí)施藥房托管勢在必行。20xx年12月18日，以祿醫字[20xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。20xx年1月13日，以祿醫字[xx]01號文件下發(fā)，成立藥房托管領(lǐng)導小組。20xx年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表會(huì )討論通過(guò)，并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì )議決定，同意我院實(shí)施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標，有5家公司參與競爭談判。最后，云南省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內容進(jìn)行了公正。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標，“三贏(yíng)”變“四贏(yíng)”
我院實(shí)施藥房托管的目標，從“三贏(yíng)”設想開(kāi)始，最后達到“四贏(yíng)”目標圓滿(mǎn)結束。最初提出“三贏(yíng)”的目標是，患者受益、藥店發(fā)展、公司得利。即：通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降，藥店的既得利益得到保障，滿(mǎn)足臨床用藥，減少成本支出，規范藥品管理，加快藥店發(fā)展，藥店公司雙贏(yíng)，患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后，云南省組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調研考察后，充分肯定了我院藥房托管的成績(jì)，認為不僅僅是“三贏(yíng)”，還要加一贏(yíng)，即：“有效地遏制了醫藥購銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”�；仡櫸迥晁幏客泄�，已到了預期的目標。
四、藥店實(shí)現跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日，在五屆三次職工代表會(huì )上，我們就提出了藥店發(fā)展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級藥店中實(shí)現“人才一流、技術(shù)一流、設備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中，藥店變化日新月異，并在20xx年的慶典儀式上，向縣、政府匯報我們已經(jīng)實(shí)現了跨越式發(fā)展的目標，給祿豐人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。
藥店從業(yè)人員述職報告 18
在過(guò)去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞藥店的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )藥店工作精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)藥店各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施，通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的'積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
嚴格執行藥品xx采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)藥店信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了藥店因藥品過(guò)期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》，開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，對不合格處方進(jìn)行張貼公示。
五、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測
在過(guò)去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺、臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入、由于實(shí)行了國家基本藥物制度暫時(shí)導致藥品不能及時(shí)供應、藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
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